CN106297069A - 现金钞箱管理系统、现金钞箱管理方法及现金钞箱 - Google Patents

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Abstract

本发明提供一种现金钞箱管理系统、现金钞箱管理方法及现金钞箱。现金钞箱管理系统包括:现金钞箱、自助设备、清分机、读取装置以及控制装置。现金钞箱具备能够对开闭次数进行计数从而取得开闭计数值的开闭计数器、以及能够发送现金钞箱的包括开闭计数值的钞箱信息的发送部,开闭计数器设置于现金钞箱的内部,且无法被从现金钞箱的外部写入。控制装置能够与自助设备、清分机和读取装置进行通信以获得现金钞箱的包括开闭计数值的钞箱信息,并对现金钞箱的开闭计数值进行匹配检查。根据本发明的现金钞箱管理系统、现金钞箱管理方法及现金钞箱,押运员或管机员等在正常操作时能够任意地开闭现金钞箱,并且能够确保安全性。

Description

现金钞箱管理系统、现金钞箱管理方法及现金钞箱
技术领域
本发明涉及现金钞箱管理系统、现金钞箱管理方法及现金钞箱,尤其涉及对现金钞箱的开闭进行管理以确保安全性的现金钞箱管理系统、现金钞箱管理方法及现金钞箱。
背景技术
在银行等金融机构中,为了减轻管机员的负担,并使客户的存款处理等业务自动化来提高对客户的服务,使用大量自助设备。除此之外,客户放入货币后,可自动进行各类相应交易的其他类型装置也被广泛利用。为了使这类装置自动运行,需要在该类装置的循环钞箱中收纳某程度的数量的货币以供使用。在收纳的货币不足的情况下,从外部补充货币。进而,在装置运行适当的期间之后,必须确认装置中收纳的货币的余额并进行轧账,以避免在处理中发生错误。这样的轧账例如以每周一次或每月一次的任意频度进行。
因此,随着自助设备的台数增加,需要频繁地进行钞箱的搬运。为了确保在通过钞箱搬运货币时钞箱不被不正当地开闭,需要频繁进行清点货币的操作。但是,如果频繁进行清点货币的操作,则操作效率和自助设备等的运用效率会随之降低。
例如在向自助设备加钞时,在现金中心向钞箱装填货币,并记录被装填的货币的张数和冠字号,钞箱处于确定状态。之后,该钞箱被押运员搬运到自助设备处,并被设置于自助设备。如果在该钞箱被设置于自助设备之前被打开过,则无法确保钞箱的内部与此前在现金中心中装填货币后的状态处于相同的状态。因此,由于无法确保被搬运的钞箱没有被不正当地开闭过,即无法确保被搬运的钞箱的安全性,因此需要进行自动加钞。在自动加钞中,需要将加钞钞箱的货币例如向补充/回收钞箱输送来取得货币的张数和冠字号。这样,由于自动加钞的加钞时间导致自助设备的运用效率降低。而且,在自动加钞过程中产生无法确定的货币的情况下,还需要人工进行确认,进一步造成操作效率和自助设备的运用效率降低。
例如在从自助设备回收货币时,由于无法确保要更换的钞箱的货币加钞额的确定状态,因此需要进行自动回收。同样,由于自动回收的回收时间导致自助设备的运用效率降低。
而且,如果钞箱在被设置于自助设备之前被打开过,则有时钞箱的内容也会发生变动。此时,还需要对钞箱自身进行管理,加重了管理负担。
对此,为了确保钞箱不被不正当地开闭,现有技术中提出了利用附有标签的封条,通过确认封条有没有被切断来确保钞箱的安全性的方式。另外,现有技术中还提出了利用开闭检测传感器检测并执行匹配检查作业等方式。例如,在专利文献1中公开了一种纸币处理机,具备包含于纸币收纳箱中、记忆上述纸币收纳箱的使用信息的款箱存储器,还具有门扉及检测门扉开闭的传感器,控制部随着上述传感器的检测执行匹配检查作业。
但是,在上述利用封条的方式中,存在封条被伪造的风险。而且,在发生卡钞等需要开闭钞箱的情况下,还需要预备封条,操作复杂性和成本都会升高。另外,在发生问题时如何划分责任并进行管理,也无法有效地解决。
另外,在上述利用传感器的方式中,钞箱具备记录该钞箱有无被开闭的存储器。如果存储器的电池耗尽,则其存储的开闭数据有丢失的风险。另外,也存在存储器的外部端子受到外部攻击导致其存储的开闭数据被篡改的风险。
专利文献1:CN1462985A
发明内容
本发明是鉴于上述情况而做出的,其目的在于,提供一种在正常操作时能够任意地开闭现金钞箱并且确保安全性的现金钞箱管理系统、现金钞箱管理方法及现金钞箱。
为了达到上述目的,本发明提供一种现金钞箱管理系统,用于对能够容纳现金的现金钞箱进行管理,其特征在于,包括:现金钞箱,具备能够对所述现金钞箱的开闭次数进行计数从而取得开闭计数值的开闭计数器、以及能够发送所述现金钞箱的包括所述开闭计数值的钞箱信息的发送部,所述开闭计数器设置于所述现金钞箱的内部,且无法被从所述现金钞箱的外部写入;自助设备,能够设置所述现金钞箱以向所述现金钞箱存入或从所述现金钞箱取出货币,能够读取所述现金钞箱的包括开闭计数值的钞箱信息;清分机,能够设置所述现金钞箱以向所述现金钞箱加钞或从所述现金钞箱回收货币,能够读取所述现金钞箱的包括开闭计数值的钞箱信息;读取装置,能够读取所述现金钞箱的包括开闭计数值的钞箱信息;以及控制装置,能够与所述自助设备、清分机和读取装置进行通信以获得所述现金钞箱的包括开闭计数值的钞箱信息,并对所述现金钞箱的开闭计数值进行匹配检查。
另外,本发明提供一种现金钞箱管理方法,用于在现金钞箱管理系统中对能够容纳现金的现金钞箱进行管理,其特征在于,所述现金钞箱管理系统包括:现金钞箱,具备能够对所述现金钞箱的开闭次数进行计数从而取得开闭计数值的开闭计数器、以及能够发送所述现金钞箱的包括所述开闭计数值的钞箱信息的发送部,所述开闭计数器设置于所述现金钞箱的内部,且无法被从所述现金钞箱的外部写入;自助设备,能够设置所述现金钞箱以向所述现金钞箱存入或从所述现金钞箱取出货币,能够读取所述现金钞箱的包括开闭计数值的钞箱信息;清分机,能够设置所述现金钞箱以向所述现金钞箱加钞或从所述现金钞箱回收货币,能够读取所述现金钞箱的包括开闭计数值的钞箱信息;读取装置,能够读取所述现金钞箱的包括开闭计数值的钞箱信息;以及控制装置,能够与所述自助设备、清分机和读取装置进行通信以获得所述现金钞箱的包括开闭计数值的钞箱信息,并对所述现金钞箱的开闭计数值进行匹配检查;在所述现金钞箱管理方法中,所述自助设备或所述清分机在对所述现金钞箱进行了插拔操作的情况下,将所述现金钞箱的包括开闭计数值的钞箱信息发送至所述控制装置,在所述现金钞箱在操作者之间被交接或由操作者接受时,所述读取装置基于所述操作者的操作将所述现金钞箱的包括开闭计数值的钞箱信息发送至所述控制装置,所述控制装置基于接收的所述现金钞箱的钞箱信息,对所述现金钞箱的开闭计数值进行匹配检查。
另外,本发明提供一种现金钞箱,能够容纳现金,其特征在于,具备:开闭计数器,能够对所述现金钞箱的开闭次数进行计数从而取得开闭计数值;以及发送部,能够发送所述现金钞箱的包括所述开闭计数值的钞箱信息;所述开闭计数器设置于所述现金钞箱的内部,且无法被从所述现金钞箱的外部写入。
根据本发明的现金钞箱管理系统、现金钞箱管理方法及现金钞箱,押运员或管机员等在正常操作时能够任意地开闭现金钞箱,并且能够确保安全性。
在本发明的现金钞箱管理系统中,也可以是所述自助设备或所述清分机在对所述现金钞箱进行了插拔操作的情况下,将所述现金钞箱的包括开闭计数值的钞箱信息发送至所述控制装置,所述控制装置对所述现金钞箱的开闭计数值进行匹配检查。
由此,在现金钞箱与其他装置的连接关系发生变化的情况下,通过对开闭计数值进行匹配检查,能够进一步确保安全性。
在本发明的现金钞箱管理系统中,也可以是在所述现金钞箱在操作者之间被交接或由操作者接受时,所述读取装置基于所述操作者的操作将所述现金钞箱的包括开闭计数值的钞箱信息发送至所述控制装置,所述控制装置对所述现金钞箱的开闭计数值进行匹配检查。
由此,在现金钞箱的操作者等负责人发生变化的情况下,通过对开闭计数值进行匹配检查,能够进一步确保安全性,并且明确责任划分。
在本发明的现金钞箱管理系统及现金钞箱管理方法中,也可以是在所述控制装置进行匹配检查的结果为所述现金钞箱的开闭计数值正常的情况下,沿用所述现金钞箱中收纳的货币的余额信息及/或冠字号信息。
由此,在确保安全性的前提下沿用现金钞箱的货币信息,能够提高运用效率。
在本发明的现金钞箱管理系统及现金钞箱管理方法中,也可以是在对所述自助设备设置所述现金钞箱以进行加钞操作时,在所述控制装置进行匹配检查的结果为所述现金钞箱的开闭计数值正常的情况下,沿用所述现金钞箱中收纳的货币的余额信息,并省略所述自助设备的自动加钞处理。
由此,能够省略自助设备的自动加钞处理,避免由于自动加钞的加钞时间导致自助设备的运用效率降低。而且,还能够避免在自动加钞过程中产生无法确定的货币的情况下人工确认的情况,进一步提高了操作效率和自助设备的运用效率。
在本发明的现金钞箱管理系统及现金钞箱管理方法中,也可以是在从所述自助设备取出所述现金钞箱以进行货币回收操作时,在所述控制装置进行匹配检查的结果为所述现金钞箱的开闭计数值正常的情况下,沿用所述现金钞箱中收纳的货币的余额信息,并省略所述自助设备的自动回收处理。
由此,能够省略自助设备的自动回收处理,避免由于自动回收的回收时间导致自助设备的运用效率降低。
在本发明的现金钞箱管理系统及现金钞箱管理方法中,也可以是在所述控制装置进行匹配检查的结果为所述现金钞箱的开闭计数值不正常的情况下,所述控制装置进行指示以至少对操作者发出警报。
由此,能够及时地通知现金钞箱的安全风险,尽量减小由于现金钞箱被不正当开闭所导致的损失。
在本发明的现金钞箱管理系统及现金钞箱管理方法中,也可以是所述控制装置具备能够显示所述现金钞箱的包括开闭计数值的管理信息的显示部,所述显示部以仅限于具有特定权限的人才能观看所述开闭计数值的方式显示所述现金钞箱的管理信息。
由此,能够容易地管理现金钞箱,而且仅限于有权限的人才能观看到开闭计数值,提高了安全性。
在本发明的现金钞箱管理系统中,也可以还具备上层系统,所述控制装置设置在所述上层系统内或者与所述上层系统独立地设置。
由此,根据实际情况灵活地设置控制装置,能够提高现金钞箱管理系统的实用性。
在本发明的现金钞箱中,所述开闭计数器也可以具备:按钮,在所述现金钞箱每次开闭时被按压;物理计数器,被所述按钮驱动而计数值增加;以及电阻器,电阻值与所述物理计数器的计数值相应地变化;所述发送部与所述开闭计数器的所述电阻器连接,利用从外部的访问信号获得的电力对所述电阻器供电,由此获得所述物理计数器的计数值作为所述现金钞箱的开闭计数值。
由此,不需要为了对保存现金钞箱的开闭信息的存储器通电而在现金钞箱中设置电池,能够避免因为电池耗尽而现金钞箱的开闭信息丢失的情况。而且,由于开闭计数器无法从外部写入,能够避免开闭计数器的计数值被从外部篡改的情况。进而,上述结构还能够容易地适用于多种现金钞箱,具有优异的实用性。
在本发明的现金钞箱中,所述按钮也可以设置在远离所述现金钞箱的门的开闭轴的位置。
由此,能够使现金钞箱开闭时的位移量较大,防止由于现金钞箱被搬运时的冲撞等引起按钮错误动作。
在本发明的现金钞箱中,所述开闭计数器也可以不示出所述现金钞箱的实际的开闭计数值。
由此,能够进一步减小开闭计数器的开闭计数值被篡改的风险,进一步提高安全性。
在本发明的现金钞箱中,在所述现金钞箱的盖子上设有导电部,在所述现金钞箱的箱体上设置有导电触点,在所述导电部与所述导电触点没有接触时,所述开闭计数器的开闭计数值的变化不被认可,在所述导电部与所述导电触点接触时,所述开闭计数器的开闭计数值的变化被认可。
由此,能够进一步提高开闭计数器的计数值的可信度。
本发明不限于上述现金钞箱管理系统、现金钞箱管理方法及现金钞箱,例如也可以作为设置上述现金钞箱的清分机或自助设备、或者读取上述现金钞箱的信息的读取装置实现。
附图说明
图1是表示本发明的实施方式的现金钞箱管理系统的示意图。
图2是表示本发明的实施方式的自助设备的示意图。
图3是表示本发明的实施方式的自助设备的内部结构示意图。
图4是表示本发明的实施方式的清分机的内部结构示意图。
图5是表示本发明的实施方式的读取装置的示意图。
图6是表示本发明的实施方式的现金钞箱的示意图。
图7是表示本发明的实施方式的现金钞箱的与开闭信息相关的结构的一个具体例的示意图。
图8是表示本发明的实施方式的控制装置的示意图。
图9是表示本发明的实施方式的上层系统的示意图。
图10是表示本发明的实施方式的现金钞箱管理方法的示意图。
图11表示控制装置所显示的管理信息的一例。
标号说明:
100自助设备;200清分机;300读取装置;400现金钞箱;500控制装置;11上层系统;102操作面板;103操作键;104密码输入部;105管机员操作面板;106卡出入口;107进出款口;108:凭条排出口;109纸币处理机构;110控制部;112接收部;113发送部;114开合挡板;115鉴别部;116暂存器;117循环钞箱;118回收钞箱;119补充/回收钞箱;120第2回收钞箱;121输送路径;125存储部;126信息读取部;201进款口;202操作部;203显示部;204纸币处理机构;205信息读取部;206收发部;207控制部;208输送路径;209鉴别部;301操作部;302显示部;303信息读取部;304收发部;305控制部;401收容部;402进出款口;402信息保存部;404开闭计数器;405发送部;4041按钮;4042物理计数器;4043电阻器;501收发部;502记录部;503控制部;504显示部;505输入部;1101收发部;1102显示部;1103输入部。
具体实施方式
以下结合附图及实施方式对本发明进行更详细的说明。此外,在附图中给同一或者相应部分附以同一附图标记,省略重复的说明。
(实施方式)
首先说明本发明的实施方式的现金钞箱管理系统。图1是表示本发明的实施方式的现金钞箱管理系统的示意图。现金钞箱管理系统例如由自助设备100、清分机200、读取装置300、现金钞箱400、上层系统11以及控制装置500等构成。上层系统11通过网络与控制装置500连接,控制装置500通过网络与清分机200、读取装置300和自助设备100连接,清分机200、读取装置300和自助设备100能够从现金钞箱400读取现金钞箱400的开闭信息等数据。上层系统11例如为银行核心业务系统,以客户为中心,进行账务处理,满足综合柜员制,并提供例如24小时服务的核心银行业务服务。其中,上层系统11例如能够接收并管理自助设备100的交易记录和余额信息。另外,图1所示的各装置的关系仅为一例,也可以酌情采用其他方式。例如,各装置也可以通过统一的网络等其他连接方式连接。其中,网络例如为有线通信网络或无线通信网络等各种通信网络,能够实现数据的传输即可。另外,在图1的例子中控制装置500与上层系统11独立设置并通过网络连接,但控制装置500也可以作为上层系统11的一部分设置于上层系统11中。
以下具体说明本发明的实施方式的现金钞箱管理系统所具备的各装置。首先,具体说明本发明的实施方式的现金钞箱管理系统所具备的自助设备100。图2是表示本发明的实施方式的自助设备的示意图。在图2中,各结构的设置位置及形状仅为示意,并不作为对本发明的限定,在实际中可以根据情况采用各种适当的设置位置及形状。如图2所示,自助设备100例如是在银行等中用于存取款等交易的装置(自动交易装置)。该自助设备100具备操作面板(例如触摸显示屏)102、操作按键103和密码输入部104,以供用户操作来执行交易。在自助设备100上,例如在前表面上配置有进出卡口106、存取款口107、凭条出口108等。在自助设备100的内部,收纳着纸币处理机构109、控制部110以及通过网络与其他装置进行通信的接收部112和发送部113。另外,在自助设备100上,例如在后表面上配置有供管机员进行操作的管机员操作面板105(例如触摸显示屏)。
图3是表示本发明的实施方式的自助设备的内部结构示意图。在图3中,各结构的设置位置及形状仅为示意,并不作为对本发明的限定,在实际中可以根据情况采用各种适当的设置位置及形状。如图3所示,自助设备1具有存取款口107(参照图2)。在存取款口107处设有能够开闭的开合挡板114。在存款的情况下从存取款口107放入货币(现金),而在取款的情况下从存取款口107取出货币。在自助设备100的内部,设有用于鉴别货币真伪及鉴别货币面额等的鉴别部115、暂存(stacker)116、循环钞箱117(在图3中示出3个)、回收钞箱118和补充/回收钞箱119。另外,在自助设备100的内部,还设有用于输送货币的输送路径121。根据情况,在自助设备100的内部也可以还设置第2回收钞箱120。自助设备100还可以具备存储部125。该存储部125可以由RAM、硬盘存储器、闪存等各种存储器构成。控制部110可以向存储部125写入数据,也可以从存储部125中读出数据。在存储部125中可以存储关于钞箱的各种信息,例如后述的钞箱的开闭信息。自助设备100还具备能够读取现金钞箱的信息的信息读取部126,在图中仅示出读取补充/回收钞箱119的信息的信息读取部126,但也可以对其他现金钞箱同样设置信息读取部126。此外,在自助设备100内部,还可以对各钞箱设置用于检测该钞箱的余量是否为空的余量空检测部(省略图示)。
其中,自助设备100中设置的上述各钞箱对应于本发明的现金钞箱400的一例,可以采用相同的结构,也可以酌情分别采用不同的结构。循环钞箱117在自助设备100中可以分别作为收纳供取款交易时使用的货币并且收纳存款交易中被存入的货币的循环钞箱、仅收纳供取款交易时使用的货币的取款钞箱、或者进收纳存款交易中被存入的货币的存款钞箱来使用。循环钞箱的余额由控制部110进行管理,也可以由控制部110经由发送部113发送至经由网络连接的其他装置。在循环钞箱117中分面额地收纳纸币。在此,面额既可以指100元或50元等不同金额,也可以指人民币或美元等不同币种,也可以包括不同币种及不同币种中的不同金额。回收钞箱118收纳在存款交易和取款交易时由鉴别部115判别为回收货币的货币、以及在进行利用自助设备100的自动清点(计数)功能进行的轧账处理即自动轧账处理时由鉴别部115判别为回收货币的货币。补充/回收钞箱119例如用于上述自动清点处理、或者自动加钞处理、自动回收处理等处理。
接着,具体说明本发明的实施方式的现金钞箱管理系统所具备的清分机200。图4是表示本发明的实施方式的清分机的内部结构示意图。如图4所示,清分机200例如设置于现金中心等,能够设置现金钞箱400以向现金钞箱400加钞或从现金钞箱400回收货币。清分机200具备供操作员加钞的进款口201、供操作员进行输入操作的操作部202、供操作员确认操作内容、状态及操作结果的显示部203、能够使用现金钞箱的纸币处理机构204、能够读取现金钞箱400的信息的信息读取部205、能够与通过网络连接的其他装置进行通信的收发部206、以及对清分机200的各结构进行控制的控制部207、输送从进款口201放入的纸币的输送路径208等。纸币处理机构204中具备鉴别所存入的纸币的鉴别部209、存放被加钞的现金的现金钞箱400等。在图中示出了5个现金钞箱400,但其数量可以酌情变更。另外,在图中仅示出了读取1个现金钞箱400的信息的信息读取部205,但也可以对其他现金钞箱400设置信息读取部205。此外,在清分机200内部,还可以对各钞箱设置用于检测该钞箱的余量是否为空的余量空检测部(省略图示)
接着,具体说明本发明的实施方式的现金钞箱管理系统所具备的读取装置300。图5是表示本发明的实施方式的读取装置的示意图。读取装置300例如是搬运现金钞箱400时的访问用读取器,具备供操作员进行输入操作的操作部301、供操作员确认操作内容、状态及操作结果的显示部302、能够读取现金钞箱400的信息的信息读取部303、能够与经由网络连接的其他装置进行通信的收发部304、以及对读取装置300的各结构进行控制的控制部305。
接着,具体说明本发明的实施方式的现金钞箱管理系统所具备的现金钞箱400。图6是表示本发明的实施方式的现金钞箱的示意图。如图6所示,现金钞箱400具备能够收容现金的收容部401、能够进出现金的进出款口402、能够保存固有识别信息等现金钞箱400的信息的信息保存部403、能够对现金钞箱400的开闭进行计数从而取得作为开闭信息的开闭计数值的开闭计数器404、以及能够向现金钞箱400的外部发送现金钞箱400的识别信息和开闭计数值等数据的发送部405等。其中,开闭计数器404设置于现金钞箱400的内部,无法从现金钞箱400的外部写入数据。
具体说明本发明的实施方式的现金钞箱的与开闭信息相关的结构的一个具体例。图7是表示本发明的实施方式的现金钞箱的与开闭信息相关的结构的一个具体例的示意图,其他结构省略说明。如图7所示,在本具体例中,采用物理计数器作为开闭计数器404,采用能够进行近场无线通信(NFC)等非接触式通信的IC作为信息保存部403和发送部405。例如,开闭计数器404可以采用按压式的按钮4041来驱动刻度盘式的物理计数器4042,现金钞箱400每次开闭时,按钮4041驱动物理计数器4042,开闭计数值增加。设置电阻值与该物理计数器4042的计数值相应地变化的电阻器4043,并将该电阻器4043连接于作为发送部405的IC。IC在与外部进行通信时,将外部的访问信号转换为电力并对电阻器4043两端通电,由此获取与电阻器4043的电阻值相应的计数值,并发送至外部。对应于本具体例,自助设备100的信息读取部126、清分机200的信息读取部205和读取装置300的信息读取部303设为能够对现金钞箱400的作为信息保存部403和发送部405的IC发送访问信号并读取数据的非接触式读取器即可。
由此,不需要为了对保存现金钞箱的开闭信息的存储器通电而在现金钞箱中设置电池,能够避免因为电池耗尽而现金钞箱的开闭信息丢失的情况。而且,由于开闭计数器404无法从外部写入,能够避免开闭计数器404的计数值被从外部篡改的情况。进而,上述结构还能够容易地适用于多种现金钞箱,具有优异的实用性。
接着,具体说明本发明的实施方式的现金钞箱管理系统所具备的控制装置500。图8是表示本发明的实施方式的控制装置的示意图。如图8所示,控制装置500具备能够与上述的自助设备100、清分机200、读取装置300及上层系统11进行通信的收发部501、能够记录来自上层系统11的加钞计划信息及来自自助设备100、清分机200、读取装置300的接收信息等数据的记录部502、以及能够对控制装置500的各结构进行管理的控制部503、显示部504及输入部505等。控制装置500例如能够经由收发部501,与上述的自助设备100、清分机200、读取装置300等各装置之间相互收发现金钞箱400的开闭计数值、现金钞箱400内当前收纳的货币的面额、张数或余额、冠字号信息等,并对现金钞箱400的开闭计数值进行匹配检查。
接着,具体说明本发明的实施方式的现金钞箱管理系统中的上层系统11。图9是表示本发明的实施方式的上层系统的示意图。上层系统11具备能够在与控制装置400之间收发现金加钞计划信息等数据的收发部1101、显示部1102及输入部1103。另外,如上所述,上层系统11也可以包含控制装置500,并通过收发部1101与上述的自助设备100、清分机200、读取装置300等各装置之间相互收发现金钞箱400的开闭计数值、现金钞箱400内当前收纳的货币的面额、张数或余额、冠字号信息等。
以下,具体说明基于本发明的实施方式的现金钞箱管理系统执行的现金钞箱管理方法。图10是表示本发明的实施方式的现金钞箱管理方法的示意图。
如图10所示,现金钞箱管理方法由上述具备上层系统11、自助设备100、清分机200、读取装置300、现金钞箱400以及控制装置500的现金钞箱管理系统实现。图中分别示出现金钞箱400被设置于清分机200和自助设备100以及由读取装置300读取相关信息的状态。具体而言,现金钞箱管理方法的各流程例如包括以下多种状态。
开始加钞状态对应于图10中的状态①,是清分机200中装填了现金钞箱400的状态。控制装置500根据现金钞箱400的识别信息和开闭信息来确认是否处于能够加钞的状态。如果已经加钞,则通知操作者不能使用。如果已经完成了现金回收而现金钞箱400为空,清分机200则开始加钞。如果现金钞箱400有剩余货币,则在收到了追加指示的情况下进行追加加钞。
加钞成功状态对应于图10中的状态②,是清分机200动作,按照加钞计划将指定的加钞额加入了该现金钞箱400后的状态。
加钞结束状态对应于图10中的状态③,是从清分机200取出了加钞后的现金钞箱400的状态。
加钞搬运开始状态对应于图10中的状态④,是加钞负责人向押运负责人交接了现金钞箱400后的状态。
加钞搬运结束状态对应于图10中的状态⑤,是押运负责人向管机员交接了现金钞箱400后的状态。另外,在银行外方式下,是押运员到达了自助设备100处的状态。
自助设备装填状态对应于图10中的状态⑥,是向自助设备100装填了现金钞箱400的状态。
手动轧账开始状态对应于图10中的状态⑦,是管机员从自助设备100取出了现金钞箱400的状态。所谓轧账,有时也称为清机轧账或清机加钞轧账,例如由押运员或管机员到现场更换钞箱,或将钞箱清空并进行加钞,开始交易,之后对取回的钞箱或现金进行清点,并将清点结果和后台进行对账。在清机轧账操作完成之后,处理管机员重启自助设备100的交易。
手动轧账结束状态对应于图10中的状态⑧,是管机员重新向自助设备100装填了现金钞箱400的状态。
自动清点(计数)开始状态对应于图10中的状态⑨,是自助设备100开始要对该现金钞箱400执行自动清点的状态。
自动清点(计数)结束状态对应于图10中的状态⑩,是自助设备100对该现金钞箱400的自动清点结束的状态。
自助设备回收状态对应于图10中的状态是管机员或押运员从自助设备100取出了现金钞箱400的状态。
回收搬运开始状态对应于图10中的状态是从管机员向押运负责人交接了现金钞箱400的状态。另外,在银行外方式下,是押运员从自助设备100处出发的状态。
回收搬运结束状态对应于图10中的状态是押运负责人向加钞负责人交接了现金钞箱400的状态。
现金回收开始状态对应于图10中的状态是向清分机200装填了已回收的现金钞箱400的状态。
现金回收成功状态对应于图10中的状态是清分机200动作,从该现金钞箱400已经回收了现金的状态。该现金钞箱400的状态基本为空钞箱。
现金回收结束状态对应于图10中的状态是从清分机200取出了已回收成功的现金钞箱400的状态。
在上述现金钞箱管理方法中,自助设备100、清分机200、读取装置300在与控制装置500之间收发现金钞箱400的识别信息、日期时间、操作信息(操作内容、操作者、使用设备识别信息等)、金额(面额及张数)、冠字号信息、确定信息以及开闭信息等。另外,在自助设备100、清分机200、读取装置300与现金钞箱400之间,收发现金钞箱400的识别信息、日期时间、操作信息(操作内容、操作者、使用设备识别信息等)、以及开闭信息等。
现金钞箱400的开闭信息至少包括现金钞箱400的上述开闭计数值,另外也可以还包括基于控制装置500所许可的开闭计数值变动的开闭状态信息。例如,现金钞箱400在每次开闭时记录其内部设置的无法从外部写入的开闭计数器404所计数的开闭计数值,并通过发送部405发送至自助设备100、清分机200和读取装置300等装置。在自助设备100、清分机200等装置中进行现金钞箱400的插拔操作时,各装置将需要的余额信息与现金钞箱400的开闭计数值一起发送至控制装置500,由控制部500检查现金钞箱400有无开闭是否匹配。在现金钞箱400的开闭计数值正常即有无开闭是匹配的情况下,沿用该现金钞箱400内装填的余额信息(例如金额、或张数和面额)以及冠字号信息等信息。
例如,清分机200进行现金加钞作业的情况下,在对现金钞箱400进行加钞时、以及将加钞后的现金钞箱400取出时,将现金钞箱400的余额信息与开闭计数值一起发送至控制装置500。在现金加钞管机员或押运员对加钞用的现金钞箱400进行搬运操作时,在接受现金钞箱400时、以及交接现金钞箱400时,将现金钞箱400的余额信息与开闭计数值一起发送至控制装置500。在自助设备100进行现金加钞操作的情况下,在装填现金钞箱400时将现金钞箱400的余额信息与开闭计数值一起发送至控制装置500。在自助设备100的管机员进行轧账操作的情况下,在取出现金钞箱400时、以及装填现金钞箱400时,将现金钞箱400的余额信息与开闭计数值一起发送至控制装置500。在从自助设备100回收现金的情况下,在取出现金钞箱400时,将现金钞箱400的余额信息与开闭计数值一起发送至控制装置500。在押运员或轧账管机员对回收用的现金钞箱400进行搬运操作的情况下,在接受现金钞箱400时、以及交接现金钞箱400时,将现金钞箱400的余额信息与开闭计数值一起发送至控制装置500。在清分机200进行回收现金(轧账)操作的情况下,在装填现金钞箱400时、以及取出轧账后的现金钞箱400时,将现金钞箱400的余额信息与开闭计数值一起发送至控制装置500。
在上述插拔现金钞箱400时、或者交接、接受现金钞箱400时,控制装置500对接收的现金钞箱400的开闭计数值与记录部502中存储的该现金钞箱400的开闭计数值进行对照,在两者不一致等的情况下进行警告等下述处理。
例如,在清分机200进行加钞操作的情况下,在对现金钞箱400进行加钞时,向控制装置500报告操作者、日期时间等以及开闭计数值。在由余量空检测部检测为现金钞箱400的余额为空的情况下,确定为现金钞箱400的余额为零。在检测为现金钞箱400的余额不为空的情况下,如果开闭计数值一致,则确认是否继续进行加钞,如果开闭计数值不一致,则指示清分机200使该现金钞箱400成为空钞箱。另外,在取出加钞后的现金钞箱400的情况下,向控制装置500报告操作者、日期时间、已加钞余额信息(或者已加钞的面额及张数)、冠字号信息、钞箱余额是否确定的信息等以及开闭计数值。
在对自助设备100进行加钞操作的情况下,在装填现金钞箱400时,向控制装置500报告装填者、日期时间等和开闭计数值。在从接受现金钞箱400至装填的期间开闭计数值不一致的情况下,向该操作者、管理者以及交接源管机员/该自助设备100的管机员都发出警报信息。在开闭计数值一致的情况下,将装填时的数据下载至自助设备100并作为初始加钞值来使用。由此,能够省略自助设备100的自动加钞处理,避免由于自动加钞的加钞时间导致自助设备100的运用效率降低。而且,还能够避免在自动加钞过程中产生无法确定的货币的情况下人工确认的情况,进一步提高了操作效率和自助设备100的运用效率。
在银行的管机员等进行轧账操作的情况下,在取出对象现金钞箱400以及装填对象现金钞箱400的情况下,都向控制装置500报告操作者、日期时间等以及开闭计数值。在装填后,如果开闭计数值一致,则沿用现金钞箱400被取出时的余额。如果开闭计数值不一致,则在需要开闭现金钞箱400的情况(轧账等)下,将钞箱确定信息作为不能确定,并且如果在取出时从管机员操作面板指示了该命令则不进行警告。另外,在不需要开闭现金钞箱400的情况下,如果开闭计数值不一致则进行警告。
在从自助设备100进行回收现金操作的情况下,在取出现金钞箱400时,向控制装置500报告操作者、日期时间等以及开闭计数值。在从上次装填到取出的期间开闭计数值不一致的情况下,向该期间的操作者、管理者以及自助设备100的管机员都发送警报信息。如果开闭计数值一致,则将现金钞箱400的余额数据、确定信息、冠字号信息等下载至控制装置500,并作为现金钞箱400内的余额信息来利用。由此,能够省略自助设备100的自动回收处理,避免由于自动回收的回收时间导致自助设备100的运用效率降低。
在押运员或轧账管机员对回收用的现金钞箱400进行搬运操作的情况下,在接受现金钞箱400时、以及交接现金钞箱400时,向控制装置500报告交出者/接受者、日期时间等以及开闭计数值。在从接受至交出的期间内开闭计数值不一致的情况下,向该操作者、管理者、交出者/接受者都发送警报信息。
在由清分机200进行现金回收(轧账)操作的情况下,在装填现金钞箱400时,如果从接受到装填的期间内开闭计数值不一致,则向该操作者、管理者、交出者都发送警报信息。在开闭计数值一致的情况下,将现金钞箱400被装填时的数据下载至清分机200并作为初始装填值利用。另外,在轧账后取出现金钞箱400时,如果开闭计数值一致,则向控制装置500报告操作者、日期时间、已加钞余额信息(也可以是已加钞的面额和张数)、冠字号信息、现金钞箱400是否确定的信息等以及开闭计数值。如果开闭计数值不一致,则向该操作者、管理者、交出者都发送警报信息。
根据本发明的实施方式的现金钞箱管理系统及现金钞箱管理方法,押运员或管机员等在正常操作时能够任意地开闭现金钞箱,并且能够省略自动加钞和自动回收,减轻了操作负荷,并且提高了运用效率。
(变形例)
在上述实施方式的现金钞箱400中,按钮4041可以设置在远离现金钞箱400的门的开闭轴的位置。由此,能够使现金钞箱400开闭时的位移量较大,防止由于现金钞箱400被搬运时的冲撞等引起按钮4041错误动作。
在上述实施方式的现金钞箱400中,为了避免误动作,特别是应对振动的情况,可以通过利用弹簧的连杆与开闭计数器404联动。由此,在振动时也能够利用往复量来避免误动作。
在上述实施方式的现金钞箱400中,开闭计数器404的开闭计数值的初始值可以不从零开始,或者开闭计数器404不设置表示开闭计数值的数字,或者设置数字但使其与实际的开闭计数值不一致。由此,能够进一步减小开闭计数器404的开闭计数值被篡改的风险,进一步提高安全性。
在上述实施方式中,可以在各操作画面上对操作者不显示现金钞箱400的开闭计数器404的开闭计数值。由此,能够进一步减小开闭计数器404的开闭计数值被篡改的风险,进一步提高安全性。
在上述实施方式中,可以在读取装置300上不显示现金钞箱400的开闭计数器404的开闭计数值。由此,能够进一步减小开闭计数器404的开闭计数值被篡改的风险,进一步提高安全性。
在上述实施方式中,在现金钞箱400被开闭但未被检测到的情况下,可以通过规定的手续变更现金钞箱400的开闭计数值。
在上述实施方式中,控制装置500可以将上述开闭信息作为时序开闭信息来记录。由此,能够更容易确定开闭信息所对应的时间,明确责任划分。
在上述实施方式中,控制装置500可以在显示部504上显示管理信息,其中开闭计数值仅供有权限的人观看。图11表示控制装置所显示的管理信息的一例。如图11所示,控制装置500在画面上显示编号、钞箱识别信息、日期、时刻、状态、操作源、操作目标、面额、张数、金额、冠字号、确定信息、开闭状态、开闭计数值以及责任范围作为现金钞箱400的管理信息。其中,开闭状态和开闭计数值作为开闭信息。由此,能够容易地管理现金钞箱400,而且仅有权限的人才能观看到开闭计数值,提高了安全性。
在上述实施方式中,控制装置500与自助设备100、清分机200和读取装置300在现金钞箱400被插拔时进行信息通信,但不限于此,可以在任意时刻进行信息通信。
在上述实施方式中,现金钞箱400的开闭信息也可以与自助设备100或搬运用设备的保险柜门的开闭信息联动,以应对现金钞箱400的按钮4041的误动作。例如,在保险柜门没有开闭、即确保了安全性的情况下,如果现金钞箱400的开闭计数值变动,则可以将最新的开闭计数值作为正确值来修正控制装置500所记录的开闭计数值。
在上述实施方式中,作为具体例说明了现金钞箱400采用了物理计数器的方式。但本发明不限于此,也可以采用电子式的钞箱开闭检测方式。此时,在使用电池的电力以供存储开闭计数值的情况下,在电池的电压低于规定值而接近耗尽时发出警报,可以使得在将该现金钞箱400装填至各装置时该现金钞箱400不能被装填,另外也可以在回收时促使取出该现金钞箱400的操作者进行手动计数,并作为确定信息无法确定的情况进行处理。
在上述实施方式中,说明了开闭计数器404的具体例。但本发明不限于该具体例,开闭计数器404能够采用多种具体方式或其组合来实现。例如,作为具体例,也可以通过现金钞箱400盖子上的导电部(未图示)和现金钞箱400箱体上的导电触点(未图示)的接触情况对开闭状况进行判断。例如,在上述导电部和导电触点没有接触时,即没有电流通过,此时开闭计数器404的数值不应有变化,现金钞箱400应处于开盖状态,若开闭计数器404的计数值有变化则不被认可;又例如,在上述导电部和导电触点有接触时,即有电流通过,现金钞箱400应处于闭盖状态,此通电期间开闭计数器404的数值即便发生变化也应该被认可,最终值可信。由此,能够提高开闭计数器404的计数值的可信度。
在上述说明中,自助设备100举例说明了在银行等中用于存取款等交易的装置,但自助设备不限于此,可以是用于各种现金自助业务的装置。另外,在上述实施例中,自助设备100处理纸币,但自助设备不限于此,也可以是处理硬币等货币的装置。
以上参照附图说明了本发明的实施方式和变形例。其中,以上说明的实施方式和变形例仅是本发明的具体例子,用于理解本发明,而不用于限定本发明的范围。本领域技术人员能够基于本发明的技术思想对各实施方式和变形例进行各种变形、组合和要素的合理省略,由此得到的方式也包括在本发明的范围内。

Claims (19)

1.一种现金钞箱管理系统,用于对能够容纳现金的现金钞箱进行管理,其特征在于,包括:
现金钞箱,具备能够对所述现金钞箱的开闭次数进行计数从而取得开闭计数值的开闭计数器、以及能够发送所述现金钞箱的包括所述开闭计数值的钞箱信息的发送部,所述开闭计数器设置于所述现金钞箱的内部,且无法被从所述现金钞箱的外部写入;
自助设备,能够设置所述现金钞箱以向所述现金钞箱存入或从所述现金钞箱取出货币,能够读取所述现金钞箱的包括开闭计数值的钞箱信息;
清分机,能够设置所述现金钞箱以向所述现金钞箱加钞或从所述现金钞箱回收货币,能够读取所述现金钞箱的包括开闭计数值的钞箱信息;
读取装置,能够读取所述现金钞箱的包括开闭计数值的钞箱信息;以及
控制装置,能够与所述自助设备、清分机和读取装置进行通信以获得所述现金钞箱的包括开闭计数值的钞箱信息,并对所述现金钞箱的开闭计数值进行匹配检查。
2.如权利要求1所述的现金钞箱管理系统,其特征在于,
所述自助设备或所述清分机在对所述现金钞箱进行了插拔操作的情况下,将所述现金钞箱的包括开闭计数值的钞箱信息发送至所述控制装置,所述控制装置对所述现金钞箱的开闭计数值进行匹配检查。
3.如权利要求1所述的现金钞箱管理系统,其特征在于,
在所述现金钞箱在操作者之间被交接或由操作者接受时,所述读取装置基于所述操作者的操作将所述现金钞箱的包括开闭计数值的钞箱信息发送至所述控制装置,所述控制装置对所述现金钞箱的开闭计数值进行匹配检查。
4.如权利要求1至3的任一项所述的现金钞箱管理系统,其特征在于,
在所述控制装置进行匹配检查的结果为所述现金钞箱的开闭计数值正常的情况下,沿用所述现金钞箱中收纳的货币的余额信息及/或冠字号信息。
5.如权利要求4所述的现金钞箱管理系统,其特征在于,
在对所述自助设备设置所述现金钞箱以进行加钞操作时,在所述控制装置进行匹配检查的结果为所述现金钞箱的开闭计数值正常的情况下,沿用所述现金钞箱中收纳的货币的余额信息,并省略所述自助设备的自动加钞处理。
6.如权利要求4所述的现金钞箱管理系统,其特征在于,
在从所述自助设备取出所述现金钞箱以进行货币回收操作时,在所述控制装置进行匹配检查的结果为所述现金钞箱的开闭计数值正常的情况下,沿用所述现金钞箱中收纳的货币的余额信息,并省略所述自助设备的自动回收处理。
7.如权利要求1至3的任一项所述的现金钞箱管理系统,其特征在于,
在所述控制装置进行匹配检查的结果为所述现金钞箱的开闭计数值不正常的情况下,所述控制装置进行指示以至少对操作者发出警报。
8.如权利要求1所述的现金钞箱管理系统,其特征在于,
所述控制装置具备能够显示所述现金钞箱的包括开闭计数值的管理信息的显示部,所述显示部以仅限于具有特定权限的人才能观看所述开闭计数值的方式显示所述现金钞箱的管理信息。
9.如权利要求1所述的现金钞箱管理系统,其特征在于,
所述现金钞箱管理系统还具备上层系统,所述控制装置设置在所述上层系统内或者与所述上层系统独立地设置。
10.一种现金钞箱管理方法,用于在现金钞箱管理系统中对能够容纳现金的现金钞箱进行管理,其特征在于,
所述现金钞箱管理系统包括:
现金钞箱,具备能够对所述现金钞箱的开闭次数进行计数从而取得开闭计数值的开闭计数器、以及能够发送所述现金钞箱的包括所述开闭计数值的钞箱信息的发送部,所述开闭计数器设置于所述现金钞箱的内部,且无法被从所述现金钞箱的外部写入;
自助设备,能够设置所述现金钞箱以向所述现金钞箱存入或从所述现金钞箱取出货币,能够读取所述现金钞箱的包括开闭计数值的钞箱信息;
清分机,能够设置所述现金钞箱以向所述现金钞箱加钞或从所述现金钞箱回收货币,能够读取所述现金钞箱的包括开闭计数值的钞箱信息;
读取装置,能够读取所述现金钞箱的包括开闭计数值的钞箱信息;以及
控制装置,能够与所述自助设备、清分机和读取装置进行通信以获得所述现金钞箱的包括开闭计数值的钞箱信息,并对所述现金钞箱的开闭计数值进行匹配检查;
在所述现金钞箱管理方法中,
所述自助设备或所述清分机在对所述现金钞箱进行了插拔操作的情况下,将所述现金钞箱的包括开闭计数值的钞箱信息发送至所述控制装置,
在所述现金钞箱在操作者之间被交接或由操作者接受时,所述读取装置基于所述操作者的操作将所述现金钞箱的包括开闭计数值的钞箱信息发送至所述控制装置,
所述控制装置基于接收的所述现金钞箱的钞箱信息,对所述现金钞箱的开闭计数值进行匹配检查。
11.如权利要求10所述的现金钞箱管理方法,其特征在于,
在所述控制装置进行匹配检查的结果为所述现金钞箱的开闭计数值正常的情况下,沿用所述现金钞箱中收纳的货币的余额信息及/或冠字号信息。
12.如权利要求11所述的现金钞箱管理方法,其特征在于,
在对所述自助设备设置所述现金钞箱以进行加钞操作时,在所述控制装置进行匹配检查的结果为所述现金钞箱的开闭计数值正常的情况下,沿用所述现金钞箱中收纳的货币的余额信息,并省略所述自助设备的自动加钞处理。
13.如权利要求11所述的现金钞箱管理方法,其特征在于,
在从所述自助设备取出所述现金钞箱以进行货币回收操作时,在所述控制装置进行匹配检查的结果为所述现金钞箱的开闭计数值正常的情况下,沿用所述现金钞箱中收纳的货币的余额信息,并省略所述自助设备的自动回收处理。
14.如权利要求10至13的任一项所述的现金钞箱管理方法,其特征在于,
在所述控制装置进行匹配检查的结果为所述现金钞箱的开闭计数值不正常的情况下,所述控制装置进行指示以至少对操作者发出警报。
15.一种现金钞箱,能够容纳现金,其特征在于,具备:
开闭计数器,能够对所述现金钞箱的开闭次数进行计数从而取得开闭计数值;以及
发送部,能够发送所述现金钞箱的包括所述开闭计数值的钞箱信息;
所述开闭计数器设置于所述现金钞箱的内部,且无法被从所述现金钞箱的外部写入。
16.如权利要求15所述的现金钞箱,其特征在于,
所述开闭计数器具备:
按钮,在所述现金钞箱每次开闭时被按压;
物理计数器,被所述按钮驱动而计数值增加;以及
电阻器,电阻值与所述物理计数器的计数值相应地变化;
所述发送部与所述开闭计数器的所述电阻器连接,利用从外部的访问信号获得的电力对所述电阻器供电,由此获得所述物理计数器的计数值作为所述现金钞箱的开闭计数值。
17.如权利要求16所述的现金钞箱,其特征在于,
所述按钮设置在远离所述现金钞箱的门的开闭轴的位置。
18.如权利要求15至17的任一项所述的现金钞箱,其特征在于,
所述开闭计数器不示出所述现金钞箱的实际的开闭计数值。
19.如权利要求15所述的现金钞箱,其特征在于,
在所述现金钞箱的盖子上设有导电部,在所述现金钞箱的箱体上设置有导电触点,
在所述导电部与所述导电触点没有接触时,所述开闭计数器的开闭计数值的变化不被认可,在所述导电部与所述导电触点接触时,所述开闭计数器的开闭计数值的变化被认可。
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