CN107301745A - 信息处理装置及信息处理方法 - Google Patents

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Abstract

信息处理装置及信息处理方法，能更适当地进行重量具有偏差的商品的重量核对，且能提高报知的便利性。该装置包括：输入部，输入表示登记对象的商品的商品信息；设定部，设定商品信息表示的商品的个数；称重部，对商品信息表示的商品的个数的重量进行称重；第一判定部，判定已称重的重量与预先设定的重量的代表值乘以个数所得的乘法运算值的差是否在预先设定的预测幅度的范围内；登记部，以判定为在预测幅度的范围内为条件，将商品信息表示的商品与个数关联起来登记；第二判定部，以判定为在预测幅度的范围外为条件，基于预先设定的多个阶段的阈值范围判定上述差符合哪个阈值范围；以及报知部，基于判定结果，按每个阈值范围进行不同的报知。

Description

信息处理装置及信息处理方法
本申请主张申请日为2016年4月15日、申请号为JP2016-082346的日本申请为优先权，并引用上述申请的内容，上述在先申请的内容视为全部记载在本发明的说明书中。
技术领域
本发明涉及信息处理装置及信息处理方法。
背景技术
以往，存在顾客自身进行商品的登记操作及结账操作的自助结账终端。在关联的自助结账终端中，为了防止顾客的不正当行为等而安装有如下功能：在通过扫描仪读取条形码等后，通过秤装置进行重量的核对。以往提案了如下技术：基于从条形码读取的商品代码从PLU文件中取得商品的重量数据，在该重量数据与实际称重的商品的重量一致的情况下进行登记。
但是，在超市等店铺中销售的商品中，也存在如水果、蔬菜等那样的重量具有偏差的商品。但是，上述的现有技术是基于重量的相同性进行核对的，所以有可能不能适当地核对重量具有偏差的商品。另外，在以往的技术中，在商品的重量不一致的情况下，不根据实情地进行一律的报知，因此对顾客而言缺乏便利性，在防止不正当行为、或支持操作的观点上有改善的余地。
发明内容
本发明要解决的技术问题是提供一种信息处理装置及信息处理方法，能更适当地进行重量具有偏差的商品的重量核对，并且能提高报知的便利性。
本发明第一方面涉及的信息处理装置包括输入部、设定部、称重部、第一判定部、登记部、第二判定部以及报知部。输入部输入表示登记对象的商品的商品信息。设定部设定上述商品信息表示的商品的个数。称重部对上述商品信息表示的商品的上述个数的重量进行称重。第一判定部判定已称重的上述重量与对上述商品信息表示的商品预先设定的重量的代表值乘以上述个数所得的乘法运算值的差是否在预先设定的预测幅度的范围内。登记部以上述第一判定部判定为在上述预测幅度的范围内为条件，将上述商品信息表示的商品与上述个数关联起来登记。第二判定部以上述第一判定部判定为在上述预测幅度的范围外为条件，基于预先设定的多个阶段的阈值范围判定上述差符合哪个阈值范围。报知部基于上述第二判定部的判定结果，按每个上述阈值范围进行不同的报知。
根据这样的构成，在自助结账终端中，即使是重量具有偏差的商品，在差重量处于预测幅度的范围内的情况下也能登记为合理，因此能更适当地进行重量核对。另外，本发明的自助结账终端根据已输入个数的商品的实情或反复进行重量判定处理的顾客的实情等，切换报知内容、报知方法。由此，在自助结账终端中，能根据实情进行防止不正当行为或支持操作的报知，因此能提高报知的便利性。
在本发明第二方面涉及的信息处理装置中，进一步包括计数部：对针对相同的上述商品执行的上述第一判定部的判定次数进行计数，上述报知部进行与上述判定次数相应的报知。
根据这样的构成，自助结账终端在判定为差重量在预测幅度的范围外的情况下，进行与该差重量的大小及重量判定处理的执行次数相应的报知。由此，在自助结账终端中，能根据实情进行防止不正当行为、支持操作的报知，因此能提高报知的便利性。
在本发明第三方面涉及的信息处理装置中，上述第一判定部判定上述差是否在对上述商品信息表示的商品预先设定的上述预测幅度的范围内。
根据这样的构成，在自助结账终端中，上述预测幅度按每种商品设定，允许不同的商品的差重量在不同的预测幅度内，从而上述预测幅度更加精确，并能根据商品的实际情况更加准确地进行重量核对。
在本发明第四方面涉及的便携终端中，上述重量的代表值是上述商品信息表示的商品的重量的平均值、中央值以及最频繁值的任一个。
根据这样的构成，通过使用重量的平均值、中央值以及最频繁值的任一个，即使是重量具有偏差的商品，也能将成为该商品的基准的重量作为代表值。
在本发明第五方面涉及的便携终端中，所述报知部报知的消息为如下内容：所述计数部计数的所述第一判定部进行重量判定处理的次数越多，越指示更详细的操作方法。
根据这样的构成，即使是顾客不熟悉自助结账终端的操作的情况，也能按照报知部的指示改正错误的操作，从而能根据反复进行重量判定处理的顾客的实情切换报知内容，使顾客进行正确的操作。
在本发明第六方面涉及的信息处理方法中，包括：输入步骤，输入表示登记对象的商品的商品信息；设定步骤，设定上述商品信息表示的商品的个数；第一判定步骤，用称重装置称重的上述商品信息表示的商品的上述个数的重量与对上述商品信息表示的商品预先设定的重量的代表值乘以上述个数所得的乘法运算值的差是否在预先设定的预测幅度的范围内；登记步骤，以上述第一判定步骤判定为在上述预测幅度的范围内为条件，将上述商品信息表示的商品与上述个数关联起来登记；第二判定步骤，以上述第一判定步骤判定为在上述预测幅度的范围外为条件，基于预先设定的多个阶段的阈值范围判定上述差符合哪个阈值范围；以及报知步骤，基于上述第二判定步骤的判定结果，按每个上述阈值范围进行不同的报知。
根据这样的构成，在自助结账终端中，即使是重量具有偏差的商品，在差重量处于预测幅度的范围内的情况下也能登记为合理，因此能更适当地进行重量核对。另外，本发明的自助结账终端根据已输入个数的商品的实情或反复进行重量判定处理的顾客的实情等，切换报知内容、报知方法。由此，在自助结账终端中，能根据实情进行防止不正当行为或支持操作的报知，因此能提高报知的便利性。
在本发明第七方面涉及的信息处理方法中，进一步包括计数步骤：对针对相同的上述商品执行的上述第一判定步骤的判定次数进行计数，在上述报知步骤中，进行与上述判定次数相应的报知。
根据这样的构成，自助结账终端在判定为差重量在预测幅度的范围外的情况下，进行与该差重量的大小及重量判定处理的执行次数相应的报知。由此，在自助结账终端中，能根据实情进行防止不正当行为、支持操作的报知，因此能提高报知的便利性。
在本发明第八方面涉及的信息处理方法中，在上述第一判定步骤中，判定上述差是否在对上述商品信息表示的商品预先设定的上述预测幅度的范围内。
根据这样的构成，在自助结账终端中，上述预测幅度按每种商品设定，允许不同的商品的差重量在不同的预测幅度内，从而上述预测幅度更加精确，并能根据商品的实际情况更加准确地进行重量核对。
在本发明第九方面涉及的信息处理方法中，上述重量的代表值是上述商品信息表示的商品的重量的平均值、中央值以及最频繁值的任一个。
根据这样的构成，通过使用重量的平均值、中央值以及最频繁值的任一个，即使是重量具有偏差的商品，也能将成为该商品的基准的重量作为代表值。
在本发明第十方面涉及的信息处理方法中，所述报知步骤报知的消息为如下内容：所述计数步骤计数的所述第一判定步骤中进行重量判定处理的次数越多，越指示更详细的操作方法。
根据这样的构成，即使是顾客不熟悉自助结账终端的操作的情况，也能按照报知步骤的指示改正错误的操作，从而能根据反复进行重量判定处理的顾客的实情切换报知内容，使顾客进行正确的操作。
附图说明
图1是示意性地表示实施方式的系统构成的图。
图2是表示自助结账终端的立体图。
图3是表示配置于LCD的画面上的控制器的一例的图。
图4是表示在秤装置的保持臂上保持有收银袋的状态的立体图。
图5是表示结算终端的电气硬件构成的框图。
图6是示意性地表示商品主文件的数据构成的一例的图。
图7是表示自助结账终端执行的登记处理的一例的流程图。
附图标记说明
101 自助结账终端 201 结算终端
210 LCD 254 RAM
255 CPU 258 存储部
301 秤装置 601 输入接受部
602 登记部 603 报知部
604 结算处理部
具体实施方式
图1是示意性地表示本实施方式的系统构成的图。本实施方式的系统是多个自助结账系统11、多台POS(Point Of Sales：销售点)终端21、商店控制器31经由通信网络41连接而构成的。自助结账系统11是对多台自助结账终端101分配一台话务员终端501而构成的。自助结账终端101是用于顾客自身进行商品的登记操作及结账操作的终端。另外，话务员终端501是由监视自助结账终端101的状态的店员进行操作的终端。
图2是表示自助结账终端101的立体图。自助结账终端101具有结算终端201和秤装置301。
结算终端201具有壳体202，壳体202从旁边突出有商品筐载置台102，商品筐载置台102用于载置已放入登记对象的商品的筐(未图示)。
结算终端201的壳体202由设置于地面上的底壳202a和载置于该底壳202a的上表面上的上部壳体202b构成。底壳202a的前表面以越朝向下方使底壳202a的投影面积越狭窄的方式倾斜。由此，底壳202a成为越朝向下方越向里侧偏移的形状。
在上部壳体202b上，在商品筐载置台102侧配置有条形码扫描仪203，在商品筐载置台102的相反侧配置有打印机盖204。在条形码扫描仪203与打印机盖204之间配置有插卡口212。
条形码扫描仪203具有由玻璃板形成的读取面203a，是向位于该读取面203a的前表面的读取空间照射规定图案的激光图案的纵型扫描仪。条形码扫描仪203当物品位于读取空间、且贴在该物品上的条形码朝向读取面203a时，由受光元件(未图示)接受来自条形码的发射光。条形码扫描仪203对基于受光元件的输出信号的条形码的受光信号进行解码，取得该条形码表示的商品名、商品代码等商品信息作为代码数据。并且，条形码扫描仪203将取得的代码数据输入到结算终端201的控制部253(参照图5)。
在打印机盖204上设置有收据发放口(票据发放口)208。在打印机盖204的里侧内置有收据打印机251(参照图5)。构成为：通过收据打印机(票据打印机)251打印的收据(未图示)从收据发放口208发放。打印机盖204相对于上部壳体202b开闭自如地安装。
在插卡口212的内部内置有读卡器252(参照图5)。读卡器252是能对信用卡等磁卡进行数据读写的磁卡读卡器。
在上部壳体202b上安装有作为显示部的LCD(Liquid Crystal Display：液晶显示器)210，LCD 210向购物顾客显示已登记的商品的商品名、价格、图像等商品信息。在该LCD210的画面上层叠配置有触摸面板211。在触摸面板211上配置有各种控制器。
图3是表示配置于LCD 210的画面上的控制器的一例的图。如图3所示，在LCD 210的画面上配置有成批购买按钮210a、数字键210b、确定按钮210c、结账按钮210d等。成批购买按钮210a是用于在购入多个相同的商品时要求输入其个数的控制器。数字键210b是用于输入商品信息、商品个数的控制器。确定按钮210c是用于指定操作的确定的控制器。结账按钮210d是用于要求商品的结账的控制器。
返回图2，在底壳202a中内置有硬币和纸币的入出款装置221(参照图5)。作为入出款装置221的一部分，在底壳202a的中央上表面配置有硬币投入口213，在该硬币投入口213的左侧配置有硬币支出口214。另外，在硬币投入口213的右侧配置有纸币投入口215和纸币支出口216。这样的入出款装置221具有能进行硬币及纸币的处理的机构部和控制该机构部的控制部(均未图示)。关于这样的机构部的结构及控制部的处理顺序等，其内容是公知的，因此省略说明。
进一步地，从底壳202a的背面立设有显示自助结账终端101的当前状态的作为警报装置的显示杆217。该显示杆217在顶端部具有选择性地发蓝色光和红色光的发光部218。
接着，参照图2及图4对秤装置301进行说明。图4是表示在秤装置301的保持臂上保持有收银袋的状态的立体图。秤装置301具有秤壳体302。在秤壳体302的上部设置有秤盘303。在该秤盘303上安装有袋保持工具304，袋保持工具304保持作为收纳构件的收银袋401，收银袋401收纳已输入商品信息的商品。秤装置301对收纳于收银袋401中并放置于秤盘303上的商品的加重进行称重。秤盘303在其上表面具有载置台303a。袋保持工具304安装于载置台303a上。因此，从袋保持工具304看时，秤盘303构成台座。即，在载置台303a的后方中央部立设有杆形状的臂支撑部305，在该臂支撑部305的上端固定有用于载置物品的临时放置台306。临时放置台306的上表面成为平坦面，是用于临时放置用结算终端201的条形码扫描仪203扫描代码特征后的商品的用途的台。载置台303a及临时放置台306均作为用于载置已输入商品代码的商品的载置部发挥作用。
在这样的临时放置台306的下表面安装有一对保持臂307和钩308。即，在临时放置台306的下表面两端位置固定有臂安装工具309(参照图4)。固定通过例如螺钉紧固、粘接固定等各种固定方法进行。并且，在那些臂安装工具309各自中埋设有保持臂307。另外，在临时放置台306的下表面中央位置固定有钩安装工具310(参照图4)。固定通过例如螺钉紧固、粘接固定等各种固定方法进行。并且，在钩安装工具310中埋设有钩308。
保持臂307保持收银袋401。收银袋401具有开口部402和从该开口部402突出的一对把手403，这些把手403以位于保持臂307的两侧的方式折叠。保持臂307在将保持收银袋401的一对把手403刺穿的状态下对其保持。为了实现这样的保持状态，在把手403上形成有狭缝404。另外，在收银袋401上形成有一对耳部406，一对耳部406位于一对把手403之间，在针眼405处能脱落，在这些耳部406处形成有钩挂孔407。钩308在钩挂孔407中插通，由此与保持臂307一起保持收银袋401。
图5是表示结算终端201的电气硬件构成的框图。结算终端201在内部具有作为信息处理部的控制部253。控制部253无论是例如写入有动作序列的半导体芯片构成，还是按照程序进行动作的微型计算机构成均可。在此说明微型计算机构成的控制部253。
构成控制部253的核心的是CPU(Central Processing Unit：中央处理器)255。在CPU 255上经由系统总线259连接有RAM(Random Access Memory：随机存取存储器)254、ROM(Read Only Memory：只读存储器)256、VRAM(Video Random Access Memory：视频随机存取存储器)257以及存储部258。
另外，在控制部253上经由系统总线259连接有条形码扫描仪203、LCD 210、触摸面板211、读卡器252、收据打印机251以及发光部218。
另外，在控制部253上经由系统总线259连接有接口(I/F)260及通信接口(通信I/F)261。接口260在与入出款装置221之间实现数据通信。通信接口261与通信网络41连接，实现话务员终端501及商店控制器31与自助结账终端101之间的数据通信。此外，虽然未图示，但是在控制部253上也经由系统总线259连接有实现与秤装置301之间的数据通信的接口。
存储部258是闪存、SSD(Solid State Drive：固态硬盘)、HDD(Hard Disk Drive：硬盘驱动器)等存储装置。存储部258存储控制部253(CPU 255)执行的各种程序、各种设定信息。另外，存储部258存储商品主文件T、存储销售数据等的销售额文件等。
图6是示意性地表示商品主文件T的数据构成的一例的图。商品主文件T与各商品的商品代码关联起来存储该商品的商品名、单价、重量的代表值等。在此，代表值例如是对相同的商品组预先称重的重量的平均值或中央值、最频繁值。这样，通过使用重量的平均值、中央值以及最频繁值的任一个，即使是重量具有偏差的商品，也能将成为该商品的基准的重量作为代表值。此外，用于算出代表值的商品的个数无论多少都可以。
接着，对结算终端201具有的功能进行说明。CPU 255通过按照在RAM 254中展开的存储部258存储的程序进行动作，从而实现各种功能。具体地，如图5所示，CPU 255作为输入接受部601、登记部602、报知部(告知部)603以及结算处理部604执行功能。
输入接受部601是接受经由触摸面板211的操作输入的功能部。例如，输入接受部601在成批购买按钮210a被操作后，从数字键210b被输入数值，当确定按钮210c被操作时，接受从数字键210b输入的数值作为商品的个数。另外，输入接受部601当从数字键210b被输入数值并且确定按钮210c被操作时，接受从该数字键210b输入的数值作为商品信息。另外，输入接受部601接受基于结账按钮210d的商品的结账要求。
登记部602是进行从条形码扫描仪203输入的商品信息表示的商品的登记处理的功能部。具体地，登记部602通过将从条形码扫描仪203输入的商品信息与该商品信息表示的商品的个数关联起来存储于RAM 254的规定区域来进行登记。
另外，登记部602在登记商品时，进行用于防止顾客的不正当行为等的重量判定处理(重量核对)。更详细地，登记部602当从条形码扫描仪203被输入商品信息时，将与该商品信息表示的商品代码关联起来的代表值从商品主文件T读出。接着，登记部602通过使读出的代表值乘以商品的个数，从而算出该个数的商品的重量(以下称为基准重量)。接着，当与被输入的商品信息对应的商品放置于秤盘303上时，登记部602接收利用秤装置301称重的重量(以下称为实测重量)。接着，登记部602算出基准重量和实测重量的差作为差重量，执行对该差重量是否在预测幅度的范围内进行判定的重量判定处理。另外，登记部602计数对相同的商品执行的重量判定处理的次数。
在此，预测幅度定义视作合理的差重量的范围。预测幅度能设定任意的值。另外，预测幅度能以任意的形式设定。例如，预测幅度也可以用百分比等比例设定。在该情况下，登记部602在差重量的绝对值为对照用重量乘以预测幅度(例如5％)的乘法运算值以下的情况下，判定为该差重量处于预测幅度的范围内。另外，预测幅度也可以直接设定与该预测幅度对应的重量。在该情况下，登记部602在差重量的绝对值为预测幅度(例如10g)以下的情况下，判定为该差重量处于预测幅度的范围内。此外，预测幅度也可以对所有的商品一律设定，还可以按每种商品设定。根据这样的构成，在自助结账终端中，上述预测幅度按每种商品设定，允许不同的商品的差重量在不同的预测幅度内，从而上述预测幅度更加精确，并能根据商品的实际情况更加准确地进行重量核对。在后者的情况下，预测幅度也可以设为与成为对象的商品的商品代码关联起来登记于商品主文件T中的形式。
登记部602通过以判定为差重量在预测幅度的范围内为条件，将商品信息和商品的个数关联起来存储于RAM 254的规定区域，从而进行商品的登记。另外，登记部602通过以判定为差重量在预测幅度的范围外为条件，与报知部603协作，从而进行与差重量的大小及重量判定处理的次数相应的报知。
报知部603是使用LCD 210或发光部218、通信接口261等进行各种报知的功能部。此外，报知部603也可以通过使未图示的扬声器等声音输出装置进行动作，从而利用声音进行报知(告知)。
例如，报知部603以进行了商品登记为条件，将从条形码扫描仪203输入的商品信息表示的商品的商品名显示于LCD 210上。由此，顾客观看显示于LCD 210上的商品名，能确认进行了商品的登记。
另外，报知部603以操作了成批购买按钮210a为条件，对从条形码扫描仪203输入的商品信息表示的商品，将报知能输入个数的消息显示于LCD 210上。由此，顾客观看显示于LCD 210上的消息，能识别出能输入个数。
另外，报知部603以通过登记部602判定为差重量在预测幅度的范围外为条件，进行与该差重量的大小相应的报知。更详细地，报知部603基于预先设定的阈值等判定差重量的程度，根据该程度变更报知内容、报知方法。
作为一例，假设对差重量的大小设定2阶段的阈值(第一阈值＜第二阈值)的情况。在该情况下，报知部603判定差重量的大小符合少于第一阈值(低级别)、第一阈值以上且少于第二阈值(中等级别)、第二阈值以上(高级别)中的哪个级别，进行与符合的级别相应的报知。例如，在符合低级别的情况下，报知部603通过显示或声音报知催促再次输入商品个数的消息。另外，在符合中等级别的情况下，报知部603通过显示或声音报知如下消息：催促对放置于秤盘303上的商品的个数进行确认。另外，在符合高级别的情况下，报知部603通过显示或声音报知上述任一消息，并且向话务员终端501进行报知。在此，向话务员终端501的报知通过使发光部218发光来进行，而且也可以经由通信接口261向话务员终端501发送规定的信号。此外，优选报知的消息设为如下内容：更直接地指出，差重量越大，则输入的商品的个数和放置于秤盘303上的商品的个数越有可能不同的意思。
另外，报知部603以登记部602判定为差重量在预测幅度的范围外为条件，进行与该登记部602计数的重量判定处理的次数相应的报知。更详细地，报知部603根据重量判定处理的次数变更报知内容、报知方法。例如，在重量判定处理的次数为第1次的情况下，也可以使得报知部603通过显示或声音进行报知。另外，在重量判定处理的次数为第2次以上的情况下，报知部603可以与基于显示或声音的报知一起进行向话务员终端501的报知。此外，报知的消息优选设为如下内容：更直接地指出，重量判定处理的次数越多，则被输入的商品的个数与放置于秤盘303上的商品的个数越有可能不同的意思。另外，也假设顾客不熟悉自助结账终端101的操作的情况，因此优选报知的消息优选如下内容：重量判定处理的次数越多，则越指示更详细的操作方法。因此，即使是顾客不熟悉自助结账终端101的操作的情况，也能按照报知部的指示改正错误的操作，从而能根据反复进行重量判定处理的顾客的实情切换报知内容，使顾客进行正确的操作。
另外，报知部603也可以根据差重量的大小和重量判定处理的次数的组合变更报知内容的报知方法。例如，在差重量的大小为高级别的状态下重量判定处理的次数进行了规定数量(例如2次)的情况下，报知部603用显示或声音报知在该情况下待机的意思，并且也可以使得进行向话务员终端501的报知。另外，例如在差重量的大小为低级别的状态下重量判定处理的次数进行了规定数量(例如3次)的情况下，也可以在将该操作的内容报知话务员终端501后，控制登记部602使其进行商品的登记。
这样，本实施方式的自助结账终端101根据已输入个数的商品的实情或反复进行重量判定处理的顾客的实情等，切换报知内容、报知方法。由此，在自助结账终端101中，能根据实情进行防止不正当行为或支持操作的报知，因此能提高报知的便利性。
结算处理部604在通过输入接受部601接受了基于结账按钮210d的商品的结账要求的情况下，执行存储于RAM 254中的商品信息表示的商品的结算处理。
接着，使用图7对本实施方式的自助结账终端101的动作进行说明。图7是表示自助结账终端101执行的登记处理的一例的流程图。
首先，当利用条形码扫描仪203进行条形码扫描而输入商品信息时(步骤S11)，登记部602将对重量判定处理的执行次数进行计数的计数器的计数值初始化为零(步骤S12)。接着，输入接受部601对是否操作了成批购买按钮210a进行判定(步骤S13)。在成批购买按钮210a没有被操作的情况下(步骤S13；否)，登记部602将商品的个数设定为“1”(步骤S14)，转移到步骤S18。
在成批购买按钮210a被操作的情况下(步骤S13；是)，报知部603将催促被输入的商品信息表示的商品的个数的输入的消息显示于LCD 210(步骤S15)。接着，输入接受部601待机直至商品的个数被输入(步骤S16；否)。输入接受部601在从数字键210b输入了数值后，当确定按钮210c被操作时，接受从数字键210b输入的数值(步骤S16；是)。接着，登记部602将在步骤S15中输入的数值设定为商品的个数(步骤S17)，转移到步骤S18。
接着，登记部602将与被输入的商品信息表示的商品代码关联起来的代表值从商品主文件T读出(步骤S18)。接着，登记部602通过使读出的代表值乘以商品的个数从而算出基准重量(步骤S19)。接着，登记部602将成为已算出的基准重量与用秤装置301称重的商品的实测重量的差的差重量算出(步骤S20)。并且，登记部602执行重量判定处理：判定在步骤S20中算出的差重量是否处于预测幅度的范围内(步骤S21)。
在步骤S21中，在差重量处于预测幅度的范围外的情况下(步骤S21；否)，登记部602使计数器的计数值加1(步骤S22)。接着，报知部603进行与差重量及计数值相应的报知(步骤S23)，返回步骤S16。
另一方面，在步骤S21中，在差重量处于预测幅度的范围内的情况下(步骤S20；是)，登记部602执行将已输入的商品信息与商品的个数关联起来存储于RAM 254中的商品的登记处理(步骤S24)。当商品已被登记时，报知部603将已登记(存储)的商品信息表示的商品名显示于LCD 210上(步骤S25)。
接着，输入接受部601判定结账按钮210d是否已被操作(步骤S26)。在接受了结账按钮210d的操作的情况下(步骤S26；是)，输入接受部601进行存储于RAM 254中的商品信息表示的商品的结算处理(步骤S27)，结束处理。另外，在结账按钮210d没有被操作(步骤S26；否)并进行了新的条形码的扫描的情况下(步骤S11)，重复上述的处理。
如上所述，自助结账终端101在商品的实测重量与基于该商品的重量的代表值算出的基准重量的差重量处于预测幅度的范围内的情况下，视作称重顾客输入的个数的商品载置于秤装置301上的合理状态，进行商品的登记。由此，在自助结账终端101中，即使是重量具有偏差的商品，在差重量处于预测幅度的范围内的情况下也能登记为合理，因此能更适当地进行重量核对。
另外，自助结账终端101在判定为差重量在预测幅度的范围外的情况下，进行与该差重量的大小及重量判定处理的执行次数相应的报知。由此，在自助结账终端101中，能根据实情进行防止不正当行为、支持操作的报知，因此能提高报知的便利性。
以上说明了本发明的实施方式，但是该实施方式是作为例子进行提示，不期望限定发明的范围。该新的实施方式能以其它的各种各样的方式实施，能在不脱离发明宗旨的范围内进行种种省略、置换、变更。该实施方式或其变形包含在发明的范围或宗旨内，并且包含在与请求保护的范围所记载的发明均等的范围内。
例如，在上述实施方式中，对本发明适用于自助结账终端101的例子进行了说明，但是成为适用目标的信息处理装置不限于此。
另外，在上述实施方式中，设为根据差重量的大小及重量判定处理的次数进行报知的构成，但是不限于此，也可以设为根据任一方的要素进行报知的构成。
另外，在上述实施方式中，各商品的代表值设为固定值，但是不限于此，也可以设为动态更新的构成。例如，也可以为，登记部602以在差重量的大小为低级别的状态下重量判定处理的次数进行了规定数量(例如3次)为条件，将用秤装置301称重的每1个商品的重量作为算出代表值的一要素，更新该代表值。
在上述实施方式的自助结账终端101中执行的程序也可以构成为，用能安装的形式或者能执行的形式的文件记录于软(floppy，注册商标)盘、CD(Compact Disc：光盘)、CD-R(Compact Disc-Recordable：可录光盘)、CD-ROM(Compact Disc Read Only Memory：光盘只读存储器)、DVD(Digital Versatile Disc：数字多功能光盘)、SD存储卡(SD memorycard)、USB存储器(Universal Serial Bus memory：通用串行总线存储器)等计算机能读取的记录介质中来提供。
另外，在上述实施方式的自助结账终端101中执行的程序也可以构成为：存储于与因特网等网络连接的计算机上，经由网络下载等来提供。
另外，上述实施方式的自助结账终端101的各功能部也能通过一个或者多个处理电路来实现。在此，处理电路是包含上述的处理器(例如CPU 255)、设计成实现各功能部的ASIC(Application Specific Integrated Circuit：专用集成电路)、电路模块等硬件的概念。

Claims (10)

1.一种信息处理装置，包括：
输入部，输入表示登记对象的商品的商品信息；
设定部，设定所述商品信息表示的商品的个数；
称重部，对所述商品信息表示的商品的所述个数的重量进行称重；
第一判定部，判定已称重的所述重量与对所述商品信息表示的商品预先设定的重量的代表值乘以所述个数所得的乘法运算值的差是否在预先设定的预测幅度的范围内；
登记部，以所述第一判定部判定为在所述预测幅度的范围内为条件，将所述商品信息表示的商品与所述个数关联起来登记；
第二判定部，以所述第一判定部判定为在所述预测幅度的范围外为条件，基于预先设定的多个阶段的阈值范围判定所述差符合哪个阈值范围；以及
报知部，基于所述第二判定部的判定结果，按每个所述阈值范围进行不同的报知。
2.根据权利要求1所述信息处理装置，其中，
进一步包括计数部：对针对相同的所述商品执行的所述第一判定部的判定次数进行计数，
所述报知部进行与所述判定次数相应的报知。
3.根据权利要求1或2所述的信息处理装置，其中，
所述第一判定部判定所述差是否在对所述商品信息表示的商品预先设定的所述预测幅度的范围内。
4.根据权利要求1～3中的任一项所述的信息处理装置，其中，
所述重量的代表值是所述商品信息表示的商品的重量的平均值、中央值以及最频繁值的任一个。
5.根据权利要求2所述的信息处理装置，其中，
所述报知部报知的消息为如下内容：所述计数部计数的所述第一判定部进行重量判定处理的次数越多，越指示更详细的操作方法。
6.一种信息处理方法，包括：
输入步骤，输入表示登记对象的商品的商品信息；
设定步骤，设定所述商品信息表示的商品的个数；
第一判定步骤，用称重装置称重的所述商品信息表示的商品的所述个数的重量与对所述商品信息表示的商品预先设定的重量的代表值乘以所述个数所得的乘法运算值的差是否在预先设定的预测幅度的范围内；
登记步骤，以所述第一判定步骤判定为在所述预测幅度的范围内为条件，将所述商品信息表示的商品与所述个数关联起来登记；
第二判定步骤，以所述第一判定步骤判定为在所述预测幅度的范围外为条件，基于预先设定的多个阶段的阈值范围判定所述差符合哪个阈值范围；以及
报知步骤，基于所述第二判定步骤的判定结果，按每个所述阈值范围进行不同的报知。
7.根据权利要求6所述信息处理方法，其中，
进一步包括计数步骤：对针对相同的所述商品执行的所述第一判定步骤的判定次数进行计数，
在所述报知步骤中，进行与所述判定次数相应的报知。
8.根据权利要求6或7所述的信息处理方法，其中，
在所述第一判定步骤中，判定所述差是否在对所述商品信息表示的商品预先设定的所述预测幅度的范围内。
9.根据权利要求6～8中的任一项所述的信息处理方法，其中，
所述重量的代表值是所述商品信息表示的商品的重量的平均值、中央值以及最频繁值的任一个。
10.根据权利要求7所述的信息处理方法，其中，
所述报知步骤报知的消息为如下内容：所述计数步骤计数的所述第一判定步骤中进行重量判定处理的次数越多，越指示更详细的操作方法。
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