CN110889655B - 提示信息的发送方法、装置、服务器及计算机存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种提示信息的发送方法、装置、服务器及计算机存储介质，方法包括：确定提供服务的第一终端与发起服务的第二终端之间的距离信息；在距离信息小于或等于预设的第一距离阈值时，向第一终端发送第一提示信息，并向第二终端发送第二提示信息。本发明提供的技术方案，在第一终端与第二终端之间的距离信息小于或等于第一距离阈值时，分别向第一终端和第二终端发送第一提示信息和第二提示信息，以同时提醒配送员和用户，从而使得用户和配送员可以在多人的情况下，根据提示信息快速找到对方，完成产品或者相关订单服务的交付，有效地避免了错领和冒领的情况。
Description
技术领域
本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种提示信息的发送方法、装置、服务器及计算机存储介质。
背景技术
随着科学技术的发展，服务行业逐渐进入到人们的日常生活，例如：外卖，目前外卖的方式为商家通过外卖平台接单，然后通过配送员进行派送到用户手中，而通过外卖平台，用户可查看到配送员的大致位置以及用户与配送员之间的大致距离，从而可以预估出配送员到达的时间。
然而，在配送员对多个服务项目进行交付时，很容易发生误取、误拿的情况，降低了用户的良好体验性。
发明内容
本发明实施例提供了一种提示信息的发送方法、装置、服务器及计算机存储介质，可以有效地解决现有技术中存在的很容易发生误取、误拿的情况，降低了用户良好体验性的问题。
本发明实施例第一方面提供了一种提示信息的发送方法，包括：
确定提供服务的第一终端与发起服务的第二终端之间的距离信息；
在所述距离信息小于或等于预设的第一距离阈值时，向所述第一终端发送第一提示信息，并向所述第二终端发送第二提示信息。
如上所述的方法，确定提供服务的第一终端与发起服务的第二终端之间的距离信息，包括：
接收所述第一终端发送的第一位置信息和所述第二终端发送的第二位置信息；
根据所述第一位置信息和所述第二位置信息确定所述第一终端与第二终端之间的距离信息。
如上所述的方法，在确定提供服务的第一终端与发起服务的第二终端之间的距离信息之前，所述方法还包括：
接收所述第二终端发送的订单信息，所述订单信息中至少包括商家信息；
根据所述订单信息，在至少一个服务提供者终端信息中确定确定用于提供服务的第一终端。
如上所述的方法，根据所述订单信息，在至少一个服务提供者终端信息中确定确定用于提供服务的第一终端，包括：
根据所述商家信息确定至少一个服务提供者终端信息，所述至少一个服务提供者终端信息到与所述商家信息对应的商家之间的距离小于或等于预设的第一阈值；
将与所述商家之间的距离最小的服务提供者终端信息确定为用于提供服务的第一目标终端，并向所述第一目标终端发送配送信息。
如上所述的方法，在向所述第一目标终端发送配送信息之后，所述方法还包括：
若所述第一目标终端在预设的时间段内对所述配送信息未做响应，或者，所述第一目标终端未接受所述配送信息，则在其他服务提供者终端信息中、将与所述商家之间的距离最小的服务提供者终端信息确定为第二目标终端，并向所述第二目标终端发送配送信息；
在所述第二目标终端接受所述配送信息时，接收所述第二目标终端发送的接单提示信息。
如上所述的方法，所述方法还包括：
获取所述订单信息的数量；
在所述订单信息的数量为多个时，向不同订单信息所对应的第二终端发送不同的第二提示信息。
如上所述的方法，所述方法还包括：
获取所述第一终端与配送地址之间的初始距离；
在所述初始距离小于预设的第二距离阈值时，则向所述第二终端发送用于获取用户当前所在位置的位置请求指令。
本发明实施例第二方面提供了一种提示信息的发送装置，包括：
确定模块，用于确定提供服务的第一终端与发起服务的第二终端之间的距离信息；
发送模块，用于在所述距离信息小于或等于预设的第一距离阈值时，向所述第一终端发送第一提示信息，并向所述第二终端发送第二提示信息。
如上所述的装置，所述确定模块，用于：
接收所述第一终端发送的第一位置信息和所述第二终端发送的第二位置信息；
根据所述第一位置信息和所述第二位置信息确定所述第一终端与第二终端之间的距离信息。
如上所述的装置，所述装置还包括：
接收模块，用于在确定提供服务的第一终端与发起服务的第二终端之间的距离信息之前，接收所述第二终端发送的订单信息，所述订单信息中至少包括商家信息；
所述确定模块，用于根据所述订单信息，在至少一个服务提供者终端信息中确定用于提供服务的第一终端。
如上所述的装置，所述确定模块，用于
根据所述商家信息确定至少一个服务提供者终端信息，所述至少一个服务提供者终端信息到与所述商家信息对应的商家之间的距离小于或等于预设的第一阈值；
将与所述商家之间的距离最小的服务提供者终端信息确定为用于提供服务的第一目标终端，并向所述第一目标终端发送配送信息。
如上所述的装置，所述确定模块，还用于在向所述第一目标终端发送配送信息之后，若所述第一目标终端在预设的时间段内对所述配送信息未做响应，或者，所述第一目标终端未接受所述配送信息，则在其他服务提供者终端信息中、将与商家之间的距离最小的服务提供者终端信息确定为第二目标终端，并向所述第二目标终端发送配送信息；
所述接收模块，还用于在所述第二目标终端接受所述配送信息时，接收所述第二目标终端发送的接单提示信息。
如上所述的装置，所述装置还包括：
获取模块，用于获取所述订单信息的数量；
所述发送模块，还用于在所述订单信息的数量为多个时，向不同订单信息所对应的第二终端发送不同的第二提示信息。
如上所述的装置，所述确定模块，还用于获取所述第一终端与配送地址之间的初始距离；
所述发送模块，还用于在所述初始距离小于预设的第二距离阈值时，则向所述第二终端发送用于获取用户当前所在位置的位置请求指令。
本发明实施例第三方面提供了一种服务器，包括：
存储器；
处理器；以及
计算机程序；
其中，所述计算机程序存储在所述存储器中，并被配置为由所述处理器执行以实现如第一方面所述的一种提示信息的发送方法。
本发明实施例第四方面提供了一种计算机存储介质，所述计算机存储介质为计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序；
所述计算机程序被处理器执行以实现如第一方面所述的一种提示信息的发送方法。
本发明实施例提供的提示信息的发送方法、装置、服务器及计算机存储介质，在第一终端与第二终端之间的距离信息小于或等于第一距离阈值时，分别向第一终端和第二终端发送第一提示信息和第二提示信息，以提醒配送员和用户，从而使得用户和配送员可以在多人的情况下，根据提示信息快速找到对方，完成产品(餐品)或者相关订单服务的交付，有效地避免了错领和冒领的情况，实现了用户和配送员近距离双向确认的效果,进而提高了该方法的实用性，有利于市场的推广与应用。
附图说明
图1是本发明实施例提供的一种提示信息的发送方法的流程示意图；
图2为本发明实施例提供的确定提供服务的第一终端与发起服务的第二终端之间的距离信息的流程示意图；
图3为本发明实施例提供的另一种提示信息的发送方法的流程示意图；
图4为本发明实施例提供的根据所述订单信息，在至少一个服务提供者终端信息中确定用于提供服务的第一终端的流程示意图；
图5为本发明实施例提供的再一种提示信息的发送方法的流程示意图；
图6为本发明实施例提供的又一种提示信息的发送方法的流程示意图；
图7为本发明实施例提供的另一种提示信息的发送方法的流程示意图；
图8为本发明应用实施例提供的一种服务器与用户终端的连接结构示意图；
图9为本发明应用实施例提供的一种提示信息的发送方法的信令交互示意图；
图10为本发明实施例提供的一种提示信息的发送装置的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
本发明的说明书和权利要求书的术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤的过程或结构的装置不必限于清楚地列出的那些结构或步骤而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程或装置固有的其它步骤或结构。
图1是本发明实施例提供的一种提示信息的发送方法的流程示意图；参考附图1所示，本实施例提供了一种提示信息的发送方法，该方法的执行主体可以为终端、服务器或者其他具有信息发送功能的设备，具体的，该方法包括：
S101：确定提供服务的第一终端与发起服务的第二终端之间的距离信息；
其中，提供服务的第一终端可以为配送员终端，发起服务的第二终端可以为用户终端，为了便于理解本实施例的技术方案，以服务器作为执行主体为例进行说明，该服务器可以与第二终端和第一终端(配送员终端)进行通信连接，从而可以确定第一终端与第二终端之间的距离信息，该距离信息一般也为第一终端(配送员)与第二终端(用户、配送地址)之间的距离信息。
S102：在距离信息小于或等于预设的第一距离阈值时，向第一终端发送第一提示信息，并向第二终端发送第二提示信息。
其中，第一距离阈值为预先设置的，本领域技术人员可以根据具体的设计需求对其具体的数值范围进行设置，例如，第一距离阈值可以为5m、10m或者15m等等；另外，第一提示信息用于提醒配送员，第二提示信息用于提醒用户，并且，第一提示信息与第二提示信息具有对应性，该对应性可以为相同或者相对，例如：第一提示信息和第二提示信息均闪烁同一种颜色的光、播放同一提示音等等；或者，第一提示信息和第二提示信息播放对应的提示音、播放对方的名字等等；并且，在具体应用时，还可以在确定第一终端(配送员)距离第二终端(用户)较近(例如：10～50米)时，向第二终端发送用于提示用户开门或到电梯口取件的第二提示信息。
为了进一步的，提高该方法的适用范围和使用的灵活程度，本实施例中对于第二提示信息的具体执行方式不做限定，一般情况下，服务器可以提供多种提示信息方式，本领域技术人员可以根据具体的设计需求进行设置，例如；在订单信息页面上设置有供用户选择的提示信息的执行方式，具体的，在获取订单信息时，用户可以在页面上选择相应方式的提示信息，或者，用户也可以自行选择其他方式；或者，服务器可以随机生成任何方式的提示信息，而在同一位置(区域)有多个订单(或用户)需要提示时，不同订单配置的提示方式可以不同。
此外，在确定第一终端与第二终端之间的距离信息之后，可以对距离信息进行分析处理，具体的，将距离信息与预先设置的第一距离阈值进行分析比较，当距离信息小于或等于该第一距离阈值时，则说明配送员已经快要到达预计的配送地点，此时，可以向第一终端和第二终端发送提示信息，以同时提醒配送员和用户，从而避免了错领和冒领的情况。
本实施例提供的提示信息的发送方法，在第一终端与第二终端之间的距离信息小于或等于第一距离阈值时，分别向第一终端和第二终端发送第一提示信息和第二提示信息，以同时提醒配送员和用户，从而使得用户和配送员可以在多人的情况下，根据提示信息快速找到对方，完成产品(餐品)或者相关订单服务的交付，有效地避免了错领和冒领的情况，实现了用户和配送员近距离双向确认的效果,进而提高了该方法的实用性，有利于市场的推广与应用。
图2为本发明实施例提供的确定提供服务的第一终端与发起服务的第二终端之间的距离信息确定与之间的距离信息的流程示意图；在上述实施例的基础上，继续参考附图2可知，本实施例对于确定提供服务的第一终端与发起服务的第二终端之间的距离信息确定与之间的距离信息的具体实现方式不做限定，本领域技术人员可以根据具体的设计需求进行设置，较为优选的，本实施例中的确定提供服务的第一终端与发起服务的第二终端之间的距离信息确定与之间的距离信息可以包括：
S1011：接收第一终端发送的第一位置信息和第二终端发送的第二位置信息；
其中，第一终端、第二终端与服务器可以通信连接，此时，第一终端可以向服务器发送配送员所在的第一位置信息，第二终端可以向服务器发送用户(配送地址)所在的第二位置信息，从而使得服务器可以接收到第一位置信息和第二位置信息。
具体应用时，对于第二终端上报第二位置信息而言，一种可实现的方式为：在配送员距离用户较远时，第二终端上报第二位置信息的频率可以较低，而在配送员距离用户较近(例如：小于500m、300等等)时，第二终端上报第二位置信息的频率较高。另一种可实现的方式为：第一终端和第二终端可以向服务器实时(或按预设时间间隔)上报各自所在的位置信息。
S1012：根据第一位置信息和第二位置信息确定第一终端与第二终端之间的距离信息。
在获取到第一位置信息和第二位置信息之后，可以对第一位置信息和第二位置信息进行分析处理，从而可以计算第一终端与第二终端之间的距离信息，进而有效地保证了距离信息确定的准确可靠性。
图3为本发明实施例提供的另一种提示信息的发送方法的流程示意图；
图4为本发明实施例提供的根据所述订单信息，在至少一个服务提供者终端信息中确定用于提供服务的第一终端根据订单信息在多个配送员中确定目标配送员的流程示意图；图5为本发明实施例提供的再一种提示信息的发送方法的流程示意图；在上述实施例的基础上，继续参考附图3-5可知，为了进一步提高该方法的实用性，在确定提供服务的第一终端与发起服务的第二终端之间的距离信息确定与之间的距离信息之前，本实施例中的方法还包括：
S201：接收第二终端发送的订单信息，订单信息中至少商家信息；
举例来说，订单信息可以为外卖订单信息，该外卖订单信息中可以包括用户信息、服务信息和商家信息等等，其中，用户信息可以包括：用户名、用户的手机号码以及用户所需要配送的配送地址等；商家信息可以包括：商家名称、商家的联系方式以及商家所在的地理位置等等；服务信息可以包括：外卖产品、外卖数量以及外卖要求(例如：配送时间等)等等。
S202：根据订单信息，在至少一个服务提供者终端信息中确定用于提供服务的第一终端。
在获取到订单信息之后，可以根据订单信息在多个服务提供者终端信息中选择一个最合适的服务提供者终端信息，其中，根据订单信息，在至少一个服务提供者终端信息中确定用于提供服务的第一终端可以包括：
S2021：根据所述商家信息确定至少一个服务提供者终端信息，所述至少一个服务提供者终端信息到与所述商家信息对应的商家之间的距离小于或等于预设的第一阈值；
S2022：将与所述商家之间的距离最小的服务提供者终端信息确定为用于提供服务的第一目标终端，并向所述第一目标终端发送配送信息。
可以理解的是，在向第一目标终端发送配送信息之后，本实施例中的方法还可以包括：
S2023：若第一目标终端在预设的时间段内对配送信息未做响应，或者，第一目标终端未接受配送信息，则在其他服务提供者终端信息中、将与商家之间的距离最小的服务提供者终端信息确定为第二目标终端，并向第二目标终端发送配送信息；
S2024：在第二目标终端接受配送信息时，接收所述第二目标终端发送的接单提示信息。
具体应用时，服务器可以根据订单信息搜索商家附件的服务提供者终端信息，包括：服务提供者终端信息A(对应配送员甲)、服务提供者终端信息B(对应配送员乙)、服务提供者终端信息C(对应配送员丙)和服务提供者终端信息D(对应配送员丁)，获取上述服务提供者终端信息与该商家之间的距离信息，分别为：距离一、距离二、距离三和距离四，其中，上述距离之间的关系为距离三<距离四<距离一<距离二；此时，服务器根据多个服务提供者终端信息与该商家之间的距离信息选择与该商家距离最近的服务提供者终端信息，也即，确定距离三所对应的服务提供者终端信息C为第一目标终端，并向该服务提供者终端信息C发送配送信息。
若服务器向该服务提供者终端信息C发送配送信息后，若该服务提供者终端信息C未接单，服务器可以接收到未接单提示信息，则服务器可以向与商家距离第二近的服务提供者终端信息发送配送信息，也即，确定距离四所对应的服务提供者终端信息D为第二目标终端，并向该服务提供者终端信息D发送配送信息，若该服务提供者终端信息D接单，则服务器接收到接单提示信息。
本实施例中，通过上述方式确定用于提供服务的第一终端，有效地提高了第一终端确定的速度和效率，并且还降低了订单信息所需要花费的时间，减少了用户的等待时间；进一步的，服务器还可以实时获取第一终端的位置信息，在判断第一终端的位置信息与商家的位置信息一致时，表示第一终端已到达商家位置，此时，可以向第二终端发送到店提示信息，以使得用户可以实时了解到订单的进程信息，进一步提高了用户的良好体验性。
图6为本发明实施例提供的又一种提示信息的发送方法的流程示意图；在上述实施例的基础上，继续参考附图6可知，配送员在进行派送时，可能会存在多个配送员同时对多个订单信息进行交付，或者，同一个配送员可以同时对多个订单信息进行交付，为了提高交付操作的准确可靠性，本实施例中的方法还包括：
S301：获取订单信息的数量；
S302：在订单信息的数量为多个时，向不同订单信息所对应的第二终端发送不同的第二提示信息。
具体的，现有：位于同一个办公楼层的用户终端A、用户终端B和用户终端C，分别向配送员一、配送员二和配送员三所对应的配送终端一、配送终端二和配送终端三发送了各自的订单信息，或者，向同一个配送员所对应的配送终端发送了各自的订单信息时，此时，在配送员一、配送员二和配送员三进行服务配送时，或者，同一个配送员进行配送时，可以向用户终端A、用户终端B和用户终端C不同的第二提示信息，不同的第二提示信息可以为预先存储的不同音色的语音提示信息、或者为预先存的不同颜色的闪烁光提示信息；以使得配送员可以快速找到与订单信息相对应的用户，有效地防止了误领、冒领的情况，进一步提高了该方法使用的准确可靠性。
图7为本发明实施例提供的另一种提示信息的发送方法的流程示意图；在上述实施例的基础上，继续参考附图7可知，本实施例中的方法还包括：
S401：获取第一终端与配送地址之间的初始距离；
S402：在初始距离小于预设的第二距离阈值时，则向第二终端发送用于获取用户当前所在位置的位置请求指令。
具体应用时，用户的位置可能会发生变化，而第二终端可能会随着用户位置的改变而发生改变，因此，为了保证配送员可以快速、准确地找到用户所在的位置，在第二终端上报第二位置信息时，可以在服务器检测到的距离信息较近时才上报，具体的，服务器可以先获取配送员与用户之间的前期距离，一般情况下，前期距离为配送员位置与送货地址之间的距离，由于用户的位置可能会发生变化，所以当该前期距离小于一阈值时，向第二终端发送请求用户位置的请求指令，以请求用户发送其当前的位置信息，这样，有效地提高了配送员找到用户的快速、准确性，进一步提高了该方法使用的稳定可靠性。
具体应用时，参考附图8-9可知，服务器分别与第二终端(用户终端)和第一终端(配送员终端)通信连接，并且，第二终端和第一终端也可以通信连接，具体的交互过程包括：
步骤1、服务器接收第二终端发送的外卖订单，外卖订单中包括用户个人信息、商家个人信息及外卖信息；
步骤2、服务器根据外卖订单选择相应的第一终端所在的配送员进行外卖派送；
步骤3、在配送员开始派送后，服务器向第二终端发送开始配送的提示信息；
步骤4、第一终端以及第二终端向服务器上报自身的位置信息；
步骤5、服务器根据第一终端与第二终端上报的位置信息，确定配送员与用户之间的距离信息；
步骤6、在配送员与用户之间的距离信息小于或等于第一距离阈值(例如：3-5米)时，服务器向第一终端以及第二终端发送指示信息。
通过服务器检测第一终端与第二终端之间的距离信息，在该距离信息小于或等于第一距离阈值时，分别向第一终端和第二终端发送提示信息，以同时提醒配送员和用户，从而使得用户和配送员能在多部电梯和多人的情况下，可根据提示信息快速找到对方，完成餐品交接，避免了外卖错领、冒领的问题，有效地提高了该方法的实用性。
图10为本发明实施例提供的一种提示信息的发送装置的结构示意图，参考附图10所示，本实施例提供了一种提示信息的发送装置，该发送装置可以执行上述的发送方法，具体的，该装置可以包括：
确定模块1，用于确定提供服务的第一终端与发起服务的第二终端之间的距离信息；
发送模块2，用于在距离信息小于或等于预设的第一距离阈值时，向第一终端发送第一提示信息，并向第二终端发送第二提示信息。
本实施例对于确定模块1和发送模块2的具体形状结构不做限定，本领域技术人员可以根据其实现的功能作用对其进行任意设置，在此不再赘述；另外，本实施例中确定模块1和发送模块2所实现的操作步骤的具体实现过程以及实现效果与上述实施例中步骤S101-S102的具体实现过程以及实现效果相同，具体可参考上述陈述内容，在此不再赘述。
在上述实施例的基础上，继续参考附图10所示，本实施例对于确定模块1确定提供服务的第一终端与发起服务的第二终端之间的距离信息的具体实现方式不做限定，本领域技术人员可以根据具体的设计需求进行设置，较为优选的，在确定模块1确定提供服务的第一终端与发起服务的第二终端之间的距离信息时，该确定模块1具体用于执行：接收第一终端发送的第一位置信息和第二终端发送的第二位置信息；根据第一位置信息和第二位置信息确定第一终端与第二终端之间的距离信息。
进一步的，该装置还可以包括：
接收模块3，用于在确定提供服务的第一终端与发起服务的第二终端之间的距离信息之前，接收第二终端发送的订单信息，订单信息中至少包括商家信息；
确定模块1，用于根据订单信息，在至少一个服务提供者终端信息中确定用于提供服务的第一终端。
其中，在确定模块1根据订单信息，在至少一个服务提供者终端信息中确定用于提供服务的第一终端时，具体用于执行：根据所述商家信息确定至少一个服务提供者终端信息，所述至少一个服务提供者终端信息到与所述商家信息对应的商家之间的距离小于或等于预设的第一阈值；将与所述商家之间的距离最小的服务提供者终端信息确定为用于提供服务的第一目标终端，并向所述第一目标终端发送配送信息。
可以理解的是，本实施例中的确定模块1还用于执行：在向第一目标终端发送配送信息之后，若第一目标终端在预设的时间段内对配送信息未做响应，或者，第一目标终端未接受配送信息，则在其他服务提供者终端信息中、将与商家之间的距离最小的服务提供者终端信息确定为第二目标终端，并向第二目标终端发送配送信息；
此时，接收模块3，还用于在第二目标终端接受配送信息时，接收所述第二目标终端发送的接单提示信息。
进一步的，该装置还可以包括：
获取模块4，用于获取订单信息的数量；
发送模块2，还用于在订单信息的数量为多个时，向不同订单信息所对应的第二终端发送不同的第二提示信息。
另外，本实施例中的确定模块1和发送模块2还用于执行以下步骤：
确定模块1，还用于获取第一终端与配送地址之间的初始距离；
发送模块2，还用于在初始距离小于预设的第二距离阈值时，则向第二终端发送用于获取用户当前所在位置的位置请求指令。
本实施例提供的一种提示信息的发送装置能够用于执行图2-图9实施例所对应的方法，其具体执行方式和有益效果类似，在这里不再赘述。
本实施例的又一方面提供了一种服务器，该服务器可以与第二终端和第一终端进行通信连接，具体的，该服务器可以包括：
存储器；
处理器；以及
计算机程序；
其中，计算机程序存储在存储器中，并被配置为由处理器执行以实现如上述的一种提示信息的发送方法。
本实施例的再一方面体用了一种计算机存储介质，计算机存储介质为计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序；
计算机程序被处理器执行以实现如上述的一种提示信息的发送方法。
最后需要说明的是，本领域普通技术人员可以理解上述实施例方法中的全部或者部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可存储于一计算机可读存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可以为磁盘、光盘、只读存储记忆体(ROM)或随机存储记忆体(RAM)等。
本发明实施例中的各个功能单元可以集成在一个处理模块中，也可以是各个单元单独的物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。所述集成的模块如果以软件功能模块的形式实现，并作为独立的产品销售或使用时，也可以存储在一个计算机可读存储介质中。上述提到的存储介质可以是只读存储器、磁盘或光盘等。
以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。
Claims (12)
1.一种提示信息的发送方法，其特征在于，包括：
接收第二终端发送的订单信息，所述订单信息中包括用户个人信息、商家个人信息及外卖信息；
根据所述订单信息，在至少一个服务提供者终端信息中确定用于提供服务的第一终端；
确定提供服务的第一终端与发起服务的第二终端之间的距离信息；其中，所述第一终端包括至少一个配送员终端；所述第二终端包括至少两个用户终端；
若所述第二终端中的用户终端在同一位置，在所述距离信息小于或等于预设的第一距离阈值时，且所述订单信息的数量为多个时，向不同订单信息所对应的所述第一终端发送不同的第一提示信息，并向不同订单信息所对应的所述第二终端发送不同的第二提示信息，其中，所述第一提示信息和所述第二提示信息相同或者相对；所述不同的第二提示信息为预先存储的不同音色的语音提示信息、或者为预先存储的不同颜色的闪烁光提示信息。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，确定提供服务的第一终端与发起服务的第二终端之间的距离信息，包括：
接收所述第一终端发送的第一位置信息和所述第二终端发送的第二位置信息；
根据所述第一位置信息和所述第二位置信息确定所述第一终端与第二终端之间的距离信息。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述订单信息，在至少一个服务提供者终端信息中确定用于提供服务的第一终端，包括：
根据所述商家信息确定至少一个服务提供者终端信息，所述至少一个服务提供者终端信息到与所述商家信息对应的商家之间的距离小于或等于预设的第一阈值；
将与所述商家之间的距离最小的服务提供者终端信息确定为用于提供服务的第一目标终端，并向所述第一目标终端发送配送信息。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在向所述第一目标终端发送配送信息之后，所述方法还包括：
若所述第一目标终端在预设的时间段内对所述配送信息未做响应，或者，所述第一目标终端未接受所述配送信息，则在其他服务提供者终端信息中、将与所述商家之间的距离最小的服务提供者终端信息确定为第二目标终端，并向所述第二目标终端发送配送信息；
在所述第二目标终端接受所述配送信息时，接收所述第二目标终端发送的接单提示信息。
5.根据权利要求1-4中任意一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
获取所述第一终端与配送地址之间的初始距离；
在所述初始距离小于预设的第二距离阈值时，则向所述第二终端发送用于获取用户当前所在位置的位置请求指令。
6.一种提示信息的发送装置，其特征在于，包括：
确定模块，用于确定提供服务的第一终端与发起服务的第二终端之间的距离信息；其中，所述第一终端包括至少一个配送员终端；所述第二终端包括至少两个用户终端；
发送模块，用于在所述距离信息小于或等于预设的第一距离阈值时，向不同订单信息所对应的所述第一终端发送不同的第一提示信息，并向所述第二终端发送第二提示信息，其中，所述第一提示信息和所述第二提示信息相同或者相对；
接收模块，用于在确定提供服务的第一终端与发起服务的第二终端之间的距离信息之前，接收所述第二终端发送的订单信息，所述订单信息中包括用户个人信息、商家个人信息及外卖信息；
所述确定模块，用于根据所述订单信息，在至少一个服务提供者终端信息中确定用于提供服务的第一终端；
若所述第二终端中的用户终端在同一位置，获取模块用于获取所述订单信息的数量；
所述发送模块，还用于在所述订单信息的数量为多个时，向不同订单信息所对应的第二终端发送不同的第二提示信息；所述不同的第二提示信息为预先存储的不同音色的语音提示信息、或者为预先存储的不同颜色的闪烁光提示信息。
7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述确定模块，用于：
接收所述第一终端发送的第一位置信息和所述第二终端发送的第二位置信息；
根据所述第一位置信息和所述第二位置信息确定所述第一终端与第二终端之间的距离信息。
8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述确定模块，用于
根据所述商家信息确定至少一个服务提供者终端信息，所述至少一个服务提供者终端信息到与所述商家信息对应的商家之间的距离小于或等于预设的第一阈值；
将与所述商家之间的距离最小的服务提供者终端信息确定为用于提供服务的第一目标终端，并向所述第一目标终端发送配送信息。
9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，
所述确定模块，还用于在向所述第一目标终端发送配送信息之后，若所述第一目标终端在预设的时间段内对所述配送信息未做响应，或者，所述第一目标终端未接受所述配送信息，则在其他服务提供者终端信息中、将与所述商家之间的距离最小的服务提供者终端信息确定为第二目标终端，并向所述第二目标终端发送配送信息；
所述接收模块，还用于在所述第二目标终端接受所述配送信息时，接收所述第二目标终端发送的接单提示信息。
10.根据权利要求6-9中任意一项所述的装置，其特征在于，
所述确定模块，还用于获取所述第一终端与配送地址之间的初始距离；
所述发送模块，还用于在所述初始距离小于预设的第二距离阈值时，则向所述第二终端发送用于获取用户当前所在位置的位置请求指令。
11.一种服务器，其特征在于，包括：
存储器；
处理器；以及
计算机程序；
其中，所述计算机程序存储在所述存储器中，并被配置为由所述处理器执行以实现如权利要求1-5中任意一项所述的一种提示信息的发送方法。
12.一种计算机存储介质，其特征在于，所述计算机存储介质为计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序；
所述计算机程序被处理器执行以实现如权利要求1-5中任意一项所述的一种提示信息的发送方法。
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