CN107147813A - 一种电信诈骗的防范方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种电信诈骗的防范方法及装置，其中该方法包括：接收终端在与可疑电话的通话过程中实时发送的通话语音；利用大数据技术对所述通话语音进行检测得到对应的语音检测结果；如果所述语音检测结果表示所述通话语音对应可疑电话为诈骗电话，则将所述语音检测结果实时发送至所述终端。本申请公开的上述技术方案，接收终端在与可疑电话的通话过程中实时发送的通话语音，基于大数据技术检测该通话语音，以确定通话语音对应的可疑电话是否为诈骗电话，并在确定出可疑电话为诈骗电话后实时告知终端对应用户；从而在终端接收到可疑电话时实时检测并将检测所得结果告知用户，使得用户能够实时识别诈骗电话，最终达到有效防范电信诈骗的目的。

Description

一种电信诈骗的防范方法及装置

技术领域

本发明涉及移动通信技术领域，更具体地说，涉及一种电信诈骗的防范方法及装置。

背景技术

近年来，电信诈骗个案与涉案金额均呈大幅上升趋势，但目前个人用户对于电信诈骗尚无较好的防范手段。

综上所述，如何提供一种能够有效防范电信诈骗的技术方案，是目前本领域技术人员亟待解决的问题。

发明内容

本发明的目的是提供一种电信诈骗的防范方法及装置，以有效防范电信诈骗。

为了实现上述目的，本发明提供如下技术方案：

一种电信诈骗的防范方法，包括：

接收终端在与可疑电话的通话过程中实时发送的通话语音；

利用大数据技术对所述通话语音进行检测得到对应的语音检测结果；

如果所述语音检测结果表示所述通话语音对应可疑电话为诈骗电话，则将所述语音检测结果实时发送至所述终端。

优选的，确定出所述语音检测结果表示所述通话语音对应可疑电话为诈骗电话之后，还包括：

将所述通话语音及对应语音检测结果上报公安机关的报警平台。

优选的，将所述语音检测结果实时发送至所述终端，包括：

将所述语音检测结果在与所述可疑电话的通话过程中进行实时插播。

优选的，接收终端在与可疑电话的通话过程中实时发送的通话语音之前，还包括：

接收所述终端发送的数据连接建立请求，并建立与所述终端的数据连接；所述数据连接请求为所述终端依据预设原则自动判断出收到的电话为可疑电话或者所述终端在外界确定收到的电话为可疑电话后的触发下发送的。

优选的，利用大数据技术对所述通话语音进行检测得到对应的语音检测结果，包括：

对所述通话语音进行语音识别，得到所述通话语音中包含的与预设诈骗电话关键字相同的关键字的关键字数量；

判断所述关键字数量是否大于关键字阈值，如果是，则得到所述可疑电话为诈骗电话的语音检测结果，如果否，则得到所述可疑电话不为诈骗电话的语音检测结果。

一种电信诈骗的防范装置，包括：

接收模块，用于：接收终端在与可疑电话的通话过程中实时发送的通话语音；

检测模块，用于：利用大数据技术对所述通话语音进行检测得到对应的语音检测结果；

提醒模块，用于：如果所述语音检测结果表示所述通话语音对应可疑电话为诈骗电话，则将所述语音检测结果实时发送至所述终端。

优选的，还包括：

上报模块，用于：确定出所述语音检测结果表示所述通话语音对应可疑电话为诈骗电话之后，将所述通话语音及对应语音检测结果上报公安机关的报警平台。

优选的，所述提醒模块包括：

提醒单元，用于：将所述语音检测结果在与所述可疑电话的通话过程中进行实时插播。

优选的，还包括：

连接建立模块，用于：接收终端在与可疑电话的通话过程中实时发送的通话语音之前，接收所述终端发送的数据连接建立请求，并建立与所述终端的数据连接；所述数据连接请求为所述终端依据预设原则自动判断出收到的电话为可疑电话或者所述终端在外界确定收到的电话为可疑电话后的触发下发送的。

优选的，所述检测模块包括：

检测单元，用于：对所述通话语音进行语音识别，得到所述通话语音中包含的与预设诈骗电话关键字相同的关键字的关键字数量；判断所述关键字数量是否大于关键字阈值，如果是，则得到所述可疑电话为诈骗电话的语音检测结果，如果否，则得到所述可疑电话不为诈骗电话的语音检测结果。

本发明提供了一种电信诈骗的防范方法及装置，其中该方法包括：接收终端在与可疑电话的通话过程中实时发送的通话语音；利用大数据技术对所述通话语音进行检测得到对应的语音检测结果；如果所述语音检测结果表示所述通话语音对应可疑电话为诈骗电话，则将所述语音检测结果实时发送至所述终端。本申请公开的上述技术方案，接收终端在与可疑电话的通话过程中实时发送的通话语音，基于大数据技术检测该通话语音，以确定通话语音对应的可疑电话是否为诈骗电话，并在确定出可疑电话为诈骗电话后实时告知终端对应用户；从而在终端接收到可疑电话时实时检测并将检测所得结果告知用户，使得用户能够实时识别诈骗电话，最终达到有效防范电信诈骗的目的。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的一种电信诈骗的防范方法的流程图；

图2为本发明实施例提供的一种电信诈骗的防范装置的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

请参阅图1，其示出了本发明实施例提供的一种电信诈骗的防范方法的流程图，可以包括：

S11：接收终端在与可疑电话的通话过程中实时发送的通话语音。

需要说明的是，本发明实施例提供的上述技术方案的执行主体可以为大数据服务器，对应的，本发明实施例提供的一种电信诈骗的防范装置可以集成在该大数据中；而本申请中的终端可以是指移动终端，如手机、平板等可以用于实现语音通话的设备。当终端接收到可疑电话后，可以在通话过程中将此次通话过程中产生的通话语音，也即通话双方的通话内容，实时发送至大数据服务器，以由该大数据服务器实现对可疑电话的检测。

S12：利用大数据技术对通话语音进行检测得到对应的语音检测结果。

接收到终端在通话过程中实时发送的通话语音后，可以利用大数据技术对通话语音中包含的通话内容进行检测，以确定可疑电话是否为诈骗电话。

S13：如果语音检测结果表示通话语音对应可疑电话为诈骗电话，则将语音检测结果实时发送至终端。

如果可疑电话为诈骗电话，则需要将这一信息实时发送至终端，使得终端对应用户能够及时获知该信息，进而进行对应的处理。其中将语音检测结果实时发送至终端中的实时可以指一旦得出可疑电话为诈骗电话的语音检测结果则立即将该语音检测结果发送至终端，以保证终端对应用户获取信息的实时性。

另外需要说明的是，如果语音检测结果表示通话语音对应可疑电话为诈骗电话，也可以将语音检测结果发送至终端，以使得终端对应用户能够放心完成本次通话。

本申请公开的上述技术方案，接收终端在与可疑电话的通话过程中实时发送的通话语音，基于大数据技术检测该通话语音，以确定通话语音对应的可疑电话是否为诈骗电话，并在确定出可疑电话为诈骗电话后实时告知终端对应用户；从而在终端接收到可疑电话时实时检测并将检测所得结果告知用户，使得用户能够实时识别诈骗电话，最终达到有效防范电信诈骗的目的。

本发明实施例提供的一种电信诈骗的防范方法，确定出语音检测结果表示通话语音对应可疑电话为诈骗电话之后，还可以包括：

将通话语音及对应语音检测结果上报公安机关的报警平台。

将通话语音及对应语音检测结果上报至公安机关的报警平台，有利于公安机关对发出此次诈骗电话的内容进行备案，以供后期查询等。另外，在将上述信息上报至公安机关的报警平台时，还可以将此次诈骗电话的电话号码等信息一同上报至报警平台，均在本发明的保护范围之内。

本发明实施例提供的一种电信诈骗的防范方法，将语音检测结果实时发送至终端，可以包括：

将语音检测结果在与可疑电话的通话过程中进行实时插播。

需要说明的是，将语音检测结果发送至终端的方式可以根据实际需要进行设定，如将语音检测结果以短信的形式发送至终端或者实时自动播放语音检测结果等，均在本发明的保护范围之内。本申请中将语音检测结果在通话过程中进行实时插播，此方式不挂断此次电话，继续保持通话有利于公安机关对诈骗电话进行分析跟踪，并且如果语音检测结果出现错误，也不影响用户的正常通话。

本发明实施例提供的一种电信诈骗的防范方法，接收终端在与可疑电话的通话过程中实时发送的通话语音之前，还可以包括：

接收终端发送的数据连接建立请求，并建立与终端的数据连接；数据连接请求为终端依据预设原则自动判断出收到的电话为可疑电话或者终端在外界确定收到的电话为可疑电话后的触发下发送的。

当终端收到来电时，可以按照预先设定的原则自动对该来电是否为可疑电话进行判断，如该电话号码不为预先存储的电话号码则确定其为可疑电话等，从而自动建立与大数据服务器的连接；也可以是用户判断出该来电为可疑电话后点击终端的对应按键，从而触发终端向大数据服务器发送数据连接建立请求；当然还可以根据实际需要进行其他设定，均在本发明的保护范围之内。

本发明实施例提供的一种电信诈骗的防范方法，利用大数据技术对通话语音进行检测得到对应的语音检测结果，可以包括：

对通话语音进行语音识别，得到通话语音中包含的与预设诈骗电话关键字相同的关键字的关键字数量；

判断关键字数量是否大于关键字阈值，如果是，则得到可疑电话为诈骗电话的语音检测结果，如果否，则得到可疑电话不为诈骗电话的语音检测结果。

通过对通话语音进行语音识别可以得到通话语音中包含的关键字，此处的关键字可以为除介词等无实际含义之外的动词、名词等具有实际含义的词语，具体可以根据实际需要进行预先设定；提取出上述关键字后，可以将其依次与预先获取的诈骗电话中用于实施诈骗时所用的诈骗电话关键词，得到与诈骗电话关键字相同的关键字的数量，进而基于该数量与预先根据实际需要设定的关键字阈值的比较确定出可疑电话是否为诈骗电话，从而基于通话语音的内容确定其对应可疑电话是否为诈骗电话，准确性较高。当然还可以采用根据预先设定的数据库中诈骗电话的特征来与当前接收到的通话语音的特征进行模式匹配，如果匹配上，则说明当前通话语音对应可疑电话为诈骗电话，否则则说明当前通话语音对应可疑电话不为诈骗电话来实现上述检测等，均在本发明的保护范围之内。

下面以某具体应用场景中某用户的诈骗电话检测流程来对本申请公开的上述技术特征进行举例说明：

1)终端收到来电；

2)终端对应用户确定该来电为可疑电话，并通过对应按键启用诈骗电话检测功能；

3)终端立即向大数据服务器发送数据连接建立请求，如终端已经存在数据连接则可省略此步骤；

4)终端把可疑电话的通话语音实时传送到用于诈骗电话检测的大数据服务器；

5)大数据服务器基于大数据分析判定收到的通话语音是否为诈骗电话；

6)如果判断是诈骗电话，大数据服务器会实时向终端插播语音检测结果，提醒用户，并将相关数据与语音检测结果上报公安机关的报警平台进行备案。

本发明实施例提供的上述技术方案中与现有技术中对应技术方案实现原理一致的部分并未详细说明，以免过多赘述。

本发明实施例还提供了一种电信诈骗的防范装置，如图2所示，可以包括：

接收模块11，用于：接收终端在与可疑电话的通话过程中实时发送的通话语音；

检测模块12，用于：利用大数据技术对通话语音进行检测得到对应的语音检测结果；

提醒模块13，用于：如果语音检测结果表示通话语音对应可疑电话为诈骗电话，则将语音检测结果实时发送至终端。

本发明实施例提供的一种电信诈骗的防范装置，还可以包括：

上报模块，用于：确定出语音检测结果表示通话语音对应可疑电话为诈骗电话之后，将通话语音及对应语音检测结果上报公安机关的报警平台。

本发明实施例提供的一种电信诈骗的防范装置，提醒模块可以包括：

提醒单元，用于：将语音检测结果在与可疑电话的通话过程中进行实时插播。

本发明实施例提供的一种电信诈骗的防范装置，还可以包括：

连接建立模块，用于：接收终端在与可疑电话的通话过程中实时发送的通话语音之前，接收终端发送的数据连接建立请求，并建立与终端的数据连接；数据连接请求为终端依据预设原则自动判断出收到的电话为可疑电话或者终端在外界确定收到的电话为可疑电话后的触发下发送的。

本发明实施例提供的一种电信诈骗的防范装置，检测模块可以包括：

检测单元，用于：对通话语音进行语音识别，得到通话语音中包含的与预设诈骗电话关键字相同的关键字的关键字数量；判断关键字数量是否大于关键字阈值，如果是，则得到可疑电话为诈骗电话的语音检测结果，如果否，则得到可疑电话不为诈骗电话的语音检测结果。

本发明实施例提供的一种电信诈骗的防范装置中相关部分的说明请参见本发明实施例提供的一种电信诈骗的防范方法中对应部分的详细说明，在此不再赘述。

对所公开的实施例的上述说明，使本领域技术人员能够实现或使用本发明。对这些实施例的多种修改对本领域技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本发明的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本发明将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。

Claims (10)

1.一种电信诈骗的防范方法，其特征在于，包括：

接收终端在与可疑电话的通话过程中实时发送的通话语音；

利用大数据技术对所述通话语音进行检测得到对应的语音检测结果；

如果所述语音检测结果表示所述通话语音对应可疑电话为诈骗电话，则将所述语音检测结果实时发送至所述终端。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，确定出所述语音检测结果表示所述通话语音对应可疑电话为诈骗电话之后，还包括：

将所述通话语音及对应语音检测结果上报公安机关的报警平台。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，将所述语音检测结果实时发送至所述终端，包括：

将所述语音检测结果在与所述可疑电话的通话过程中进行实时插播。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，接收终端在与可疑电话的通话过程中实时发送的通话语音之前，还包括：

接收所述终端发送的数据连接建立请求，并建立与所述终端的数据连接；所述数据连接请求为所述终端依据预设原则自动判断出收到的电话为可疑电话或者所述终端在外界确定收到的电话为可疑电话后的触发下发送的。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，利用大数据技术对所述通话语音进行检测得到对应的语音检测结果，包括：

对所述通话语音进行语音识别，得到所述通话语音中包含的与预设诈骗电话关键字相同的关键字的关键字数量；

判断所述关键字数量是否大于关键字阈值，如果是，则得到所述可疑电话为诈骗电话的语音检测结果，如果否，则得到所述可疑电话不为诈骗电话的语音检测结果。

6.一种电信诈骗的防范装置，其特征在于，包括：

接收模块，用于：接收终端在与可疑电话的通话过程中实时发送的通话语音；

检测模块，用于：利用大数据技术对所述通话语音进行检测得到对应的语音检测结果；

提醒模块，用于：如果所述语音检测结果表示所述通话语音对应可疑电话为诈骗电话，则将所述语音检测结果实时发送至所述终端。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，还包括：

上报模块，用于：确定出所述语音检测结果表示所述通话语音对应可疑电话为诈骗电话之后，将所述通话语音及对应语音检测结果上报公安机关的报警平台。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述提醒模块包括：

提醒单元，用于：将所述语音检测结果在与所述可疑电话的通话过程中进行实时插播。

9.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，还包括：

连接建立模块，用于：接收终端在与可疑电话的通话过程中实时发送的通话语音之前，接收所述终端发送的数据连接建立请求，并建立与所述终端的数据连接；所述数据连接请求为所述终端依据预设原则自动判断出收到的电话为可疑电话或者所述终端在外界确定收到的电话为可疑电话后的触发下发送的。

10.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述检测模块包括：

检测单元，用于：对所述通话语音进行语音识别，得到所述通话语音中包含的与预设诈骗电话关键字相同的关键字的关键字数量；判断所述关键字数量是否大于关键字阈值，如果是，则得到所述可疑电话为诈骗电话的语音检测结果，如果否，则得到所述可疑电话不为诈骗电话的语音检测结果。