CN106313060A - 银行服务机器人 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种银行服务机器人,包括机器人本体,机器人本体头部安装有人像扫描系统和监控系统,机器人本体中部设有操作界面系统,该操作界面系统下方安装有扫描仪和打印机,操作界面系统上方设有语音查询系统,该语音查询系统通过数据处理模块与银行远程控制系统连接,机器人本体两侧安装有可活动的机器手臂,该机器手臂末端设有电击装置,机器手臂的活动指令通过银行远程控制系统下达,机器人本体一侧设有报警器。本发明通过智能机器人操作界面可完成大多数银行业务,节约时间,操作简单,安全系数高,使用放心,可安放在任何银行的业务大厅内。
Description
技术领域
本发明涉及智能机器人领域,具体涉及一种银行服务机器人。
背景技术
现在银行的大部分业务采用人工柜台办理,其效率较低,常出现排队等候的情况,既浪费了客户的时间又给银行工作人员带来很大的工作压力。随着智能时代的到来,智能机器人的发展越来越成熟,生产出代替人工服务的智能银行服务机器人显得尤为必要。
发明内容
为弥补现有技术的不足,本发明提供一种操作简单,使用安全的银行服务机器人。
本发明是通过如下技术方案实现的:
一种银行服务机器人,包括机器人本体,其特殊之处在于:所述机器人本体头部安装有人像扫描系统和监控系统,机器人本体中部设有操作界面系统,该操作界面系统下方安装有扫描仪和打印机,操作界面系统上方设有语音查询系统,该语音查询系统通过数据处理模块与银行远程控制系统连接;所述机器人本体两侧安装有可活动的机器手臂,该机器手臂末端设有电击装置,机器手臂的活动指令通过银行远程控制系统下达,机器人本体一侧设有报警器。
本发明的银行服务机器人,所述操作界面系统包括存取款、转账、查询等多种操作功能,能完成大部分银行服务业务。
本发明的银行服务机器人,所述报警器与银行远程控制系统连接。
本发明的有益效果是:本发明通过智能机器人操作界面可完成大多数银行业务,节约时间,操作简单,安全系数高,使用放心,可安放在任何银行的业务大厅内。
附图说明
附图1是本发明的结构示意图。
图中,1机器人本体,2人像扫描系统,3监控系统,4操作界面系统,5扫描仪,6打印机,7语音查询系统,8机器手臂,9电击装置,10报警器,11数据处理模块,12银行远程控制系统。
具体实施方式
下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细的说明。
附图是本发明的一种具体实施方式。该实施例包括机器人本体1,机器人本体1头部安装有人像扫描系统2和监控系统3,机器人本体1中部设有操作界面系统4,该操作界面系统4下方安装有扫描仪5和打印机6,操作界面系统4上方设有语音查询系统7,该语音查询系统7通过数据处理模块11与银行远程控制系统12连接;机器人本体1两侧安装有可活动的机器手臂8,该机器手臂8末端设有电击装置9,机器手臂8的活动指令通过银行远程控制系统12下达,机器人本体1一侧设有报警器10,报警器10与银行远程控制系统12连接。
操作界面系统4包括存取款、转账、查询等多种操作功能,使用者通过该操作界面能完成大多数银行业务,当使用者站在该机器人前方时,人像扫描系统2对面部进行扫描识别并储存在机器人的芯片内,下次使用时可直接快速进行操作,监控系统3监控操作过程,保证安全,扫描仪5和打印机6可根据不同业务内容的需要完成扫描和打印,当使用者遇到问题或疑问时,可通过语音查询系统7向银行远程控制系统12发出信号,银行工作人员通过银行远程控制系统12对客户问题进行解答,当发生意外情况时,比如抢劫等对机器人破坏的行为,报警器10自动报警并将信号发送至银行远程控制系统12,工作人员通过银行远程控制系统12向机器人的机器手臂8下达动作指令,机器手臂8活动,通过电击装置9将犯罪分子控制住,等待警方到达。
Claims (3)
1.一种银行服务机器人,包括机器人本体(1),其特征在于:所述机器人本体(1)头部安装有人像扫描系统(2)和监控系统(3),机器人本体(1)中部设有操作界面系统(4),该操作界面系统(4)下方安装有扫描仪(5)和打印机(6),操作界面系统(4)上方设有语音查询系统(7),该语音查询系统(7)通过数据处理模块(11)与银行远程控制系统(12)连接;所述机器人本体(1)两侧安装有可活动的机器手臂(8),该机器手臂(8)末端设有电击装置(9),机器手臂(8)的活动指令通过银行远程控制系统(12)下达,机器人本体(1)一侧设有报警器(10)。
2.根据权利要求1所述的一种银行服务机器人,其特征在于:所述操作界面系统(4)包括存取款、转账、查询等多种操作功能。
3.根据权利要求1或2所述的一种银行服务机器人,其特征在于:所述报警器(10)与银行远程控制系统(12)连接。
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