CN107743635A - 用于分配指定的产品的方法和装置 - Google Patents

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Abstract

根据本发明，商业网站(1)生成至少一个识别标记(4)，其中存储有顾客标识符和必要时的顾客密码。商业网站(1)向识别标记(4)分配帐户(3)。诊断和建议网站(12)从商业网站(1)接收识别标记(4)的供应(18)，并将识别标记(4)中的一个识别标记(4)分配给顾客。诊断和建议网站(12)在商业网站(1)中创建被分配到委托给顾客的识别标记(4)的账户(3)的购物车(33)。通过呈现由识别标记(4)承载的顾客标识符和顾客密码，顾客经由顾客终端(10)连接到商业网站(1)，并且顾客采用他们的个人信息来完成他们的账户(3)。商业网站(1)仅允许将由诊断和建议网站(12)创建的购物车(33)中列出的产品交付给顾客。

Description

用于分配指定的产品的方法和装置
技术领域
本发明涉及可以控制已经经由互联网订购的来自商业网站的产品的分配的装置。
背景技术
互联网和安全连接工具的发展使每个人都有机会在商业网站上创建个人账户，以便使他们想要的产品快速交付。
每次用户希望在这些网站中的一个或其它网站上创建帐户，过程或多或少是相同的：互联网服务提供商(“提供商”)通过“登录”(标识符或访问码)和所选择的密码来提示创建帐户。
互联网销售原则上不会对消费品造成任何困难，除了金融交易所需的安全性外，这是由特定的程序来规定的。
然而，当商业网站上的产品需要建议，以便防止产品的不正确使用，或者在顾客方面缺乏关于大量提供的产品或者关于产品的技术复杂性的知识或判断时，互联网销售显得不太合适。
例如，在化妆品护理和抗衰老治疗领域中的药物产品和高端产品就是这种情况，这些产品是用于治疗项目的，其中为达到预期效果而进行产品的选择是很重要的。
因此，需要给顾客建议，并且然后确保顾客已经理解了该建议，并且当他经由互联网连接在商业网站上订购产品时将遵守指示，而不会被大量的信息淹没，并且可经由互联网提供。
发明内容
本发明提出的一个问题是保证用户在商业网站上访问他的个人账户的便利性，以便使得因使用互联网而产生的大部分设施能够下订单，并且有效的建议使他能够选择适合他希望从中获得的结果的产品。
本发明提出的另一个问题是确保顾客遵循给予他的有效建议，并且通过订购完全不同于已经推荐给他的产品而不会与其偏差。
本发明提出的另一个问题是减少了顾客为推荐给他的产品下订单而必须执行的操作。
本发明提出的另一个问题是减少了顾问在为新顾客规定产品时必须执行的操作。
为了实现这些和其它目的，根据第一方面，本发明提出了一种用于控制产品的分配的装置，包括：
a)商业网站，其具有：
-数据库，
-预格式化的个人顾客账户，每个个人顾客账户被分配到包含顾客标识符的对应的便携式识别介质，
-一系列顾问标识符和对应的一系列顾问密码，
-用于经由互联网访问数据库的部件，
-互联网访问控制部件，当顾客请求访问时其确保检查顾客标识符和顾客密码，
b)至少一个顾客终端，其能够经由的安全互联网连接与商业网站通信，用于支付操作，
c)至少一个诊断和建议网站，其具有能够由顾问访问的输入-输出接口，具有用于经由互联网连接与商业网站通信的连接部件，具有其自己的顾问标识符，并具有其自己的顾问密码，
d)所述互联网访问控制部件，其当顾问请求访问时进一步确保检查顾问标识符和顾问密码。
采用这种装置，当顾客希望在商业网站上订购产品时，他首先咨询诊断和建议网站的顾问，该顾问向所述顾客传递包含顾客标识符的便携式识别介质，并且将顾客密码传达给所述顾客。同时，顾问取决于顾客所需的结果，并且取决于顾问所知道的如何达到所述结果的知识，列出可能适合于顾客的产品清单，并且所述顾问将该产品清单放在商业网站上被分配给所述顾问已经交付给顾客的便携式识别介质的购物车中。在该操作中，商业网站的互联网访问控制部件检查顾问标识符和顾问密码，以便授权将产品清单添加到被分配给交付到顾客的便携式识别介质的购物车。
作为替代，诊断和咨询网站的顾问可以具有与标准购物车相关联的特定识别介质，也就是说包含指定的预先制定的产品清单。通过这种方式，顾问自己不需要将已经存在的指定的产品清单添加到顾客的购物车中。该替代方法在指定产品清单通常相同的情况下是有利的。
接下来，当顾客希望在商业网站上订购产品时，他使用他的顾客标识符和顾客密码来识别他自己，并且在检查顾客标识符和顾客密码之后，商业网站授权他对于分配给他的便携式识别介质的购物车中包含的所有产品或一些产品下订单。
以这种方式，强制顾客听从顾问给他的建议，并且他不能选择订购与由顾问制定的清单不同的产品。另一方面，顾客能够自由添加不需要顾问的选择或帮助的其它产品，。
同时，顾客只需要检查由顾问制定的清单上的所有产品或一些产品，使得他下订单执行的操作显著减少。
对他而言，顾问只需要向商业网站传达他已经交给顾客的便携式识别介质的标识以及他推荐的购物车中的产品清单。当顾客第一次连接到商业网站时，顾客自己能够添加与他有关的个人数据，只要顾客上次连接时尚未记录该数据。顾问必须执行的操作同样因此而减少。
通过提供顾客终端，同样可以减少顾客在连接到商业网站时必须执行的操作的数量，顾客终端包括以下部分：
-读取部件，其用于当便携式识别介质由顾客呈现时，读取由便携式识别介质携载的数据，以及用于从中提取顾客标识符，
-进入部件，通过该进入部件顾客能够输入他的顾客密码，
-通信部件，其用于经由互联网将顾客标识符和顾客密码传达到商业网站，以便获得用户对被分配给由顾客呈现的便携式识别介质的预格式化的个人顾客账户的访问。
以该方式，顾客不必担心记住他的顾客标识符，并且他不需要担心为了开始访问商业网站而将他的数据输入到他的顾客终端。
通过提供顾客终端，能够增加交易的安全性，顾客终端进一步包括本地控制部件，用于当顾客希望获得他在商业网站上的个人顾客帐户的访问时强制顾客输入他的顾客密码，并且用于检查顾客输入的顾客密码。
因此，顾客能够确信，另一个用户不能在他不知情的情况下下达与该顾客的购物车中的所有或一些产品相关的订单。
实际上，可以有利地规定，商业网站包括用于生成和管理个人顾客账户并且用于将至少一个识别介质与每一个个人顾客账户相关联的部件。
以该方式，商业网站生成识别介质并将其传达到诊断和建议网站，而诊断和建议网站不必对识别介质执行任何操作，只是将其交付给顾客。
就其本身而言，诊断和建议网站具有(物理或非物理的)识别介质的供应，其顾问能够自由地将其交付给顾客，并且具有与其顾问标识符和顾问密码相关联的权限，以在商业网站上生成与顾问交付给顾客的识别介质相关联的账户中的购物车。
根据第一变型，诊断和建议网站具有与其顾问标识符及其顾问密码相关联的权限，以向识别介质分配顾客密码，以便将其传达给然后将其与对应的顾客标识符相关联的商业网站，并且顾问将其传达给顾客。
根据第二变型，由商业网站事先将顾客密码分配给每一个顾客标识符，并且诊断和建议网站具有与其顾问标识符及其顾问密码相关联的权限，以从商业网站提取顾问能够传达给顾客的顾客密码。该第二变型的好处在于减少诊断和建议网站的顾问必须执行的操作。具体地，当顾客访问运行诊断和建议网站的顾问时，顾问和顾客不必同意并输入顾客密码。
在两个变型中，设置有他的识别介质的顾客具有与他的顾客标识符和他的顾客密码相关联的权限，以在商业网站上订购在与顾客的识别介质相关联的个人顾客帐户中由顾问生成的购物车中存在的产品。
优选地，在识别介质中，顾客标识符被编码在能够被光学读取的图像中，例如以QR码的形式编码。因此，恶意的第三方在顾客不知情的情况下下订单的风险就会降低。
根据一个有利的可能，可以进一步规定顾客密码同样被编码在所述图像中。
以该方式，同样可以设想，顾客终端设置有本地控制部件，并且其本身能够通过与在所述图像中编码的顾客密码相比较来执行对顾客输入的顾客密码的检查，以便防止在顾客输入的顾客密码错误的情况下进行互联网通信。
实际上，图像可以在诸如纸张或层压卡的物理介质上产生，或者可以在诸如数字记录的非物理介质上产生。
根据第二方面，本发明提出一种用于控制来自商业网站的产品的分配的方法，其中：
-商业网站生成存储有顾客标识符的至少一个识别介质，
-商业网站将个人顾客账户分配给识别介质，
-由顾问经营的诊断和建议网站从商业网站接收识别介质的供应，并且诊断和建议网站的顾问向请求访问的每一个顾客分配来自识别介质的供应的识别介质中的一个识别介质，
-诊断和建议网站的顾问在商业网站上创建被分配给交给顾客的识别介质的个人顾客账户中的购物车，在该购物车中顾问放置可以适合顾客的产品清单，
-诊断和建议网站的顾问从商业网站中提取顾客密码，或向商业网站分配并传达顾客密码，并且然后将所述顾客密码传达给顾客，
-顾客通过呈现包含顾客标识符的其识别介质，并且通过输入他的顾客密码，经由顾客终端连接到商业网站，并且顾客采用他的个人信息完成他的个人顾客账户，只要信息尚未记录在他关联的个人顾客账户中，
-商业网站授权向顾客交付由诊断和建议网站的顾问创建的购物车中列出的产品。
在这种方法中，进一步可以有利地提供：
-在识别介质中，顾客标识符以图像的形式被编码，
-在顾客终端中，顾客呈现他的识别介质，顾客终端从识别介质读取图像以便从中提取顾客标识符，并且顾客输入他的顾客密码，
-顾客终端经由互联网向商业网站发送顾客标识符和顾客密码，商业网站执行检查以便授权顾客进行通信以便通过顾客终端下订单。
包含顾客标识符的图像可以有利地是QR码类型的图像。
顾客密码可以进一步被编码在所述图像中。
附图说明
本发明的其它目的、特征和优点将从以下参考附图给出的特定实施例的描述中显现出来，在附图中：
-图1是根据本发明能够控制经由互联网在商业网站上订购产品的装置的示意图；
-图2是根据本发明为了创建识别介质而以图像的形式对顾客标识符和可能的顾客密码进行编码的示意图；
-图3示出了用于发布识别介质的计算机程序例程；
-图4示出了用于检查和连接顾客终端到网站的例程；以及
-图5示出由诊断和建议网站实施的用于为顾客的利益制定产品规定的例程。
具体实施方式
在附图中示出的所有实施例中，根据本发明的装置旨在经由使用顾客可用的便携式识别介质4来实现对商业网站1的管理访问。
识别介质4包含顾客标识符8。如图2的示例中所示，顾客标识符8包括至少6个字符，这6个字符包括至少一个字母和至少一个数字。识别介质4可能进一步包含顾客密码9，该顾客密码9包括至少4个数字。
根据一个有利的实施方式，其促进经由互联网进行通信以及一旦接收到所述通信的处理，顾客标识符8可以以网址或URL(统一资源定位符)地址的形式来构造，例如：http：//(商业网站的域名)/(识别介质的代码)＝(用户代码)。
用户代码结构的一个示例可以是：FRA2-1AZ3，也就是说两位国家代码，诸如FR，后跟两位数字的第一标识符，诸如从A到Z的字母以及0和9之间的数字，以及四位数字的第二标识符，诸如0和9之间的数字，从A到Z的两个字母以及0和9之间的数字。
在识别介质4中，以图像20的形式对顾客标识符8和可能的顾客密码9编码。在图2所示的示例中，图像20是QR码。
更一般地，为了实现对商业网站1的管理访问，根据本发明的装置包括商业网站1本身，该商业网站1设置有数据库2、用于使得能够经由互联网6访问其数据库2的互联网访问部件5，以及用于控制经由互联网6访问其数据库2的控制部件7。控制部件7使得特别当顾客请求访问时可以检查顾客标识符8和顾客密码9。
控制部件7可以例如使用在网站magento.com上可用的以Magento品牌销售的软件来形成，并且包括开发工具。检查是该Magento软件的核心功能中的一个。
顾客与商业网站1之间的通信是经由互联网6借助于诸如顾客终端10的终端来执行的，顾客终端10可以是固定终端、计算机或智能电话类型的移动电话。
在所示的实施例中，顾客终端10是读取和传输计算机终端，包括用于读取在顾客具有的识别介质4中包含的图像20的读取部件16，并且包括顾客致动以便输入他的顾客密码9的输入-输出接口19。
例如，读取部件16包括相机，其能够将图像20已经被打印在其上的纸张形式的识别介质4上携载的图像20数字化。
读取和传输计算机终端10进一步包括解密部件21，用于对该图像20进行解密并从中提取顾客标识符8。
根据本发明，由解密部件21执行的用于解密图像20并从中提取顾客标识符8的行动包括将包含在图像20中的数字2D信息转换成文本形式的数字信息，形成顾客标识符8。
一个示例在于提供以智能电话类型的移动电话形式的顾客终端10，在该智能电话类型的移动电话上已经下载了用于读取诸如QR码的图像码的应用，例如已知品牌名称为“neoreader”的应用，通常可在已知品牌名称为IOS和Android的操作系统上的应用库中获得。
读取和传输计算机终端10同样包括通信部件11，用于经由互联网6并且安全地向商业网站1传达顾客标识符8和顾客密码9，以便为顾客获得对他在商业网站1上拥有的个人账户3的访问。顾客标识符8和顾客密码9的安全传输有利地经由互联网6以加密形式执行。
实际上，对于安全传输，可以有利地可以使用https(超文本传输协议安全)协议。
在图1所示的实施例中，读取和传输计算机终端10进一步包括本地控制部件17，其能够检查由顾客在输入-输出接口19上输入的顾客密码，当顾客希望访问在商业网站1的数据库2中的他的个人帐户3时强制顾客正确地输入他的密码9。例如可以借助于Magento软件开发本地控制部件17。
在智能电话类型的移动电话形式的顾客终端10的情况下，特定的应用被记录在移动电话的应用存储器中，以便为移动电话的物理组件提供先前描述的读取和传输计算机终端10的组件的功能。
读取部件16因此由存在于移动电话10中的相机形成，并且应用程序包括用于实现解密部件21和本地控制部件17的等价物的程序序列。移动电话10的小键盘形成输入输出接口19。能够进行无线电波通信的移动电话10的通信电路执行通信装置11的功能。
在采用移动电话10的实施例中，顾客能够在他的移动电话10中存储他的识别介质4的图像20，其然后形成非物理识别介质4。当他希望访问商业网站1时，在移动电话10中记录的特定应用要求他输入顾客密码9，并且如果检查合格，则应用对顾客标识符8和顾客密码9加密，并经由互联网6将它们发送到商业网站1。在通过控制部件7检查之后，商业网站1提供对数据库2中的用户的账户3的访问，并且顾客能够使用他的移动电话10的小键盘进行通信。
商业网站1包括用于生成和管理个人顾客账户3并用于将至少一个识别介质4与每一个个人顾客账户3相关联的部件30。实际上，商业网站1包括发布部件31，用于发布识别介质4的供应32，该识别介质4中的每一个然后能够被交给希望访问的顾客中的一个顾客。
图3是示出在发布装置31中包括的计算机子例程的步骤的简明流程图的示例。
商业网站管理产品的付款，并管理所购产品的交付。
当第一次访问商业网站1时，顾客可能需要填写他请求的个人信息。然而，除了他的顾客密码9以外，他不必记得任何信息，因为简单地处理他的识别介质4将保证他反复并安全地访问他的个人顾客账户3，该个人顾客账户3将从他第一次连接起变为他在商业网站1上的个人帐户。
在前面描述的实施例中，识别介质4已经被描述为物理介质，例如以银行卡格式的纸张或者层压卡的形式。
作为替代，可以提供经由互联网6在移动电话10上直接发送的非物理识别介质4。
考虑到图1，可以看出，根据本发明的用于分配产品的装置进一步包括至少一个诊断和建议网站12，其具有能够由诊断和建议网站12分配的顾问访问的输入-输出接口34，该网站同样具有用于经由互联网6与商业网站1通信的互联网连接部件13。
诊断和建议网站12具有其自己的顾问标识符14和其自己的顾问密码15。当顾问请求访问时，他必须使用输入-输出接口34输入他的顾问密码15，并且商业网站1的互联网6访问控制部件7执行对顾问标识符14的检查和对顾问密码15的检查。
商业网站1将便携式识别介质4的供应18发送到诊断和建议网站12。诊断和建议网站12的顾问向请求访问的每个顾客分配包括顾客标识符8的顾客的相应识别介质4，并向所述顾客传达他的顾客密码9。
当在识别介质4上不存在顾客密码9时，顾问将其填入商业网站1的数据库上，或者通过询问商业网站1的数据库来获得顾客密码9。
诊断和建议网站12的顾问凭借其顾问标识符14和顾问密码15拥有比商业网站1上的顾客更宽的访问权限。在该情况下，诊断和建议网站12具有将产品添加到顾客的个人账户3的购物车33中的权限。
顾客使用他的顾客标识符8和他的顾客密码9，顾客不具有将需要来自顾问的指示的产品添加到他的购物车33中的选择权。他只能订购通过诊断和咨询网站12在他的购物车33中列出的所有产品或一些产品，并且他可能会添加不需要来自顾问的指示的附加产品。
一方面顾客的相应权限的管理以及另一方面诊断和建议网站的顾问的相应权限的管理由商业网站1的控制部件7执行。为此，执行检查的计算机程序包含将从发货人处接收到的指令与被分配给该发货人的授权指令的列表进行比较的例程，并且仅认证与该授权指令的列表一致的那些指令的传输。
顾客使用他的顾客标识符8和他的顾客密码9，顾客还具有修改他的顾客密码9的选择权，这是通过将该改变传达给商业网站1并且可能地传达给他的物理或非物理的识别介质4而实现。
图4示出了在顾客终端10中实现并且经由互联网6对识别介质4和到商业网站1的连接进行检查的计算机程序例程的简要流程图。该例程特别检查顾客是否已经通过首次连接到商业网站1来激活他的个人顾客账户3。
由诊断和建议网站12使用的互联网连接部件13可以是计算机或平板计算机。当顾客咨询诊断和建议网站12时，顾问基于顾客的需要建立诊断，并且经由他的计算机或他的平板计算机向商业网站1传达他所认为的满足顾客需求的产品清单。在将该清单传达给商业网站1之前，顾问向顾客传达商业网站1已经事先在其数据库2中与个人顾客帐户3相关联的识别介质4。顾问然后可以向商业网站1首先传达他已经交给顾客的识别介质4的标识并且其次传达他向顾客推荐的产品清单。以该方式，该清单被添加到顾客的个人账户3的购物车33。如有必要，顾问在商业网站1的数据库2中填写顾客密码9，与顾客一致。图5示出使该程序能够实现的计算机程序例程的简明流程图。
然后顾客可以自由决定是否希望购买其个人顾客账户3的购物车33中列出的产品。他能够在线支付。
当顾客作出决定时，顾客启动他的阅读和传输终端10，必要时输入他的顾客密码9，并输入他希望交付的期望产品的清单，以便将该信息发送到商业网站1。
然后，商业网站1比较期望产品的清单和在顾客的购物车33中包含的清单，并且认证同时在两个清单中出现的产品的交付。
商业网站1可以将与顾客购买有关的信息传达给诊断和建议网站12。
当顾客应该更新他的购物时或者当他们必须再次咨询诊断和建议网站12时，商业网站1同样可以向顾客发送提醒。
经由互联网6的通信使得能够在顾客、诊断和建议网站12以及商业网站1之间快速并且可靠地传输信息。
本发明不限于已经明确描述的实施例，而还包括在此后权利要求的范围内包含的多种变型和概括。

Claims (16)

1.一种装置，用于控制产品的分配，所述装置包括：
a)商业网站(1)，其具有：
-数据库(2)，
-预格式化的个人顾客账户(3)，每个个人顾客账户(3)被分配到对应的便携式识别介质(4)，所述便携式识别介质(4)包含顾客标识符(8)
-一系列顾问标识符(14)和对应的一系列顾问密码(15)，
-用于经由互联网(6)访问所述数据库(2)的部件(5)，
-互联网(6)访问控制部件(7)，当顾客请求访问时其确保顾客标识符(8)和顾客密码(9)被检查，
b)至少一个顾客终端(10)，其能够经由安全互联网连接(11)与所述商业网站(1)通信，以便支付操作，
c)至少一个诊断和建议网站(12)，其具有能够由顾问访问的输入-输出接口(34)，具有用于经由互联网连接(11)与所述商业网站(1)通信的连接部件(13)，具有其自己的顾问标识符(14)，以及具有其自己的顾问密码(15)，
d)所述互联网(6)访问控制部件(7)，当顾问请求访问时其进一步确保顾问标识符(14)和顾问密码(15)被检查。
2.根据权利要求1所述的装置，其特征在于，所述顾客终端(10)包括：
-读取部件(16)，其用于当便携式识别介质(4)由顾客呈现时，读取由所述便携式识别介质(4)携载的数据，以及用于从中提取所述顾客标识符(8)，
-进入部件，通过所述进入部件所述顾客能够输入他的顾客密码(9)，
-通信部件(11)，其用于经由所述互联网(6)将所述顾客标识符(8)和所述顾客密码(9)传达到所述商业网站(1)，以便获得用户对被分配给由所述顾客呈现的所述便携式识别介质(4)的所述预格式化的个人顾客账户(3)的访问。
3.根据权利要求2所述的装置，其特征在于，所述顾客终端(10)进一步包括本地控制部件(17)，所述本地控制部件(17)用于当所述顾客希望获得对他在所述商业网站(1)上的个人顾客账户(3)的访问时强制所述顾客输入他的顾客密码(9)，并用于检查由所述顾客输入的所述顾客密码(9)。
4.根据权利要求1至3中任一项所述的装置，其特征在于，所述商业网站(1)包括用于生成和管理个人顾客账户(3)并且用于将至少一个识别介质(4)与每个个人顾客帐户(3)相关联的部件(30)。
5.根据权利要求1至4中任一项所述的装置，其特征在于，所述诊断和建议网站(12)具有其顾问能够自由地向顾客交付的识别介质(4)的供应(18)，并具有与其顾问标识符(14)及其顾问密码(15)相关联的权限，以在所述商业网站(1)上生成与所述顾问交付到顾客的所述识别介质(4)相关联的所述账户(3)中的购物车(33)。
6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，由所述商业网站(1)事先将顾客密码(9)分配给每个顾客标识符(8)，并且所述诊断和建议网站(12)具有与其顾问标识符(14)及其顾问密码(15)相关联的权限，以从所述商业网站(1)提取所述顾问能够传达给所述顾客的所述顾客密码(9)。
7.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述诊断和建议网站(12)具有与其顾问标识符(14)及其顾问密码(15)相关联的权利，以将顾客密码(9)分配给所述识别介质(4)，以便将其传达到商业网站(1)，所述商业网站(1)然后将其与所述对应的顾客标识符(8)相关联，并且所述顾问将其传达给所述顾客。
8.根据权利要求5至7中任一项所述的装置，其特征在于，设置有顾客的识别介质(4)的所述顾客具有与他的顾客标识符(8)和他的顾客密码(9)相关联的权利，以在所述商业网站(1)上订购在与所述顾客的识别介质(4)相关联的所述个人顾客账户(3)中由所述顾问生成的所述购物车(33)中存在的所述产品。
9.根据权利要求1至8中任一项所述的装置，其特征在于，在所述识别介质(4)中，所述顾客标识符(8)以能够被光学读取的图像(20)编码，例如以QR码的形式编码。
10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述顾客密码(9)同样以所述图像(20)编码。
11.根据权利要求9和10中任一项所述的装置，其特征在于，所述图像(20)在诸如纸张或层压卡的物理介质上产生。
12.根据权利要求9和10中任一项所述的装置，其特征在于，所述图像(20)在诸如数字记录的非物理介质上产生。
13.一种方法，用于控制来自商业网站(1)的产品的分配，其特征在于：
-所述商业网站(1)生成至少一个识别介质(4)，所述识别介质(4)存储有顾客标识符(8)，
-所述商业网站(1)将向所述识别介质(4)分配个人顾客账户(3)，
-由顾问经营的诊断和建议网站(12)从所述商业网站(1)接收识别介质(4)的供应(18)，并且所述诊断和建议网站(12)的所述顾问向请求的每个顾客分配来自所述识别介质(4)的供应(18)的所述识别介质(4)中的一个识别介质，
-所述诊断和建议网站(12)的所述顾问在所述商业网站(1)上创建被分配给交给所述顾客的所述识别介质(4)的所述个人顾客账户(3)中的购物车(33)，在所述购物车(33)中所述顾问放置可以适合所述顾客的产品列表，
-所述诊断和建议网站(12)的所述顾问从所述商业网站(1)中提取，或分配，并向所述商业网站(1)传达顾客密码(9)，并且然后将所述顾客密码传达给所述顾客，
-所述顾客通过呈现包含所述顾客标识符(8)的他的识别介质(4)，并且通过输入他的顾客密码(9)，经由顾客终端(10)连接到所述商业网站(1)，并且所述顾客采用他的个人信息完成他的个人顾客账户(3)，只要所述信息尚未记录在他关联的个人顾客账户(3)中，
-商业网站(1)授权向所述顾客交付由所述诊断和建议网站(12)的所述顾问创建的所述购物车(33)中列出的所述产品。
14.根据权利要求13所述的方法，其特征在于：
-在所述识别介质(4)中，所述顾客标识符(8)以图像(20)的形式被编码，
-在所述顾客终端(10)中，所述顾客呈现他的识别介质(4)，所述顾客终端(10)从所述识别介质(4)读取所述图像(20)以便从中提取所述顾客标识符(8)，并且所述顾客输入他的顾客密码(9)，
-所述顾客终端(10)经由所述互联网(6)向所述商业网站(1)发送所述顾客标识符(8)和所述顾客密码(9)，所述商业网站(1)执行检查以便授权所述顾客进行通信以便通过所述顾客终端(10)下订单。
15.根据权利要求14所述的方法，其特征在于，包含所述顾客标识符(8)的所述图像(20)是QR码类型的图像。
16.根据权利要求15所述的方法，其特征在于，所述顾客密码(9)进一步以所述图像(20)编码。
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