CN107767203A - 基于物联网的商场导购系统及其方法 - Google Patents

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Abstract

本发明公开一种基于物联网的商场导购系统及其方法,通过物联网定位货架端及传送陈列商品信息,并且由服务端根据陈列商品信息提供购物界面,当移动装置登入购物界面建立订购清单后,服务端根据订购清单及陈列商品信息筛选货架端以产生购物路线、地图信息及商品位置信息并进行显示来引导购物,用以达成提高购物便利性的技术功效。

Description

基于物联网的商场导购系统及其方法
技术领域
本发明涉及一种商场导购技术,特别是能够确认商品是否存在并产生购物路线的基于物联网的商场导购系统及其方法。
背景技术
近年来,随着物联网(Internet of Things,IoT)的普及与蓬勃发展,各种基于物联网的应用便如雨后春笋般出现,其中又以应用在商场即时感测陈列商品最受瞩目。
一般而言,传统商场由于面积较大、商品数量众多,所以通常使用进销货库存系统进行管理,然而当陈列商品离开货架端但尚未售出时,例如:顾客将陈列商品放入购物车但尚未结账,将导致无法即时反映此情况,而误判为陈列商品仍在货架端,此情况将影响店员的补货效率,严重时将造成顾客无货可买的情况,故具有购物便利性不佳的问题。
有鉴于此,便有厂商提出应用物联网的技术,即时监控陈列商品的进销货情况。然而,此一方式虽然能有效提升补货效率,避免顾客无货可买的情况,但由于商场面积广大、商品数量众多,所以即便设置有指示牌,顾客仍难以快速找到欲购商品的位置,因此,此一方式仍然无法有效解决购物便利性不佳的问题。
综上所述,可知现有技术中长期以来一直存在购物便利性不佳的问题,因此实有必要提出改进的技术手段,来解决此一问题。
发明内容
本发明揭露一种基于物联网的商场导购系统及其方法。
首先,本发明揭露一种基于物联网的商场导购系统,此系统包含:数据库、电子看板、货架端、移动装置及服务端。其中,数据库用以储存用户信息,每一用户信息包含用户数据及购买记录;电子看板用以持续接收促销商品及广告链接以通过显示装置持续进行显示;每一货架端以物联网进行定位,以及通过物联网传送及即时更新每一货架端当前的陈列商品信息;移动装置用以根据用户数据登入购物界面以建立相应的订购清单,以及接收购物路线、地图信息及商品位置信息以进行显示;服务端用以持续传送预设的促销商品及广告链接至电子看板,以及接收每一货架端当前的陈列商品信息并提供相应的购物界面,并且根据移动装置建立的订购清单及每一货架端当前的陈列商品信息筛选所述货架端以产生购物路线、地图信息及商品位置信息并传送至移动装置,以及将移动装置建立的订购清单作为相应用户信息的所述购买记录并储存至数据库。
另外,本发明揭露一种基于物联网的商场导购方法,应用在具有数据库、电子看板、货架端、移动装置及服务端的网络环境,其步骤包括:数据库储存用户信息,每一用户信息包含用户数据及购买记录;服务端持续传送预设的促销商品及广告链接以通过电子看板的显示装置持续进行显示;每一货架端以物联网进行定位,以及通过物联网传送及即时更新每一货架端当前的陈列商品信息;服务端接收每一货架端当前的陈列商品信息并提供相应的购物界面;移动装置根据用户数据登入购物界面以建立相应的订购清单;服务端根据移动装置建立的订购清单及每一货架端当前的陈列商品信息筛选所述货架端以产生购物路线、地图信息及商品位置信息并传送至移动装置进行显示,并且将移动装置建立的订购清单储存至数据库作为所述购买记录。
本发明所揭露的系统与方法如上,与现有技术的差异在于本发明是通过物联网定位货架端及传送陈列商品信息,并且由服务端根据陈列商品信息提供购物界面,当移动装置登入购物界面建立订购清单后,服务端根据订购清单及陈列商品信息筛选货架端以产生购物路线、地图信息及商品位置信息并进行显示来引导购物。
通过上述的技术手段,本发明可以达成提高购物便利性的技术功效。
附图说明
图1为本发明基于物联网的商场导购系统的系统方块图。
图2为本发明基于物联网的商场导购方法的方法流程图。
图3为应用本发明的货架端及即时更新当前的陈列商品信息的示意图。
图4为应用本发明显示购物路线、地图信息及商品位置信息的示意图。
【符号说明】
110 数据库
120 电子看板
130 货架端
140 移动装置
150 服务端
160 网络
310、320 货架端
311、312 陈列商品
330、340 陈列商品信息
321~323 陈列商品
410 地图信息
411 电子看板图示
412 货架端图示
420 购物路线
431、432 商品位置信息
具体实施方式
以下将配合图式及实施例来详细说明本发明的实施方式,藉此对本发明如何应用技术手段来解决技术问题并达成技术功效的实现过程能充分理解并据以实施。
在说明本发明所揭露的基于物联网的商场导购系统及其方法之前,先对本发明所应用的环境作说明,本发明的货架端具有物联网功能,允许定位货架端、传送陈列商品信息及即时更新陈列商品信息。在实际实施上,除了数据库、电子看板、货架端、移动装置及服务端相互之间通过网络进行通讯之外,数据库亦可设置在服务端。
以下配合图式对本发明基于物联网的商场导购系统及其方法做进一步说明,请先参阅「图1」,「图1」为本发明基于物联网的商场导购系统的系统方块图,此系统包含:数据库110、电子看板120、货架端130、移动装置140及服务端150。其中,数据库110用以储存用户信息,每一用户信息包含用户数据及购买记录。在实际实施上,数据库110可通过网络160与服务端150连线或是直接设置在服务端150中,用以接收服务端150所产生的购买记录并储存至数据库110中。所述数据库110可为关系型数据库(Relational database)或非关系型数据库(NoSQL),并且使用硬盘、可读写光盘、闪存或随机存取存储器作为储存载体。另外,用户信息还可包含购买喜好,服务端150可根据时间周期(例如:一星期、一个月、一季或一年等等)分析同一用户信息的购物记录以产生相应此用户信息的购物喜好并储存于数据库110,举例来说,假设同一用户信息的购物记录中,每日皆存在香烟一包,服务端150即可将香烟作为购物喜好储存至数据库110。
电子看板120用以持续接收促销商品及广告链接以通过显示装置持续进行显示,所述显示装置可为液晶显示器、等离子显示器等等。其中,显示各种促销商品的方式可使用循环播放并搭配各种显示效果,如:淡入淡出、翻页、滚动、幻灯片等等来实现。另外,所述广告链接为超链接,其可通过文字、二维条码(QR Code)等方式呈现,提供移动装置140的使用者藉由键入或扫描的方式开启超链接对应的网页,进而浏览促销商品、广告或卖场发行的电子刊物等等。在实际实施上,电子看板120是通过网络160接收促销商品及广告链接,以便将其显示在显示装置来呈现画面。
货架端130用以通过物联网进行定位,以及通过物联网传送及即时更新每一货架端130当前的陈列商品信息。在实际实施上,物联网可包含无线射频识别技术,货架端130的每一个陈列商品皆可具有相应的无线射频识别标签(RFID tag),以便货架端130能够即时识别各陈列商品是否存在及其存在数量以形成当前的陈列商品信息,而当前的陈列商品信息可包含陈列商品,而且每一陈列商品至少包含商品名称及有效日期,所述陈列商品信息在每次更新后都会传送至服务端150做进一步处理,其处理方式将在稍后做详细说明。
移动装置140用以根据用户数据(如:账号及密码)登入购物界面以建立相应的订购清单,以及接收来自服务端150的购物路线、地图信息及商品位置信息以进行显示。在实际实施上,订购清单可由移动装置140的使用者根据购物界面提供的商品清单进行选择后产生,并且至少包含欲订购的商品名称及数量。另外,移动装置140可将购物路线、地图信息及商品位置信息以向量图层方式重叠显示于移动装置140的屏幕,其中,地图信息显示在最底层以避免覆盖购物路线及商品位置信息。
服务端150用以持续传送预设的所述促销商品及广告链接至所述电子看板120,以便电子看板120持续显示所述促销商品及广告链接,在实际实施上,服务端150可筛选出有效日期与当前日期之差在允许范围(如:一日、二日、三日以此类推或是当日)内的所有陈列商品以预设为所述促销商品,也就是说,服务端150可自动在陈列商品中找出即期品作为促销商品。另外,服务端150还会接收每一货架端130当前的陈列商品信息以提供相应的购物界面给登入的移动装置140进行购物操作,如此一来,已售完的商品便不会出现在购物界面中。接着,当移动装置140建立订购清单后,服务端150会根据订购清单及每一货架端130当前的陈列商品信息筛选出存在欲订购商品的货架端130,以便根据这些货架端130的位置产生购物路线、地图信息及商品位置信息并传送至移动装置140进行显示。举例来说,假设有二个货架端130,第一个货架端当前的陈列商品信息为:「货架端一;商品A,数量5」、第二个货架端当前的陈列商品信息为:「货架端二;商品B,数量3」,当移动装置140建立的订购清单为:「商品A,数量1;商品B,数量1」时,服务端150会根据订购清单及所有货架端130的陈列商品信息产生购物路线,由于移动装置140的订购清单存在商品A及商品B,而商品A及商品B分别位于第一个货架端及第二个货架端,因此,服务端150可侦测移动装置140、第一个货架端及第二个货架端的当前位置来计算购物路线,例如:以三个位置之间的最短路线作为购物路线。
接着,请参阅「图2」,「图2」为本发明基于物联网的商场导购方法的方法流程图,应用在具有数据库110、电子看板120、货架端130、移动装置140及服务端150的网络环境,其步骤包括:数据库110储存用户信息,每一用户信息包含用户数据及购买记录(步骤210);服务端150持续传送预设的促销商品及广告链接以通过电子看板120的显示装置持续进行显示(步骤220);每一货架端130以物联网进行定位,以及通过物联网传送及即时更新每一货架端130当前的陈列商品信息(步骤230);服务端150接收每一货架端130当前的陈列商品信息并提供相应的购物界面(步骤240);移动装置140根据用户数据登入购物界面以建立相应的订购清单(步骤250);服务端150根据移动装置140建立的订购清单及每一货架端130当前的陈列商品信息筛选所述货架端130以产生购物路线、地图信息及商品位置信息并传送至移动装置140进行显示,并且将移动装置140建立的订购清单储存至数据库110作为所述购买记录(步骤260)。通过上述步骤,即可通过物联网定位货架端130及传送陈列商品信息,并且由服务端150根据陈列商品信息提供购物界面,当移动装置140登入购物界面建立订购清单后,服务端150根据订购清单及陈列商品信息筛选货架端以产生购物路线、地图信息及商品位置信息并进行显示来引导购物。
特别要说明的是,在步骤260之后,服务端150还可根据时间周期分析同一用户信息的购物记录以产生相应此用户信息的购物喜好并储存于数据库110(步骤270)。如此一来,即可根据购物喜好提供个人化的购物界面,例如:将符合购物喜好的商品陈列在购物界面的首页,或放大、醒目显示符合购物喜好的商品。
以下配合「图3」及「图4」以实施例的方式进行如下说明,请先参阅「图3」,「图3」为应用本发明的货架端及即时更新当前的陈列商品信息的示意图。其中,货架端(310、320)用以陈列商品(311、312、321~323),每一货架端(310、320)皆使用物联网进行定位以及即时更新当前的陈列商品信息(330、340),并且将更新后的陈列商品信息(330、340)传送至服务端150。因此,服务端150可根据各货架端(310、320)的陈列商品信息(330、340)产生相应的购物界面,使购物界面不存在已售完的商品。当移动装置140登入购物界面后,即可在此购物界面中浏览陈列于货架端(310、320)的商品并进行购物操作以建立相应的购物清单。在实际实施上,即时更新当前的陈列商品信息(330、340)可通过无线射频识别技术,举例来说,预先在陈列商品(311、312、321~323)设置无线射频识别标签,以及在货架端(310、320)设置相应的读取器,读取器持续发射无线射频信号以读取陈列商品(311、312、321~323)的无线射频识别标签来获得信息,倘若顾客取走陈列商品311,货架端310便读不到陈列商品311的无线射频识别标签,因此,当前的陈列商品信息320将被更新,例如:删除「商品A,数量1」或修改为「商品A,数量0」。
如「图4」所示意,「图4」为应用本发明显示购物路线、地图信息及商品位置信息的示意图。前面提到,服务端150根据移动装置140建立的订购清单及每一货架端130当前的陈列商品信息筛选所述货架端130以产生购物路线、地图信息及商品位置信息并传送至移动装置140以进行显示。举例来说,假设订购清单存在商品A及商品B、货架端A当前的陈列商品信息中存在商品A、货架端B当前的陈列商品信息中存在商品B,那么,以此例而言,服务端150筛选货架端130的结果便是筛选出二个货架端(即货架端A及货架端B),接着,服务端150将根据移动装置140的当前位置以及这二个货架端的当前位置计算出三者之间的最短路径作为购物路线420,并且搭配显示相应的地图信息410及商品位置信息(431、432)。在实际实施上,地图信息410可使用商场平面图搭配具相应位置的电子看板图示411及货架端图示412来呈现,而商品位置信息(431、432)的位置与欲购商品所存在的货架端的位置相对应,以「图4」为例,商品位置信息(431、432)可使用网点方式来呈现,然而,在实际实施上商品位置信息(431、432)亦可以文字呈现商品名称、数量等等,甚至仅以颜色区块来呈现商品位置信息(431、432)。
另外,在实际实施上,服务端150产生的购物路线420、地图信息410及商品位置信息(431、432)亦可传送至距离移动装置140最近的电子看板120以进行显示。以「图4」为例,左上角及下方的电子看板图示411代表其位置存在电子看板120,这二个电子看板120与货架端130同样以物联网进行定位,因此,当移动装置140位于左上角时,则购物路线420、地图信息410及商品位置信息(431、432)将显示于左上角的电子看板120。如此一来,购物者即可通过附近的电子看板120来浏览购物路线,而避免使用相对较小的移动装置140的屏幕浏览。
综上所述,可知本发明与现有技术之间的差异在于通过物联网定位货架端及传送陈列商品信息,并且由服务端根据陈列商品信息提供购物界面,当移动装置登入购物界面建立订购清单后,服务端根据订购清单及陈列商品信息筛选货架端以产生购物路线、地图信息及商品位置信息来引导购物,藉由此一技术手段可以解决现有技术所存在的问题,进而达成提高购物便利性的技术功效。
虽然本发明以前述的实施例揭露如上,然其并非用以限定本发明,任何本领域技术人员,在不脱离本发明的精神和范围内,当可作些许的更动与润饰,因此本发明的专利保护范围须视本说明书所附的权利要求书所界定者为准。

Claims (10)

1.一种基于物联网的商场导购系统,其特征在于,该系统包含:
一数据库,用以储存至少一用户信息,每一用户信息包含一用户数据及至少一购买记录;
至少一电子看板,用以持续接收至少一促销商品及一广告链接以通过显示装置持续进行显示;
至少一货架端,每一货架端以物联网进行定位,以及通过物联网传送及即时更新每一货架端当前的一陈列商品信息;
一移动装置,用以根据该用户数据登入一购物界面以建立相应的一订购清单,以及接收一购物路线、一地图信息及一商品位置信息以进行显示;以及
一服务端,用以持续传送预设的所述促销商品及该广告链接至所述电子看板,以及接收每一货架端当前的该陈列商品信息并提供相应的该购物界面,并且根据该移动装置建立的该订购清单及每一货架端当前的该陈列商品信息筛选所述货架端以产生该购物路线、该地图信息及该商品位置信息并传送至该移动装置,以及将该移动装置建立的该订购清单作为相应该用户信息的所述购买记录并储存至该数据库。
2.根据权利要求1的基于物联网的商场导购系统,其特征在于,每一用户信息更包含一购买喜好,该服务端根据一时间周期分析同一用户信息的该购物记录以产生相应该用户信息的该购物喜好并储存于该数据库。
3.根据权利要求1的基于物联网的商场导购系统,其特征在于,该服务端将产生的该购物路线、该地图信息及该商品位置信息传送至距离该移动装置最近的该电子看板以进行显示。
4.根据权利要求1的基于物联网的商场导购系统,其特征在于,该陈列商品信息包含至少一陈列商品,每一陈列商品至少包含一商品名称及一有效日期,该服务端筛选出该有效日期与当前日期之差在一允许范围内的所有陈列商品以预设为所述促销商品。
5.根据权利要求1的基于物联网的商场导购系统,其特征在于,该广告链接以文字及二维条码至少其中之一进行呈现。
6.一种基于物联网的商场导购方法,应用在具有一数据库、至少一电子看板、至少一货架端、一移动装置及一服务端的网络环境,其特征在于,步骤包括:
该数据库储存至少一用户信息,每一用户信息包含一用户数据及至少一购买记录;
该服务端持续传送预设的至少一促销商品及一广告链接以通过该电子看板的显示装置持续进行显示;
每一货架端以物联网进行定位,以及通过物联网传送及即时更新每一货架端当前的一陈列商品信息;
该服务端接收每一货架端当前的该陈列商品信息并提供相应的一购物界面;
该移动装置根据该用户数据登入该购物界面以建立相应的一订购清单;以及
该服务端根据该移动装置建立的该订购清单及每一货架端当前的该陈列商品信息筛选所述货架端以产生一购物路线、一地图信息及一商品位置信息并传送至该移动装置进行显示,并且将该移动装置建立的该订购清单储存至该数据库作为所述购买记录。
7.根据权利要求6的基于物联网的商场导购方法,其特征在于,该方法更包含该服务端根据一时间周期分析同一用户信息的该购物记录以产生相应该用户信息的该购物喜好并储存于该数据库的步骤。
8.根据权利要求6的基于物联网的商场导购方法,其特征在于,该服务端将产生的该购物路线、该地图信息及该商品位置信息传送至距离该移动装置最近的该电子看板以进行显示。
9.根据权利要求6的基于物联网的商场导购方法,其特征在于,该陈列商品信息包含至少一陈列商品,每一陈列商品至少包含一商品名称及一有效日期,该服务端筛选出该有效日期与当前日期之差在一允许范围内的所有陈列商品以预设为所述促销商品。
10.根据权利要求6的基于物联网的商场导购方法,其特征在于,该广告链接以文字及二维条码至少其中之一进行呈现。
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