CN109711742A - 一种工作任务的分配方法、装置、设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种工作任务分配方法，是在获取到目标工作任务后，从预先设置的任务数据表中确定出与目标工作任务相对应的标识信息；再利用目标标识信息从预先存储的人员信息表中查找得出与目标标识信息相对应的待选人员；然后按照预设规则从待选人员中确定出目标工作人员。因此，本方法一方面避免了通过调度人员根据目标工作任务进行任务分配确定出目标工作人员，从而降低了对人力资源的消耗；另一方面，本方法是根据预设规则从待选人员中确定出目标工作人员，避免掺杂个人主观因素，因此能够提高确定目标工作人员的公平性，提高工作任务分配的公平性。本申请还公开了一种工作任务分配装置、设备及计算机可读存储介质，均具有上述有益效果。

Description

一种工作任务的分配方法、装置、设备及存储介质

技术领域

本发明涉及信息处理领域，特别涉及一种工作任务的分配方法、装置、设备及计算机可读存储介质。

背景技术

随着生产技术的快速发展，在电力生产过程中，需要对多种设备进行检修、维护等操作，因此需要将多种工作任务合理地分配给各工作人员，以便提升完成工作任务的整体效率，减少人力资源的消耗。

目前，一般是由调度人员根据各工作人员的实际情况进行任务分配，但是，在进行任务分配的过程中，需要考虑的因素较多，因此不仅需要消耗调度人员的大量时间，造成人力资源的浪费；而且，在调度人员进行任务分配时，将不可避免地掺杂个人主观因素，因此会造成任务分配的不公平。

因此，如何在进行任务分配时减少人力资源的消耗，并且提高任务分配的公平性，是本领域技术人员目前需要解决的技术问题。

发明内容

有鉴于此，本发明的目的在于提供一种工作任务的分配方法，能够降低对人力资源的消耗，提高工作任务分配的公平性；本发明的另一目的是提供一种工作任务的分配装置、设备及计算机可读存储介质，均具有上述有益效果。

为解决上述技术问题，本发明提供一种工作任务的分配方法，包括：

当获取到目标工作任务时，从预先设置的任务数据表中确定出与所述目标工作任务相对应的目标标识信息；

从预先存储的人员信息表中查找出与所述目标标识信息对应的待选人员；

按照预设规则从所述待选人员中确定出目标工作人员。

优选地，所述按照预设规则从所述待选人员中确定出目标工作人员具体包括：

根据各所述待选人员的第一数据将所述待选人员按照升序或降序排列，得到待选人员列表；

利用预设的目标人数从所述待选人员列表中确定出目标工作人员。

优选地，所述当获取到目标工作任务时，从预先设置的任务数据表中确定出与所述目标工作任务相对应的目标标识信息具体包括：

当获取到所述目标工作任务时，获取所述目标工作任务中的目标关键词；

利用预先设置的关键词与标识信息的对应关系，从预先设置的所述任务数据表中确定出所述目标标识信息。

优选地，在所述根据各所述待选人员的第一数据将所述待选人员按照升序或降序排列，得到待选人员列表之后，进一步包括：

获取各所述待选人员的出勤情况；

将所述待选人员列表中未出勤的所述待选人员删除。

优选地，所述从预先存储的人员信息表中查找出与所述目标标识信息对应的待选人员具体包括：

从预先存储的表示不同类型工作人员的工作人员信息表中分别查找出与所述目标标识信息对应的待选人员；

对应的，所述按照预设规则从所述待选人员中确定出目标工作人员具体为：

分别按照预设规则从不同类型的所述待选人员中确定出对应的目标工作人员。

优选地，所述第一数据具体为个人总工时。

优选地，在所述按照预设规则从所述待选人员中确定出目标工作人员之后，进一步包括：

利用所述目标工作人员的人员信息、所述目标工作任务的任务总工时为所述目标工作任务设置操作票。

为解决上述技术问题，本发明还提供一种工作任务的分配装置，包括：

标识信息确定模块，用于当获取到目标工作任务时，从预先设置的任务数据表中确定出与所述目标工作任务相对应的目标标识信息；

待选人员查找模块，用于从预先存储的人员信息表中查找出与所述目标标识信息对应的待选人员，得到待选人员列表；

工作人员确定模块，用于按照预设规则从所述待选人员列表中确定出目标工作人员。

为解决上述技术问题，本发明还提供一种工作任务的分配设备，包括：

存储器，用于存储计算机程序；

处理器，用于执行所述计算机程序时实现上述任一种工作任务的分配方法的步骤。

为解决上述技术问题，本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述任一种工作任务的分配方法的步骤。

本发明提供的一种工作任务分配方法，是在获取到目标工作任务后，从预先设置的任务数据表中确定出与目标工作任务相对应的标识信息；再利用目标标识信息从预先存储的人员信息表中查找得出与目标标识信息相对应的待选人员；然后按照预设规则从待选人员中确定出目标工作人员。因此，本方法一方面避免了通过调度人员根据目标工作任务进行任务分配确定出目标工作人员，从而降低了对人力资源的消耗；另一方面，本方法是根据预设规则从待选人员中确定出目标工作人员，避免掺杂个人主观因素，因此能够提高确定目标工作人员的公平性，提高工作任务分配的公平性。

为解决上述技术问题，本发明还提供了一种工作任务的分配装置、设备及计算机可读存储介质，均具有上述有益效果。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单的介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的一种工作任务的分配方法的流程图；

图2为本发明实施例提供的一种工作任务的分配装置的结构图；

图3为本发明实施例提供的一种工作任务的分配设备的结构图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明实施例的核心是提供一种工作任务的分配方法，能够降低对人力资源的消耗，提高工作任务分配的公平性；本发明的另一核心是提供一种工作任务的分配装置、设备及计算机可读存储介质，均具有上述有益效果。

为了使本领域技术人员更好地理解本发明方案，下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步的详细说明。

图1为本发明实施例提供的一种工作任务的分配方法的流程图。如图1所示，一种工作任务的分配方法包括：

S10：当获取到目标工作任务时，从预先设置的任务数据表中确定出与目标工作任务相对应的目标标识信息。

具体的，首先设置任务数据表，任务数据表中存储有工作任务的任务名称和与工作任务相对应的标识信息以及其他相关信息如完成该任务所需要的任务总工时、完成该工作任务所需要的工作人员的工种等，以便于后续根据任务数据表获取与目标工作任务相对应的信息。

在具体实施中，获取目标工作任务的方法，可以是按照预设规则如按照预设时间周期从待处理工作任务库中获取目标工作任务，也可以是通过直接接收包括有目标工作任务的操作指令的方式获取目标工作任务，本实施例对此不做限定。

在获取到目标工作任务后，从预先设置的任务数据表中确定出与目标工作任务相对应的目标标识信息。目标工作任务指的是任务信息表中存储的工作任务中当前需要处理的工作任务，目标标识信息指的是与目标工作任务相对应的标识信息。标识信息可以具体是与工作任务相对应的专业信息，本实施例对此不做限定。

S20：从预先存储的人员信息表中查找出与目标标识信息对应的待选人员。

具体的，在获取到目标标识信息之后，利用该目标标识信息从预先存储的人员信息表中查找出与目标标识信息对应的待选人员。也就是说，预先设置人员信息表，人员信息表中包括有工作人员的人员信息如个人总工时、工作年限以及考勤情况等，并为各工作人员设置标识信息，从而将工作任务和各工作人员通过标识信息关联起来，在得出目标工作任务时，则根据目标工作任务的目标标识信息从人员信息表中查找出与目标标识信息对应的待选人员。

S30：按照预设规则从待选人员中确定出目标工作人员。

具体的，在得出待选人员之后，按照预设规则从待选人员中确定出目标工作人员。可以理解的是，当目标工作人员的目标人数等于待选人员的人数时，则表示得出的所有待选人员均为目标工作人员。一般的，目标工作人员的目标人数将少于待选人员的人数，因此需要按照预设规则从待选人员中确定出目标工作人员。预设规则可以是随机抽取目标人数，或者是将待选人员的第一数据按照一定的顺序排列，再从顺序排列的待选人员中选择与目标人数对应的目标工作人员，本实施例对预设规则的具体内容也不做限定。

本发明实施例提供的一种工作任务分配方法，是在获取到目标工作任务后，从预先设置的任务数据表中确定出与目标工作任务相对应的标识信息；再利用目标标识信息从预先存储的人员信息表中查找得出与目标标识信息相对应的待选人员；然后按照预设规则从待选人员中确定出目标工作人员。因此，本方法一方面避免了通过调度人员根据目标工作任务进行任务分配确定出目标工作人员，从而降低了对人力资源的消耗；另一方面，本方法是根据预设规则从待选人员中确定出目标工作人员，避免掺杂个人主观因素，因此能够提高确定目标工作人员的公平性，提高工作任务分配的公平性。

在上述实施例的基础上，本实施例对技术方案作了进一步的说明和优化，具体的，按照预设规则从待选人员列表中确定出目标工作人员具体包括：

根据各待选人员的第一数据将待选人员列表按照升序或降序排列，得到待选人员列表；

利用预设的目标人数从待选人员列表中确定出目标工作人员。

具体的，在查找出与目标标识信息相对应的待选人员之后，根据各待选人员的第一数据将待选人员列表按照升序或者降序排列。具体的，第一数据可以是表征各待选人员的个人信息的数据，例如，第一数据可以是工作年限、考核成绩、个人工作总工时等，本实施例对第一数据的具体类型不做限定。在得出按照一定顺序排列的待选人员列表之后，通过预先设置的目标人数从按照升序或者降序排列的待选人员列表中确定出目标工作人员。例如，当待选人员列表是根据第一数据按照降序排列时，表示位于列表前面位置的待选人员的第一数据的数值高，然后按照排列顺序选取与目标人数相对应的待选人员，也即得出目标工作人员。

可见，按照本实施例提供的方法，能够简单、直接地获取目标工作人员。

作为优选的实施方式，第一数据具体为个人总工时。

考虑到个人总工时能够体现待选人员的工作经验以及对目标工作任务的熟练程度，因此本实施例优选地将个人总工时作为第一数据，根据个人总工时将各待选人员按照升序或者降序的方式排列，并通过选择排名靠前的目标人数的待选人员确定为目标工作人员，即，将个人总工时相对较高的待选人员确定为目标工作人员。

在其他实施中，还可以利用待选人员的工作年限、考核成绩和个人工作总工时等信息计算出各待选人员的综合成绩，将综合成绩作为第一数据，再根据各待选人员的第一数据将待选人员按照升序或降序排列，从而将综合成绩相对较高的待选人员确定为目标工作人员，从而使得确定出的目标工作人员的综合素质相对较高，从而提高完成目标工作任务的效率。

在上述实施例的基础上，本实施例对技术方案作了进一步的说明和优化，具体的，在根据各待选人员的第一数据将待选人员按照升序或降序排列，得到待选人员列表之后，进一步包括：

获取各待选人员的出勤情况；

将待选人员列表中未出勤的待选人员删除。

在本实施例中，进一步考虑到待选人员的出勤情况，以避免在确定出的目标工作人员中存在未出勤人员，从而影响目标工作任务的完成进度。因此，本实施例在根据各待选人员的第一数据将待选人员按照升序或降序排列，得到待选人员列表之后，进一步获取各待选人员的出勤情况，然后将待选人员列表中未出勤的待选人员删除。

获取待选人员的出勤情况的方式，可以是根据确定出的待选人员列表实时查询各待选人员的出勤情况，也可以是预先在人员信息表中存储各工作人员的出勤情况，从而在得出待选人员之后，获取与各待选人员对应的出勤情况，进而将未出勤的待选人员从待选人员列表中删除，使得待选人员列表中仅记录有出勤的人员信息，通过预先排除掉未出勤人员，从而使得后续根据待选人员列表确定出的目标工作人员均为出勤的人员，从而提高工作任务分配的合理性。

在上述实施例的基础上，本实施例对技术方案作了进一步的说明和优化，具体的，当获取到目标工作任务时，从预先设置的任务数据表中确定出与目标工作任务相对应的目标标识信息具体包括：

当获取到目标工作任务时，获取目标工作任务中的目标关键词；

利用预先设置的关键词与标识信息的对应关系，从预先设置的任务数据表中确定出目标标识信息。

具体的，在具体实施中，当任务数据表中没有与目标工作任务相同的任务信息时，或者任务数据表中存储的数据太多难以查找时，本实施例通过预先在任务数据表中设置关键词与标识信息的对应关系，然后在获取到目标工作任务之后，进一步获取目标工作任务中的目标关键词，然后利用预先设置的关键词与标识信息的对应关系，从预先设置的任务数据表中确定出与目标关键词相对应的目标标识信息。

例如，当目标工作任务为“磨煤机检修工作”时，则提取目标工作任务中的目标关键词“磨煤机”，然后根据预先设置的关键词与标识信息的对应关系，根据“磨煤机”在任务数据表中查找到对应的目标标识信息，假设与关键词“磨煤机”对应的标识信息为专业信息“锅炉专业”，则对应的本实施例中获取到的对应的目标标识信息为“锅炉专业”；以便后续利用“锅炉专业”这一目标标识信息在人员信息表中查找出与“锅炉专业”对应的待选人员。

可见，本实施例能够更便捷地确定出与目标工作任务相对应的目标标识信息。

在上述实施例的基础上，本实施例对技术方案作了进一步的说明和优化，具体的，从预先存储的人员信息表中查找出与目标标识信息对应的待选人员，得到待选人员列表具体包括：

从预先存储的表示不同类型的工作人员信息表中分别查找出与目标标识信息对应的待选人员，得出不同类型的待选人员列表；

对应的，按照预设规则从待选人员列表中确定出目标工作人员具体为：

分别按照预设规则从不同类型的待选人员列表中确定出对应的目标工作人员。

具体的，考虑到在同一工作任务中，需要不同级别的工作人员担任不同的职责，例如，工作负责人和工作班成员；也需要不同工种的工作人员负责不同的岗位，例如，检修人员、焊接人员和帮工等。因此，为了更合理地将工作任务分配给各工作人员，本实施例通过预先设置表示不同类型工作人员的工作人员信息表，然后利用目标标识信息从各不同的工作人员信息表中分别查找出与目标标识信息对应的待选人员，例如，从表示工作负责人的工作人员信息表中确定出与目标标识信息对应的待选人员，以便按照预设规则从该表示工作负责人的待选人员中确定出目标工作人员，也即得出该目标工作任务对应的工作负责人。其他类型的工作人员的确定方式与确定工作负责人的方式类似，此处不再赘述。

可见，本实施例提供的工作任务分配方法，进一步考虑到目标工作任务对应的不同类型的工作人员，通过从预先存储的表示不同类型工作人员的工作人员信息表中分别查找出与目标标识信息对应的待选人员，并分别按照预设规则从不同类型的待选人员中确定出对应的目标工作人员，从而能够进一步提高分配工作任务的合理性。

在上述实施例的基础上，本实施例对技术方案作了进一步的说明和优化，具体的，本实施例在按照预设规则从待选人员列表中确定出目标工作人员之后，进一步包括：

利用目标工作人员的人员信息、目标工作任务的任务总工时为目标工作任务设置操作票。

具体的，在得出与目标工作任务对应的目标工作人员之后，进一步利用目标工作人员的人员信息和与目标工作任务相对应的任务总工时为目标工作任务设置操作票。需要说明的是，操作票指的是用于记录分配目标工作任务的分配情况的书面依据。换句话说，操作票包括有对目标工作任务进行任务分配后的信息，具体包括目标工作任务的任务名称、目标工作人员的人员信息(具体可以包括不同类型的目标工作人员的人员信息)和目标工作任务的任务总工时等信息。

可见，本实施例通过进一步为目标工作任务设置操作票，从而更直接、明确地确定工作任务分配情况，便于各工作人员查看、核实各自的工作任务信息。

上文对于本发明提供的一种工作任务的分配方法的实施例进行了详细的描述，本发明还提供了一种与该方法对应的工作任务的分配装置、设备及计算机可读存储介质，由于装置、设备及计算机可读存储介质部分的实施例与方法部分的实施例相互照应，因此装置、设备及计算机可读存储介质部分的实施例请参见方法部分的实施例的描述，这里暂不赘述。

图2为本发明实施例提供的一种工作任务的分配装置的结构图，如图2所示，一种工作任务的分配装置包括：

标识信息确定模块21，用于当获取到目标工作任务时，从预先设置的任务数据表中确定出与目标工作任务相对应的目标标识信息；

待选人员查找模块22，用于从预先存储的人员信息表中查找出与目标标识信息对应的待选人员，得到待选人员列表；

工作人员确定模块23，用于按照预设规则从待选人员列表中确定出目标工作人员。

本发明实施例提供的工作任务的分配装置，具有上述工作任务的分配方法的有益效果。

图3为本发明实施例提供的一种工作任务的分配设备的结构图，如图3所示，一种工作任务的分配设备包括：

存储器31，用于存储计算机程序；

处理器32，用于执行计算机程序时实现如上述工作任务的分配方法的步骤。

本发明实施例提供的工作任务的分配设备，具有上述工作任务的分配方法的有益效果。

为解决上述技术问题，本发明还提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现如上述工作任务的分配方法的步骤。

本发明实施例提供的计算机可读存储介质，具有上述工作任务的分配方法的有益效果。

以上对本发明所提供的工作任务的分配方法、装置、设备及计算机可读存储介质进行了详细介绍。本文中应用了具体实施例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想。应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以对本发明进行若干改进和修饰，这些改进和修饰也落入本发明权利要求的保护范围内。

说明书中各个实施例采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似部分互相参见即可。对于实施例公开的装置而言，由于其与实施例公开的方法相对应，所以描述的比较简单，相关之处参见方法部分说明即可。

专业人员还可以进一步意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现，为了清楚地说明硬件和软件的可互换性，在上述说明中已经按照功能一般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。

Claims (10)

1.一种工作任务的分配方法，其特征在于，包括：

当获取到目标工作任务时，从预先设置的任务数据表中确定出与所述目标工作任务相对应的目标标识信息；

从预先存储的人员信息表中查找出与所述目标标识信息对应的待选人员；

按照预设规则从所述待选人员中确定出目标工作人员。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述按照预设规则从所述待选人员中确定出目标工作人员具体包括：

根据各所述待选人员的第一数据将所述待选人员按照升序或降序排列，得到待选人员列表；

利用预设的目标人数从所述待选人员列表中确定出目标工作人员。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述当获取到目标工作任务时，从预先设置的任务数据表中确定出与所述目标工作任务相对应的目标标识信息具体包括：

当获取到所述目标工作任务时，获取所述目标工作任务中的目标关键词；

利用预先设置的关键词与标识信息的对应关系，从预先设置的所述任务数据表中确定出所述目标标识信息。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在所述根据各所述待选人员的第一数据将所述待选人员按照升序或降序排列，得到待选人员列表之后，进一步包括：

获取各所述待选人员的出勤情况；

将所述待选人员列表中未出勤的所述待选人员删除。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述从预先存储的人员信息表中查找出与所述目标标识信息对应的待选人员具体包括：

从预先存储的表示不同类型工作人员的工作人员信息表中分别查找出与所述目标标识信息对应的待选人员；

对应的，所述按照预设规则从所述待选人员中确定出目标工作人员具体为：

分别按照预设规则从不同类型的所述待选人员中确定出对应的目标工作人员。

6.根据权利要求1至5任一项所述的方法，其特征在于，所述第一数据具体为个人总工时。

7.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在所述按照预设规则从所述待选人员中确定出目标工作人员之后，进一步包括：

利用所述目标工作人员的人员信息、所述目标工作任务的任务总工时为所述目标工作任务设置操作票。

8.一种工作任务的分配装置，其特征在于，包括：

标识信息确定模块，用于当获取到目标工作任务时，从预先设置的任务数据表中确定出与所述目标工作任务相对应的目标标识信息；

待选人员查找模块，用于从预先存储的人员信息表中查找出与所述目标标识信息对应的待选人员，得到待选人员列表；

工作人员确定模块，用于按照预设规则从所述待选人员列表中确定出目标工作人员。

9.一种工作任务的分配设备，其特征在于，包括：

存储器，用于存储计算机程序；

处理器，用于执行所述计算机程序时实现如权利要求1至7任一项所述的工作任务的分配方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至7任一项所述的工作任务的分配方法的步骤。