CN106296220A - 一种基于商品实物和价格信息比对的交易管理装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种基于商品实物和价格信息比对的交易管理装置，属于商品交易管理装置技术领域，其包括中央处理器，主板，录音录像模块，指纹采集模块，盘点数据管理模块，第三信息码管理模块，第六信息管理模块，声音输出模块，显示模块，外存储模块，消费干预管理模块，收银机连接接口，网络连接模块，按键输入模块，USB接口和价签管理接口，其通过使用多组商品信息码、商品盘点数与预存商品数量进行比对，发现并避免因商品标签价格与实际价格不符合、价格标签对应的商品与实际商品不符合而造成商店无意价格欺骗的结构，本发明提供的方法具有成本低，操作简单容易的优点。

Description

一种基于商品实物和价格信息比对的交易管理装置

技术领域

本发明涉及一种交易管理装置，尤其涉及在销售收款环节中，面对货架价签信息和收款系统信息异常以及与实物不一致的商品销售时进行进一步有效监管取证的交易管理装置。

背景技术

伴随国内零售业的快速发展, 零售卖场管理人员的短缺问题日益显现，而当管理人员流失，缺乏监管时, 零售卖场的价签管理和商品快速归位将成为难以控制的问题，经常出现商品系统收款价格与货架标签价格不符和由于客人放弃购买商品而没有及时使商品归位造成商品与价格对应商品不符的现象。当零售卖场销售这些商品时将演变成价格欺诈的行为，使零售卖场与顾客之间产生消费纠纷，企业往往被定性冠以 “价格欺诈”行为，重者处以五十万罚款处理，甚至引发了对超市的信任危机。

目前来讲电子价格标签是有效解决货架标签价格与系统收款价格及实物不符而催生出来的电子产品（简称ESL），ESL是放置在货架上，用来代替传统纸质价格标签的电子显示装置，英国是世界上相对较早有相关产品问世的国家，2000年后基于LCD的ESL电子产品已在超市货架上开始使用。其技术是通过商品价格变动后，会发射信号到货架上的ESL使其显示价格实时与系统价格同步，同时还解脱人工换签的工作烦恼，然而一些ESL厂商不得不面对电池续航，信号干扰，系统集成等相关的技术因素需要克服。再加上，由于成本昂贵，一家零售卖场面对几万个商品全面推开ESL需要上百万乃至几百万的资金投入，不可忽视的是ESL属于消耗商品，一旦到了合理的使用寿命，还需要重新进行更换维护。

通过软件实现管理，在目前来讲也有一些解决的方案，但从技术上还存在不稳定、可靠性等问题，从企业管理上仍然很来实现全面有效的监管监督。

发明内容

为了解决上述问题，本技术方案拟通过软件技术、数据比对技术、光标拦截技术和现代商标卖场管理方法等进行有机的巧妙地结合，低成本、稳定性好、扩展性好和速度快地解决调价管理，价格、标签和实物三者的快速同步与售后服务快速响应的实际问题。

为了更好地说明本技术方案，本说明书对相关的非常规名词自定义如下：

第一信息码主要包括商品信息，尤其包括商品条形码信息，商品原价格信息、商品调整后的价格信息，商品价格调整的时间，商品调整后价格的执行时间，商品调价指令发起人信息等信息；

第二信息码主要包括商品基本信息，尤其包括商品条形码信息，商品原价格信息、商品调整后的价格信息、商品库存量、新价格标签打印时间、打印次数，货架编号，实物是否在货架的状态信息和价格采集人信息、新价格标签打印人员代码等信息；

第三信息码主要包括商品基本信息，尤其包括商品条形码信息，分店编号，收银机编号信息，收银员信息，商品收银时间和调价前后的价格信息等信息；

第五信息码主要包括在消费者进行投诉处理时，追溯回当时消费确认时进行干预与参与的信息，并将相关处理结果与客户的投诉请求时所持的凭证的消费信息等信息。

一种基于商品实物和价格信息比对的交易管理装置，其包括如下结构：

中央处理器，主板，录音录像模块，指纹采集模块，盘点数据管理模块，第三信息码管理模块，第六信息管理模块，声音输出模块，显示模块，外存储模块，消费干预管理模块，收银机连接接口，网络连接模块，按键输入模块，USB接口和价签管理接口；其中中央处理器通过主板连接录音录像模块、显示模块、外存储模块、网络连接模块、USB接口和声音输出模块，通过数据接口连接第三信息码管理模块、盘点数据管理模块、消费干预管理模块和价签管理接口；指纹采集模块的采集接口安装在按键上，数据通讯接口连接中主板中；盘点数据管理模块包括盘点数据录入模块、数据调用模块、数据比对模块和数据发送模块；第三信息码管理模块包括第三信息码接收与记录模块和发送模块，价签管理接口通过USB、无线通讯模块和有线网络接口模块的一种或者两种及以上的组合模块与价签管理服务器进行接口通讯；数据处理模块通过USB、无线网络或者有线网络接口的一种或者两种及两种以上的组合通过收银机连接接口与收银机连接；消费干预管理模块包括干预前通过声音输出模块和图文显示模块同步或者单独提醒消费者，消费者通过声音、按键和手势的一种或者两种及以上的组合的形式进行答复，系统通过对应的模块采集上述信息生成第六信息码并保存在消费干预管理模块里。

所述的盘点数据管理模块录入每天盘点数据，使用数据调用模块调用第二信息码中的商品库存量，通过数据对比模块对盘点数据和库存数据进行比对，将比对结果通过是或否的形式发送到中央处理器。

所述的中央处理器收到盘点管理模块的比对结果为否时，标记对应商品为不正常商品并更新第二信息码中的库存数据，同时发出警报提醒工作人员查找原因。

所述的第三信息码包括商品条形码信息，分店编号，收银机编号信息，收银员信息，商品收银时间和调价前后的价格信息，第三信息码管理模块对上述信息进行管理，并存储在对应的数据表模块中。

所述的第六信息管理模块包括消费干预所发出的声音、文字、消费者反馈全程录像录音，收银机编号和收银号信息的管理、存储与发送。

所述的价签管理接口包括与中心服务器进行通讯的模块与视频音频数据的定时同步装置及接口。

附图说明

图1为一种基于商品实物和价格信息比对的交易管理装置的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和具体实施例对本发明作进一步的描述。

如附图所示的一种基于商品实物和价格信息比对的交易管理装置，其包括如下结构：中央处理器，主板，录音录像模块，指纹采集模块，盘点数据管理模块，第三信息码管理模块，第六信息管理模块，声音输出模块，显示模块，外存储模块，消费干预管理模块，收银机连接接口，网络连接模块，按键输入模块，USB接口和价签管理接口；其中中央处理器通过主板连接录音录像模块、显示模块、外存储模块、网络连接模块、USB接口和声音输出模块，通过数据接口连接第三信息码管理模块、盘点数据管理模块、消费干预管理模块和价签管理接口；指纹采集模块的采集接口安装在按键上，数据通讯接口连接中主板中；盘点数据管理模块包括盘点数据录入模块、数据调用模块、数据比对模块和数据发送模块；第三信息码管理模块包括第三信息码接收与记录模块和发送模块，价签管理接口通过USB、无线通讯模块和有线网络接口模块的一种或者两种及以上的组合模块与价签管理服务器进行接口通讯；数据处理模块通过USB、无线网络或者有线网络接口的一种或者两种及两种以上的组合通过收银机连接接口与收银机连接；消费干预管理模块包括干预前通过声音输出模块和图文显示模块同步或者单独提醒消费者，消费者通过声音、按键和手势的一种或者两种及以上的组合的形式进行答复，系统通过对应的模块采集上述信息生成第六信息码并保存在消费干预管理模块里。

作为优选实施例，所述的盘点数据管理模块录入每天盘点数据，使用数据调用模块调用第二信息码中的商品库存量，通过数据对比模块对盘点数据和库存数据进行比对，将比对结果通过是或否的形式发送到中央处理器。

作为优选实施例，所述的中央处理器收到盘点管理模块的比对结果为否时，标记对应商品为不正常商品并更新第二信息码中的库存数据，同时发出警报提醒工作人员查找原因。

作为优选实施例，所述的第三信息码包括商品条形码信息，分店编号，收银机编号信息，收银员信息，商品收银时间和调价前后的价格信息，第三信息码管理模块对上述信息进行管理，并存储在对应的数据表模块中。

作为优选实施例，所述的第六信息管理模块包括消费干预所发出的声音、文字、消费者反馈全程录像录音，收银机编号和收银号信息的管理、存储与发送。

作为优选实施例，所述的价签管理接口包括与中心服务器进行通讯的模块与视频音频数据的定时同步装置及接口。

Claims (6)

1.一种基于商品实物和价格信息比对的交易管理装置，其特征在于，其包括如下结构：

中央处理器，主板，录音录像模块，指纹采集模块，盘点数据管理模块，第三信息码管理模块，第六信息管理模块，声音输出模块，显示模块，外存储模块，消费干预管理模块，收银机连接接口，网络连接模块，按键输入模块，USB接口和价签管理接口；其中中央处理器通过主板连接录音录像模块、显示模块、外存储模块、网络连接模块、USB接口和声音输出模块，通过数据接口连接第三信息码管理模块、盘点数据管理模块、消费干预管理模块和价签管理接口；指纹采集模块的采集接口安装在按键上，数据通讯接口连接中主板中；盘点数据管理模块包括盘点数据录入模块、数据调用模块、数据比对模块和数据发送模块；第三信息码管理模块包括第三信息码接收与记录模块和发送模块，价签管理接口通过USB、无线通讯模块和有线网络接口模块的一种或者两种及以上的组合模块与价签管理服务器进行接口通讯；数据处理模块通过USB、无线网络或者有线网络接口的一种或者两种及两种以上的组合通过收银机连接接口与收银机连接；消费干预管理模块包括干预前通过声音输出模块和图文显示模块同步或者单独提醒消费者，消费者通过声音、按键和手势的一种或者两种及以上的组合的形式进行答复，系统通过对应的模块采集上述信息生成第六信息码并保存在消费干预管理模块里。

2.根据权利要求1的一种基于商品实物和价格信息比对的交易管理装置，其特征在于，所述的盘点数据管理模块录入每天盘点数据，使用数据调用模块调用第二信息码中的商品库存量，通过数据对比模块对盘点数据和库存数据进行比对，将比对结果通过是或否的形式发送到中央处理器。

3.根据权利要求1的一种基于商品实物和价格信息比对的交易管理装置，其特征在于，所述的中央处理器收到盘点管理模块的比对结果为否时，标记对应商品为不正常商品并更新第二信息码中的库存数据，同时发出警报提醒工作人员查找原因。

4.根据权利要求1的一种基于商品实物和价格信息比对的交易管理装置，其特征在于，所述的第三信息码包括商品条形码信息，分店编号，收银机编号信息，收银员信息，商品收银时间和调价前后的价格信息，第三信息码管理模块对上述信息进行管理，并存储在对应的数据表模块中。

5.根据权利要求1的一种基于商品实物和价格信息比对的交易管理装置，其特征在于，所述的第六信息管理模块包括消费干预所发出的声音、文字、消费者反馈全程录像录音，收银机编号和收银号信息的管理、存储与发送。

6.根据权利要求1的一种基于商品实物和价格信息比对的交易管理装置，其特征在于，所述的价签管理接口包括与中心服务器进行通讯的模块与视频音频数据的定时同步装置及接口。