CN107566663A - 检测电话线路上的拨号音 - Google Patents

Abstract

检测电话线路上的拨号音的方法可以包括采集电话线路上的输入音频的样本。该方法还可以包括确定样本的音量。该方法还可以包括确定是否有阈值数量的样本的音量等于或高于阈值音量。该方法还可以包括响应于确定阈值数量的样本的音量等于或高于阈值音量，确定电话线路上的输入音频包括拨号音。

Description

检测电话线路上的拨号音

技术领域

本文讨论的实施方案涉及检测电话线路上的拨号音。

背景技术

拨号音是一种电话信号，通常当检测到电话线路上的摘机状态时，由电话交换机(exchange)将该电话信号作为输入信号(incoming signal，呼入信号)在电话线路上发送到诸如电话的终端装置。摘机状态是一种电话线路的状态，其允许拨号和传送和/或其他活动诸如应答来电，并且通常出现在例如诸如通过从基座上提起电话听筒、按下免提按钮、或按下通话按钮选择使用诸如电话机的终端装置时。拨号音表示交换机正在工作并准备好受理由诸如电话的终端装置发起的呼出电话呼叫。通常当交换机识别了来自电话的第一拨号数字时，拨号音终止。因此，当人类用户在电话线路上听到拨号音时，该用户通常可以开始拨打电话号码，确信电话线路可用于发起呼出电话呼叫。

本文所要求保护的主题不限于解决诸如上文所述的任何缺点的实施方案，也不限于仅在诸如上文所述的环境下操作的实施方案。而是，该背景技术仅用于例示可以实践本文描述的一些实施方案的一个示例性技术领域。

发明内容

检测电话线路上的拨号音的方法可以包括采集电话线路上的输入音频(incomingaudio，呼入音频)的样本。该方法还可以包括确定样本的音量。该方法还可以包括确定是否有阈值数量的样本的音量等于或高于阈值音量。该方法还可以包括响应于确定阈值数量的样本的音量等于或高于阈值音量，确定电话线路上的输入音频包括拨号音。

附图说明

将通过使用随附附图以附加的特征和细节来描述和解释示例性实施方案，在附图中：

图1例示出了被配置为检测电话线路上的拨号音的示例性系统；

图2和图3例示出了被配置为检测电话线路上的拨号音的系统中的示例性音量确定；

图4是检测电话线路上的拨号音的示例性方法的流程图；

图5例示出了可以用于检测电话线路上的拨号音的示例性计算系统；以及

图6例示出了可以包括被配置为检测电话线路上的拨号音的装置的示例性通信系统。

具体实施方式

本公开内容中的一些实施方案涉及可以被配置为检测电话线路上的拨号音的装置或系统。在至少一些实施方案中，该装置或系统可以检测电话线路上的拨号音，以便例如使得自动化设备能够在电话线路上发起呼出电话呼叫或其他通信会话。

例如，在一些实施方案中，可以使用包括自动化设备的系统来在电话线路上发起呼出电话呼叫。在尝试发起呼出电话呼叫之前，自动化设备可以等待直到检测到电话线路上的拨号音。

拨号音的一个常见问题可能是在发起呼出电话呼叫时使用自动化设备而不是人类用户或者除了人类用户外还使用自动化设备的情况下准确地检测拨号音。例如，自动化设备诸如由听力受损用户使用的电话可以被配置为通过尝试检测具有一个或多个标准拨号音频率的音调来检测拨号音。然而，即使在非标准拨号音是有效拨号音的情况下，自动化设备经常也可能无法检测到非标准拨号音。在自动化设备无法检测到电话线路上的有效拨号音的情况下，即使电话线路实际上可用于发起呼出电话呼叫，自动化设备也可能无法发起呼出电话呼叫。

本文公开的系统和方法可以提供各种益处。特别地，本文公开的系统和方法可以提高检测有效拨号音的准确性。例如，北美的标准拨号音可以是北美网络的精确音调计划(Precise Tone Plan)规范中规定的拨号音，该精确音调计划将拨号音定义为具有-13dBm水平、频率为350赫兹和440赫兹的连续音调，而本系统和方法可用于检测北美的这种标准拨号音。其他国家可能有其他标准拨号音，诸如在欧洲大部分地区使用的频率为425赫兹的拨号音。此外，本文公开的系统和方法在可以检测标准拨号音的同时，本文公开的系统和方法还可以检测非标准拨号音。例如，非标准拨号音可以是断续(shutter)拨号音(其是非连续音，并且有时可以用于指示例如接收新的语音邮件)，或者可以是音量比标准拨号音的音量小的拨号音，或者可以是包括乐调的拨号音，或者是它们的某些组合。虽然非标准拨号音可能不符合诸如精确音调计划的标准规范，但是这些非标准拨号音可能仍然是有效的拨号音，而本文公开的系统和方法将这些非标准拨号音识别为有效拨号音的能力可以比通过分析电话线路上的输入音频的一个或多个频率以及其他方式仅能够识别标准拨号音的其他系统更加有利。

参照附图，图1例示出了被配置为检测电话线路上的拨号音的示例性系统100。该系统100可以根据本公开内容中描述的至少一个实施方案来布置。该系统100可以包括网络110、装置120和交换系统140。

网络110可以被配置为将装置120和交换系统140通信地耦接。在一些实施方案中，网络110可以是被配置为在系统与装置之间发送和接收通信的任何网络或网络配置。在一些实施方案中，网络110可以包括传统型网络、有线网络或无线网络，并且可以具有许多不同的配置。在一些实施方案中，网络110还可以被耦接到电信网络的部分或可以包括电信网络的部分，该电信网络的部分包括电话线路，用于在各种不同的通信协议诸如普通老式电话系统(POTS)中发送数据。

装置120可以是任何电子或数字计算装置。例如，装置120可以包括台式计算机、便携式计算机、智能电话、移动电话、平板电脑、电话、电话控制台或任何其他计算装置。在一些实施方案中，装置120可以被配置为与其他装置建立通信会话。例如，装置120可以被配置为通过电话线路与另一装置建立呼出电话呼叫。替代地或另外地，装置120可以被配置为通过网络诸如网络110或另一网络诸如图6的网络640与其他系统通信。在这些实施方案和其他实施方案中，装置120可以从交换系统140接收数据并向交换系统发送数据。例如，装置120可以包括存储器和至少一个处理器，该存储器和至少一个处理器被配置为除了其他操作之外，执行如本公开内容中所描述的操作。在一些实施方案中，装置120可以包括计算机可读指令，计算机可读指令被配置为由装置120执行以实施本公开内容中描述的操作。

在一些实施方案中，交换系统140可以包括任何配置的硬件，诸如，联网在一起并被配置为执行任务的处理器、服务器和数据库。例如，交换系统140可以包括多个计算系统，诸如多个服务器其中每个服务器包括存储器和至少一个处理器，该多个计算系统被联网在一起并被配置为执行电话交换机的操作，该电话交换机被配置为除了其他操作之外，在装置诸如装置120与如本公开内容中所描述的另一装置之间建立电话呼叫。在一些实施方案中，交换系统140可以包括计算机可读指令，计算机可读指令被配置为由交换系统140执行以实施在本公开内容中描述的操作。

在不脱离本公开内容的范围的情况下，可以对系统100进行修改、添加或省略。例如，在一些实施方案中，系统100可以包括类似于装置120的附加装置。在这些实施方案和其他实施方案中，类似装置可被配置为检测电话线路上的拨号音。

图2和图3例示出了被配置为检测电话线路上的拨号音的系统中的示例性音量确定200和300。可以根据本公开内容中描述的至少一个实施方案进行音量确定200和300。可以由图1的装置120或由一些其他系统或装置进行音量确定200和300。例如，可以由外部系统进行音量确定200和300，其中音频由图1的装置110或外部系统140发送到外部系统，并且结果被发送到装置110。在一些实施方案中，所例示出的音量确定200和300不是穷尽的，而仅仅代表可能发生的音量确定。此外，所例示出的一种音量确定可以表示一个或多个确定、测量、计算或估计，或它们的某种组合。

参考图1、图2和图3，在这些实施方案和其他实施方案中，可以有应用程序在装置120上运行，该应用程序可以通过设备120对电话线路上来自交换系统140的输入音频实施操作。在这些实施方案和其他实施方案中，该应用程序可以是在装置120上运行的特定应用程序。在这些实施方案和其他实施方案中，一旦检测到电话线路上的摘机状态，就可以对电话线路上的输入音频进行采样。可以采集预定数量的样本，诸如约二十个，其中样本中的每个具有预定长度，诸如约十分之一秒(即，可以从检测到摘机状态的时间点起的2.0秒内采集20个样本，其中每个均具有0.1秒的长度)。样本的预定数量可以变化。例如，在一些实施方案中，样本的预定数量可以在5到50之间。可替代地或另外地，样本的预定数量可以在15到25之间变化。可替代地或另外地，样本的预定数量可以基于每个样本的预定长度而变化。例如，当每个样本的预定长度较短时，样本的预定数量可以较大。在一些实施方案中，每个样本的预定长度可以在0.01秒到0.5秒之间的范围内。可替代地或另外地，每个样本的预定长度可以在0.05秒到0.2秒之间的范围内。

然后可以对样本实施音量确定200和300。可以使用各种方法中的任何一种方法来完成音量确定200和300。例如，可以通过测量每个样本的音量来完成音量确定200和300。由于每个样本跨越一段时间(例如0.1秒)，所以输入音频的测量可能发生在该时间长度期间的单个时间点处。另外地或可替代地，输入音频的测量可以包括在样本中以离散时间间隔(例如，每20毫秒)测量样本的音量，并且然后将最大测得音量或最小测得音量视为样本的输入音频的音量确定。例如，在这些实施方案和其他实施方案中，在给定的样本期间可以进行五次测量。这五次测量的最大或最小值可以是给定样本的输入音频的音量确定。

在另一实施例中，可以使用音量测量和均方根(RMS)音量计算来完成音量确定200和300。对于每个样本，该RSM音量计算可以包括在样本中以离散时间间隔(例如，每20毫秒)测量样本的音量，将测得的音量规一化到0至1的范围，并且求每个规一化的音量的平方。RSM音量计算还可以包括将平方后的音量加在一起以获得总和，并且将该总和除以样本中的离散时间间隔的数量以得到商。RSM音量计算还可以包括取商的以10为底的对数以得到第一答案，并且将第一答案乘以20以得到样本的音量。例如，样本的音量可以用分贝(dB)表示。

在不脱离本公开内容的范围的情况下，可以对音量确定200和300进行修改、添加或省略。例如，在一些实施方案中，音量确定200和300可以包括取在每个样本中以离散时间间隔进行的多次音量测量求的平均值、中值或众数(mode)。

在这些实施方案和其他实施方案中，一旦已经进行了音量确定200和300，就可以确定是否有阈值数量的样本等于或高于阈值音量。可以通过测试各种非标准拨号音来确定所有非标准拨号音中的高于阈值音量的样本的安全数量，从而确定所述阈值数量。还可以根据样本的时间段调整阈值数量。例如，在样本的时间段较长的情况下，阈值数量可以更低或更高。

图2中有四个样本——即在0.3-0.4秒、0.7-0.8秒、1.5-1.6秒和1.9-2.0秒采集的四个样本——等于或高于约-55dB的阈值音量202。相比之下，图3中仅有两个样本——即，在0.3-0.4秒和1.5-1.6秒采得的两个样本——等于或高于约-55dB的阈值音量302。对于阈值数量为4的情况，可以确定对于图2中的样本达到阈值数量的四个样本等于或高于约-55dB的阈值音量202。相比之下，可以确定对于图3中的样本没有达到阈值数量的四个样本等于或高于约-55dB的阈值音量302。紧跟在检测到电话线路上的摘机事件之后的输入音频的阈值音量可以是电话线路上的输入音频的音量，低于该音量的输入音频可以被可靠地认为是线路噪声或静态的，而等于或高于该音量的输入音频可以被可靠地认为是拨号音。在一些实施方案中，阈值音量可以是-55dB。可替代地或另外地，阈值音量可以变化。例如，阈值音量可以在-45dB到-65dB之间的范围内。可替代地或另外地，阈值音量可以在-50dB到-60dB之间的范围内。

图4是检测电话线路上的拨号音的示例性方法400的流程图。方法400可以根据本公开内容中描述的至少一个实施方案来布置。在一些实施方案中，可以由装置或系统诸如装置120和/或外部系统来实施方法400。在这些实施方案和其他实施方案中，可以基于存储在一个或多个非暂时计算机可读介质上的指令的执行来实施方法400。虽然被例示出为分立框，但是根据所期望的实现，各个框可以被划分为附加框、被组合成较少的框或被除去。

方法400可以在框402处开始，其中可能检测到电话线路上的摘机状态。在框404中，可以对电话线路上的输入音频进行采样。在一些实施方案中，可以采集电话线路上的输入音频的预定数量的样本，其中每个样本具有预定长度，诸如，如图2和图3中公开的，约20个样本，其中每个样本具有约十分之一秒的长度。

在框406中，可以确定样本的音量。在一些实施方案中，可以使用与图2和图3有关的公开的方法中的任何一种方法来确定样本的音量。在框408中，可以确定是否有阈值数量的样本的音量等于或高于阈值音量，诸如如图2和图3中公开的约-55dB的阈值音量。阈值音量可以是一音量，低于该音量的输入音频可以被可靠地认为是线路噪声或静态的，而等于或高于该音量的输入音频可以被可靠地认为是拨号音。

在框410中，响应于确定阈值数量的样本的音量等于或高于阈值音量，可以确定电话线路上的输入音频包括拨号音。例如，在阈值数量为4并且阈值音量约为-55dB的情况下，可以确定对于图2中的样本达到阈值数量的四个样本等于或高于约-55dB的阈值音量202，因为图2中有四个样本——即，在0.3-0.4秒、0.7-0.8秒、1.5-1.6秒和1.9-2.0秒采集的四个样本——等于或高于约-55dB的阈值音量202。

可替代地，在框412中，响应于确定阈值数量的样本的音量既不等于也不高于阈值音量，可以确定电话线路上的输入音频不包括拨号音。例如，在阈值数为4并且阈值音量约为-55dB的情况下，可以确定对于图3中的样本没有达到阈值数量的四个样本等于或高于约-55dB的阈值音量302，因为图3中仅有两个样本——即，在0.3-0.4秒和1.5-1.6秒采得的两个样本——等于或高于约-55dB的阈值音量302。

应当理解，对于本文公开的这种过程、操作和方法以及其他过程、操作和方法，所执行的功能和/或操作可以以不同的顺序来实现。此外，概述的功能和操作仅作为实施例提供，并且在不偏离所公开的实施方案的实质的情况下，一些功能和操作可以是可选的，可以组合成较少的功能和操作，或者可以扩展到附加的功能和操作。例如，在一些实施方案中，方法400的框402可以包括采集电话线路上的输入音频的样本直到采集到阈值数量的等于或高于阈值音量的样本，即使尚未采集到预定数量的样本依然如此。另外地或可替代地，在一些实施方案中，可以将采样时间段期间的总音量与总音量阈值进行比较，以便确定输入音频是否包括拨号音。例如，可以将在采样时间段期间的音量确定诸如图2或图3中的二十个音量确定相加，并且可以将总和与总音量阈值进行比较，以确定输入音频是否包括拨号音。

另外地或可替代地，在一些实施方案中，方法400可以与其他拨号音检测过程并行使用，所述其他拨号音检测过程除了别的以外，检查输入音频的频率以检测标准拨号音。在这些实施方案中，如果其他拨号音检测过程未能检测到标准拨号音，则可以将由并行方法400检测到的任何拨号音确定为非标准拨号音。在这些实施方案中，可以使用其他拨号音过程，使得如果其他拨号音过程在方法400完成之前检测到标准拨号音(因为对输入音频的一个或多个特定频率的检测可以比采集输入音频的多个样本并对样本进行音量确定更快)，方法400可以提前终止，以避免方法400中的不必要的处理。另外地或可替代地，在一些实施方案中，方法400可以与其他快速忙音(fast busy tone)(也称为重新拨号音(reordertone))检测过程并行使用。在这些实施方案中，可以使用其他快速忙音检测过程，使得如果这些其他快速忙音检测过程在方法400完成之前检测到快速忙音(因为快速忙音的检测可以比采集多个样本更快)，方法400可以提前终止，以避免将快速忙音错误地识别为拨号音。

此外，要理解的是，方法400可以改善电话本身的功能。例如，至少由于使用方法400比使用现有技术的拨号音检测过程可以更准确地检测到电话线路上与装置120相关联的拨号音，图1的装置120(例如，装置120是电话)的功能本身可以通过方法400改进。

另外，方法400可以改善电信技术领域。例如，至少由于现有技术的拨号音检测过程不能使自动化设备基于电话线路上的输入音频的音量而无论输入音频的频率如何来自动检测非标准但是有效的拨号音电信技术领域可以通过方法400得到改善。基于输入音频的音量来检测非标准拨号音的能力可以减少与无法识别有效的拨号音相关联的错误，诸如，未能发起电话呼叫和/或未能开始关于电话呼叫的字幕或其他辅助。

图5例示出了可以用于检测电话线路上的拨号音的示例性计算系统500。系统500可以根据本公开内容中描述的至少一个实施方案来布置。系统500可以包括均可以通信地耦接的处理器510、存储器512、数据库514、通信单元516、显示器518、用户接口单元520和外围装置522。在一些实施方案中，系统500可以是本公开内容中描述的系统或装置中的任何一个的一部分。例如，系统500可以是图1的装置120的一部分或图6的管理系统632的一部分。

通常，处理器510可以包括任何合适的包括各种计算机硬件或软件模块的专用或通用计算机、计算实体、或处理装置，并且可以被配置为执行存储在任何适用的计算机可读存储介质上的指令。例如，处理器510可以包括微处理器、微控制器、数字信号处理器(DSP)、专用集成电路(ASIC)、现场可编程门阵列(FPGA)、或被配置为解释和/或执行程序指令和/或处理数据的任何其他数字或模拟电路、或它们的任何组合。

虽然在图5中例示出为单个处理器，但是要理解的是，处理器510可以包括分布在任何数量的网络或物理位置上的被配置为单独地或集体地实施本文所述的任何数量的操作的任何数量的处理器。在一些实施方案中，处理器510可以解释和/或执行程序指令，和/或处理存储在存储器512、数据库514、或存储器512和数据库514中的数据。在一些实施方案中，处理器510可以从数据库514获取程序指令并将程序指令加载到存储器512中。

在将程序指令加载到存储器512中之后，处理器510可以执行程序指令。例如，系统500可以是图1的装置120的一部分。在这些实施方案和其他实施方案中，指令可以包括处理器510检测电话线路上的拨号音。

存储器512和数据库514可以包括用于承载计算机可读指令或数据结构或其上存储有计算机可执行指令或数据结构的计算机可读存储介质。这样的计算机可读存储介质可以是可由通用或专用计算机诸如处理器510访问的任何可用介质。作为实施例而非限制，这样的计算机可读存储介质可以包括非暂时性计算机可读存储介质，包括只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、光盘只读存储器(CD-ROM)或其他光盘存储器、磁盘存储器或其他磁盘存储装置、闪存装置(例如，固态存储装置)、或可以用于承载或存储计算机可执行指令或数据结构形式的期望程序代码并且可以由通用或专用计算机访问的任何其他存储介质。以上的组合也可以包括在计算机可读存储介质的范围内。计算机可执行指令可以包括例如被配置为使处理器510实施某个操作或某组操作(诸如音量确定200和300中的一个或多个和/或方法400中的一个或多个框)的指令和数据。

通信单元516可以包括被配置为通过网络传送或接收信息的任何部件、装置、系统或它们的组合。在一些实施方案中，通信单元516可以与在其他位置、相同位置处的其他装置或甚至同一系统内的其他部件进行通信。例如，通信单元516可以包括调制解调器、网卡(无线或有线的)、红外通信装置、无线通信装置(诸如天线)、和/或芯片组(诸如蓝牙装置、802.6装置(例如，城域网(MAN))、WiFi装置、WiMax装置、蜂窝通信设施等)、普通老式电话服务(POTS)等。通信单元516可以允许与本公开内容中描述的网络和/或任何其他装置或系统交换数据。

显示器518可以被配置为一个或多个显示器，如LCD、LED或其他类型的显示器。显示器518可以被配置为按照处理器510的指示呈现视频、文本字幕、用户界面和其他数据。

用户接口单元520可以包括允许用户与系统500进行联系的任何装置。例如，用户接口单元520除了其他装置之外，可以包括鼠标、轨迹板、键盘、触摸屏、电话通断开关(switch hook，开关钩键)、和/或电话按键。用户接口单元520可以从用户接收输入并将输入提供给处理器510。

外围装置522可以包括一个或多个装置。例如，外围装置可以包括麦克风、成像器、和/或扬声器、以及其他外围装置。在这些实施方案和其他实施方案中，麦克风可以被配置为捕获音频。成像器可以被配置为捕获数字图像。可以以产生视频或图像数据的方式来捕获数字图像。在一些实施方案中，扬声器可以广播由系统500接收的或以其他方式由系统500产生的音频。

在不脱离本公开内容的范围的情况下，可以对系统500进行修改、添加或省略。

图6例示出了可以包括被配置为检测电话线路上的拨号音的装置的示例性通信系统600。通信系统600可以根据本公开内容中描述的至少一个实施方案来布置。通信系统600可以包括第一装置610、第二装置620、以及包括管理系统632的字幕系统630。第一装置610和字幕系统630可以由网络640通信地耦接。可替代地或另外地，第一装置610和第二装置620可以由网络640通信地耦接。

如所例示的，第一装置610可以与图1的装置120类似并且包括图1的装置120的功能。图6例示出了管理系统632可以向第一装置610提供的附加服务的实施例。网络640可以类似于网络110，并且关于图6没有提供进一步的描述。

在一些实施方案中，例示出的通信系统600可以被配置为促进在听力受损用户602与第二用户604之间的辅助呼叫。如本公开内容中所使用的，“听力受损用户”可以是指听力能力下降的人。通常，听力受损用户具有一般在一段时间内下降的一定程度的听力能力，使得听力受损用户可以通过说话进行沟通，但是听力受损用户经常难以听见和/或理解他人。

在一些实施方案中，可以在第一装置610与第二装置620之间建立通信会话。在这些实施方案和其他实施方案中，通信会话可以是字幕通信会话。如在本公开内容中所解释的，第一装置610仅可以在第一装置610已经检测到电话线路上与第一装置610相关联的拨号音之后才启动字幕通信会话。

字幕系统630可以是辅助服务，其旨在允许听力受损的人利用通信网络并通过提供文本字幕来对在与其他装置诸如第二装置620的通信会话期间发生的语音对话进行补充，从而帮助他们理解对话。

在字幕通信会话期间，可以使用网络协议将字幕系统630和第一装置610通信地耦接。在一些实施方案中，在第一装置610与第二装置620之间的通信会话期间，第一装置610可以将来自第二装置620的音频信号提供至字幕系统630。

在字幕系统630处，呼叫助理(call assistant)可以监听第二用户604的音频信号，并将第二用户604的话“重新表达(revoice)”给与该呼叫助理的声音调谐的语音识别计算机程序。在这些实施方案和其他实施方案中，呼叫助理可以是在听力受损用户602与第二用户604之间充当人工中介的操作者。在一些实施方案中，可以由语音识别计算机生成文字字幕，作为第二用户604的音频信号的抄录(transcription)。可以通过网络640将文字字幕提供给听力受损用户602使用的第一装置610。第一装置610可以在听力受损用户602与第二用户604进行正常对话时显示文字字幕。文字字幕可以允许听力受损用户602对从第二装置620接收的语音信号进行补充，并确认他或她对第二用户604所说出的话的理解。

在不脱离本公开内容的范围的情况下，可以对通信系统600进行修改、添加或省略。例如，在一些实施方案中，第二用户604可以是听力受损的。在这些实施方案和其他实施方案中，字幕系统630可以基于由第一装置610发送的音频数据向第二装置620提供文字字幕。可替代地或另外地，字幕系统630可以包括附加功能。例如，字幕系统630可以在第一装置610上呈现文字字幕之后编辑文本字幕或对文本字幕进行其他改动。

如上所述，本文描述的实施方案可以包括使用包括各种计算机硬件或软件模块的专用或通用计算机(例如图5的处理器510)，如下面更详细地讨论的。此外，如上所述，可以使用用于承载计算机可执行指令或数据结构或其上存储有计算机可执行指令或数据结构的计算机可读介质(例如图5的存储器512或数据库514)来实现本文描述的实施方案。

在一些实施方案中，本文描述的不同部件、模块、引擎和服务可以被实现为在计算系统上执行的对象或过程(例如，作为单独的线程)。虽然本文描述的一些系统和方法通常被描述为以软件(存储在通用硬件上和/或由通用硬件执行)来实现，但是特定硬件实现或软件和特定硬件实现的组合也是可能的和想得到的。

根据惯例，附图中所例示出的各种特征可以不按比例绘制。在本公开内容中呈现的图示不意味着是任何特定机构(例如，装置、系统等)或方法的实际视图，而是仅仅是用于描述本公开内容的各种实施方案的理想化表示。因此，为了清楚起见，各种特征的尺寸可以任意地被扩大或缩小。另外，为了清楚起见，一些附图可以被简化。因此，附图可以没有描绘给定机构(例如，装置)的所有部件或特定方法的所有操作。

在本文中并且尤其是在所附权利要求(例如，所附权利要求的主体)中使用的术语通常旨在作为“开放式”术语(例如，术语“包括(including)”应被解释为“包括但不限于”，术语“具有(having)”应被解释为“至少具有”，术语“包括(includes)”应被解释为“包括但不限于”等)。

另外，如果介绍的权利要求记载内容中的特定数量是有意的，这样的意图将在权利要求中被明确地记载，并且在没有这样的记载内容的情况下，不存在这样的意图。例如，为了帮助理解，所附权利要求可以包含对介绍性词组“至少一个”和“一个或多个”的使用，以介绍权利要求记载内容。然而，这些词组的使用不应被解释为意味着用不定冠词“a”或“an”对权利要求记载内容进行的介绍将包含这样的介绍的权利要求记载内容的任何特定权利要求限制为仅包含一个这样的记载内容的实施方案，即使当该同一权利要求包括介绍性词组“一个或多个”或“至少一个”以及不定冠词诸如“a”或“an”时，依然如此(例如，“a”和/或“an”应被解释为意味着“至少一个”或“一个或多个”)；对于用于介绍权利要求记载内容的定冠词也是如此。

另外，即使明确地记载了介绍的权利要求记载内容的特定数量，要理解的是，这样的记载内容应该被解释为意味着是至少所记载的数量(例如，“两个记载内容”而没有其他修饰语的无修饰记载内容，意指至少两个记载内容，或两个或更多个记载内容)。此外，在使用类似于“A、B和C中的至少一个，等等”或“A、B和C中的一个或多个，等等”的习惯用法的情况下，通常这样的结构旨在包括单独的A，单独的B，单独的C，A和B一起，A和C一起，B和C一起，或A、B和C一起，等等。例如，旨在以这种方式来解释术语“和/或”的使用。

此外，无论是在说明书、权利要求书或附图中，呈现两个或更多个可替代术语的任何转折性词或词组，应被理解为考虑到包括术语中的一个、术语中的任一个、或两个术语的可能性。例如，词组“A或B”应理解为包括“A”或“B”或者“A和B”的可能性。

另外，在本文中对术语“第一”、“第二”、“第三”等的使用不一定用于表示元素的特定顺序或数量。通常，术语“第一”、“第二”、“第三”等用于将不同的元素区分为通用标识符。没有表明术语“第一”、“第二”、“第三”等表示特定顺序，则这些术语不应被理解为表示特定顺序。此外，没有表明术语“第一”、“第二”、“第三”等表示元素的特定数量，则这些术语不应被理解为表示元素的特定数量。例如，第一小部件可以被描述为具有第一侧部，而第二小部件可以被描述为具有第二侧部。关于第二小部件使用的术语“第二侧部”可以用于将第二小部件的这一侧部与第一小部件的“第一侧部”区分开来，而不表示第二小部件具有两个侧部。

本文所述的所有实施例和条件性语言旨在用于示例目的，以帮助读者理解发明人为推进本领域而贡献的本发明以及构思，并且应被解释为不限于这些特定记载的实施例和条件。虽然已经详细地描述了本公开内容的实施方案，但是应当理解，在不脱离本公开内容的精神和范围的情况下，可以对本公开内容进行各种改变、替换和更改。

Claims (18)

1.一种用于电话的检测电话线路上的拨号音的方法，所述方法包括：

在电话处检测所述电话在与所述电话相关联的电话线路上引起摘机状态；

在所述电话处采集所述电话线路上来自电话交换机的输入音频的预定数量的样本，其中每个样本具有预定长度；

在所述电话处确定所述样本的音量，所述确定所述样本的音量包括，对于所述样本中的每个：

在所述样本中以离散时间间隔测量所述样本的音量；

将所测得的音量归一化到0至1的范围；

求所规一化的音量中的每个的平方；

将平方后的音量加在一起以得到总和；

将所述总和除以所述样本中的离散时间间隔的数量以得到商；

取所述商的以10为底的对数，以得到第一答案；以及

将所述第一答案乘以20，以得到所述样本的音量；

在所述电话处确定是否有阈值数量的所述样本的音量等于或高于阈值音量；以及

响应于在所述电话处确定阈值数量的所述样本的音量等于或高于阈值音量，在所述电话处确定所述电话线路上的所述输入音频包括拨号音。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述拨号音是非标准拨号音，所述非标准拨号音是断续拨号音、具有比标准拨号音的音量小的音量、或包括乐调、或者是其的某些组合。

3.根据权利要求1所述的方法，其中：

所述阈值音量是约-55dB；

所述样本的预定数量是约二十；以及

所述样本中的每个的所述预定长度是约十分之一秒。

4.根据权利要求1所述的方法，其中：

与另一拨号音检测过程并行地使用所述方法，所述另一拨号音检测过程检查所述输入音频的频率以确定所述输入音频包括标准拨号音；以及

如果所述方法或所述另一拨号音检测过程在所述电话处确定所述电话线路上的所述输入音频包括拨号音，在所述电话处确定所述电话线路上的所述输入音频包括拨号音。

5.至少一个非暂时性计算机可读介质，所述至少一个非暂时性计算机可读介质被配置为存储一个或多个指令，所述一个或多个指令在被至少一个计算系统执行时，实施根据权利要求1所述的方法。

6.根据权利要求1所述的电话，包括：

计算系统，所述计算系统包括通断开关和电话按键；以及

至少一个非暂时性计算机可读介质，所述至少一个非暂时性计算机可读介质被配置为存储一个或多个指令，所述一个或多个指令在被所述计算系统执行时，实施根据权利要求1所述的方法。

7.一种用于检测电话线路上的拨号音的方法，所述方法包括：

使用第一拨号音检测过程，包括：

检测电话线路上的摘机状态；

采集所述电话线路上的输入音频的预定数量的样本，其中每个样本具有预定长度；

确定所述样本的音量；以及

确定是否有阈值数量的所述样本的音量等于或高于阈值音量，所述第一拨号音检测过程响应于确定阈值数量的所述样本的音量等于或高于阈值音量，确定所述电话线路上的所述输入音频包括拨号音；

与所述第一拨号音检测过程并行地使用第二拨号音检测过程，所述第二拨号音检测过程检查所述输入音频的频率来确定所述输入音频包括所述拨号音；以及

如果所述第一拨号音检测过程或所述第二拨号音检测过程确定所述电话线路上的所述输入音频包括所述拨号音，确定所述电话线路上的所述输入音频包括所述拨号音。

8.根据权利要求7所述的方法，其中，所述拨号音是非标准拨号音，所述非标准拨号音是断续拨号音、具有比标准拨号音的音量小的音量、或包括乐调、或者是其的某些组合。

9.根据权利要求7所述的方法，其中，所述确定所述样本的音量包括，对于所述样本中的每个：

在所述样本中以离散时间间隔测量所述样本的音量；

将所测得的音量规一化到0至1的范围；

求所规一化的音量中的每个的平方；

将平方后的音量加在一起以得到总和；

将所述总和除以所述样本中的离散时间间隔的数量以得到商；

取所述商的以10为底的对数，以得到第一答案；以及

将所述第一答案乘以20，以得到所述样本的音量。

10.至少一个非暂时性计算机可读介质，所述至少一个非暂时性计算机可读介质被配置为存储一个或多个指令，所述一个或多个指令在被至少一个计算系统执行时，实施根据权利要求7所述的方法。

11.一种电话，包括：

计算系统，所述计算系统包括通断开关和电话按键；以及

至少一个非暂时性计算机可读介质，所述至少一个非暂时性计算机可读介质被配置为存储一个或多个指令，所述一个或多个指令在被所述计算系统执行时，实施根据权利要求7所述的方法。

12.一种用于检测电话线路上的拨号音的方法，所述方法包括：

使用第一拨号音检测过程，包括：

采集电话线路上的输入音频的样本；

确定所述样本的音量；以及

确定是否有阈值数量的所述样本的音量等于或高于阈值音量，所述第一拨号音检测过程响应于确定阈值数量的所述样本的音量等于或高于阈值音量，确定所述电话线路上的所述输入音频包括拨号音；

与所述第一拨号音检测过程并行地使用第二拨号音检测过程，所述第二拨号音检测过程检查所述输入音频的频率以确定所述输入音频包括所述拨号音；以及

如果所述第一拨号音检测过程或所述第二拨号音检测过程确定所述电话线路上的所述输入音频包括所述拨号音，确定所述电话线路上的所述输入音频包括所述拨号音。

13.根据权利要求12所述的方法，其中，所述拨号音是非标准拨号音，所述非标准拨号音是断续拨号音、具有比标准拨号音的音量小的音量、或包括乐调、或者是其的某些组合。

14.根据权利要求12所述的方法，其中，采集所述电话线路上的所述输入音频的所述样本包括采集所述电话线路上的所述输入音频的预定数量的样本，其中每个样本具有预定长度。

15.根据权利要求12所述的方法，其中，采集所述电话线路上的所述输入音频的所述样本包括采集所述电话线路上的所述输入音频的样本直到采集到阈值数量的等于或高于所述阈值音量的所述样本，即使尚未采集到预定数量的样本。

16.根据权利要求12所述的方法，其中，确定所述样本的音量包括，对于所述样本中的每个：

在所述样本中以离散时间间隔测量所述样本的音量；

将所测得的音量规一化到0至1的范围；

求所规一化的音量中的每个的平方；

将平方后的音量加在一起以得到总和；

将所述总和除以所述样本中的离散时间间隔的数量以得到商；

取所述商的以10为底的对数，以得到第一答案；以及

将所述第一答案乘以20，以得到所述样本的音量。

17.至少一个非暂时性计算机可读介质，所述至少一个非暂时性计算机可读介质被配置为存储一个或多个指令，所述一个或多个指令在被至少一个计算系统执行时，实施根据权利要求12所述的方法。

18.一种电话，包括：

计算系统，所述计算系统包括通断开关和电话按键；以及

至少一个非暂时性计算机可读介质，所述至少一个非暂时性计算机可读介质被配置为存储一个或多个指令，所述一个或多个指令在被所述计算系统执行时，实施根据权利要求12所述的方法。