CN106548312B - 终端装置、管理装置和管理系统 - Google Patents

Abstract

终端装置、管理装置和管理系统。终端装置包括：读取单元，读取至少一个预定对象的标识符；以及显示器，其包括第一显示器和第二显示器，该第一显示器显示由所述读取单元读取的所述标识符，该第二显示器显示包括标识所述对象的信息项和指示所述读取单元是否读取了所述对象的所述标识符的信息项的管理信息。

Description

终端装置、管理装置和管理系统

技术领域

本发明涉及终端装置、管理装置和管理系统。

背景技术

日本未审专利申请公布No.2012-38264公开了一种库存控制系统，其中，布置在据点中的多个终端与库存控制服务器彼此连接，通过控制当前正被发货并且要被产品接收据点入库的产品的数量改进了库存控制系统的精度。

例如，存在如下情形：诸如打印机之类的产品按照该产品从发货方(例如，制造商)经由一个接收方(例如，第一经销商)和另一个接收方(例如，第二经销商)传送到最终顾客的方式进行分发。在这种情况下，该接收方和该另一个接收方执行产品检验，即，该接收方和该另一个接收方检查已传送到该接收方和该另一个接收方的产品的数量、类型等。

发明内容

因而，本发明的一个目的是提供一种终端装置、管理装置和管理系统，其能够通过使用一个显示器同时检查读取单元读取的对象的标识符和该对象的管理信息项。

根据本发明的第一方面，提供了一种终端装置，包括：读取单元，所述读取单元读取至少一个预定对象的标识符；以及显示器，所述显示器包括显示由所述读取单元读取的所述标识符的第一显示器和显示管理信息的第二显示器，所述管理信息包括标识所述对象的信息项和指示所述读取单元是否读取了所述对象的所述标识符的信息项。

根据本发明的第二方面，所述第二显示器显示与多个预定对象中的对象的数量有关的管理信息，所述对象的数量不多于预定数量，并且当在所述第二显示器上未显示与所述对象中已经被所述读取单元读取了标识符的一个对象有关的管理信息时，按照在所述第二显示器上显示与已经被所述读取单元读取了标识符的对象有关的管理信息的方式切换所述第二显示器的显示屏幕。

根据本发明的第三方面，当所述对象中已经被所述读取单元读取了标识符的一个对象未排定为在预定时段内传送并且排定为在除了所述预定时段以外的时段内传送时，所述第二显示器按照在所述第二显示器上显示与已经被所述读取单元读取了标识符的对象有关的管理信息的方式切换所述第二显示器的显示屏幕。

根据本发明的第四方面，当所述读取单元读取的所述标识符的格式不同于预定格式时，在所述第一显示器和所述第二显示器中的至少一个上显示表示难以读取所述标识符的信息。

根据本发明的第五方面，当所述读取单元完成了读取所述标识符的操作时，在所述第一显示器和所述第二显示器的至少一个上显示表示已经完成了所述操作的信息。

根据本发明的第六方面，所述显示器进一步包括第三显示器，该第三显示器显示排定为在预定时段内传送的对象的数量、以及排定为在预定时段内传送并且已经被所述读取单元读取了标识符的对象的数量。

根据本发明的第七方面，提供了一种管理与预定对象有关的管理信息的管理装置，该管理装置包括：控制器，所述控制器对包括显示器的终端装置进行控制，所述显示器包括第一显示器和第二显示器，所述第一显示器显示由读取单元读取的所述预定对象的标识符，其中所述控制器按照在所述第二显示器上显示所述管理信息的方式对所述终端装置进行控制，所述管理信息包括标识所述对象的信息项和指示所述读取单元是否读取了所述对象的所述标识符的信息项。

根据本发明的第一和第七方面，可以提供使得能够使用一个显示器同时检查读取单元读取的对象的标识符以及与该对象有关的管理信息的终端装置。

根据本发明的第二方面，提供了如下终端装置，其使得甚至当第二显示器上不显示对象的管理信息时，在不执行用于在第二显示器上显示该对象的管理信息的操作的情况下，用户能够检查已经被读取单元读取了标识符的对象的管理信息。

根据本发明的第三方面，提供了如下终端装置，其使得当对象未排定为在预定时段内传送但要排定传送时，能够检查已经被读取单元读取了标识符的对象的管理信息。

根据本发明的第四方面，提供了如下终端装置，与不显示表示难以读取标识符的信息的情形相比，能够快速地识别出读取单元所读取的标识符的格式与预定格式不同。

根据本发明的第五方面，提供了如下终端装置，与第一显示器和第二显示器都不显示表示读取单元已经读取了标识符的信息相比，能够容易地确定读取单元已经读取了标识符。

根据本发明的第六方面，提供了如下终端装置，与排定为在预定时段内传送的对象的数量以及排定为在预定时段内传送并且已经被读取单元读取了标识符的所检测到对象的数量都不显示的情况相比，能够容易地确定检验的进度。

附图说明

将基于以下附图详细描述本发明的示例性实施方式，在附图中：

图1是例示根据本发明的一个示例性实施方式的管理系统的系统框图；

图2是例示根据本发明的一个示例性实施方式的由发货方使用的系统的系统配置的框图；

图3是例示根据本发明的该示例性实施方式的终端装置的硬件配置的框图；

图4是例示根据本发明的该示例性实施方式的产品流和信息流的示意图；

图5是例示根据本发明的该示例性实施方式的终端装置的显示例子的平面图；以及

图6是例示当产品到达时根据本发明的该示例性实施方式的终端装置执行的检验处理的流程图。

具体实施方式

下面将参照附图详细描述本发明的示例性实施方式。

图1例示了根据本发明的示例性实施方式的管理系统10。

管理系统10包括发货方(例如，制造商)的服务器装置12，发货方的服务器装置12例如经由互联网18连接至第一接收方(例如，第一经销商A)的本地网络14和第二接收方(例如，第二经销商B)的本地网络16。注意的是，术语“发货方”是指将产品发货到自然人或者法律实体的自然人或者法律实体，术语“第一接收方”和“第二接收方”均是指从自然人或法律实体接收产品并将该产品发货到另一个自然人或另一个法律实体的自然人或法律实体。

例如，在第一经销商A的本地网络14中，个人计算机20和接入点22经由内部网络24彼此连接。类似地，例如，在第二经销商B的本地网络16中，个人计算机28和接入点30经由内部网络32彼此连接。

终端装置100例如由智能电话形成。终端装置100使用包含在终端装置100中的照相机设备102读取附接至例如打印机之类的产品36的包装的诸如二维条形码的码38，并将读取的数据发送到服务器装置12。

这里，终端装置100对应于当第一经销商A对产品36执行检验等时例如由第一经销商A使用的终端装置。产品36对应于要由例如第一经销商A等进行例如检验等的对象。码38对应于产品36的标识符。照相机设备102对应于对产品36的码38进行读取的读取单元。注意，存在为发货方和第二接收方准备的其他终端装置100，并且第二接收方可以像第一接收方一样使用相应的终端装置100进行产品36的检验等。

图2例示了包括服务器装置12的制造商的系统配置。

在服务器装置12中，CPU 42、存储器44、网络接口46和数据库48经由总线等彼此连接。CPU 42根据存储在存储器44中的程序对服务器装置12进行控制。服务器装置12经由网络接口46连接至路由器50和个人计算机52，路由器50用于将服务器装置12连接至互联网18。与产品分发有关的管理信息项存储在数据库48中。管理信息项包括产品36的名称、产品36的序列号、产品36的位置、产品36的状态、顾客以及问题信息。产品36的状态例如包括指示产品36的码38是否已经由第一经销商A读取的信息。

这里，各个产品36的序列号是将该产品36与其他产品36区分开并对该产品36进行标识的信息项。指示产品36的码38是否已经由例如第一经销商A使用照相机设备102读取的信息(产品36的码38的图像已经被捕获)包含在与产品分发有关的上述管理信息项中。

图3例示了终端装置100的硬件配置。

终端装置100包括控制器110。在控制器110中，CPU 112、存储器114、装置接口116和通信接口118经由总线等彼此连接。CPU 112根据存储在存储器114中的程序对终端装置100进行控制。例如由触摸板形成的输入单元130、例如由液晶显示设备形成的显示器140、以及上述照相机设备102连接至装置接口116。通信单元134连接至通信接口118。由照相机设备102读取的数据临时存储在存储器114中，并随后经由通信单元134发送到外部。

图4例示了产品36的流和信息流。

在制造商处，制造产品36时为每个产品36赋予序列号。这些序列号被直接赋予产品36(见图1)，并且此外，被赋予产品36的包装盒作为例如码38(诸如二维条形码)。当从制造商的仓库68对产品36进行发货时，如图4中的(1)所指示的，通过例如使用上述终端装置100等读取产品36的码38，确定已被读取了码38的产品36，并且输入指示这些确定的产品36将要发货的信息。随后，经由互联网18将该信息输出到服务器装置12，并在服务器装置12中登记数据项“产品当前正在发货”。如图4中的(2)所指示的，产品36从制造商的仓库68发货到第一经销商A。

接下来，在已经在制造商处登记了数据项“产品当前正在发货”的情况下，在第一经销商A处自动登记数据项“产品排定到达”，如图4中的(3)所指示的。换言之，在服务器装置12中，已经在制造商处登记的数据项“产品当前正在发货”被自动转换为第一经销商A处的数据项“产品排定到达”，并且数据项“产品排定到达”显示在第一经销商A处。按照这种方式，显示内容随着制造商和第一经销商A的立场而变化。

第一经销商A登记指示产品36已经传送到第一经销商A的信息。通过检验确实已经传送的产品36来执行该操作，并且通过使用相应的终端装置100读取产品36的码38来执行该检验。码38已经被读取的产品36存储在第一经销商A的仓库70中。例如，产品36的检验、即读取产品36的码38的操作采用多种形式，例如，操作者逐个检查大量产品36。因此，期望用于读取码38的终端装置100能够提高读取码38的操作的效率。

图5例示了终端装置100。

如图5所示，终端装置100包括上述显示器140，而显示器140包括第一显示器142和第二显示器144。在第一显示器142上显示已经被照相机设备102读取(已经经历了由照相机设备102执行的图像捕获)的产品36中的一个的码38，并在第二显示器144上显示排定到达(即，将由第一经销商A进行检验)的产品36的管理信息项。显示在第一显示器142上的码38的信息被发送到服务器装置12。

显示在第二显示器144上的产品36的管理信息项至少包括产品36的序列号148和复选框列152。各个序列号148和各个复选框列152与相应的一个产品36并排显示。更具体而言，各个复选框列152显示在产品36的序列号148之一的右侧。

如上所述，各个序列号148是将相应产品36与其他产品36区分开并对该产品36进行标识的信息项。各个复选框列152是指示由相应序列号148标识的相应产品36的码38是否已经被照相机设备102读取的信息项。换言之，复选框列152指示是否已经完成了产品36的检验，即，是否已经由例如第一经销商A完成了读取产品36的码38的操作。

在图5例示的例子中，与“123456”的序列号148相对应并且与复选框列152中已被选中的一个相对应的产品36、与“123457”的序列号148相对应并且与复选框列152中已被选中的一个相对应的产品36、以及与“123458”的序列号148相对应并且与复选框列152中已被选中的一个相对应的产品36是其码38已经经历了由照相机设备102执行的图像捕获的产品36，即，已经被检验的产品36。另一方面，与“123459”的序列号148相对应并且与复选框列152中尚未被选中的一个相对应的产品36是其码38尚未经历由照相机设备102执行的图像捕获的产品36，即，尚未被检验的产品36。

如上所述，每个终端装置100包括第一显示器142和第二显示器144，在第一显示器142上显示已经由相应照相机设备102读取的一个产品36的码38，第二显示器144显示将被检验的产品36的序列号148以及复选框列152。因此，在终端装置100中，可以通过使用一个显示器140同时查看诸如产品36的码38和序列号148以及复选框列152之类的管理信息项。

在要进行检验的产品36的管理信息项中，预定数量或更少数量的产品36的管理信息项显示在第二显示器144上。更具体而言，在图5例示的例子中，在要检验的六个产品36中，显示预定数量(四个)或更少数量的产品36的管理信息项。对于要检验的六个产品36中未在第二显示器144上显示其管理信息项的两个产品36，作为对第二显示器144进行操作的结果，或者更具体而言，通过滚动第二显示器144，将在第二显示器144上显示这两个产品36的管理信息项。

这里，包括待检验的上述六个产品36的产品组是例如将要在预定时段内传送到第一经销商A的产品组，并且是例如将要在一个特定营业日内传送到第一经销商A的产品组。

显示器140进一步包括第三显示器160。第三显示器160显示要在预定时段内传送(排定到达)的产品36的数量和要在预定时段内传送并且已经经历了由照相机设备102执行的图像捕获的产品36的数量，即，已被检验的产品36的数量。在图5所示例子中，第三显示器160示出了要在预定时段内传送的产品36的数量为六个，并且已经检验了这六个产品36中的三个。

图6例示了终端装置100的操作。

首先，如图6所示，在步骤S10中确定是否由照相机设备102读取了产品36中的一个的码38。在尚未读取码38的情况下，处理进行到步骤S12，并且示出指示尚未读取码38的显示，亦即，NG显示。然后，处理终止。另一方面，在步骤S10中已经读取了码38的情况下，处理进行到步骤S14。

在步骤S10中尚未读取码38的情况的例子是照相机设备102读取的码不同于预定码格式的情况。更具体而言，这种情况的例子是当码38的预定格式为19个数字时(参见图5中例示的码38)捕获具有例如18个或更少数字或者20个或更多个数字的码的图像。

在步骤S10中尚未读取码38的情况的其他例子包括从照相机设备102到码38的距离过大的情况，从照相机设备102到码38的距离过小的情况，以及由于缺少产品36等的周围亮度而难以通过照相机设备102读取码38的情况。在步骤S12中，可以例如在第一显示器142和第二显示器144中的至少一个上示出指示尚未读取码38的显示。

在步骤S14中，确定用作码38的序列号148是否属于已经按照在预定时段内传送到第一经销商A的方式从制造商的仓库68发出的产品36的组。在确定序列号148不属于上述组的情况下，处理进行到步骤S16，并且从服务器装置12获得序列号148。确定序列号148不属于上述组的情况的例子包括如下情况：即使在预定时段内产品36尚未排定传送到第一经销商A，也已经向第一经销商A发出产品36。

当在步骤S16中获得序列号148时，并非获得已被确定其序列号148不属于已经按照在预定时段内传送到第一经销商A的方式从制造商的仓库68发出的产品36的组的所有产品36的序列号148，而是期望仅获得以下产品36的序列号148，这些产品36已被确定其序列号148不属于已经按照在预定时段内传送到第一经销商A的方式从制造商的仓库68发出的产品36的组、并且其序列号148属于排定在除了该预定时段以外的时段内传送到第一经销商A的产品36的组。

在该情况下，对于其序列号148不属于已经按照在预定时段内传送到第一经销商A的方式发出的产品36的组并且未排定为在除了该预定时段以外的时段内传送到第一经销商A的产品36，不获得其序列号148，而是期望例如第二显示器144示出指示产品36并未排定要传送到第一经销商A的显示。

在步骤S16中获得了序列号148后，处理进行到步骤S18，并且按照在第二显示器144上显示已经在步骤S16中被获得序列号148的产品36的序列号148的方式改变第二显示器144的显示。

此外，在步骤S16中，在步骤S14中已经确定其序列号148属于上述组的一个产品36的序列号148未显示在第二显示器144上的情况下，即，在除非滚动第二显示器144否则就不在第二显示器144上显示已确定属于上述组的产品36的序列号148的情况下，按照如下方式改变第二显示器144的显示：在不滚动第二显示器144的情况下在第二显示器144上显示已确定属于上述组的产品36的序列号148。这使得用户能够在不执行用于在第二显示器144上显示序列号148的操作的情况下查看序列号148。

当在步骤S18中在第二显示器144上显示产品36的序列号148时，为了指示相应的码已经由照相机设备102读取，期望使得第一显示器142和第二显示器144中的至少一个进行闪烁等以显示指示已读取相应码38的信息。

然后，处理进行到步骤S20，并且在步骤S20中，在步骤S18中在第二显示器144上显示了序列号148的产品36的复选框列152被选中，并且在步骤S14中被确定序列号148属于上述组的产品36的复选框列152被选中。这里，期望同时执行步骤S18中显示序列号148和步骤S20中选中复选框列152的操作。在下一步骤S22中，指示已经完成了产品到达处理的信息被发送到服务器装置12，并且处理终止。

返回图4，对于已传送到第一经销商A的产品36，这些产品36的序列号148被发送到服务器装置12，并登记例如“仓库”的数据项。这些产品36存储在第一经销商A的仓库70中。

存在第一经销商A将产品36发货到第二经销商B(以及另一个第二经销商C)的情况和第一经销商A将产品36发货到顾客X(和另一个顾客Y)的情况。在第一经销商A将产品36发货到第二经销商B的情况中，如图4中的(5)所指示的，通过使用相应的终端装置100读取产品36的码38而输入指示产品36要发货到第二经销商B的信息。此外，经由互联网18将该信息输出到服务器装置12，并且在服务器装置12中登记“产品当前正发货到公司B”的数据项。如图4中的(7)所指示的，产品36从第一经销商A的仓库70发货到第二经销商B。

在产品36从第一经销商A发货到顾客X的情况下，如图4中的(6)所指示的，在产品36已经安装后将安装信息登记为安装报告。该安装信息包括所安装产品36的名称、产品36的序列号、顾客姓名、安装日期以及与产品安装期间发生的问题有关的信息。

虽然在上述示例性实施方式中，由制造商的服务器装置12对产品36的管理信息项进行管理，但本发明不限于此，可以由连接至互联网等的任何管理装置来管理产品36的管理信息项。

以上出于例示和说明的目的而描述了本发明的示例性实施方式。以上描述并非是穷尽的，也不是为了将本发明限于所公开的确切形式。显然，对本领域技术人员而言，许多修改和变型是显而易见的。所选取并描述的实施方式是为了最佳地说明本发明的原理和实际应用，由此使得本领域其他技术人员能够理解本发明的各种实施方式和各种修改适于所设想的特定用途。本发明的范围旨在由所附权利要求书及其等同物限定。

Claims (6)

1.一种终端装置，所述终端装置包括：

读取单元，所述读取单元读取至少一个预定对象的标识符；以及

显示器，所述显示器包括显示由所述读取单元读取的所述标识符的第一显示器和显示管理信息的第二显示器，所述管理信息包括标识所述对象的信息项和指示所述读取单元是否读取了所述对象的所述标识符的信息项，

其中，所述第二显示器显示与多个所述预定对象中的特定数量的对象有关的管理信息，所述特定数量的对象的数量不多于预定数量，并且

其中，当所述读取单元读取了一个对象的标识符时，如果在所述第二显示器上未显示与所述一个对象有关的管理信息，则按照在不滚动所述第二显示器的情况下在所述第二显示器上显示与所述一个对象有关的管理信息的方式切换所述第二显示器的显示屏幕。

2.根据权利要求1所述的终端装置，

其中，当所述对象中已经被所述读取单元读取了标识符的一个对象未排定为在预定时段内传送并且排定为在除了所述预定时段以外的时段内传送时，所述第二显示器按照在所述第二显示器上显示与已经被所述读取单元读取了标识符的对象有关的管理信息的方式切换所述第二显示器的显示屏幕。

3.根据权利要求1或2所述的终端装置，

其中，当所述读取单元读取的所述标识符的格式不同于预定格式时，在所述第一显示器和所述第二显示器中的至少一个上显示指示难以读取所述标识符的信息。

4.根据权利要求1或2所述的终端装置，

其中，当所述读取单元完成了读取所述标识符的操作时，在所述第一显示器和所述第二显示器中的至少一个上显示指示已经完成了所述操作的信息。

5.根据权利要求1或2所述的终端装置，

其中，所述显示器进一步包括第三显示器，所述第三显示器显示排定为在预定时段内传送的对象的数量、以及排定为在预定时段内传送并且已经被所述读取单元读取了标识符的对象的数量。

6.一种管理与预定对象有关的管理信息的管理装置，所述管理装置包括：

控制器，所述控制器对包括显示器的终端装置进行控制，所述显示器包括第一显示器和第二显示器，所述第一显示器显示由读取单元读取的所述预定对象的标识符，其中所述控制器按照在所述第二显示器上显示所述管理信息的方式对所述终端装置进行控制，所述管理信息包括标识所述对象的信息项和指示所述读取单元是否读取了所述对象的所述标识符的信息项，

其中，所述第二显示器显示与多个所述预定对象中的特定数量的对象有关的管理信息，所述特定数量的对象的数量不多于预定数量，并且

其中，当所述读取单元读取了一个对象的标识符时，如果在所述第二显示器上未显示与所述一个对象有关的管理信息，则按照在不滚动所述第二显示器的情况下在所述第二显示器上显示与所述一个对象有关的管理信息的方式切换所述第二显示器的显示屏幕。

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