CN106295945A - 智能上门洗车服务系统 - Google Patents

Abstract

本发明智能上门洗车服务系统，涉及洗车技术领域，涉及自动上门洗车系统，尤其涉及一种利用无线信息网络为传递信息介质，通过对信息内容的不同限定，从而实现智能上门洗车的洗车系统和方法。该智能上门洗车系统主要包括用户设备、手持设备、注册IC卡设备和信息管理系统，该系统的投入使用，车主在任何地方、任何时间有洗车需求时，只需按下用户设备的需求功能按键，无需在场等待，就能够享受洗车服务。车主可以随时随地享受洗车服务，节省了其他洗车方模式需要等待洗车所浪费的宝贵时间；设备结构简单，操作简单，使用便捷。用户可以实现只需按下一个按键，实现随时随地预约洗车、支付洗车费用，整个洗车过程无需在场。

Description

智能上门洗车服务系统

技术领域

本发明涉及洗车技术领域，涉及上门洗车系统，尤其涉及一种利用无线信息网络为传递信息介质，通过对信息内容的不同限定，从而实现智能上门洗车的洗车系统和方法。

背景技术

随着我国汽车工业的发展，汽车进入了百姓家庭。汽车装饰、汽车修理、汽车保养等行业也进入了飞速成长的发展通道。我国北方城市存在浮尘环境，而东部空气湿润的城市，经常是多雨水季节，车辆极易落满灰尘，因此，洗车成为有车家庭中必不可少的一项功课。洗车就是将车辆清洗干净。洗车工作听着很容易，但如何把车辆洗得又快又好且不耽误车主的宝贵时间一直是本领域技术人员研究的重点和难点。

在目前的洗车行业中，洗车形式主要包括人工洗车、电脑洗车房洗车和投币自助洗车，上述洗车模式均存在不足：人工洗车需要占用工人以及工人所操作的机器，而且由于工人的技能和责任心，洗车效果不稳定；电脑洗车房洗车需要投资较大的现金，而且由于是自动化洗车，车主担心对车辆造成划痕；投币自助洗车，虽然价钱便宜，但洗车时长无法自助掌握，而且人们越来越不愿意用现金支付一些服务费用，更何况投币自助洗车机器大多只识别少数币种。

最为重要的，上述洗车模式均是到店洗车，车主很难享受到随时随地的洗车服务，即便是目前较为流行的APP洗车软件或网上预约洗车，均需要车主等待洗车人员到达洗车地点，等待洗车人员完成车辆清洗，并支付洗车费用方能能离开。在现有的洗车设备前提下，洗车对于车主来说仍然需要浪费大量的等待时间，且不能享受到随时随地的服务。

发明内容

本发明的目的就在于为了解决上述问题而提供一种智能上门洗车服务系统，其可以大大减少车主洗车的等待时间，最为重要的是可以让车主无需等待即可享受随时随地的人工洗车服务。

本发明通过以下技术方案来实现上述目的：

一种智能上门洗车服务系统，其特征在于：主要包括用户设备、手持设备、注册IC卡设备和信息管理系统，其中，所述用户设备置于待洗车辆内，通过无线信号向所述手持设备发送洗车需求，所述的手持设备为洗车员工持有，实时接收所述用户设备发出的洗车信息，到达洗车地完成洗车工作，并在所述手持设备显示屏输入车主车牌号码，指定扣费车辆，然后发送验证信息和扣费请求到所述用户设备，所述用户设备对验证信息进行验证，所述用户设备验证通过，所述用户设备完成洗车费用扣除，并通过无线信号，向所述手持设备返回扣费信息，用户设备验证不通过，不返回信息到手持设备，与所述信息管理系统实时无线数据传输，所述注册IC卡设备用于车主注册信息收集、洗车费用的管理，与所述信息管理系统实时无线数据传输，经所述IC卡注册设备注册的IC卡置于所述用户设备的卡槽中，。

所述用户设备主要包括供电模块、控制单元、指示灯、无线通信模块和接触式IC模块，其中所述供电模块为聚合物锂电池，使用太阳能板或者车载USB通过为所述聚合物锂电池充电；所述控制单元通过无线通信模块与所述手持设备数据通信、获取命令和返回数据，控制指示灯、管理IC卡；所述指示灯分为搜寻指示灯和显示指示灯，所述搜寻指示灯显示用户车辆所在位置和用户洗车需求，所述显示指示灯显示用户设备开启、欠费指示；所述无线模块与手持设备进行通信；所述接触式IC卡模块主要包括SIM卡卡座和SLE4442卡。

所述手持设备主要包括供电模块、控制单元、显示模块、数据存储模块、时钟模块、系统复位模块、指示灯和无线通信模块，其中所述供电模块为聚合物锂电池，使用太阳能板或者车载USB通过为所述聚合物锂电池充电；所述控制单元通过所述无线通信模块，发送命令，控制用户设备，并存储用户设备返回的数据，并在所述显示模块显示相应的操作界面，所述显示模块采用液晶显示屏，用于显示系统时间、操作菜单；所述数据存储模块使用的为SDTF卡，记录洗车数据；所述时钟模块用于提供精确时间；所述系统复位模块用于为手持设备控制单元的ARM芯片复位；所述无线通信模块与用户设备、信息管理系统通过无线传输进行数据交换。

所述注册IC卡设备主要包括控制单元、串口通信模块、接触式IC卡卡座、上位机，其中所述控制单元用于控制SLE4442芯片和处理系统数据；所述串口通信模块用于与PC机通信，所述接触式IC卡卡座包括SLE4442IC卡座和SIM卡卡座用于与IC卡触点连接；上位机用于提供人机交互界面；所述控制单元通过上位机界面的相应操作进行IC卡注册、查询操作。

所述信息管理系统主要由数据库、数据库服务器和客服端组成。

一种基于权利要求1所述的智能上门洗车服务系统的智能上门洗车方法，具体包括如下步骤：

S1：信息注册：洗车公司通过IC卡注册设备对IC卡进行信息注册，注册信息包括IC卡所在城市编号、小区编号、IC卡编号、IC金额信息，IC卡注册设备记录已经注册的IC卡信息，并将信息同步到信息管理系统；

S2：用户请求：洗车用户将所述步骤S1注册的IC卡插入用户设备SIM卡卡座内，并将用户设备置于待洗车辆中，当用户有洗车需求时，首先打开用户设备电源开关，并将功能需求按钮拨至相应的位置，用户设备通过无线模块将用户洗车信息发送至手持设备；

S3：上门服务：洗车员工的手持设备接收到洗车信息后，会在所述显示屏显示待洗车辆的洗车需求相关信息，洗车员工上门完成上门洗车服务工作；

S4：费用结算：当洗车完成后，手持设备通过无线模块发送洗车费用结算信息指令至用户设备，用户设备完成结算后，通过无线模块传输用户设备信息、IC卡信息、结算信息至手持设备，手持设备存储信息到SDTF卡中，并通过手持设备传输手持设备编号、用户设备信息、IC卡信息、结算信息至信息管理系统。

本发明的有益效果在于：

（1）车主在任何地方、任何时间有洗车需求时，只需按下用户设备的需求功能按键，无需在场等待，就能够享受洗车服务。车主可以随时随地享受洗车服务，节省了其他洗车模式需要等待洗车所浪费的宝贵时间。

（2）IC卡注册设备将IC卡所在城市编号、小区编号、卡ID号、IC金额信息注册到IC卡内。用户在洗车服务点购买IC卡，并将IC卡插入用户设备，设备结构简单，操作简单，使用便捷。

（3）洗车人员在收到洗车用户洗车需求信息后，会根据搜索到的信息，主动上门洗车，并在洗车完成后，使用手持设备进行扣费，完成支付，并上传记录到数据库中。这样用户可以实现只需按下一个按键，实现随时随地预约洗车、支付洗车费用，整个洗车过程无需在场。

附图说明

图1是本发明智能上门洗车服务系统的结构示意图。

图2是本发明智能上门洗车服务系统中用户设备的结构示意图。

图3是本发明智能上门洗车服务系统中的用户设备电路方案框图。

图4是本发明智能上门洗车服务系统中手持设备的结构示意图。

图5是本发明智能上门洗车服务系统中手持设备的电路方案框图。

图6是本发明智能上门洗车服务系统中注册IC卡设备结构示意图。

图7是本发明智能上门洗车服务系统中注册IC卡设备的电路方案框图。

图8是本发明智能上门洗车服务系统中信息管理系统的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明实施例需要解决的技术问题、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。如图1~7所示

如图1：一种智能上门洗车服务系统，包括：用户设备、手持设备、注册IC卡设备和信息管理系统，其中，所述用户设备置于待洗车辆内，通过无线向所述手持设备发送洗车需求，所述的手持设备为洗车员工持有，实时接收所述用户设备发出的洗车信息，到达洗车地完成洗车工作，并在所述手持设备显示屏输入车主车牌号码，指定扣费车辆，然后发送验证信息和扣费请求到所述用户设备，所述用户设备对验证信息进行验证，所述用户设备验证通过，所述用户设备完成洗车费用扣除，并通过无线信号，向所述手持设备返回扣费信息，用户设备验证不通过，不返回信息到手持设备，并通过操作菜单完成洗车费用扣除，与所述信息管理系统实时无线数据传输，所述注册IC卡设备用于车主注册信息收集、洗车费用的管理，与所述信息管理系统实时无线数据传输，注册的IC卡置于所述用户设备的卡槽中。

如图2：用户设备主要包括供电模块、控制单元、指示灯、无线通信模块和接触式IC模块，其中所述供电模块为聚合物锂电池，使用太阳能板或者车载USB通过为所述聚合物锂电池充电；所述控制单元通过无线通信模块与所述手持设备数据通信、获取命令和返回数据，控制指示灯、管理IC卡；所述指示灯分为搜寻指示灯和显示指示灯，所述搜寻指示灯显示用户车辆所在位置和用户洗车需求，所述显示指示灯显示用户设备开启、欠费指示；所述无线模块与手持设备进行通信；所述接触式IC卡模块主要包括SIM卡卡座和SLE4442卡。

如图3：供电模块为3.7V聚合物锂电池，使用太阳能板或者车载USB通过TP4056模块为锂电池充电，锂电池输出3.7V直流电通过SD6271模块升压到5V，5V直流通过ASM1117-3.3V输出3.3V直流电，系统供电取自SD6271模块输出和ASM1117-3.3V输出，控制单元为STC125F2K08S2（为STC公司8位MCU）；指示灯分为搜寻指示灯和显示指示灯，搜寻指示灯用户显示用户车辆所在位置、显示不同的用户洗车需求，只洗车外搜寻指示灯显示绿色，洗车内和车外显示蓝色，显示指示灯用户显示用户设备开启、欠费指示，用户设备开启显示绿色,欠费显示红色，指示灯使用的为RGB三色LED；无线模块使用的为SI24R1模块，工作在2.4GHZ，与手持设备进行通信；接触式IC卡模块主要包括SIM卡卡座和SLE4442卡，SLE4442卡内信息包括IC卡所属城市编号、小区编号、卡编号、洗车费信息。

如图4：手持设备主要包括供电模块、控制单元、显示模块、数据存储模块、时钟模块、系统复位模块、指示灯和无线通信模块，其中所述供电模块为聚合物锂电池，使用太阳能板或者车载USB通过为所述聚合物锂电池充电；所述控制单元通过所述无线通信模块，发送命令，控制用户设备，并存储用户设备返回的数据，并在所述显示模块显示相应的操作界面，所述显示模块采用液晶显示屏，用于显示系统时间、操作菜单；所述数据存储模块使用的为SDTF卡，记录洗车数据；所述时钟模块用于提供精确时间；所述系统复位模块用于为手持设备控制单元的ARM芯片复位；所述无线通信模块与用户设备、信息管理系统通过无线传输进行数据交换。

如图5：手持设备主要由供电模块、控制单元、显示模块、数据存储模块、时钟模块、无线通信模块组成，控制单元通过无线通信模块，发送命令，控制用户设备，并存储用户设备返回的数据，显示模块显示相应的操作界面。供电模块为7.4V聚合物锂电池，7.4V聚合物锂电池通过L7805CV输出5V直流电，5V直流电通过ASM1117-3.3V输出3.3V直流电，5V直流电通过ASM1117-1.8V输出1.8V直流电，系统供电取自ASM1117-3.3V模块和ASM1117-1.8V模块。控制单元使用的为LPC2129FBD64，显示模块使用的为2.4寸TFT液晶显示屏，用于显示系统时间、操作菜单，数据存储模块使用的为1GTF卡，用户记录洗车数据。时钟模块使用的为DS1339U-3.3模块，用于为提供精确时间。系统复位模块采用CAT1025WI-30-GT3模块。无线通信模块采用SI24R1通信模块，用于与用户设备进行数据交换。每台手持设备具有唯一的ID号，ID号包括手持设备所属城市编号、小区编号、设备编号。

图6：注册IC卡设备主要包括控制单元、串口通信模块、接触式IC卡卡座、上位机，其中所述控制单元用于控制SLE4442芯片和处理系统数据；所述串口通信模块用于与PC机通信，所述接触式IC卡卡座包括SLE4442IC卡座和SIM卡卡座用于与IC卡触电连接；上位机用于提供人机交互界面；所述控制单元通过上位机界面的相应操作进行IC卡注册、查询操作。

图7：注册IC卡设备主要是由控制单元、串口通信模块、接触式IC卡卡座、上位机组成，控制单元采用STC125F2K08S2,串口通信模块采用CH340G模块，接触式IC卡卡座采用SLE4442IC卡座和SIM卡卡座，上位机采用Labview软件编写。控制单元通过上位机界面进行注册IC卡操作、查询IC卡信息操作。

图8：信息管理系统主要由数据库、数据库服务器和客服端组成。

一种基于权利要求1所述的智能上门洗车服务系统的智能上门洗车方法，具体包括如下步骤：

S1：信息注册：洗车公司通过IC卡注册设备对IC卡进行信息注册，注册信息包括IC卡所在城市编号、小区编号、IC卡编号、IC金额信息，IC卡注册设备记录已经注册的IC卡信息，并将信息同步到信息管理系统；

S2：用户请求：洗车用户将IC卡插入用户设备SIM卡卡座内，并将用户设备置于待洗车辆中，当用户有洗车需求时，首先打开用户设备电源开关，并将功能需求按钮拨至相应的位置，用户设备通过无线模块将用户洗车信息发送至手持设备；

S3：上门服务：洗车员工的手持设备接收到洗车信息后，会在显示屏显示洗车需求相关信息，上门洗车；

S4：费用结算：当洗车完成后，手持设备通过无线模块发送洗车费用结算信息指令至用户设备，用户设备完成结算后，通过无线模块传输用户设备信息、IC卡信息、结算信息至手持设备，手持设备存储信息到TF卡中，并通过手持设备传输手持设备编号、用户设备信息、IC卡信息、结算信息至信息管理系统。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (6)

1.一种智能上门洗车服务系统，其特征在于：主要包括用户设备、手持设备、注册IC卡设备和信息管理系统，其中，所述用户设备置于待洗车辆内，通过无线信号向所述手持设备发送洗车需求，所述的手持设备为洗车员工持有，实时接收所述用户设备发出的洗车信息，到达洗车地完成洗车工作，与所述信息管理系统实时无线数据传输，所述注册IC卡设备用于车主注册信息收集、洗车费用的管理，与所述信息管理系统实时无线数据传输，经所述IC卡注册设备注册的IC卡置于所述用户设备的卡槽中。

2.根据权利要求1所述的智能上门洗车服务系统，其特征在于：所述用户设备主要包括供电模块、控制单元、指示灯、无线通信模块和接触式IC模块，其中所述供电模块为聚合物锂电池，使用太阳能板或者车载USB为所述聚合物锂电池充电；所述控制单元通过无线通信模块与所述手持设备数据通信、获取命令和返回数据，控制指示灯、管理IC卡；所述指示灯分为搜寻指示灯和显示指示灯，所述搜寻指示灯显示用户车辆所在位置和用户洗车需求，所述显示指示灯显示用户设备开启、欠费指示；所述无线模块与手持设备进行通信；所述接触式IC卡模块主要包括SIM卡卡座和SLE4442卡。

3.根据权利要求1所述的智能上门洗车服务系统，其特征在于：所述手持设备主要包括供电模块、控制单元、显示模块、数据存储模块、时钟模块、系统复位模块、指示灯和无线通信模块，其中所述供电模块为聚合物锂电池，使用太阳能板或者车载USB通过为所述聚合物锂电池充电；所述控制单元通过所述无线通信模块，发送命令，控制用户设备，并存储用户设备返回的数据，并在所述显示模块显示相应的操作界面，所述显示模块采用液晶显示屏，用于显示系统时间、操作菜单；所述数据存储模块使用的为TF卡，记录洗车数据；所述时钟模块用于提供精确时间；所述系统复位模块用于为手持设备控制单元的ARM芯片复位；所述无线通信模块与用户设备、信息管理系统通过无线传输进行数据交换。

4.根据权利要求1所述的智能上门洗车服务系统，其特征在于：所述注册IC卡设备主要包括控制单元、串口通信模块、接触式IC卡卡座、上位机，其中所述控制单元用于控制SLE4442芯片和处理系统数据；所述串口通信模块用于与PC机通信，所述接触式IC卡卡座包括SLE4442IC卡座和SIM卡卡座用于与IC卡触点连接；上位机用于提供人机交互界面；所述控制单元通过上位机界面的相应操作进行IC卡注册、查询操作。

5.根据权利要求1所述的智能上门洗车服务系统，其特征在于：所述信息管理系统主要由数据库、数据库服务器和客服端组成。

6.一种基于权利要求1所述的智能上门洗车服务系统的智能上门洗车方法，其特征在于：具体包括如下步骤：

S1：信息注册：洗车公司通过IC卡注册设备对IC卡进行信息注册，注册信息包括IC卡所在城市编号、小区编号、IC卡编号、IC金额信息，IC卡注册设备记录已经注册的IC卡信息，并将信息同步到信息管理系统；

S2：用户请求：洗车用户将所述步骤S1注册的IC卡插入用户设备SIM卡卡座内，并将用户设备置于待洗车辆中，当用户有洗车需求时，首先打开用户设备电源开关，并将功能需求按钮拨至相应的位置，用户设备通过无线模块将用户洗车信息发送至手持设备；

S3：上门服务：洗车员工的手持设备接收到洗车信息后，所述显示屏显示待洗车辆的洗车信息，洗车员工上门完成洗车服务工作；

S4：费用结算：当洗车完成后，手持设备通过无线模块发送洗车费用结算信息指令至用户设备，用户设备完成结算后，通过无线模块传输用户设备信息、IC卡信息、结算信息至手持设备，手持设备存储信息到TF卡中，并通过手持设备传输手持设备编号、用户设备信息、IC卡信息、结算信息至信息管理系统。