CN107358751A - 税务文书受理自助服务终端及运行方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种税务文书受理自助服务终端及运行方法，属于自助操作的计算机技术领域，包括输入模块、身份验证模块、扫描模块、用于将目标文书和业务凭据传送至打包处理模块的传送模块、用于根据控制信号打印用户的业务凭据的打印模块、用于对目标文书和业务凭据打包的打包处理模块、用于收纳打包的业务凭据和目标文书的收纳模块及主控模块。本发明提供的税务文书受理自助服务终端，能够传送目标文书，并对符合预设要求的目标文书打包和收纳，其运行方法能实现纳税人从表格填写、身份验证、文件审核、文件打包、文件上传、文件入库至结果反馈等流程的全面自助化，提高税务局办公效率、简化纳税人业务办理流程，实现业务办理全自助化、无人化。

Description

税务文书受理自助服务终端及运行方法

技术领域

本发明属于自助操作的计算机技术领域，更具体地说，是涉及一种文书处理自动化、无人化的税务文书受理自助服务终端及运行方法。

背景技术

目前市场现有的税务自助终端，通常只涵盖了表格填写、身份验证和文件审核等功能，并不能解决文件打包和文件上传等问题，需要客户或办公人员手动介入。从实际情况来讲，这并非完全是智能化自助业务办理，并不能达到真正的智能化、自助化。税务局办公人员的工作效率没有最大地提高，纳税人业务办理的流程，仍然比较繁琐，没有完全实现自助化服务。

发明内容

本发明的目的在于提供一种税务文书受理自助服务终端，以解决现有技术中存在的税务文书受理没有完全实现自动化、智能化的技术问题。

为实现上述目的，本发明采用的技术方案是：提供一种税务文书受理自助服务终端，包括：输入模块、身份验证模块、扫描模块、传送模块、打印模块、打包处理模块、收纳模块和主控模块；

所述输入模块，用于接收用户输入，根据用户输入进行业务选择，并将选择的业务信息发送给所述主控模块；

所述身份验证模块，用于接收所述用户的身份信息并将所述用户的身份信息发送给所述主控模块进行身份验证；

所述扫描模块，用于对所述用户提供的目标文书进行扫描并生成电子文档发送给所述主控模块；

所述主控模块，用于对所述业务选择的信息、所述用户的身份信息和所述电子文档进行信息检测，在所述电子文档满足预设要求时，向所述打印模块发送控制信号；

所述打印模块，用于根据所述控制信号打印所述用户的业务凭据；

所述传送模块，用于将所述目标文书和所述业务凭据传送至所述打包处理模块进行打包处理；

所述收纳模块，用于收纳打包的所述业务凭据和所述目标文书。

进一步地，所述传送模块包括用于将所述目标文书传送至所述打包处理模块的第一传送单元和用于将所述业务凭据传送至所述打包处理模块的第二传送单元，所述第一传送单元自所述扫描模块下方延伸至所述打包处理模块，所述第二传送单元自所述打印模块延伸至所述打包处理模块。

进一步地，所述第一传送单元包括第一驱动单元、两条第一传送齿带和多个分别与两条所述第一传送齿带啮合的齿轮，所述第一驱动单元接收所述主控模块发送的控制信号，使所述第一驱动单元驱动两条所述第一传送齿带内的所述齿轮同时反向旋转将所述目标文书传送至所述打包处理模块。

进一步地，所述第二传送单元包括第二驱动单元、两条第二传送齿带和多个分别与两条所述第二传送齿带啮合的齿轮，所述第二驱动单元接收所述主控模块发送的控制信号，使所述第二驱动单元驱动两条所述第二传送齿带内的所述齿轮同时反向旋转将所述业务凭据传送至所述打包处理模块。

进一步地，所述打印模块包括用于给所述用户打印回执凭据的凭条打印机和用于打印所述业务凭据的凭据打印机，所述回执凭据自所述凭条打印机的凭条出口送出，所述第二传送单元与所述凭据打印机的出纸口衔接。

进一步地，所述打包处理模块包括打包驱动单元、第一打包板和与所述第一打包板铰接相连的第二打包板，所述打包驱动单元接收所述主控模块发送的控制信号，使所述第一打包板向所述第二打包板翻转直至与所述第二打包板重合，将传送至所述打包处理模块的所述目标文书和所述业务凭据打包，后在所述打包驱动单元的带动下翻转离开所述第二打包板直至复位，所述第二打包板在所述打包驱动单元的带动向下翻转直至打包后的所述目标文书和所述业务凭据掉落至所述收纳模块。

进一步地，所述打包处理模块还包括用于将所述目标文书和所述业务凭据装订在一起的装订单元。

进一步地，所述打包处理模块还包括取物门，当所述电子文档不满足预设要求时，所述打包处理模块接收所述主控模块发送的控制信号使所述取物门打开，所述用户取走不满足预设要求的所述目标文书进行补充完善。

进一步地，所述收纳模块包括第一收纳箱和设置于所述第一收纳箱内的文件接收板，所述文件接收板上设置有压力传感器，所述文件接收板下设置有用于调节所述文件接收板高度的升降单元，所述压力传感器采集所述目标文书和所述业务凭据的控制信号并将所述控制信号发送至所述主控模块，所述升降单元接收所述主控模块发送的控制信号控制所述文件接收板升降。

本发明提供的税务文书受理自助服务终端的有益效果在于：与现有技术相比，本发明税务文书受理自助服务终端，能够传送目标文书，并对符合预设要求的目标文书打包和收纳，提高税务办公效率、简化纳税人业务办理流程，实现业务办理全自动化、智能化。

本发明另一目的在于提供一种税务文书受理自助服务的运行方法，所述方法包括：

业务选择，获取用户办理的业务信息；

身份验证，获取所述用户的身份信息；

文件审核，对所述业务信息、所述身份信息和经扫描的目标文书生成的电子文档进行信息检测，对满足预设要求的所述电子文档打印所述用户的业务凭据；

文件打包，将所述目标文书和所述业务凭据打包处理；

文件上传，将所述目标文书和所述业务凭据的信息上传至后台服务器进行审核；

文件入库，将所述目标文书和所述业务凭据收纳入库归档。

本发明提供的税务文书受理自助服务终端的运行方法的有益效果在于：与现有技术相比，通过一台本发明所述的终端，就能实现纳税人从表格填写、身份验证、文件审核、文件打包、文件上传、文件入库至结果反馈等流程的全面自助化，提高税务局办公效率、简化纳税人业务办理流程，实现业务办理全自助化、无人化。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的税务文书受理自助服务终端状态一的结构示意图；

图2为本发明实施例提供的税务文书受理自助服务终端状态二的结构示意图；

图3为本发明实施例提供的税务文书受理自助服务终端状态三的结构示意图；

图4为本发明实施例提供的税务文书受理自助服务终端状态四的结构示意图；

图5为本发明实施例提供的税务文书受理自助服务终端状态五的结构示意图；

图6为本发明实施例提供的税务文书受理自助服务终端状态六的结构示意图；

图7为本发明实施例提供的税务文书受理自助服务终端状态七的结构示意图；

图8为本发明实施例提供的税务文书受理自助服务终端状态八的结构示意图；

图9为本发明实施例提供的税务文书受理自助服务终端状态九的结构示意图；

图10为本发明实施例提供的税务文书受理自助服务终端状态十的结构示意图。

其中，图中各附图标记：

1-输入模块；2-身份验证模块；3-扫描模块；4-传送模块；41-第一齿轮；42-第一传送齿带；43-第二传送齿带；44-第二齿轮；5-打印模块；51-凭条打印机；52-凭据打印机；6-收纳模块；61-第二收纳箱；62-升降单元；63-第一收纳箱；64-文件接收板；7-打包处理模块；71-第一打包板；72-第二打包板；73-转轴；74-装订单元；75-取物门；8-工作台；9-机体；10-打包文件。

具体实施方式

为了使本发明所要解决的技术问题、技术方案及有益效果更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

需要说明的是，当元件被称为“固定于”或“设置于”另一个元件，它可以直接在另一个元件上或者间接在该另一个元件上。当一个元件被称为是“连接于”另一个元件，它可以是直接连接到另一个元件或间接连接至该另一个元件上。

需要理解的是，术语“长度”、“宽度”、“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“顶”、“底”“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。

此外，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括一个或者更多个该特征。在本发明的描述中，“多个”的含义是两个或两个以上，除非另有明确具体的限定。

请一并参阅图1至图10，现对本发明提供的税务文书受理自助服务终端进行说明。所述税务文书受理自助服务终端，包括：输入模块1、身份验证模块2、扫描模块3、传送模块4、打印模块5、打包处理模块7、收纳模块6和主控模块；

所述输入模块1，用于接收用户输入，根据用户输入进行业务选择，并将选择的业务信息发送给所述主控模块；

所述身份验证模块2，用于接收所述用户的身份信息并将所述用户的身份信息发送给所述主控模块进行身份验证；

所述扫描模块3，用于对所述用户提供的目标文书进行扫描并生成电子文档发送给所述主控模块；

所述主控模块，用于对所述业务选择的信息、所述用户的身份信息和所述电子文档进行信息检测，在所述电子文档满足预设要求时，向所述打印模块5发送控制信号；

所述打印模块5，用于根据所述控制信号打印所述用户的业务凭据；

所述传送模块4，用于将所述目标文书和所述业务凭据传送至所述打包处理模块7进行打包处理；

所述收纳模块6，用于收纳打包的所述业务凭据和所述目标文书。

本发明提供的税务文书受理自助服务终端，与现有技术相比，不仅具有业务选择、身份验证、扫描和打印的功能，还能够传送目标文书，并对符合预设要求的目标文书打包和收纳，提高税务办公效率、简化纳税人业务办理流程，实现业务办理全自动化、智能化。

进一步地，请一并参阅图1至图10，作为本发明提供的税务文书受理自助服务终端的一种具体实施方式，所述传送模块4包括用于将所述目标文书传送至所述打包处理模块7的第一传送单元和用于将所述业务凭据传送至所述打包处理模块7的第二传送单元，所述第一传送单元自所述扫描模块3下方延伸至所述打包处理模块7，所述第二传送单元自所述打印模块5延伸至所述打包处理模块7。其中，图2和图3示出的是目标文书正传送至打包处理模块7时的状态图，图5为业务凭据传送至打包处理模块7时的状态图。通过第一传送单元和第二传送单元，分别实现将目标文书和业务凭据传送至打包处理模块7，利用实现自助终端的自助化功能。其中，第一传送单元和第二传送单元在打包处理模块7处合并。

进一步地，请参阅图3，作为本发明提供的税务文书受理自助服务终端的一种具体实施方式，所述第一传送单元包括第一驱动单元、两条第一传送齿带42和多个分别与两条所述第一传送齿带42啮合的传送模块41，所述第一驱动单元接收所述主控模块发送的控制信号，使所述第一驱动单元驱动两条所述第一传送齿带42内的所述齿轮同时反向旋转将所述目标文书传送至所述打包处理模块7。以图3为例，左侧为一条第一传送齿带42，其内啮合四个传送模块41，这里为了便于说明，将四个齿轮由左至右、上至下的顺序，依次命名为齿轮a、齿轮b、齿轮c和齿轮d，右侧为一条第一传送齿带42，其内啮合的两个齿轮命名为齿轮e和齿轮f，在业务选择和身份验证后，用户的目标文书通过扫描仪扫描后，在主控模块的指令下，齿轮a、齿轮b、齿轮c和齿轮d正转，齿轮e和齿轮f反转，两条第一传送齿带42形成传送通道，将目标文书送至打包处理模块7。这里所称的正转和反转仅仅是为便于说明而列举的具体方式，两条传送齿带反向旋转并形成向打包传送模块4传送的通道即可，齿轮的数量也不受本实施例的限制。当然，也可以采用其它结构形式的传送模块4，例如，可以是传送带和带轮的结构形式。

进一步地，参阅图5，作为本发明提供的税务文书受理自助服务终端的一种具体实施方式，所述第二传送单元包括第二驱动单元、两条第二传送齿带43和多个分别与两条所述第二传送齿带43啮合的第二齿轮44，所述第二驱动单元接收所述主控模块发送的控制信号，使所述第二驱动单元驱动两条所述第二传送齿带43内的所述齿轮同时反向旋转将所述业务凭据传送至所述打包处理模块7。这里，与第一传送单元的结构相同，其齿轮的数量不局限于本发明图5示出，传送模块4也可以采用传送带和带轮的结构形式。

进一步地，请参阅图1至图10，作为本发明提供的税务文书受理自助服务终端的一种具体实施方式，所述打印模块5包括用于给所述用户打印回执凭据的凭条打印机51和用于打印所述业务凭据的凭据打印机52，所述回执凭据自所述凭条打印机51的凭条出口送出，用户可取走作为业务接受受理的凭据，所述第二传送单元与所述凭据打印机52的出纸口衔接，打印出的业务凭据直接通过第二传送单元传送至打包处理模块7，准备与所述目标文书一起打包，图5示出的即为业务凭据传送至打包处理模块7时的状态图。其中，例如，给用户的回执凭据，采用热敏打印机打印，而业务凭据，由于通常递交的资料均为A4格式的纸张，因此，为便于整理和装订，业务凭据需采用A4纸打印，因此，凭据打印机52采用使用A4纸的打印机为宜。

进一步地，请参阅图6至图9，作为本发明提供的税务文书受理自助服务终端的一种具体实施方式，所述打包处理模块7包括打包驱动单元、第一打包板71和与所述第一打包板71铰接相连的第二打包板72，所述打包驱动单元接收所述主控模块发送的控制信号，使所述第一打包板71向所述第二打包板72翻转直至与所述第二打包板72重合，将传送至所述打包处理模块7的所述目标文书和所述业务凭据打包，后在所述打包驱动单元的带动下翻转离开所述第二打包板72直至复位，第一打包板71复位运动状态见图7所示，所述第二打包板72在所述打包驱动单元的带动向下翻转直至打包后的所述目标文书和所述业务凭据掉落至所述收纳模块6，其中第二打包板72翻转运动见图9所示，图10示出的是第二打包板72复位后的状态图。其中，第一打包板71与第一传送单元和第二传送单元形成的传送通道衔接，且第二打包板72为水平放置，第一打包板71与第二打包板72之间有小于90度的倾角，从传送通道传送的文件，首先传送到第一打包板71上，由于第一打包板71的倾斜而会滑落至第二打包板72上，其便于对折打包。以图6为例，图6中示出的虚线为第一打包板71的运动轨迹，箭头为第一打包板71的旋转方向。这里说明的是，本文为了便于描述，将目标文书和业务凭据统称为文件。

进一步地，参阅图8，作为本发明提供的税务文书受理自助服务终端的一种具体实施方式，所述打包处理模块7还包括用于将所述目标文书和所述业务凭据装订在一起的装订单元74。打包的文件10，如不装订到一起，很容易与其他的用户的文件混在一起，无法区分，因此将打包的文件10装订在一起，可避免同一个用户的文件散落，便于文件上传、整理及归档入库。其中，装订单元74可以是装订夹或是能够将文件装订在一起而不会散落的其他结构形式。

进一步地，请参阅图4，作为本发明提供的税务文书受理自助服务终端的一种具体实施方式，所述打包处理模块7还包括取物门75，当所述电子文档不满足预设要求时，所述打包处理模块7接收所述主控模块发送的控制信号使所述取物门75打开，所述用户取走不满足预设要求的所述目标文书进行补充完善。取物门75设置在机体的前侧，也即用户操作的一侧，一旦取物门75打开，则说明用户的目标文书不符合要求，终端设备不受理该用户的业务，用户需要取走补充资料。

进一步地，请参阅图1至图10，作为本发明提供的税务文书受理自助服务终端的一种具体实施方式，所述收纳模块6包括第一收纳箱63和设置于所述第一收纳箱63内的文件接收板64，所述文件接收板64上设置有压力传感器，所述文件接收板64下设置有用于调节所述文件接收板64高度的升降单元62，所述压力传感器采集所述目标文书和所述业务凭据的控制信号并将所述控制信号发送至所述主控模块，所述升降单元62接收所述主控模块发送的控制信号控制所述文件接收板64升降。其中升降单元62可采用主控模块控制的电动升降丝杆结构、电动滑轨滑块结构或液压升降台结构。

进一步地，请参阅图1至图10，作为本发明提供的税务文书受理自助服务终端的一种具体实施方式，还包括与所述第一收纳箱63连通并接收所述目标文书和所述业务凭据的第二收纳箱61，目的是扩大收纳存储的容量，当第一收纳箱63内的文件收纳满或是第一收纳箱63收纳文件后，可将文件转到第二收纳箱61内，这样一台终端设备，可以接受更多用户的业务办理，可避免人员往复重复的操作，提高办公效率。

本发明还提供一种税务文书受理自助服务的运行方法，所述方法包括：

业务选择，获取用户办理的业务信息；

身份验证，获取所述用户的身份信息；

文件审核，对所述业务信息、所述身份信息和经扫描的目标文书生成的电子文档进行信息检测，对满足预设要求的所述电子文档打印所述用户的业务凭据；

文件打包，将所述目标文书和所述业务凭据打包处理；

文件上传，将所述目标文书和所述业务凭据的信息上传至后台服务器进行审核；

文件入库，将所述目标文书和所述业务凭据收纳入库归档。

本发明提供的税务文书受理自助服务终端的运行方法，采用一台本发明所述的终端，就能实现用户从表格填写、身份验证、文件审核、文件打包、文件上传、文件入库至结果反馈等流程的全面自助化，提高税务局办公效率、简化纳税人业务办理流程，真正实现业务办理全自动化、无人化。

下面举例说明本发明的工作原理：

参见图1，当用户或纳税人业务办理时，用户通过操作屏及身份验证模块2进行业务选择及身份验证，实现自动化业务办理的第一步。这里需说明的是，用户业务选择通过触摸操作屏输入；

参见图2至图3，当用户身份验证成功后，将目标文书放于终端设备的工作台8上，用户的目标文书也称资料将通过第一传送单元，经过扫描仪进入文件打包处理模块7的文件打包处理区，此时第一驱动单元也称驱动电机带动齿轮a、齿轮b、齿轮c和齿轮d正转，齿轮e和齿轮f反转，将资料传送至文件打包处理区，同时当文件经过扫描仪时，系统将生成电子文档，进行后台文件审核；

参见图4，资料通过扫描仪，当资料没通过终端设备的审核后，文件打包处理区将打开前侧的取物门75，用户取走资料，重新核对补齐；

参见图5，资料通过扫描仪，当资料通过终端设备的审核后，凭据打印机52将打印一张业务凭据并通过第二传送单元传送到文件打包处理区纳税人资料的上方。此时第二驱动单元中的驱动电机带动齿轮g和齿轮i反转，齿轮h正转，将业务凭据传送至文件打包处理区，其中，图5中，传送通道两侧，上方的两个齿轮从左至右依次称为齿轮g和齿轮i，下方的齿轮称为齿轮h；

参见图6，终端设备对用户的文件进行打包：驱动电机带动转轴73使转轴73带动第一打包板71进行旋转，直到第一打包板71和第二打包板72重合，将用户的文件进行对折打包；

参见图7，用户的文件完成对折后，驱动电机带动转轴73，转轴73带动第一打包板71进行反转，直到第一打包板71复位；

参见图8，将用户的文件进行装订；

参见图9，文件打包装订完毕后，驱动电机带动转轴73，转轴73带动第二打包板72进行转动，直到第二打包板72从水平位置到达竖直位置，同时用户的文件掉落至第一收纳箱63的文件接收板64上方；

参见图10，文件进入第一收纳箱63后，驱动电机带动转轴73，转轴73带动第二打包板72进行转动，直至第二打包板72从竖直位置复位到水平位置，终端设备复位；

参见图10，第一收纳箱63中文件接收板64设置有压力传感器，具有压力检测功能，当主控模块接收到压力信息后，发送指令使电机带动升降单元62可实现文件接收板64的高度调节；

用户的文件上传至后台服务器，进行审核，业务结果将通过短信/电话/邮件等通知用户；

至此，整个业务结束。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.税务文书受理自助服务终端，其特征在于：包括输入模块、身份验证模块、扫描模块、传送模块、打印模块、打包处理模块、收纳模块和主控模块；

所述输入模块，用于接收用户输入，根据用户输入进行业务选择，并将选择的业务信息发送给所述主控模块；

所述身份验证模块，用于接收所述用户的身份信息并将所述用户的身份信息发送给所述主控模块进行身份验证；

所述扫描模块，用于对所述用户提供的目标文书进行扫描并生成电子文档发送给所述主控模块；

所述主控模块，用于对所述业务选择的信息、所述用户的身份信息和所述电子文档进行信息检测，在所述电子文档满足预设要求时，向所述打印模块发送控制信号；

所述打印模块，用于根据所述控制信号打印所述用户的业务凭据；

所述传送模块，用于将所述目标文书和所述业务凭据传送至所述打包处理模块进行打包处理；

所述收纳模块，用于收纳打包的所述业务凭据和所述目标文书。

2.如权利要求1所述的税务文书受理自助服务终端，其特征在于：所述传送模块包括用于将所述目标文书传送至所述打包处理模块的第一传送单元和用于将所述业务凭据传送至所述打包处理模块的第二传送单元，所述第一传送单元自所述扫描模块下方延伸至所述打包处理模块，所述第二传送单元自所述打印模块延伸至所述打包处理模块。

3.如权利要求2所述的税务文书受理自助服务终端，其特征在于：所述第一传送单元包括第一驱动单元、两条第一传送齿带和多个分别与两条所述第一传送齿带啮合的齿轮，所述第一驱动单元接收所述主控模块发送的控制信号，使所述第一驱动单元驱动两条所述第一传送齿带内的所述齿轮同时反向旋转将所述目标文书传送至所述打包处理模块。

4.如权利要求2所述的税务文书受理自助服务终端，其特征在于：所述第二传送单元包括第二驱动单元、两条第二传送齿带和多个分别与两条所述第二传送齿带啮合的齿轮，所述第二驱动单元接收所述主控模块发送的控制信号，使所述第二驱动单元驱动两条所述第二传送齿带内的所述齿轮同时反向旋转将所述业务凭据传送至所述打包处理模块。

5.如权利要求2所述的税务文书受理自助服务终端，其特征在于：所述打印模块包括用于给所述用户打印回执凭据的凭条打印机和用于打印所述业务凭据的凭据打印机，所述回执凭据自所述凭条打印机的凭条出口送出，所述第二传送单元与所述凭据打印机的出纸口衔接。

6.如权利要求1所述的税务文书受理自助服务终端，其特征在于：所述打包处理模块包括打包驱动单元、第一打包板和与所述第一打包板铰接相连的第二打包板，所述打包驱动单元接收所述主控模块发送的控制信号，使所述第一打包板向所述第二打包板翻转直至与所述第二打包板重合，将传送至所述打包处理模块的所述目标文书和所述业务凭据打包，后在所述打包驱动单元的带动下翻转离开所述第二打包板直至复位，所述第二打包板在所述打包驱动单元的带动向下翻转直至打包后的所述目标文书和所述业务凭据掉落至所述收纳模块。

7.如权利要求1-6中任一项所述的税务文书受理自助服务终端，其特征在于：所述打包处理模块还包括用于将所述目标文书和所述业务凭据装订在一起的装订单元。

8.如权利要求1-6中任一项所述的税务文书受理自助服务终端，其特征在于：所述打包处理模块还包括取物门，当所述电子文档不满足预设要求时，所述打包处理模块接收所述主控模块发送的控制信号使所述取物门打开，所述用户取走不满足预设要求的所述目标文书进行补充完善。

9.如权利要求1所述的税务文书受理自助服务终端，其特征在于：所述收纳模块包括第一收纳箱和设置于所述第一收纳箱内的文件接收板，所述文件接收板上设置有压力传感器，所述文件接收板下设置有用于调节所述文件接收板高度的升降单元，所述压力传感器采集所述目标文书和所述业务凭据的控制信号并将所述控制信号发送至所述主控模块，所述升降单元接收所述主控模块发送的控制信号控制所述文件接收板升降。

10.税务文书受理自助服务的运行方法，其特征在于：所述方法包括：

业务选择，获取用户办理的业务信息；

身份验证，获取所述用户的身份信息；

文件审核，对所述业务信息、所述身份信息和经扫描的目标文书生成的电子文档进行信息检测，对满足预设要求的所述电子文档打印所述用户的业务凭据；

文件打包，将所述目标文书和所述业务凭据打包处理；

文件上传，将所述目标文书和所述业务凭据的信息上传至后台服务器进行审核；

文件入库，将所述目标文书和所述业务凭据收纳入库归档。