CN107845210A - 自助实体操作设备和方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种自助实体操作设备，用于银行业务，包括输入模块、验证模块和操作模块，所述输入模块读取信息，所述验证模块用于验证所述输入模块读取的信息，所述操作模块用于自助实现实体操作，所述实体操作包括换外币或购贵金属，外币或贵金属在一远程平台进行处理，并通过管道输入到操作模块中。本发明还提供了一种使用上述自助实体操作设备的自助实体操作方法。本发明中自助实体操作设备和方法，可以由客户自助完成实体操作，而无须使用柜台，从而节约人力资源，降低成本和失误率，还可以提高工作效率和客户的体验，从而提高银行的市场竞争力。

Description

自助实体操作设备和方法

技术领域

本发明总体而言涉及银行系统中一种进行外币和贵金属等实体自助操作的方法及装置，具体而言，涉及一种自助实体操作设备和方法。

背景技术

目前，银行业务中，外币的换取以及贵金属的购买，都只能通过柜台办理。通过柜台办理外币业务和贵金属业务，占用了大量人力资源，造成操作成本提高。另外，人工操作该业务，会产生不可预见的失误问题，导致银行客户与银行之间产生不必要的纠纷。而且，通过柜台办理上述业务，过程缓慢，而且不能由客户自行控制，客户体验不佳。因此，业界急需得到一种自助实体操作的设备和方法。

发明内容

本发明的一个主要目的在于克服上述现有技术的至少一种缺陷，提供一种可以对外币业务和贵金属业务进行自助操作的自助实体操作方法和设备。

为实现上述发明目的，本发明采用如下技术方案：

根据本发明的一个方面，提供了一种自助实体操作设备，用于银行业务，包括输入模块、验证模块和操作模块，所述输入模块读取信息，所述验证模块用于验证所述输入模块读取的信息，所述操作模块用于自助实现实体操作，所述实体操作包括换外币或购贵金属，外币或贵金属在一远程平台进行处理，并通过管道输入到操作模块中。

根据本发明的一实施方式，所述信息的输入形式包括预约密码操作、读取银行卡、现金输入和网络账户输入中的任一种或任几种组合。

根据本发明的一实施方式，所述网络账户输入包括微信支付账户和支付宝支付账户。

根据本发明的一实施方式，所述外币或贵金属通过网络实时信息交互换算数据。

根据本发明的一实施方式，所述外币或贵金属的输入通过远程操作平台实现。

根据本发明的一实施方式，所述验证包括密码认证、扫码认证和身份信息认证。

根据本发明的一实施方式，所述外币兑换包括实物货币形式和电子货币形式。

根据本发明的一实施方式，所述实物货币包括有现金货币，所述电子货币包括有电子账户、微信账户和支付宝账户。

根据本发明的一实施方式，所述读取信息包括有预约信息，所述预约信息通过网络预约实现。

根据本发明的一实施方式，所述自助实体操作设备使用以下设备：设置在中心的主计算机、便携终端、设置在金融机构内的多个传输装置及主控CPU；其中：

主控CUP经由网络与主计算机连接，主计算机通过网络数据通信与便携终端进行通信；

保存顾客预先设定的认证信息的数据库，并被连接到主计算机上；

主计算机是根据来自便携终端的请求，进行顾客本人认证、交易处理；

便携装置用于录入发送预约信息、进行认证取款。

根据本发明的一实施方式，客户手持便携终端来到传输装置前，通过扫描二维码确定客户所在地点及交易信息，通过查询实时汇率，计算出顾客应付的金额，客户可通过银行卡、支付宝、微信等支付方式进行支付，支付成功后主计算机收到信息，通知主控机将外币发送给顾客。顾客可通过微信扫描二维码访问网站，进行外币兑换，通过扫描二维码确定客户所在地点及交易信息，通过查询实时汇率，计算出顾客应付的金额，客户可通过银行卡、支付宝、微信等支付方式进行支付，支付成功后主计算机收到信息，通知主控CPU控制传输装置将外币发送给顾客。

根据本发明的一实施方式，所述主计算机具有控制单元、数据取得单元、认证单元以及储存单元和通信单元；如果数据取得单元取得预约认证信息，则控制单元把所取得的预约取款信息以及保持在存储器中的认证信息传送到认证单元；认证单元进行基于认证信息的本人认证的单元，如果接收到预约取款信息中顾客输入的认证信息以及顾客预留认证信息信息，则把两个认证信息进行比较，如果两个认证信息不一致，则判定为本人认证无效，如果两个认证信息一致，则判定为本人认证有效。

根据本发明的一实施方式，所述主控CPU由控制单元、通信单元、信息输出单元组成。

根据本发明的一实施方式，所述便携装置为手机、电脑和平板中的任一种，所述便携装置包括通信单元、输入单元、控制单元、读取单元、数据预约单元，其中，所述控制单元用于总体控制，通信单元通过无线网络与主计算机进行远距离连接，客户可通过输入单元输入预约信息、认证信息，读取单元读取二维码或识别码的信息，数据预约单元用于进行预约。

根据本发明的一实施方式，所述自助实体操作设备使用以下设备：设置在银行中心的主计算机、便携终端、设置在银行内的多个传输装置及主控CPU，其中，主控CUP经由网络与主计算机连接，主计算机通过网络数据通信与便携终端进行通信。

根据本发明的一实施方式，主计算机根据来自便携终端的请求，进行顾客本人认证、交易处理，具有控制单元、认证单元以及储存单元和通信单元，控制单元把所取得的预约取款信息以及保持在存储器中的认证信息传送到认证单元，认证单元进行基于认证信息的本人认证的单元，如果接收到预约取款信息中顾客输入的认证信息以及顾客预留认证信息，则把两个认证信息进行比较，如果两个认证信息不一致，则判定为本人认证无效，如果两个认证信息一致，则判定为本人认证有效。

根据本发明的一实施方式，主控CPU包括控制单元、通信单元、信息输出单元，其中各传输装置都与主控CPU连接，由控制单元进行控制。

根据本发明的一实施方式，便携装置为录入发送预约信息、进行认证取款的装置，包括通信单元、输入单元、控制单元、读取单元、数据预约单元，控制单元用于总体控制，通信单元通过无线网络与主计算机进行远距离连接，客户通过输入单元输入预约信息、认证信息，读取单元读取自动交易装置中二维码或识别码的信息，数据预约单元用于进行预约。

根据本发明的一实施方式，所述自助实体操作设备使用以下设备：便携装置、主控CPU、自动发卡机，所述自动发卡机为多台，设在银行内，所述主控CPU和所述自动发卡机之间通过远距离网络信号进行通信。

根据本发明的一实施方式，所述便携装置包括控制单元、输入单元、通信单元和识别单元，便携装置通过输入单元录入客户信息、业务信息、认证信息，通过通信单元将信息发送至主控CPU，识别单元用于识别自动发卡机的信息。

根据本发明的一实施方式，所述自动发卡机包括控制单元、发送单元、通信单元和采集单元，控制单元控制各个单元的动作，通信单元与主控CPU进行通信，采集单元采集客户信息、扫描银行卡编号。

根据本发明的一实施方式，所述主控CPU包括控制单元、认证单元、通信单元和储存单元，储存单元储存客户交易记录及客户预留认证信息。

根据本发明的一实施方式，用于贵重物品订购，还包括显示模块，所述显示模块与所述操作模块电连接；所述显示模块用于显示待交易物品的信息供用户选择；所述操作模块用于根据用户选择的所述待交易物品生成订单信息，并根据所述订单信息控制连接所述管道的输送装置配送所述待交易物品。

根据本发明的一实施方式，所述订单信息包括支付信息和成交物品信息，所述操作模块还用于在确定收到所述支付信息后，根据所述订单信息中的所述成交物品信息控制所述输送装置配送所述待交易物品。

根据本发明的一实施方式，所述输送装置包括后台和前端出口，所述后台通过所述管道与所述前端出口连接。

根据本发明的一实施方式，所述后台包括控制器、旋转装置和至少一个物品桶，所述至少一个物品桶设置在所述旋转装置中，所述控制器与所述旋转装置电连接，用于控制所述旋转装置旋转；所述旋转装置设置有物品出口和至少一个传感器，每个所述传感器与所述控制器电连接，每个所述传感器上设置有传感器标识符；每个所述物品桶上设置有第一标识符，每个所述物品桶内放置有所述待交易物品。

根据本发明的一实施方式，所述后台包括风机，所述风机与所述控制器电连接，所述风机与所述传输管道连接。

根据本发明的一实施方式，所述成交物品信息至少包括至少一个所述待交易物品的第二标识符信息。

根据本发明的一实施方式，所述操作模块根据所述订单信息控制所述输送装置配送所述待交易物品，包括：

所述操作模块还用于将所述订单信息发送至所述输送装置中的所述控制器；

所述控制器在接收到的所述订单信息中的所述第二标识符信息后，控制各个所述传感器扫描与每个所述传感器对应的所述物品桶的所述第一标识符，各个所述传感器获取所述第一标识符信息并将每个所述第一标识符信息和各自的所述传感器标识符发送至所述控制器。

根据本发明的一实施方式，所述输送装置，用于配送所述待交易物品，包括：

所述控制器根据接收到的每个所述第一标识符信息.所述第二标识符信息和所述传感器标识符，控制所述旋转装置将与所述第二标识符信息一致的所述第一标识符信息对应的物品桶旋转到所述物品出口处。

根据本发明的一实施方式，所述控制器还用于控制所述风机通过所述管道将所述物品桶输送到所述前端出口。

根据本发明的一实施方式，每个所述传感器与每个所述物品桶对应设置，所述传感器的数量与所述物品桶的数量相同。

根据本发明的一实施方式，所述待交易物品的物品信息至少包括待交易物品的外部特征信息、待交易物品的类别、待交易物品的数量和待交易物品的价格。

根据本发明的一实施方式，用于贵重物品订购，还包括显示模块，所述显示模块与所述操作模块电连接；所述显示模块用于显示业务界面，并接收用户输入的认证信息；所述操作模块用于接收用户对待交易物品的预定信息，根据所述预定信息和所述认证信息控制连接所述管道的输送装置配送待交易物品。

根据本发明的一实施方式，所述预定信息包括支付信息、身份信息和成交物品信息，所述操作模块还用于在确定收到所述支付信息后，根据所述认证信息和所述身份信息对用户进行认证，在确定所述用户认证通过后，根据所述成交物品信息控制所述输送装置配送所述待交易物品。

根据本发明的一实施方式，所述输送装置包括后台和前端出口，所述后台通过所述管道与所述前端出口连接。

根据本发明的一实施方式，所述后台包括控制器.旋转装置和至少一个物品桶，所述至少一个物品桶设置在所述旋转装置中，所述控制器与所述旋转装置电连接，用于控制所述旋转装置旋转；

所述旋转装置设置有物品出口和至少一个传感器，每个所述传感器与所述控制器电连接，每个所述传感器上设置有传感器标识符；

每个所述物品桶上设置有第一标识符，每个所述物品桶内放置有所述待交易物品。

根据本发明的一实施方式，所述后台包括风机，所述风机与所述控制器电连接，所述风机与所述管道连接。

根据本发明的一实施方式，所述成交物品信息至少包括至少一个所述待交易物品的第二标识符信息。

根据本发明的一实施方式，所述操作模块根据所述预定信息和所述认证信息控制所述输送装置配送待交易物品，包括：

所述操作模块还用于将所述预定信息发送至所述输送装置中的所述控制器；

所述控制器在接收到的所述预定信息中的所述第二标识符信息后，控制各个所述传感器扫描与每个所述传感器对应的所述物品桶的所述第一标识符，各个所述传感器获取第一标识符信息并将每个所述第一标识符信息和各自的所述传感器标识符发送至所述控制器。

根据本发明的一实施方式，所述输送装置用于配送所述待交易物品，包括：

所述控制器根据接收到的每个所述第一标识符信息.所述第二标识符信息和所述传感器标识符，控制所述旋转装置将与所述第二标识符信息一致的所述第一标识符信息对应的物品桶旋转到所述物品出口处。

根据本发明的一实施方式，所述控制器还用于控制所述风机通过所述传输管道将所述物品桶输送到所述前端出口。

根据本发明的一实施方式，每个所述传感器与每个所述物品桶对应设置，所述传感器的数量与所述物品桶的数量相同。

根据本发明的另一个方面，提供了一种自助实体操作方法，用于银行业务，读取信息并验证后，自助实现实体操作，所述实体操作包括换外币或购贵金属，外币或贵金属在一远程平台进行处理，并通过管道输入到操作设备中。

根据本发明的一实施方式，所述信息的输入形式包括预约密码操作、读取银行卡、现金输入和网络账户输入中的任一种或任几种组合。

根据本发明的一实施方式，所述网络账户输入包括微信支付账户和支付宝支付账户。

根据本发明的一实施方式，所述外币或贵金属通过网络实时信息交互换算数据。

根据本发明的一实施方式，所述外币或贵金属的输入通过远程操作平台实现。

根据本发明的一实施方式，所述验证包括密码认证、扫码认证和身份信息认证。

根据本发明的一实施方式，所述外币兑换包括实物货币形式和电子货币形式。

根据本发明的一实施方式，所述实物货币包括有现金货币，所述电子货币包括有电子账户、微信账户和支付宝账户。

根据本发明的一实施方式，所述读取信息包括有预约信息，所述预约信息通过网络预约实现。

根据本发明的一实施方式，所述自助实体操作方法使用以下设备：设置在中心的主计算机、便携终端、设置在金融机构内的多个传输装置及主控CPU；其中：

主控CUP经由网络与主计算机连接，主计算机通过网络数据通信与便携终端进行通信；

保存顾客预先设定的认证信息的数据库，并被连接到主计算机上；

主计算机是根据来自便携终端的请求，进行顾客本人认证、交易处理；

便携装置用于录入发送预约信息、进行认证取款。

根据本发明的一实施方式，客户手持便携终端来到传输装置前，通过扫描二维码确定客户所在地点及交易信息，通过查询实时汇率，计算出顾客应付的金额，客户可通过银行卡、支付宝、微信等支付方式进行支付，支付成功后主计算机收到信息，通知主控机将外币发送给顾客。顾客可通过微信扫描二维码访问网站，进行外币兑换，通过扫描二维码确定客户所在地点及交易信息，通过查询实时汇率，计算出顾客应付的金额，客户可通过银行卡、支付宝、微信等支付方式进行支付，支付成功后主计算机收到信息，通知主控CPU控制传输装置将外币发送给顾客。

根据本发明的一实施方式，所述主计算机具有控制单元、数据取得单元、认证单元以及储存单元和通信单元；如果数据取得单元取得预约认证信息，则控制单元把所取得的预约取款信息以及保持在存储器中的认证信息传送到认证单元；认证单元进行基于认证信息的本人认证的单元，如果接收到预约取款信息中顾客输入的认证信息以及顾客预留认证信息信息，则把两个认证信息进行比较，如果两个认证信息不一致，则判定为本人认证无效，如果两个认证信息一致，则判定为本人认证有效。

根据本发明的一实施方式，所述主控CPU由控制单元、通信单元、信息输出单元组成。

根据本发明的一实施方式，所述便携装置为手机、电脑和平板中的任一种，所述便携装置包括通信单元、输入单元、控制单元、读取单元、数据预约单元，其中，所述控制单元用于总体控制，通信单元通过无线网络与主计算机进行远距离连接，客户可通过输入单元输入预约信息、认证信息，读取单元读取二维码或识别码的信息，数据预约单元用于进行预约。

根据本发明的一实施方式，所述自助实体操作方法使用以下设备：设置在银行中心的主计算机、便携终端、设置在银行内的多个传输装置及主控CPU，其中，主控CUP经由网络与主计算机连接，主计算机通过网络数据通信与便携终端进行通信。

根据本发明的一实施方式，主计算机根据来自便携终端的请求，进行顾客本人认证、交易处理，具有控制单元、认证单元以及储存单元和通信单元，控制单元把所取得的预约取款信息以及保持在存储器中的认证信息传送到认证单元，认证单元进行基于认证信息的本人认证的单元，如果接收到预约取款信息中顾客输入的认证信息以及顾客预留认证信息，则把两个认证信息进行比较，如果两个认证信息不一致，则判定为本人认证无效，如果两个认证信息一致，则判定为本人认证有效。

根据本发明的一实施方式，主控CPU包括控制单元、通信单元、信息输出单元，其中各传输装置都与主控CPU连接，由控制单元20进行控制。

根据本发明的一实施方式，便携装置为录入发送预约信息、进行认证取款的装置，包括通信单元、输入单元、控制单元、读取单元、数据预约单元，控制单元用于总体控制，通信单元通过无线网络与主计算机进行远距离连接，客户通过输入单元输入预约信息、认证信息，读取单元读取自动交易装置中二维码或识别码的信息，数据预约单元用于进行预约。

根据本发明的一实施方式，所述自助实体操作方法使用以下设备：便携装置、主控CPU、自动发卡机，所述自动发卡机为多台，设在银行内，所述主控CPU和所述自动发卡机之间通过远距离网络信号进行通信。

根据本发明的一实施方式，所述便携装置包括控制单元、输入单元、通信单元和识别单元，便携装置通过输入单元录入客户信息、业务信息、认证信息，通过通信单元将信息发送至主控CPU，识别单元用于识别自动发卡机的信息。

根据本发明的一实施方式，所述自动发卡机包括控制单元、发送单元、通信单元和采集单元，控制单元控制各个单元的动作，通信单元与主控CPU进行通信，采集单元采集客户信息、扫描银行卡编号。

根据本发明的一实施方式，所述主控CPU包括控制单元、认证单元、通信单元和储存单元，储存单元储存客户交易记录及客户预留认证信息。

由上述技术方案可知，本发明的自助实体操作设备和方法的优点和积极效果在于：

本发明中自助实体操作设备和方法，可以由客户自助完成实体操作，而无须使用柜台，从而节约人力资源，降低成本和失误率，还可以提高工作效率和客户的体验，从而提高银行的市场竞争力。

发明内容：

1.一种自助实体操作设备，用于银行业务，其特征在于，包括输入模块、验证模块和操作模块，所述输入模块读取信息，所述验证模块用于验证所述输入模块读取的信息，所述操作模块用于自助实现实体操作，所述实体操作包括换外币或购贵金属，外币或贵金属在一远程平台进行处理，并通过管道输入到操作模块中。

2.如权利要求1所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述信息的输入形式包括预约密码操作、读取银行卡、现金输入和网络账户输入中的任一种或任几种组合。

3.如权利要求2所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述网络账户输入包括微信支付账户和支付宝支付账户。

4.如权利要求1所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述外币或贵金属通过网络实时信息交互换算数据。

5.如权利要求4所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述外币或贵金属的输入通过远程操作平台实现。

6.如权利要求1所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述验证包括密码认证、扫码认证和身份信息认证。

7.如权利要求1所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述外币兑换包括实物货币形式和电子货币形式。

8.如权利要求7所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述实物货币包括有现金货币，所述电子货币包括有电子账户、微信账户和支付宝账户。

9.如权利要求1所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述读取信息包括有预约信息，所述预约信息通过网络预约实现。

10.如权利要求1-9任一所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述自助实体操作设备使用以下设备：设置在中心的主计算机、便携终端、设置在金融机构内的多个传输装置及主控CPU；其中：

主控CUP经由网络与主计算机连接，主计算机通过网络数据通信与便携终端进行通信；

保存顾客预先设定的认证信息的数据库，并被连接到主计算机上；

主计算机是根据来自便携终端的请求，进行顾客本人认证、交易处理；

便携装置用于录入发送预约信息、进行认证取款。

11.如权利要求10所述的自助实体操作设备，其特征在于，客户手持便携终端来到传输装置前，通过扫描二维码确定客户所在地点及交易信息，通过查询实时汇率，计算出顾客应付的金额，客户可通过银行卡、支付宝、微信等支付方式进行支付，支付成功后主计算机收到信息，通知主控机将外币发送给顾客。顾客可通过微信扫描二维码访问网站，进行外币兑换，通过扫描二维码确定客户所在地点及交易信息，通过查询实时汇率，计算出顾客应付的金额，客户可通过银行卡、支付宝、微信等支付方式进行支付，支付成功后主计算机收到信息，通知主控CPU控制传输装置将外币发送给顾客。

12.如权利要求10所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述主计算机具有控制单元、数据取得单元、认证单元以及储存单元和通信单元；如果数据取得单元取得预约认证信息，则控制单元把所取得的预约取款信息以及保持在存储器中的认证信息传送到认证单元；认证单元进行基于认证信息的本人认证的单元，如果接收到预约取款信息中顾客输入的认证信息以及顾客预留认证信息信息，则把两个认证信息进行比较，如果两个认证信息不一致，则判定为本人认证无效，如果两个认证信息一致，则判定为本人认证有效。

13.如权利要求10所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述主控CPU由控制单元、通信单元、信息输出单元组成。

14.如权利要求10所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述便携装置为手机、电脑和平板中的任一种，所述便携装置包括通信单元、输入单元、控制单元、读取单元、数据预约单元，其中，所述控制单元用于总体控制，通信单元通过无线网络与主计算机进行远距离连接，客户可通过输入单元输入预约信息、认证信息，读取单元读取二维码或识别码的信息，数据预约单元用于进行预约。

15.如权利要求1-9任一所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述自助实体操作设备使用以下设备：设置在银行中心的主计算机、便携终端、设置在银行内的多个传输装置及主控CPU，其中，主控CUP经由网络与主计算机连接，主计算机通过网络数据通信与便携终端进行通信。

16.如权利要求15所述的自助实体操作设备，其特征在于，主计算机根据来自便携终端的请求，进行顾客本人认证、交易处理，具有控制单元、认证单元以及储存单元和通信单元，控制单元把所取得的预约取款信息以及保持在存储器中的认证信息传送到认证单元，认证单元进行基于认证信息的本人认证的单元，如果接收到预约取款信息中顾客输入的认证信息以及顾客预留认证信息，则把两个认证信息进行比较，如果两个认证信息不一致，则判定为本人认证无效，如果两个认证信息一致，则判定为本人认证有效。

17.如权利要求15所述的自助实体操作设备，其特征在于，主控CPU包括控制单元、通信单元、信息输出单元，其中各传输装置都与主控CPU连接，由控制单元进行控制。

18.如权利要求15所述的自助实体操作设备，其特征在于，便携装置为录入发送预约信息、进行认证取款的装置，包括通信单元、输入单元、控制单元、读取单元、数据预约单元，控制单元用于总体控制，通信单元通过无线网络与主计算机进行远距离连接，客户通过输入单元输入预约信息、认证信息，读取单元读取自动交易装置中二维码或识别码的信息，数据预约单元用于进行预约。

19.如权利要求1-9任一所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述自助实体操作设备使用以下设备：便携装置、主控CPU、自动发卡机，所述自动发卡机为多台，设在银行内，所述主控CPU和所述自动发卡机之间通过远距离网络信号进行通信。

20.如权利要求19所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述便携装置包括控制单元、输入单元、通信单元和识别单元，便携装置通过输入单元录入客户信息、业务信息、认证信息，通过通信单元将信息发送至主控CPU，识别单元用于识别自动发卡机的信息。

21.如权利要求19所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述自动发卡机包括控制单元、发送单元、通信单元和采集单元，控制单元控制各个单元的动作，通信单元与主控CPU进行通信，采集单元采集客户信息、扫描银行卡编号。

22.如权利要求19所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述主控CPU包括控制单元、认证单元、通信单元和储存单元，储存单元储存客户交易记录及客户预留认证信息。

23.如权利要求1所述的自助实体操作设备，其特征在于，用于贵重物品订购，还包括显示模块，所述显示模块与所述操作模块电连接；所述显示模块用于显示待交易物品的信息供用户选择；所述操作模块用于根据用户选择的所述待交易物品生成订单信息，并根据所述订单信息控制连接所述管道的输送装置配送所述待交易物品。

24.如权利要求23所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述订单信息包括支付信息和成交物品信息，所述操作模块还用于在确定收到所述支付信息后，根据所述订单信息中的所述成交物品信息控制所述输送装置配送所述待交易物品。

25.如权利要求24所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述输送装置包括后台和前端出口，所述后台通过所述管道与所述前端出口连接。

26.如权利要求25所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述后台包括控制器、旋转装置和至少一个物品桶，所述至少一个物品桶设置在所述旋转装置中，所述控制器与所述旋转装置电连接，用于控制所述旋转装置旋转；所述旋转装置设置有物品出口和至少一个传感器，每个所述传感器与所述控制器电连接，每个所述传感器上设置有传感器标识符；每个所述物品桶上设置有第一标识符，每个所述物品桶内放置有所述待交易物品。

27.如权利要求26所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述后台包括风机，所述风机与所述控制器电连接，所述风机与所述传输管道连接。

28.如权利要求27所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述成交物品信息至少包括至少一个所述待交易物品的第二标识符信息。

29.如权利要求28所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述操作模块根据所述订单信息控制所述输送装置配送所述待交易物品，包括：

所述操作模块还用于将所述订单信息发送至所述输送装置中的所述控制器；

所述控制器在接收到的所述订单信息中的所述第二标识符信息后，控制各个所述传感器扫描与每个所述传感器对应的所述物品桶的所述第一标识符，各个所述传感器获取所述第一标识符信息并将每个所述第一标识符信息和各自的所述传感器标识符发送至所述控制器。

30.如权利要求29所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述输送装置，用于配送所述待交易物品，包括：

所述控制器根据接收到的每个所述第一标识符信息.所述第二标识符信息和所述传感器标识符，控制所述旋转装置将与所述第二标识符信息一致的所述第一标识符信息对应的物品桶旋转到所述物品出口处。

31.如权利要求30所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述控制器还用于控制所述风机通过所述管道将所述物品桶输送到所述前端出口。

32.如权利要求26所述的自助实体操作设备，其特征在于，每个所述传感器与每个所述物品桶对应设置，所述传感器的数量与所述物品桶的数量相同。

33.如权利要求23所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述待交易物品的物品信息至少包括待交易物品的外部特征信息、待交易物品的类别、待交易物品的数量和待交易物品的价格。

34.如权利要求23所述的自助实体操作设备，其特征在于，用于贵重物品订购，还包括显示模块，所述显示模块与所述操作模块电连接；所述显示模块用于显示业务界面，并接收用户输入的认证信息；所述操作模块用于接收用户对待交易物品的预定信息，根据所述预定信息和所述认证信息控制连接所述管道的输送装置配送待交易物品。

35.如权利要求34所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述预定信息包括支付信息、身份信息和成交物品信息，所述操作模块还用于在确定收到所述支付信息后，根据所述认证信息和所述身份信息对用户进行认证，在确定所述用户认证通过后，根据所述成交物品信息控制所述输送装置配送所述待交易物品。

36.如权利要求35所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述输送装置包括后台和前端出口，所述后台通过所述管道与所述前端出口连接。

37.如权利要求36所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述后台包括控制器.旋转装置和至少一个物品桶，所述至少一个物品桶设置在所述旋转装置中，所述控制器与所述旋转装置电连接，用于控制所述旋转装置旋转；

所述旋转装置设置有物品出口和至少一个传感器，每个所述传感器与所述控制器电连接，每个所述传感器上设置有传感器标识符；

每个所述物品桶上设置有第一标识符，每个所述物品桶内放置有所述待交易物品。

38.如权利要求37所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述后台包括风机，所述风机与所述控制器电连接，所述风机与所述管道连接。

39.如权利要求37所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述成交物品信息至少包括至少一个所述待交易物品的第二标识符信息。

40.如权利要求39所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述操作模块根据所述预定信息和所述认证信息控制所述输送装置配送待交易物品，包括：

所述操作模块还用于将所述预定信息发送至所述输送装置中的所述控制器；

所述控制器在接收到的所述预定信息中的所述第二标识符信息后，控制各个所述传感器扫描与每个所述传感器对应的所述物品桶的所述第一标识符，各个所述传感器获取第一标识符信息并将每个所述第一标识符信息和各自的所述传感器标识符发送至所述控制器。

41.如权利要求40所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述输送装置用于配送所述待交易物品，包括：

所述控制器根据接收到的每个所述第一标识符信息.所述第二标识符信息和所述传感器标识符，控制所述旋转装置将与所述第二标识符信息一致的所述第一标识符信息对应的物品桶旋转到所述物品出口处。

42.如权利要求41所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述控制器还用于控制所述风机通过所述传输管道将所述物品桶输送到所述前端出口。

43.如权利要求37所述的自助实体操作设备，其特征在于，每个所述传感器与每个所述物品桶对应设置，所述传感器的数量与所述物品桶的数量相同。

44.一种自助实体操作方法，用于银行业务，其特征在于，读取信息并验证后，自助实现实体操作，所述实体操作包括换外币或购贵金属，外币或贵金属在一远程平台进行处理，并通过管道输入到操作设备中。

45.如权利要求44所述的自助实体操作方法，其特征在于，所述信息的输入形式包括预约密码操作、读取银行卡、现金输入和网络账户输入中的任一种或任几种组合。

46.如权利要求45所述的自助实体操作方法，其特征在于，所述网络账户输入包括微信支付账户和支付宝支付账户。

47.如权利要求44所述的自助实体操作方法，其特征在于，所述外币或贵金属通过网络实时信息交互换算数据。

48.如权利要求47所述的自助实体操作方法，其特征在于，所述外币或贵金属的输入通过远程操作平台实现。

49.如权利要求44所述的自助实体操作方法，其特征在于，所述验证包括密码认证、扫码认证和身份信息认证。

50.如权利要求44所述的自助实体操作方法，其特征在于，所述外币兑换包括实物货币形式和电子货币形式。

51.如权利要求50所述的自助实体操作方法，其特征在于，所述实物货币包括有现金货币，所述电子货币包括有电子账户、微信账户和支付宝账户。

52.如权利要求44所述的自助实体操作方法，其特征在于，所述读取信息包括有预约信息，所述预约信息通过网络预约实现。

53.如权利要求44-52任一所述的自助实体操作方法，其特征在于，所述自助实体操作方法使用以下设备：设置在中心的主计算机、便携终端、设置在金融机构内的多个传输装置及主控CPU；其中：

主控CUP经由网络与主计算机连接，主计算机通过网络数据通信与便携终端进行通信；

保存顾客预先设定的认证信息的数据库，并被连接到主计算机上；

主计算机是根据来自便携终端的请求，进行顾客本人认证、交易处理；

便携装置用于录入发送预约信息、进行认证取款。

54.如权利要求53所述的自助实体操作方法，其特征在于，客户手持便携终端来到传输装置前，通过扫描二维码确定客户所在地点及交易信息，通过查询实时汇率，计算出顾客应付的金额，客户可通过银行卡、支付宝、微信等支付方式进行支付，支付成功后主计算机收到信息，通知主控机将外币发送给顾客。顾客可通过微信扫描二维码访问网站，进行外币兑换，通过扫描二维码确定客户所在地点及交易信息，通过查询实时汇率，计算出顾客应付的金额，客户可通过银行卡、支付宝、微信等支付方式进行支付，支付成功后主计算机收到信息，通知主控CPU控制传输装置将外币发送给顾客。

55.如权利要求53所述的自助实体操作方法，其特征在于，所述主计算机具有控制单元、数据取得单元、认证单元以及储存单元和通信单元；如果数据取得单元取得预约认证信息，则控制单元把所取得的预约取款信息以及保持在存储器中的认证信息传送到认证单元；认证单元进行基于认证信息的本人认证的单元，如果接收到预约取款信息中顾客输入的认证信息以及顾客预留认证信息信息，则把两个认证信息进行比较，如果两个认证信息不一致，则判定为本人认证无效，如果两个认证信息一致，则判定为本人认证有效。

56.如权利要求53所述的自助实体操作方法，其特征在于，所述主控CPU由控制单元、通信单元、信息输出单元组成。

57.如权利要求53所述的自助实体操作方法，其特征在于，所述便携装置为手机、电脑和平板中的任一种，所述便携装置包括通信单元、输入单元、控制单元、读取单元、数据预约单元，其中，所述控制单元用于总体控制，通信单元通过无线网络与主计算机进行远距离连接，客户可通过输入单元输入预约信息、认证信息，读取单元读取二维码或识别码的信息，数据预约单元用于进行预约。

58.如权利要求44-52任一所述的自助实体操作方法，其特征在于，所述自助实体操作方法使用以下设备：设置在银行中心的主计算机、便携终端、设置在银行内的多个传输装置及主控CPU，其中，主控CUP经由网络与主计算机连接，主计算机通过网络数据通信与便携终端进行通信。

59.如权利要求58所述的自助实体操作方法，其特征在于，主计算机根据来自便携终端的请求，进行顾客本人认证、交易处理，具有控制单元、认证单元以及储存单元和通信单元，控制单元把所取得的预约取款信息以及保持在存储器中的认证信息传送到认证单元，认证单元进行基于认证信息的本人认证的单元，如果接收到预约取款信息中顾客输入的认证信息以及顾客预留认证信息，则把两个认证信息进行比较，如果两个认证信息不一致，则判定为本人认证无效，如果两个认证信息一致，则判定为本人认证有效。

60.如权利要求58所述的自助实体操作方法，其特征在于，主控CPU包括控制单元、通信单元、信息输出单元，其中各传输装置都与主控CPU连接，由控制单元进行控制。

61.如权利要求58所述的自助实体操作方法，其特征在于，便携装置为录入发送预约信息、进行认证取款的装置，包括通信单元、输入单元、控制单元、读取单元、数据预约单元，控制单元用于总体控制，通信单元通过无线网络与主计算机进行远距离连接，客户通过输入单元输入预约信息、认证信息，读取单元读取自动交易装置中二维码或识别码的信息，数据预约单元用于进行预约。

62.如权利要求44-52任一所述的自助实体操作方法，其特征在于，所述自助实体操作方法使用以下设备：便携装置、主控CPU、自动发卡机，所述自动发卡机为多台，设在银行内，所述主控CPU和所述自动发卡机之间通过远距离网络信号进行通信。

63.如权利要求62所述的自助实体操作方法，其特征在于，所述便携装置包括控制单元、输入单元、通信单元和识别单元，便携装置通过输入单元录入客户信息、业务信息、认证信息，通过通信单元将信息发送至主控CPU，识别单元用于识别自动发卡机的信息。

64.如权利要求62所述的自助实体操作方法，其特征在于，所述自动发卡机包括控制单元、发送单元、通信单元和采集单元，控制单元控制各个单元的动作，通信单元与主控CPU进行通信，采集单元采集客户信息、扫描银行卡编号。

65.如权利要求62所述的自助实体操作方法，其特征在于，所述主控CPU包括控制单元、认证单元、通信单元和储存单元，储存单元储存客户交易记录及客户预留认证信息。

附图说明

通过结合附图考虑以下对本发明的优选实施例的详细说明，本发明的各种目标、特征和优点将变得更加显而易见。附图仅为本发明的示范性图解，并非一定是按比例绘制。在附图中，同样的附图标记始终表示相同或类似的部件。其中：

图1是根据第一实施例实施方式示出的本发明自助实体操作设备中办卡通道结构示意图一。

图2是根据第一实施例实施方式示出的本发明自助实体操作设备中办卡通道结构示意图二。

图3是根据第一实施例实施方式示出的本发明自助实体操作设备中办卡通道结构示意图三。

图4是根据第一实施例实施方式示出的本发明自助实体操作设备中办卡通道的使用示意图一。

图5是根据第一实施例实施方式示出的本发明自助实体操作设备中办卡通道的使用示意图二。

图6是根据第二实施例实施方式示出的本发明自助实体操作设备中取款通道结构示意图一。

图7是根据第二实施例实施方式示出的本发明自助实体操作设备中取款通道结构示意图二。

图8是根据第二实施例实施方式示出的本发明自助实体操作设备中取款通道结构示意图三。

图9是根据第一实施例实施方式示出的本发明自助实体操作设备中取款通道的使用示意图一。

图10是根据第一实施例实施方式示出的本发明自助实体操作设备中取款通道的使用示意图二。

图11是根据第三实施例实施方式示出的本发明自助实体操作设备中兑换通道结构示意图一。

图12是根据第三实施例实施方式示出的本发明自助实体操作设备中兑换通道结构示意图二。

图13是根据第三实施例实施方式示出的本发明自助实体操作设备中兑换通道结构示意图三。

图14是根据第三实施例实施方式示出的本发明自助实体操作设备中兑换通道的使用示意图。

图15是根据第四实施例实施方式示出的本发明自助实体操作设备的结构示意图。

图16是根据第四实施例实施方式示出的本发明自助实体操作设备中后台的结构示意图。

具体实施方式

现在将参考附图更全面地描述示例实施方式。然而，示例实施方式能够以多种形式实施，且不应被理解为限于在此阐述的实施方式；相反，提供这些实施方式使得本发明将全面和完整，并将示例实施方式的构思全面地传达给本领域的技术人员。图中相同的附图标记表示相同或类似的结构，因而将省略它们的详细描述。

在对本发明的不同示例的下面描述中，参照附图进行，所述附图形成本发明的一部分，并且其中以示例方式显示了可实现本发明的多个方面的不同示例性结构、系统和步骤。应理解，可以使用部件、结构、示例性装置、系统和步骤的其他特定方案，并且可在不偏离本发明范围的情况下进行结构和功能性修改。而且，虽然本说明书中可使用术语“顶部”、“底部”、“前部”、“后部”、“侧部”等来描述本发明的不同示例性特征和元件，但是这些术语用于本文中仅出于方便，例如根据附图中所述的示例的方向。本说明书中的任何内容都不应理解为需要结构的特定三维方向才落入本发明的范围内。

根据本发明的一个方面，提供了一种自助实体操作设备，用于银行业务，包括输入模块、验证模块和操作模块，所述输入模块读取信息，所述验证模块用于验证所述输入模块读取的信息，所述操作模块用于自助实现实体操作，所述实体操作包括换外币或购贵金属，外币或贵金属在一远程平台进行处理，并通过管道输入到操作模块中。

根据本发明的一实施方式，所述信息的输入形式包括预约密码操作、读取银行卡、现金输入和网络账户输入中的任一种或任几种组合。

根据本发明的一实施方式，所述网络账户输入包括微信支付账户和支付宝支付账户。

根据本发明的一实施方式，所述外币或贵金属通过网络实时信息交互换算数据。

根据本发明的一实施方式，所述外币或贵金属的输入通过远程操作平台实现。

根据本发明的一实施方式，所述验证包括密码认证、扫码认证和身份信息认证。

根据本发明的一实施方式，所述外币兑换包括实物货币形式和电子货币形式。

根据本发明的一实施方式，所述实物货币包括有现金货币，所述电子货币包括有电子账户、微信账户和支付宝账户。

根据本发明的一实施方式，所述读取信息包括有预约信息，所述预约信息通过网络预约实现。

根据本发明的一实施方式，所述自助实体操作设备使用以下设备：设置在中心的主计算机、便携终端、设置在金融机构内的多个传输装置及主控CPU；其中：

主控CUP经由网络与主计算机连接，主计算机通过网络数据通信与便携终端进行通信；

保存顾客预先设定的认证信息的数据库，并被连接到主计算机上；

主计算机是根据来自便携终端的请求，进行顾客本人认证、交易处理；

便携装置用于录入发送预约信息、进行认证取款。

根据本发明的一实施方式，客户手持便携终端来到传输装置前，通过扫描二维码确定客户所在地点及交易信息，通过查询实时汇率，计算出顾客应付的金额，客户可通过银行卡、支付宝、微信等支付方式进行支付，支付成功后主计算机收到信息，通知主控机将外币发送给顾客。顾客可通过微信扫描二维码访问网站，进行外币兑换，通过扫描二维码确定客户所在地点及交易信息，通过查询实时汇率，计算出顾客应付的金额，客户可通过银行卡、支付宝、微信等支付方式进行支付，支付成功后主计算机收到信息，通知主控CPU控制传输装置将外币发送给顾客。

根据本发明的一实施方式，所述主计算机具有控制单元、数据取得单元、认证单元以及储存单元和通信单元；如果数据取得单元取得预约认证信息，则控制单元把所取得的预约取款信息以及保持在存储器中的认证信息传送到认证单元；认证单元进行基于认证信息的本人认证的单元，如果接收到预约取款信息中顾客输入的认证信息以及顾客预留认证信息信息，则把两个认证信息进行比较，如果两个认证信息不一致，则判定为本人认证无效，如果两个认证信息一致，则判定为本人认证有效。

根据本发明的一实施方式，所述主控CPU由控制单元、通信单元、信息输出单元组成。

根据本发明的一实施方式，所述便携装置为手机、电脑和平板中的任一种，所述便携装置包括通信单元、输入单元、控制单元、读取单元、数据预约单元，其中，所述控制单元用于总体控制，通信单元通过无线网络与主计算机进行远距离连接，客户可通过输入单元输入预约信息、认证信息，读取单元读取二维码或识别码的信息，数据预约单元用于进行预约。

根据本发明的一实施方式，所述自助实体操作设备使用以下设备：设置在银行中心的主计算机、便携终端、设置在银行内的多个传输装置及主控CPU，其中，主控CUP经由网络与主计算机连接，主计算机通过网络数据通信与便携终端进行通信。

根据本发明的一实施方式，主计算机根据来自便携终端的请求，进行顾客本人认证、交易处理，具有控制单元、认证单元以及储存单元和通信单元，控制单元把所取得的预约取款信息以及保持在存储器中的认证信息传送到认证单元，认证单元进行基于认证信息的本人认证的单元，如果接收到预约取款信息中顾客输入的认证信息以及顾客预留认证信息，则把两个认证信息进行比较，如果两个认证信息不一致，则判定为本人认证无效，如果两个认证信息一致，则判定为本人认证有效。

根据本发明的一实施方式，主控CPU包括控制单元、通信单元、信息输出单元，其中各传输装置都与主控CPU连接，由控制单元进行控制。

根据本发明的一实施方式，便携装置为录入发送预约信息、进行认证取款的装置，包括通信单元、输入单元、控制单元、读取单元、数据预约单元，控制单元用于总体控制，通信单元通过无线网络与主计算机进行远距离连接，客户通过输入单元输入预约信息、认证信息，读取单元读取自动交易装置中二维码或识别码的信息，数据预约单元用于进行预约。

根据本发明的一实施方式，所述自助实体操作设备使用以下设备：便携装置、主控CPU、自动发卡机，所述自动发卡机为多台，设在银行内，所述主控CPU和所述自动发卡机之间通过远距离网络信号进行通信。

根据本发明的一实施方式，所述便携装置包括控制单元、输入单元、通信单元和识别单元，便携装置通过输入单元录入客户信息、业务信息、认证信息，通过通信单元将信息发送至主控CPU，识别单元用于识别自动发卡机的信息。

根据本发明的一实施方式，所述自动发卡机包括控制单元、发送单元、通信单元和采集单元，控制单元控制各个单元的动作，通信单元与主控CPU进行通信，采集单元采集客户信息、扫描银行卡编号。

根据本发明的一实施方式，所述主控CPU包括控制单元、认证单元、通信单元和储存单元，储存单元储存客户交易记录及客户预留认证信息。

根据本发明的一实施方式，用于贵重物品订购，还包括显示模块，所述显示模块与所述操作模块电连接；所述显示模块用于显示待交易物品的信息供用户选择；所述操作模块用于根据用户选择的所述待交易物品生成订单信息，并根据所述订单信息控制连接所述管道的输送装置配送所述待交易物品。

根据本发明的一实施方式，所述订单信息包括支付信息和成交物品信息，所述操作模块还用于在确定收到所述支付信息后，根据所述订单信息中的所述成交物品信息控制所述输送装置配送所述待交易物品。

根据本发明的一实施方式，所述输送装置包括后台和前端出口，所述后台通过所述管道与所述前端出口连接。

根据本发明的一实施方式，所述后台包括控制器、旋转装置和至少一个物品桶，所述至少一个物品桶设置在所述旋转装置中，所述控制器与所述旋转装置电连接，用于控制所述旋转装置旋转；所述旋转装置设置有物品出口和至少一个传感器，每个所述传感器与所述控制器电连接，每个所述传感器上设置有传感器标识符；每个所述物品桶上设置有第一标识符，每个所述物品桶内放置有所述待交易物品。

根据本发明的一实施方式，所述后台包括风机，所述风机与所述控制器电连接，所述风机与所述传输管道连接。

根据本发明的一实施方式，所述成交物品信息至少包括至少一个所述待交易物品的第二标识符信息。

根据本发明的一实施方式，所述操作模块根据所述订单信息控制所述输送装置配送所述待交易物品，包括：

所述操作模块还用于将所述订单信息发送至所述输送装置中的所述控制器；

所述控制器在接收到的所述订单信息中的所述第二标识符信息后，控制各个所述传感器扫描与每个所述传感器对应的所述物品桶的所述第一标识符，各个所述传感器获取所述第一标识符信息并将每个所述第一标识符信息和各自的所述传感器标识符发送至所述控制器。

根据本发明的一实施方式，所述输送装置，用于配送所述待交易物品，包括：

所述控制器根据接收到的每个所述第一标识符信息.所述第二标识符信息和所述传感器标识符，控制所述旋转装置将与所述第二标识符信息一致的所述第一标识符信息对应的物品桶旋转到所述物品出口处。

根据本发明的一实施方式，所述控制器还用于控制所述风机通过所述管道将所述物品桶输送到所述前端出口。

根据本发明的一实施方式，每个所述传感器与每个所述物品桶对应设置，所述传感器的数量与所述物品桶的数量相同。

根据本发明的一实施方式，所述待交易物品的物品信息至少包括待交易物品的外部特征信息、待交易物品的类别、待交易物品的数量和待交易物品的价格。

根据本发明的一实施方式，用于贵重物品订购，还包括显示模块，所述显示模块与所述操作模块电连接；所述显示模块用于显示业务界面，并接收用户输入的认证信息；所述操作模块用于接收用户对待交易物品的预定信息，根据所述预定信息和所述认证信息控制连接所述管道的输送装置配送待交易物品。

根据本发明的一实施方式，所述预定信息包括支付信息、身份信息和成交物品信息，所述操作模块还用于在确定收到所述支付信息后，根据所述认证信息和所述身份信息对用户进行认证，在确定所述用户认证通过后，根据所述成交物品信息控制所述输送装置配送所述待交易物品。

根据本发明的一实施方式，所述输送装置包括后台和前端出口，所述后台通过所述管道与所述前端出口连接。

根据本发明的一实施方式，所述后台包括控制器.旋转装置和至少一个物品桶，所述至少一个物品桶设置在所述旋转装置中，所述控制器与所述旋转装置电连接，用于控制所述旋转装置旋转；

所述旋转装置设置有物品出口和至少一个传感器，每个所述传感器与所述控制器电连接，每个所述传感器上设置有传感器标识符；

每个所述物品桶上设置有第一标识符，每个所述物品桶内放置有所述待交易物品。

根据本发明的一实施方式，所述后台包括风机，所述风机与所述控制器电连接，所述风机与所述管道连接。

根据本发明的一实施方式，所述成交物品信息至少包括至少一个所述待交易物品的第二标识符信息。

根据本发明的一实施方式，所述操作模块根据所述预定信息和所述认证信息控制所述输送装置配送待交易物品，包括：

所述操作模块还用于将所述预定信息发送至所述输送装置中的所述控制器；

所述控制器在接收到的所述预定信息中的所述第二标识符信息后，控制各个所述传感器扫描与每个所述传感器对应的所述物品桶的所述第一标识符，各个所述传感器获取第一标识符信息并将每个所述第一标识符信息和各自的所述传感器标识符发送至所述控制器。

根据本发明的一实施方式，所述输送装置用于配送所述待交易物品，包括：

所述控制器根据接收到的每个所述第一标识符信息.所述第二标识符信息和所述传感器标识符，控制所述旋转装置将与所述第二标识符信息一致的所述第一标识符信息对应的物品桶旋转到所述物品出口处。

根据本发明的一实施方式，所述控制器还用于控制所述风机通过所述传输管道将所述物品桶输送到所述前端出口。

根据本发明的一实施方式，每个所述传感器与每个所述物品桶对应设置，所述传感器的数量与所述物品桶的数量相同。

根据本发明的另一个方面，提供了一种自助实体操作方法，用于银行业务，读取信息并验证后，自助实现实体操作，所述实体操作包括换外币或购贵金属，外币或贵金属在一远程平台进行处理，并通过管道输入到操作设备中。

根据本发明的一实施方式，所述信息的输入形式包括预约密码操作、读取银行卡、现金输入和网络账户输入中的任一种或任几种组合。

根据本发明的一实施方式，所述网络账户输入包括微信支付账户和支付宝支付账户。

根据本发明的一实施方式，所述外币或贵金属通过网络实时信息交互换算数据。

根据本发明的一实施方式，所述外币或贵金属的输入通过远程操作平台实现。

根据本发明的一实施方式，所述验证包括密码认证、扫码认证和身份信息认证。

根据本发明的一实施方式，所述外币兑换包括实物货币形式和电子货币形式。

根据本发明的一实施方式，所述实物货币包括有现金货币，所述电子货币包括有电子账户、微信账户和支付宝账户。

根据本发明的一实施方式，所述读取信息包括有预约信息，所述预约信息通过网络预约实现。

根据本发明的一实施方式，所述自助实体操作方法使用以下设备：设置在中心的主计算机、便携终端、设置在金融机构内的多个传输装置及主控CPU；其中：

主控CUP经由网络与主计算机连接，主计算机通过网络数据通信与便携终端进行通信；

保存顾客预先设定的认证信息的数据库，并被连接到主计算机上；

主计算机是根据来自便携终端的请求，进行顾客本人认证、交易处理；

便携装置用于录入发送预约信息、进行认证取款。

根据本发明的一实施方式，客户手持便携终端来到传输装置前，通过扫描二维码确定客户所在地点及交易信息，通过查询实时汇率，计算出顾客应付的金额，客户可通过银行卡、支付宝、微信等支付方式进行支付，支付成功后主计算机收到信息，通知主控机将外币发送给顾客。顾客可通过微信扫描二维码访问网站，进行外币兑换，通过扫描二维码确定客户所在地点及交易信息，通过查询实时汇率，计算出顾客应付的金额，客户可通过银行卡、支付宝、微信等支付方式进行支付，支付成功后主计算机收到信息，通知主控CPU控制传输装置将外币发送给顾客。

根据本发明的一实施方式，所述主计算机具有控制单元、数据取得单元、认证单元以及储存单元和通信单元；如果数据取得单元取得预约认证信息，则控制单元把所取得的预约取款信息以及保持在存储器中的认证信息传送到认证单元；认证单元进行基于认证信息的本人认证的单元，如果接收到预约取款信息中顾客输入的认证信息以及顾客预留认证信息信息，则把两个认证信息进行比较，如果两个认证信息不一致，则判定为本人认证无效，如果两个认证信息一致，则判定为本人认证有效。

根据本发明的一实施方式，所述主控CPU由控制单元、通信单元、信息输出单元组成。

根据本发明的一实施方式，所述便携装置为手机、电脑和平板中的任一种，所述便携装置包括通信单元、输入单元、控制单元、读取单元、数据预约单元，其中，所述控制单元用于总体控制，通信单元通过无线网络与主计算机进行远距离连接，客户可通过输入单元输入预约信息、认证信息，读取单元读取二维码或识别码的信息，数据预约单元用于进行预约。

根据本发明的一实施方式，所述自助实体操作方法使用以下设备：设置在银行中心的主计算机、便携终端、设置在银行内的多个传输装置及主控CPU，其中，主控CUP经由网络与主计算机连接，主计算机通过网络数据通信与便携终端进行通信。

根据本发明的一实施方式，主计算机根据来自便携终端的请求，进行顾客本人认证、交易处理，具有控制单元、认证单元以及储存单元和通信单元，控制单元把所取得的预约取款信息以及保持在存储器中的认证信息传送到认证单元，认证单元进行基于认证信息的本人认证的单元，如果接收到预约取款信息中顾客输入的认证信息以及顾客预留认证信息，则把两个认证信息进行比较，如果两个认证信息不一致，则判定为本人认证无效，如果两个认证信息一致，则判定为本人认证有效。

根据本发明的一实施方式，主控CPU包括控制单元、通信单元、信息输出单元，其中各传输装置都与主控CPU连接，由控制单元20进行控制。

根据本发明的一实施方式，便携装置为录入发送预约信息、进行认证取款的装置，包括通信单元、输入单元、控制单元、读取单元、数据预约单元，控制单元用于总体控制，通信单元通过无线网络与主计算机进行远距离连接，客户通过输入单元输入预约信息、认证信息，读取单元读取自动交易装置中二维码或识别码的信息，数据预约单元用于进行预约。

根据本发明的一实施方式，所述自助实体操作方法使用以下设备：便携装置、主控CPU、自动发卡机，所述自动发卡机为多台，设在银行内，所述主控CPU和所述自动发卡机之间通过远距离网络信号进行通信。

根据本发明的一实施方式，所述便携装置包括控制单元、输入单元、通信单元和识别单元，便携装置通过输入单元录入客户信息、业务信息、认证信息，通过通信单元将信息发送至主控CPU，识别单元用于识别自动发卡机的信息。

根据本发明的一实施方式，所述自动发卡机包括控制单元、发送单元、通信单元和采集单元，控制单元控制各个单元的动作，通信单元与主控CPU进行通信，采集单元采集客户信息、扫描银行卡编号。

根据本发明的一实施方式，所述主控CPU包括控制单元、认证单元、通信单元和储存单元，储存单元储存客户交易记录及客户预留认证信息。

由上述技术方案可知，本发明的自助实体操作设备和方法的优点和积极效果在于：

本发明中自助实体操作设备和方法，可以由客户自助完成实体操作，而无须使用柜台，从而节约人力资源，降低成本和失误率，还可以提高工作效率和客户的体验，从而提高银行的市场竞争力。

下面结合附图对本发明的具体的实施例进行详细说明，但该实施例的具体结构并不作为对本发明保护范围的具体限定。

第一实施例

由便携装置100、主控cpu、自动发卡机组成200、主控cpu300、多台设在金融机构内的自动发卡机通过远距离网络信号进行通信。

如图1所示，便携装置100由控制单元10、输入单元11、通信单元12、识别单元13组成，便携装置通过输入单元11录入客户信息、业务信息、认证信息等，通过通信单元12将信息发送至主控cpu。

识别单元13主要功能为识别自动发卡机的信息。例如自动发卡机的编号，所属网点等。

如图2所示，自动发卡机200由控制单元20、发送单元21、通信单元22、采集单元23组成。控制单元20为自动发卡机的总控cpu，控制各个单元的动作。通信单元22是用来与主控cpu进行通信的单元。采集单元23主要功能包括采集客户信息，扫描银行卡编号等。

如图3所示，主控cpu300由控制单元30、认证单元31、通信单元32、储存单元33组成。储存单元33主要储存客户交易记录及客户预留认证信息。

如图4所示，客户持便携装置100，通过输入单元11填写办理银行卡所需的资料，包括身份证的图像，填写完成后。将信息通过通信单元11发送至主控cpu300，主控cpu300收到信息后，进行审核。审核完成后将其储存至储存单元33。通过通信单元32向便携终端进行反馈。便携终端收到反馈后提示客户预约完成。

如图5所示，客户手持便携装置，到任意一个自动发卡机面前。将发卡机编号通过输入单元11将信息输入便携装置100。便携装置控制通信单元由通信单元12将发卡机编号发送至主控cpu300，主控cpu300收到发卡机编号后，将客户预留信息与身份证图像发送至该发卡机上，发卡机收到信息。通过采集单元23采集顾客试面图像，为证明该顾客是本人而并非照片等，要求顾客随机按提示完成一些面部动作。与储存单元33中预留身份证上信息上的客户头像进行对比，对比成功，则自动发卡机将卡片编号与顾客信息进行绑定，储存单元33通知通信单元对比成功，可以发卡。通过通信单元32发送将可以出卡的信息发送至发卡机200，主控cpu300收到后将信息储存至储存单元33，发卡机将银行卡发送之顾客手中。

第二实施例

由设置在中心的主计算机2300、顾客DB400、便携终端2100、设置在金融机构内的多个传输装置2400及主控cpu2200构成，主控cpu2400经由网络与主计算机2300连接，主计算机2300通过利用了网络数据通信而与便携终端2100进行通信。

顾客DB400是按照每个顾客DB400的账号信息，保存顾客DB400预先设定的认证信息信息的数据库，并被连接到主计算机2300上。

如图6所示，主计算机2300是根据来自便携终端的请求，进行顾客DB400本人认证、交易处理等的计算机，具有控制单元230、认证单元231以及储存单元232，通信单元233。

如果数据取得单元231取得预约认证信息信息，则控制单元230把所取得的预约取款信息以及保持在存储器中的认证信息信息传送到认证单元232。

认证单元232是进行基于认证信息的本人认证的单元，如果接收到预约取款信息中顾客DB400输入的认证信息以及顾客DB400预留认证信息信息，则把两个认证信息进行比较，如果两个认证信息不一致，则判定为本人认证无效，如果两个认证信息一致，则判定为本人认证有效。

如图7所示，主控cpu2200由控制单元220、通信单元221、信息输出单元222组成。各传输装置2400都与主控cpu2200连接，由控制单元220进行控制。

如图8所示，便携装置2100为可录入发送预约信息、可进行认证取款的装置、例如：手机、电脑、平板等。包括通信单元210、输入单元211、控制单元212、读取单元213、数据预约单元214组成，控制单元212作为所谓的cpu控制便携装置的总体控制的单元。

通信单元210可通过无线网络与主计算机2300进行远距离连接。客户可通过输入单元211输入预约信息、认证信息等。读取单元213可读取自动交易装置中二维码或识别码的信息。数据预约单元214为一种可进行预约。认证取款的单元。客户通过输入单元211将预约信息输入至数据预约单元214，由控制单元212将所输入的预约信息通过通信单元210发送至主计算机2300。

如图9所示，客户手持便携终端2100，通过数据预约单元214进行预约取款，或贵预约金属购买，客户选择业务类型后，进行手续办理。通信单元210向主计算机2300发起业务请求主计算机2300收到请求后进行分析，是否可以办理。如果不可以办理，则主计算机2300通过通信单元233反馈至便携终端2100，则便携终端2100的控制单元212提示客户业务不可办理。如果可以办理，则客户进行本人认证，客户输入认证信息，通过通信单元210发送至主计算机2300.控制单元230，控制单元230将认证信息与客户预留在储存单元233的认证信息进行比较，如果两个认证信息不一致，则判定为本人认证无效，如果两个认证信息一致，则判定为本人认证有效。本人认证若有效，则预约业务办理完成，银行系统对客户进行预扣款，将此款项保持在未图示的中转处。

如图10所示，客户手持便携装置2100到银行办理业务，输入传输装置的识别码，或扫描二维码，识别传输装置的信息。通过通信单，210将传输装置信息及客户信息发送至主计算机2300，主计算机2300接收到传输装置信息及客户后。控制单元230分析客户信息，并查询该客户预约信息，查询到客户预约信息后，将客户预约信息及传输装置信息发送至客户所在传输装置所属的主控cpu2200中。主控cpu2200接收到预约信息及传输装置信息后，将客户所需要取得现金或购买的贵金属通过客户所在的传输装置发送至客户手中。主计算机2300通知控制单元230，控制单元230控制未图示的中转处的款项划入银行账户。

第三实施例

由设置在中心的主计算机3300、顾客DB400、便携终端3100、设置在金融机构内的多个传输装置3400及主控CPU3200构成，主控CUP3400经由网络与主计算机3300连接，主计算机3300通过利用了网络数据通信而与便携终端3100进行通信。

顾客DB400是按照每个顾客DB400的账号信息，保存顾客DB400预先设定的认证信息的数据库，并被连接到主计算机3300上。

如图11所示，便携装置3100为可录入发送预约信息、可进行认证取款的装置、例如：手机、电脑、平板等。包括通信单元310、输入单元311、控制单元312、读取单元313、数据预约单元314组成，控制单元312作为所谓的cpu控制便携装置的总体控制的单元。

通信单元310可通过无线网络与主计算机3300进行远距离连接。客户可通过输入单元311输入预约信息、认证信息等。读取单元313可读取自动交易装置中二维码或识别码的信息。数据预约单元314为一种可进行预约。认证取款的单元。客户通过输入单元311将预约信息输入至数据预约单元314，由控制单元312将所输入的预约信息通过通信单元310发送至主计算机3300。

如图12所示，主计算机3300是根据来自便携终端的请求，进行顾客DB400本人认证、交易处理等的计算机，具有控制单元330、数据取得单元331、认证单元332以及储存单元333，通信单元334。

如果数据取得单元331取得预约认证信息，则控制单元330把所取得的预约取款信息以及保持在存储器中的认证信息传送到认证单元332。

认证单元332是进行基于认证信息的本人认证的单元，如果接收到预约取款信息中顾客DB400输入的认证信息以及顾客DB400预留认证信息信息，则把两个认证信息进行比较，如果两个认证信息不一致，则判定为本人认证无效，如果两个认证信息一致，则判定为本人认证有效。

如图13所示，主控cpu3200由控制单元320、通信单元321、信息输出单元322组成。各传输装置3400都与主控cpu3200连接，由控制单元320进行控制。

如图14所示，客户手持通过便携终端3100，通过数据预约单元314进行预约业务办理，例如：外币兑换客户选择外币种类以及数量，选择完毕后，办理相应手续，例如：填写单据。填写完成后，客户选择确认。便携终端3100通过通信单元310将信息发送至主计算机3300。若业务预约失败，则控制单元312通知客户预约失败主计算机3300将信息发送给通信单元334通知控制单元330，控制单元330将该客户信息储存在储存单元333中。客户手持便携终端3100来到传输装置前，通过扫描二维码确定客户所在地点及交易信息，通过查询实时汇率，计算出顾客应付的金额，客户可通过银行卡、支付宝、微信等支付方式进行支付，支付成功后主计算机收到信息，通知主控机将外币发送给顾客。

顾客可通过微信扫描二维码访问网站，进行外币兑换，通过扫描二维码确定客户所在地点及交易信息，通过查询实时汇率，计算出顾客应付的金额，客户可通过银行卡、支付宝、微信等支付方式进行支付，支付成功后主计算机收到信息，通知主控cpu3200控制传输装置3400将外币发送给顾客。

第四实施例

图15是根据第四实施例实施方式示出的本发明自助实体操作设备的结构示意图。图16是根据第四实施例实施方式示出的本发明自助实体操作设备中后台的结构示意图。

参考图15，该装置包括：显示模块110、操作模块120和输送装置130，操作模块120与显示模块110、输送装置130电连接。

显示模块110显示贵重物品订购装置所关联的待交易物品的物品信息供用户选择。其中，显示模块110可以是但不限于触摸屏、具有触摸功能的显示器、具有触摸功能的LED屏等。

显示模块110中显示的待交易物品的物品信息至少包括待交易物品的外部特征信息、待交易物品的类别、待交易物品的数量和待交易物品的价格等。其中，待交易物品可以是但不限于贵金属物品、钻石、纪念币、外汇币等，上述贵金属一般指由金、银和铂族金属(钌、铑、钯、锇、铱、铂)等8种金属元素组成的物品。待交易物品的外部特征信息包括待交易物品的三维立体图、二维显示图等，例如，在待交易物品为金条时，显示模块可以显示金条的三维立体图，以便用户可以直接进行观察。在一个实施例中，用户可以通过显示模块110选择自己感兴趣的待交易物品，如金条，待交易物品的类别可以显示对应盛放待交易物品的物品桶的第一标识符如编码，通过待交易物品的数量选取购买数量，选取完成后可点击虚拟按钮如“提交”将购买贵重物品进行提交。

操作模块120根据用户选择的多个待交易物品生成订单信息，根据订单信息控制输送装置130配送待交易物品。

在一种实施方式中，订单信息包括支付信息和成交物品信息，操作模块130在确定收到支付信息后，根据订单信息中的成交物品信息控制输送装置130配送所述待交易物品。

在一个实施例中，用户通过本发明的装置购买贵重物品，用户提交订单信息后，显示模块会显示支付界面，用户可通过微信扫描二维码、支付宝扫描二维码或者通过该装置中设置的刷卡器如射频识别器刷卡支付，操作模块在确定用户支付成功后，根据订单信息中成交物品信息控制输送装置配送待交易物品。此处应当理解，本发明不受支付方式的限制，所有可用于支付的方式都在本发明的保护范围内。

输送装置130包括后台140和前端出口，后台140通过传输管道与前端出口连接。

参考图16，后台140包括控制器143、旋转装置144和至少一个物品桶145，至少一个物品桶145设置在旋转装置144中，控制器143与旋转装置144电连接，可用于控制旋转装置144旋转运动。旋转装置144设置有物品出口1442、和至少一个传感器1444，每个传感器1444与控制器143电连接，上述传感器1444例如设置在旋转装置144的上方，应当理解，本发明不受限于此。每个传感器1444上设置有传感器标识符，每个物品桶145上设置有第一标识符，如，第一标识符设置在物品桶145的上方，应当理解，本发明不受限于此。每个物品桶145内放置有待交易物品。每个传感器1444与每个物品桶145对应设置，传感器1444的数量与物品桶145的数量相同。其中，传感器器标识符用于标识传感器的位置信息，第一标识符用于标识待交易物品的相关信息，控制器143在信息表中存储传感器标识符和各个传感器与物品出口的位置关系。例如，设置有四个传感器，传感器标识符分别为a、b、c和d，信息表中分别记录标识符为a、b、c和d的传感器与物品出口之间的位置关系，如，传感器与物品出口之间的角度。

在一个实施例中，旋转装置144为具有一定高度的圆环状容器，容器的上方设置有物品出口1442，多个物品桶145设置在容器内部，每一个物品桶145对应一个传感器1444，物品出口1442处不设置传感器1444和物品桶145。

后台140包括风机146，风机146和控制器143电连接，该风机146与传输管道连接。

在一种实施方式中，订单信息中的成交物品信息至少包括至少一个待交易物品的第二标识符信息，其中，第二标识符信息包括例如待交易物品的名称、材质、重量等等。

操作模块120在确认收到用户的支付信息后，将订单信息中的成交物品信息发送至输送装置130中的控制器143。

控制器143在接收到的订单信息中的第二标识符信息后，控制各个传感器1444扫描与每个传感器1444对应的物品桶145的第一标识符，各个传感器1444获取第一标识符信息并将每个第一标识符信息和各自的传感器标识符发送至控制器143。其中，第一标识符信息与第二标识符信息相同，包括例如待交易物品的名称、材质、重量等等。

控制器143根据接收到的所有的第一标识符信息、第二标识符信息和传感器标识符，控制旋转装置将与第二标识符信息一致的第一标识符信息对应的物品桶145旋转到物品出口处。其中，前端出口可对应设置有物品盛放容器或托盘，以方便用户拿取物品桶。

控制器143在确定物品桶旋转到物品出口处后，控制风机146通过传输管道将物品桶145输送到前端出口。

在一个实施例中，旋转装置中设置有四个传感器和四个物品桶，传感器标识符分别为a、b、c和d，物品桶的第一标识符分别为1、2、3和4，物品中盛放的待交易物品会通过显示模块显示给用户。

用户通过显示模块购买了1、3物品桶中的待交易物品后，操作模块生成订单信息，在确认用户支付成功后，将该订单信息中成交物品信息发送至控制器，控制器首先控制所有传感器实时获取四个物品桶的第一标识符信息，控制器根据成交物品信息中第二标识符信息如物品桶为1，确定与第二标识符信息一致的目标第一标识符信息，在确定目标第一标识符信息后，根据与目标第一标识符信息对应的传感器标识符，在信息表中查找与该传感器标识符一致的传感器标识符，在查找到相同的传感器标识符后，获取信息表中该传感器标识符对应的传感器与物品出口之间的角度m，控制旋转装置旋转m角度，将标识符为1的物品桶旋转到物品出口处，控制器控制风机抽取输送管道中的空气，将上述物品桶输送到前端出口处。

随后，控制器再次控制所有传感器获取每个传感器对应的剩余三个物品桶的第一标识符信息，控制器根据第二标识符信息如物品桶为3，确定与第二标识符信息一致的目标第一标识符信息，在确定目标第一标识符信息后，根据与目标第一标识符信息对应的传感器标识符，在信息表中查找与该传感器标识符一致的传感器标识符，在查找到相同的传感器标识符后，根据传感器标识符在信息表中查找与该传感器标识符一致的传感器标识符，在查找到相同的传感器标识符后，获取信息表中该传感器标识符对应的传感器与物品出口之间的角度n，控制旋转装置旋转n角度，将标识符为3的物品桶旋转到物品出口处，控制器控制风机抽取输送管道中的空气，将上述物品桶输送到前端出口处。

应当注意，上文所述的用户的订单信息中可以包括多个条目，每个条目中包括多个待交易物品，每一个待交易物品都放置在一个物品桶中，如，订单信息中包括两个条目，每个条目中包括两个待交易物品，输送装置可以根据订单信息中每个条目的顺序，依次输送待交易物品，输送方式上文已进行详细叙述，此处不再进行说明，最终，前端出口会获得四个物品桶。

根据本发明的技术方案，通过显示模块显示待交易物品的物品信息，使得交易更加人性化。通过操作模块生成订单信息，输送装置根据订单信息自动配送待交易物品，使得交易更加便捷，提高用户的体验。

在一种实施方式中，参考图15和图16进行说明，具体如下。

显示模块110用于显示业务界面，并接收用户输入的认证信息。其中，显示模块110可以是但不限于触摸屏、具有触摸功能的显示器、具有触摸功能的LED屏等。认证信息包括订单中用户的身份证信息、姓名、电话号码等。

操作模块120用于接收用户对待交易物品的预定信息，根据预定信息和认证信息控制输送装置130配送待交易物品。其中，待交易物品可以是但不限于贵金属物品、钻石、纪念币、外汇币等，上述贵金属一般指由金、银和铂族金属(钌、铑、钯、锇、铱、铂)等8种金属元素组成的物品。订单中的用户、取待交易物品的用户、提交预定信息的用户可以为不同用户。

在一个实施方式中，预定信息包括支付信息、身份信息和成交物品信息，操作模块120还用于在确定收到支付信息后，根据用户输入的认证信息和预定信息中的身份信息对用户进行认证，在确定用户认证通过后，根据成交物品信息控制输送装置130配送待交易物品。其中，身份信息包括如订单中用户的身份证信息、姓名、电话号码等。

在一个实施例中，用户可以通过移动终端如手机、计算设备如PC等提交对待交易物品的预定信息，同时，用户可以指定取货地点如银行网点等，对应取货地点的贵重物品订购装置会接收到上述预定信息。用户直接在如手机端进行支付，操作模块接收到上述预定信息并确定用户支付成功后，根据用户输入的认证信息和预定信息中的身份信息对用户身份进行认定，在用户认证成功后，输送装置根据成交物品信息准备并配送待交易物品，输送装置输送待交易物品的过程下文进行详述。

在一个实施例中，用户可以通过移动终端如手机、计算设备如PC等提交对待交易物品的预定信息，用户在如手机端并未进行支付，操作模块接收到上述预定信息后，确定用户为支付成功，输送装置此时不进行配送工作。当用于

在用户现场取货时，显示模块显示订单未支付界面，提示用户进行支付，现场支付方式与上文相同，此处不在进行说明。操作模块在确认用户支付成功后，根据用户输入的认证信息和订单信息中的身份信息对用户身份进行认定，在用户认证成功后，输送装置根据成交物品信息准备并配送待交易物品，输送装置输送待交易物品的过程下文进行详述。

输送装置130配送待交易物品的过程一下进行说明。

参考图16，输送装置130包括后台140和前端出口，后台140通过传输管道与前端出口连接。

后台140包括控制器143、旋转装置144和至少一个物品桶145，至少一个物品桶145设置在旋转装置144中，控制器143与旋转装置144电连接，可用于控制旋转装置144旋转运动。旋转装置144设置有物品出口1442和至少一个传感器1444，每个传感器1444与控制器143电连接，上述传感器1444例如设置在旋转装置144的上方，应当理解，本发明不受限于此。每个传感器1444上设置有传感器标识符，每个物品桶145上设置有第一标识符，如，第一标识符设置在物品桶145的上方，应当理解，本发明不受限于此。每个物品桶145内放置有待交易物品。每个传感器1444与每个物品桶145对应设置，传感器1444的数量与物品桶145的数量相同。其中，传感器器标识符用于标识传感器的位置信息，第一标识符用于标识待交易物品的相关信息，控制器143在信息表中存储传感器标识符和各个传感器与物品出口的位置关系。例如，设置有四个传感器，传感器标识符分别为a、b、c和d，信息表中分别记录标识符为a、b、c和d的传感器与物品出口之间的位置关系，如，传感器与物品出口之间的角度。

在一个实施例中，旋转装置144为具有一定高度的圆环状容器，容器的上方设置有物品出口1442，多个物品桶145设置在容器内部，每一个物品桶145对应一个传感器1444，物品出口1442处不设置传感器1444和物品桶145。

后台140包括风机146，风机146和控制器143电连接，该风机146与传输管道连接。

在一种实施方式中，订单信息中的成交物品信息至少包括至少一个待交易物品的第二标识符信息，其中，第二标识符信息包括例如待交易物品的名称、材质、重量等等。

操作模块120在确认收到用户的支付信息后，将预定信息中的成交物品信息发送至输送装置130中的控制器143。

控制器143在接收到的预定信息中的第二标识符信息后，控制各个传感器1444扫描与每个传感器1444对应的物品桶145的第一标识符，各个传感器1444获取第一标识符信息并将每个第一标识符信息和各自的传感器标识符发送至控制器143。其中，第一标识符信息与第二标识符信息相同，包括例如待交易物品的名称、材质、重量等等。

控制器143根据接收到的所有的第一标识符信息、第二标识符信息和传感器标识符，控制旋转装置将与第二标识符信息一致的第一标识符信息对应的物品桶145旋转到物品出口处。其中，前端出口可对应设置有物品盛放容器或托盘，以方便用户拿取物品桶。

控制器143在确定物品桶旋转到物品出口处后，控制风机146通过传输管道将物品桶输送到前端出口。待交易物品的输送方式与上文相同，此处不再进行详细说明。

应当注意，上文所述的用户的预定信息中可以包括多个条目，每个条目中包括多个待交易物品，每一个待交易物品都放置在一个物品桶中，如，预定信息中包括两个条目，每个条目中包括两个待交易物品，输送装置可以根据预定信息中每个条目的顺序，依次输送待交易物品，输送方式上文已进行详细叙述，此处不再进行说明，最终，前端出口会获得四个物品桶。

根据本发明的技术方案，通过显示模块接收用户的认证信息。通过操作模块接收用户预定信息，并根据认证信息对用户进行认证，在用户认证通过后，输送装置根据预定信息自动配送待交易物品，使得交易更加便捷，提高用户的体验。

不过应当注意，本发明中所有示例仅仅是示意性的，应视具体情况进行设置，本发明不受如传感器数目、物品桶数目、传感器设置位置、第一标识符设置位置的限制，所有可以实现上述技术方案的设置方式和设置数目都在本发明的保护范围内。

本发明还提供了一种贵重物品订购一体机，包括如上述的贵重物品订购装置。

本发明实施例所提供的一种贵重物品订购装置可以为设备上的特定硬件或者安装于设备上的软件或固件等。本发明实施例所提供的装置，其实现原理及产生的技术效果和前述方法实施例相同，为简要描述，装置实施例部分未提及之处，可参考前述方法实施例中相应内容。所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，前述描述的系统、装置和单元的具体工作过程，均可以参考上述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在本发明所提供的实施例中，应该理解到，所揭露装置和方法，可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，又例如，多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些通信接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明提供的实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。

所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释，此外，术语“第一”、“第二”、“第三”等仅用于区分描述，而不能理解为指示或暗示相对重要性。

以上结合附图示例说明了本发明的一些优选实施例式。本发明所属技术领域的普通技术人员应当理解，上述具体实施方式部分中所示出的具体结构和工艺过程仅仅为示例性的，而非限制性的。而且，本发明所属技术领域的普通技术人员可对以上所述所示的各种技术特征按照各种可能的方式进行组合以构成新的技术方案，或者进行其它改动，而都属于本发明的范围之内。

Claims (10)

1.一种自助实体操作设备，用于银行业务，其特征在于，包括输入模块、验证模块和操作模块，所述输入模块读取信息，所述验证模块用于验证所述输入模块读取的信息，所述操作模块用于自助实现实体操作，所述实体操作包括换外币或购贵金属，外币或贵金属在一远程平台进行处理，并通过管道输入到操作模块中。

2.如权利要求1所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述信息的输入形式包括预约密码操作、读取银行卡、现金输入和网络账户输入中的任一种或任几种组合。

3.如权利要求2所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述网络账户输入包括微信支付账户和支付宝支付账户。

4.如权利要求1所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述外币或贵金属通过网络实时信息交互换算数据。

5.如权利要求4所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述外币或贵金属的输入通过远程操作平台实现。

6.如权利要求1所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述验证包括密码认证、扫码认证和身份信息认证。

7.如权利要求1所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述外币兑换包括实物货币形式和电子货币形式。

8.如权利要求7所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述实物货币包括有现金货币，所述电子货币包括有电子账户、微信账户和支付宝账户。

9.如权利要求1所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述读取信息包括有预约信息，所述预约信息通过网络预约实现。

10.如权利要求1-9任一所述的自助实体操作设备，其特征在于，所述自助实体操作设备使用以下设备：设置在中心的主计算机、便携终端、设置在金融机构内的多个传输装置及主控CPU；其中：

主控CUP经由网络与主计算机连接，主计算机通过网络数据通信与便携终端进行通信；

保存顾客预先设定的认证信息的数据库，并被连接到主计算机上；

主计算机是根据来自便携终端的请求，进行顾客本人认证、交易处理；

便携装置用于录入发送预约信息、进行认证取款。