CN103635927A

CN103635927A - 用于识别媒体内容中的产品和服务的方法和装置

Info

Publication number: CN103635927A
Application number: CN201280031700.6A
Authority: CN
Inventors: 格里高利·戴维·古德尔福; 贝塞尔·巴达维埃希; 乔尔·M·福格尔森
Original assignee: Thomson Licensing SAS
Current assignee: Thomson Licensing SAS
Priority date: 2011-06-28
Filing date: 2012-06-26
Publication date: 2014-03-12
Also published as: JP2014527653A; EP2727053A4; US20140032361A1; EP2727053A2; KR20140024347A; BR112013031096A2; WO2013003351A2; WO2013003351A3

Abstract

在一种方法中使用唯一标识符来标识媒体内容中的产品和服务，该方法包括：接收针对与能够在正在显示器上呈现的内容中识别的产品或服务有关的信息的请求，响应于所接收的请求，确定产品或服务的唯一标识符，确定是否应当响应于该请求返回针对备选产品或服务的信息，如果应当响应于该请求返回备选产品或服务信息，则确定针对备选产品或服务的唯一标识符。该过程还包括：在唯一标识符的数据库中搜索原始请求中的产品或服务或者备选产品或服务的唯一标识符，以获得其信息要被返回的产品或服务的产品或服务信息。取回的信息可以包括销售信息。

Description

用于识别媒体内容中的产品和服务的方法和装置

相关申请的交叉引用

本申请要求于2011年6月28日提交的美国临时申请No.61/502,319的优先权，其全部内容通过引用的方式并入本文。

技术领域

本发明大体上涉及媒体内容，更具体地，涉及用于识别媒体内容中的产品和服务的方法和装置。

背景技术

在传递媒体和体验的场所(arena)中，围绕这种媒体的传递，很多媒体所有者/提供商希望向正在观看媒体节目的用户追加销售(upsell)(推销)服务和产品，因此，必须能够容易地在媒体内容中识别这些产品或服务。

发明内容

本发明的实施例通过提供用于识别产品和服务并且在各个实施例中提供针对在显示器上呈现的此类产品或服务的产品购买信息的方法和装置解决了现有技术的缺陷。

在本发明的一个实施例中，用于识别产品和服务以获得信息的方法包括：接收针对与能够在正在显示器上呈现的内容中识别的产品或服务有关的信息的请求；响应于所接收的请求，确定针对所述产品或服务的唯一标识符；以及确定是否应当响应于所述请求返回针对备选产品或服务的信息。如果应当响应于所述请求返回备选产品或服务信息，则确定针对所述备选产品或服务的唯一标识符。该方法还包括：在唯一标识符的数据库中搜索针对原始请求中的所述产品或服务或者所述备选产品或服务的唯一标识符，以确定是否存在针对其信息要被返回的所述产品或服务的产品或服务信息，以及将该信息返回由所述针对信息的请求所标识的设备。

在本发明的备选实施例中，用于识别产品或服务的装置包括：存储器，用于存储控制程序以及产品和服务信息；以及处理器，用于执行所存储的控制程序。在该实施例中，装置被配置为接收针对与能够在正在显示器上呈现的内容中识别的产品或服务有关的信息的请求；响应于所接收的请求，确定针对所述产品或服务的唯一标识符；以及确定是否应当响应于所述请求返回针对备选产品或服务的信息。如果应当响应于所述请求返回备选产品或服务信息，则确定针对所述备选产品或服务的唯一标识符。该装置被进一步配置为在唯一标识符的数据库中搜索针对原始请求中的所述产品或服务或者所述备选产品或服务的所述唯一标识符，以确定是否存在针对其信息要被返回的所述产品或服务的产品或服务信息；以及将在所述数据库中找到的有关信息传送到由所述针对信息的请求所标识的设备。

在本发明的备选实施例中，用于标识产品和服务的方法包括：建立媒体内容中的对象与唯一代码标识符之间的关系；使用有关数据填充所建立的关系；以及存储经填充、建立的关系。

在本发明的备选实施例中，用于追加销售在显示器上呈现的媒体内容中识别的产品或服务的方法包括：请求与接收的唯一标识符相关联的信息；以及在接收到与所述唯一标识符相关联的信息时，确定所述唯一标识符标识产品还是服务。如果所述唯一标识符标识产品，则所述方法包括：如果必要的话，请求与所述产品有关的额外信息；渲染(render)所述唯一标识符以识别具体产品；与零售商进行通信以发起针对所识别的产品的订购单；以及使用用户简档信息以完成所述订购单。如果所述唯一标识符标识服务，则所述方法包括：如果必要的话，请求与所述服务有关的额外信息；以及确定要用于渲染所述服务的设备的数量。如果单个设备要用于渲染服务，则所述方法包括：使用所述唯一标识符中的形式字段来识别所述单个设备并且在所述单个设备上渲染所述服务。如果多个设备要用于渲染所述服务，则所述方法包括：使用所述唯一标识符中的至少一个形式字段来确定所述多个设备；如果在所述形式字段中未引用所述多个设备的位置，则确定所述多个设备的位置；以及在所述多个设备上渲染所述服务。

附图说明

通过考虑下面结合附图给出的详细描述，可以容易地理解本发明的教导，在附图中：

图1示出了根据本发明的实施例用于识别产品和服务的系统的高级框图；以及

图2示出了根据本发明的实施例可应用于图1的系统的UPID服务器的高级框图；

图3示出了根据本发明的一个实施例呈现用于描述产品和或服务的通用术语的表格，其中，一个或多个字段可以用于引用产品；

图4示出了根据本发明的一个实施例呈现可以提交给诸如UPID服务器等的服务器的不同命令的表格，其中，可以从该服务器返回可扩展标记语言(XML)数据；

图5示出了根据本发明的实施例用于标识产品和/或服务的方法的流程图；

图6示出了根据本发明的实施例呈现可以置于辅助信息中的信息的示例的表格；

图7示出了根据本发明的实施例用于关联媒体资产、属性代码、和UPID码的方法的流程图；

图8示出了根据本发明的实施例用于在服务器和/或消费设备的位置处处理音频/视频内容和接收的UPID码的方法的流程图；

图9A示出了根据本发明的实施例符合相关联的属性信息的UPID的文本被重叠在常规显示的内容之上的示例；

图9B示出了根据本发明的实施例在显示器的不同区域中渲染符合相关联的属性信息的UPID的文本的备选表示；

图9C示出了根据本发明的实施例在显示器的不同区域中渲染符合相关联的属性信息的UPID的文本并且其与常规显示内容的一部分重叠的备选表示；

图10示出了根据本发明的实施例呈现可以使用UPID码引用的服务的属性的表格；

图11示出了根据本发明的实施例呈现可以呈现和/或渲染服务的不同形式格式的表格；

图12示出了根据本发明的实施例呈现针对可以实现产品描述和服务的形式字段的示例性消费设备的表格；

图13示出了根据本发明的实施例呈现可以用于实现Twitter消息传送的示例性脚本的表格；

图14A示出了根据本发明的实施例用于处理所标识的产品的UPID信息的方法的流程图；以及

图14B示出了根据本发明的实施例用于处理所标识的服务的UPID信息的方法的流程图。

应当理解的是，附图用于说明本发明的构思的目的，而不一定是用于说明本发明的唯一的可能配置。为了促进理解，已经使用了相同的附图标记(如果可能的话)以指示附图公共的相同元素。

具体实施方式

本发明的实施例有利地提供了用于识别媒体内容中的产品和服务的方法和装置。虽然主要在使用散列码来标识产品和服务以追加销售能够在显示器上呈现的节目(programming)中识别的产品和服务的上下文中描述了本发明，但是本发明的特定实施例不应被视为限制本发明的范围。本领域技术人员将清楚并且本发明的教导将告知的是，本发明的构思可以有利地应用于针对能够在任何显示器上呈现的任何节目中识别的产品和/或服务来识别产品和服务以用于除了追加销售产品和服务以外的目的。

可以通过与合适的软件相关联地使用专用硬件以及能够执行软件的硬件来提供附图中示出的各种元件的功能。当功能由处理器提供时，可以通过单个专用处理器、通过单个共享处理器或通过多个单独的处理器(可以共享其中一些处理器)来提供功能。此外，术语“处理器”或“控制器”的显式使用不应当被解释为专门表示能够执行软件的硬件，而是可以隐式地包括、但不限于：数字信号处理器(“DSP”)硬件、用于存储软件的只读存储器(“ROM”)、随机存取存储器(“RAM”)和非易失性存储设备。此外，本文叙述本发明的原理、方案和实施例及其具体示例的所有陈述旨在包括其结构等同物和功能等同物。此外，预期的是：这些等同物既包括当前已知的等同物，也包括未来开发的等同物(即，执行相同功能的所开发的任意元件，而不论结构如何)。

因此，例如，本领域技术人员将清楚的是，本文给出的框图表示具体实现本发明的原理的示意性系统组件和/或电路的概念性视图。类似地，将清楚的是，任意流程表、流程图、状态转移图、伪代码等表示实质上可以在计算机可读介质中表示并因此通过计算机或处理器(不论是否显式地示出了这种计算机或处理器)执行的各种过程。

图1示出了根据本发明的实施例用于识别产品和服务的系统的高级框图。图1的系统100示意性地包括内容服务器105，其通过互联网145和服务提供商150向第一消费设备160和第二消费设备165提供内容。内容服务器105通常向操作诸如设备160和165等的消费设备的用户提供音频、视频、文本、交互式服务、web服务等。在图1中，桌面(over the top)服务器110是向诸如设备160和165等的消费设备提供音频、视频、文本、交互式服务、web服务等的服务。在图1的系统中，可以从诸如NetFlix或Hulu等的预订服务开始操作桌面服务器110，其中，用户在其消费者设备160、165上接收的内容来自这种服务器。

图1的云服务器115是在诸如ICIoud、Amazon、Dropbox环境等的云环境中操作的服务器，在这些环境中，这种服务器可以用于向用户传递内容。通常，云环境是分布式服务器环境，在该环境中，即使来自云环境的内容来自另一服务器(或服务器群)，运行应用的消费设备也可以与服务器115进行通信。图1的web服务器120是提供web和/或应用的服务器，可以使用消费设备160、165来与该服务器接口。web服务器120可以使用Javascript、ASP、REST框架、HTML或可以向消费设备160、165提供web服务的任何其它适当的框架操作。

在图1的系统100中，唯一产品id(UPID)服务器125提供针对由UPID id所指的产品和服务的引用，如下文进一步描述的。在图1的系统100中，UPID服务器125可以实现为运行在DB2/SQL上运行的数据库或者其它数据库格式的服务器，其中，向UPID服务器125提交的查询向设备返回信息，或者备选地，可以识别该信息要返回到的设备。更具体地，本发明的实施例提供了在本文中被称作UPID服务器125的产品数据库，其用于提供针对在媒体内容中呈现的产品和/或服务的引用。也即是说，在本发明的各个实施例中，不是对元数据“描述符”的特定实例进行硬编码(这将链接至并且将始终映射到相同的“实体(essence)”或产品/服务)，而是本发明的实施例提供可以改变描述符指向的实体的元数据描述格式。例如，在图1的系统100中，描述了向元数据提供内容以使得元数据中的描述符指向与物理产品和/或服务相对应的实体的本发明的实施例。在图1的本发明的实施例中，由例如UPID服务器125使用UPID码作出的与元数据有关的引用可以基于内容提供商、零售商、服务提供商等的需要来改变引用所指向的内容。

图2示出了根据本发明的实施例可应用于图1的系统100的UPID服务器125的高级框图。更具体地，图2的UPID服务器125示意性地包括处理器210以及存储器220，存储器220用于存储控制程序、所存储的UPID标识符等。处理器210与诸如电源、时钟电路、缓存存储器等的传统的支持电路230以及辅助执行存储在存储器220中的软件例程的电路协作。因此，可以想到本文作为软件过程讨论的处理步骤中的一些可以实现在硬件(例如，与处理器210协作以执行各种步骤的电路)中。UPID服务器125还包含输入-输出电路240，其形成与UPID服务器125进行通信的各个功能元件之间的接口。

此外，虽然图2的UPID服务器125被示出为被编程为执行根据本发明的各个控制功能的通用计算机，但是本发明可以实现在诸如专用集成电路(ASIC)等的硬件中。因此，本文所描述的处理步骤旨在被广泛地解释为等同地由处理器、硬件或其组合执行的软件来执行。此外，虽然图2的UPID服务器125被示出为能够是单独的组件，但是根据本文描述的本发明的构思和实施例的UPID服务器125的功能可以并入现有的系统组件(例如，服务提供商服务器、内容服务器等)中。

返回参照图1的系统100，有关服务服务器130提供交互式服务，该交互式服务可以与来自服务器105、110、115和/或120的内容中的任意一个内容一起传递。有关服务的示例可以包括可以增强内容的传递的音频、视频、文本和/或交互式服务。例如，来自内容服务器105的电影可以具有字幕，并且可以由有关服务服务器130提供评论音轨，并且这些服务中的一些或全部可以被传递给消费设备160、165。虽然上文将图1的系统描述为提供特定服务，但是在本发明的备选实施例中，可以根据本发明的原理使用其它类型的备选产品和服务。

在图1的系统100中，数字零售商135提供可以传送到消费设备160、165并且使用消费设备160、165购买的内容的数字版本。可以按下文所述的方式参考由UPID服务器125引用的UPID id来购买内容，但是在本发明的备选实施例中，也可以使用其它类似的实现。通常，来自数字零售商135的数字内容可以包括音频、视频、文本、交互式服务、电子书内容等。

图1的物理零售商140响应于用户操作消费设备160、165而发出的订单将物理商品传递给用户。例如，响应于利用例如UPID信息作出的用户购买，零售商140(例如，Amazon、Nordstrom等)履行订单并且将订购的产品运送给用户。

在图1的系统100中，互联网145是基于分组的通信网络，其作为连接图1的相应组件的网络进行操作。虽然在图1的系统100中，互联网145是使用TCP/IP系统来实现的，但是在本发明的备选实施例中，也可以使用基于分组的系统的其它变形。在图1的系统100中，服务提供商服务器150是由服务提供商操作的服务器，其用作去往和来自互联网145的请求和内容的接口。可以来自服务提供商服务器150的服务可以包括经由互联网协议电视(IPTV)传递的视频/音频、视频点播服务、节目指南信息、有线服务、互联网电话(VoIP)、QAM调制的节目、web服务等。通常，操作消费设备160、165的用户将向操作服务提供商服务器150的服务提供商(例如，AT&T UVerse、VerizonFIOS、Xfinity、MediaCom等)进行预定。

在本发明的各个实施例中，消费设备160、165可以包括可以用于消费媒体的任何类型的设备。这种设备可以是个人计算机、膝上型计算机、平板电脑、个人数字助理、视频游戏系统、机顶盒、上网本、手机、智能电话、数字录像机、个人媒体设备、音频/视频接收机、和/或能够输出音频/视频内容的任何其它设备。

在图1的系统100中，广播设备170是有线/陆地/卫星/IPTV或者向消费设备160、165发送内容的其它类型的广播设备。在图1的系统100中，广播设备170可以独立于服务提供商。例如，电视台可以通过空中下载传输向消费设备160、165广播基于陆地的ATSC频道，由此消费设备160、165中的调谐器接收并输出电视节目。

在图1的系统100中，推荐引擎175包括推荐系统，在该推荐系统中，可以响应于用户简档将不同节目和内容选择提供给消费设备160、165。更具体地，用户已经消费和/或用户定级的各种节目选择可以用于开发针对该特定用户的简档，使得推荐引擎175可以经由消费设备160、165向用户提供内容推荐。这种推荐适合例如从图1的服务器105、110、115、120、130和/或广播设备170接收的内容。虽然在图1中将推荐引擎175示出为单独的组件，但是在本发明的备选实施例中，推荐引擎175还可以实现为服务提供商150的集成组件或功能，其中，操作消费设备160、165的用户进行的内容选择由集成到服务提供商150中的推荐引擎监控，使得可以向用户推荐内容。在本发明的这些实施例中，可以根据用户偏好而倾向于位于服务提供商服务器150本地的内容。

在图1的系统100中，广告服务器180向消费设备160、165提供音频/视频/文本/交互式服务广告(或其组合)。在图1的实施例中，广告服务器180与服务提供商服务器150进行通信，使得可以以多种方式将广告传递到用户节目，所述多种方式包括：在向用户传递的内容中提供强制广告中断(不论源如何)、提供横幅广告、在内容中的指定位置提供广告等。在本发明的备选实施例中，可以使用在广告服务器180上运行的软件(例如，AdBlade、Doubleclick、GoogleAdSense等)来选择传送到用户的广告，并且可以基于用户的简档或者包括地理信息、关键词、IP地址等的其它类型的相关标准来选择广告。虽然在图1中将广告服务器180描述为单独的组件，但是在本发明的备选实施例中，广告服务器180也可以实现为服务提供商150的集成组件或功能。

在图1的系统100中，社交网络服务器185与诸如Facebook、MySpace、Linkedln、Flicker、Q-Zone、Bebo、Orkut等的社交网络服务和/或诸如Twitter等的消息传送服务相对应，通过这些服务，用户可以相互通信。在图1的系统100中，社交网络服务也可以是用户要消费的内容的源，其中，社交网络服务器185可以传递内容、可以引用来自不同服务器(105、110、115、120、130、150)的内容，和/或可以提供与可以来自广播设备170的内容有关的信息。

在图1的系统100中，图形表示产生器127产生在正在显示器上显示的内容中示出的产品或服务的图形表示。更具体地，在本发明的一个实施例中，图形表示产生器127针对正在显示器上呈现的内容中的特定产品或服务或对象(例如，文本)产生诸如QR码等的图形表示代码。也即是说，通过渲染QR-RAY模式，对象变为可以由移动通信设备捕获的QR码。在本发明的这些实施例中，当正在显示器上呈现相应的产品、服务或对象时，图形代码表示沿着显示屏追踪相应的产品、服务或对象。下面参照图9A、图9B和图9C进一步讨论该实施例。虽然在图1中将图形表示产生器127示出为包括单独的组件，但是在本发明的备选实施例中，图形表示产生器127可以包括UPID服务器125或服务提供商服务器150的集成组件或程序。

返回参照图1的UPID服务器125中的前面提到的数据库，图3示出了根据本发明的一个实施例的表格(表格1)，其示出了用于描述产品和/或服务的通用术语，其中，一个或多个字段可以用于引用产品。在表格1的示例中的字段使用中，<TEXT>描述了字段，“&”用于实现对可以串在一起的多个字段的使用。表格1中所述的描述和字段可以根据需要改变并且可以根据需要实现。

本发明的UPID标识符的实施例提供了一种新型的标识符，该标识符可以根据字段(例如，上面在图3的表格1中列出的字段，例如，在至少一个实施例中，散列(例如，MD5、MD6等))的组合产生或者通过其它类型的唯一标识符产生系统产生，其中，在该唯一标识符产生系统中，引用的每一个产品具有与之相关联的唯一代码。根据本发明的各个实施例，并入诸如“颜色”或“大小”等的字段有助于将唯一UPID标识符代码与制造商、商店或UPC所使用的内部产品代码区分开。在将MD5实现为散列机制的实施例中，在本发明的一个实施例中，可以以如下格式通过使用文本字符串的元数据字段表示通用产品的UPID码：

<PRODUCT>NULL&<MANUFACTURER>FACTORY&<BRAND>

GENERICBRAND&<NAMEPRODUCT>SOMETHING&<COLOR>GREEN.

上面的文本字符串得到表示为54724d0a5e3925663af29bf25d3c4e2c的MD5散列码。如果除了改变的唯一字段是颜色从绿色变为黑色以外，同一元数据是相同的，则MD5散列码将是57d9c7cd2d9a179fe535578d680b15ab。使用MD5的一个方面是散列技术不需要使用所有字段来创建散列，并且非常适用于所有字段具有使用一致性的情况。在MD5中，如果特定的字段丢失，则散列技术可以注意到该丢失字段并且将“NULL”值应用于该字段。例如，针对响应于与作为外套的产品相对应的UPID码<6524fc68497918c9453adffb2ad976b9>返回的XML文档使用来自TABLE1的字段的示例可以被表示为：

<MANUFACTURER>MEMBERSONLY</MANUFACTURER>

<BRAND>DISCOSTYLE</BRAND>

<SIZE>EXTRALARGE</SIZE>

<CURRENCY>USDOLLAR</CURRENCY>

<SELLER>AMAZON</SELLER>

可以将上面的表示与可以从物理零售商140购买的DVD的XML信息进行比较，其中，DVD的XML信息可以被表示如下：

<MANUFACTURER>BROADWAYVIDEO</MANUFACTURER>

<BRAND>VALUELINE</BRAND>

<NAMEPRODUCT>MR_BILL′S_COMIC_ADVENTURES</NAMEPRODUCT>

<CURRENCY>USDOLLAR</CURRENCY>

<SELLER>TARGET</SELLER>

<URI>WWW.TARGET.COM/DVD/MRBILLFUNHOUSE.XML</URI>

由此产生的针对上述产品的UPID是<96e9dc905966f5dc56ef20bbe18c411d>。针对MD5散列方法的应用，参见http://ilpoutre.home.xs4all.nl/BoT/Javascript/Utils/md5hashinq.html。

第三示例描述了可以与节目一起使用的广告，其可以利用UPID格式：

<MANUFACTURER>GUCCI/MANUFACTURER>

<CURRENCY>DISCOUNT</CURRENCY>

<INTERNALMANCODE>COUPON</INTERNALMANCODE>

<QRCODE>GUCCICOUPON.BMP</QRCODE>

<URI>WWM.TECHNICOLOR.COM/GUCCI</URI>

由此产生的针对上述产品信息的UPID码是<ff06bf74bc44a4f5f0b2a1dcd8f056f8>。该示例示出了针对位于(如URI中引用的)WWW.TECHNICOLOR.COM的优惠券的引用。优惠券可以作为QRCODE被呈现，其作为位图存储在服务器处，但是可以使用其它图形文件格式，并且实时地产生QRCODE。不论QRCODE是否与产品、针对服务的引用、优惠券等一起使用，上面的示例描述了这些字段可以如何表示多个不同的产品和服务。

在本发明的各个实施例中，UPID可以用于创建标识可用产品的产品数据库，使得任何制造商或产品/服务提供商可以使用产品数据库中的唯一UPID来提供针对其产品中的任意一个的引用。也即是说，在本发明的各个实施例中，可以使用UPID创建通用产品数据库，使得可以在数据库中列出旨在出于例如被追加销售的目的而识别的任何产品。

图4示出了呈现可以向诸如UPID服务器125等的服务器提交的不同命令的表格(表格2)，其中，可以如上所述地从该服务器返回XML数据。例如，图4的表格包括诸如以下各项的命令：用于请求由唯一UPID标识的产品/服务的信息的QUERYUPID；用于在提交XML数据时产生产品/服务的UPID的REQUPID；实现对UPID的各个字段的更新的UPDATEUPID；以及从数据库中删除UPID的信息的DELETEUPID。返回参照前面对实体(产品)与描述符之间的映射的讨论，在本发明的各个实施例中，UPID可以被实现为将与媒体内容有关的描述符。然后，可以将UPID与通用产品数据库进行对照以得到与产品或服务相对应的与产品(实体)有关的信息/广告。然后，可以将表格1中列出的相应字段返回适当的设备/服务器/用户，使得描述产品的信息可以返回请求用户，和/或产品可以被提供以便销售给用户。

图5示出了根据本发明的实施例用于标识产品和/或服务以获得针对所识别的产品和/或服务的信息的方法的流程图。方法500在步骤502开始，在步骤502，查看者发出针对与在正在显示器上呈现的节目中识别的产品或服务有关的信息的请求。在本发明的一个实施例中，使用消费设备160、165的用户界面的用户通过产生如图2中所示出的QUERYUPID请求(在本发明的一个实施例中，通过使用用户界面在请求中包括诸如表格1中列出的信息中的一些或全部的信息)来请求与产品或服务有关的信息。在一个实施例中，UPID服务器125接收QUERYUPID请求。方法500前进至步骤504。

在步骤504，响应于所接收的请求，在一个实施例中，由UPID服务器确定针对原始请求中识别的产品或服务的唯一标识符。如上所述，在本发明的一个实施例中，使用散列码确定针对产品/服务的唯一标识符。应当注意的是，在本发明的备选实施例中，这些唯一标识符是在先前创建和存储的，并且步骤506包括使用先前创建的唯一标识符来标识产品或服务。在本发明的这些实施例中，用于确定唯一标识符的步骤506包括：接收请求，以及将先前确定的标识符与请求中识别的产品/服务相关联。然后，方法500前进至步骤506。

在步骤506，在一个实施例中，由UPID服务器125确定是否应当响应于原始请求返回针对备选产品或服务的信息。也即是说，在本发明的一个实施例中，UPID服务器125对UPID码进行查找，以确定什么信息、产品或服务与代码相对应。可以使用标准来对UPID服务器125进行编程，所述标准导致相对于其它产品/服务或其它类型的产品/服务更喜欢一种产品/服务或一种类型的产品/服务。这种偏好可能导致包括可以从广告服务器180传送的信息，该广告服务器180能够实现例如使用现有广告和产品/服务信息追加销售特定产品的能力。这种偏好可以表示为可以与引用特定字段并且确定是否应当返回备选产品(或卖方)一样简单的商业规则。也即是说，与QUERYUPID请求中的字段之一相关联的信息可以例如由UPID服务器125改变，以标识新的产品/服务或产品/服务源。

例如，响应于所接收的UPID信息，可以(例如，通过引用<SELLER>字段)确定要由AMAZON销售产品。然而，UPID服务器125可以被配置有诸如TARGET等的销售方提供由UPID信息标识的产品的偏好。因此，UPID服务器125可以对其配置进行审查以确定是否应当响应于所接收的UPID信息向请求方返回针对备选产品的信息。在本发明的一个实施例中，可以通过在数据库中搜索包含诸如制造商、商标、产品名称、颜色等的类似字段的UPID标识码来完成针对备选产品的信息的搜索，在所述类似字段中，字段不同的原因在于该字段标识产品信息的改变，例如，在上面的实施例中，标识Amazon的字段标识备选销售方。

返回参照步骤506，如果要返回针对最初在QUERYUPID请求中识别的原始产品或服务的产品/服务信息，则方法500跳至步骤510。如果要返回针对备选产品或服务的产品/服务信息，则方法500前进至步骤508。

在步骤508，确定针对备选产品或服务的唯一标识符。然后，方法500前进至步骤512。

在步骤510，搜索例如UPID服务器125中的数据库以寻找原始请求中的产品或服务或者备选产品或服务的唯一标识符，从而确定是否存在针对其信息要被返回的产品或服务的产品或服务信息。如果在数据库中存在产品或服务信息，则方法500跳至步骤514。如果在数据库中不存在产品或服务信息，则方法500前进至可选的步骤512。

在可选的步骤512，查询产品/服务信息的外部源以获得针对其信息要被返回的产品/服务的产品/服务信息或其它信息。方法500前进至步骤514。

在步骤514，例如经由QUERYUPID请求所源自的消费设备160、165向请求方传送获得的信息。在本发明的备选实施例中，可以将获得的信息另外或备选地传送到QUERYUPID请求中标识或者以其它方式标识的另一(其它)用户。

然后，可以退出方法500。

在本发明的各个实施例中，获得的信息可以用XML数据、网页的形式呈现和/或可以被配置为最终显示在消费设备160、165上的广告。在本发明的各个实施例中，可以用画中画格式、画外画(picture outof picture)格式、横幅广告、flash动画等中的至少一种格式呈现获得的信息。

在本发明的备选实施例中，可以将QUERYUPID请求与由服务提供商操作的数据库进行对照，其中，服务提供商可以是网络服务提供商、互联网服务提供商、网络运营商等。

在本发明的其它备选实施例中，服务提供商能够拦截针对特定UPID的请求，并且提供针对除了由唯一UPID标识的产品以外的备选产品的信息/销售报价。也即是说，在本发明的一个实施例中，服务提供商服务器150可以拦截去往UPID服务器125的QUERYUPID，并且在服务提供商服务器150处确定是否应当向请求方返回备选产品或服务信息。在服务提供商服务器150中，可以应用规则以追加销售特定产品或服务。例如，在NASCAR赛车中，可以由例如在显示器上查看与Goodyear销售的特定轮胎相对应的内容的用户产生UPID。服务提供商服务器150可以拦截处于去往UPID服务器125中的产品/服务数据库的路线中的UPID，并且将备选类型的轮胎(例如，Michelin)与UPID相关联，并向UPID请求的源返回针对备选产品的信息/销售报价。应当注意的是，虽然轮胎类型和制造商已经改变，但是UPID所引用的轮胎的其它属性将保持相同。

在本发明的各个实施例中，在对这种媒体进行工作流创建过程期间，可以将可以用于根据本发明标识有关产品或服务的UPID码或其它类型的元数据的使用嵌入到媒体内容中。也即是说，这些UPID码可以被置于伴随这种媒体的辅助数据中。在本发明的一个实施例中，辅助数据可以在格式上类似于与节目一起发送的字幕信息，其中，不是具有备选语音(例如，西班牙语或法语)，而是可以包括针对描述了嵌入的UPID码的文本的备选轨迹。可以在可以使用属性代码指定的特定时间在屏幕上渲染这种文本。

例如，图6示出了呈现可以被置于辅助信息中的信息的示例的表格(表格3)。如图6所示，属性代码中的一些可以包括要渲染的文本的颜色、要渲染的文本的字体、要渲染文本的时间、要执行服务的日期、所显示的文本的持续时间、要与显示的文本一起渲染的图形(嵌入的或通过URI引用的)、所显示的文本的中心所在的位置的坐标(其可以由以像素为单位或者具有任何其它有关单位的X坐标和Y坐标来定义)、要由文本和/或图形占据的区域的大小、以及根据用户决定的操作被发送到有关服务器的UPID码。

图7示出了根据本发明的实施例用于关联媒体资产、属性代码和UPID码的方法的流程图。

方法700在步骤702开始，在步骤702，定义媒体与特定UPID码之间的关系。也即是说，在本发明的一个实施例中，在工作流过程中，可以实现用户界面，该用户界面使操作员能够针对特定媒体资产指定属于该资产的特定UPID。用于定义UPID应用的操作参数的示例在图6的表格3中被定义为可以是具有相应条目的元数据字段的属性。然后，方法700前进至步骤704。

在步骤704，使用有关数据填充在步骤702中定义的关系。例如，在一个实施例中，创建元数据的“第三轨迹”，其以MXF(媒体交换格式)元数据伴随音频和视频文件引用。也即是说，在本发明的一个实施例中，可以根据在工作流创建级的媒体资产的生成，作为符合SMPTE377M并且使用SMPTE EG42中概述的描述性元数据的MXF文件来实现该描述。该描述可以介绍新颖的但是将在MXF框架中操作的辅助元数据术语和使用集合，但是这种构思和元数据可以适用于其它产品格式。

返回步骤704，UPID码可以与特定时间码相匹配，其中，特定时间码与音频和视频文件相关联。例如，在“节目”中具有相应时间码的时间“t1”时，可以引用第一UPID，并且在具有时间码的第二时间“t2”时，还可以引用第二UPID。可以针对节目顺序地指定这些类型的UPID。此外，当渲染音频和视频信息时，空间信息可以用于该信息结合UPID要被置于屏幕上的位置。然后，方法前进至步骤706。

在步骤706，存储UPID/媒体关系。也即是说，MXF信息和相关联的节目(音频、视频、辅助数据(如果有的话)、以及UPID码)可以被存储以便稍后传递到例如存储在服务器上的播放中心以进行广播或者传递到其它装置以进行传递。在本发明的备选实施例中，可以将UPID和有关信息嵌入到与节目相关联的辅助信息中。例如，如果将音频和视频作为MPEG-2传输流进行传输，则可以使用特定的分组标识符来指定适合UPID码和有关信息的额外辅助信息，由此该信息与音频、视频、和辅助信息部分地结合。在本发明的备选实施例中，可以用诸如SILVERLIGHT、FLASH、HTML5等的格式来传递信息。

图8示出了用于在服务器和/或消费设备的位置处处理音频/视频内容和接收的UPID码的方法的流程图。图8的方法800在步骤802开始，在步骤802，接收音频和视频媒体内容以及相应的UPID码。针对该示例，在步骤802中接收的数据具有MPEG-2传输流的形式，其中，可以使用UPID码来区分音频、视频和UPID信息。在本发明的一个实施例中，接收设备(例如，消费设备160、165)、服务器(150)或其它接收设备从诸如互联网145等的通信网络接收音频/视频/UPID信息。可以响应于对来自广播设备170、IPTV传输等的内容的请求来接收该信息。然后，方法800前进至步骤804。

在步骤804，接收音频/视频/UPID信息的设备确定是否需要请求额外的资产以使用UPID码，并且如果需要，则获得所需的资产。所需的额外资产的示例可以包括与UPID码相对应的产品的XML描述、适合UPID的额外音频/视频/web脚本、图形文件、网页、编程脚本等。然后，方法800前进至步骤806。

在步骤806，接收设备渲染音频/视频和UPID码、UPID码的属性、以及接收的UPID资产(如果适用的话)。在图9A、9B和9C中示出了这种渲染的示例。例如，图9A表示TEXT1、TEXT2和TEXT3重叠在常规显示的内容上的示例。在图9A中，UPID属性定义了包括由第一UPID定义的文本的TEXT1、包括由第二UPID定义的文本的TEXT2，TEXT1和TEXT2与视频信息一起被渲染在显示设备上，如图9A、图9B和图9C通过简单的视图所表示的。在图9A中，TEXT3是包括由第三UPID3定义的文本的文本。在本发明的各个实施例中，使用视频处理器和/或在接收MPEG-2传输流的设备中存在的屏幕显示上渲染该文本。

图9B示出了在与图9A相比不同的显示区域中根据相关联属性信息渲染UPID的文本的备选实施例。也即是说，如图9B中所示，根据UPID码中的相应的相关联属性信息在显示屏的下半区中渲染文本。

图9C示出了在不同的显示区域中根据相关联属性信息渲染UPID的文本并且该文本实际上与常规显示的内容的一部分重叠(即，对象之一的首部不可见)的备选表示。

在本发明的备选实施例中，不是如图9A至图9C中所示地渲染文本，而是在显示器上渲染诸如快速响应(QR)码等的图形表示代码。更具体地，在该实施例中，用户可能对在显示器上显示的信息(例如，特定的产品或服务或演员(即，如图9A中所示的TEXT1))感兴趣。通过渲染QR-RAY模式，文本变为可以由移动设备/照相机捕获的QR码。在这些实施例中，可以使用QR码来访问服务、网站、优惠券、用于购买所显示的产品的报价、演员信息、或其它类型的服务。

图10示出了根据本发明的实施例呈现可以使用UPID码引用的服务的属性的表格(表格4)。如图10的表格所示，可以以与上文针对产品所描述的方式类似的方式完成对相应代码的产生。在图10的实施例中，将假设服务表示针对内容的有关服务。例如，如果电影中的角色接收到文本消息(SMS)，则嵌入在与电影相关联的辅助信息中的UPID码可以触发一个版本的SMS被发送到正在观看电影的用户。其它类型的服务旨在被传递到用户正在使用以消费媒体的消费设备和/或所使用的其它消费设备。更具体地，在本发明的各个实施例中，当正在主屏幕上消费内容时，第二消费设备可以从服务器130接收例如与正在主屏幕上显示的内容相对应的有关服务。如前所述，通过可以在消费内容的同时执行的UPID码和脚本和/或XML来实现内容与有关服务之间的关系。如图10中所示，字段中的一些可以包括服务字段、链接内容字段、所有者字段、脚本字段、时间、日期和TimeRel字段、形式字段等。

图11示出了根据本发明的实施例呈现可以呈现和/或渲染服务的不同形式格式的表格(表格5)。字段中的术语的使用将告知渲染设备(例如，有关服务器130)如何产生该服务。例如，图11的表格5中的字段标识诸如SMS、Twitter、文本、视频、音频、图形、网站、社交和辅助服务等的服务。

图12示出了根据本文描述的本发明的各个构思，针对可以实现产品描述和服务的形式字段呈现示例性消费设备的表格(表格6)。例如，图12中的表格6中标识的消费设备中的一些包括USERPHONE、USERCOMPUTER、USERTABLET、USERMEDIADEVICE、USERDISPLAY、USERSERVER、MULTIPLEDEVICE等。

下面示出与电视节目链接在一起的SMS服务的示例性XML形式。在下面的示例中，将电视节目作为流式传送的视频、视频点播、IPTV等从服务器(例如，服务器105、110、115、120、150)进行发送。

<LINKEDCONTENT>www.technicolor.com/quantumleap/quantuml eapseason3episode2.asf</LINKEDCONTENT>

<OWNER>UNIVERSALSTUDIOS</OWNER>

<SERVICENAME>SAM_MESSAGEK/SERVICENAME>

<MODALITY>USERPHONE</MODALITY>

<MODASSET>www.technicolor.com/quantumleap/quantumleapseason3episode2/sms/sam_message1.txt</MODASSET>

在上面的示例中，针对SMS消息服务的UPID是8801dd35ed411999b5e1d73c8644a38d。通过使用上面所示的值，在开始观看节目Quantum Leap(时空怪客)以后十分钟，SMS消息被发送到用户的电话。

下面描述使用户能够接收在BBC的名为Sherlock的电视节目中的角色之间传送的消息的表示的示例性XML脚本。

<LINKEDCONTENT>www.technicolor.com/BBCAMERICA/sherlo ck/sherlockseason1episode3.asf</LINKEDCONTENT>

<SERVICENAME>SHERLOCK_TWEETSK/SERVICENAME>

<OWNERMISC>PREMIUM</OWNERMISC>

<SCRIPT>WWW.TECHNICOLOR.COM/BBCAMERICA/sherlock/ sherlockseason1episode3/sherlocktweet.txt</SCRIPT>

<MODALITY>CONSUMPTION_2</MODALITY>

<MODFORMAT>TWITTER</MODFORMAT>

在上面给出的示例中，针对服务的UPID是<a87d974d0908f93a6dbc416b63ebc881>。将使用诸如Twitter等的平台来传递消息。

图13示出了呈现可以用于执行在刚才的XML示例中引用的Twitter消息传送的示例性脚本的表格(表格7)。也即是说，可以使用诸如SMIL(同步多媒体整合语言)、多媒体消息服务等的格式、使用专有脚本语言等来写很多脚本。为了说明的目的，图13的示例使用具有如图13中所示的代表性字段的通用脚本。例如，在图13的表格7中，字段中的一些包括：TIME字段，其描述消息要被发送到Twitter服务的节目时间；TWITTAG字段，其标识发消息的角色的名字/标签标记；以及TEXT字段，其标识从正在被消费的内容中的角色发出的消息的文本。

在上文所描述的示例中，可以由有关服务服务器130直接向Twitter消息传送服务(例如，社交网络服务器185)发送消息，其中，消息被传送到消费设备160、165。在本发明的备选实施例中，服务器可以向消费设备160、165发送消息，在消费设备160、165处，消费设备或浏览器的用户将处理消息。在本发明的另一备选实施例中，消息被转化为RSS馈送(RSS feed)，使得馈送的各个消息如在时间命令中所指示地被广播给消费设备160、165。

在链接各个形式字段(例如，USERCOMPUTER、USERPHONE等)时，诸如服务提供商服务器150等的设备可以与诸如服务器105、110、115、120等的另一服务器交互操作，以确定形式字段与用户如何关联。更具体地，在本发明的一个实施例中，服务提供商服务器150可以以例如简档信息形式保存数据，该数据将各个形式字段与特定用户设备相关联。例如，当服务提供商服务器150接收到请求USERPHONE信息的查询时，如果请求源自授权的源，则服务提供商服务器150返回电话号码。类似地，如果服务提供商服务器150接收到请求USERTABLET、USERCOMPUTER、USERSEVER等的分辨率信息(resolution information)的查询时，服务提供商服务器150可以提供IP地址和端口、MAC地址、NetBios、或要接收内容和/或有关服务的消费设备的其它标识信息。然而，在本发明的备选实施例中，可以通过使用UPnP、DLNA或HDMI查找来对信息进行查找，以确定消费设备160、165的媒体能力。

图14A和图14B示出了根据本发明的实施例分别用于处理所标识的产品和服务的UPID信息的方法的流程图。方法1400在图14A的步骤1402开始，在步骤1402，使用UPID服务器125分辨与媒体内容一起接收的UPID。在一个实施例中，该步骤是由从UPID服务器125接收媒体和请求信息的消费设备160、165执行的。在本发明的备选实施例中，该步骤是由在消费设备160、165与传递内容和UPID的设备(例如，服务器105、110、115、120等)或广播设备170之间操作的服务器或其它设备执行的。更具体地，服务提供商服务器150可以拦截UPID信息，并且向UPID服务器125请求备选的信息。然后，方法1400前进至步骤1404。

在步骤1404，将请求的UPID数据/信息从UPID服务器125传送到请求该信息的设备，或者备选地，将请求的信息重定向至诸如消费设备160、165等的备选设备。接收的信息可以包括如上所述的额外的UPID、UPID属性和各个XML格式化信息。然后，方法1400前进至步骤1406。

在步骤1406，UPID的接收机确定UPID是与产品还是服务相对应。在本发明的一个实施例中，可以使用在XML文件中使用的标题信息来进行该确定，并且备选地，可以使用字段属性来进行该确定。如果UPID属于产品，则方法1400前进至步骤1408和图14A。如果UPID属于服务，则方法1400前进至步骤1416和图14B。

在步骤1408，如果需要的话，可以请求与UPID有关的额外信息。更具体地，在该实施例中，为了处理/渲染UPID，可能需要诸如用于广告的信息、产品信息等的额外信息，其中，该信息可以来自有关服务服务器130、广告服务器180等。然后，方法1400前进至步骤1410。

在步骤1410，以XML和/或其它与UPID相关联的信息中指定的方式与内容一起渲染与UPID有关的信息(例如，属性信息)。然后，方法1400前进至步骤1412。

在步骤1412，如果用户表达对购买特定产品的兴趣(追加销售……)，则向诸如135或145等的零售商服务器发送通信，以履行订购单。然后，方法1400前进至步骤1414。

在步骤1414，通过输入关于用户的与购买有关的信息来完成购买。此外，用户简档信息可以用于完成购买。更具体地，诸如用户简档信息和信用卡信息等的预存储信息或者完成基于电子商务的交易的其它方式可以用于使用户能够购买在UPID中指定的产品。

在服务步骤1416，可以向UPID服务器请求针对服务的额外信息，如上文在步骤1408中针对产品所描述的。然后，方法1400前进至步骤1418。

在步骤1418，针对服务确定是否将在多个设备上渲染服务。在本发明的一个实施例中，可以在与XML文件一起提供的形式信息和/或来自UPID标识的脚本中指示这一点。在该实施例中，如果形式指示单个设备要用于渲染服务，则方法1400前进至步骤1420。如果例如在称作MULTIPLEDEVICES的形式中，形式指示多个设备要被用于渲染服务，则方法1400前进至步骤1422。

在步骤1420，使用形式字段确定要用于渲染服务的单个设备。更具体地，在本发明的一个实施例中，在脚本自身中识别要用于渲染服务的设备，并且服务提供商服务器150可以帮助确定要使用的具体设备。在本发明的备选实施例中，有关服务服务器130可以提供在脚本中引用的各个服务。然后，方法1400前进至步骤1426。

在步骤1422，使用形式字段确定要用于渲染服务的具体设备。然后，方法前进至步骤1424。

在步骤1424，引用与UPID服务相关联的脚本，其中，脚本标识哪些消费设备160、165应当接收服务的哪个部分。例如，在本发明的一个实施例中，USERPHONE可以接收SMS，而USERCOMPUTER可以接收用于在浏览器中使用的HTML代码，作为相同服务的各个方面。脚本还可以使用术语CONSUMPTION_1和CONSUMPTION_2，其是针对消费设备的通用引用。在该情况下，诸如有关服务服务器130等的服务器确定服务应当被定向至哪些消费设备。可以通过使用与消费设备160、165进行交互的诸如服务提供商服务器150等的中间设备来完成这一点，其中，用户或用户执行的模式可以指定哪一个设备是第一消费设备并且哪一个设备是第二消费设备。

在本发明的备选实施例中，可以通过确定哪一个设备正在用于消费媒体来完成这一点，其中，对媒体类型划分优先级(即，视频优于音频优于互联网服务/游戏等)。在该实施例中，服务提供商服务器150可以例如确定接收视频传输(例如，IPTV节目)的设备是主设备或第一消费设备，而运行电子邮件程序的设备是第二设备。也即是说，在所描述的实施例中，视频和音频应用优于其它类型的应用(例如，电子邮件/twitter/即时消息/web浏览器)。然后，方法1400前进至步骤1426。

在步骤1426，在适合的设备上渲染服务。也即是说，无论有关服务服务器130如何得到该信息，服务器都在脚本中指定的时间或者响应于其它指令来将适合的服务发送到适合的设备。然后，退出方法1400。

在描述用于标识产品和服务的方法、装置和系统的各个实施例(其旨在是说明性的而非限制性的)以后，应当注意的是，本领域技术人员可以在上述教导的启发下作出修改和变形。因此，应当理解，在本发明的范围和精神内，可以对公开的发明的特定实施例作出改变。尽管上文涉及本发明的各种实施例，但是在不背离其基本范围的前提下，可以设想本发明的其它和进一步实施例。

Claims

1.一种用于识别产品和服务以获得信息的方法，包括：

接收针对与能够在正在显示器上呈现的内容中识别的产品或服务有关的信息的请求；

响应于所接收的请求，确定针对所述产品或服务的唯一标识符；

确定是否应当响应于所述请求返回针对备选产品或服务的信息；

如果应当响应于所述请求返回备选产品或服务信息，则确定针对所述备选产品或服务的唯一标识符；以及

在唯一标识符的数据库中搜索针对原始请求中的所述产品或服务或者所述备选产品或服务的所述唯一标识符，以确定是否存在针对其信息要被返回的产品或服务的产品或服务信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述唯一标识符是使用散列码确定的。

3.根据权利要求2所述的方法，其中，所述散列码包括MD5散列码和MD6散列码中的至少一个。

4.根据权利要求1所述的方法，包括：向所述针对信息的请求的至少一个发起方传送获得的信息。

5.根据权利要求1所述的方法，包括：向由所述针对信息的请求所标识的设备传送在所述数据库中找到的有关信息。

6.根据权利要求1所述的方法，包括：与产品和服务信息的第三方源进行通信，以获得与其信息要被返回的唯一标识符有关的产品或服务信息。

7.根据权利要求1所述的方法，其中，正在所述显示器上呈现的所述内容包括正在所述显示器上呈现的所述内容中的产品、服务或对象的至少一个图形代码表示，使得移动通信设备能够与所述图形代码表示进行交互。

8.根据权利要求7所述的方法，其中，移动通信设备扫描所述图形代码表示，以识别所述图形表示的唯一代码，使得响应于所述扫描所述图形表示，所述唯一标识符的数据库被搜索以确定是否存在针对与所扫描的图形表示有关的产品或服务的产品或服务信息。

9.根据权利要求8所述的方法，其中，在所述数据库中找到的信息被传送到所述移动通信设备。

10.根据权利要求7所述的方法，其中，所述图形代码表示包括QR码。

11.根据权利要求7所述的方法，其中，当所述图形代码表示正在所述显示器上呈现时，所述图形代码表示沿着所述显示屏追踪相应的产品、服务或对象。

12.根据权利要求1所述的方法，其中，所述产品或服务信息包括产品或服务的销售信息。

13.根据权利要求1所述的方法，其中，所述唯一标识符包括标识所述产品或服务的XML字段的编译的唯一代码表示。

14.根据权利要求13所述的方法，其中，所述编译中的所述字段中的一个或多个字段被改变以标识不同的产品或服务，从而得到针对所述不同的产品或服务的不同的唯一代码表示。

15.一种装置，包括：存储器，用于存储控制程序以及产品和服务信息；以及处理器，用于执行所存储的控制程序，所述装置被配置为：

如果应当响应于所述请求返回备选产品或服务信息，则确定针对所述备选产品或服务的唯一标识符；

在唯一标识符的数据库中搜索针对原始请求中的所述产品或服务或者所述备选产品或服务的所述唯一标识符，以确定是否存在针对其信息要被返回的产品或服务的产品或服务信息；以及

将在所述数据库中找到的有关信息传送到由所述针对信息的请求所标识的设备。

16.根据权利要求15所述的装置，包括：图形代码产生器，用于产生所述内容中的产品或服务的图形代码表示。

17.一种用于标识产品和服务的方法，包括：

建立媒体内容中的对象与唯一代码标识符之间的关系；

使用有关数据填充所建立的关系；以及

存储经填充、建立的关系。

18.根据权利要求17所述的方法，其中，所述填充步骤包括：创建元数据轨迹，所述元数据轨迹伴随所述媒体内容中的音频和视频文件，所述元数据轨迹包含描述与相应的唯一代码标识符有关的对象的信息。

19.根据权利要求18所述的方法，其中，所述描述是根据在工作流创建级的媒体资产的生成，作为符合SMPTE377M并且使用在SMPTE EG42中概述的描述性元数据的MXF文件而实现的。

20.根据权利要求17所述的方法，其中，所述对象包括所述媒体数据中的产品、服务或文本。

21.一种用于追加销售在显示器上呈现的媒体内容中识别的产品或服务的方法，包括：

请求与接收的唯一标识符相关联的信息；

在接收到与所述唯一标识符相关联的信息时，确定所述唯一标识符标识产品还是服务；

如果所述唯一标识符标识产品，则：

如果必要的话，请求与所述产品有关的额外信息；

渲染所述唯一标识符以识别具体产品；

与零售商进行通信以发起针对所识别的产品的订购单；以及

使用用户简档信息以完成所述订购单；以及

如果所述唯一标识符标识服务，则：

如果必要的话，请求与所述服务有关的额外信息；以及

确定要用于渲染所述服务的设备的数量；

如果单个设备要用于渲染所述服务，则使用所述唯一标识符中的形式字段来识别所述单个设备并且在所述单个设备上渲染所述服务；

如果多个设备要用于渲染所述服务，则：

使用所述唯一标识符中的至少一个形式字段来确定所述多个设备；

如果在所述形式字段中未引用所述多个设备的位置，则确定所述多个设备的位置；以及

在所述多个设备上渲染所述服务。