CN104869264A - 一种监听诈骗电话并加入电话会议的方法和设备 - Google Patents

一种监听诈骗电话并加入电话会议的方法和设备 Download PDF

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CN104869264A CN201410058427.7A CN201410058427A CN104869264A CN 104869264 A CN104869264 A CN 104869264A CN 201410058427 A CN201410058427 A CN 201410058427A CN 104869264 A CN104869264 A CN 104869264A
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杨春龙
张晓平
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Abstract

本发明提供一种监听诈骗电话并加入电话会议的方法和设备,涉及通讯应用技术,解决了用户在面对诈骗时,家人不知情的问题,进而加强了对诈骗电话的防范。该方法包括:通过预设的识别引擎根据接收来电信息进行分析,判断所述来电信息是否为诈骗电话,所述来电信息包括来电号码和电话内容,其中所述预设的识别引擎包括:语音识别引擎和/或电话名片识别引擎;若所述来电信息为诈骗电话,则接入第三方联系人进入电话会议以便提醒当前用户防止受骗。本发明的实施例应用于通信设备应用技术。

Description

一种监听诈骗电话并加入电话会议的方法和设备
技术领域
本发明涉及通讯应用技术,尤其涉及一种监听诈骗电话并加入电话会议的方法和设备。
背景技术
在现有社会环境中,老人独自在家时经常会接到很多的诈骗电话,由于骗子的手段与谎言越来越高明,并且随着老年人年龄的增加,独处的老年人的防诈骗能力逐渐降低,从而导致骗子诈骗成功率居高不下,并且在骗子行骗的过程中,往往提示老年人不要告知家人,进而导致当老年人受骗时,家人并不知情。
在现有技术中,面对老年人被骗子诈骗的情况虽然社会多方面多角度的进行预防提示,但是依然无法有效解决老年人被骗子诈骗的情况。
发明内容
本发明的实施例提供一种监听诈骗电话并加入电话会议的方法和设备,解决了用户在面对诈骗时,家人不知情的问题,进而加强了对诈骗电话的防范。
为达到上述目的,本发明的实施例采用如下技术方案:
第一方面,提供一种监听诈骗电话并加入电话会议的方法,包括:
通过预设的识别引擎根据接收来电信息进行分析,判断所述来电信息是否为诈骗电话,所述来电信息包括来电号码和电话内容,其中所述预设的识别引擎包括:语音识别引擎和/或电话名片识别引擎;
若所述来电信息为诈骗电话,则接入第三方联系人进入电话会议以便提醒当前用户防止受骗。
在第一种可能的实现方式中,结合第一方面具体包括,所述通过预设的识别引擎根据接收来电信息进行分析,包括:
将来电语音通过所述语音识别引擎转换成文字信息;
根据所述文字信息查找所述来电语音中来电内容是否包含诈骗性质的敏感词汇,所述敏感词汇包括银行、汇款、账号、个人信息、销售或推销中至少一种或组合;
若所述来电内容包含诈骗性质的敏感词汇,则初步判断为存在诈骗性质的电话。
在第二种可能的实现方式中,结合第一种可能的实现方式具体包括,所述根据所述文字信息查找所述来电语音中来电内容是否包含诈骗性质的敏感词汇之前,还包括:
预先存储存在诈骗性质的敏感词汇,使得在通过所述语音识别引擎识别时判断诈骗信息。
在第三种可能的实现方式中,结合第一方面具体包括,所述通过预设的识别引擎根据接收来电信息进行分析,还包括:
将所述来电号码通过所述预设的识别引擎进行电话名片识别,并将所述来电号码通过所述电话名片识别引擎判断是否为诈骗电话;
当所述电话名片识别引擎无法判断所述来电号码为诈骗电话时,若通话时间超过预设的时间值,则默认所述来电号码存在欺骗性质。
在第四种可能的实现方式中,结合第三种可能的实现方式具体包括,所述将来电号码通过所述预设的识别引擎进行电话名片识别之前,还包括:
通过所述预设的识别引擎存储联系人电话号码、诈骗电话以及公用电话号码,使得在通过所述电话名片识别引擎识别时判断诈骗电话。
在第五种可能的实现方式中,结合第一方面具体包括,所述若所述来电信息为诈骗电话,则接入第三方联系人进入电话会议以便提醒当前用户防止受骗,包括:
当所述来电信息为诈骗电话时,当前用户能够通过按键将所述第三方联系人接入当前电话会议中;
或者,
当通过所述电话名片识别引擎识别所述来电信息为诈骗电话时,当前用户能够通过主动挂断,或者在通话开始时通过所述电话名片识别引擎接入所述第三方联系人加入当前电话会议中;
或者,
当通过所述语音识别引擎识别所述来电信息为诈骗电话时,当前用户能够在通话过程中根据所述语音识别引擎的分析结果接入所述第三方联系人加入当前电话会议中;
或者,
当通过所述语音识别引擎识别所述来电信息为诈骗电话时,通过所述电话名片识别引擎记录所述来电号码,并根据所述语音识别引擎的分析结果接入所述第三方联系人加入当前电话会议中。
第二方面,提供一种监听诈骗电话并加入电话会议的设备,包括:
分析单元,用于通过预设的识别引擎根据接收来电信息进行分析,判断所述来电信息是否为诈骗电话,所述来电信息包括来电号码和电话内容,其中所述预设的识别引擎包括:语音识别引擎和/或电话名片识别引擎;
接入单元,用于若所述来电信息为诈骗电话,则接入第三方联系人进入电话会议以便提醒当前用户防止受骗。
在第一种可能的实现方式中,结合第二方面具体包括,所述分析单元,包括:
转换子单元,用于将来电语音通过所述语音识别引擎转换成文字信息;
查询子单元,用于根据所述文字信息查找所述来电语音中来电内容是否包含诈骗性质的敏感词汇,所述敏感词汇包括银行、汇款、账号、个人信息、销售或推销中至少一种或组合;
识别子单元,用于若所述来电内容包含诈骗性质的敏感词汇,则初步判断为存在诈骗性质的电话。
在第二种可能的实现方式中,结合第一种可能的实现方式具体包括,所述分析单元,还包括:
存储子单元,用于在所述根据所述文字信息查找所述来电语音中来电内容是否包含诈骗性质的敏感词汇之前,预先存储存在诈骗性质的敏感词汇,使得在通过所述语音识别引擎识别时判断诈骗信息。
在第三种可能的实现方式中,结合第一方面具体包括,
所述识别子单元,还用于将所述来电号码通过所述预设的识别引擎进行电话名片识别,并将所述来电号码通过所述电话名片识别引擎判断是否为诈骗电话;
所述识别子单元,还用于当所述电话名片识别引擎无法判断所述来电号码为诈骗电话时,若通话时间超过预设的时间值,则默认所述来电号码存在欺骗性质。
在第四种可能的实现方式中,结合第三种可能的实现方式具体包括,
所述存储子单元,还用于在所述将来电号码通过所述预设的识别引擎进行电话名片识别之前,通过所述预设的识别引擎存储联系人电话号码、诈骗电话以及公用电话号码,使得在通过所述电话名片识别引擎识别时判断诈骗电话。
在第五种可能的实现方式中,结合第二方面具体包括,
所述接入单元,还用于当所述来电信息为诈骗电话时,当前用户能够通过按键将所述第三方联系人接入当前电话会议中;
或者,
所述接入单元,还用于当通过所述电话名片识别引擎识别所述来电信息为诈骗电话时,当前用户能够通过主动挂断,或者在通话开始时通过所述电话名片识别引擎接入所述第三方联系人加入当前电话会议中;
或者,
所述接入单元,还用于当通过所述语音识别引擎识别所述来电信息为诈骗电话时,当前用户能够在通话过程中根据所述语音识别引擎的分析结果接入所述第三方联系人加入当前电话会议中;
或者,
所述接入单元,还用于当通过所述语音识别引擎识别所述来电信息为诈骗电话时,通过所述电话名片识别引擎记录所述来电号码,并根据所述语音识别引擎的分析结果接入所述第三方联系人加入当前电话会议中。
本发明实施例提供的监听诈骗电话并加入电话会议的方法和设备,通过对来电信息进行分析,判断来信信息是否为诈骗电话,若来电信息时诈骗电话,则接入第三方联系人接入电话会议以便提醒当前用户防止受骗。从而解决了用户在面对诈骗时,家人不知情的问题,进而加强了对诈骗电话的防范。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例提供的一种监听诈骗电话并加入电话会议的方法的流程示意图;
图2为本发明实施例提供的另一种监听诈骗电话并加入电话会议的方法的流程示意图;
图3为本发明实施例提供的又一种监听诈骗电话并加入电话会议的方法的流程示意图;
图4为本发明实施例提供的再一种监听诈骗电话并加入电话会议的方法的流程示意图;
图5为本发明实施例提供的一种监听诈骗电话并加入电话会议的设备的结构示意图;
图6为本发明实施例提供的另一种监听诈骗电话并加入电话会议的设备的结构示意图;
图7为本发明实施例提供的又一种监听诈骗电话并加入电话会议的设备的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
本发明实施例提供一种监听诈骗电话并加入电话会议的方法,参照图1所示,具体步骤如下:
101、通过预设的识别引擎根据接收来电信息进行分析,判断来电信息是否为诈骗电话。
其中,来电信息包括来电号码和电话内容,其中预设的识别引擎包括:语音识别引擎和/或电话名片识别引擎。
这里预设的识别引擎能够通过语音识别和/或电话名片识别的方式分析并判断来电信息是否为诈骗电话。
具体的,以三种方式分析并判断来电信息为例进行说明:
a、通过语音识别来电内容是否为诈骗电话;
这里通过语音识别分析来电内容中是否存在诈骗电话的敏感词,如果存在,则初步默认为诈骗性质的电话,以便接入第三方联系人进入当前电话会议进行判断并提醒当前用户防止受骗。其中,敏感词汇包括银行、汇款、账号、个人信息、销售或推销中至少一种或组合。
b、通过电话名片识别来电号码是否为诈骗电话;
这里通过电话名片能够在来电时初步判断是否为诈骗电话,具体的,通过存储的联系人、公共电话以及通过系统统计出的诈骗电话进行判断当前来电号码是否为诈骗电话。
若当前来电号码不在存储的联系人、公共电话以及通过系统统计出的诈骗电话,并且通话时长超过预设的时间值,则默认为存在诈骗性质的电话。
c、通过电话名片识别来电号码,并通过语音识别分析来电内容判断来电是否为诈骗电话。
若无法通过电话名片识别当前的来电号码,则通过语音识别分析来电内容中是否存在诈骗性质的敏感词汇,当来电内容中存在该敏感词汇则,通过电话名片记录该来电号码,并根据语音识别初步判断为诈骗电话。
102、若来电信息为诈骗电话,则接入第三方联系人进入电话会议以便提醒当前用户防止受骗。
这里根据步骤101中所述,若来电信息为诈骗电话时,当前用户能够主动接入第三方联系人进入当前电话会议;或者,当通过预设的识别引擎识别出来电信息为诈骗电话时,通过确认来电信息存在诈骗性质则接入第三方联系人进入当前电话会议,以便提醒当前用户防止受骗。
本发明实施例提供的监听诈骗电话并加入电话会议的方法,通过对来电信息进行分析,判断来信信息是否为诈骗电话,若来电信息时诈骗电话,则接入第三方联系人接入电话会议以便提醒当前用户防止受骗。从而解决了用户在面对诈骗时,家人不知情的问题,进而加强了对诈骗电话的防范。
具体的,以下结合具体的实施例进行说明。
可以在图1所示的实施例的基础上,参照图2所示,本发明的实施例提供了一种监听诈骗电话并加入电话会议的方法,参照图2所示,为通过语音识别判断监听电话并加入电话会议的流程,具体步骤如下:
201、预先存储存在诈骗性质的敏感词汇,使得在通过语音识别引擎识别时判断诈骗信息。
其中,敏感词汇包括银行、汇款、账号、个人信息、销售或推销中至少一种或组合。
这里通过语音识别引擎预先存储存在诈骗性质的敏感词汇,通过存储存在诈骗性质的敏感词汇,使得语音识别引擎在判断来电信息时能够根据预先存储的敏感词汇作为参照从而判断当前来电的来电信息是否为诈骗电话。
202、将来电语音通过该语音识别引擎转换成文字信息。
这里通过语音识别引擎将来电语音转换成文字信息,以便根据转换成的文字信息查找来电内容中是否存在诈骗性质的敏感词汇,从而使得判断当前来电是否为诈骗电话。
203、根据文字信息查找该来电语音中来电内容是否包含诈骗性质的敏感词汇。
这里根据步骤201及步骤202中所述,根据预先存储的敏感词汇通过语音识别引擎将当前来电语音转换为文字信息进行判断是否为诈骗电话。
204、若来电内容包含诈骗性质的敏感词汇,则初步判断为存在诈骗性质的电话。
205、当通过语音识别引擎识别来电信息为诈骗电话时,当前用户能够在通话过程中根据语音识别引擎的分析结果接入第三方联系人加入当前电话会议中。
这里当语音识别引擎识别出当前来电的来电信息存在诈骗性质或已经判断为诈骗电话时,通过语音识别引擎分析的结果触发第三方联系人接入,以便第三方联系人在语音识别引擎识别出当前来电存在诈骗性质或已经判断为诈骗电话时进入当前电话会议,使得能够及时提醒当前用户防止受骗。
本发明实施例提供的监听诈骗电话并加入电话会议的方法,通过语音识别引擎对来电内容进行分析,判断来电内容是否为诈骗电话,若来电内容为诈骗电话,则接入第三方联系人接入电话会议以便提醒当前用户防止受骗。从而解决了用户在面对诈骗时,家人不知情的问题,进而加强了对诈骗电话的防范。
可以在图1所示的实施例的基础上,参照图3所示,本发明的实施例提供了一种监听诈骗电话并加入电话会议的方法,参照图3所示,为通过电话名片识别判断监听电话并加入电话会议的流程,具体步骤如下:
301、通过预设的识别引擎存储联系人电话号码、诈骗电话以及公用电话号码,使得在通过电话名片识别时区别诈骗电话。
这里预先通过电话名片识别引擎存储与当期用户相关的联系人的电话,常用公共电话以及根据系统统计的诈骗电话,以便在电话名片识别引擎识别来电号码时提供参照依据。其中,系统统计的诈骗电话具体为:通过联网获取公众举报的诈骗电话,统计并存储公众举报的诈骗电话,以便在通过电话名片识别引擎识别时能够通过来电号码判断出当前来电是否为诈骗电话。
302、将来电号码通过预设的识别引擎进行电话名片识别,并将来电号码通过电话名片识别引擎判断是否为诈骗电话。
这里通过电话名片识别引擎识别当前来电的来电号码,通过对该来电号码的检索进行判断是否为预设存储的诈骗电话。
303、当电话名片识别引擎无法判断来电号码为诈骗电话时,若通话时间超过预设的时间值,则默认来电号码存在欺骗性质。
这里当电话名片识别引擎无法识别当前来电的电话号码是否为诈骗电话时,如果来电的通话时间超过预设的时间,则判断该来电号码存在欺骗性质。
304、当通过电话名片识别引擎识别来电信息为诈骗电话时,当前用户能够通过主动挂断,或者在通话开始时通过电话名片识别引擎接入第三方联系人加入当前电话会议中。
这里当电话名片是别引擎识别当前来电为诈骗电话时包括两种处理情况:
a、若当前用户发现来电号码为诈骗电话,则可以直接通过挂断电话来预防诈骗;
b、若当前用户误接已被识别为诈骗电话的来电,则通过电话名片识别引擎直接接入当前电话会议中,以便提示当前用户防止受骗。
本发明实施例提供的监听诈骗电话并加入电话会议的方法,通过电话名片识别引擎对来电号码进行分析,判断来电号码是否为诈骗电话,若来电号码为诈骗电话,则接入第三方联系人接入电话会议以便提醒当前用户防止受骗。从而解决了用户在面对诈骗时,家人不知情的问题,进而加强了对诈骗电话的防范。
可以在图1所示的实施例的基础上,参照图4所示,本发明的实施例提供了一种监听诈骗电话并加入电话会议的方法,参照图4所示,为通过电话名片识别以及结合语音识别判断监听电话并加入电话会议的流程,具体步骤如下:
401、通过预设的识别引擎根据接收来电信息进行分析,判断该来电信息是否为诈骗电话。
其中,来电信息包括来电号码和电话内容,其中所述预设的识别引擎包括:语音识别和/或电话名片识别。
这里通过预设的识别引擎对来电信息进行分析,通过语音识别引擎对来电内容的分析,将来电语音转换为文字信息,并通过预先存储的敏感词分析当前来电内容是否存在诈骗性质,如果通过统计发现来电内容中敏感词的出现次数超过预设阈值,并且通话时间超过预设的时间值,则判断当前来电存在诈骗性质,并将当前来电的电话号码通过电话名片识别引擎进行记录。
402、当通过语音识别来电信息为诈骗电话时,通过所述电话名片识别引擎记录所述来电号码,并接入所述第三方联系人加入当前电话会议中。
这里通过步骤401中所述,若当前来电为诈骗电话或存在诈骗性质,则接入第三方联系人进入当前电话会议,以便帮助当前用户防止受骗。
本发明实施例提供的监听诈骗电话并加入电话会议的方法,通过语音识别引擎对来电号码进行分析,判断来电内容是否为诈骗电话,若来电号码为诈骗电话,则通过电话名片识别引擎记录该来电号码,并接入第三方联系人接入电话会议以便提醒当前用户防止受骗。从而解决了用户在面对诈骗时,家人不知情的问题,进而加强了对诈骗电话的防范。
本发明实施例提供一种监听诈骗电话并加入电话会议的设备5,该监听诈骗电话并加入电话会议的设备具体为通信移动终端系统中任一能够监听诈骗电话并加入电话会议的设备,以可以实现本发明的实施例所提供的上述任一监听诈骗电话并加入电话会议的方法为准,参照图5所示,包括:
分析单元51,用于通过预设的识别引擎根据接收来电信息进行分析,判断来电信息是否为诈骗电话,该来电信息包括来电号码和电话内容,其中预设的识别引擎包括:语音识别引擎和/或电话名片识别引擎;
接入单元52,用于若来电信息为诈骗电话,则接入第三方联系人进入电话会议以便提醒当前用户防止受骗。
本发明实施例提供的监听诈骗电话并加入电话会议的设备,通过对来电信息进行分析,判断来信信息是否为诈骗电话,若来电信息时诈骗电话,则接入第三方联系人接入电话会议以便提醒当前用户防止受骗。从而解决了用户在面对诈骗时,家人不知情的问题,进而加强了对诈骗电话的防范。
进一步的,参照图6所示,分析单元51,包括:
转换子单元511,用于将来电语音通过语音识别引擎转换成文字信息;
查询子单元512,用于根据文字信息查找来电语音中来电内容是否包含诈骗性质的敏感词汇,该敏感词汇包括银行、汇款、账号、个人信息、销售或推销中至少一种或组合;
识别子单元513,还用于若来电内容包含诈骗性质的敏感词汇,则初步判断为存在诈骗性质的电话。
可选的,参照图7所示,分析单元51,还包括:
存储子单元514,用于在根据文字信息查找来电语音中来电内容是否包含诈骗性质的敏感词汇之前,预先存储存在诈骗性质的敏感词汇,使得在通过所述语音识别引擎识别时判断诈骗信息。
可选的,识别子单元511,用于将来电号码通过预设的识别引擎进行电话名片识别,并将来电号码通过电话名片识别引擎判断是否为诈骗电话;
识别子单元511,用于当电话名片识别引擎无法判断来电号码为诈骗电话时,若通话时间超过预设的时间值,则默认来电号码存在欺骗性质。
进一步的,存储子单元514,还用于在将来电号码通过预设的识别引擎进行电话名片识别之前,通过预设的识别引擎存储联系人电话号码、诈骗电话以及公用电话号码,使得在通过电话名片识别引擎识别时判断诈骗电话。
可选的,接入单元52,还用于当来电信息为诈骗电话时,当前用户能够通过按键将第三方联系人接入当前电话会议中;
或者,
接入单元52,还用于当通过电话名片识别引擎识别来电信息为诈骗电话时,当前用户能够通过主动挂断,或者在通话开始时通过电话名片识别引擎接入第三方联系人加入当前电话会议中;
或者,
接入单元52,还用于当通过语音识别引擎识别来电信息为诈骗电话时,当前用户能够在通话过程中根据语音识别引擎的分析结果接入第三方联系人加入当前电话会议中;
或者,
接入单元52,还用于当通过语音识别引擎识别来电信息为诈骗电话时,通过电话名片识别引擎记录来电号码,并根据语音识别引擎的分析结果接入第三方联系人加入当前电话会议中。
本发明实施例提供的监听诈骗电话并加入电话会议的设备,通过对来电信息进行分析,判断来信信息是否为诈骗电话,若来电信息时诈骗电话,则接入第三方联系人接入电话会议以便提醒当前用户防止受骗。从而解决了老年人在面对诈骗时,家人不知情的问题,从而加强了对诈骗电话的防范。
以上所述,仅为本发明的具体实施方式,但本发明的保护范围并不局限于此,任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内,可轻易想到变化或替换,都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此,本发明的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。

Claims (12)

1.一种监听诈骗电话并加入电话会议的方法,其特征在于,包括:
通过预设的识别引擎根据接收来电信息进行分析,判断所述来电信息是否为诈骗电话,所述来电信息包括来电号码和电话内容,其中所述预设的识别引擎包括:语音识别引擎和/或电话名片识别引擎;
若所述来电信息为诈骗电话,则接入第三方联系人进入电话会议以便提醒当前用户防止受骗。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述通过预设的识别引擎根据接收来电信息进行分析,包括:
将来电语音通过所述语音识别引擎转换成文字信息;
根据所述文字信息查找所述来电语音中来电内容是否包含诈骗性质的敏感词汇,所述敏感词汇包括银行、汇款、账号、个人信息、销售或推销中至少一种或组合;
若所述来电内容包含诈骗性质的敏感词汇,则初步判断为存在诈骗性质的电话。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述文字信息查找所述来电语音中来电内容是否包含诈骗性质的敏感词汇之前,还包括:
预先存储存在诈骗性质的敏感词汇,使得在通过所述语音识别引擎识别时判断诈骗信息。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述通过预设的识别引擎根据接收来电信息进行分析,还包括:
将所述来电号码通过所述预设的识别引擎进行电话名片识别,并将所述来电号码通过所述电话名片识别引擎判断是否为诈骗电话;
当所述电话名片识别引擎无法判断所述来电号码为诈骗电话时,若通话时间超过预设的时间值,则默认所述来电号码存在欺骗性质。
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述将来电号码通过所述预设的识别引擎进行电话名片识别之前,还包括:
通过所述预设的识别引擎存储联系人电话号码、诈骗电话以及公用电话号码,使得在通过所述电话名片识别引擎识别时判断诈骗电话。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述若所述来电信息为诈骗电话,则接入第三方联系人进入电话会议以便提醒当前用户防止受骗,包括:
当所述来电信息为诈骗电话时,当前用户能够通过按键将所述第三方联系人接入当前电话会议中;
或者,
当通过所述电话名片识别引擎识别所述来电信息为诈骗电话时,当前用户能够通过主动挂断,或者在通话开始时通过所述电话名片识别引擎接入所述第三方联系人加入当前电话会议中;
或者,
当通过所述语音识别引擎识别所述来电信息为诈骗电话时,当前用户能够在通话过程中根据所述语音识别引擎的分析结果接入所述第三方联系人加入当前电话会议中;
或者,
当通过所述语音识别引擎识别所述来电信息为诈骗电话时,通过所述电话名片识别引擎记录所述来电号码,并根据所述语音识别引擎的分析结果接入所述第三方联系人加入当前电话会议中。
7.一种监听诈骗电话并加入电话会议的设备,其特征在于,包括:
分析单元,用于通过预设的识别引擎根据接收来电信息进行分析,判断所述来电信息是否为诈骗电话,所述来电信息包括来电号码和电话内容,其中所述预设的识别引擎包括:语音识别引擎和/或电话名片识别引擎;
接入单元,用于若所述来电信息为诈骗电话,则接入第三方联系人进入电话会议以便提醒当前用户防止受骗。
8.根据权利要求7所述的设备,其特征在于,所述分析单元,包括:
转换子单元,用于将来电语音通过所述语音识别引擎转换成文字信息;
查询子单元,用于根据所述文字信息查找所述来电语音中来电内容是否包含诈骗性质的敏感词汇,所述敏感词汇包括银行、汇款、账号、个人信息、销售或推销中至少一种或组合;
识别子单元,用于若所述来电内容包含诈骗性质的敏感词汇,则初步判断为存在诈骗性质的电话。
9.根据权利要求8所述的设备,其特征在于,所述分析单元,还包括:
存储子单元,用于在所述根据所述文字信息查找所述来电语音中来电内容是否包含诈骗性质的敏感词汇之前,预先存储存在诈骗性质的敏感词汇,使得在通过所述语音识别引擎识别时判断诈骗信息。
10.根据权利要求7所述的设备,其特征在于,
所述识别子单元,还用于将所述来电号码通过所述预设的识别引擎进行电话名片识别,并将所述来电号码通过所述电话名片识别引擎判断是否为诈骗电话;
所述识别子单元,还用于当所述电话名片识别引擎无法判断所述来电号码为诈骗电话时,若通话时间超过预设的时间值,则默认所述来电号码存在欺骗性质。
11.根据权利要求10所述的设备,其特征在于,
所述存储子单元,还用于在所述将来电号码通过所述预设的识别引擎进行电话名片识别之前,通过所述预设的识别引擎存储联系人电话号码、诈骗电话以及公用电话号码,使得在通过所述电话名片识别引擎识别时判断诈骗电话。
12.根据权利要求7所述的设备,其特征在于,
所述接入单元,还用于当所述来电信息为诈骗电话时,当前用户能够通过按键将所述第三方联系人接入当前电话会议中;
或者,
所述接入单元,还用于当通过所述电话名片识别引擎识别所述来电信息为诈骗电话时,当前用户能够通过主动挂断,或者在通话开始时通过所述电话名片识别引擎接入所述第三方联系人加入当前电话会议中;
或者,
所述接入单元,还用于当通过所述语音识别引擎识别所述来电信息为诈骗电话时,当前用户能够在通话过程中根据所述语音识别引擎的分析结果接入所述第三方联系人加入当前电话会议中;
或者,
所述接入单元,还用于当通过所述语音识别引擎识别所述来电信息为诈骗电话时,通过所述电话名片识别引擎记录所述来电号码,并根据所述语音识别引擎的分析结果接入所述第三方联系人加入当前电话会议中。
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