CN107977721A - 订单处理方法、装置、服务器及可读存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明实施例提供一种订单处理方法、装置、服务器及可读存储介质。该方法包括：在接收到第一终端发送的在线订餐请求后，从在线订餐请求中获取第一终端的地理位置和选择的目标商家；查找目标商家在距离第一终端的地理位置预设范围内包括的所有门店；计算地理位置与各个门店的门店地址之间的距离，并基于计算的距离对各个门店进行优先级排序，生成排序后的门店列表，将门店列表发送给第一终端；在接收到选择好的目标门店后，向第一终端发送目标门店的预定信息表；接收第一终端反馈的预定信息表，根据预定信息表生成预定订单，并将预定订单发送给目标门店所在的第二终端。由此，提高了用户的出行效率，同时也大大提高了商家门店的工作效率。
Description
技术领域
本发明涉及计算机技术领域，具体而言，涉及一种订单处理方法、装置、服务器及可读存储介质。
背景技术
目前餐厅桌位预订的方式主要是通过顾客电话联系店家进行预订，然后店家手工记录该顾客的预定单据。然而，顾客在预定餐桌时需要知晓具体店家的联系方式，对于对周围地理位置不熟悉的顾客来说，显然需要花费非常多的精力需寻找周围可提供预订服务的商家，降低了顾客的出行效率，对于顾客来说极为不方便。此外，由于预订单据由人工记录，工作效率低。
发明内容
为了克服现有技术中的上述不足，本发明的目的在于提供一种订单处理方法、装置、服务器及可读存储介质，用户可以很方便地找到周围提供可预订服务的商家门店，减少了用户寻找商家门店的时间，提高了用户的出行效率，同时也大大提高了商家门店的工作效率。
为了实现上述目的，本发明较佳实施例采用的技术方案如下：
本发明较佳实施例提供一种订单处理方法，应用于第一终端和第二终端通信连接的服务器，所述服务器中存储有多个商家的商家信息，所述商家信息包括每个商家的各个门店的门店信息，所述门店信息包括门店地址，所述方法包括：
在接收到所述第一终端发送的在线订餐请求后，从所述在线订餐请求中获取所述第一终端的地理位置和选择的目标商家；
查找所述目标商家在距离所述第一终端的地理位置预设范围内包括的所有门店；
计算所述地理位置与各个门店的门店地址之间的距离，并基于计算的距离对各个门店进行优先级排序，生成排序后的门店列表，将所述门店列表发送给所述第一终端，以使所述第一终端在接收到所述门店列表后提示用户选择目标门店；
在接收到选择好的目标门店后，向所述第一终端发送所述目标门店的预定信息表，所述预定信息表包括联系方式、联系人、就餐时间、就餐人数、桌位类型以及备注留言；
接收所述第一终端反馈的预定信息表，根据所述预定信息表生成预定订单，并将所述预定订单发送给所述目标门店所在的第二终端，以完成在线预定。
在本发明较佳实施例中，所述接收所述第一终端反馈的预定信息表，根据所述预定信息表生成预定订单，并将所述预定订单发送给所述目标门店所在的第二终端之后，所述方法还包括：
在接收到所述第一终端发送的取消预定请求后，向所述第二终端发送所述预定订单的取消请求，以使所述第二终端在接收到所述取消请求后提示商家对所述取消请求进行确认。
在本发明较佳实施例中，所述服务器中还存储有时间差值与违约金额的对应关系，所述在接收到所述第一终端发送的取消预定请求后，向所述第二终端发送所述预定订单的取消请求，包括：
在接收到所述第一终端发送的取消预定请求后，计算接收到所述取消预定请求的时间与发送所述预定订单的时间之间的时间差值；
判断所述时间差值是否大于预设时间阈值；
在判断结果为否时，向所述第二终端发送所述预定订单的取消请求；以及
在在判断结果为是时，计算所述时间差值对应的违约金额，向所述第二终端发送所述预定订单的取消请求，所述取消请求中包括有所述违约金额。
在本发明较佳实施例中，所述门店信息还包括门店的菜品信息和各个桌号的桌号识别码，所述菜品信息包括多个菜品以及每个菜品的价格，所述接收所述第一终端反馈的预定信息表，根据所述预定信息表生成预定订单，并将所述预定订单发送给所述目标门店所在的第二终端之后，所述方法还包括：
接收所述第二终端发送的所述目标门店根据所述预定订单安排的目标桌号识别码，并将所述目标桌号识别码发送给所述第一终端；
接收所述第一终端在扫描所述桌号识别码后发送的在线订餐请求；
根据所述在线订餐请求获取所述目标门店的菜品信息，并将所述菜品信息发送给所述第一终端，以使所述第一终端在接收到所述菜品信息后提示用户进行点餐；
在接收到所述第一终端发送的点餐信息后，将所述点餐信息发送给所述第二终端；
在接收到所述第二终端对所述点餐信息的确认操作后，计算所述点餐信息中所有菜品的价格，生成对应的支付提示信息发送给所述第一终端，以使所述第一终端在接收到所述支付提示信息后提示用户进行订单结算。
在本发明较佳实施例中，在接收到所述第二终端对所述点餐信息的确认操作后，计算所述点餐信息中所有菜品的价格，生成对应的支付提示信息发送给所述第一终端之后，所述方法还包括：
在接收到所述第一终端发送的订单结算请求后，向所述第二终端发送准备菜品的提示信息。
在本发明较佳实施例中，在接收到所述第一终端发送的订单结算请求后，向所述第二终端发送准备菜品的提示信息之后，所述方法还包括：
接收所述第二终端发送的配餐进度信息，所述配餐进度信息包括每个菜品的任务状态；
将所述配餐进度信息发送给所述第一终端。
在本发明较佳实施例中，所述每个菜品的任务状态包括每个菜品对应的菜品制作时间、上菜时间以及制作状态。
本发明较佳实施例还提供一种订单处理装置，应用于第一终端和第二终端通信连接的服务器，所述服务器中存储有多个商家的商家信息，所述商家信息包括每个商家的各个门店的门店信息，所述门店信息包括门店地址，所述装置包括：
获取模块，用于在接收到所述第一终端发送的在线订餐请求后，从所述在线订餐请求中获取所述第一终端的地理位置和选择的目标商家；
查找模块，用于查找所述目标商家在距离所述第一终端的地理位置预设范围内包括的所有门店；
计算排序模块，用于计算所述地理位置与各个门店的门店地址之间的距离，并基于计算的距离对各个门店进行优先级排序，生成排序后的门店列表，将所述门店列表发送给所述第一终端，以使所述第一终端在接收到所述门店列表后提示用户选择目标门店；
发送模块，用于在接收到选择好的目标门店后，向所述第一终端发送所述目标门店的预定信息表，所述预定信息表包括联系方式、联系人、就餐时间、就餐人数、桌位类型以及备注留言；
接收模块，用于接收所述第一终端反馈的预定信息表，根据所述预定信息表生成预定订单，并将所述预定订单发送给所述目标门店所在的第二终端，以完成在线预定。
本发明较佳实施例还提供一种服务器，所述服务器包括：
存储介质；
处理器，以及；
订单处理装置，所述装置存储于所述存储介质中并包括由所述处理器执行的软件功能模块，所述装置包括：
获取模块，用于在接收到第一终端发送的在线订餐请求后，从所述在线订餐请求中获取所述第一终端的地理位置和选择的目标商家；
查找模块，用于查找所述目标商家在距离所述第一终端的地理位置预设范围内包括的所有门店；
计算排序模块，用于计算所述地理位置与各个门店的门店地址之间的距离，并基于计算的距离对各个门店进行优先级排序，生成排序后的门店列表，将所述门店列表发送给所述第一终端，以使所述第一终端在接收到所述门店列表后提示用户选择目标门店；
发送模块，用于在接收到选择好的目标门店后，向所述第一终端发送所述目标门店的预定信息表，所述预定信息表包括联系方式、联系人、就餐时间、就餐人数、桌位类型以及备注留言；
接收模块，用于接收所述第一终端反馈的预定信息表，根据所述预定信息表生成预定订单，并将所述预定订单发送给所述目标门店所在的第二终端，以完成在线预定。
本发明较佳实施例还提供一种可读存储介质，所述可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序运行时实现上述的订单处理方法。
相对于现有技术而言，本发明具有以下有益效果：
本发明实施例提供一种订单处理方法、装置、服务器及可读存储介质，服务器从第一终端发送的在线订餐请求中获取第一终端的地理位置和选择的目标商家，并查找目标商家在距离第一终端的地理位置预设范围内包括的所有门店，然后基于地理位置与各个门店的门店地址之间的距离对各个门店进行优先级排序，将排序后的门店列表发送给第一终端，并且，在接收到选择好的目标门店后，根据接收到的第一终端反馈的预定信息表，根据预定信息表生成预定订单，并将预定订单发送给目标门店所在的第二终端。由此，用户可以很方便地找到周围提供可预订服务的商家门店，减少了用户寻找商家门店的时间，提高了用户的出行效率，同时也大大提高了商家门店的工作效率。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本发明的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它相关的附图。
图1为本发明较佳实施例提供的订单处理方法的一种应用场景示意图；
图2为本发明较佳实施例提供的订单处理方法的一种流程示意图；
图3为本发明较佳实施例提供的订单处理方法的另一种流程示意图；
图4为本发明较佳实施例提供的订单处理装置的一种功能模块图；
图5为本发明较佳实施例提供的服务器的一种结构示意框图。
图标：100-服务器；110-总线；120-处理器；130-存储介质；140-总线接口；150-网络适配器；160-用户接口；170-订单处理装置；171-获取模块；172-查找模块；173-计算排序模块；174-发送模块；175-接收模块；200-第一终端；300-第二终端。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本发明实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。
因此，以下对在附图中提供的本发明的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本发明的范围，而是仅仅表示本发明的选定实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。
应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。
请参阅图1，为本发明较佳实施例提供的订单处理方法的一种应用场景示意图。本实施例中，所述订单处理方法应用于与第一终端200和第二终端300通信连接的服务器100。作为一种实施方式，所述第一终端200可以是需要订餐服务的消费者所在的终端，所述第二终端300可以是提供订餐服务的商家(门店)所在终端。当然，可以理解的，所述第一终端200和所述第二终端300仅在于使用者的区别，在一些实施方式中，所述第一终端200和所述第二终端300也可以为同一个终端，下述以所述第一终端200为需要订餐服务的消费者所在的终端，所述第二终端300为提供订餐服务的商家(门店)所在终端作为示例进行阐述。
其中，所述第一终端200或者第二终端300可以通过诸如有线或无线网络等方式发送或接收信号，或可以在诸如存储器中将信号处理或存储为物理存储状态。每个第一终端200或者第二终端300可以是包括硬体、软体或内嵌逻辑元件或者两个或多个此类元件的组合的电子装置，并能够执行由第一终端200或者第二终端300实施或支援的合适的功能。可选地，所述第一终端200或者第二终端300可以是一种具有无线收发功能的设备，包括室内或室外、手持、穿戴或车载设备。例如，所述第一终端200或者第二终端300可以是手机(mobile phone)、平板电脑(Pad)、带无线收发功能的电脑、虚拟现实(Virtual Reality，VR)终端设备、增强现实(Augmented Reality，AR)终端设备、工业控制(industrialcontrol)中的无线终端、无人驾驶(self driving)中的无线终端、远程医疗(remotemedical)中的无线终端、智能电网(smart grid)中的无线终端、运输安全(transportationsafety)中的无线终端、智慧城市(smart city)中的无线终端、智慧家庭(smart home)中的无线终端等等。本申请的实施例对应用场景不做限定。
根据本发明的一些实施例，第一终端200或者第二终端300可以包括：包含应用处理部和射频/数位讯号处理器的处理装置；显示幕；可包含物理键、覆盖在显示幕上的触摸键或它们的组合的袖珍键盘；用户识别模组卡；可以包含ROM、RAM、快闪存储器或它们的任意组合的存储器装置；Wi-Fi和/或蓝牙接口；无线电话接口；带有关联电池的电源管理电路；USB接口和连接器；带有关联麦克风、扬声器和耳机插孔的音讯管理系统；以及各种诸如照相机、全球定位系统、加速器等的可选择的附属部件。
在本发明实施例中，所述服务器100应被理解为提供处理、资料库、通讯设施的业务点。举例而言，服务器100可以指具有相关通信和资料存储和资料库设施的单个的物理处理器，或它可以指联网或集聚的处理器、相关网路和存放装置的集合体，并且对软体和一个或多个资料库系统和支援服务器100所提供的服务的应用软体进行操作。服务器100可以在配置或性能上差异很大，但是服务器100一般可以包括一个或多个中央处理单元和存储单元。服务器100还可以包括一个或多个大型存放区设备、一个或多个电源、一个或多个有线或无线网络组件、一个或多个输入/输出组件、或一个或多个作业系统，诸如，WindowsServer、Mac OS X、Unix、Linux、FreeBSD。
请参阅图2，为本发明较佳实施例提供的订单处理方法的一种流程示意图，所述方法由图1中所示的服务器100执行。所应说明的是，本发明实施例提供的订单处理方法不以图2及以下所述的具体顺序为限制。所述方法的具体流程如下：
步骤S110，在接收到所述第一终端200发送的在线订餐请求后，从所述在线订餐请求中获取所述第一终端200的地理位置和选择的目标商家。
本实施例中，用户可以通过网络从所述服务器100下载相关APP应用到所述第一终端200并且将该应用本地安装到第一终端200，以通过所述APP应用与所述服务器100建立连接，又或者，所述第一终端200上已经预装了相关APP应用，又或者，也可以通过微信小程序或者支付宝等应用提供的扫码功能直接扫描商家的二维码与所述服务器100建立连接，本实施例对此不作具体限制。
所述第一终端200可通过相关APP应用为用户提供在线订餐页面，所述在线订餐页面中包括有多个商家选项，用户从多个商家选项中选择需要订餐的目标商家后，所述第一终端200获取当前用户所在的地理位置，向所述服务器100发送在线订餐请求。
步骤S120，查找所述目标商家在距离所述第一终端200的地理位置预设范围内包括的所有门店。
本实施例中，所述服务器100中存储有多个商家的商家信息，所述商家信息包括每个商家的各个门店的门店信息，所述门店信息包括门店地址。所述服务器100在获取到所述第一终端200的地理位置后，查找用户选择的所述目标商家在距离所述第一终端200的地理位置预设范围内包括的所有门店。其中，所述预设范围可以由用户进行选择，例如，可以选择所述目标商家在距离所述第一终端200一公里内包括的所有门店。
步骤S130，计算所述地理位置与各个门店的门店地址之间的距离，并基于计算的距离对各个门店进行优先级排序，生成排序后的门店列表，将所述门店列表发送给所述第一终端200。
本实施例中，所述服务器100可以基于计算的所述第一终端200的地理位置与各个门店的门店地址之间的距离对各个门店进行优先级排序，以生成排序后的门店列表，其中，距离越短的门店优先级越高，也即距离越短的门店在所述门店列表中排名越靠前。所述第一终端200在接收到所述门店列表后提示用户选择目标门店。
步骤S140，在接收到选择好的目标门店后，向所述第一终端200发送所述目标门店的预定信息表。
本实施例中，用户在选择好目标门店后，可通过所述第一终端200向所述服务器100发送选择好的目标门店，所述服务器100在接收到所述目标门店后，向所述第一终端200发送用于预定信息表。其中，所述预定信息表可以包括但并不限于联系方式、联系人、就餐时间、就餐人数、桌位类型以及备注留言。
步骤S150，接收所述第一终端200反馈的预定信息表，根据所述预定信息表生成预定订单，并将所述预定订单发送给所述目标门店所在的第二终端300。
本实施例中，所述服务器100根据所述第一终端200反馈的预定信息表生成对应的预定订单发送给所述目标门店所在的第二终端300，所述第二终端300在接收到所述预定订单后提示相关人员为该用户预定对应的位置。
基于上述设计，用户可以很方便地找到周围提供可预订服务的商家门店，并实现在线预定，不仅减少了用户寻找商家门店的时间，提高了用户的出行效率，同时也大大提高了商家门店的工作效率。
进一步地，当用户需要取消所述预定订单时，可通过所述第一终端200向所述服务器100发送取消预定请求，所述服务器100在接收到所述第一终端200发送的取消预定请求后，向所述第二终端300发送所述预定订单的取消请求，所述第二终端300在接收到所述取消请求后提示商家对所述取消请求进行确认。
更进一步地，作为一种实施方式，所述服务器100中还存储有时间差值与违约金额的对应关系，所述服务器100在接收到所述第一终端200发送的取消预定请求后，首先计算接收到所述取消预定请求的时间与发送所述预定订单的时间之间的时间差值，然后，判断所述时间差值是否大于预设时间阈值，如果不大于，则向所述第二终端300发送所述预定订单的取消请求。如果大于，则计算所述时间差值对应的违约金额，并向所述第二终端300发送所述预定订单的取消请求，所述取消请求中包括有所述违约金额。
所述时间差值与违约金额的对应关系可以由所述商家进行设置，并将设置信息通过所述第二终端300发送至所述服务器100进行存储。例如，当所述时间差值超过十分钟之后，所述违约金额为五元，之后每超过五分钟，所述违约金额增加五元。当然，以上仅为示例，所述时间差值与违约金额的具体对应关系在本实施例中不作限制。
进一步地，所述门店信息还可以包括门店的菜品信息和各个桌号的桌号识别码，其中，所述菜品信息可以包括多个菜品以及每个菜品的价格。所述第二终端300在接收到预定订单之后提示商家为该用户安排好对应的目标桌号，并将所述目标桌号的识别码发送给所述服务器100。所述服务器100接收到所述第一终端200扫描所述目标桌号的识别码后发送的在线订餐请求后，根据所述在线订餐请求获取所述目标门店的菜品信息，并将所述菜品信息发送给所述第一终端200，所述第一终端200在接收到所述菜品信息后提示用户进行点餐，并通过所述第一终端200向所述服务器100发送点餐信息。所述服务器100在接收到所述第一终端200发送的点餐信息后，将所述点餐信息发送给所述第二终端300，并且在接收到所述第二终端300对所述点餐信息的确认操作后，计算所述点餐信息中所有菜品的价格，然后生成对应的支付提示信息发送给所述第一终端200。所述第一终端200在接收到所述支付提示信息后提示用户进行订单结算。由此，可以实现用户在预定餐桌后进行在线点餐，不需要用户到达门店时再进行点餐，节省了用户到达门店后的等待时间。
进一步地，当所述服务器100接收到所述第一终端200发送的订单结算请求后，向所述第二终端300发送准备菜品的提示信息。所述第二终端300在接收到所述提示信息后提示店家准备所述点餐信息中相应的菜品。
在上述基础上，为了提高用户的用餐体验，作为一种实施方式，店家在准备所述点餐信息中的每种菜品时，可以实时将配餐进度信息通过所述第二终端300发送给所述服务器100，所述服务器100将配餐进度信息发送给所述第一终端200，以提示用户每种菜品当前的任务状态。其中，所述任务状态可包括每个菜品对应的菜品制作时间和上菜时间，同时还可以包括每个菜品的制作状态，例如菜品进行中，菜品待进行，菜品已完成三种状态。由此，用户可以随时了解所点的菜品的准备进度，提高了用户的用餐体验。
进一步地，请参阅图4，本发明较佳实施例还提供一种订单处理装置170，所述装置可以包括：
获取模块171，用于在接收到所述第一终端200发送的在线订餐请求后，从所述在线订餐请求中获取所述第一终端200的地理位置和选择的目标商家。
查找模块172，用于查找所述目标商家在距离所述第一终端200的地理位置预设范围内包括的所有门店。
计算排序模块173，用于计算所述地理位置与各个门店的门店地址之间的距离，并基于计算的距离对各个门店进行优先级排序，生成排序后的门店列表，将所述门店列表发送给所述第一终端200，以使所述第一终端200在接收到所述门店列表后提示用户选择目标门店。
发送模块174，用于在接收到选择好的目标门店后，向所述第一终端200发送所述目标门店的预定信息表，所述预定信息表包括联系方式、联系人、就餐时间、就餐人数、桌位类型以及备注留言。
接收模块175，用于接收所述第一终端200反馈的预定信息表，根据所述预定信息表生成预定订单，并将所述预定订单发送给所述目标门店所在的第二终端300，以完成在线预定。
可以理解的是，本实施例中的各功能模块的具体操作方法可参照上述方法实施例中相应步骤的详细描述，在此不再重复赘述。
进一步地，本发明较佳实施例还提供一种可读存储介质，所述可读存储介质中存储有计算机程序，所述计算机程序运行时实现上述的订单处理方法。
进一步地，请参阅图5，为本发明实施较佳实施例提供的服务器100的一种结构示意框图。如图5所示，服务器100可以由总线110作一般性的总线体系结构来实现。根据服务器100的具体应用和整体设计约束条件，总线110可以包括任意数量的互连总线和桥接。总线110将各种电路连接在一起，这些电路包括处理器120、存储介质130和总线接口140。可选地，服务器100可以使用总线接口140将网络适配器150等经由总线110连接。网络适配器150可用于实现服务器100中物理层的信号处理功能，并通过天线实现射频信号的发送和接收。用户接口160可以连接外部设备，例如：键盘、显示器、鼠标或者操纵杆等。总线110还可以连接各种其它电路，如定时源、外围设备、电压调节器或者功率管理电路等，这些电路是本领域所熟知的，因此不再详述。
可以替换的，服务器100也可配置成通用处理系统，例如通称为芯片，该通用处理系统包括：提供处理功能的一个或多个微处理器，以及提供存储介质130的至少一部分的外部存储器，所有这些都通过外部总线体系结构与其它支持电路连接在一起。
可替换的，服务器100可以使用下述来实现:具有处理器120、总线接口140、用户接口160的ASIC(专用集成电路)；以及集成在单个芯片中的存储介质130的至少一部分，或者，服务器100可以使用下述来实现：一个或多个FPGA(现场可编程门阵列)、PLD(可编程逻辑器件)、控制器、状态机、门逻辑、分立硬件部件、任何其它适合的电路、或者能够执行本发明通篇所描述的各种功能的电路的任意组合。
其中，处理器120负责管理总线110和一般处理(包括执行存储在存储介质130上的软件)。处理器120可以使用一个或多个通用处理器和/或专用处理器来实现。处理器120的例子包括微处理器、微控制器、DSP处理器和能够执行软件的其它电路。应当将软件广义地解释为表示指令、数据或其任意组合，而不论是将其称作为软件、固件、中间件、微代码、硬件描述语言还是其它。
在图5中存储介质130被示为与处理器120分离，然而，本领域技术人员很容易明白，存储介质130或其任意部分可位于服务器100之外。举例来说，存储介质130可以包括传输线、用数据调制的载波波形、和/或与无线节点分离开的计算机制品，这些介质均可以由处理器120通过总线接口140来访问。可替换地，存储介质130或其任意部分可以集成到处理器120中，例如，可以是高速缓存和/或通用寄存器。
所述处理器120可执行上述实施例，具体地，所述存储介质130中可以存储有所述订单处理装置170，所述处理器120可以用于执行所述订单处理装置170。
综上所述，本发明实施例提供一种订单处理方法、装置、服务器100及可读存储介质，服务器100从第一终端200发送的在线订餐请求中获取第一终端200的地理位置和选择的目标商家，并查找目标商家在距离第一终端200的地理位置预设范围内包括的所有门店，然后基于地理位置与各个门店的门店地址之间的距离对各个门店进行优先级排序，将排序后的门店列表发送给第一终端200，并且，在接收到选择好的目标门店后，根据接收到的第一终端200反馈的预定信息表，根据预定信息表生成预定订单，并将预定订单发送给目标门店所在的第二终端300。由此，用户可以很方便地找到周围提供可预订服务的商家门店，减少了用户寻找商家门店的时间，提高了用户的出行效率，同时也大大提高了商家门店的工作效率。
在本发明所提供的实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，也可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置和方法实施例仅仅是示意性的，例如，附图中的流程图和框图显示了根据本发明的多个实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分，所述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现方式中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个连续的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
另外，在本发明各个实施例中的各功能模块可以集成在一起形成一个独立的部分，也可以是各个模块单独存在，也可以两个或两个以上模块集成形成一个独立的部分。
可以替换的，可以全部或部分地通过软件、硬件、固件或者其任意组合来实现。当使用软件实现时，可以全部或部分地以计算机程序产品的形式实现。所述计算机程序产品包括一个或多个计算机指令。在计算机上加载和执行所述计算机程序指令时，全部或部分地产生按照本发明实施例所述的流程或功能。所述计算机可以是通用计算机、专用计算机、计算机网络、或者其他可编程装置。所述计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中，或者从一个计算机可读存储介质向另一个计算机可读存储介质传输，例如，所述计算机指令可以从一个网站站点、计算机、服务器或数据中心通过有线(例如同轴电缆、光纤、数字用户线(DSL))或无线(例如红外、无线、微波等)方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。所述计算机可读存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。所述可用介质可以是磁性介质，(例如，软盘、硬盘、磁带)、光介质(例如，DVD)、或者半导体介质(例如固态硬盘Solid State Disk(SSD))等
需要说明的是，在本文中，术语"包括"、"包含"或者其任何其它变体意在涵盖非排它性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其它要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句"包括一个……"限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。
对于本领域技术人员而言，显然本发明不限于上述示范性实施例的细节，而且在不背离本发明的精神或基本特征的情况下，能够以其它的具体形式实现本发明。因此，无论从哪一点来看，均应将实施例看作是示范性的，而且是非限制性的，本发明的范围由所附权利要求而不是上述说明限定，因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化囊括在本发明内。不应将权利要求中的任何附图标记视为限制所涉及的权利要求。
Claims (10)
1.一种订单处理方法，其特征在于，应用于第一终端和第二终端通信连接的服务器，所述服务器中存储有多个商家的商家信息，所述商家信息包括每个商家的各个门店的门店信息，所述门店信息包括门店地址，所述方法包括：
在接收到所述第一终端发送的在线订餐请求后，从所述在线订餐请求中获取所述第一终端的地理位置和选择的目标商家；
查找所述目标商家在距离所述第一终端的地理位置预设范围内包括的所有门店；
计算所述地理位置与各个门店的门店地址之间的距离，并基于计算的距离对各个门店进行优先级排序，生成排序后的门店列表，将所述门店列表发送给所述第一终端，以使所述第一终端在接收到所述门店列表后提示用户选择目标门店；
在接收到选择好的目标门店后，向所述第一终端发送所述目标门店的预定信息表，所述预定信息表包括联系方式、联系人、就餐时间、就餐人数、桌位类型以及备注留言；
接收所述第一终端反馈的预定信息表，根据所述预定信息表生成预定订单，并将所述预定订单发送给所述目标门店所在的第二终端，以完成在线预定。
2.根据权利要求1所述的订单处理方法，其特征在于，所述接收所述第一终端反馈的预定信息表，根据所述预定信息表生成预定订单，并将所述预定订单发送给所述目标门店所在的第二终端之后，所述方法还包括：
在接收到所述第一终端发送的取消预定请求后，向所述第二终端发送所述预定订单的取消请求，以使所述第二终端在接收到所述取消请求后提示商家对所述取消请求进行确认。
3.根据权利要求2所述的订单处理方法，其特征在于，所述服务器中还存储有时间差值与违约金额的对应关系，所述在接收到所述第一终端发送的取消预定请求后，向所述第二终端发送所述预定订单的取消请求，包括：
在接收到所述第一终端发送的取消预定请求后，计算接收到所述取消预定请求的时间与发送所述预定订单的时间之间的时间差值；
判断所述时间差值是否大于预设时间阈值；
在判断结果为否时，向所述第二终端发送所述预定订单的取消请求；以及
在在判断结果为是时，计算所述时间差值对应的违约金额，向所述第二终端发送所述预定订单的取消请求，所述取消请求中包括有所述违约金额。
4.根据权利要求1所述的订单处理方法，其特征在于，所述门店信息还包括门店的菜品信息和各个桌号的桌号识别码，所述菜品信息包括多个菜品以及每个菜品的价格，所述接收所述第一终端反馈的预定信息表，根据所述预定信息表生成预定订单，并将所述预定订单发送给所述目标门店所在的第二终端之后，所述方法还包括：
接收所述第二终端发送的所述目标门店根据所述预定订单安排的目标桌号识别码，并将所述目标桌号识别码发送给所述第一终端；
接收所述第一终端在扫描所述桌号识别码后发送的在线订餐请求；
根据所述在线订餐请求获取所述目标门店的菜品信息，并将所述菜品信息发送给所述第一终端，以使所述第一终端在接收到所述菜品信息后提示用户进行点餐；
在接收到所述第一终端发送的点餐信息后，将所述点餐信息发送给所述第二终端；
在接收到所述第二终端对所述点餐信息的确认操作后，计算所述点餐信息中所有菜品的价格，生成对应的支付提示信息发送给所述第一终端，以使所述第一终端在接收到所述支付提示信息后提示用户进行订单结算。
5.根据权利要求4所述的订单处理方法，其特征在于，在接收到所述第二终端对所述点餐信息的确认操作后，计算所述点餐信息中所有菜品的价格，生成对应的支付提示信息发送给所述第一终端之后，所述方法还包括：
在接收到所述第一终端发送的订单结算请求后，向所述第二终端发送准备菜品的提示信息。
6.根据权利要求5所述的订单处理方法，其特征在于，在接收到所述第一终端发送的订单结算请求后，向所述第二终端发送准备菜品的提示信息之后，所述方法还包括：
接收所述第二终端发送的配餐进度信息，所述配餐进度信息包括每个菜品的任务状态；
将所述配餐进度信息发送给所述第一终端。
7.根据权利要求6所述的订单处理方法，其特征在于，所述每个菜品的任务状态包括每个菜品对应的菜品制作时间、上菜时间以及制作状态。
8.一种订单处理装置，其特征在于，应用于第一终端和第二终端通信连接的服务器，所述服务器中存储有多个商家的商家信息，所述商家信息包括每个商家的各个门店的门店信息，所述门店信息包括门店地址，所述装置包括：
获取模块，用于在接收到所述第一终端发送的在线订餐请求后，从所述在线订餐请求中获取所述第一终端的地理位置和选择的目标商家；
查找模块，用于查找所述目标商家在距离所述第一终端的地理位置预设范围内包括的所有门店；
计算排序模块，用于计算所述地理位置与各个门店的门店地址之间的距离，并基于计算的距离对各个门店进行优先级排序，生成排序后的门店列表，将所述门店列表发送给所述第一终端，以使所述第一终端在接收到所述门店列表后提示用户选择目标门店；
发送模块，用于在接收到选择好的目标门店后，向所述第一终端发送所述目标门店的预定信息表，所述预定信息表包括联系方式、联系人、就餐时间、就餐人数、桌位类型以及备注留言；
接收模块，用于接收所述第一终端反馈的预定信息表，根据所述预定信息表生成预定订单，并将所述预定订单发送给所述目标门店所在的第二终端，以完成在线预定。
9.一种服务器，其特征在于，所述服务器包括：
存储介质；
处理器，以及；
订单处理装置，所述装置存储于所述存储介质中并包括由所述处理器执行的软件功能模块，所述装置包括：
获取模块，用于在接收到第一终端发送的在线订餐请求后，从所述在线订餐请求中获取所述第一终端的地理位置和选择的目标商家；
查找模块，用于查找所述目标商家在距离所述第一终端的地理位置预设范围内包括的所有门店；
计算排序模块，用于计算所述地理位置与各个门店的门店地址之间的距离，并基于计算的距离对各个门店进行优先级排序，生成排序后的门店列表，将所述门店列表发送给所述第一终端，以使所述第一终端在接收到所述门店列表后提示用户选择目标门店；
发送模块，用于在接收到选择好的目标门店后，向所述第一终端发送所述目标门店的预定信息表，所述预定信息表包括联系方式、联系人、就餐时间、就餐人数、桌位类型以及备注留言；
接收模块，用于接收所述第一终端反馈的预定信息表，根据所述预定信息表生成预定订单，并将所述预定订单发送给所述目标门店所在的第二终端，以完成在线预定。
10.一种可读存储介质，其特征在于，所述可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序运行时实现权利要求1-7中任意一项所述的订单处理方法。
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| PB01 | Publication | ||
| PB01 | Publication | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication | ||
| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |
Application publication date: 20180501 |