CN107508752A - 一种基于微信企业号及ippbx的企业融合通话方法 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种基于微信企业号及IPPBX的企业融合通话方法，包括：1、建立网络连接，初始化微信网关设备；2、同步企业号通讯录信息至微信网关设备；3、在微信企业号上创建应用，在应用上创建企业联系人菜单并指向URL地址；4、将微信网关设备与IPPBX创建会话连接；5、用户进入微信企业号，打开应用中的企业联系人菜单后，根据URL地址从微信企业号中企业联系人菜单跳转到微信网关设备上的企业通讯录界面，在企业通讯录界面中打开企业号通讯录信息，选定主叫号码和被叫号码后，微信网关设备将主叫号码和被叫号码发送给IPPBX，双方通话。本发明解决了企业员工移动办公时沟通效率低及企业通信网络资源利用率低的问题。
Description
技术领域
本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种基于微信企业号及IPPBX的企业融合通话方法。
背景技术
在这个移动互联时代，人们已经习惯于使用智能手机进行通信，目前企业通信在移动办公环境下有以下的缺点：由于企业通讯录规模庞大，企业员工无法将完整的通讯录“搬”到自己的手机上；企业即使提供了通讯录查询入口，也需要员工通过自己的手机进行拨打，而无法使用企业内已存在的通讯网络，造成一定的资源浪费。
发明内容
本发明要解决的技术问题，在于提供一种基于微信企业号及IPPBX的企业融合通话方法，提供与微信企业号对接的微信网关设备，通过微信网关设备来实现微信企业号与企业通信网络中的IPPBX对接，从而实现企业员工之间的通信，既能满足企业员工通过微信企业号查询企业内部通讯录的功能，又可以通过通讯录上的功能发起由IPPBX触发的建立在企业办公网络基础上的双方电话连接，从而解决了企业员工移动办公时沟通效率低以及企业通信网络资源利用率不高的问题。
本发明的问题是这样实现的：
一种基于微信企业号及IPPBX的企业融合通话方法，包括如下步骤：
步骤1、将微信网关设备分别与微信企业号及企业通信网络中IPPBX进行网络连接，并初始化微信网关设备；
步骤2、微信网关设备根据微信企业号的API接口将微信企业号内的企业号通讯录信息同步至微信网关设备中；
步骤3、在微信企业号上创建应用，微信网关设备通过微信企业号的API接口在该应用上创建企业联系人菜单并指向对应的URL地址；
步骤4、在微信网关设备上配置IPPBX的地址，根据IPPBX的地址将微信网关设备与IPPBX创建会话连接；
步骤5、用户进入微信企业号，打开应用中的企业联系人菜单后，根据该URL地址从微信企业号中企业联系人菜单跳转到微信网关设备上的企业通讯录界面，在企业通讯录界面中打开企业号通讯录信息，选定主叫号码和被叫号码后，执行拨打操作，微信网关设备将主叫号码和被叫号码发送给IPPBX，IPPBX通过企业通信网络分别向主叫方和被叫方发起呼叫，主叫方和被叫方接通电话，双方建立电话连接。
进一步地，所述步骤1中微信网关设备分别与微信企业号及企业通信网络中IPPBX进行网络连接的方式为：
微信网关设备包括广域网端口与局域网端口，微信企业号接入广域网端口实现微信网关设备通过广域网与微信企业号对接，IPPBX接入局域网端口实现微信网关设备通过局域网与企业通信网络中IPPBX对接；
或者微信网关设备包括广域网端口，微信企业号和IPPBX均接入广域网端口实现微信网关设备通过广域网分别与微信企业号及企业通信网络中IPPBX对接。
进一步地，所述步骤2之后还包括：
步骤21、在微信网关设备上添加企业号通讯录中企业员工对应的分机号码、固定电话或备用手机号码。
进一步地，所述微信网关设备通过CSTA协议与IPPBX创建会话连接；微信网关设备将主叫号码和被叫号码通过CSTA信令发送给IPPBX。
本发明的优点在于：本发明实现一个微信网关设备的广域网端口(WAN侧)与微信企业号对接以及微信网关设备的局域网端口(LAN侧)与企业通信网络中的IPPBX对接，将企业员工在微信企业号应用中企业联系人菜单跳转到微信网关设备上的企业通讯录界面，再将企业通讯录界面中的拨打操作转化为通过IPPBX发起的双向电话连接；能够通过手机端的微信企业号为入口，实现企业员工在移动办公时通过微信企业号查询微信网关设备上的企业号通讯录信息，并通过企业通信网络中的IPPBX实现双向呼叫连接，提高企业员工移动办公时的通信效率以及企业通信网络的利用率。
附图说明
下面参照附图结合实施例对本发明作进一步的说明。
图1为本发明一种基于微信企业号及IPPBX的企业融合通话方法的执行流程图。
图2为本发明的一种典型的微信网关设备的WAN侧连接微信企业号，微信网关设备的LAN侧连接IPPBX的网络拓扑图。
图3为本发明的另一种典型的微信网关设备的WAN侧分别连接微信企业号以及IPPBX的网络拓扑图。
具体实施方式
为使得本发明更明显易懂，现以一优选实施例，并配合附图作详细说明如下。
如图1至图3所示，本发明的一种基于微信企业号及IPPBX的企业融合通话方法，IPPBX即基于IP(Internet Protocol，互联网)的PBX(Private Branch eXchange，程控交换机)，它能够以IP的方式接入到ITSP(Internet Telephony Service Provider，互联网电话服务提供商)的核心网络，完成IP中继的功能；所述方法包括如下步骤：
步骤1、将微信网关设备分别与微信企业号及企业通信网络中IPPBX进行网络连接，并初始化微信网关设备；其网络连接的方式为：
如图2所示，微信网关设备包括广域网端口(WAN侧)与局域网端口(LAN侧)，微信企业号接入广域网端口(WAN侧)实现微信网关设备通过广域网与微信企业号对接，IPPBX接入局域网端口(LAN侧)实现微信网关设备通过局域网与企业通信网络中IPPBX对接；图2是典型的微信网关设备架设于企业通信网络的边界，WAN侧与微信企业号服务器对接完成手机端界面的呈现与界面操作的响应等，LAN侧与企业通信网络中的IPPBX对接完成主被叫号码向IPPBX传递从而实现电话拨打的功能；
或者如图3所示，微信网关设备包括广域网端口(WAN侧)，微信企业号和IPPBX均接入广域网端口(WAN侧)实现微信网关设备通过广域网分别与微信企业号及企业通信网络中IPPBX对接；图3是典型的微信网关设备架设于公网，企业的IPPBX同时也架设于公网(如云服务)，微信网关设备的作用仍然没变，只是IPPBX建立通话的方式是通过与运营商的IMS(IP Multimedia Subsystem，即IP多媒体子系统)网络对接来实现主被叫的呼叫；
步骤2、微信网关设备根据微信企业号的API接口将微信企业号内的企业号通讯录信息(即企业员工的常用手机号码)同步至微信网关设备中；微信企业号有自带的通讯录功能，企业的通讯录基础数据以此为准；
步骤21、在微信网关设备上添加企业号通讯录中企业员工对应的分机号码、固定电话或备用手机号码。
步骤3、在微信企业号上创建应用，微信网关设备通过微信企业号的API接口在该应用上创建企业联系人菜单并指向对应的URL地址，该URL地址为微信网关设备的WAN侧地址所在的企业通讯录界面地址；
步骤4、在微信网关设备上配置IPPBX的地址，根据IPPBX的地址将微信网关设备通过CSTA协议与IPPBX创建会话连接；
步骤5、企业员工(用户)在移动办公时，用手机进入微信企业号，打开应用中的企业联系人菜单，点击企业联系人菜单后，根据该URL地址从微信企业号中企业联系人菜单跳转到微信网关设备上的企业通讯录界面，在企业通讯录界面中打开企业号通讯录信息，此时企业通讯录界面显示出主叫方和被叫方的联系方式，如：手机号码、固定电话和分机号码；选定主叫号码和被叫号码(该号码为手机号码、固定电话或分机号码，如：可以选定主叫方的手机号码和被叫方的固定电话，可以选定主叫方的固定电话和被叫方的分机号码)后，执行拨打操作，即点击“拨打”按钮，此时微信网关设备将主叫号码和被叫号码通过CSTA信令发送给IPPBX，IPPBX通过企业通信网络分别向主叫方和被叫方发起呼叫，主叫方和被叫方接通电话，双方建立电话连接，最终完成企业员工与目标联系人的电话沟通。
本发明的优点如下：
本发明实现一个微信网关设备的广域网端口(WAN侧)与微信企业号对接以及微信网关设备的局域网端口(LAN侧)与企业通信网络中的IPPBX对接，将企业员工在微信企业号应用中企业联系人菜单跳转到微信网关设备上的企业通讯录界面，再将企业通讯录界面中的拨打操作转化为通过IPPBX发起的双向电话连接；能够通过手机端的微信企业号为入口，实现企业员工在移动办公时通过微信企业号查询微信网关设备上的企业号通讯录信息，并通过企业通信网络中的IPPBX实现双向呼叫连接，提高企业员工移动办公时的通信效率以及企业通信网络的利用率。
虽然以上描述了本发明的具体实施方式，但是熟悉本技术领域的技术人员应当理解，我们所描述的具体的实施例只是说明性的，而不是用于对本发明的范围的限定，熟悉本领域的技术人员在依照本发明的精神所作的等效的修饰以及变化，都应当涵盖在本发明的权利要求所保护的范围内。
Claims (4)
1.一种基于微信企业号及IPPBX的企业融合通话方法，其特征在于：包括如下步骤：
步骤1、将微信网关设备分别与微信企业号及企业通信网络中IPPBX进行网络连接，并初始化微信网关设备；
步骤2、微信网关设备根据微信企业号的API接口将微信企业号内的企业号通讯录信息同步至微信网关设备中；
步骤3、在微信企业号上创建应用，微信网关设备通过微信企业号的API接口在该应用上创建企业联系人菜单并指向对应的URL地址；
步骤4、在微信网关设备上配置IPPBX的地址，根据IPPBX的地址将微信网关设备与IPPBX创建会话连接；
步骤5、用户进入微信企业号，打开应用中的企业联系人菜单后，根据该URL地址从微信企业号中企业联系人菜单跳转到微信网关设备上的企业通讯录界面，在企业通讯录界面中打开企业号通讯录信息，选定主叫号码和被叫号码后，执行拨打操作，微信网关设备将主叫号码和被叫号码发送给IPPBX，IPPBX通过企业通信网络分别向主叫方和被叫方发起呼叫，主叫方和被叫方接通电话，双方建立电话连接。
2.如权利要求1所述的一种基于微信企业号及IPPBX的企业融合通话方法，其特征在于：所述步骤1中微信网关设备分别与微信企业号及企业通信网络中IPPBX进行网络连接的方式为：
微信网关设备包括广域网端口与局域网端口，微信企业号接入广域网端口实现微信网关设备通过广域网与微信企业号对接，IPPBX接入局域网端口实现微信网关设备通过局域网与企业通信网络中IPPBX对接；
或者微信网关设备包括广域网端口，微信企业号和IPPBX均接入广域网端口实现微信网关设备通过广域网分别与微信企业号及企业通信网络中IPPBX对接。
3.如权利要求1所述的一种基于微信企业号及IPPBX的企业融合通话方法，其特征在于：所述步骤2之后还包括：
步骤21、在微信网关设备上添加企业号通讯录中企业员工对应的分机号码、固定电话或备用手机号码。
4.如权利要求1所述的一种基于微信企业号及IPPBX的企业融合通话方法，其特征在于：所述微信网关设备通过CSTA协议与IPPBX创建会话连接；微信网关设备将主叫号码和被叫号码通过CSTA信令发送给IPPBX。
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