CN108073447A - 基于多应用下的异步保险任务处理方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种基于多应用下的异步保险任务处理方法，其特征在于，所述方法包括以下步骤：获取待处理的异步保险任务的任务标识；根据所述任务标识获取对应的应用标识；将所述任务标识对应的异步保险任务分配给与所述应用标识对应的异步保险任务调度程序，使所述异步保险任务调度程序对应的保险应用系统或软件对所述异步保险任务进行处理。上述方法避免了有多个异步保险任务调度程序对任务的混乱处理，从而可提高每个异步保险任务调度程序进行任务获取与处理时的准确度。此外，还对应提供了一种基于多应用下的异步保险任务处理装置。

Description

基于多应用下的异步保险任务处理方法和装置

技术领域

本发明涉及信息处理技术领域，特别是涉及一种基于多应用下的异步保险任务处理方法和装置。

背景技术

由于保险业务所遇到的情形多种多样，为适应环境的变化，不同的险种办理不同业务的处理流程上也会经常作出改进。因而对应的保险应用系统或软件也需要做出相应的改进。改进的保险应用系统或软件在正式上线之前，需要进行试用运行，以检查是否存在漏洞，便于及时修复。

因此，需要在同一设备上运行两套甚至多套不同版本的保险应用系统或软件。而通常的，不同的保险应用系统或软件之间的区别并不是很大。且由于保险业务数量众多，对应的异步保险任务众多，因而常常会存在需要分配给某一个保险应用系统或软件处理的异步保险任务被其它的保险应用系统或软件所抓取，进行了处理，从而会造成异步保险任务处理混乱。

发明内容

基于此，有必要针对传统的方法中所存在的异步保险任务处理混乱的技术问题，提供一种基于多应用下的异步保险任务处理方法和装置。

一种基于多应用下的异步保险任务处理方法，所述方法包括以下步骤：

获取待处理的异步保险任务的任务标识；

根据所述任务标识获取对应的应用标识；

将所述任务标识对应的异步保险任务分配给与所述应用标识对应的异步保险任务调度程序，使所述异步保险任务调度程序对应的保险应用系统或软件对所述异步保险任务进行处理。

在一个实施例中，在所述获取待处理的异步保险任务的任务标识的步骤之前，还包括：

接收客户终端发送的保险请求；

根据所述保险请求生成对应的保险任务，为所述保险任务分配对应的任务标识；

确定所述保险任务的任务类型，当所述保险任务为异步保险任务时，将所述任务标识添加到预设的异步保险任务标识表中；

为所述保险任务分配对应的应用标识，建立所述应用标识与所述任务标识的关联关系。

在一个实施例中，所述将所述任务标识添加到预设的异步保险任务标识表中的步骤之前，包括：

根据所述保险请求计算所述保险任务的优先级与处理时限；

所述将所述任务标识添加到预设的异步保险任务标识表中的步骤，包括：

根据所述优先级与处理时限将所述任务标识添加到所述异步保险任务标识表中的匹配位置处。

在一个实施例中，所述根据所述任务标识获取对应的应用标识的步骤，包括：

根据所述任务标识查询对应的任务信息；

从所述任务信息中读取所述应用标识。

在一个实施例中，所述根据所述任务标识获取对应的应用标识的步骤，包括：

从预设的异步保险任务标识表中查询具有相同的任务标识所对应的应用标识；

将所查询出的应用标识作为所述任务标识对应的应用标识。

一种基于多应用下的异步保险任务处理装置，所述装置包括：

任务标识获取模块，用于获取待处理的异步保险任务的任务标识；

应用标识获取模块，用于根据所述任务标识获取对应的应用标识；

任务执行模块，用于将所述任务标识对应的异步保险任务分配给与所述应用标识对应的异步保险任务调度程序，使所述异步保险任务调度程序对应的保险应用系统或软件对所述异步保险任务进行处理。

在一个实施例中，所述装置还包括：

保险任务生成模块，用于接收客户终端发送的保险请求；根据所述保险请求生成对应的保险任务，为所述保险任务分配对应的任务标识；

任务类型确定模块，用于确定所述保险任务的任务类型，当所述保险任务为异步保险任务时，将所述任务标识添加到预设的异步保险任务标识表中；

应用标识分配模块，用于为所述保险任务分配对应的应用标识，建立所述应用标识与所述任务标识的关联关系。

在一个实施例中，所述任务类型确定模块还用于根据所述保险请求计算所述保险任务的优先级与处理时限；根据所述优先级与处理时限将所述任务标识添加到所述异步保险任务标识表中的匹配位置处。

在一个实施例中，所述应用标识获取模块还用于根据所述任务标识查询对应的任务信息；从所述任务信息中读取所述应用标识。

在一个实施例中，所述应用标识获取模块还用于从预设的异步保险任务标识表中查询具有相同的任务标识所对应的应用标识；将所查询出的应用标识作为所述任务标识对应的应用标识。

上述的基于多应用下的异步保险任务处理方法和装置，通过根据任务标识获取对应的应用标识，将任务标识对应的异步保险任务分配给与应用标识对应的异步保险任务调度程序，使异步保险任务调度程序对应的保险应用系统或软件对异步保险任务进行处理，避免了有多个异步保险任务调度程序对任务的混乱处理，从而可提高每个异步保险任务调度程序进行任务获取与处理时的准确度。

附图说明

图1为一个实施例中基于多应用下的异步保险任务处理方法的应用环境图；

图2为一个实施例中服务器的内部结构示意图；

图3为一个实施例中基于多应用下的异步保险任务处理方法的流程图；

图4为一个实施例中基于多应用下的异步保险任务处理方法的异步保险任务的建立的流程图；

图5为一个实施例中基于多应用下的异步保险任务处理装置的流程图；

图6为另一个实施例中基于多应用下的异步保险任务处理装置的流程图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

图1为一个实施例中基于多应用下的异步保险任务处理方法的应用环境图。参照图1，终端120通过网络可调用预设接口与服务器110进行连接通讯。该终端120包括但不限于手机、掌上游戏机、平板电脑、个人数字助理或穿戴设备等。终端120可向服务器发送保险请求，服务器110根据所接收的保险请求生成保险任务，并当判断该保险任务为异步保险任务时，为其分配相应的应用标识，并将该保险任务的任务标识添加到预设的异步保险任务标识表中，使得与应用标识对应的保险应用系统或软件进行对该异步保险任务进行处理。

如图2所示，为一个实施例中的服务器的内部结构示意图。该服务器包括通过系统总线连接的处理器、非易失性存储介质、内存储器和网络接口。其中，服务器的非易失性存储介质存储有操作系统和数据库，还包括一种基于多应用下的异步保险任务处理装置。该数据库中存储有异步保险任务，该基于多应用下的异步保险任务处理装置用于实现一种基于多应用下的异步保险任务处理方法。该处理器用于提供计算和控制能力，支撑整个服务器的运行。服务器中的内存储器为非易失性存储介质中的基于多应用下的异步保险任务处理装置的运行提供环境，该内存储器中可储存有计算机可读指令，该计算机可读指令被处理器执行时，可使得该处理器执行一种基于多应用下的异步保险任务处理方法。该服务器的网络接口用于据以与外部的客户终端以及业务员终端通过网络连接通信。本领域技术人员可以理解，图2中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的服务器的限定，具体的服务器可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。

在一个实施例中，如图3所示，提供了一种基于多应用下的异步保险任务处理方法，该方法可在如图2所示的服务器上执行。具体包括以下步骤：

步骤302，获取待处理的异步保险任务的任务标识。

本实施例中，服务器中预设有多个不同版本的保险应用系统或软件，保险应用系统或软件用于处理相应的保险任务，并进行并行运行。当保险任务无法被及时反馈处理结果时，该保险任务即为异步保险任务。比如，某一保险任务需要被业务员进行人工审核，并根据审核规则以及该保险任务的具体任务信息给出相应的审核结果。由于审核需要一定的时间，无法立即给出审核结果，因此该保险任务即为异步保险任务。

服务器中预设有异步保险任务标识表，该异步保险任务标识表中存储有异步保险任务的任务标识。任务标识用于唯一识别对应的异步保险任务，由预设位数的字母、数字和其它字符所构成。每个版本的保险应用系统或软件均关联一个异步保险任务调度程序，通过相应的异步保险任务调度程序从该异步保险任务标识表中获取待处理的任务标识。服务器可从预设的异步保险任务标识表中获取待处理的任务标识。

步骤304，根据任务标识获取对应的应用标识。

本实施例中，每个任务标识被对应分配给了其中一个版本的保险应用系统或软件进行处理。服务器预先将该任务标识与所分配的保险应用系统或软件的应用标识进行关联，该应用标识用于唯一识别相应的保险应用系统或软件。根据该关联关系获取到该任务标识对应的应用标识。

在一个实施例中，服务器可一次性获取多个待处理的异步保险任务的任务标识。具体的，可周期性地获取在当前周期内所接收的、被判定为异步保险任务的任务标识，按照每个保险应用系统或软件的运行状态以及预设的分配规则等因素，建立每个任务标识与其中一个保险应用系统或软件对应的应用标识之间的关联关系。其中，该周期可设置为一小时，还可根据待处理的异步保险任务的数量来确定。比如，可设置一个数量阈值，在检测到待处理的异步保险任务的数量达到该数量阈值后，则开始进行异步保险任务的处理的分配。

步骤306，将任务标识对应的异步保险任务分配给与应用标识对应的异步保险任务调度程序，使异步保险任务调度程序对应的保险应用系统或软件对异步保险任务进行处理。

本实施例中，每个保险应用系统或软件可被配置一个对应的异步保险任务调度程序，该异步保险任务调度程序用于抓取相应的异步保险任务，使得对应的保险应用系统或软件对该异步保险任务进行处理。因此，服务器可将任务标识分配给保险应用系统或软件的异步保险任务调度程序。

异步保险任务调度程序在接收到被分配的任务标识后，可根据该任务标识获取相应的异步保险任务，使得该异步保险任务调度程序对应的保险应用系统或软件对该异步保险任务进行相应的处理。

举例来说，当该异步保险任务为需要业务员进行审核的保全操作任务时，可将该异步保险任务的具体任务信息发送至对应的业务员终端，并接收业务员终端所发送的审核结果。

本实施例中，通过根据任务标识获取对应的应用标识，并为异步保险任务调度程序也设置了对应的应用标识，将任务标识对应的异步保险任务分配给与应用标识对应的异步保险任务调度程序，使异步保险任务调度程序对应的保险应用系统或软件对异步保险任务进行处理，避免了有多个异步保险任务调度程序对任务的混乱处理，从而可提高每个异步保险任务调度程序进行任务获取与处理时的准确度。

在一个实施例中，如图4所示，上述的基于多应用下的异步保险任务处理方法还包括对异步保险任务的建立的过程，该过程包括以下步骤：

步骤402，接收客户终端发送的保险请求。

本实施例中，保险请求为保险业务处理请求，包括保全处理请求、保险开通请求等。以保险请求为常用的保全处理请求为例，该请求中包括保险标识，该保险标识可为相应保险的保单号。服务器可根据所携带的保险标识对应获取到该保险的投保人和被保人的信息，并获取该保险对应的投保数额等。保全请求中还包括具体的保全项目，保全项目包括被保人的变更和被保人保费的变更等信息。比如，被保人的增加和删除、被保人保费的增加数额和减少数额等。

步骤404，根据保险请求生成对应的保险任务，为保险任务分配对应的任务标识。

本实施例中，保险任务为根据保险请求与对应的保险规则所生成的保险任务，保险任务包括对该保险请求的费用计算、核保、安全性审核等其中的一种或多种。并为所生成的保险任务分配相应的任务标识，使得根据该任务标识来唯一识别和获取对应的保险任务。

步骤406，确定保险任务的任务类型，当保险任务为异步保险任务时，将任务标识添加到预设的异步保险任务标识表中。

本实施例中，保险任务的任务类型包括异步保险任务和实时任务。实时任务为可实时给出处理结果的保险任务，比如可进行自动判断是否符合投保条件、实时计算需缴纳的保费等任务。当判断为实时任务时，服务器即可自动地完成对该保险任务的处理，当判断为异步保险任务时，服务器将该保险任务的任务标识添加到预设的异步保险任务标识表中。

步骤408，为保险任务分配对应的应用标识，建立应用标识与任务标识的关联关系。

本实施例中，服务器可检测该保险请求中是否携带相应的保险应用系统或软件的应用标识，若是，则将该应用标识与任务标识之间建立关联关系，以使得由该相同的保险应用系统或软件进行对异步保险任务进行处理。若该保险请求中不存在应用标识，则可根据每个保险应用系统或软件的运行状态以及预设的分配规则等因素，确定该异步保险任务被分配的对应的保险应用系统或软件的应用标识。

其中，保险应用系统或软件的运行状态包括正常运行和非正常运行，服务器可检测每个保险应用系统或软件的状态标识，根据该状态标识确定相应的保险应用系统或软件的运行状态。当某一保险应用系统或软件为非正常运行时，服务器可不将异步保险任务分配给该保险应用系统或软件。分配规则包括随机分配或按照一定的分配比例或任务数量进行分配，使得每个版本的保险应用系统或软件被分配的异步保险任务的数量与所设置的分配比例相匹配。当处于正常运行时，可按照预设的分配比例确定异步保险任务被分配的具体保险应用系统或软件。分配比例或任务数量可由各个保险应用系统或软件的历史异步保险任务处理数量以及处理的正确率等因素确定。

举例来说，当服务器接收到某一新版本的保险应用系统或软件在对异步保险任务处理异常的结果时，可自动将该保险应用系统设置为非正常运行状态。或者还可接收由管理终端发送的对某一新版本的保险应用系统或软件的调式指令，根据该调试指令将对应的保险应用系统或软件设置为非正常运行状态。

在一个实施例中，还可根据每个正常运行的保险应用系统或软件运行的繁忙程度来确定对应不同的分配比例。服务器还可进一步获取每个正常运行的保险应用系统或软件的繁忙程度，获取与该繁忙程度对应的分配比例。并检测每个正常运行的保险应用系统或软件当前未处理的异步保险任务数量，根据该数量与分配比例来确定每个任务标识被分配的保险应用系统或软件，将该异步保险任务的保险标识与该保险应用系统或软件对应的应用标识建立关联关系。

本实施例中，通过确定所生成的保险任务的任务类型，当为异步保险任务时，则为该保险任务的任务标识分配相应的应用标识，使得该保险任务由被分配的应用标识对应的保险应用系统或软件来进行处理，可提高异步保险任务处理的准确性。

在一个实施例中，在将任务标识添加到预设的异步保险任务标识表中的步骤之前，上述方法还包括：根据保险请求计算保险任务的优先级与处理时限；将任务标识添加到预设的异步保险任务标识表中的步骤，包括：根据优先级与处理时限将任务标识添加到异步保险任务标识表中的匹配位置处。

本实施例中，由于保险请求多种多样，不同的保险请求所需的处理时限、与优先级也不一定相同。其中保险请求包括具体的保险事项以及被保人信息，被保人信息中包括被保人的用户等级。服务器中预先设置了不同保险事项以及用户等级所对应的任务优先级与处理时限的关联关系。使得可根据该关联关系计算出所生成的保险任务的优先级与处理时限。

服务器可对异步保险任务标识表中所存储的代理处的任务标识按照一定的规则进行排序，处理时限越紧急、优先级越高的任务标识，其排序越靠前。进而可根据该排序规则以及任务标识表中的未处理的任务标识的排序情况，将所分配的任务标识添加到与其优先级与处理时限相匹配的位置中。

本实施例中，异步保险任务调度程序可按照顺序获取异步保险任务标识表中的待处理的异步保险任务的任务标识的，即首先获取排序在最前的任务标识，使得所获取的任务标识为优先级较高和/或处理时限叫紧急的任务，从而可优化对多个保险任务的处理顺序。

在一个实施例中，根据任务标识获取对应的应用标识的步骤，包括：根据任务标识查询对应的任务信息；从任务信息中读取应用标识。

本实施例中，服务器所生成的保险任务的具体的任务信息可被存储于预设的任务信息表中，该任务信息表中还包括相应的应用标识字段。服务器在确定了为该保险任务所分配的应用标识后，可将所确定的应用标识存储到该任务信息表中的应用标识字段中，作为任务信息的部分数据。使得服务器可根据该任务标识在相应的任务信息表中查询出对应保险任务的任务信息，从该任务信息中获取对应的应用标识，提高了保险任务所分配的应用标识的获取的便利性。

在一个实施例中，根据任务标识获取对应的应用标识的步骤，包括：从预设的异步保险任务标识表中查询具有相同的任务标识所对应的应用标识；将所查询出的应用标识作为任务标识对应的应用标识。

本实施例中，还可在异步保险任务标识表中设置应用标识字段，即该异步保险任务标识表中除了用于存储任务标识外，还可存储对应的应用标识。服务器在确定了为该保险任务所分配的应用标识后，可将所确定的应用标识存储到该异步保险任务标识表中的应用标识字段中，作为任务信息的部分数据。使得服务器可根据该任务标识在相应的异步保险任务标识表中获取待处理的异步保险任务的任务标识时，可进一步从该表中获取到对应的应用标识，同样也提高了保险任务所分配的应用标识的获取的便利性。

在一个实施例中，如图5所示，提供了一种基于多应用下的异步保险任务处理装置，该装置包括：

任务标识获取模块502，用于获取待处理的异步保险任务的任务标识；

应用标识获取模块504，用于根据任务标识获取对应的应用标识；

任务执行模块506，用于将任务标识对应的异步保险任务分配给与应用标识对应的异步保险任务调度程序，使异步保险任务调度程序对应的保险应用系统或软件对异步保险任务进行处理。

在一个实施例中，如图6所示，提供了另一种基于多应用下的异步保险任务处理装置，该装置还包括：

保险任务生成模块508，用于接收客户终端发送的保险请求；根据保险请求生成对应的保险任务，为保险任务分配对应的任务标识；

任务类型确定模块510，用于确定保险任务的任务类型，当保险任务为异步保险任务时，将任务标识添加到预设的异步保险任务标识表中；

应用标识分配模块512，用于为保险任务分配对应的应用标识，建立应用标识与任务标识的关联关系。

在一个实施例中，任务类型确定模块510还用于根据保险请求计算保险任务的优先级与处理时限；根据优先级与处理时限将任务标识添加到异步保险任务标识表中的匹配位置处。

在一个实施例中，应用标识获取模块504还用于根据任务标识查询对应的任务信息；从任务信息中读取应用标识。

在一个实施例中，应用标识获取模块504还用于从预设的异步保险任务标识表中查询具有相同的任务标识所对应的应用标识；将所查询出的应用标识作为任务标识对应的应用标识。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory，ROM)等。

以上所述实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。

以上所述实施例仅表达了本发明的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本发明的保护范围。因此，本发明专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (10)

1.一种基于多应用下的异步保险任务处理方法，其特征在于，所述方法包括以下步骤：

获取待处理的异步保险任务的任务标识；

根据所述任务标识获取对应的应用标识；

将所述任务标识对应的异步保险任务分配给与所述应用标识对应的异步保险任务调度程序，使所述异步保险任务调度程序对应的保险应用系统或软件对所述异步保险任务进行处理。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述获取待处理的异步保险任务的任务标识的步骤之前，还包括：

接收客户终端发送的保险请求；

根据所述保险请求生成对应的保险任务，为所述保险任务分配对应的任务标识；

确定所述保险任务的任务类型，当所述保险任务为异步保险任务时，将所述任务标识添加到预设的异步保险任务标识表中；

为所述保险任务分配对应的应用标识，建立所述应用标识与所述任务标识的关联关系。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述将所述任务标识添加到预设的异步保险任务标识表中的步骤之前，包括：

根据所述保险请求计算所述保险任务的优先级与处理时限；

所述将所述任务标识添加到预设的异步保险任务标识表中的步骤，包括：

根据所述优先级与处理时限将所述任务标识添加到所述异步保险任务标识表中的匹配位置处。

4.根据权利要求1至3中任一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述任务标识获取对应的应用标识的步骤，包括：

根据所述任务标识查询对应的任务信息；

从所述任务信息中读取所述应用标识。

5.根据权利要求1至3中任一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述任务标识获取对应的应用标识的步骤，包括：

从预设的异步保险任务标识表中查询具有相同的任务标识所对应的应用标识；

将所查询出的应用标识作为所述任务标识对应的应用标识。

6.一种基于多应用下的异步保险任务处理装置，其特征在于，所述装置包括：

任务标识获取模块，用于获取待处理的异步保险任务的任务标识；

应用标识获取模块，用于根据所述任务标识获取对应的应用标识；

任务执行模块，用于将所述任务标识对应的异步保险任务分配给与所述应用标识对应的异步保险任务调度程序，使所述异步保险任务调度程序对应的保险应用系统或软件对所述异步保险任务进行处理。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

保险任务生成模块，用于接收客户终端发送的保险请求；根据所述保险请求生成对应的保险任务，为所述保险任务分配对应的任务标识；

任务类型确定模块，用于确定所述保险任务的任务类型，当所述保险任务为异步保险任务时，将所述任务标识添加到预设的异步保险任务标识表中；

应用标识分配模块，用于为所述保险任务分配对应的应用标识，建立所述应用标识与所述任务标识的关联关系。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述任务类型确定模块还用于根据所述保险请求计算所述保险任务的优先级与处理时限；根据所述优先级与处理时限将所述任务标识添加到所述异步保险任务标识表中的匹配位置处。

9.根据权利要求6至8中任一项所述的装置，其特征在于，所述应用标识获取模块还用于根据所述任务标识查询对应的任务信息；从所述任务信息中读取所述应用标识。

10.根据权利要求6至8中任一项所述的装置，其特征在于，所述应用标识获取模块还用于从预设的异步保险任务标识表中查询具有相同的任务标识所对应的应用标识；将所查询出的应用标识作为所述任务标识对应的应用标识。