CN106600218A - 审批流程中数据的处理方法及系统 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种审批流程中数据的处理方法及系统,方法为:获取审批流程中的审批任务,对审批任务进行审批;对每次对话建立一个对话标识ID,获得多个对话标识ID,对每次的审批任务和资源预定任务建立对应的任务ID,获得多个任务ID;建立多个对话标识ID和多个任务ID的ID对应关系;在会话界面,进行新任务的发起或已发起任务的处理;在任务界面,根据ID对应关系,实现即时对话沟通。本发明采用了将审批任务与会话沟通结合起来的方式,通过ID对应关系,在审批过程中的会话界面可进行审批,在审批界面可切换至对应的会话界面,进行及时的沟通,提高审批和沟通的效率。
Description
技术领域
本发明涉及数据处理领域,尤其涉及审批流程中数据的处理方法及系统。
背景技术
目前,在企业内部,企业员工发起一个任务,需要多个审批人员进行审批,审批完成后才能进行任务的实施,在审批人处理任务时,可能会出现对任务的疑虑,传统方法在处理时审批人一般采用两种方式处理:(1)暂缓审批,然后线下与任务发起人进行沟通,沟通清楚后才能进行任务处理;(2)直接驳回并在审批意见中输入自己的疑问,待任务发起人解释并重新提交任务;上述两种方式处理任务的效率较低。
同时,在企业内部的有效沟通通常是围绕工作任务展开的,在大家沟通一致产生结果后,必然会产生一系列任务,传统的处理方式主要是:通过简短的会议或者即时通讯工具里的沟通群进行交流讨论,然后分配任务,任务处理人在会后,再通过相应的系统去申请或者提交任务。这种处理方式,不能将沟通与任务审批有效的结合起来,同样效率低。
因此,现有技术中的缺陷是,对于企业内部的任务审批和对于任务的即时沟通,不能将二者有效的结合起来,任务的审批和沟通是独立分开执行的,导致审批效率低,审批过程中的沟通效率低,进而造成企业内部关于任务的审批、建立、沟通等工作效率低。
发明内容
针对上述技术问题,本发明提供一种审批流程中数据的处理方法及系统,采用了将审批任务与会话沟通结合起来的方式,建立每次会话的对话标识ID和每个审批任务的任务ID,将对话标识ID和任务ID建立ID对应关系,通过ID对应关系,在审批过程中的会话界面可进行审批,在审批界面可切换至对应的会话界面,进行及时的沟通,通过这种方式,可提高审批和沟通的效率,进而提高了企业内部的工作效率。
为解决上述技术问题,本发明提供的技术方案是:
第一方面,本发明提供一种审批流程中数据的处理方法,包括:
步骤S1,获取审批流程中的审批任务,所述审批任务以对话框形式显示在审批员的终端界面上;
步骤S2,对所述审批任务进行审批,每个对话框对应一个会话界面,任务发起人通过所述会话界面与审批员进行对话沟通;
步骤S3,对每次对话建立一个对话标识ID,获得多个对话标识ID,对每次的审批任务和资源预定任务建立对应的任务ID,获得多个任务ID,每个对话标识ID对应一次对话,每个任务ID对应一次审批任务或资源预定任务;
步骤S4,建立所述多个对话标识ID和所述多个任务ID的ID对应关系,一个对话标识ID对应一个或多个任务ID;
步骤S5,在所述会话界面,进行新任务的发起或已发起任务的处理:
根据任务发起指令,结合任务建立条件,发起新的任务,并跳转到相应的任务界面,所述新的任务包括新的审批任务和新的资源预定任务;
根据所述ID对应关系,对已发起的任务进行处理,并跳转到相应的任务处理界面,所述已发起的任务包括已发起的审批任务和已发起的资源预定任务;
步骤S6,在所述任务界面,根据所述ID对应关系,实现即时对话沟通。
本发明提供的一种审批流程中数据的处理方法,其技术方案为:先获取审批流程中的审批任务,所述审批任务以对话框形式显示在审批员的终端界面上;接着,对所述审批任务进行审批,每个对话框对应一个会话界面,任务发起人通过所述会话界面与审批员进行对话沟通;
然后,对每次对话建立一个对话标识ID,获得多个对话标识ID,对每次的审批任务和资源预定任务建立对应的任务ID,获得多个任务ID,每个对话标识ID对应一次对话,每个任务ID对应一次审批任务或资源预定任务;接着,建立所述多个对话标识ID和所述多个任务ID的ID对应关系,一个对话标识ID对应一个或多个任务ID;
然后,在所述会话界面,进行新任务的发起或已发起任务的处理:根据任务发起指令,结合任务建立条件,发起新的任务,并跳转到相应的任务界面,所述新的任务包括新的审批任务和新的资源预定任务;根据所述ID对应关系,对已发起的任务进行处理,并跳转到相应的任务处理界面,所述已发起的任务包括已发起的审批任务和已发起的资源预定任务;最后,在所述任务界面,根据所述ID对应关系,实现即时对话沟通。
本发明的审批流程中数据的处理方法,采用了将审批任务与会话沟通结合起来的方式,建立每次会话的对话标识ID和每个审批任务的任务ID,将对话标识ID和任务ID建立ID对应关系,通过ID对应关系,在审批过程中的会话界面可进行审批,在审批界面可切换至对应的会话界面,进行及时的沟通,通过这种方式,可提高审批和沟通的效率,进而提高了企业内部的工作效率。
进一步地,所述步骤S2中,对所述审批任务进行审批,具体为:
获得通过所述终端界面发出的任务审批指令,所述任务审批指令包括同意指令、驳回指令、加签指令和暂缓指令;
根据所述任务审批指令,通过对所述终端界面上的对话框进行滑动操作,判断所述任务审批指令的类别,每个对话框对应一个审批任务:
当所述滑动操作为向左,且滑动距离为第一阈值,判定所述任务审批指令为同意指令,所述同意指令表示当前审批员同意所述滑动操作对应的审批任务;
当所述滑动操作为向左,且滑动距离为第二阈值,判定所述任务审批指令为加签指令,所述加签指令表示既定审批流程外的人员临时参加到审批流程中;
当所述滑动操作为向右,且滑动距离为第一阈值,判定所述任务审批指令为驳回指令,所述驳回指令表示所述当前审批员不允许所述滑动操作对应的审批任务;
当所述滑动操作为向右,且滑动距离为第二阈值,判定所述任务审批指令为暂缓指令,所述暂缓指令表示所述当前审批员暂时不处理所述滑动操作对应的审批任务;
根据不同的所述任务审批指令,进行不同的审批处理:
当所述任务审批指令为同意指令,跳转到当前审批任务所在审批流程中的下一个审批节点;
当所述任务审批指令为驳回指令,跳转回所述当前审批任务的任务发起人所在节点;
当所述任务审批指令为加签指令,在审理流程中加入临时审批员进行任务审批,所述临时审批员包括决策者和参与者;
当所述任务审批指令为暂缓指令,所述当前审批任务停留在所述当前审批员所在节点。
进一步地,通过对所述终端界面上的对话框进行滑动操作,实现对不同任务的审批:
获得所述终端界面显示的不同待处理任务;
根据所述不同待处理任务,获得不同的处理指令;
通过对所述终端界面上的对话框进行滑动操作,实现对所述不同待处理任务的审批,每个滑动操作对应的处理指令不同。
进一步地,所述步骤S5中:
在所述会话界面,进行新任务的发起,具体为:
在所述会话界面,获得任务发起指令;
根据所述任务发起指令,结合所述ID对应关系和任务建立条件,发起所述任务发起指令对应的任务:
当所述任务建立条件为所述任务发起指令对应的任务不存在相关联的对话,直接在所述会话界面发起任务;
当所述任务建立条件为所述会话界面中已发起过任务或发起过的任务没结束审批,发起所述任务发起指令对应的任务;
在所述会话界面,进行已发起任务的处理,具体为:
获得本次对话内容中包含的对话ID;
根据所述对话ID,获得所述对话ID相关的任务ID;
根据所述对话ID与所述任务ID的对应关系,对所述对话ID中包含的已发起任务进行处理,跳转到相应的任务处理界面:
当所述对话ID与所述任务ID为一对多的关系,根据多个所述任务ID对应的任务列表得到处理任务,跳转到所述处理任务对应的任务处理界面;
当所述对话ID与所述任务ID为一对一的关系,直接跳转到所述任务ID对应的任务处理界面。
进一步地,所述步骤S6,具体为:
在所述任务界面,根据所述ID对应关系,实现即时对话沟通;
在所述任务界面,获得本次处理任务中包含的任务ID;
根据所述任务ID,获得所述任务ID相关的对话ID;
根据所述对话ID与所述任务ID的对应关系,对所述任务ID中关联的对话进行,跳转到所述任务ID关联的对话所在的对话界面,进行即时对话沟通。
进一步地,还包括:在所述会话界面,对所述会话界面中包含的待审批任务进行审批:
在所述会话界面,获得本次对话内容中包含的待审批任务;
通过点选所述会话界面中的审批按钮获得不同的审批指令,所述审批按钮包括同意按钮、驳回按钮、加签按钮和暂缓按钮;
根据所述不同的审批指令,对所述待审批任务进行审批。
第二方面,本发明提供一种审批流程中数据的处理系统,包括:
审批任务获取模块,用于获取审批流程中的审批任务,所述审批任务以对话框形式显示在审批员的终端界面上;
任务审批模块,用于对所述审批任务进行审批,每个对话框对应一个会话界面,任务发起人通过所述会话界面与审批员进行对话沟通;
ID建立模块,用于对每次对话建立一个对话标识ID,获得多个对话标识ID,对每次的审批任务和资源预定任务建立对应的任务ID,获得多个任务ID,每个对话标识ID对应一次对话,每个任务ID对应一次审批任务或资源预定任务;
ID对应关系建立模块,用于建立所述多个对话标识ID和所述多个任务ID的ID对应关系,一个对话标识ID对应一个或多个任务ID;
会话界面的任务处理模块,用于在所述会话界面,进行新任务的发起或已发起任务的处理:
根据任务发起指令,结合任务建立条件,发起新的任务,并跳转到相应的任务界面,所述新的任务包括新的审批任务和新的资源预定任务;
根据所述ID对应关系,对已发起的任务进行处理,并跳转到相应的任务处理界面,所述已发起的任务包括已发起的审批任务和已发起的资源预定任务;
任务界面的会话模块,用于在所述任务界面,根据所述ID对应关系,实现即时对话沟通。
本发明提供的审批流程中数据的处理系统,其技术方案为:先通过审批任务获取模块,获取审批流程中的审批任务,所述审批任务以对话框形式显示在审批员的终端界面上;接着通过任务审批模块,用于对所述审批任务进行审批,每个对话框对应一个会话界面,任务发起人通过所述会话界面与审批员进行对话沟通;
然后通过ID建立模块,用于对每次对话建立一个对话标识ID,获得多个对话标识ID,对每次的审批任务和资源预定任务建立对应的任务ID,获得多个任务ID,每个对话标识ID对应一次对话,每个任务ID对应一次审批任务或资源预定任务;接着通过ID对应关系建立模块,用于建立所述多个对话标识ID和所述多个任务ID的ID对应关系,一个对话标识ID对应一个或多个任务ID;
然后通过会话界面的任务处理模块,用于在所述会话界面,进行新任务的发起或已发起任务的处理:根据任务发起指令,结合任务建立条件,发起新的任务,并跳转到相应的任务界面,所述新的任务包括新的审批任务和新的资源预定任务;根据所述ID对应关系,对已发起的任务进行处理,并跳转到相应的任务处理界面,所述已发起的任务包括已发起的审批任务和已发起的资源预定任务;最后通过任务界面的会话模块,用于在所述任务界面,根据所述ID对应关系,实现即时对话沟通。
本发明的审批流程中数据的处理系统,采用了将审批任务与会话沟通结合起来的方式,建立每次会话的对话标识ID和每个审批任务的任务ID,将对话标识ID和任务ID建立ID对应关系,通过ID对应关系,在审批过程中的会话界面可进行审批,在审批界面可切换至对应的会话界面,进行及时的沟通,通过这种方式,可提高审批和沟通的效率,进而提高了企业内部的工作效率。
进一步地,所述任务审批模块中,对所述审批任务进行审批,具体为:
获得通过所述终端界面发出的任务审批指令,所述任务审批指令包括同意指令、驳回指令、加签指令和暂缓指令;
根据所述任务审批指令,通过对所述终端界面上的对话框进行滑动操作,判断所述任务审批指令的类别,每个对话框对应一个审批任务:
当所述滑动操作为向左,且滑动距离为第一阈值,判定所述任务审批指令为同意指令,所述同意指令表示当前审批员同意所述滑动操作对应的审批任务;
当所述滑动操作为向左,且滑动距离为第二阈值,判定所述任务审批指令为加签指令,所述加签指令表示既定审批流程外的人员临时参加到审批流程中;
当所述滑动操作为向右,且滑动距离为第一阈值,判定所述任务审批指令为驳回指令,所述驳回指令表示所述当前审批员不允许所述滑动操作对应的审批任务;
当所述滑动操作为向右,且滑动距离为第二阈值,判定所述任务审批指令为暂缓指令,所述暂缓指令表示所述当前审批员暂时不处理所述滑动操作对应的审批任务;
根据不同的所述任务审批指令,进行不同的审批处理:
当所述任务审批指令为同意指令,跳转到当前审批任务所在审批流程中的下一个审批节点;
当所述任务审批指令为驳回指令,跳转回所述当前审批任务的任务发起人所在节点;
当所述任务审批指令为加签指令,在审理流程中加入临时审批员进行任务审批,所述临时审批员包括决策者和参与者;
当所述任务审批指令为暂缓指令,所述当前审批任务停留在所述当前审批员所在节点。
进一步地,所述会话界面的任务处理模块中,
在所述会话界面,进行新任务的发起,具体为:
在所述会话界面,获得任务发起指令;
根据所述任务发起指令,结合所述ID对应关系和任务建立条件,发起所述任务发起指令对应的任务:
当所述任务建立条件为所述任务发起指令对应的任务不存在相关联的对话,直接在所述会话界面发起任务;
当所述任务建立条件为所述会话界面中已发起过任务或发起过的任务没结束审批,发起所述任务发起指令对应的任务;
在所述会话界面,进行已发起任务的处理,具体为:
获得本次对话内容中包含的对话ID;
根据所述对话ID,获得所述对话ID相关的任务ID;
根据所述对话ID与所述任务ID的对应关系,对所述对话ID中包含的已发起任务进行处理,跳转到相应的任务处理界面:
当所述对话ID与所述任务ID为一对多的关系,根据多个所述任务ID对应的任务列表得到处理任务,跳转到所述处理任务对应的任务处理界面;
当所述对话ID与所述任务ID为一对一的关系,直接跳转到所述任务ID对应的任务处理界面。
进一步地,所述任务界面的会话模块,具体用于:
在所述任务界面,根据所述ID对应关系,实现即时对话沟通;
在所述任务界面,获得本次处理任务中包含的任务ID;
根据所述任务ID,获得所述任务ID相关的对话ID;
根据所述对话ID与所述任务ID的对应关系,对所述任务ID中关联的对话进行,跳转到所述任务ID关联的对话所在的对话界面,进行即时对话沟通。
附图说明
为了更清楚地说明本发明具体实施方式或现有技术中的技术方案,下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍。
图1示出了本发明第一实施例所提供的一种审批流程中数据的处理方法的流程图;
图2示出了本发明第二实施例所提供的一种审批流程中数据的处理系统的示意图。
具体实施方式
下面将结合附图对本发明技术方案的实施例进行详细的描述。以下实施例仅用于更加清楚地说明本发明的技术方案,因此只是作为示例,而不能以此来限制本发明的保护范围。
实施例一
图1示出了本发明第一实施例所提供的一种审批流程中数据的处理方法的流程图;如图1所示,本发明实施例一提供了一种审批流程中数据的处理方法,包括:
步骤S1,获取审批流程中的审批任务,审批任务以对话框形式显示在审批员的终端界面上;
步骤S2,对审批任务进行审批,每个对话框对应一个会话界面,任务发起人通过会话界面与审批员进行对话沟通;
步骤S3,对每次对话建立一个对话标识ID,获得多个对话标识ID,对每次的审批任务和资源预定任务建立对应的任务ID,获得多个任务ID,每个对话标识ID对应一次对话,每个任务ID对应一次审批任务或资源预定任务;
步骤S4,建立多个对话标识ID和多个任务ID的ID对应关系,一个对话标识ID对应一个或多个任务ID;
步骤S5,在会话界面,进行新任务的发起或已发起任务的处理:
根据任务发起指令,结合任务建立条件,发起新的任务,并跳转到相应的任务界面,新的任务包括新的审批任务和新的资源预定任务;
根据ID对应关系,对已发起的任务进行处理,并跳转到相应的任务处理界面,已发起的任务包括已发起的审批任务和已发起的资源预定任务;
步骤S6,在任务界面,根据ID对应关系,实现即时对话沟通。
本发明提供的一种审批流程中数据的处理方法,其技术方案为:先获取审批流程中的审批任务,审批任务以对话框形式显示在审批员的终端界面上;接着,对审批任务进行审批,每个对话框对应一个会话界面,任务发起人通过会话界面与审批员进行对话沟通;
然后,对每次对话建立一个对话标识ID,获得多个对话标识ID,对每次的审批任务和资源预定任务建立对应的任务ID,获得多个任务ID,每个对话标识ID对应一次对话,每个任务ID对应一次审批任务或资源预定任务;接着,建立多个对话标识ID和多个任务ID的ID对应关系,一个对话标识ID对应一个或多个任务ID;
然后,在会话界面,进行新任务的发起或已发起任务的处理:根据任务发起指令,结合任务建立条件,发起新的任务,并跳转到相应的任务界面,新的任务包括新的审批任务和新的资源预定任务;根据ID对应关系,对已发起的任务进行处理,并跳转到相应的任务处理界面,已发起的任务包括已发起的审批任务和已发起的资源预定任务;最后,在任务界面,根据ID对应关系,实现即时对话沟通。
本发明的审批流程中数据的处理方法,采用了将审批任务与会话沟通结合起来的方式,建立每次会话的对话标识ID和每个审批任务的任务ID,将对话标识ID和任务ID建立ID对应关系,通过ID对应关系,在审批过程中的会话界面可进行审批,在审批界面可切换至对应的会话界面,进行及时的沟通,通过这种方式,可提高审批和沟通的效率,进而提高了企业内部的工作效率。
具体地,通过本发明实施例一提供的方法,将任务审批和即时通信结合,可直接在任务处理界面发起对话,直接沟通有疑虑的地方,同时,系统将对话的内容自动保存起来,并与这条任务关联,后续的审批人员也可以随时调阅。能够通过即时通讯有效的解决审批过程中遇到的问题,提升审批效率。同时,支持在任务界面和沟通界面进行审批操作,提升审批便捷性。
本发明可以支持企业员工发起沟通群,在任务明确后直接在沟通界面(会话界面)发起各类申请,例如可以直接在对话的界面填写事项申请,发起审批流程,也可以直接在对话的界面预订商旅资源,发起订单审批。在会话中发起填单审批时,会询问用户是否需要与会话关联,填单用户可以自主选择不需要与会话关联,则此单据与会话ID不带关联关系,直接进行填单审批;
另外,在会话中可以有多个人发起填单审批,且不限制审批中表单的个数,审批人通过会话查询表单时,若有多张,则用户可自行选择看哪一张表单;还可以在对话中使发起的申请与沟通群关联,对话中的聊天内容可以作为审批的辅助依据,实现用户对话的过程中查看和审批任务。
具体地,步骤S2中,对审批任务进行审批,具体为:
获得通过终端界面发出的任务审批指令,任务审批指令包括同意指令、驳回指令、加签指令和暂缓指令;
根据任务审批指令,通过在终端界面对对话框进行的滑动操作,判断任务审批指令的类别,每个对话框对应一个审批任务:
当滑动操作为向左,且滑动距离为第一阈值,判定任务审批指令为同意指令,同意指令表示当前审批员同意滑动操作对应的审批任务;
当滑动操作为向左,且滑动距离为第二阈值,判定任务审批指令为加签指令,加签指令表示既定审批流程外的人员临时参加到审批流程中;
当滑动操作为向右,且滑动距离为第一阈值,判定任务审批指令为驳回指令,驳回指令表示当前审批员不允许滑动操作对应的审批任务;
当滑动操作为向右,且滑动距离为第二阈值,判定任务审批指令为暂缓指令,暂缓指令表示当前审批员暂时不处理滑动操作对应的审批任务;
根据不同的任务审批指令,进行不同的审批处理:
当任务审批指令为同意指令,跳转到当前审批任务所在审批流程中的下一个审批节点;
当任务审批指令为驳回指令,跳转回当前审批任务的任务发起人所在节点;
当任务审批指令为加签指令,在审理流程中加入临时审批员进行任务审批,临时审批员包括决策者和参与者;
当任务审批指令为暂缓指令,当前审批任务停留在当前审批员所在节点。
本发明的审批流程中数据的处理方法,可通过移动终端(智能手机)实现,在移动端支持对任务列表通过左边浅度滑动、左边深度滑动、右边浅度滑动、右边深度滑动的方式来进行同意、驳回、关注、暂缓的操作;其中,左边浅度滑动代表滑动操作为向左,且滑动距离为第一阈值的滑动操作,右边浅度滑动代表滑动操作为向右,且滑动距离为第一阈值的滑动操作,左边深度滑动代表代表滑动操作为向左,且滑动距离为第二阈值的滑动操作,右边深度滑动代表代表滑动操作为向右,且滑动距离为第二阈值的滑动操作;滑动后出现相应的操作区域,无需再点击,即可完成相应的审批操作。
优选地,滑动的方式与其代表的具体操作含义支持用户自定义,支持的审批操作包括:同意、驳回、暂缓、加签、关注、取消关注,其它类似的操作包括通过、审批、会签、退回、返回、作废、终止、转签、暂挂、挂起、延迟、置顶等。通过此种方式,满足不同用户的不同需求,提高用户体验度。
通过上述滑动方式的设置,简化了用户的审批操作,提高审批效率。
具体地,步骤S5中,
在会话界面,进行新任务的发起,具体为:
在会话界面,获得任务发起指令;
根据任务发起指令,结合ID对应关系和任务建立条件,发起任务发起指令对应的任务:
当任务建立条件为任务发起指令对应的任务不存在相关联的对话,直接在会话界面发起任务;
当任务建立条件为会话界面中已发起过任务或发起过的任务没结束审批,发起任务发起指令对应的任务;
在会话界面,进行已发起任务的处理,具体为:
获得本次对话内容中包含的对话ID;
根据对话ID,获得对话ID相关的任务ID;
根据对话ID与任务ID的对应关系,对对话ID中包含的已发起任务进行处理,跳转到相应的任务处理界面:
当对话ID与任务ID为一对多的关系,根据多个任务ID对应的任务列表得到处理任务,跳转到处理任务对应的任务处理界面;
当对话ID与任务ID为一对一的关系,直接跳转到任务ID对应的任务处理界面。
在任务明确后直接在会话界面可发起各类新的任务,例如可以直接在对话的界面填写事项申请,发起审批流程,也可以直接在对话的界面预订商旅资源,发起订单审批。在对话中发起的新的任务会与会话界面关联,对话中的聊天内容可以作为审批的辅助依据,同时用户可在对话的过程中查看和审批任务。
同时,也可以在审批过程中,在通过会话界面对某个审批任务有疑问,进行咨询时,咨询过后,可直接在该会话界面进行审批,跳到此审批任务对应的任务处理界面,进行下一步的审批。
具体地过程为:
(1)企业员工在发起即时通讯对话后,会生成一个唯一的ID用于标识对话,该对话ID在审批过程中不会发生变动;
(2)当员工需要在对话中发起任务或资源预订时,会将当前对话的ID与新发起任务的ID关联,一个会话可以发起多个任务或资源预订,是否能够发起新任务不受条件约束:
A)从未发起过任务的对话,对话中的相关人员都可以直接发起任务,且不限制审批中表单的个数,审批人通过会话查询表单时,若有多张表单,则自行选择看哪一张表单;
B)当对话中的某一个人已经发起了任务后,其余人员也可同时发起任务,即在会话中可以有多个人发起填单审批,且不限制审批中表单的个数,审批人通过会话查询表单时,若有多张表单,则自行选择看哪一张表单;
C)已经发起过任务的对话,在对话过程中,如果任务没完全结束,也可以发起任务,且不限制审批中表单的个数,审批人通过会话查询表单时,若有多张表单,则自行选择看哪一张表单。
(3)由于任务ID(资源预订的订单ID)与对话ID之间有多对一的关系,因此后续审批人若处理任务或审批资源预订情况时,可发起即时通讯,根据任务ID或资源预订ID,调取出之前创建的对话,后续审批人可以在此基础上继续沟通;
审批人若在会话界面切换任务处理界面,将所有与此对话相关的任务和订单都调取出来,若对话和任务是一对一的关系,则直接跳转到任务处理界面,若对话和任务是一对多的关系,则由审批人自己选择跳转的任务,在任务选择的界面将任务的状态标识出来,辅助审批人做出选择,任务的状态分为:待处理、已处理:
A)待处理:此任务当前需要该审批人处理;
B)已处理:此任务当前该审批人已经处理过;
通过此方法,便捷地将沟通结果直接转化为审批任务,提升内部沟通效率。
具体地,步骤S6,具体为:
在任务界面,根据ID对应关系,实现即时对话沟通。
在任务界面,获得本次处理任务中包含的任务ID;
根据任务ID,获得任务ID相关的对话ID;
根据对话ID与任务ID的对应关系,对任务ID中关联的对话进行,跳转到任务ID关联的对话所在的对话界面,进行即时对话沟通。
在任务界面进行会话界面的切换,具体流程为:
(1)任务发起人在提交任务后,系统会生成一个唯一的ID用于标识任务,该任务ID在流转的过程中不会发生变动;
(2)审批员在任务界面(单个任务)发起即时通讯,此时会自动产生一个对话标识ID(每次对话对应唯一一个对话标识ID),并与当前的任务关联对应(任务ID与对话ID一一对应);
(3)后续审批人若再次发起即时通讯,就会根据任务ID,调取出之前创建的对话,后续审批人可以在此基础上继续沟通;
(4)因为任务ID与对话ID是一一对应的关系,则审批人可以在任务界面随时切换到即时通讯界面。
通过此种方式,在任务界面可直接切换到会话界面,进行及时沟通,提高了审批效率。
优选地,为防止出现操作错误,在进行审批操作后,设置了5秒钟撤销时间,在5秒钟内,审批人做出的操作可以进行撤销,撤销成功后,做出的审批操作无效。
具体地,还包括:在会话界面,对会话界面中包含的待审批任务进行审批:
在会话界面,获得本次对话内容中包含的待审批任务;
通过点选会话界面中的审批按钮获得不同的审批指令,审批按钮包括同意按钮、驳回按钮、加签按钮和暂缓按钮;
根据不同的审批指令,对待审批任务进行审批。
在沟通的界面我们还同步提供了审批相关的操作按钮(同意、驳回、加签、暂缓等审批操作按钮),让审批人直接在沟通界面进行操作,无需切换回任务界面。
操作按钮的具体含义如下:
同意:表示允许当前任务通过,操作“同意”后,会将任务自动传送到下一个审批人,同时,当前审批人的操作按钮消失;
驳回:表示不允许当前任务通过,操作“驳回”后,会将任务退回任务发起人,同时,当前审批人的操作按钮消失;
加签:表示需要既定流程外的人员临时参与到流程中,加签的时候会出现两种身份的人,一种是决策者,一种是参与者:
①决策者代表可替代当前审批人进行审批操作的对象,决策者只能是一个人,不允许加签多个决策者,当审批人加签了决策者,则决策者收到此任务,且具有审批操作按钮,原审批人的审批权限转移,操作按钮消失;
②参与者代表可以对当前任务发表意见的对象,参与者可以是多个,参与者是否发表意见与流程流转无关,即使有参与者未发表意见,流程依然可以进行审批操作;
暂缓:表示暂时不想处理当前任务,操作“暂缓”后,任务仍停留在当前审批人,但任务的优先级降到最低,排到列表的最后(任务的优先级默认按照收到任务的时间确定,越先收到优先级越高);
其中,审批的任务包括但不限于:审批的表单、订单、消息、计划、提醒、汇报;任务是指上述审批对象所形成的待办事项。
实施例二
图2示出了本发明第二实施例所提供的一种审批流程中数据的处理系统的示意图;如图2所示,本发明实施例二提供了一种审批流程中数据的处理系统10,包括:
审批任务获取模块101,用于获取审批流程中的审批任务,审批任务以对话框形式显示在审批员的终端界面上;
任务审批模块102,用于对审批任务进行审批,每个对话框对应一个会话界面,任务发起人通过会话界面与审批员进行对话沟通;
ID建立模块103,用于对每次对话建立一个对话标识ID,获得多个对话标识ID,对每次的审批任务和资源预定任务建立对应的任务ID,获得多个任务ID,每个对话标识ID对应一次对话,每个任务ID对应一次审批任务或资源预定任务;
ID对应关系建立模块104,用于建立多个对话标识ID和多个任务ID的ID对应关系,一个对话标识ID对应一个或多个任务ID;
会话界面的任务处理模块105,用于在会话界面,进行新任务的发起或已发起任务的处理:
根据任务发起指令,结合任务建立条件,发起新的任务,并跳转到相应的任务界面,新的任务包括新的审批任务和新的资源预定任务;
根据ID对应关系,对已发起的任务进行处理,并跳转到相应的任务处理界面,已发起的任务包括已发起的审批任务和已发起的资源预定任务;
任务界面的会话模块106,用于在任务界面,根据ID对应关系,实现即时对话沟通。
本发明提供的审批流程中数据的处理系统,其技术方案为:先通过审批任务获取模块101,获取审批流程中的审批任务,审批任务以对话框形式显示在审批员的终端界面上;接着通过任务审批模块102,用于对审批任务进行审批,每个对话框对应一个会话界面,任务发起人通过会话界面与审批员进行对话沟通;
然后通过ID建立模块103,用于对每次对话建立一个对话标识ID,获得多个对话标识ID,对每次的审批任务和资源预定任务建立对应的任务ID,获得多个任务ID,每个对话标识ID对应一次对话,每个任务ID对应一次审批任务或资源预定任务;接着通过ID对应关系建立模块104,用于建立多个对话标识ID和多个任务ID的ID对应关系,一个对话标识ID对应一个或多个任务ID;
然后通过会话界面的任务处理模块105,用于在会话界面,进行新任务的发起或已发起任务的处理:根据任务发起指令,结合任务建立条件,发起新的任务,并跳转到相应的任务界面,新的任务包括新的审批任务和新的资源预定任务;根据ID对应关系,对已发起的任务进行处理,并跳转到相应的任务处理界面,已发起的任务包括已发起的审批任务和已发起的资源预定任务;最后通过任务界面的会话模块106,用于在任务界面,根据ID对应关系,实现即时对话沟通。
本发明的审批流程中数据的处理系统10,采用了将审批任务与会话沟通结合起来的方式,建立每次会话的对话标识ID和每个审批任务的任务ID,将对话标识ID和任务ID建立ID对应关系,通过ID对应关系,在审批过程中的会话界面可进行审批,在审批界面可切换至对应的会话界面,进行及时的沟通,通过这种方式,可提高审批和沟通的效率,进而提高了企业内部的工作效率。
具体地,通过本发明实施例二提供的系统,将任务审批和即时通信结合,可直接在任务处理界面发起对话,直接沟通有疑虑的地方,同时,系统将对话的内容自动保存起来,并与这条任务关联,后续的审批人员也可以随时调阅。能够通过即时通讯有效的解决审批过程中遇到的问题,提升审批效率。同时,支持在任务界面和沟通界面进行审批操作,提升审批便捷性。
本发明可以支持企业员工发起沟通群,在任务明确后直接在沟通界面发起各类申请,例如可以直接在对话的界面填写事项申请,发起审批流程,也可以直接在对话的界面预订商旅资源,发起订单审批。在对话中发起的申请会与沟通群关联,对话中的聊天内容可以作为审批的辅助依据,同时用户可在对话的过程中查看和审批任务。
具体地,任务审批模块102中,对审批任务进行审批,具体为:
获得通过终端界面发出的任务审批指令,任务审批指令包括同意指令、驳回指令、加签指令和暂缓指令;
根据任务审批指令,通过在终端界面对对话框进行的滑动操作,判断任务审批指令的类别,每个对话框对应一个审批任务:
当滑动操作为向左,且滑动距离为第一阈值,判定任务审批指令为同意指令,同意指令表示当前审批员同意滑动操作对应的审批任务;
当滑动操作为向左,且滑动距离为第二阈值,判定任务审批指令为加签指令,加签指令表示既定审批流程外的人员临时参加到审批流程中;
当滑动操作为向右,且滑动距离为第一阈值,判定任务审批指令为驳回指令,驳回指令表示当前审批员不允许滑动操作对应的审批任务;
当滑动操作为向右,且滑动距离为第二阈值,判定任务审批指令为暂缓指令,暂缓指令表示当前审批员暂时不处理滑动操作对应的审批任务;
根据不同的任务审批指令,进行不同的审批处理:
当任务审批指令为同意指令,跳转到当前审批任务所在审批流程中的下一个审批节点;
当任务审批指令为驳回指令,跳转回当前审批任务的任务发起人所在节点;
当任务审批指令为加签指令,在审理流程中加入临时审批员进行任务审批,临时审批员包括决策者和参与者;
当任务审批指令为暂缓指令,当前审批任务停留在当前审批员所在节点。
本发明的审批流程中数据的处理系统10,可通过移动终端(智能手机)实现,在移动端支持对任务列表通过左边浅度滑动、左边深度滑动、右边浅度滑动、右边深度滑动的方式来进行同意、驳回、关注、暂缓的操作;其中,左边浅度滑动代表滑动操作为向左,且滑动距离为第一阈值的滑动操作,右边浅度滑动代表滑动操作为向右,且滑动距离为第一阈值的滑动操作,左边深度滑动代表代表滑动操作为向左,且滑动距离为第二阈值的滑动操作,右边深度滑动代表代表滑动操作为向右,且滑动距离为第二阈值的滑动操作;滑动后出现相应的操作区域,无需再点击,即可完成相应的审批操作。
优选地,滑动的方式与其代表的具体操作含义支持用户自定义,支持的审批操作包括:同意、驳回、暂缓、加签、关注、取消关注,其它类似的操作包括通过、审批、会签、退回、返回、作废、终止、转签、暂挂、挂起、延迟、置顶等。通过此种方式,满足不同用户的不同需求,提高用户体验度。
通过上述滑动方式的设置,简化了用户的审批操作,提高审批效率。
具体地,会话界面的任务处理模块105中,
在会话界面,进行新任务的发起,具体为:
在会话界面,获得任务发起指令;
根据任务发起指令,结合ID对应关系和任务建立条件,发起任务发起指令对应的任务:
当任务建立条件为任务发起指令对应的任务不存在相关联的对话,直接在会话界面发起任务;
当任务建立条件为会话界面中已发起过任务或发起过的任务没结束审批,发起任务发起指令对应的任务;
在会话界面,进行已发起任务的处理,具体为:
获得本次对话内容中包含的对话ID;
根据对话ID,获得对话ID相关的任务ID;
根据对话ID与任务ID的对应关系,对对话ID中包含的已发起任务进行处理,跳转到相应的任务处理界面:
当对话ID与任务ID为一对多的关系,根据多个任务ID对应的任务列表得到处理任务,跳转到处理任务对应的任务处理界面;
当对话ID与任务ID为一对一的关系,直接跳转到任务ID对应的任务处理界面。
在任务明确后直接在会话界面可发起各类新的任务,例如可以直接在对话的界面填写事项申请,发起审批流程,也可以直接在对话的界面预订商旅资源,发起订单审批。在对话中发起的新的任务会与会话界面关联,对话中的聊天内容可以作为审批的辅助依据,同时用户可在对话的过程中查看和审批任务。
同时,也可以在审批过程中,在通过会话界面对某个审批任务有疑问,进行咨询时,咨询过后,可直接在该会话界面进行审批,跳到此审批任务对应的任务处理界面,进行下一步的审批。
具体地过程为:
(1)企业员工在发起即时通讯对话后,会生成一个唯一的ID用于标识对话,该对话ID在审批过程中不会发生变动;
(2)当员工需要在对话中发起任务或资源预订时,会将当前对话的ID与新发起任务的ID关联,一个会话可以发起多个任务或资源预订,是否能够发起新任务不受条件约束:
A)从未发起过任务的对话,对话中的相关人员都可以直接发起任务,且不限制审批中表单的个数,审批人通过会话查询表单时,若有多张表单,则自行选择看哪一张表单;
B)当对话中的某一个人已经发起了任务后,其余人员也可同时发起任务,即在会话中可以有多个人发起填单审批,且不限制审批中表单的个数,审批人通过会话查询表单时,若有多张表单,则自行选择看哪一张表单;
C)已经发起过任务的对话,在对话过程中,如果任务没完全结束,也可以发起任务,且不限制审批中表单的个数,审批人通过会话查询表单时,若有多张表单,则自行选择看哪一张表单。
(3)由于任务ID(资源预订的订单ID)与对话ID之间有多对一的关系,因此后续审批人若处理任务或审批资源预订情况时,可发起即时通讯,根据任务ID或资源预订ID,调取出之前创建的对话,后续审批人可以在此基础上继续沟通;
审批人若在会话界面切换任务处理界面,将所有与此对话相关的任务和订单都调取出来,若对话和任务是一对一的关系,则直接跳转到任务处理界面,若对话和任务是一对多的关系,则由审批人自己选择跳转的任务,在任务选择的界面将任务的状态标识出来,辅助审批人做出选择,任务的状态分为:待处理、已处理:
A)待处理:此任务当前需要该审批人处理;
B)已处理:此任务当前该审批人已经处理过;
通过此方法,便捷地将沟通结果直接转化为审批任务,提升内部沟通效率。
具体地,任务界面的会话模块106,具体用于:
在任务界面,根据ID对应关系,实现即时对话沟通。
在任务界面,获得本次处理任务中包含的任务ID;
根据任务ID,获得任务ID相关的对话ID;
根据对话ID与任务ID的对应关系,对任务ID中关联的对话进行,跳转到任务ID关联的对话所在的对话界面,进行即时对话沟通。
在任务界面进行会话界面的切换,具体流程为:
(1)任务发起人在提交任务后,系统会生成一个唯一的ID用于标识任务,该任务ID在流转的过程中不会发生变动;
(2)审批员在任务界面(单个任务)发起即时通讯,此时会自动产生一个对话标识ID(每次对话对应唯一一个对话标识ID),并与当前的任务关联对应(任务ID与对话ID一一对应);
(3)后续审批人若再次发起即时通讯,就会根据任务ID,调取出之前创建的对话,后续审批人可以在此基础上继续沟通;
(4)因为任务ID与对话ID是一一对应的关系,则审批人可以在任务界面随时切换到即时通讯界面。
通过此种方式,在任务界面可直接切换到会话界面,进行及时沟通,提高了审批效率。
优选地,为防止出现操作错误,在进行审批操作后,设置了5秒钟撤销时间,在5秒钟内,审批人做出的操作可以进行撤销,撤销成功后,做出的审批操作无效。
具体地,会话界面的任务处理模块105包括审批子模块,用于在会话界面,对会话界面中包含的待审批任务进行审批:
在会话界面,获得本次对话内容中包含的待审批任务;
通过点选会话界面中的审批按钮获得不同的审批指令,审批按钮包括同意按钮、驳回按钮、加签按钮和暂缓按钮;
根据不同的审批指令,对待审批任务进行审批。
在沟通的界面我们还同步提供了审批相关的操作按钮(同意、驳回、加签、暂缓等审批操作按钮),让审批人直接在沟通界面进行操作,无需切换回任务界面。
操作按钮的具体含义如下:
同意:表示允许当前任务通过,操作“同意”后,会将任务自动传送到下一个审批人,同时,当前审批人的操作按钮消失;
驳回:表示不允许当前任务通过,操作“驳回”后,会将任务退回任务发起人,同时,当前审批人的操作按钮消失;
加签:表示需要既定流程外的人员临时参与到流程中,加签的时候会出现两种身份的人,一种是决策者,一种是参与者:
①决策者代表可替代当前审批人进行审批操作的对象,决策者只能是一个人,不允许加签多个决策者,当审批人加签了决策者,则决策者收到此任务,且具有审批操作按钮,原审批人的审批权限转移,操作按钮消失;
②参与者代表可以对当前任务发表意见的对象,参与者可以是多个,参与者是否发表意见与流程流转无关,即使有参与者未发表意见,流程依然可以进行审批操作;
暂缓:表示暂时不想处理当前任务,操作“暂缓”后,任务仍停留在当前审批人,但任务的优先级降到最低,排到列表的最后(任务的优先级默认按照收到任务的时间确定,越先收到优先级越高)
其中,审批的任务包括但不限于:审批的表单、订单、消息、计划、提醒、汇报;任务是指上述审批对象所形成的待办事项。
实施例三
作为本发明实施例一提供的一种审批流程中数据的处理方法,和实施例二提供的一种审批流程中数据的处理系统的优选实施例,对于滑动操作的设置,不限于在审批任务过程中的同意指令、驳回指令、加签指令和暂缓指令;用户可通过终端界面进行不同的任务,比如报销任务等,不同的任务对应的滑动操作代表的含义不同;因此,对于不同的任务,用户可自定义设置滑动操作对应不同的指令。
具体实现过程为:
获得终端界面显示的不同待处理任务;
根据不同待处理任务,获得不同的处理指令;
通过对终端界面上的对话框进行滑动操作,实现对不同待处理任务的审批,每个滑动操作对应的处理指令不同。
根据上面的方式,举例进行说明,比如报销任务:
获得终端界面上报销任务,对于报销任务的审批处理,包括同意、驳回和暂缓指令,那么对应的可设置向左滑动操作,滑动距离为第一阈值时,对应的是同意指令;向右滑动操作,滑动距离为第一阈值时,对应的是驳回指令;向左滑动操作,滑动距离为第二阈值时,对应的是暂缓指令;这样通过不同的滑动操作可实现对报销任务的处理。
对于审批人的终端界面显示的是报销任务,那么对于填写报销单的工作人员来说,终端界面显示的发起任务的界面(填写报销单的界面);那么在发起任务界面,不同的滑动操作对应的是不同的指令,具体的可设置为:
设置向左滑动操作,滑动距离为第一阈值时,对应的是删除指令;向右滑动操作,滑动距离为第一阈值时,对应的是提交指令;向左滑动操作,滑动距离为第二阈值时,对应的是终止指令;这样通过不同的滑动操作可实现对报销单的填写及递交处理。
如果终端界面的任务变成即时通讯对话,那么具体的可设置为:
设置向左滑动操作,滑动距离为第一阈值时,对应的是免打扰指令;向右滑动操作,滑动距离为第一阈值时,对应的是关注会话指令;向左滑动操作,滑动距离为第二阈值时,对应的是删除会话指令;这样通过不同的滑动操作可实现对及时通讯对话任务的处理。
如果终端界面的任务变成周报,那么具体的可设置为:
设置向左滑动操作,滑动距离为第一阈值时,对应的是转发指令;向右滑动操作,滑动距离为第一阈值时,对应的是提交指令;向左滑动操作,滑动距离为第二阈值时,对应的是已阅指令;这样通过不同的滑动操作可实现对周报任务的处理。
其中,对于每个滑动操作代表的含义,即代表的指令,可通过用户的自定义设置实现。满足不同用户处理不同任务的需求。
最后应说明的是:以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围,其均应涵盖在本发明的权利要求和说明书的范围当中。
Claims (10)
1.审批流程中数据的处理方法,其特征在于,包括:
步骤S1,获取审批流程中的审批任务,所述审批任务以对话框形式显示在审批员的终端界面上;
步骤S2,对所述审批任务进行审批,每个对话框对应一个会话界面,任务发起人通过所述会话界面与审批员进行对话沟通;
步骤S3,对每次对话建立一个对话标识ID,获得多个对话标识ID,对每次的审批任务和资源预定任务建立对应的任务ID,获得多个任务ID,每个对话标识ID对应一次对话,每个任务ID对应一次审批任务或资源预定任务;
步骤S4,建立所述多个对话标识ID和所述多个任务ID的ID对应关系,一个对话标识ID对应一个或多个任务ID;
步骤S5,在所述会话界面,进行新任务的发起或已发起任务的处理:
根据任务发起指令,结合任务建立条件,发起新的任务,并跳转到相应的任务界面,所述新的任务包括新的审批任务和新的资源预定任务;
根据所述ID对应关系,对已发起的任务进行处理,并跳转到相应的任务处理界面,所述已发起的任务包括已发起的审批任务和已发起的资源预定任务;
步骤S6,在所述任务界面,根据所述ID对应关系,实现即时对话沟通。
2.根据权利要求1所述的审批流程中数据的处理方法,其特征在于,
所述步骤S2中,对所述审批任务进行审批,具体为:
获得通过所述终端界面发出的任务审批指令,所述任务审批指令包括同意指令、驳回指令、加签指令和暂缓指令;
根据所述任务审批指令,通过对所述终端界面上的对话框进行滑动操作,判断所述任务审批指令的类别,每个对话框对应一个审批任务:
当所述滑动操作为向左,且滑动距离为第一阈值,判定所述任务审批指令为同意指令,所述同意指令表示当前审批员同意所述滑动操作对应的审批任务;
当所述滑动操作为向左,且滑动距离为第二阈值,判定所述任务审批指令为加签指令,所述加签指令表示既定审批流程外的人员临时参加到审批流程中;
当所述滑动操作为向右,且滑动距离为第一阈值,判定所述任务审批指令为驳回指令,所述驳回指令表示所述当前审批员不允许所述滑动操作对应的审批任务;
当所述滑动操作为向右,且滑动距离为第二阈值,判定所述任务审批指令为暂缓指令,所述暂缓指令表示所述当前审批员暂时不处理所述滑动操作对应的审批任务;
根据不同的所述任务审批指令,进行不同的审批处理:
当所述任务审批指令为同意指令,跳转到当前审批任务所在审批流程中的下一个审批节点;
当所述任务审批指令为驳回指令,跳转回所述当前审批任务的任务发起人所在节点;
当所述任务审批指令为加签指令,在审理流程中加入临时审批员进行任务审批,所述临时审批员包括决策者和参与者;
当所述任务审批指令为暂缓指令,所述当前审批任务停留在所述当前审批员所在节点。
3.根据权利要求2所述的审批流程中数据的处理方法,其特征在于,
通过对所述终端界面上的对话框进行滑动操作,实现对不同任务的审批:
获得所述终端界面显示的不同待处理任务;
根据所述不同待处理任务,获得不同的处理指令;
通过对所述终端界面上的对话框进行滑动操作,实现对所述不同待处理任务的审批,每个滑动操作对应的处理指令不同。
4.根据权利要求1所述的审批流程中数据的处理方法,其特征在于,
所述步骤S5中,
在所述会话界面,进行新任务的发起,具体为:
在所述会话界面,获得任务发起指令;
根据所述任务发起指令,结合所述ID对应关系和任务建立条件,发起所述任务发起指令对应的任务:
当所述任务建立条件为所述任务发起指令对应的任务不存在相关联的对话,直接在所述会话界面发起任务;
当所述任务建立条件为所述会话界面中已发起过任务或发起过的任务没结束审批,发起所述任务发起指令对应的任务;
在所述会话界面,进行已发起任务的处理,具体为:
获得本次对话内容中包含的对话ID;
根据所述对话ID,获得所述对话ID相关的任务ID;
根据所述对话ID与所述任务ID的对应关系,对所述对话ID中包含的已发起任务进行处理,跳转到相应的任务处理界面:
当所述对话ID与所述任务ID为一对多的关系,根据多个所述任务ID对应的任务列表得到处理任务,跳转到所述处理任务对应的任务处理界面;
当所述对话ID与所述任务ID为一对一的关系,直接跳转到所述任务ID对应的任务处理界面。
5.根据权利要求1所述的审批流程中数据的处理方法,其特征在于,
所述步骤S6,具体为:
在所述任务界面,根据所述ID对应关系,实现即时对话沟通;
在所述任务界面,获得本次处理任务中包含的任务ID;
根据所述任务ID,获得所述任务ID相关的对话ID;
根据所述对话ID与所述任务ID的对应关系,对所述任务ID中关联的对话进行,跳转到所述任务ID关联的对话所在的对话界面,进行即时对话沟通。
6.根据权利要求1所述的审批流程中数据的处理方法,其特征在于,
还包括:在所述会话界面,对所述会话界面中包含的待审批任务进行审批:
在所述会话界面,获得本次对话内容中包含的待审批任务;
通过点选所述会话界面中的审批按钮获得不同的审批指令,所述审批按钮包括同意按钮、驳回按钮、加签按钮和暂缓按钮;
根据所述不同的审批指令,对所述待审批任务进行审批。
7.审批流程中数据的处理系统,其特征在于,包括:
审批任务获取模块,用于获取审批流程中的审批任务,所述审批任务以对话框形式显示在审批员的终端界面上;
任务审批模块,用于对所述审批任务进行审批,每个对话框对应一个会话界面,任务发起人通过所述会话界面与审批员进行对话沟通;
ID建立模块,用于对每次对话建立一个对话标识ID,获得多个对话标识ID,对每次的审批任务和资源预定任务建立对应的任务ID,获得多个任务ID,每个对话标识ID对应一次对话,每个任务ID对应一次审批任务或资源预定任务;
ID对应关系建立模块,用于建立所述多个对话标识ID和所述多个任务ID的ID对应关系,一个对话标识ID对应一个或多个任务ID;
会话界面的任务处理模块,用于在所述会话界面,进行新任务的发起或已发起任务的处理:
根据任务发起指令,结合任务建立条件,发起新的任务,并跳转到相应的任务界面,所述新的任务包括新的审批任务和新的资源预定任务;
根据所述ID对应关系,对已发起的任务进行处理,并跳转到相应的任务处理界面,所述已发起的任务包括已发起的审批任务和已发起的资源预定任务;
任务界面的会话模块,用于在所述任务界面,根据所述ID对应关系,实现即时对话沟通。
8.根据权利要求7所述的审批流程中数据的处理系统,其特征在于
所述任务审批模块中,对所述审批任务进行审批,具体为:
获得通过所述终端界面发出的任务审批指令,所述任务审批指令包括同意指令、驳回指令、加签指令和暂缓指令;
根据所述任务审批指令,通过对所述终端界面上的对话框进行滑动操作,判断所述任务审批指令的类别,每个对话框对应一个审批任务:
当所述滑动操作为向左,且滑动距离为第一阈值,判定所述任务审批指令为同意指令,所述同意指令表示当前审批员同意所述滑动操作对应的审批任务;
当所述滑动操作为向左,且滑动距离为第二阈值,判定所述任务审批指令为加签指令,所述加签指令表示既定审批流程外的人员临时参加到审批流程中;
当所述滑动操作为向右,且滑动距离为第一阈值,判定所述任务审批指令为驳回指令,所述驳回指令表示所述当前审批员不允许所述滑动操作对应的审批任务;
当所述滑动操作为向右,且滑动距离为第二阈值,判定所述任务审批指令为暂缓指令,所述暂缓指令表示所述当前审批员暂时不处理所述滑动操作对应的审批任务;
根据不同的所述任务审批指令,进行不同的审批处理:
当所述任务审批指令为同意指令,跳转到当前审批任务所在审批流程中的下一个审批节点;
当所述任务审批指令为驳回指令,跳转回所述当前审批任务的任务发起人所在节点;
当所述任务审批指令为加签指令,在审理流程中加入临时审批员进行任务审批,所述临时审批员包括决策者和参与者;
当所述任务审批指令为暂缓指令,所述当前审批任务停留在所述当前审批员所在节点。
9.根据权利要求7所述的审批流程中数据的处理系统,其特征在于,
所述会话界面的任务处理模块中,
在所述会话界面,进行新任务的发起,具体为:
在所述会话界面,获得任务发起指令;
根据所述任务发起指令,结合所述ID对应关系和任务建立条件,发起所述任务发起指令对应的任务:
当所述任务建立条件为所述任务发起指令对应的任务不存在相关联的对话,直接在所述会话界面发起任务;
当所述任务建立条件为所述会话界面中已发起过任务或发起过的任务没结束审批,发起所述任务发起指令对应的任务;
在所述会话界面,进行已发起任务的处理,具体为:
获得本次对话内容中包含的对话ID;
根据所述对话ID,获得所述对话ID相关的任务ID;
根据所述对话ID与所述任务ID的对应关系,对所述对话ID中包含的已发起任务进行处理,跳转到相应的任务处理界面:
当所述对话ID与所述任务ID为一对多的关系,根据多个所述任务ID对应的任务列表得到处理任务,跳转到所述处理任务对应的任务处理界面;
当所述对话ID与所述任务ID为一对一的关系,直接跳转到所述任务ID对应的任务处理界面。
10.根据权利要求7所述的审批流程中数据的处理系统,其特征在于,
所述任务界面的会话模块,具体用于:
在所述任务界面,根据所述ID对应关系,实现即时对话沟通;
在所述任务界面,获得本次处理任务中包含的任务ID;
根据所述任务ID,获得所述任务ID相关的对话ID;
根据所述对话ID与所述任务ID的对应关系,对所述任务ID中关联的对话进行,跳转到所述任务ID关联的对话所在的对话界面,进行即时对话沟通。
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