CN107730589A - 一种电器的装配方法、装置、存储设备、移动终端及电器 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种电器的装配方法、装置、存储设备、移动终端及电器,该方法包括:获取所述电器的安装识别码;调取预存的与所述安装识别码匹配的所述电器的安装指导信息;基于AR技术显示所述安装指导信息。本发明的方案,可以克服现有技术中人工劳动量大、可靠性低和用户体验差等缺陷,实现人工劳动量小、可靠性高和用户体验好的有益效果。
Description
技术领域
本发明属于电器技术领域,具体涉及一种电器的装配方法、装置、存储设备、移动终端及电器,尤其涉及一种空调器的智能化安装及维修方法、与该方法对应的装置、存储有该方法的存储设备、能够使用该方法的移动终端、以及具有该装置或该存储设备的空调器。
背景技术
空调(即空调器),可以对建筑/构筑物内环境空气的温度、湿度、洁净度、速度等参数进行调节和控制。现有空调器的生产方式,主要是靠人工进行装配,加之辅助自动化设备(如机器人)来减轻人的工作量。安装人员在装配空调器前,都需要进行上岗前的培训,或在生产装配线上时不时地需要查看装机指导书进行指导装机。另外,现有空调的安装质量,通常由安装人员把控,人为主观因素影响较大,容易出现由于安装质量不佳影响空调性能、以及空调使用寿命等的情况。
在空调的售后维修或客户需要对空调器进行拆卸清洗时,由于维修工人的水平参差不齐、或客户对空调器的结构不熟悉,导致空调器在进行维修或清洗时,经常会遇到维修问题不能够立即清晰得到查找解决方案,或清洗后整机不能完好地进行装配。故现有空调器的安装及清洗,因智能化水平低下,导致空调器在生产、售后、用户使用方面有多种多样的问题出现。
现有技术中,存在人工劳动量大、可靠性低和用户体验差等缺陷。
发明内容
本发明的目的在于,针对上述缺陷,提供一种电器的装配方法、装置、存储设备、移动终端及电器,以解决现有技术中人工装配电器导致可靠性低的问题,达到提升可靠性的效果。
本发明提供一种电器的装配方法,包括:获取所述电器的安装识别码;调取预存的与所述安装识别码匹配的所述电器的安装指导信息;基于AR技术显示所述安装指导信息。
可选地,还包括:获取待安装所述电器的房间的场景,并基于AR技术显示所述场景;接收用户在所述场景中输入的所述电器的身份信息;根据所述身份信息调取预存的所述电器的身份图像,在所述场景中确定所述身份图像的模拟安装位置。
可选地,在所述场景中确定所述身份图像的模拟安装位置,包括:接收用户对所述身份图像在所述场景中的移动指令;根据所述移动指令移动所述身份图像,以确定所述电器的模拟安装位置;或者,根据设定身份图像与设定场景之间的安装位置指导信息,推荐所述身份图像在所述场景中的模拟安装位置。
可选地,还包括:在所述模拟安装位置处,在所述场景中对所述身份图像进行模拟运行;接收用户基于所述模拟运行的情况对所述模拟安装位置的修正指令;根据所述修正指令修正所述模拟安装位置,以确定所述电器的修正安装位置。
可选地,还包括:安装完成后,获取所述电器的安装图像,并基于AR技术显示所述安装图像;其中,所述安装图像,包括:所述电器的安装部件,以及所述安装部件之间的位置关系和/或连接关系;将所述安装图像与设定安装信息进行对比,以确定所述安装是否正确;当确定所述安装不正确时进行提示。
可选地,还包括:获取所述电器的内部图像,并基于AR技术显示所述内部图像;将所述内部图像与设定清洁信息进行对比,以确定所述电器是否需要清洗;当确定所述电器需要清洗时进行提示。
可选地,还包括:清洗时,获取所述电器的拆洗识别码;调取预存的与所述拆洗识别码匹配的所述电器的拆洗指导信息;基于AR技术显示所述拆洗指导信息。
可选地,还包括:接收用户输入的所述电器的身份信息及错误代码;根据所述身份信息及错误代码,调取预存的与所述身份信息及所述错误代码匹配的故障信息及维修方案;基于AR技术显示所述故障信息及维修方案。
可选地,还包括:建立所述电器的信息库;其中,所述信息库中,存储有以下至少一种对应关系:所述电器的安装识别码,与所述电器的安装指导信息之间的对应关系;所述电器的身份信息,与所述电器的身份图像、设定安装信息、设定清洁信息中的至少之一之间的对应关系;所述电器的拆洗识别码,与所述电器的拆洗指导信息之间的对应关系;所述电器的错误代码,与所述电器的故障信息及维修方案之间的对应关系。
可选地,还包括:使所述信息库进行学习,和/或,对所述信息库进行更新;其中,所述安装指导信息,包括:所述电器的整机拆机、组装中至少之一的视频信息和语音信息;和/或,所述身份信息,包括:型号、ID码中的至少之一;和/或,所述拆洗指导信息,包括:拆卸、清洗、干燥、组装中的至少一种过程及其说明信息。
与上述方法相匹配,本发明另一方面提供一种电器的装配装置,包括:获取单元,用于获取所述电器的安装识别码;处理单元,用于调取预存的与所述安装识别码匹配的所述电器的安装指导信息;显示单元,用于基于AR技术显示所述安装指导信息。
可选地,还包括:所述获取单元,还用于获取待安装所述电器的房间的场景,并基于AR技术显示所述场景;所述获取单元,还用于接收用户在所述场景中输入的所述电器的身份信息;所述处理单元,还用于根据所述身份信息调取预存的所述电器的身份图像,在所述场景中确定所述身份图像的模拟安装位置。
可选地,所述处理单元在所述场景中确定所述身份图像的模拟安装位置,具体包括:接收用户对所述身份图像在所述场景中的移动指令;根据所述移动指令移动所述身份图像,以确定所述电器的模拟安装位置;或者,根据设定身份图像与设定场景之间的安装位置指导信息,推荐所述身份图像在所述场景中的模拟安装位置。
可选地,还包括:所述处理单元,还用于在所述模拟安装位置处,在所述场景中对所述身份图像进行模拟运行;所述获取单元,还用于接收用户基于所述模拟运行的情况对所述模拟安装位置的修正指令;所述处理单元,还用于根据所述修正指令修正所述模拟安装位置,以确定所述电器的修正安装位置。
可选地,还包括:所述获取单元,还用于安装完成后,获取所述电器的安装图像;所述显示单元,还用于基于AR技术显示所述安装图像;其中,所述安装图像,包括:所述电器的安装部件,以及所述安装部件之间的位置关系和/或连接关系;所述处理单元,还用于将所述安装图像与设定安装信息进行对比,以确定所述安装是否正确;所述处理单元,还用于当确定所述安装不正确时进行提示。
可选地,还包括:所述显示单元,还用于获取所述电器的内部图像,并基于AR技术显示所述内部图像;所述处理单元,还用于将所述内部图像与设定清洁信息进行对比,以确定所述电器是否需要清洗;所述处理单元,还用于当确定所述电器需要清洗时进行提示。
可选地,还包括:所述获取单元,还用于清洗时,获取所述电器的拆洗识别码;所述处理单元,还用于调取预存的与所述拆洗识别码匹配的所述电器的拆洗指导信息;所述显示单元,还用于基于AR技术显示所述拆洗指导信息。
可选地,还包括:所述获取单元,还用于接收用户输入的所述电器的身份信息及错误代码;所述处理单元,还用于根据所述身份信息及错误代码,调取预存的与所述身份信息及所述错误代码匹配的故障信息及维修方案;所述显示单元,还用于基于AR技术显示所述故障信息及维修方案。
可选地,还包括:建立所述电器的信息库;其中,所述信息库中,存储有以下至少一种对应关系:所述电器的安装识别码,与所述电器的安装指导信息之间的对应关系;所述电器的身份信息,与所述电器的身份图像、设定安装信息、设定清洁信息中的至少之一之间的对应关系;所述电器的拆洗识别码,与所述电器的拆洗指导信息之间的对应关系;所述电器的错误代码,与所述电器的故障信息及维修方案之间的对应关系。
可选地,还包括:使所述信息库进行学习,和/或,对所述信息库进行更新;其中,所述安装指导信息,包括:所述电器的整机拆机、组装中至少之一的视频信息和语音信息;和/或,所述身份信息,包括:型号、ID码中的至少之一;和/或,所述拆洗指导信息,包括:拆卸、清洗、干燥、组装中的至少一种过程及其说明信息。
与上述方法相匹配,本发明再一方面提供一种存储设备,包括:所述存储设备中存储有多条指令;所述多条指令,用于由处理器加载并执行以上所述的电器的装配方法。
与上述方法相匹配,本发明再一方面提供一种移动终端,包括:处理器,用于执行多条指令;存储器,用于存储多条指令;其中,所述多条指令,用于由所述存储器存储,并由所述处理器加载并执行以上所述的电器的装配方法。
与上述装置、或存储设备相匹配,本发明再一方面提供一种电器,包括:以上所述的电器的装配装置、或以上所述的存储设备。
可选地,所述电器,包括:空调器、冰箱、热水器、电暖气、电烤箱、饮水机、空气净化器、抽油烟机中的至少之一。
本发明的方案,通过AR技术应用,在生产、售后、用户方面可视频化、语音化的讲解整机的拆机、组装操作顺序;指导整机安装及安装完成后自动检测安装是否OK(室内机、室外机、连接管位置等等),解决了空调器在生产、售后、用户使用方面多种多样问题的出现,出现的问题不能清晰查找解决。
进一步,本发明的方案,通过AR技术检测整机污染源,当空调器需要进行清洗时可提示用户进行清洗,解决了空调器出现的各种问题分散化、复杂化。
进一步,本发明的方案,通过AR技术显示拆洗指导信息,方便用户拆洗及组装,使用便捷性好,可靠性高。
进一步,本发明的方案,通过AR技术可及时清晰查找解决空调器出现的各种故障问题,方便了维修人员或用户进行对症下药式的一对一解决问题,解决现有空调器在生产、售后、用户使用方面的智能化低下的问题。
进一步,本发明的方案,通过把各种问题进行大数据的汇总,对生产、售后、用户使用方面进行了科学化的指导,提高安装、售后维修的质量一致性。
由此,本发明的方案,通过获取电器的安装识别码,调用匹配的安装指导信息,并基于AR技术显示该安装指导信息,解决现有技术中人工装配电器导致可靠性低的问题,从而,克服现有技术中人工劳动量大、可靠性低和用户体验差的缺陷,实现人工劳动量小、可靠性高和用户体验好的有益效果。
本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述,并且,部分地从说明书中变得显而易见,或者通过实施本发明而了解。
下面通过附图和实施例,对本发明的技术方案做进一步的详细描述。
附图说明
图1为本发明的电器的装配方法的一实施例的流程示意图;
图2为本发明的方法中基于AR技术显示房间的场景及电器的图像以确定电器的模拟安装位置的一实施例的流程示意图;
图3为本发明的方法中在房间的场景中移动电器的图像的一实施例的流程示意图;
图4为本发明的方法中根据用户的修正指令修正模拟安装位置的一实施例的流程示意图;
图5为本发明的方法中基于AR技术检测安装是否正确的一实施例的流程示意图;
图6为本发明的方法中基于AR技术检测电器是否需要清洗的一实施例的流程示意图;
图7为本发明的方法中基于AR技术显示拆洗指导信息的一实施例的流程示意图;
图8为本发明的方法中基于AR技术显示故障信息及维修方案的一实施例的流程示意图;
图9为本发明的电器的装配装置的一实施例的结构示意图。
结合附图,本发明实施例中附图标记如下:
102-获取单元;104-处理单元;106-显示单元。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本发明具体实施例及相应的附图对本发明技术方案进行清楚、完整地描述。显然,所描述的实施例仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
根据本发明的实施例,提供了一种电器的装配方法,如图1所示本发明的方法的一实施例的流程示意图。该电器的装配方法可以包括:
在步骤S110处,获取所述电器的安装识别码(例如:贴在电器上或印刷在电器的说明书上的安装条码)。
例如:当安装人员在智能终端的屏幕上找好合适的安装位置后,就可以开始正式安装,安装人员使用智能终端扫描该空调的特定条码(例如:安装条码)后(条码可以贴在空调上或印刷在空调的说明书上)。
在步骤S120处,调取预存的与所述安装识别码匹配的所述电器的安装指导信息。
在步骤S130处,基于AR技术显示所述安装指导信息,以指导用户对所述电器进行安装。
例如:智能终端上将显示空调的安装过程,从而指导安装人员安装。
由此,通过基于AR技术显示电器的安装指导信息,可以更加清晰、更加直观、也更加精准地展示电器的安装指导过程,方便用户更高效、更正确地安装电器,用户使用的便捷性好,电器使用的安全性高。
在一个可选实施方式中,还可以包括:基于AR技术显示房间的场景及电器的图像以确定电器的模拟安装位置的过程。
例如:确定空调的模拟安装位置。
可选地,可以结合图2所示本发明的方法中基于AR技术显示房间的场景及电器的图像以确定电器的模拟安装位置的一实施例的流程示意图,进一步说明基于AR技术显示房间的场景及电器的图像以确定电器的模拟安装位置的具体过程。
步骤S210,安装之前,获取待安装所述电器的房间的场景,并基于AR技术显示所述场景。
例如:可以当空调送到用户家安装人员需选择合适的安装位置,这时通过手持智能终端的摄像头捕捉整个房间的场景,通过智能终端的显示屏就能看到房间的场景。
步骤S220,接收用户在所述场景中输入的所述电器的身份信息。
例如:在智能终端的界面上可以输入相应的空调的型号。
步骤S230,根据所述身份信息调取预存的所述电器的身份图像,在所述场景中确定所述身份图像的模拟安装位置。
例如:带出需安装的空调。
由此,通过在基于AR的房间场景中输入电器的型号等身份信息,从而在场景中带出电器的身份图像,以更直观、更方便地在场景中确定该身份图像的模拟安装位置,且灵活性好、可靠性高,而且省时省力。
在一个可选例子中,可以结合图3所示本发明的方法中在房间的场景中移动电器的图像的一实施例的流程示意图,进一步说明步骤S230中在所述场景中确定所述身份图像的模拟安装位置的一个过程进行具体说明。
步骤S310,接收用户对所述身份图像在所述场景中的移动指令。
步骤S320,根据所述移动指令移动所述身份图像(例如:移动至与所述移动指令匹配的位置),以确定所述电器的模拟安装位置(例如:确定所述电器在待安装所述电器的房间中的安装位置)。
例如:该空调可以在屏幕上随意拖动,即可以在虚拟的房间中随意选择安装位置,从而找到一个合适的安装位置。
由此,通过在场景中移动电器的身份图像的方式,确定模拟安装位置,使用灵活性好,可靠性高。
在一个可选例子中,说明步骤S230中在所述场景中确定所述身份图像的模拟安装位置的另一个过程,可以包括:根据设定身份图像与设定场景之间的安装位置指导信息,推荐所述身份图像在所述场景中的模拟安装位置。
由此,通过依据场景和身份图像推荐模拟安装位置,更加高效,人性化好。
在一个可选实施方式中,还可以包括:根据用户的修正指令修正模拟安装位置。
可选地,可以结合图4所示本发明的方法中根据用户的修正指令修正模拟安装位置的一实施例的流程示意图,进一步说明根据用户的修正指令修正模拟安装位置的具体过程。
步骤S410,在所述模拟安装位置处,在所述场景中对所述身份图像进行模拟运行,以便用户根据模拟运行情况修正模拟安装位置。
步骤S420,接收用户基于所述模拟运行的情况对所述模拟安装位置的修正指令。
步骤S430,根据所述修正指令修正所述模拟安装位置(例如:继续移动所述身份图像至与所述修正指令匹配的位置),以确定所述电器的修正安装位置。
例如:可以当确定了模拟安装位置后,在智能终端的屏幕上可以模拟空调运行,并显示出空调的送风区域,从而可以帮助用户选择更合适的安装位置(例如:不让送风区直接对着用户的床头位置从而避免睡觉时被空调直接吹到)。
由此,通过模拟运行,以修正模拟安装位置,进而确定电器的实际安装位置,使得对电器安装位置位置的确定更加合理、更加人性化。
在一个可选实施方式中,还可以包括:基于AR技术检测安装是否正确的过程。
可选地,可以结合图5所示本发明的方法中基于AR技术检测安装是否正确的一实施例的流程示意图,进一步说明基于AR技术检测安装是否正确的具体过程。
步骤S510,安装完成后,获取所述电器的安装图像,并基于AR技术显示所述安装图像。
其中,所述安装图像,可以包括:所述电器的安装部件,以及所述安装部件之间的位置关系和/或连接关系。
例如:安装完成后,安装人员通过智能终端的摄像头拍摄室内机、连接管及室外机。
步骤S520,将所述安装图像与设定安装信息(例如:服务器上预存的电器安装信息)进行对比,以确定所述安装是否正确。
例如:这些拍摄的图像信息将通过智能终端与服务器上的信息进行比对,从而判断安装上是否存在问题。
例如:室内机是否处于水平位置、室外机与室内机高度差是否合适等等。
步骤S530,当确定所述安装不正确时进行提示,以提示用户对所述电器进行重新安装。
由此,通过在安装完成后基于AR技术进行清晰、直观地检测,以确定电器安装是否正确,检测效率高,且可靠性高。
在一个可选实施方式中,还可以包括:基于AR技术检测电器是否需要清洗的过程。
可选地,可以结合图6所示本发明的方法中基于AR技术检测电器是否需要清洗的一实施例的流程示意图,进一步说明基于AR技术检测电器是否需要清洗的具体过程。
步骤S610,获取所述电器的内部图像,并基于AR技术显示所述内部图像。
步骤S620,将所述内部图像与设定清洁信息进行对比,以确定所述电器是否需要清洗。
步骤S630,当确定所述电器需要清洗时进行提示,以提示用户对所述电器进行清洗。
由此,通过基于AR技术检测电器的清洁程度,以当清洁程度达到需要清洗的程度时提示用户进行清洗,检测过程简洁,检测结果可靠性高,且可人性化地提示,使得用户对电器使用的便捷性得以极大提升。
在一个可选实施方式中,还可以包括:基于AR技术显示拆洗指导信息。
可选地,可以结合图7所示本发明的方法中基于AR技术显示拆洗指导信息的一实施例的流程示意图,进一步说明基于AR技术显示拆洗指导信息的具体过程。
步骤S710,清洗时,获取所述电器的拆洗识别码(例如:贴在电器上或印刷在电器的说明书上的拆洗条码)。
例如:用户通过智能终端扫描空调的特定条码(例如:拆洗条码)。
步骤S720,调取预存的与所述拆洗识别码匹配的所述电器的拆洗指导信息。
例如:当所述电器可以包括空调时,所述空调的拆洗指导信息,可以包括:首先拆除过滤网、拆除导风板、拆除风水道部件,然后显示拆除完成,指示用户装上清洗后的风水道部件、导风板、过滤网。
步骤S730,基于AR技术显示所述拆洗指导信息,以指导用户对所述电器进行拆洗。例如:扫码后,智能终端将一步一步指导用户拆洗空调。
例如:空调在使用过程中会积灰,当空调内部达到一定污染程度后,空调会发出警报并停止工作。
例如:扫描后智能终端上指示用户首先拆除过滤网、拆除导风板、拆除风水道部件,然后显示拆除完成,指示用户装上清洗后的风水道部件、导风板、过滤网。
由此,通过基于AR技术显示电器拆洗指导信息,方便用户清洗电器,且可靠性高,精准性好。
在一个可选实施方式中,还可以包括:基于AR技术显示故障信息及维修方案的过程。
可选地,可以结合图8所示本发明的方法中基于AR技术显示故障信息及维修方案的一实施例的流程示意图,进一步说明基于AR技术显示故障信息及维修方案的具体过程。
步骤S810,接收用户输入的所述电器的身份信息及错误代码。
例如:空调在出现故障时,会显示故障代码。
步骤S820,根据所述身份信息及错误代码,调取预存的与所述身份信息及所述错误代码匹配的故障信息及维修方案。
例如:维修人员通过智能终端输入相应的空调型号、错误代码。
步骤S830,基于AR技术显示所述故障信息及维修方案,以指导用户根据所述维修方案对所述电器进行维修直至排除所述故障信息。
例如:智能终端上就可以显示具体的故障问题,并指导维修人员进行具体的维修工作。
而且,通过AR技术进行显示,可以实现安装指导信息、拆洗指导信息、故障信息及维修方案等的立体体现,可以从多个方向、多个角度更加清晰、更加接近真实地展示被显示信息的细节,直观性更强,指导性更强。
由此,通过AR技术显示电器的故障信息及维修方案,可以直观、清晰地指导用户维修电器,故障查找准确性好,维修方案明晰,有利于提升电器的维护效率和效果,进而提升用户的使用体验。
在一个可选实施方式中,还可以包括:建立所述电器的信息库。
其中,所述信息库中,存储有以下至少一种对应关系:
所述电器的安装识别码,与所述电器的安装指导信息之间的对应关系;所述电器的身份信息,与所述电器的身份图像、设定安装信息、设定清洁信息中的至少之一之间的对应关系;所述电器的拆洗识别码,与所述电器的拆洗指导信息之间的对应关系;所述电器的错误代码,与所述电器的故障信息及维修方案之间的对应关系。
由此,通过建立信息库,存储电器的安装、清洗及维修过程中的各种对应关系,便于在使用过程中直接调用或作为参考,进而大大提升使用效率和效果,用户体验得以极大提升。
在一个可选实施方式中,还可以包括:使所述信息库进行学习,和/或,对所述信息库进行更新。
其中,所述安装指导信息,可以包括:所述电器的整机拆机、组装中至少之一的视频信息和语音信息;和/或,所述身份信息,可以包括:型号、ID码中的至少之一;和/或,所述拆洗指导信息,可以包括:拆卸、清洗、干燥、组装中的至少一种过程及其说明信息。
由此,通过对信息库的学习和更新,可以提升信息库存储信息的丰富程度和精准性,进而提升用户使用的便捷性和舒适性体验。
经大量的试验验证,采用本实施例的技术方案,通过AR技术应用,在生产、售后、用户方面可视频化、语音化的讲解整机的拆机、组装操作顺序。指导整机安装及安装完成后自动检测安装是否OK(室内机、室外机、连接管位置等等),解决了空调器在生产、售后、用户使用方面多种多样问题的出现,出现的问题不能清晰查找解决。
根据本发明的实施例,还提供了对应于电器的装配方法的一种电器的装配装置。参见图9所示本发明的装置的一实施例的结构示意图。该电器的装配装置可以可以包括:获取单元102、处理单元104和显示单元106。
在一个可选例子中,获取单元102,可以用于获取所述电器的安装识别码(例如:贴在电器上或印刷在电器的说明书上的安装条码)。该获取单元102的具体功能及处理参见步骤S110。
例如:当安装人员在智能终端的屏幕上找好合适的安装位置后,就可以开始正式安装,安装人员使用智能终端扫描该空调的特定条码(例如:安装条码)后(条码可以贴在空调上或印刷在空调的说明书上)。
在一个可选例子中,处理单元104,可以用于调取预存的与所述安装识别码匹配的所述电器的安装指导信息。该处理单元104的具体功能及处理参见步骤S120。
在一个可选例子中,显示单元106,可以用于基于AR技术显示所述安装指导信息,以指导用户对所述电器进行安装。该显示单元106的具体功能及处理参见步骤S130。
例如:智能终端上将显示空调的安装过程,从而指导安装人员安装。
由此,通过基于AR技术显示电器的安装指导信息,可以更加清晰、更加直观、也更加精准地展示电器的安装指导过程,方便用户更高效、更正确地安装电器,用户使用的便捷性好,电器使用的安全性高。
在一个可选实施方式中,还可以包括:基于AR技术显示房间的场景及电器的图像以确定电器的模拟安装位置的过程。
例如:确定空调的模拟安装位置。
在一个可选例子中,所述获取单元102,还可以用于安装之前,获取待安装所述电器的房间的场景,并基于AR技术显示所述场景。该获取单元102的具体功能及处理还参见步骤S210。
例如:可以当空调送到用户家安装人员需选择合适的安装位置,这时通过手持智能终端的摄像头捕捉整个房间的场景,通过智能终端的显示屏就能看到房间的场景。
在一个可选例子中,所述获取单元102,还可以用于接收用户在所述场景中输入的所述电器的身份信息。该获取单元102的具体功能及处理还参见步骤S220。
例如:在智能终端的界面上可以输入相应的空调的型号。
在一个可选例子中,所述处理单元104,还可以用于根据所述身份信息调取预存的所述电器的身份图像,在所述场景中确定所述身份图像的模拟安装位置。该处理单元104的具体功能及处理还参见步骤S230。
例如:带出需安装的空调。
由此,通过在基于AR的房间场景中输入电器的型号等身份信息,从而在场景中带出电器的身份图像,以更直观、更方便地在场景中确定该身份图像的模拟安装位置,且灵活性好、可靠性高,而且省时省力。
可选地,所述处理单元104在所述场景中确定所述身份图像的模拟安装位置,具体可以包括:在房间的场景中移动电器的图像的过程。
在一个可选具体例子中,所述获取单元102,还可以用于接收用户对所述身份图像在所述场景中的移动指令。该获取单元102的具体功能及处理还参见步骤S310。
在一个可选具体例子中,所述处理单元104,还可以用于根据所述移动指令移动所述身份图像(例如:移动至与所述移动指令匹配的位置),以确定所述电器的模拟安装位置(例如:确定所述电器在待安装所述电器的房间中的安装位置)。该处理单元104的具体功能及处理还参见步骤S320。
例如:该空调可以在屏幕上随意拖动,即可以在虚拟的房间中随意选择安装位置,从而找到一个合适的安装位置。
由此,通过在场景中移动电器的身份图像的方式,确定模拟安装位置,使用灵活性好,可靠性高。
可选地,所述处理单元104在所述场景中确定所述身份图像的模拟安装位置,具体还可以包括:根据设定身份图像与设定场景之间的安装位置指导信息,推荐所述身份图像在所述场景中的模拟安装位置。
由此,通过依据场景和身份图像推荐模拟安装位置,更加高效,人性化好。
在一个可选实施方式中,还可以包括:根据用户的修正指令修正模拟安装位置的过程。
在一个可选例子中,所述处理单元104,还可以用于在所述模拟安装位置处,在所述场景中对所述身份图像进行模拟运行,以便用户根据模拟运行情况修正模拟安装位置。该处理单元104的具体功能及处理还参见步骤S410。
在一个可选例子中,所述获取单元102,还可以用于接收用户基于所述模拟运行的情况对所述模拟安装位置的修正指令。该获取单元102的具体功能及处理还参见步骤S420。
在一个可选例子中,所述处理单元104,还可以用于根据所述修正指令修正所述模拟安装位置(例如:继续移动所述身份图像至与所述修正指令匹配的位置),以确定所述电器的修正安装位置。该处理单元104的具体功能及处理还参见步骤S430。
例如:可以当确定了模拟安装位置后,在智能终端的屏幕上可以模拟空调运行,并显示出空调的送风区域,从而可以帮助用户选择更合适的安装位置(例如:不让送风区直接对着用户的床头位置从而避免睡觉时被空调直接吹到)。
由此,通过模拟运行,以修正模拟安装位置,进而确定电器的实际安装位置,使得对电器安装位置位置的确定更加合理、更加人性化。
在一个可选实施方式中,还可以包括:基于AR技术检测安装是否正确的过程。
在一个可选例子中,所述获取单元102,还可以用于安装完成后,获取所述电器的安装图像。该获取单元102的具体功能及处理还参见步骤S510。
在一个可选例子中,所述显示单元106,还可以用于基于AR技术显示所述安装图像。其中,所述安装图像,可以包括:所述电器的安装部件,以及所述安装部件之间的位置关系和/或连接关系。该显示单元106的具体功能及处理也参见步骤S510。
例如:安装完成后,安装人员通过智能终端的摄像头拍摄室内机、连接管及室外机。
在一个可选例子中,所述处理单元104,还可以用于将所述安装图像与设定安装信息(例如:服务器上预存的电器安装信息)进行对比,以确定所述安装是否正确。该处理单元104的具体功能及处理还参见步骤S520。
例如:这些拍摄的图像信息将通过智能终端与服务器上的信息进行比对,从而判断安装上是否存在问题。
例如:室内机是否处于水平位置、室外机与室内机高度差是否合适等等。
在一个可选例子中,所述处理单元104,还可以用于当确定所述安装不正确时进行提示,以提示用户对所述电器进行重新安装。该处理单元104的具体功能及处理还参见步骤S530。
由此,通过在安装完成后基于AR技术进行清晰、直观地检测,以确定电器安装是否正确,检测效率高,且可靠性高。
在一个可选实施方式中,还可以包括:基于AR技术检测电器是否需要清洗的过程。
在一个可选例子中,所述显示单元106,还可以用于获取所述电器的内部图像,并基于AR技术显示所述内部图像。该显示单元106的具体功能及处理还参见步骤S610。
在一个可选例子中,所述处理单元104,还可以用于将所述内部图像与设定清洁信息进行对比,以确定所述电器是否需要清洗。该处理单元104的具体功能及处理还参见步骤S620。
在一个可选例子中,所述处理单元104,还可以用于当确定所述电器需要清洗时进行提示,以提示用户对所述电器进行清洗。该处理单元104的具体功能及处理还参见步骤S630。
由此,通过基于AR技术检测电器的清洁程度,以当清洁程度达到需要清洗的程度时提示用户进行清洗,检测过程简洁,检测结果可靠性高,且可人性化地提示,使得用户对电器使用的便捷性得以极大提升。
在一个可选实施方式中,还可以包括:基于AR技术显示拆洗指导信息的过程。
在一个可选例子中,所述获取单元102,还可以用于清洗时,获取所述电器的拆洗识别码(例如:贴在电器上或印刷在电器的说明书上的拆洗条码)。该获取单元102的具体功能及处理还参见步骤S710。
例如:用户通过智能终端扫描空调的特定条码(例如:拆洗条码)。
在一个可选例子中,所述处理单元104,还可以用于调取预存的与所述拆洗识别码匹配的所述电器的拆洗指导信息。该处理单元104的具体功能及处理还参见步骤S720。
例如:当所述电器可以包括空调时,所述空调的拆洗指导信息,可以包括:首先拆除过滤网、拆除导风板、拆除风水道部件,然后显示拆除完成,指示用户装上清洗后的风水道部件、导风板、过滤网。
在一个可选例子中,所述显示单元106,还可以用于基于AR技术显示所述拆洗指导信息,以指导用户对所述电器进行拆洗。该显示单元106的具体功能及处理也参见步骤S730。例如:扫码后,智能终端将一步一步指导用户拆洗空调。
例如:空调在使用过程中会积灰,当空调内部达到一定污染程度后,空调会发出警报并停止工作。
例如:扫描后智能终端上指示用户首先拆除过滤网、拆除导风板、拆除风水道部件,然后显示拆除完成,指示用户装上清洗后的风水道部件、导风板、过滤网。
由此,通过基于AR技术显示电器拆洗指导信息,方便用户清洗电器,且可靠性高,精准性好。
在一个可选实施方式中,还可以包括:基于AR技术显示故障信息及维修方案的过程。
在一个可选例子中,所述获取单元102,还可以用于接收用户输入的所述电器的身份信息及错误代码。该获取单元102的具体功能及处理还参见步骤S810。
例如:空调在出现故障时,会显示故障代码。
在一个可选例子中,所述处理单元104,还可以用于根据所述身份信息及错误代码,调取预存的与所述身份信息及所述错误代码匹配的故障信息及维修方案。该处理单元104的具体功能及处理还参见步骤S820。
例如:维修人员通过智能终端输入相应的空调型号、错误代码。
在一个可选例子中,所述显示单元106,还可以用于基于AR技术显示所述故障信息及维修方案,以指导用户根据所述维修方案对所述电器进行维修直至排除所述故障信息。该显示单元106的具体功能及处理也参见步骤S830。
例如:智能终端上就可以显示具体的故障问题,并指导维修人员进行具体的维修工作。
由此,通过AR技术显示电器的故障信息及维修方案,可以直观、清晰地指导用户维修电器,故障查找准确性好,维修方案明晰,有利于提升电器的维护效率和效果,进而提升用户的使用体验。
在一个可选实施方式中,还可以包括:建立所述电器的信息库。
其中,所述信息库中,存储有以下至少一种对应关系:所述电器的安装识别码,与所述电器的安装指导信息之间的对应关系;所述电器的身份信息,与所述电器的身份图像、设定安装信息、设定清洁信息中的至少之一之间的对应关系;所述电器的拆洗识别码,与所述电器的拆洗指导信息之间的对应关系;所述电器的错误代码,与所述电器的故障信息及维修方案之间的对应关系。
由此,通过建立信息库,存储电器的安装、清洗及维修过程中的各种对应关系,便于在使用过程中直接调用或作为参考,进而大大提升使用效率和效果,用户体验得以极大提升。
在一个可选实施方式中,还可以包括:使所述信息库进行学习,和/或,对所述信息库进行更新。
其中,所述安装指导信息,可以包括:所述电器的整机拆机、组装中至少之一的视频信息和语音信息;和/或,所述身份信息,可以包括:型号、ID码中的至少之一;和/或,所述拆洗指导信息,可以包括:拆卸、清洗、干燥、组装中的至少一种过程及其说明信息。
由此,通过对信息库的学习和更新,可以提升信息库存储信息的丰富程度和精准性,进而提升用户使用的便捷性和舒适性体验。
由于本实施例的装置所实现的处理及功能基本相应于前述图1至图8所示的方法的实施例、原理和实例,故本实施例的描述中未详尽之处,可以参见前述实施例中的相关说明,在此不做赘述。
经大量的试验验证,采用本发明的技术方案,通过AR技术检测整机污染源,当空调器需要进行清洗时可提示用户进行清洗,解决了空调器出现的各种问题分散化、复杂化。
根据本发明的实施例,还提供了对应于电器的装配方法的一种存储设备。该存储设备,可以包括:所述存储设备中存储有多条指令;所述多条指令,用于由处理器加载并执行以上所述的电器的装配方法。
由于本实施例的存储设备所实现的处理及功能基本相应于前述图1至图8所示的方法的实施例、原理和实例,故本实施例的描述中未详尽之处,可以参见前述实施例中的相关说明,在此不做赘述。
经大量的试验验证,采用本发明的技术方案,通过AR技术显示拆洗指导信息,方便用户拆洗及组装,使用便捷性好,可靠性高。
根据本发明的实施例,还提供了对应于电器的装配方法的一种移动终端。该移动终端,可以包括:处理器,用于执行多条指令;存储器,用于存储多条指令;其中,所述多条指令,用于由所述存储器存储,并由所述处理器加载并执行以上所述的电器的装配方法。
由于本实施例的移动终端所实现的处理及功能基本相应于前述图1至图8所示的方法的实施例、原理和实例,故本实施例的描述中未详尽之处,可以参见前述实施例中的相关说明,在此不做赘述。
经大量的试验验证,采用本发明的技术方案,通过AR技术可及时清晰查找解决空调器出现的各种故障问题,方便了维修人员或用户进行对症下药式的一对一解决问题,解决现有空调器在生产、售后、用户使用方面的智能化低下的问题。
根据本发明的实施例,还提供了对应于电器的装配装置、或存储设备的一种电器。该电器,可以包括:以上所述的电器的装配装置、或以上所述的存储设备。
可选地,所述电器,包括:空调器、冰箱、热水器、电暖气、电烤箱、饮水机、空气净化器、抽油烟机中的至少之一。
在一个可选例子中,该空调的装配方法,可以包括:
步骤1、确定空调的模拟安装位置。
具体地,可以当空调送到用户家安装人员需选择合适的安装位置,这时通过手持智能终端的摄像头捕捉整个房间的场景,通过智能终端的显示屏就能看到房间的场景,在智能终端的界面上可以输入相应的空调的型号,从而带出需安装的空调,该空调可以在屏幕上随意拖动,即可以在虚拟的房间中随意选择安装位置,从而找到一个合适的安装位置。
步骤2、模拟运行,以修正模拟安装位置,进而确定空调的实际安装位置。
具体地,可以当确定了模拟安装位置后,在智能终端的屏幕上可以模拟空调运行,并显示出空调的送风区域,从而可以帮助用户选择更合适的安装位置(例如:不让送风区直接对着用户的床头位置从而避免睡觉时被空调直接吹到)。
步骤3、对空调进行安装及自检。
具体地,当安装人员在智能终端的屏幕上找好合适的安装位置后,就可以开始正式安装,安装人员使用智能终端扫描该空调的特定条码(例如:安装条码)后(条码可以贴在空调上或印刷在空调的说明书上),智能终端上将显示空调的安装过程,从而指导安装人员安装。
安装完成后,安装人员通过智能终端的摄像头拍摄室内机、连接管及室外机,这些拍摄的图像信息将通过智能终端与服务器上的信息进行比对,从而判断安装上是否存在问题。
例如:室内机是否处于水平位置、室外机与室内机高度差是否合适等等。
在一个可选例子中,还可以包括:指导用户拆洗空调的步骤。
具体地,空调在使用过程中会积灰,当空调内部达到一定污染程度后,空调会发出警报并停止工作。用户通过智能终端扫描空调的特定条码(例如:拆洗条码)后,智能终端将一步一步指导用户拆洗空调。
例如:扫描后智能终端上指示用户首先拆除过滤网、拆除导风板、拆除风水道部件,然后显示拆除完成,指示用户装上清洗后的风水道部件、导风板、过滤网。
在一个可选例子中,还可以包括:指导用户维修空调的步骤。
具体地,空调在出现故障时,会显示故障代码。维修人员通过智能终端输入相应的空调型号、错误代码,智能终端上就可以显示具体的故障问题,并指导维修人员进行具体的维修工作。
由于本实施例的电器所实现的处理及功能基本相应于前述图9所示的装置、或存储设备的实施例、原理和实例,故本实施例的描述中未详尽之处,可以参见前述实施例中的相关说明,在此不做赘述。
经大量的试验验证,采用本发明的技术方案,通过把各种问题进行大数据的汇总,对生产、售后、用户使用方面进行了科学化的指导,提高安装、售后维修的质量一致性。
综上,本领域技术人员容易理解的是,在不冲突的前提下,上述各有利方式可以自由地组合、叠加。
以上所述仅为本发明的实施例而已,并不用于限制本发明,对于本领域的技术人员来说,本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内,所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的权利要求范围之内。
Claims (15)
1.一种电器的装配方法,其特征在于,包括:
获取所述电器的安装识别码;
调取预存的与所述安装识别码匹配的所述电器的安装指导信息;
基于AR技术显示所述安装指导信息。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
获取待安装所述电器的房间的场景,并基于AR技术显示所述场景;
接收用户在所述场景中输入的所述电器的身份信息;
根据所述身份信息调取预存的所述电器的身份图像,在所述场景中确定所述身份图像的模拟安装位置。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,在所述场景中确定所述身份图像的模拟安装位置,包括:
接收用户对所述身份图像在所述场景中的移动指令;
根据所述移动指令移动所述身份图像,以确定所述电器的模拟安装位置;
或者,
根据设定身份图像与设定场景之间的安装位置指导信息,推荐所述身份图像在所述场景中的模拟安装位置。
4.根据权利要求2或3所述的方法,其特征在于,还包括:
在所述模拟安装位置处,在所述场景中对所述身份图像进行模拟运行;
接收用户基于所述模拟运行的情况对所述模拟安装位置的修正指令;
根据所述修正指令修正所述模拟安装位置,以确定所述电器的修正安装位置。
5.根据权利要求1-4之一所述的方法,其特征在于,还包括:
安装完成后,获取所述电器的安装图像,并基于AR技术显示所述安装图像;
将所述安装图像与设定安装信息进行对比,以确定所述安装是否正确;
当确定所述安装不正确时进行提示;
其中,所述安装图像,包括:所述电器的安装部件,以及所述安装部件之间的位置关系和/或连接关系。
6.根据权利要求1-5之一所述的方法,其特征在于,还包括:
获取所述电器的内部图像,并基于AR技术显示所述内部图像;
将所述内部图像与设定清洁信息进行对比,以确定所述电器是否需要清洗;
当确定所述电器需要清洗时进行提示。
7.根据权利要求1-6之一所述的方法,其特征在于,还包括:
清洗时,获取所述电器的拆洗识别码;
调取预存的与所述拆洗识别码匹配的所述电器的拆洗指导信息;
基于AR技术显示所述拆洗指导信息。
8.根据权利要求1-7之一所述的方法,其特征在于,还包括:
接收用户输入的所述电器的身份信息及错误代码;
根据所述身份信息及错误代码,调取预存的与所述身份信息及所述错误代码匹配的故障信息及维修方案;
基于AR技术显示所述故障信息及维修方案。
9.根据权利要求1-8之一所述的方法,其特征在于,还包括:
建立所述电器的信息库;
其中,所述信息库中,存储有以下至少一种对应关系:
所述电器的安装识别码,与所述电器的安装指导信息之间的对应关系;
所述电器的身份信息,与所述电器的身份图像、设定安装信息、设定清洁信息中的至少之一之间的对应关系;
所述电器的拆洗识别码,与所述电器的拆洗指导信息之间的对应关系;
所述电器的错误代码,与所述电器的故障信息及维修方案之间的对应关系。
10.根据权利要求9所述的方法,其特征在于,还包括:
使所述信息库进行学习,和/或,对所述信息库进行更新;
其中,
所述安装指导信息,包括:所述电器的整机拆机、组装中至少之一的视频信息和语音信息;
和/或,
所述身份信息,包括:型号、ID码中的至少之一;
和/或,
所述拆洗指导信息,包括:拆卸、清洗、干燥、组装中的至少一种过程及其说明信息。
11.一种电器的装配装置,其特征在于,包括:
获取单元,用于获取所述电器的安装识别码;
处理单元,用于调取预存的与所述安装识别码匹配的所述电器的安装指导信息;
显示单元,用于基于AR技术显示所述安装指导信息。
12.一种存储设备,其特征在于,所述存储设备中存储有多条指令;所述多条指令,用于由处理器加载并执行如权利要求1-10任一所述的电器的装配方法。
13.一种移动终端,其特征在于,包括:
处理器,用于执行多条指令;
存储器,用于存储多条指令;
其中,所述多条指令,用于由所述存储器存储,并由所述处理器加载并执行如权利要求1-10任一所述的电器的装配方法。
14.一种电器,其特征在于,包括:如权利要求11所述的电器的装配装置、或如权利要求12所述的存储设备。
15.根据权利要求14所述的电器,其特征在于,所述电器,包括:空调器、冰箱、热水器、电暖气、电烤箱、饮水机、空气净化器、抽油烟机中的至少之一。
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