CN106934687A - 一种基于用户行为的信息处理方法及装置 - Google Patents
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Abstract
本申请实施例公开了一种基于用户行为的信息处理方法及装置。所述方法包括：第一客户端根据用户针对线下活动和/或线上活动的指定行为，执行对应的行为操作，所述线上活动由服务端创建并对应于所述线下活动；获得所述服务端调度的关联资源，所述关联资源是所述服务端在检测到所述行为操作后，根据预配置的策略确定并调度的。利用本申请实施例，可以实现在进行线下活动的同时，可以以对应的线上活动提供支持，而且以关联资源作为线下活动的各业务提供方的关联要素，基于用户针对线下活动和/或线上活动的各种指定行为，相应地为用户调度关联资源，用以执行线下活动和/或线上活动的关联任务，从而有利于提高线下活动对于用户的便利性和实用性。
Description
技术领域
本申请涉及计算机软件技术领域，尤其涉及一种基于用户行为的信息处理方法及装置。
背景技术
随着计算机技术和互联网技术的迅速发展，很多业务都可以在线上进行，给用户带来了极大便利。
但是，也有很多业务现在仍然只在线下进行，比如，建材售卖业务、家具售卖业务等。对于这些业务，多个线下业务提供方往往以线下活动的形式共同提供的相应的业务，用户可以在这些业务中自由地选择自己所需的业务或者自己喜欢的业务服务商提供的业务。
这类线下活动对于用户而言便利性较差，因为用户只能通过实地探访参与这些这类线下活动，而且对于用户，线下活动对应的各个业务提供方之间关联性较差，用户通过参与线下活动进行业务与用户单独探访各家线下业务提供方进行业务区别不大，因此，实用性也较差。
发明内容
本申请实施例提供一种基于用户行为的信息处理方法及装置，用以解决现有技术中某些业务的线下活动对于用户而言便利性和实用性较差的问题。
为解决上述技术问题，本申请实施例是这样实现的：
本申请实施例提供的一种基于用户行为的信息处理方法，包括：
第一客户端根据用户针对线下活动和/或线上活动的指定行为，执行对应的行为操作，所述线上活动由服务端创建并对应于所述线下活动；
获得所述服务端调度的关联资源，所述关联资源是所述服务端在检测到所述行为操作后，根据预配置的策略确定并调度的；
其中，所述关联资源用于执行所述服务端指定的关联任务；所述行为操作包括针对所述线下活动和/或所述线上活动的以下至少一种：访问行为操作、传播行为操作、执行行为操作。
本申请实施例提供的一种基于用户行为的信息处理装置，所述装置位于第一客户端，包括：
执行模块，根据用户针对线下活动和/或线上活动的指定行为，执行对应的行为操作，所述线上活动由服务端创建并对应于所述线下活动；
获得模块，获得所述服务端调度的关联资源，所述关联资源是所述服务端在检测到所述行为操作后，根据预配置的策略确定并调度的；
其中，所述关联资源用于执行所述服务端指定的关联任务；所述行为操作包括针对所述线下活动和/或所述线上活动的以下至少一种：访问行为操作、传播行为操作、执行行为操作。
本申请实施例采用的上述至少一个技术方案能够达到以下有益效果：可以实现在进行线下活动的同时，可以以对应的线上活动提供支持，而且以关联资源作为线下活动的各业务提供方的关联要素，基于用户针对线下活动和/或线上活动的各种指定行为，相应地为用户调度关联资源，用以执行线下活动和/或线上活动的关联任务，从而有利于提高线下活动对于用户的便利性和实用性，因此，可以部分或全部地解决现有技术中的问题。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本申请实施例提供的一种基于用户行为的信息处理方法的流程示意图；
图2为本申请实施例提供的一种实际应用场景下，客户参与活动的第一页面示意图；
图3为本申请实施例提供的一种实际应用场景下，客户参与活动的第二页面示意图；
图4为本申请实施例提供的一种实际应用场景下，客户分享活动的页面示意图；
图5为本申请实施例提供的一种实际应用场景下，奖品页面示意图；
图6为本申请实施例提供的一种实际应用场景下，客户已获取虚拟金币的页面示意图；
图7为本申请实施例提供的一种实际应用场景下，活动主页面中的一种内置插件示意图；
图8为本申请实施例提供的一种实际应用场景下，探店及签单信息页面示意图；
图9a～9f为本申请实施例提供的一种实际应用场景下，服务端的一种策略配置页面示意图；
图10为本申请实施例提供的对应于图1的一种基于用户行为的信息处理装置的结构示意图。
具体实施方式
本申请实施例提供一种基于用户行为的信息处理方法及装置。
为了使本技术领域的人员更好地理解本申请中的技术方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本申请保护的范围。
图1为本申请实施例提供的一种基于用户行为的信息处理方法的流程示意图，从程序的角度而言，该流程的执行主体可以是客户端，比如，应用(APP)的客户端、个人计算机(PC)程序的客户端等。从设备角度而言，该流程的执行主体可以包括但不限于可搭载上述客户端的以下设备：手机、平板电脑、智能可穿戴设备、车机、个人计算机、大中型计算机、计算机集群等。
图1中的流程可以包括以下步骤：
S101：第一客户端根据用户针对线下活动和/或线上活动的指定行为，执行对应的行为操作，所述线上活动由服务端创建并对应于所述线下活动，所述线下活动具有多个指定的业务提供方。
在本申请实施例中，图1中的流程可以由多个客户端分别执行，每个客户端对应于一个用户。不同的客户端对应的用户可执行的指定行为可以有所区别，具体可以取决于服务端为各客户端设置的权限。为了便于描述，将所述多个客户端中的某个客户端称为“第一客户端”，第一客户端的某些执行行为可能会涉及其他客户端，不同的客户端对应的用户在活动中可能扮演不同的角色，为了区别第一客户端与其他客户端，后续可以将其他客户端称为“第二客户端”、“第三客户端”等。
在本申请实施例中，线下活动可以是预先确定要举行的，在线下活动举行前，服务端可以创建该线下活动对应的线上活动，以为线下活动提供线上宣传、线上筹备等支持工作，并且，在线下活动举行期间，线上活动仍可以提供支持工作，以便于用户进行相应的业务。
在本申请实施例中，所述活动可以是诸如建材售卖活动、或家具售卖活动等通常只在线下进行的活动，上述的线下活动具有多个指定的线下业务提供方，以多个建材商户共同提供服务的建材售卖活动为例，所述线下业务提供方具体可以是建材商户线下店铺等。
S102：获得所述服务端调度的关联资源，所述关联资源是所述服务端在检测到所述行为操作后，根据预配置的策略确定并调度的；其中，所述关联资源用于执行所述线下活动和/或线上活动的关联任务；所述行为操作包括针对所述线下活动和/或所述线上活动的以下至少一种：访问行为操作、传播行为操作、执行行为操作。
在本申请实施例中，在预配置的策略中，服务端可以分别针对以第一客户端执行的每种所述对应的行为操作，指定应当为第一客户端调度怎样的关联资源(比如，多少数量的关联资源、何种类型的关联资源等)。
在本申请实施例中，所述关联资源可以包括但不限于：计算资源(比如，线程、缓存等)、虚拟物品(比如，虚拟金币、虚拟点券、奖品兑换券等)。
进一步地，所述关联任务可以是虚拟金币兑换奖品的任务、用户等级升级的任务等。用户可以利用自己的客户端获得的关联资源执行线下活动和/或线上活动的关联任务，进而可以获得额外的利益，因此，也可以增强用户参与活动，以及在活动中进行业务的积极性。
通过图1的方法，可以实现在进行线下活动的同时，可以以对应的线上活动提供支持，而且以关联资源作为线下活动的各业务提供方的关联要素，基于用户针对线下活动和/或线上活动的各种指定行为，相应地为用户调度关联资源，用以执行线下活动和/或线上活动的关联任务，从而有利于提高线下活动对于用户的便利性和实用性。
基于图1的方法，本申请实施例还提供了该方法的一些具体实施方案，以及扩展方案，下面进行说明。
在本申请实施例中，所述访问行为操作包括以下至少一种：活动参与行为操作、线上访问行为操作、线下访问行为(比如，探店行为等)操作。
所述传播行为操作可以包括以下至少一种：活动分享行为操作、活动邀请行为操作、活动转发行为操作。
所述执行行为操作包括：活动任务执行行为(比如，客户的签单行为等)操作、引导活动任务执行行为(比如，销售人员的带签单行为等)操作。
前面已经提到，不同的客户端对应的用户在活动中可能扮演不同的角色，以及具有不同的行为权限，相应地，不同的客户端也可能具有不同的行为操作权限。以建材售卖活动的线上活动和线下活动的应用场景为例，一般可以有如下用户角色：客户、销售人员、销售组长、项目经理、项目督导等，其中，客户通常属于买家一方，其他几种角色通常属于卖家一方或者属于活动组织方。下面的实施例中，会结合该应用场景进一步地说明。
在本申请实施例中，当所述行为操作为所述活动参与行为操作时，对于步骤S101，所述执行对应的行为操作，具体可以包括：所述第一客户端根据所述用户的活动参与行为，通过扫描并识别所述线下活动和/或线上活动对应的活动参与二维码或者通过点击所述线下活动和/或线上活动对应的活动参与链接，参与所述线上活动；
相应地，对于步骤S102，所述获得所述服务端调度的关联资源，具体可以包括：所述第一客户端参与所述线上活动后，获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的对应于所述活动参与行为操作的关联资源。
在该例中，第一客户端的用户通常是客户，活动参与二维码可以是销售人员或另一客户提供给该客户以邀请该客户参与活动的。
不同用户可以有自己专属的活动参与二维码，用户可以在参与活动后，向服务端请求获得自己专属的活动参与二维码，进而用户可以利用该活动参与二维码邀请其他用户参与活动。为了便于描述，以下均以关联资源是虚拟金币为例，则用户通过参与活动，可以获得一定数量的虚拟金币。
进一步地，若所述活动参与二维码或所述活动参与链接由所述服务端为第二客户端生成，并用于所述第二客户端邀请所述客户端参与所述线上活动，则对于步骤S101，所述执行对应的行为操作后，还可以执行：所述第二客户端获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的关联资源。也即，邀请其他用户参与活动的用户也能够获得一定数量的虚拟金币。
更进一步地，若所述第二客户端被第三客户端邀请而参与所述线上活动，则对于步骤S101，所述执行对应的行为操作后，还可以执行：所述第三客户端获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的关联资源。也即，若用户A邀请了用户B参与活动，用户B又邀请了用户C参与活动，则基于用户B邀请用户C的行为，不仅用户B能够获得一定数量的虚拟金币，用户A也能够获得一定数量的虚拟金币，即使用户C并非用户A直接邀请的。
在本申请实施例中，当所述行为操作为所述线上访问行为操作时，对于步骤S101，所述执行对应的行为操作，具体可以包括：所述第一客户端根据所述用户的线上访问行为，通过展示所述线上活动的页面，供所述用户浏览；
相应地，对于步骤S102，所述获得所述服务端调度的关联资源，具体可以包括：所述第一客户端展示所述线上活动的页面后，获得所述服务端调度的对应于所述线上访问行为数据的关联资源。
在该例中，第一客户端的用户通常也是客户，在实际应用中，这种情况下调度关联资源的策略还可以更加复杂。比如，若用户连续若干天都登录并浏览线上活动的业务，则用户还可以额外获得虚拟金币(比如，连续1天，可额外获得20个虚拟金币；连续2天，可额外获得40个虚拟金币；连续3天，可额外获得60个虚拟金币；等等)。
进一步地，若所述页面由所述服务端为第二客户端生成，以用于所述第二客户端分享给所述第一客户端，则对于步骤S101，所述执行对应的行为操作后，还可以执行：所述第二客户端获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的关联资源。也即，若用户A(比如某客户或某销售人员)分享活动页面给用户B(比如另一客户)，则用户B浏览该页面后，用户A可以获得一定数量的虚拟金币。
在本申请实施例中，当所述行为操作为所述线下访问行为操作时，对于步骤S101，所述执行对应的行为操作，具体可以包括：所述第一客户端根据所述用户针对所述线下业务提供方的线下访问行为，通过扫描并识别所述线下活动和/或线上活动对应的线下访问二维码(也可以称为：探店二维码)，确认对应的线下访问事件；
相应地，对于步骤S102，所述获得所述服务端调度的关联资源，具体可以包括：所述第一客户端确认对应的线下访问事件后，获得所述服务端调度的对应于所述线上访问行为数据的关联资源。
在该例中，第一客户端的用户通常也是客户，线下访问二维码可以是销售人员等提供给该客户以用于确认该客户的线下访问行为(也即，探店行为)，如此，客户探店后可以获得一定数量的金币。
不同的销售人员可以有自己专属的线下访问二维码，线下访问二维码可以由服务端响应于销售人员的请求而生成。
进一步地，若所述线下访问二维码由所述服务端为第二客户端(此时，第二客户端可以对应于销售人员)生成，则对于步骤S01，所述执行对应的行为操作后，还可以执行：所述第二客户端获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的关联资源。也即，给用户提供线下访问二维码的销售人员在用户扫描后，也可以获得一定数量的虚拟金币。
在本申请实施例中，当所述行为操作为所述活动分享行为操作时，对于步骤S101，所述执行对应的行为操作，具体可以包括：所述第一客户端根据所述用户的活动分享行为，获得所述服务端为所述第一客户端生成的所述线上活动的页面；分享所述页面，以便于第二客户端展示或转发所述页面；
相应地，对于步骤S102，所述获得所述服务端调度的关联资源，具体可以包括：所述第一客户端分享所述页面后，获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的对应于所述活动分享行为操作的关联资源。
在该例中，第一客户端的用户通常是客户或销售人员。该例的相关内容在前面也有说明，区别在于，前面是从被分享者的角度说明的，该例是从分享者的角度说明的。
进一步地，所述分享所述页面后，还可以执行：所述第一客户端在第二客户端展示或转发所述第一客户端分享的所述页面后，获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的关联资源。也即，若用户A(比如某客户或某销售人员)分享活动页面给用户B(比如另一客户)，则用户B浏览或转发该页面后，用户A可以获得一定数量的虚拟金币；当然，用户A通过“分享页面”本身这个动作也可以获得一定数量的虚拟金币。
在本申请实施例中，当所述行为操作为所述活动邀请行为操作时，对于步骤S101，所述执行对应的行为操作，具体可以包括：所述第一客户端获得所述服务端为所述第一客户端生成的所述线下活动和/或线上活动对应的活动参与二维码或活动参与链接；展示所述活动参与二维码或活动参与链接，以用于邀请第二客户端参与所述线上活动；
相应地，对于步骤S102，所述获得所述服务端调度的关联资源，具体可以包括：所述第一客户端在所述第二客户端通过扫描并识别所述第一客户端展示的所述活动参与二维码参与所述线上活动后，获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的对应于所述活动邀请行为的关联资源。
进一步地，所述第一客户端在所述第二客户端通过扫描并识别所述第一客户端展示的所述活动参与二维码或者通过点击所述第一客户端展示的所述活动参与链接参与所述线上活动后，还可以执行：若第三客户端在所述第二客户端的邀请下参与了所述线上活动，所述第一客户端获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的关联资源。
在该例中，第一客户端的用户通常是客户或销售人员，第二客户端的用户以及第三客户端的用户通常是客户。该例的相关内容在前面也有说明，区别在于，前面是从被邀请者的角度说明的，该例是从邀请者的角度说明的。
在本申请实施例中，当所述行为操作为所述活动转发行为操作时，对于步骤S101，所述执行对应的行为操作，具体可以包括：所述第一客户端根据所述用户的活动转发行为，转发第二客户端分享的所述线上活动的页面；
相应地，对于步骤S102，所述获得所述服务端调度的关联资源，具体可以包括：所述第一客户端转发所述第二客户端分享的所述线上活动的页面后，获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的对应于所述活动转发行为操作的关联资源。
在该例中，第一客户端的用户通常是客户，第二客户端的用户通常是客户或销售人员。该例的相关内容在前面也有说明，区别在于，前面是从被转发者的角度说明的，该例是从转发者的角度说明的。
在本申请实施例中，所述线下业务提供方提供可执行的活动任务，比如，线下业务提供方可以是建材商户线下店铺，活动任务可以是建材签单业务任务。客户通过在建材商户线下店铺中购买建材，可以签订相应的订单，如此，可以相当于客户执行了活动任务。当然，在实际应用中，客户未必一定要签单，也有可能只看不买，如此，可以相当于客户未执行活动任务。
基于上述分析，当所述行为操作为所述活动任务执行行为(具体可以为：签单行为等)操作时，对于步骤S101，所述执行对应的行为操作，具体可以包括：所述第一客户端根据所述用户的活动任务执行行为，通过扫描并识别第二客户端展示的活动任务完成二维码(也可以称为：签单二维码)，确认所述用户已执行所述活动任务；其中，所述第二客户端展示的所述活动任务完成二维码是所述服务端为所述第二客户端生成的；
相应地，对于步骤S102，所述获得所述服务端调度的关联资源，具体可以包括：所述第一客户端确认所述用户已执行所述活动任务后，获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的对应于所述活动任务执行行为操作的关联资源。
在该例中，第一客户端的用户通常是客户，第二客户端的用户通常是销售人员。客户在签单后，可以获得一定数量的虚拟金币。
进一步地，所述第一客户端确认所述用户已执行所述活动任务后，还可以执行：所述第二客户端获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的关联资源。也即，客户在签单后，带该客户签单的销售人员也可以获得一定数量的虚拟金币，在实际应用中，签单量通常用于计算销售量，带签单量通常用于计算销售人员的销售业绩。
在本申请实施例中，当所述行为操作为所述引导活动任务执行行为(具体可以为：带签单行为等)操作时，对于步骤S101，所述执行对应的行为操作，具体可以包括：所述第一客户端根据所述用户的引导活动任务执行行为，获得并展示活动任务完成二维码，以便于第二客户端通过扫描并识别所述第一客户端展示的所述活动任务完成二维码，确认所述第二客户端对应的用户已执行所述活动任务；其中，所述第一客户端展示的所述活动任务完成二维码是所述服务端为所述第一客户端生成的；
相应地，对于步骤S102，所述获得所述服务端调度的关联资源，具体可以包括：所述第一客户端在所述第二客户端通过扫描并识别所述第一客户端展示的所述活动任务完成二维码，确认所述第二客户端对应的用户已执行所述活动任务后，获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的对应于所述引导活动任务执行行为操作的关联资源。
在该例中，第一客户端的用户通常是销售人员，第二客户端的用户通常是用户。与前例相比，前例是从签单的客户的角度说明的，该例是带签单的销售人员的角度说明的。
在本申请实施例中，客户、销售人员等获得虚拟金币后，可以用虚拟金币兑换相应的奖品，具体如何兑换也可以服务端在策略进行配置。
在本申请实施例中，第一客户端可以通过特定插件灵活地进行功能扩展，其中，所述特定插件可以用于为所述线下活动和/或所述线上活动提供辅助功能。比如，特定插件可以是商品砍价插件、商品比价插件等。
从活动举办方的角度而言，一般是希望客户也积极地使用这些辅助功能，这些辅助功能往往可以给客户带来一定的利益，从而有利于留住客户。可以也采用上述“服务端调度关联资源”的方式，鼓励用户使用这些辅助功能。在这种情况下，对于图1中的流程，所述行为操作还可以包括针对所述特定插件的指定业务行为操作。
以特定插件是砍价插件为例，客户可以使用砍价插件，针对自己感兴趣的活动商品发起砍价，以及可以邀请朋友帮忙砍价或者参与活动等，服务端当检测到客户针对砍价插件的这些行为操作后，可以向客户发放一定数量的虚拟金币。
需要说明的是，在上述各例中，主要是以客户、销售人员这两类主要角色为例进行说明的，因为，在实际应用中，主要由这两类角色来获得以及使用虚拟金币。销售组长、项目经理、项目督导等其他角色的权限通常大于销售人员。比如，销售组长除了具有销售人员的权限外，还可以调配销售人员；项目经理、项目督导可以管理整个线上活动。
前面的各实施例主要是以所述活动为多个建材商户共同提供服务的建材售卖活动为例，进行说明的。在这种场景下，所述关联资源可以为虚拟货币(比如，虚拟金币等)；所述关联任务可以为虚拟货币兑换奖品任务(比如，虚拟金币兑换奖品任务等)；所述线下业务提供方可以为建材商户线下店铺，所述活动任务可以为建材签单业务任务；所述线下访问行为可以为探店行为。
当然，本申请的方案不仅可以适用于建材售卖活动的场景，同样也可以适用于其他类似的可线下线上联合进行的活动的场景。
上面对本申请实施例提供的一种基于用户行为的信息处理方法进行了说明，为了便于理解，下面还结合图2～图8，对所述基于用户行为的信息处理方法在一种实际应用场景下的实施时的客户端页面效果实例进行说明。
图2为本申请实施例提供的一种实际应用场景(建材售卖活动场景)下，客户参与活动的第一页面示意图。
如图2所示，客户在收到活动参与链接后，打开该链接可以出现图2中左侧的页面，客户端点击“我要报名”按钮可以进入图2中右侧的“绑定手机”页面，用于通过短信验证客户的手机号，客户可以在箭头所示位置输入本人的手机号，获取验证码并填入，再点击“确定”按钮。
图3为本申请实施例提供的一种实际应用场景下，客户参与活动的第二页面示意图。
如图3所示，对客户手机号验证通过跳入图3中左侧的“我要报名”页面，客户可以在指示处填上相关信息(姓名、装修地址等)，购买本次活动的各类卡券，填完后点击“确定”按钮，进入图3中右侧的“参与成功”页面，并可以获得相应的虚拟金币。
图4为本申请实施例提供的一种实际应用场景下，客户分享活动的页面示意图。
如图4所示，客户参与活动后，可以回到图4中左侧的活动主页面，点击活动主页面左下方的“分享”按钮，则系统会生成一份邀请函，如图4中右侧的“邀请”页面所示，客户可以点击“邀请”页面右上角的按钮实现“分享至朋友圈”或“邀请朋友参与”，从而可以基于分享操作获得虚拟金币，客户还可以点击活动主页面中的“礼物”按钮，查看虚拟金币可兑换的奖品，奖品页面和活动主页面可以独立分享或转发。
图5为本申请实施例提供的一种实际应用场景下，奖品页面示意图。
如图5所示，当客户打开奖品页面时，可以看到右上角的提示“如何获得金币”，点击进入就可以看到服务端预配置的虚拟金币获取规则，比如，有“每日领金币奖励”规则、“分享转发奖励”规则、“邀请好友参与奖励”规则等。
图6为本申请实施例提供的一种实际应用场景下，客户已获取虚拟金币的页面示意图。
如图6所示，客户可以在活动主页面点击“我的奖励”按钮进入已获取虚拟金币的页面，在该页面中，客户可以查看自己当前获取到的虚拟金币的数量、获取数量排名，以及当前可兑换的奖品等信息。
图7为本申请实施例提供的一种实际应用场景下，活动主页面中的一种内置插件(商品砍价插件)示意图。
如图7所示，在活动主页面箭头指示处有参与商品“砍价活动”的入口，客户可以点击了解本次活动可以参与砍价的商品，客户可以选择自己感兴趣的商品，点击“发起砍价”即可邀请朋友帮忙砍价或参与活动。在实际应用中，可以通过服务端的策略配置，使用户使用该内置插件时也可能获得一定数量的虚拟金币。
图8为本申请实施例提供的一种实际应用场景下，探店及签单信息页面示意图。
客户在线下店铺探店或签单后，可以向销售人员索取“探店二维码”或“签单二维码”并扫码，通过扫码，客户可以获得一定数量的虚拟金币。客户可以在图8的页面中查看自己探店和/或签单的相关信息明细。
进一步地，本申请实施例还提供了上述实际应用场景下，服务端的一种策略配置页面示意图，如图9a～9f所示。
可以看到该页面中包含“参与奖励”、“探店奖励”、“分享奖励”、“推荐奖励”、“签单奖励”和“奖品兑换”共六个选项卡，图9a～9f分别示出了每个选项卡内可配置的策略。
如图9a所示，在“参与奖励”选项卡内，可以配置活动参与行为、线上访问行为相关的虚拟金币获取规则，比如，参与奖励、每日打卡奖励、连续打卡奖励等。
如图9b所示，在“探店奖励”选项卡内，可以配置线下访问行为相关的虚拟金币获取规则，比如，探店奖励等。
如图9c所示，在“分享奖励”选项卡内，可以配置活动分享行为、活动转发行为相关的虚拟金币获取规则，比如，分享奖励上限、浏览奖励、转发奖励等。
如图9d所示，在“推荐奖励”选项卡内，可以配置活动邀请行为、引导活动任务执行行为相关的虚拟金币获取规则，比如，推荐报名奖励、推荐签单奖励等。
如图9e所示，在“签单奖励”选项卡内，可以配置活动任务执行行为相关的虚拟金币获取规则，比如，签单奖励等。
如图9f所示，在“奖品兑换”选项卡内，可以配置线下访问行为相关的虚拟金币兑换奖品规则，比如，奖励等级、所需金币数、奖励内容、奖励图片、奖励份数等。
上面对本申请实施例提供的一种基于用户行为的信息处理方法进行了说明，基于同样的发明思路，本申请实施例还提供了对应的装置，如图10所示。
图10为本申请实施例提供的对应于图1的一种基于用户行为的信息处理装置的结构示意图，所述装置位于第一客户端，包括：
执行模块1001，根据用户针对线下活动和/或线上活动的指定行为，执行对应的行为操作，所述线上活动由服务端创建并对应于所述线下活动，所述线下活动具有多个指定的线下业务提供方；
获得模块1002，获得所述服务端调度的关联资源，所述关联资源是所述服务端在检测到所述行为操作后，根据预配置的策略确定并调度的；
其中，所述关联资源用于执行所述线下活动和/或线上活动的关联任务；所述行为操作包括针对所述线下活动和/或所述线上活动的以下至少一种：访问行为操作、传播行为操作、执行行为操作。
可选地，所述访问行为操作包括以下至少一种：活动参与行为操作、线上访问行为操作、线下访问行为操作。
可选地，所述传播行为操作包括以下至少一种：活动分享行为操作、活动邀请行为操作、活动转发行为操作。
可选地，所述执行行为操作包括：活动任务执行行为操作、引导活动任务执行行为操作。
可选地，当所述行为操作为所述活动参与行为操作时，所述执行模块1001执行对应的行为操作，具体包括：
所述执行模块1001根据所述用户的活动参与行为，通过扫描并识别所述线下活动和/或线上活动对应的活动参与二维码或者通过点击所述线下活动和/或线上活动对应的活动参与链接，参与所述线上活动；
所述获得模块1002获得所述服务端调度的关联资源，具体包括：
所述执行模块1001参与所述线上活动后，所述获得模块1002获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的对应于所述活动参与行为操作的关联资源。
可选地，若所述活动参与二维码或所述活动参与链接由所述服务端为第二客户端生成，并用于所述第二客户端邀请所述客户端参与所述线上活动，则所述执行模块1001执行对应的行为操作后，所述第二客户端获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的关联资源。
可选地，若所述第二客户端被第三客户端邀请而参与所述线上活动，则所述执行模块1001执行对应的行为操作后，所述第三客户端获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的关联资源。
可选地，当所述行为操作为所述线上访问行为操作时，所述执行模块1001执行对应的行为操作，具体包括：
所述执行模块1001根据所述用户的线上访问行为，通过展示所述线上活动的页面，供所述用户浏览；
所述获得模块1002获得所述服务端调度的关联资源，具体包括：
所述执行模块1001展示所述线上活动的页面后，所述获得模块1002获得所述服务端调度的对应于所述线上访问行为数据的关联资源。
可选地，若所述页面由所述服务端为第二客户端生成，以用于所述第二客户端分享给所述第一客户端，则所述执行模块1001执行对应的行为操作后，所述第二客户端获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的关联资源。
可选地，当所述行为操作为所述线下访问行为操作时，所述执行模块1001执行对应的行为操作，具体包括：
所述执行模块1001根据所述用户针对所述线下业务提供方的线下访问行为，通过扫描并识别所述线下活动和/或线上活动对应的线下访问二维码，确认对应的线下访问事件；
所述获得模块1002获得所述服务端调度的关联资源，具体包括：
所述执行模块1001确认对应的线下访问事件后，所述获得模块1002获得所述服务端调度的对应于所述线上访问行为数据的关联资源。
可选地，若所述线下访问二维码由所述服务端为第二客户端生成，则所述执行模块1001执行对应的行为操作后，所述第二客户端获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的关联资源。
可选地，当所述行为操作为所述活动分享行为操作时，所述执行对应的行为操作，具体包括：
所述第一客户端根据所述用户的活动分享行为，获得所述服务端为所述第一客户端生成的所述线上活动的页面；
分享所述页面，以便于第二客户端展示或转发所述页面；
所述获得所述服务端调度的关联资源，具体包括：
所述第一客户端分享所述页面后，获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的对应于所述活动分享行为操作的关联资源。
可选地，所述分享所述页面后，所述装置还包括：
所述第一客户端在第二客户端展示或转发所述第一客户端分享的所述页面后，获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的关联资源。
可选地，当所述行为操作为所述活动邀请行为操作时，所述执行模块1001执行对应的行为操作，具体包括：
所述执行模块1001根据所述用户的活动邀请行为，获得所述服务端为所述第一客户端生成的所述线下活动和/或线上活动对应的活动参与二维码或活动参与链接；展示所述活动参与二维码或活动参与链接，以用于邀请第二客户端参与所述线上活动；
所述获得模块1002获得所述服务端调度的关联资源，具体包括：
所述获得模块1002在所述第二客户端通过扫描并识别所述第一客户端展示的所述活动参与二维码或者通过点击所述第一客户端展示的所述活动参与链接参与所述线上活动后，获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的对应于所述活动邀请行为的关联资源。
可选地，所述获得模块1002在所述第二客户端通过扫描并识别所述第一客户端展示的所述活动参与二维码或者通过点击所述第一客户端展示的所述活动参与链接参与所述线上活动后，若第三客户端在所述第二客户端的邀请下参与了所述线上活动，所述获得模块1002获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的关联资源。
可选地，当所述行为操作为所述活动转发行为操作时，所述执行模块1001执行对应的行为操作，具体包括：
所述执行模块1001根据所述用户的活动转发行为，转发第二客户端分享的所述线上活动的页面；
所述获得模块1002获得所述服务端调度的关联资源，具体包括：
所述执行模块1001转发所述第二客户端分享的所述线上活动的页面后，所述获得模块1002获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的对应于所述活动转发行为操作的关联资源。
可选地，所述线下业务提供方提供可执行的活动任务；
当所述行为操作为所述活动任务执行行为操作时，所述执行模块1001执行对应的行为操作，具体包括：
所述执行模块1001根据所述用户的活动任务执行行为，通过扫描并识别第二客户端展示的活动任务完成二维码，确认所述用户已执行所述活动任务；其中，所述第二客户端展示的所述活动任务完成二维码是所述服务端为所述第二客户端生成的；
所述获得模块1002获得所述服务端调度的关联资源，具体包括：
所述执行模块1001确认所述用户已执行所述活动任务后，获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的对应于所述活动任务执行行为操作的关联资源。
可选地，所述执行模块1001确认所述用户已执行所述活动任务后，所述第二客户端获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的关联资源。
可选地，所述线下业务提供方提供可执行的活动任务；
当所述行为操作为所述引导活动任务执行行为操作时，所述执行模块1001执行对应的行为操作，具体包括：
所述执行模块1001根据所述用户的引导活动任务执行行为，获得并展示活动任务完成二维码，以便于第二客户端通过扫描并识别所述第一客户端展示的所述活动任务完成二维码，确认所述第二客户端对应的用户已执行所述活动任务；
其中，所述第一客户端展示的所述活动任务完成二维码是所述服务端为所述第一客户端生成的；
所述获得模块1002获得所述服务端调度的关联资源，具体包括：
所述执行模块1001在所述第二客户端通过扫描并识别所述第一客户端展示的所述活动任务完成二维码，确认所述第二客户端对应的用户已执行所述活动任务后，所述获得模块1002获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的对应于所述引导活动任务执行行为操作的关联资源。
可选地，当所述第一客户端包含特定插件时，所述行为操作还包括针对所述特定插件的指定业务行为操作，其中，所述特定插件用于为所述线下活动和/或所述线上活动提供辅助功能。
可选地，所述活动为多个建材商户共同提供服务的建材售卖活动。
可选地，所述关联资源为虚拟金币；所述关联任务为虚拟金币兑换奖品任务。
可选地，所述线下业务提供方为建材商户线下店铺，所述活动任务为建材签单业务任务。
可选地，所述线下访问行为为探店行为。
本申请实施例提供的装置与方法是一一对应的，因此，装置也具有与其对应的方法类似的有益技术效果，由于上面已经对方法的有益技术效果进行了详细说明，因此，这里不再赘述对应装置的有益技术效果。
在20世纪90年代，对于一个技术的改进可以很明显地区分是硬件上的改进(例如，对二极管、晶体管、开关等电路结构的改进)还是软件上的改进(对于方法流程的改进)。然而，随着技术的发展，当今的很多方法流程的改进已经可以视为硬件电路结构的直接改进。设计人员几乎都通过将改进的方法流程编程到硬件电路中来得到相应的硬件电路结构。因此，不能说一个方法流程的改进就不能用硬件实体模块来实现。例如，可编程逻辑器件(Programmable Logic Device,PLD)(例如现场可编程门阵列(Field Programmable GateArray，FPGA))就是这样一种集成电路，其逻辑功能由用户对器件编程来确定。由设计人员自行编程来把一个数字系统“集成”在一片PLD上，而不需要请芯片制造厂商来设计和制作专用的集成电路芯片。而且，如今，取代手工地制作集成电路芯片，这种编程也多半改用“逻辑编译器(logic compiler)”软件来实现，它与程序开发撰写时所用的软件编译器相类似，而要编译之前的原始代码也得用特定的编程语言来撰写，此称之为硬件描述语言(Hardware Description Language，HDL)，而HDL也并非仅有一种，而是有许多种，如ABEL(Advanced Boolean Expression Language)、AHDL(Altera Hardware DescriptionLanguage)、Confluence、CUPL(Cornell University Programming Language)、HDCal、JHDL(Java Hardware Description Language)、Lava、Lola、MyHDL、PALASM、RHDL(RubyHardware Description Language)等，目前最普遍使用的是VHDL(Very-High-SpeedIntegrated Circuit Hardware Description Language)与Verilog。本领域技术人员也应该清楚，只需要将方法流程用上述几种硬件描述语言稍作逻辑编程并编程到集成电路中，就可以很容易得到实现该逻辑方法流程的硬件电路。
控制器可以按任何适当的方式实现，例如，控制器可以采取例如微处理器或处理器以及存储可由该(微)处理器执行的计算机可读程序代码(例如软件或固件)的计算机可读介质、逻辑门、开关、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器的形式，控制器的例子包括但不限于以下微控制器：ARC 625D、Atmel AT91SAM、Microchip PIC18F26K20以及Silicone Labs C8051F320，存储器控制器还可以被实现为存储器的控制逻辑的一部分。本领域技术人员也知道，除了以纯计算机可读程序代码方式实现控制器以外，完全可以通过将方法步骤进行逻辑编程来使得控制器以逻辑门、开关、专用集成电路、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器等的形式来实现相同功能。因此这种控制器可以被认为是一种硬件部件，而对其内包括的用于实现各种功能的装置也可以视为硬件部件内的结构。或者甚至，可以将用于实现各种功能的装置视为既可以是实现方法的软件模块又可以是硬件部件内的结构。
上述实施例阐明的系统、装置、模块或单元，具体可以由计算机芯片或实体实现，或者由具有某种功能的产品来实现。一种典型的实现设备为计算机。具体的，计算机例如可以为个人计算机、膝上型计算机、蜂窝电话、相机电话、智能电话、个人数字助理、媒体播放器、导航设备、电子邮件设备、游戏控制台、平板计算机、可穿戴设备或者这些设备中的任何设备的组合。
为了描述的方便，描述以上装置时以功能分为各种单元分别描述。当然，在实施本申请时可以把各单元的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。
本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。
内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。内存是计算机可读介质的示例。
计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。
还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。
本领域技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、系统或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本申请可以在由计算机执行的计算机可执行指令的一般上下文中描述，例如程序模块。一般地，程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、数据结构等等。也可以在分布式计算环境中实践本申请，在这些分布式计算环境中，由通过通信网络而被连接的远程处理设备来执行任务。在分布式计算环境中，程序模块可以位于包括存储设备在内的本地和远程计算机存储介质中。
本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于系统实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。
以上所述仅为本申请的实施例而已，并不用于限制本申请。对于本领域技术人员来说，本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的权利要求范围之内。
Claims (40)
1.一种基于用户行为的信息处理方法，其特征在于，包括：
第一客户端根据用户针对线下活动和/或线上活动的指定行为，执行对应的行为操作，所述线上活动由服务端创建并对应于所述线下活动，所述线下活动具有多个指定的线下业务提供方；
获得所述服务端调度的关联资源，所述关联资源是所述服务端在检测到所述行为操作后，根据预配置的策略确定并调度的；
其中，所述关联资源用于执行所述线下活动和/或线上活动的关联任务；所述行为操作包括针对所述线下活动和/或所述线上活动的以下至少一种：访问行为操作、传播行为操作、执行行为操作。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述访问行为操作包括以下至少一种：活动参与行为操作、线上访问行为操作、线下访问行为操作。
3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述传播行为操作包括以下至少一种：活动分享行为操作、活动邀请行为操作、活动转发行为操作。
4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述执行行为操作包括：活动任务执行行为操作、引导活动任务执行行为操作。
5.如权利要求2所述的方法，其特征在于，当所述行为操作为所述活动参与行为操作时，所述执行对应的行为操作，具体包括：
所述第一客户端根据所述用户的活动参与行为，通过扫描并识别所述线下活动和/或线上活动对应的活动参与二维码或者通过点击所述线下活动和/或线上活动对应的活动参与链接，参与所述线上活动；
所述获得所述服务端调度的关联资源，具体包括：
所述第一客户端参与所述线上活动后，获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的对应于所述活动参与行为操作的关联资源。
6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，若所述活动参与二维码或所述活动参与链接由所述服务端为第二客户端生成，并用于所述第二客户端邀请所述客户端参与所述线上活动，则所述执行对应的行为操作后，所述方法还包括：
所述第二客户端获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的关联资源。
7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，若所述第二客户端被第三客户端邀请而参与所述线上活动，则所述执行对应的行为操作后，所述方法还包括：
所述第三客户端获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的关联资源。
8.如权利要求2所述的方法，其特征在于，当所述行为操作为所述线上访问行为操作时，所述执行对应的行为操作，具体包括：
所述第一客户端根据所述用户的线上访问行为，通过展示所述线上活动的页面，供所述用户浏览；
所述获得所述服务端调度的关联资源，具体包括：
所述第一客户端展示所述线上活动的页面后，获得所述服务端调度的对应于所述线上访问行为数据的关联资源。
9.如权利要求8所述的方法，其特征在于，若所述页面由所述服务端为第二客户端生成，以用于所述第二客户端分享给所述第一客户端，则所述执行对应的行为操作后，所述方法还包括：
所述第二客户端获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的关联资源。
10.如权利要求2所述的方法，其特征在于，当所述行为操作为所述线下访问行为操作时，所述执行对应的行为操作，具体包括：
所述第一客户端根据所述用户针对所述线下业务提供方的线下访问行为，通过扫描并识别所述线下活动和/或线上活动对应的线下访问二维码，确认对应的线下访问事件；
所述获得所述服务端调度的关联资源，具体包括：
所述第一客户端确认对应的线下访问事件后，获得所述服务端调度的对应于所述线上访问行为数据的关联资源。
11.如权利要求10所述的方法，其特征在于，若所述线下访问二维码由所述服务端为第二客户端生成，则所述执行对应的行为操作后，所述方法还包括：
所述第二客户端获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的关联资源。
12.如权利要求3所述的方法，其特征在于，当所述行为操作为所述活动分享行为操作时，所述执行对应的行为操作，具体包括：
所述第一客户端根据所述用户的活动分享行为，获得所述服务端为所述第一客户端生成的所述线上活动的页面；
分享所述页面，以便于第二客户端展示或转发所述页面；
所述获得所述服务端调度的关联资源，具体包括：
所述第一客户端分享所述页面后，获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的对应于所述活动分享行为操作的关联资源。
13.如权利要求12所述的方法，其特征在于，所述分享所述页面后，所述方法还包括：
所述第一客户端在第二客户端展示或转发所述第一客户端分享的所述页面后，获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的关联资源。
14.如权利要求3所述的方法，其特征在于，当所述行为操作为所述活动邀请行为操作时，所述执行对应的行为操作，具体包括：
所述第一客户端根据所述用户的活动邀请行为，获得所述服务端为所述第一客户端生成的所述线下活动和/或线上活动对应的活动参与二维码或活动参与链接；
展示所述活动参与二维码或活动参与链接，以用于邀请第二客户端参与所述线上活动；
所述获得所述服务端调度的关联资源，具体包括：
所述第一客户端在所述第二客户端通过扫描并识别所述第一客户端展示的所述活动参与二维码或者通过点击所述第一客户端展示的所述活动参与链接参与所述线上活动后，获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的对应于所述活动邀请行为的关联资源。
15.如权利要求14所述的方法，其特征在于，所述第一客户端在所述第二客户端通过扫描并识别所述第一客户端展示的所述活动参与二维码或者通过点击所述第一客户端展示的所述活动参与链接参与所述线上活动后，所述方法还包括：
若第三客户端在所述第二客户端的邀请下参与了所述线上活动，所述第一客户端获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的关联资源。
16.如权利要求3所述的方法，其特征在于，当所述行为操作为所述活动转发行为操作时，所述执行对应的行为操作，具体包括：
所述第一客户端根据所述用户的活动转发行为，转发第二客户端分享的所述线上活动的页面；
所述获得所述服务端调度的关联资源，具体包括：
所述第一客户端转发所述第二客户端分享的所述线上活动的页面后，获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的对应于所述活动转发行为操作的关联资源。
17.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述线下业务提供方提供可执行的活动任务；
当所述行为操作为所述活动任务执行行为操作时，所述执行对应的行为操作，具体包括：
所述第一客户端根据所述用户的活动任务执行行为，通过扫描并识别第二客户端展示的活动任务完成二维码，确认所述用户已执行所述活动任务；其中，所述第二客户端展示的所述活动任务完成二维码是所述服务端为所述第二客户端生成的；
所述获得所述服务端调度的关联资源，具体包括：
所述第一客户端确认所述用户已执行所述活动任务后，获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的对应于所述活动任务执行行为操作的关联资源。
18.如权利要求17所述的方法，其特征在于，所述第一客户端确认所述用户已执行所述活动任务后，所述方法还包括：
所述第二客户端获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的关联资源。
19.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述线下业务提供方提供可执行的活动任务；
当所述行为操作为所述引导活动任务执行行为操作时，所述执行对应的行为操作，具体包括：
所述第一客户端根据所述用户的引导活动任务执行行为，获得并展示活动任务完成二维码，以便于第二客户端通过扫描并识别所述第一客户端展示的所述活动任务完成二维码，确认所述第二客户端对应的用户已执行所述活动任务；
其中，所述第一客户端展示的所述活动任务完成二维码是所述服务端为所述第一客户端生成的；
所述获得所述服务端调度的关联资源，具体包括：
所述第一客户端在所述第二客户端通过扫描并识别所述第一客户端展示的所述活动任务完成二维码，确认所述第二客户端对应的用户已执行所述活动任务后，获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的对应于所述引导活动任务执行行为操作的关联资源。
20.如权利要求1所述的方法，其特征在于，当所述第一客户端包含特定插件时，所述行为操作还包括针对所述特定插件的指定业务行为操作，其中，所述特定插件用于为所述线下活动和/或所述线上活动提供辅助功能。
21.一种基于用户行为的信息处理装置，其特征在于，所述装置位于第一客户端，包括：
执行模块，根据用户针对线下活动和/或线上活动的指定行为，执行对应的行为操作，所述线上活动由服务端创建并对应于所述线下活动，所述线下活动具有多个指定的线下业务提供方；
获得模块，获得所述服务端调度的关联资源，所述关联资源是所述服务端在检测到所述行为操作后，根据预配置的策略确定并调度的；
其中，所述关联资源用于执行所述线下活动和/或线上活动的关联任务；所述行为操作包括针对所述线下活动和/或所述线上活动的以下至少一种：访问行为操作、传播行为操作、执行行为操作。
22.如权利要求21所述的装置，其特征在于，所述访问行为操作包括以下至少一种：活动参与行为操作、线上访问行为操作、线下访问行为操作。
23.如权利要求21所述的装置，其特征在于，所述传播行为操作包括以下至少一种：活动分享行为操作、活动邀请行为操作、活动转发行为操作。
24.如权利要求21所述的装置，其特征在于，所述执行行为操作包括：活动任务执行行为操作、引导活动任务执行行为操作。
25.如权利要求22所述的装置，其特征在于，当所述行为操作为所述活动参与行为操作时，所述执行模块执行对应的行为操作，具体包括：
所述执行模块根据所述用户的活动参与行为，通过扫描并识别所述线下活动和/或线上活动对应的活动参与二维码或者通过点击所述线下活动和/或线上活动对应的活动参与链接，参与所述线上活动；
所述获得模块获得所述服务端调度的关联资源，具体包括：
所述执行模块参与所述线上活动后，所述获得模块获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的对应于所述活动参与行为操作的关联资源。
26.如权利要求25所述的装置，其特征在于，若所述活动参与二维码或所述活动参与链接由所述服务端为第二客户端生成，并用于所述第二客户端邀请所述客户端参与所述线上活动，则所述执行模块执行对应的行为操作后，所述第二客户端获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的关联资源。
27.如权利要求26所述的装置，其特征在于，若所述第二客户端被第三客户端邀请而参与所述线上活动，则所述执行模块执行对应的行为操作后，所述第三客户端获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的关联资源。
28.如权利要求22所述的装置，其特征在于，当所述行为操作为所述线上访问行为操作时，所述执行模块执行对应的行为操作，具体包括：
所述执行模块根据所述用户的线上访问行为，通过展示所述线上活动的页面，供所述用户浏览；
所述获得模块获得所述服务端调度的关联资源，具体包括：
所述执行模块展示所述线上活动的页面后，所述获得模块获得所述服务端调度的对应于所述线上访问行为数据的关联资源。
29.如权利要求28所述的装置，其特征在于，若所述页面由所述服务端为第二客户端生成，以用于所述第二客户端分享给所述第一客户端，则所述执行模块执行对应的行为操作后，所述第二客户端获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的关联资源。
30.如权利要求22所述的装置，其特征在于，当所述行为操作为所述线下访问行为操作时，所述执行模块执行对应的行为操作，具体包括：
所述执行模块根据所述用户针对所述线下业务提供方的线下访问行为，通过扫描并识别所述线下活动和/或线上活动对应的线下访问二维码，确认对应的线下访问事件；
所述获得模块获得所述服务端调度的关联资源，具体包括：
所述执行模块确认对应的线下访问事件后，所述获得模块获得所述服务端调度的对应于所述线上访问行为数据的关联资源。
31.如权利要求30所述的装置，其特征在于，若所述线下访问二维码由所述服务端为第二客户端生成，则所述执行模块执行对应的行为操作后，所述第二客户端获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的关联资源。
32.如权利要求23所述的装置，其特征在于，当所述行为操作为所述活动分享行为操作时，所述执行对应的行为操作，具体包括：
所述第一客户端根据所述用户的活动分享行为，获得所述服务端为所述第一客户端生成的所述线上活动的页面；
分享所述页面，以便于第二客户端展示或转发所述页面；
所述获得所述服务端调度的关联资源，具体包括：
所述第一客户端分享所述页面后，获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的对应于所述活动分享行为操作的关联资源。
33.如权利要求32所述的装置，其特征在于，所述分享所述页面后，所述装置还包括：
所述第一客户端在第二客户端展示或转发所述第一客户端分享的所述页面后，获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的关联资源。
34.如权利要求23所述的装置，其特征在于，当所述行为操作为所述活动邀请行为操作时，所述执行模块执行对应的行为操作，具体包括：
所述执行模块根据所述用户的活动邀请行为，获得所述服务端为所述第一客户端生成的所述线下活动和/或线上活动对应的活动参与二维码或活动参与链接；展示所述活动参与二维码或活动参与链接，以用于邀请第二客户端参与所述线上活动；
所述获得模块获得所述服务端调度的关联资源，具体包括：
所述获得模块在所述第二客户端通过扫描并识别所述第一客户端展示的所述活动参与二维码或者通过点击所述第一客户端展示的所述活动参与链接参与所述线上活动后，获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的对应于所述活动邀请行为的关联资源。
35.如权利要求34所述的装置，其特征在于，所述获得模块在所述第二客户端通过扫描并识别所述第一客户端展示的所述活动参与二维码或者通过点击所述第一客户端展示的所述活动参与链接参与所述线上活动后，若第三客户端在所述第二客户端的邀请下参与了所述线上活动，所述获得模块获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的关联资源。
36.如权利要求23所述的装置，其特征在于，当所述行为操作为所述活动转发行为操作时，所述执行模块执行对应的行为操作，具体包括：
所述执行模块根据所述用户的活动转发行为，转发第二客户端分享的所述线上活动的页面；
所述获得模块获得所述服务端调度的关联资源，具体包括：
所述执行模块转发所述第二客户端分享的所述线上活动的页面后，所述获得模块获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的对应于所述活动转发行为操作的关联资源。
37.如权利要求24所述的装置，其特征在于，所述线下业务提供方提供可执行的活动任务；
当所述行为操作为所述活动任务执行行为操作时，所述执行模块执行对应的行为操作，具体包括：
所述执行模块根据所述用户的活动任务执行行为，通过扫描并识别第二客户端展示的活动任务完成二维码，确认所述用户已执行所述活动任务；其中，所述第二客户端展示的所述活动任务完成二维码是所述服务端为所述第二客户端生成的；
所述获得模块获得所述服务端调度的关联资源，具体包括：
所述执行模块确认所述用户已执行所述活动任务后，获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的对应于所述活动任务执行行为操作的关联资源。
38.如权利要求37所述的装置，其特征在于，所述执行模块确认所述用户已执行所述活动任务后，所述第二客户端获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的关联资源。
39.如权利要求24所述的装置，其特征在于，所述线下业务提供方提供可执行的活动任务；
当所述行为操作为所述引导活动任务执行行为操作时，所述执行模块执行对应的行为操作，具体包括：
所述执行模块根据所述用户的引导活动任务执行行为，获得并展示活动任务完成二维码，以便于第二客户端通过扫描并识别所述第一客户端展示的所述活动任务完成二维码，确认所述第二客户端对应的用户已执行所述活动任务；
其中，所述第一客户端展示的所述活动任务完成二维码是所述服务端为所述第一客户端生成的；
所述获得模块获得所述服务端调度的关联资源，具体包括：
所述执行模块在所述第二客户端通过扫描并识别所述第一客户端展示的所述活动任务完成二维码，确认所述第二客户端对应的用户已执行所述活动任务后，所述获得模块获得所述服务端根据预配置的策略确定并调度的对应于所述引导活动任务执行行为操作的关联资源。
40.如权利要求21所述的装置，其特征在于，当所述第一客户端包含特定插件时，所述行为操作还包括针对所述特定插件的指定业务行为操作，其中，所述特定插件用于为所述线下活动和/或所述线上活动提供辅助功能。
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|---|---|---|---|
| CN201710090150.XA CN106934687A (zh) | 2017-02-20 | 2017-02-20 | 一种基于用户行为的信息处理方法及装置 |
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- 2017-02-20 CN CN201710090150.XA patent/CN106934687A/zh active Pending
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