CN107463782A - 一种医疗服务系统 - Google Patents

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何小兵
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Abstract

本发明属于医疗服务技术领域,提供了一种医疗服务系统,包括客户端和云服务器;所述客户端包括:管理终端、医院终端、医生终端和患者终端;所述服务器包括:医疗套餐单元,用于将所述管理终端发送的邀请函反馈给相应的医院终端,接收所述医院终端发送的医疗套餐,根据患者终端选择的医疗套餐或输入的患者症状,确定最优医疗套餐,并推送最优套餐;家庭医生单元,用于审核所述医生终端发送的入驻申请表,生成医生信息并推送给患者终端供患者选择,还用于医生和患者之间的交流。本发明邀请医院入驻到本平台,患者通过本平台预定医疗套餐,缓解了患者就医难和被过度消费的问题,医生通过本平台在业余时间为患者治疗,在一定程度上缓解就医难的问题。

Description

一种医疗服务系统
技术领域
本发明属于医疗服务技术领域,具体涉及一种医疗服务系统。
背景技术
我国从2010年就推广明明白白看病,清清楚楚消费,推行单病种临床路径(即单病种包干价),其目的就是要解决看病贵的问题。从患者层面,现有医院大部分收入要靠医院自己创收,再者现在的医疗环境很不好,所以很多医生为了自保不得不多开检查、治疗,那么一个小病,我们到医院都不知道需要带多少钱去?该做哪些检查?总结起来就是排队挂号、排队看病、排队检查、排队交费、排队取药等,很多时间就在排队中度过了。
从医生的层面,随着国家对医院事业单位编制的取消,并且鼓励在职医生开诊所,区域执业,努力将医生推向市场,很多医院的医生都想利用自己的业余时间到其他平台发挥自己的价值,提高收入,获取社会知名度。
基于以上所述,对于患者,到医院看病难,难以避免被过度医疗,支付不应支付的费用、吃不该吃的药、做不该做的检查;对于医生,希望寻找到一个平台,在业余时间发挥自己的价值、提高自己的收入。
发明内容
针对以上问题的不足,本发明提供了一种医疗服务系统,邀请医院入驻到本平台,患者通过本平台预定医疗套餐,缓解了患者就医难和被过度消费的问题,医生通过本平台在业余时间为患者治疗,发挥了自我更大的价值,在一定程度上缓解了就医难的问题。
为实现上述目的,本发明一种医疗服务系统,包括客户端和云服务器;
所述客户端包括:
管理终端,用于编辑邀请医院加盟的邀请函,并将所述邀请函发送给所述云服务器;
医院终端,用于接收所述云服务器发送的邀请函,还用于编辑本医院的医疗套餐,并将所述医疗套餐发送给所述云服务器;
医生终端,用于编辑入驻申请表,将所述入驻申请表发送给所述云服务器;
患者终端,用于患者选择医疗套餐或输入患者症状,将患者选择医疗套餐的信息或所述患者症状发送给所述云服务器;还用于患者选择咨询医生,将患者选择的咨询医生发送给所述云服务器;
所述云服务器包括:
医疗套餐单元,用于将所述管理终端发送的邀请函反馈给相应的医院终端,接收所述医院终端发送的医疗套餐,根据患者终端选择的医疗套餐或输入的患者症状,确定最优医疗套餐,并推送最优套餐;
家庭医生单元,用于审核所述医生终端发送的入驻申请表,生成医生信息并推送给患者终端供患者选择,还用于医生和患者之间的交流。
优选地,所述医疗套餐单元包括:
邀请模块,用于向所述医院终端发送邀请函,并接收所述医院终端反馈的接收邀请信息;
套餐选择模块,用于将所述医院终端发送的医疗套餐推送至所述患者终端,将患者终端选择的医疗套餐确认为最优医疗套餐,并将所述最优医疗套餐反馈给患者终端和医院终端
疾病分析模块,用于根据所述患者终端发送的患者症状对患者的病情进行分析,得到患者所患的疾病种类和严重程度;
套餐分析模块,用于根据所述疾病种类和所述严重程度匹配医疗套餐,得到最优疾病套餐,并推送最优套餐。
优选地,所述医疗套餐包括医院信息、服务项目、每个服务项目的多个治疗方案、每个治疗方案的特点及每个治疗方案的价格。
优选地,所述疾病分析模块包括:
第一匹配规格子模块,用于编辑及存储第一匹配规则;
疾病数据库子模块,用于存储若干种疾病数据;
疾病判断子模块,用于接收所述患者症状,根据所述第一匹配规则,将所述患者症状与所述疾病数据库进行比对,得到匹配结果,根据所述匹配结果得到疾病种类和严重程度。
优选地,所述套餐分析模块包括:
第二匹配规则子模块,用于编辑及存储第二匹配规则;
医疗套餐数据库子模块,用于根据所述医疗套餐生成医疗套餐数据库;
套餐选择子模块,用于根据所述第二匹配规则,将所述疾病种类、所述严重程度与所述医疗套餐数据库进行匹配,得到最优医疗套餐;
信息推送子模块,用于将所述最优医疗套餐推送至所述医院终端和所述患者终端。
优选地,所述家庭医生单元包括:
审核模块,接收所述医生终端发送的入驻申请表,得到医生信息,与远程数据库进行匹配以对所述医生信息进行审核,得到审核结果,并将所述审核结果反馈给所述医生终端;
推送选择模块,用于根据所述审核结果,将通过审核的医生信息推送给患者终端,根据患者所选择的咨询医生生成咨询服务模块;
所述咨询服务模块,用于医生和患者之间的沟通和交流。
优选地,所述医生信息包括医生个人信息、执业医师证书编码、医生图像、擅长领域、治疗案例、患者评价、自我评价和服务套餐。
优选地,所述远程数据库存储有若干医生的执业医师证书编码和医生图像;与远程数据库进行匹配以对所述医生信息进行审核具体为:访问远程数据库,将所述医生信息中的执业医师证书编码、医生图像与所述远程数据库进行核对,若核对无误则审核通过,若核对有误则审核不通过。
优选地,所述云服务器还包括付费评价单元,所述付费评价单元用于接收所述患者终端的支付信息和患者终端对医疗服务的评价信息。
优选地,所述云服务器还包括会员制单元,所述会员制单元用于根据患者预先存入的金额设定不同等级的会员,并对所述不同等级的会员设定不同的折扣服务项目。
由上述方案可知,本发明有如下有益效果:邀请医院入驻,成为本平台的合作单位,将疾病进行分类,并按疾病的不同医疗套餐进行收费;对医保而言,费用的增长幅度和支出可预期、可控制;对医院而言,促进医院改变,将不再依赖多开药、多做检查来创收,积极进行薪酬改革和成本控制管理;对医生而言,在考核标准上,不再关注医生的“创收能力”,促使医生提高技术和服务质量;对于患者而言,通过本平台进行线上预定、线下治疗,缓解了患者就医难的问题,不吃不该吃的药,不做不该做的检查,避免了被过度医疗。本平台与通过审核的医生成为合作伙伴,对医生而言,在业余时间为患者诊疗,发挥了自我更大的价值,创造了更多的收入,对患者而言,在一定程度上缓解了患者就医难的问题。
附图说明
为了更清楚地说明本发明具体实施方式或现有技术中的技术方案,下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍。在所有附图中,类似的元件或部分一般由类似的附图标记标识。附图中,各元件或部分并不一定按照实际的比例绘制。
图1为本实施例中医疗服务系统的结构示意图;
图2为本实施例中医疗套餐单元的结构示意图;
图3为本实施例中家庭医生单元的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合附图对本发明的实施例进行详细的描述。以下实施例仅用于更加清楚地说明本发明的产品,因此只是作为示例,而不能以此来限制本发明的保护范围。
本发明的实施例提供了一种医疗服务系统,如图1所示,包括客户端和云服务器;
所述客户端包括:
管理终端,用于编辑邀请医院加盟的邀请函,并将所述邀请函发送给所述云服务器;
医院终端,用于接收所述云服务器发送的邀请函,还用于编辑本医院的医疗套餐,并将所述医疗套餐发送给所述云服务器;
医生终端,用于编辑入驻申请表,将所述入驻申请表发送给所述云服务器;
患者终端,用于患者选择医疗套餐或输入患者症状,将患者选择医疗套餐的信息或所述患者症状发送给所述云服务器;还用于患者选择咨询医生,将患者选择的咨询医生发送给所述云服务器;
所述医院终端、所述医生终端和所述患者终端分别与所述云服务器通信,所述云服务器包括:医疗套餐单元、家庭医生单元、付费评价单元、会员制单元等。
其中,医疗套餐单元,用于将所述管理终端发送的邀请函反馈给相应的医院终端,接收所述医院终端发送的医疗套餐,根据患者终端选择的医疗套餐或输入的患者症状,确定最优医疗套餐,并推送最优套餐;所述医疗套餐包括医院信息、服务项目、每个服务项目的多个治疗方案、每个治疗方案的特点及每个治疗方案的价格。
如图2所示,所述医疗套餐单元包括:
邀请模块,用于向所述医院终端发送邀请函,并接收所述医院终端反馈的接收邀请信息;
套餐选择模块,用于将所述医院终端发送的医疗套餐推送至所述患者终端,将患者终端选择的医疗套餐确认为最优医疗套餐,并将所述最优医疗套餐反馈给患者终端和医院终端
疾病分析模块,用于根据所述患者终端发送的患者症状对患者的病情进行分析,得到患者所患的疾病种类和严重程度;
套餐分析模块,用于根据所述疾病种类和所述严重程度匹配医疗套餐,得到最优疾病套餐,并推送最优套餐。
所述疾病分析模块包括:
第一匹配规格子模块,用于编辑及存储第一匹配规则;
疾病数据库子模块,用于存储若干种疾病数据;
疾病判断子模块,用于接收所述患者症状,根据所述第一匹配规则,将所述患者症状与所述疾病数据库进行比对,得到匹配结果,根据所述匹配结果得到疾病种类和严重程度。
所述套餐分析模块包括:
第二匹配规则子模块,用于编辑及存储第二匹配规则;
医疗套餐数据库子模块,用于根据所述医疗套餐生成医疗套餐数据库;
套餐选择子模块,用于根据所述第二匹配规则,将所述疾病种类、所述严重程度与所述医疗套餐数据库进行匹配,得到最优医疗套餐;
信息推送子模块,用于将所述最优医疗套餐推送至所述医院终端和所述患者终端。
本实施例的各个客户端可以为电脑终端或安装有本系统APP的手机终端,本实施例有两种确定最优医疗套餐的方式,例如张某经过注册登录后成为了本平台的会员,张某知道自己的疾病种类和严重程度,在医疗套餐中了解了此种疾病的多种治疗方案后,自己选择了一种医疗方案,此医疗方案即为最优医疗方案,医院就接收到张某预定的最优医疗方案,进而预定治疗的时间和地点。又例如李某经过注册登录后成为了本系统的会员,李某最近身体不适,但是不明所以,于是在手机终端输入了自己最近的不适症状情况,云服务器接收到李某输入的患者症状后对其病情进行分析,得到李某得了XX疾病且严重程度为中度,根据疾病的种类和严重程度为李某选择了最优医疗方案,并将最优医疗方案反馈给李某和医院终端。
其中,家庭医生单元,用于审核所述医生终端发送的入驻申请表,生成医生信息并推送给患者终端供患者选择,还用于医生和患者之间的交流。
如图3所示,所述家庭医生单元包括:
审核模块,接收所述医生终端发送的入驻申请表,得到医生信息,与远程数据库进行匹配以对所述医生信息进行审核,得到审核结果,并将所述审核结果反馈给所述医生终端;所述医生信息包括医生个人信息、执业医师证书编码、医生图像、擅长领域、治疗案例、患者评价、自我评价和服务套餐;
推送选择模块,用于根据所述审核结果,将通过审核的医生信息推送给患者终端,根据患者所选择的咨询医生生成咨询服务模块;
所述咨询服务模块,用于医生和患者之间的沟通和交流。
所述远程数据库存储有若干医生的执业医师证书编码和医生图像;与远程数据库进行匹配以对所述医生信息进行审核具体为:访问远程数据库,将所述医生信息中的执业医师证书编码、医生图像与所述远程数据库进行核对,若核对无误则审核通过,若核对有误则审核不通过。
本实施例中医生可通过填写入驻申请表申请成为本平台的合作伙伴,对通过审核的医生,患者可通过手机看到关于所述医生的信息,并可选择所述医生为咨询医生,患者选定后可在咨询窗口与所述医生进行沟通和交流,咨询疾病相关的知识和预定治疗的时间、地点。
其中,所述云服务器还包括付费评价单元,所述付费评价单元用于接收所述患者终端的支付信息和患者终端对医疗服务的评价信息。本实施例中患者的最优医疗方案中有治疗的费用,最优医疗方案确定后,患者可通过本平台进行支付,在治疗结束后,确认支付,并对医院或医生做出评价。
其中,所述云服务器还包括会员制单元,所述会员制单元用于根据患者预先存入的金额设定不同等级的会员,并对所述不同等级的会员设定不同的折扣服务项目。本实施例中根据患者的预存金额来确定患者的会员等级,例如预存金额五千以下为普通会员,预存金额五千至一万的为一级会员,预存金额一万都两万的为二级会员,两万都五万的为三级会员……,会员等级越高则可享受的优惠越多,例如对于并平台的顶级会员,原价100元的咨询费只需1元。如前只是举例,实际应用中可设定各种优惠规则。
本实施例邀请医院入驻,成为本平台的合作单位,将疾病进行分类,并按疾病的不同医疗套餐进行收费;对医保而言,费用的增长幅度和支出可预期、可控制;对医院而言,促进医院改变,将不再依赖多开药、多做检查来创收,积极进行薪酬改革和成本控制管理;对医生而言,在考核标准上,不再关注医生的“创收能力”,促使医生提高技术和服务质量;对于患者而言,通过本平台进行线上预定、线下治疗,缓解了患者就医难的问题,不吃不该吃的药,不做不该做的检查,避免了被过度医疗。本平台与通过审核的医生成为合作伙伴,对医生而言,在业余时间为患者诊疗,发挥了自我更大的价值,创造了更多的收入,对患者而言,在一定程度上缓解了患者就医难的问题。
最后应说明的是:以上实施例仅用以说明本发明的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围,其均应涵盖在本发明的权利要求和说明书的范围当中。

Claims (10)

1.一种医疗服务系统,其特征在于,包括客户端和云服务器;
所述客户端包括:
管理终端,用于编辑邀请医院加盟的邀请函,并将所述邀请函发送给所述云服务器;
医院终端,用于接收所述云服务器发送的邀请函,还用于编辑本医院的医疗套餐,并将所述医疗套餐发送给所述云服务器;
医生终端,用于编辑入驻申请表,将所述入驻申请表发送给所述云服务器;
患者终端,用于患者选择医疗套餐或输入患者症状,将患者选择医疗套餐的信息或所述患者症状发送给所述云服务器;还用于患者选择咨询医生,将患者选择的咨询医生发送给所述云服务器;
所述云服务器包括:
医疗套餐单元,用于将所述管理终端发送的邀请函反馈给相应的医院终端,接收所述医院终端发送的医疗套餐,根据患者终端选择的医疗套餐或输入的患者症状,确定最优医疗套餐,并推送最优套餐;
家庭医生单元,用于审核所述医生终端发送的入驻申请表,生成医生信息并推送给患者终端供患者选择,还用于医生和患者之间的交流。
2.根据权利要求1所述的一种医疗服务系统,其特征在于,所述医疗套餐单元包括:
邀请模块,用于向所述医院终端发送邀请函,并接收所述医院终端反馈的接收邀请信息;
套餐选择模块,用于将所述医院终端发送的医疗套餐推送至所述患者终端,将患者终端选择的医疗套餐确认为最优医疗套餐,并将所述最优医疗套餐反馈给患者终端和医院终端
疾病分析模块,用于根据所述患者终端发送的患者症状对患者的病情进行分析,得到患者所患的疾病种类和严重程度;
套餐分析模块,用于根据所述疾病种类和所述严重程度匹配医疗套餐,得到最优疾病套餐,并推送最优套餐。
3.根据权利要求2所述的一种医疗服务系统,其特在于,所述医疗套餐包括医院信息、服务项目、每个服务项目的多个治疗方案、每个治疗方案的特点及每个治疗方案的价格。
4.根据权利要求2所述的一种医疗服务系统,其特征在于,所述疾病分析模块包括:
第一匹配规格子模块,用于编辑及存储第一匹配规则;
疾病数据库子模块,用于存储若干种疾病数据;
疾病判断子模块,用于接收所述患者症状,根据所述第一匹配规则,将所述患者症状与所述疾病数据库进行比对,得到匹配结果,根据所述匹配结果得到疾病种类和严重程度。
5.根据权利要求4所述的一种医疗服务系统,其特征在于,所述套餐分析模块包括:
第二匹配规则子模块,用于编辑及存储第二匹配规则;
医疗套餐数据库子模块,用于根据所述医疗套餐生成医疗套餐数据库;
套餐选择子模块,用于根据所述第二匹配规则,将所述疾病种类、所述严重程度与所述医疗套餐数据库进行匹配,得到最优医疗套餐;
信息推送子模块,用于将所述最优医疗套餐推送至所述医院终端和所述患者终端。
6.根据权利要求1所述的一种医疗服务系统,其特征在于,所述家庭医生单元包括:
审核模块,接收所述医生终端发送的入驻申请表,得到医生信息,与远程数据库进行匹配以对所述医生信息进行审核,得到审核结果,并将所述审核结果反馈给所述医生终端;
推送选择模块,用于根据所述审核结果,将通过审核的医生信息推送给患者终端,根据患者所选择的咨询医生生成咨询服务模块;
所述咨询服务模块,用于医生和患者之间的沟通和交流。
7.根据权利要求6所述的一种医疗服务系统,其特征在于,所述医生信息包括医生个人信息、执业医师证书编码、医生图像、擅长领域、治疗案例、患者评价、自我评价和服务套餐。
8.根据权利要求7所述的一种医疗服务系统,其特征在于,所述远程数据库存储有若干医生的执业医师证书编码和医生图像;与远程数据库进行匹配以对所述医生信息进行审核具体为:访问远程数据库,将所述医生信息中的执业医师证书编码、医生图像与所述远程数据库进行核对,若核对无误则审核通过,若核对有误则审核不通过。
9.根据权利要求1所述的一种医疗服务系统,其特征在于,所述云服务器还包括付费评价单元,所述付费评价单元用于接收所述患者终端的支付信息和患者终端对医疗服务的评价信息。
10.根据权利要求1所述的一种医疗服务系统,其特征在于,所述云服务器还包括会员制单元,所述会员制单元用于根据患者预先存入的金额设定不同等级的会员,并对所述不同等级的会员设定不同的折扣服务项目。
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