CN106910007A - 自动分配审查任务的方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明揭示了一种自动分配审查任务的方法及系统，所述系统包括：数据库获取模块、专家信息设置模块、任务分配方案自动生成模块、任务分配方案确定模块。数据库获取模块用以获取审查计划和资源信息数据库；专家信息设置模块用以设置专家信息；任务分配方案自动生成模块用以自动生成任务分配方案；任务分配方案确定模块用以确定任务分配方案。本发明提出的自动分配审查任务的方法及系统，可提高分配的效率及分配合理性。本发明可以从专业背景、技术特长等多方面考虑，计算审查工作与负责人员的匹配度，相比纯粹依靠人为主观决定，顾及更多客观细节，从而优化了审查任务的分配结果。

Description

自动分配审查任务的方法及系统

技术领域

本发明属于计算机软件技术领域，涉及一种审查任务分配方法，尤其涉及一种自动分配审查任务的方法；同时，本发明还涉及一种自动分配审查任务的系统。

背景技术

针对高安全性相关系统，如民用航空、轨道交通、核电重工、医疗器械等，以及军用系统，其所处领域的权威机构或组织一般都会颁布相关标准，确保系统的安全性和可靠性要求得到保证。

以民用航空领域为例，民用航空器的适航管理，是以保障民用航空器的安全性为目标，政府适航部门在制定了各种最低安全标准的基础上，对民用航空器的设计、制造、使用和维修等环节进行科学统一的审查、鉴定、监督和管理。适航审定作为适航管理的一部分，是审定机构通过审查系统的生命周期数据、项目过程和记录，以及其它证据来评估项目与审定基础目标的符合性。审查包括文档阅读、项目人员访谈、实施过程目击、数据抽样以及短期参与等多种形式。每个审查活动可能包含多个审查任务，涵盖其需要完成的所有审查工作。因此，为了提高审查工作的效率和质量，需要在为每个审查活动分配任务时，充分考虑审定项目每个参与人员的经验、专长和其它信息，以及实际审查工作的复杂和重要程度。

请参阅图1，传统方法在制定审查计划时，就已确定了参与该项目的审查小组成员，依介入程度不同，可能包括审查负责人、协助人、委任工程代表以及其他资深技术专家等。此外，审查计划还确定了一系列审查活动，包括审查活动的类型、需完成审查工作、预计开始和结束时间等。在一个审查活动启动前，审查负责人需要根据当时的资源情况(如审查小组成员是否空闲)、审查小组成员能力(如专长、经验、等级)以及审查工作的复杂和重要程度，将每项审查工作分配给各成员。

因此，如果空闲审查小组成员不足，则可能不得不延迟审查活动；如果空闲审查小组成员较少但是足以开展审查，则可能导致不得不将过多的或者不适合的审查工作分配给少数成员。

现有的审查任务分配方法，存在以下缺点：

(1)无法充分利用审定机构资源；由于制定审查计划时，已确定的几个项目参与人员，一般不再更改。因此，在分配审查任务时，只能在这些人员内选择，导致某些审定项目的活动因人力不足无法开展，而机构内部却可能仍存在其它适合该项工作的空闲人员。这样的问题，由于还需要考虑人员经验能力等问题，并非简单使用项目管理工具就可以解决；

(2)无法确保审查任务分配合理性；影响审查任务分配的因素很多，除项目管理方面问题外，还包括许多专业技术考虑。此外主观因素，也可能令不同的负责人得出完全不同分配结果。对于通常需要同时开展大量审定项目的审定机构而言，可能无法充分分析各种因素，得出最合理的分配方案；

(3)需完全手动分配工作；面对大量的审定项目和审查活动，分析、调查、沟通、直至最后分配任务，纯手动完成这些工作需要耗费大量时间和精力。

有鉴于此，如今迫切需要设计一种新的审查任务分配方法，以便克服现有审查任务分配方式的上述缺陷。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是：提供一种自动分配审查任务的方法，可提高分配的效率及合理性。

此外，本发明还提供一种自动分配审查任务的系统，可提高分配的效率及合理性。

为解决上述技术问题，本发明采用如下技术方案：

一种自动分配审查任务的方法，所述方法包括：

步骤S1、审查计划和资源信息数据库获取步骤；

审查计划和资源信息作为该装置数据库内已定义，直接利用的信息；数据库的内容由该装置外其它系统实时更新；

审查计划的内容包括了已定义的一系列审查活动、这些活动需要完成的审查工作、计划参与这些活动的人员，以及项目等级、额外情况信息；

审定机构的实时人力资源信息，包括了审定机构人员的工作日程、工作负荷，以及外部专家可能的空闲时间；

步骤S2、设置专家信息步骤；

建立和维护所有相关专家资料，专家的属性可自定义，包括：基本信息、专业背景、工作年限、擅长标准、项目经验、级别；这些信息都作为该装置自动分配审查任务的影响因素；根据不同领域和标准的定义，可能存在许多不同类型的专家；

该装置为每个专家和专家属性之间建立自动追踪关系，通过属性关键字的组合查找专家；

步骤S3、自动生成任务分配方案步骤；

自动分配的方法主要依靠计算与审查工作相关的专家属性的权重来实现；专家属性的集合如下：

专家属性＝{专家级别(L)，专业背景(B)，项目经验(E)}；

L＝{委任工程代表(DER)，普通审查人员，资深专家}；

B＝{软件，电子硬件，电子电气，结构强度，动力装置，机械系统}；

E＝{0,1,2，…}；

具体包括：

(S3a)分解审查工作步骤；

审查工作对应着相关标准的符合性目标以及需要审查的数据；每个审查活动都对应着一系列审查工作；审查任务分配的目的就是把这些审查工作分配给最合适的人员，以期高效、正确地完成审查活动；因此，首先需要系统将审查活动的所有审查工作分解，结合审查计划已定义的介入程度和额外考虑情况，分析其对应的审查数据和目标；如果审查数据可由最高级别专家直接批准，则转入步骤(S3b)；否则，转入步骤S3c；

(S3b)分配DER步骤；

自动根据委任工程代表的级别、专业背景信息，系统将可以由委任工程代表独立完成的审查工作分配给最合适的人选；委任工程代表不是审定机构内部人员，该装置不将其是否空闲作为考虑因素，因此可以直接生成相关的审查任务分配结果；

(S3c)分配普通审查人员步骤；

无法由委任工程代表独立完成的审查工作，将分配给审定机构的普通审查人员；自动分配的依据是“专业背景”、“技术特长”、“项目经验”等属性。由于未考虑人员的日程安排和工作负荷情况，此处仅计算和统计各人员的得分，具体分配工作在S3e资源管理步骤中进行；

(S3d)分配资深专家步骤；

依据审查计划内容，该装置自动识别可能存在技术困难或有争议的审查工作，并给出需要资深专家参与的建议；同时，也会根据专业背景属性，以列表形式给出所有相关资深专家；

(S3e)资源管理步骤；

根据自动分配审查任务的计算结果和统计得分，以及审定机构日程安排、工作负荷和资源利用情况，生成两套方案。

方案一：挑选人员限于审查计划已定义的审查小组成员，不考虑人员是否空闲，将审查工作分配给计算得分最高的审查小组成员；

方案二：挑选人员涵盖了整个审定机构所有人员，并将任务分配给计划指定时间段空闲人员中最合适的人选；

步骤S4、确定任务分配方案步骤；

用户参照该装置自动生成的任务分配建议方案，根据实际需要再次编辑修改，或是针对重要审查工作，从建议资深专家列表中选择参与审查工作的资深专家。

一种自动分配审查任务的方法，所述方法包括：

步骤S1、审查计划和资源信息数据库获取步骤；

步骤S2、设置专家信息步骤；

步骤S3、自动生成任务分配方案步骤；

步骤S4、确定任务分配方案步骤。

作为本发明的一种优选方案，步骤S1具体包括：

审查计划和资源信息作为该装置数据库内已定义，直接利用的信息；数据库的内容由该装置外其它系统实时更新；

审查计划的内容包括了已定义的一系列审查活动、这些活动需要完成的审查工作、计划参与这些活动的人员，以及项目等级、额外情况信息；

审定机构的实时人力资源信息，包括了审定机构人员的工作日程、工作负荷，以及外部专家可能的空闲时间。

作为本发明的一种优选方案，步骤S2具体包括：

建立和维护所有相关专家资料，专家的属性可自定义，包括：基本信息、专业背景、工作年限、擅长标准、项目经验、级别；这些信息都作为该装置自动分配审查任务的影响因素；根据不同领域和标准的定义，可能存在许多不同类型的专家；

该装置为每个专家和专家属性之间建立自动追踪关系，通过属性关键字的组合查找专家。

作为本发明的一种优选方案，步骤S3具体包括：

自动分配的方法主要依靠计算与审查工作相关的专家属性的权重来实现；

(S3a)分解审查工作步骤；

审查工作对应着相关标准的符合性目标以及需要审查的数据；每个审查活动都对应着一系列审查工作；审查任务分配的目的就是把这些审查工作分配给最合适的人员，以期高效、正确地完成审查活动；因此，首先需要系统将审查活动的所有审查工作分解，结合审查计划已定义的介入程度和额外考虑情况，分析其对应的审查数据和目标；如果审查数据可由最高级别专家直接批准，则转入步骤(S3b)；否则，转入步骤S3c；

(S3b)分配DER步骤；

自动根据委任工程代表的级别、专业背景信息，系统将可以由委任工程代表独立完成的审查工作分配给最合适的人选；委任工程代表不是审定机构内部人员，该装置不将其是否空闲作为考虑因素，因此可以直接生成相关的审查任务分配结果；

(S3c)分配普通审查人员步骤；

无法由委任工程代表独立完成的审查工作，将分配给审定机构的普通审查人员；自动分配的依据是“专业背景”、“技术特长”、“项目经验”等属性。由于未考虑人员的日程安排和工作负荷情况，此处仅计算和统计各人员的得分，具体分配工作在S3e资源管理步骤中进行；

(S3d)分配资深专家步骤；

依据审查计划内容，该装置自动识别可能存在技术困难或有争议的审查工作，并给出需要资深专家参与的建议；同时，也会根据专业背景属性，以列表形式给出所有相关资深专家；

(S3e)资源管理步骤；

根据自动分配审查任务的计算结果和统计得分，以及审定机构日程安排、工作负荷和资源利用情况，生成两套方案。

方案一：挑选人员限于审查计划已定义的审查小组成员，不考虑人员是否空闲，将审查工作分配给计算得分最高的审查小组成员；

方案二：挑选人员涵盖了整个审定机构所有人员，并将任务分配给计划指定时间段空闲人员中最合适的人选。

作为本发明的一种优选方案，步骤S4具体包括：

用户参照该装置自动生成的任务分配建议方案，根据实际需要再次编辑修改，或是针对重要审查工作，从建议资深专家列表中选择参与审查工作的资深专家。

一种自动分配审查任务的系统，所述系统包括：

数据库获取模块，用以获取审查计划和资源信息数据库；

专家信息设置模块，用以设置专家信息；

任务分配方案自动生成模块，用以自动生成任务分配方案；

任务分配方案确定模块，用以确定任务分配方案。

作为本发明的一种优选方案，所述任务分配方案自动生成模块自动生成任务分配方案包括如下步骤：

(S3a)分解审查工作步骤；

审查工作对应着相关标准的符合性目标以及需要审查的数据；每个审查活动都对应着一系列审查工作；审查任务分配的目的就是把这些审查工作分配给最合适的人员，以期高效、正确地完成审查活动；因此，首先需要将审查活动的所有审查工作分解，结合审查计划已定义的介入程度和额外考虑情况，分析其对应的审查数据和目标；如果审查数据可由最高级别专家直接批准，则转入步骤(S3b)；否则，转入步骤S3c；

(S3b)分配DER步骤；

自动根据委任工程代表的级别、专业背景信息，将可以由委任工程代表独立完成的审查工作分配给最合适的人选；委任工程代表不是审定机构内部人员，该装置不将其是否空闲作为考虑因素，因此可以直接生成相关的审查任务分配结果；

(S3c)分配普通审查人员步骤；

无法由委任工程代表独立完成的审查工作，将分配给审定机构的普通审查人员；自动分配的依据是“专业背景”、“技术特长”、“项目经验”等属性。由于未考虑人员的日程安排和工作负荷情况，此处仅计算和统计各人员的得分，具体分配工作在S3e资源管理步骤中进行；

(S3d)分配资深专家步骤；

依据审查计划内容，该装置自动识别可能存在技术困难或有争议的审查工作，并给出需要资深专家参与的建议；同时，也会根据专业背景属性，以列表形式给出所有相关资深专家；

(S3e)资源管理步骤；

根据自动分配审查任务的计算结果和统计得分，以及审定机构日程安排、工作负荷和资源利用情况，生成两套方案；

方案一：挑选人员限于审查计划已定义的审查小组成员，不考虑人员是否空闲，将审查工作分配给计算得分最高的审查小组成员；

方案二：挑选人员涵盖了整个审定机构所有人员，并将任务分配给计划指定时间段空闲人员中最合适的人选。

本发明的有益效果在于：本发明提出的自动分配审查任务的方法及系统，能充分利用审定机构资源；提出两套方案分别对应项目计划内小组成员和审定机构所有成员，当小组成员日程安排与计划冲突时，可以由项目负责人根据实际情况选择延迟审查活动，或是调用其他空闲人员中的最佳人选。

同时，本发明可以提高分配合理性；从专业背景、技术特长等多方面考虑，计算审查工作与负责人员的匹配度，相比纯粹依靠人为主观决定，顾及更多客观细节，从而优化了审查任务的分配结果。

此外，本发明能够自动生成建议方案；免去了人为操作的大量工作，用户只需对给出的建议方案进行细微调整，即可得出可行的、准确的、满足审查目标要求的审查任务分配方案。

附图说明

图1为现有分配审查任务方法的流程图。

图2为本发明自动分配审查任务方法的流程图。

图3为本发明方法自动生成任务分配步骤的流程图。

具体实施方式

下面结合附图详细说明本发明的优选实施例。

实施例一

本发明揭示了一种自动分配审查任务的方法和装置。通过统一管理审定机构内部人员和外部专家信息、结合其日程安排和工作负荷，自动为即将开展的审查活动提供最佳的审查任务分配建议方案，同时确保专业技术和人力资源管理两方面的分配合理性。

请参阅图2，图2为本发明的基本流程图。本发明自动分配审查任务的方法包括如下步骤：

【步骤S1】配置审查计划和资源信息数据库步骤IQ-PRE；

审查计划和资源信息作为该装置数据库内已定义，可以直接利用的信息。数据库的内容由该装置外其它系统实时更新。

(a)审查计划

审查计划的内容包括了已定义的一系列审查活动、这些活动需要完成的审查工作、计划参与这些活动的人员，以及项目等级、额外情况(如新技术的使用)等等信息。

(b)资源信息

审定机构的实时人力资源信息，包括了审定机构人员的工作日程、工作负荷，以及外部专家可能的空闲时间等等。

【步骤S2】设置专家信息步骤IQ-01；

可以建立和维护所有相关专家资料，专家的属性可自定义，可包括：基本信息、专业背景、工作年限、擅长标准、项目经验、级别等等。这些信息都作为该装置自动分配审查任务的影响因素。根据不同领域和标准的定义，可能存在许多不同类型的专家，例如：普通审查人员、资深专家、委任代表等，不同专家可参与的审查工作也会存在不同。以民机软件适航审定为例，审定相关专家可存在以下几种：

(1)资深专家；根据资深程度排序包括：首席技术顾问、技术专家、理事会人员和总部人员。针对一些介入程度较高，涉及重要和有争议的问题、项目本身安全影响程度较高、适航要求或符合方法较复杂、以及被确定为重点关注的项目时，可能会需要邀请资深专家参与审查工作。资深专家主要关注的属性是“专业背景”。

(2)适航安全工程师；是审定机构执行审查工作的主要人员，也是审查小组的一般成员，主要关注的属性是“专业背景”、“技术特长”、“项目经验”等。

(3)委任工程代表(DER)；是由授权审查部门委任的工程技术人员，协助审查小组并代表审定机构完成部分审查工作。可负责直接批准或建议批准部分审查数据。委任工程代表独有的属性是“委任工程代表级别”。“委任工程代表级别”一般与项目等级对应(如A、B、C级)。不同级别的委任工程代表，有资格参与的审查工作也不同。

该系统为每个专家和专家属性之间建立自动追踪关系，可以通过属性关键字的组合查找专家。例如：利用“委任工程代表级别＝A”可以找到所有级别为A的委任工程代表；利用“技术特长＝刹车系统，项目经验>3，适航安全工程师”，则可以找到所有符合该条件的审查人员。

【步骤S3】自动生成任务分配方案步骤IQ-02；

一种专家属性的示例集合如下：

专家属性＝{专家级别(L)，专业背景(B)，项目经验(E)}；

L＝{委任工程代表(DER)，普通审查人员，资深专家}；

B＝{软件，电子硬件，电子电气，结构强度，动力装置，机械系统}；

E＝{0,1,2，…}；

自动分配的方法主要依靠计算与审查工作相关的专家属性的权重来实现。例如：一个审查工作涉及了属性1(如专业背景)、属性2(如技术特长)和属性3(如项目经验)，该装置根据预定义权重，计算所有专家的得分：属性1*x+属性2*y+属性3*z(x,y,z皆为权重因子)，则得分最高者即为该审查工作最佳人选。

自动生成任务分配方案的流程如图3所示，具体包括如下步骤：

(a)分解审查工作

审查工作对应着相关标准的符合性目标以及需要审查的数据。每个审查活动都对应着一系列审查工作。审查任务分配的目的就是把这些审查工作分配给最合适的人员，以期高效、正确地完成审查活动。因此，首先需要将审查活动的所有审查工作分解，结合审查计划已定义的介入程度和额外考虑情况，分析其对应的审查数据和目标。如果审查数据可由委任工程代表(DER)直接批准，则转入IQ-02-b；否则，转入IQ-02-c。

(b)分配DER

自动根据委任工程代表的级别、专业背景等信息，将可以由委任工程代表独立完成的审查工作分配给最合适的人选。委任工程代表不是审定机构内部人员，该装置不将其是否空闲作为考虑因素，因此可以直接生成相关的审查任务分配结果。

(d)分配普通审查人员

无法由委任工程代表独立完成的审查工作，将分配给审定机构的普通审查人员。自动分配的依据是“专业背景”、“技术特长”、“项目经验”等属性。由于未考虑人员的日程安排和工作负荷情况，此处仅计算和统计各人员的得分，具体分配工作在IQ-02-e中进行。

(d)分配资深专家

依据审查计划内容(IQ-PRE-a)，该装置自动识别可能存在技术困难或有争议的审查工作，并给出需要资深专家参与的建议。同时，也会根据专业背景属性，以列表形式给出所有相关资深专家。

(e)资源管理

根据自动分配审查任务的计算结果和统计得分，以及审定机构日程安排、工作负荷和资源利用情况，生成两套方案。

方案一：挑选人员限于审查计划已定义的审查小组成员，不考虑人员是否空闲，将审查工作分配给计算得分最高的审查小组成员；

方案二：挑选人员涵盖了整个审定机构所有人员，并将任务分配给计划指定时间段空闲人员中最合适的人选。

【步骤S4】确定任务分配方案步骤IQ-03；

用户参照该装置自动生成的任务分配建议方案，可以根据实际需要再次编辑修改，比如在方案一和方案二之间折衷，或是针对重要审查工作，从建议资深专家列表中选择参与审查工作的资深专家。

实施例二

本发明还揭示一种自动分配审查任务的系统，所述系统包括：数据库获取模块、专家信息设置模块、任务分配方案自动生成模块、任务分配方案确定模块。

数据库获取模块用以获取审查计划和资源信息数据库；专家信息设置模块用以设置专家信息；任务分配方案自动生成模块用以自动生成任务分配方案；任务分配方案确定模块用以确定任务分配方案。

各个模块的具体实现方式可以参照实施例一中对应模块的描述。

综上所述，本发明提出的自动分配审查任务的方法及系统，能充分利用审定机构资源；提出两套方案分别对应项目计划内小组成员和审定机构所有成员，当小组成员日程安排与计划冲突时，可以由项目负责人根据实际情况选择延迟审查活动，或是调用其他空闲人员中的最佳人选。

同时，本发明可以提高分配合理性；从专业背景、技术特长等多方面考虑，计算审查工作与负责人员的匹配度，相比纯粹依靠人为主观决定，顾及更多客观细节，从而优化了审查任务的分配结果。

此外，本发明能够自动生成建议方案；免去了人为操作的大量工作，用户只需对给出的建议方案进行细微调整，即可得出可行的、准确的、满足审查目标要求的审查任务分配方案。

这里本发明的描述和应用是说明性的，并非想将本发明的范围限制在上述实施例中。这里所披露的实施例的变形和改变是可能的，对于那些本领域的普通技术人员来说实施例的替换和等效的各种部件是公知的。本领域技术人员应该清楚的是，在不脱离本发明的精神或本质特征的情况下，本发明可以以其它形式、结构、布置、比例，以及用其它组件、材料和部件来实现。在不脱离本发明范围和精神的情况下，可以对这里所披露的实施例进行其它变形和改变。

Claims (8)

1.一种自动分配审查任务的方法，其特征在于，所述方法包括：

步骤S1、审查计划和资源信息数据库获取步骤；

审查计划和资源信息作为该装置数据库内已定义，直接利用的信息；数据库的内容由该装置外其它系统实时更新；

审查计划的内容包括了已定义的一系列审查活动、这些活动需要完成的审查工作、计划参与这些活动的人员，以及项目等级、额外情况信息；

审定机构的实时人力资源信息，包括了审定机构人员的工作日程、工作负荷，以及外部专家可能的空闲时间；

步骤S2、设置专家信息步骤；

建立和维护所有相关专家资料，专家的属性可自定义，包括：基本信息、专业背景、工作年限、擅长标准、项目经验、级别；这些信息都作为该装置自动分配审查任务的影响因素；根据不同领域和标准的定义，可能存在许多不同类型的专家；

该装置为每个专家和专家属性之间建立自动追踪关系，通过属性关键字的组合查找专家；

步骤S3、自动生成任务分配方案步骤；

自动分配的方法主要依靠计算与审查工作相关的专家属性的权重来实现；专家属性的集合如下：

专家属性＝{专家级别(L)，专业背景(B)，项目经验(E)}；

L＝{委任工程代表(DER)，普通审查人员，资深专家}；

B＝{软件，电子硬件，电子电气，结构强度，动力装置，机械系统}；

E＝{0,1,2，…}；

具体包括：

(S3a)分解审查工作步骤；

审查工作对应着相关标准的符合性目标以及需要审查的数据；每个审查活动都对应着一系列审查工作；审查任务分配的目的就是把这些审查工作分配给最合适的人员，以期高效、正确地完成审查活动；因此，首先需要系统将审查活动的所有审查工作分解，结合审查计划已定义的介入程度和额外考虑情况，分析其对应的审查数据和目标；如果审查数据可由最高级别专家直接批准，则转入步骤(S3b)；否则，转入步骤S3c；

(S3b)分配DER步骤；

自动根据委任工程代表的级别、专业背景信息，系统将可以由委任工程代表独立完成的审查工作分配给最合适的人选；委任工程代表不是审定机构内部人员，该装置不将其是否空闲作为考虑因素，因此可以直接生成相关的审查任务分配结果；

(S3c)分配普通审查人员步骤；

无法由委任工程代表独立完成的审查工作，将分配给审定机构的普通审查人员；自动分配的依据是“专业背景”、“技术特长”、“项目经验”等属性。由于未考虑人员的日程安排和工作负荷情况，此处仅计算和统计各人员的得分，具体分配工作在S3e资源管理步骤中进行；

(S3d)分配资深专家步骤；

依据审查计划内容，该装置自动识别可能存在技术困难或有争议的审查工作，并给出需要资深专家参与的建议；同时，也会根据专业背景属性，以列表形式给出所有相关资深专家；

(S3e)资源管理步骤；

根据自动分配审查任务的计算结果和统计得分，以及审定机构日程安排、工作负荷和资源利用情况，生成两套方案。

方案一：挑选人员限于审查计划已定义的审查小组成员，不考虑人员是否空闲，将审查工作分配给计算得分最高的审查小组成员；

方案二：挑选人员涵盖了整个审定机构所有人员，并将任务分配给计划指定时间段空闲人员中最合适的人选；

步骤S4、确定任务分配方案步骤；

用户参照该装置自动生成的任务分配建议方案，根据实际需要再次编辑修改，或是针对重要审查工作，从建议资深专家列表中选择参与审查工作的资深专家。

2.一种自动分配审查任务的方法，其特征在于，所述方法包括：

步骤S1、审查计划和资源信息数据库获取步骤；

步骤S2、设置专家信息步骤；

步骤S3、自动生成任务分配方案步骤；

步骤S4、确定任务分配方案步骤。

3.根据权利要求2所述的自动分配审查任务的方法，其特征在于：

步骤S1具体包括：

审查计划和资源信息作为该装置数据库内已定义，直接利用的信息；数据库的内容由该装置外其它系统实时更新；

审查计划的内容包括了已定义的一系列审查活动、这些活动需要完成的审查工作、计划参与这些活动的人员，以及项目等级、额外情况信息；

审定机构的实时人力资源信息，包括了审定机构人员的工作日程、工作负荷，以及外部专家可能的空闲时间。

4.根据权利要求2所述的自动分配审查任务的方法，其特征在于：

步骤S2具体包括：

建立和维护所有相关专家资料，专家的属性可自定义，包括：基本信息、专业背景、工作年限、擅长标准、项目经验、级别；这些信息都作为该装置自动分配审查任务的影响因素；根据不同领域和标准的定义，可能存在许多不同类型的专家；

该装置为每个专家和专家属性之间建立自动追踪关系，通过属性关键字的组合查找专家。

5.根据权利要求2所述的自动分配审查任务的方法，其特征在于：

步骤S3具体包括：

自动分配的方法主要依靠计算与审查工作相关的专家属性的权重来实现；

(S3a)分解审查工作步骤；

审查工作对应着相关标准的符合性目标以及需要审查的数据；每个审查活动都对应着一系列审查工作；审查任务分配的目的就是把这些审查工作分配给最合适的人员，以期高效、正确地完成审查活动；因此，首先需要将审查活动的所有审查工作分解，结合审查计划已定义的介入程度和额外考虑情况，分析其对应的审查数据和目标；如果审查数据可由最高级别专家直接批准，则转入步骤(S3b)；否则，转入步骤S3c；

(S3b)分配DER步骤；

自动根据委任工程代表的级别、专业背景信息，将可以由委任工程代表独立完成的审查工作分配给最合适的人选；委任工程代表不是审定机构内部人员，该装置不将其是否空闲作为考虑因素，因此可以直接生成相关的审查任务分配结果；

(S3c)分配普通审查人员步骤；

无法由委任工程代表独立完成的审查工作，将分配给审定机构的普通审查人员；自动分配的依据是“专业背景”、“技术特长”、“项目经验”等属性。由于未考虑人员的日程安排和工作负荷情况，此处仅计算和统计各人员的得分，具体分配工作在S3e资源管理步骤中进行；

(S3d)分配资深专家步骤；

依据审查计划内容，该装置自动识别可能存在技术困难或有争议的审查工作，并给出需要资深专家参与的建议；同时，也会根据专业背景属性，以列表形式给出所有相关资深专家；

(S3e)资源管理步骤；

根据自动分配审查任务的计算结果和统计得分，以及审定机构日程安排、工作负荷和资源利用情况，生成两套方案。

方案一：挑选人员限于审查计划已定义的审查小组成员，不考虑人员是否空闲，将审查工作分配给计算得分最高的审查小组成员；

方案二：挑选人员涵盖了整个审定机构所有人员，并将任务分配给计划指定时间段空闲人员中最合适的人选。

6.根据权利要求2所述的自动分配审查任务的方法，其特征在于：

步骤S4具体包括：

用户参照该装置自动生成的任务分配建议方案，根据实际需要再次编辑修改，或是针对重要审查工作，从建议资深专家列表中选择参与审查工作的资深专家。

7.一种自动分配审查任务的系统，其特征在于，所述系统包括：

数据库获取模块，用以获取审查计划和资源信息数据库；

专家信息设置模块，用以设置专家信息；

任务分配方案自动生成模块，用以自动生成任务分配方案；

任务分配方案确定模块，用以确定任务分配方案。

8.根据权利要求7所述的自动分配审查任务的系统，其特征在于：

所述任务分配方案自动生成模块自动生成任务分配方案包括如下步骤：

(S3a)分解审查工作步骤；

审查工作对应着相关标准的符合性目标以及需要审查的数据；每个审查活动都对应着一系列审查工作；审查任务分配的目的就是把这些审查工作分配给最合适的人员，以期高效、正确地完成审查活动；因此，首先需要将审查活动的所有审查工作分解，结合审查计划已定义的介入程度和额外考虑情况，分析其对应的审查数据和目标；如果审查数据可由最高级别专家直接批准，则转入步骤(S3b)；否则，转入步骤S3c；

(S3b)分配DER步骤；

自动根据委任工程代表的级别、专业背景信息，将可以由委任工程代表独立完成的审查工作分配给最合适的人选；委任工程代表不是审定机构内部人员，该装置不将其是否空闲作为考虑因素，因此可以直接生成相关的审查任务分配结果；

(S3c)分配普通审查人员步骤；

无法由委任工程代表独立完成的审查工作，将分配给审定机构的普通审查人员；自动分配的依据是“专业背景”、“技术特长”、“项目经验”等属性。由于未考虑人员的日程安排和工作负荷情况，此处仅计算和统计各人员的得分，具体分配工作在S3e资源管理步骤中进行；

(S3d)分配资深专家步骤；

依据审查计划内容，该装置自动识别可能存在技术困难或有争议的审查工作，并给出需要资深专家参与的建议；同时，也会根据专业背景属性，以列表形式给出所有相关资深专家；

(S3e)资源管理步骤；

根据自动分配审查任务的计算结果和统计得分，以及审定机构日程安排、工作负荷和资源利用情况，生成两套方案；

方案一：挑选人员限于审查计划已定义的审查小组成员，不考虑人员是否空闲，将审查工作分配给计算得分最高的审查小组成员；

方案二：挑选人员涵盖了整个审定机构所有人员，并将任务分配给计划指定时间段空闲人员中最合适的人选。