CN106156251A - 一种微信信息分类推送方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种微信信息分类推送方法及系统，所述方法包括：用户关注微信公众号并进入公众号页面；获取所述用户在所述公众号页面的互动行为数据；根据所述互动行为数据，分析所述用户的信息推送需求；根据所述信息推送需求，向所述用户推送信息。本发明实施例的方案，通过对用户互动行为数据的分析，得到用户关注兴趣点的关键字，根据这些关键字分析用户的信息需求，从而为用户推送符合用户需求的信息。本发明实施例可以应用于定向广告投放等技术领域，能够带来极好的用户体验。

Description

一种微信信息分类推送方法及系统

技术领域

本发明涉及互联网技术领域，特别涉及一种微信信息分类推送方法及系统。

背景技术

随着互联网技术的发展，交互变的越来越重要。在线的交互，已经成为日益重要的沟通模式。为了满足广大用户信息交互的需要，各种交互软件或者沟通软件应运而生。

微信是腾讯公司推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件等服务插件。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。

微信作为时下最热门的社交信息平台之一，也是移动端的一大入口，正在演变成为一大商业交易平台，其对营销行业带来的颠覆性变化开始显现。微信商城的开发也随之兴起，微信商城是基于微信而研发的一款社会化电子商务系统，消费者只要通过微信平台，就可以实现商品查询、选购、体验、互动、订购与支付的线上线下一体化服务模式。

微信微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，该帐号与QQ账号互通，通过微信公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动。形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。正如线上线下微信互动营销的代表微部落，率先提出标准的行业通用模板和深定制的微信平台开发理念相结合。形成了线上线下微信互动营销的开放应用平台。

定向投放是广告投放策略中的精准投放方式，可以向不同的目标人群投放不同的广告，当目标人群符合指定的定向特征时，才显示该广告。例如，定位标准包括：

地域：定位可精确到指定的省、市；

日期：根据日期定位，可以精确到天；

时间：根据时间定位，可以精确到小时；

接入方式：可定位于联通、电信、网吧、教育或其它接入商；

浏览器类型：根据浏览器类型定位，例如FireFox浏览器、谷歌Chrome浏览器等；

浏览器语言：根据浏览器语言定位，例如简体中文、英语；

操作系统：根据操作系统定位，例如Windows7、Linux；

分辨率：根据访客电脑的分辨率定位；

来路域名：向来自指定来路域名的访客显示广告；

受访URL：向访问指定URL的访客显示广告，URL支持部分匹配，当访客访问URL中含有该字符串的网页时，显示广告。

现有技术中，用户通过微信公众号进入相应的网页，通常，会在该网页添加相关信息或者广告信息等，以提示用户进行浏览。而对于不同的用户，显然对所浏览的信息或者广告有着不同的需求，如何能够准确的识别用户的需求而进行信息的精准推送，是现有技术中一直未能解决的技术难题。

发明内容

本发明提供一种微信信息分类推送方法及系统，用以解决现有技术中微信信息分类推送不够精准的问题。

本发明提供一种微信信息分类推送方法，包括：

用户关注微信公众号并进入公众号页面；

获取所述用户在所述公众号页面的互动行为数据；

根据所述互动行为数据，分析所述用户的信息推送需求；

根据所述信息推送需求，向所述用户推送信息。

所述方法还包括：

所述用户通过扫描所述微信公众号的二维码关注所述微信公众号；或者通过添加所述微信公众号的号码关注所述微信公众号。

所述方法还包括：

所述用户的互动行为数据包括但不限于所述用户在所述公众号页面的聊天互动信息或购物交易信息。

所述方法还包括：

向所述用户推送信息包括但不限于在所述公众号页面向用户展示信息或由所述微信公众号向用户账号推送信息。

所述方法还包括：

提取所述互动行为数据的关键字，根据所述关键字分析获取所述用户的信息推送需求。

所述方法还包括：

所述信息推送需求为定向广告信息。

一种微信信息分类推送系统，包括：

关注单元，用于接受用户关注微信公众号请求；

互动行为数据获取单元，用于获取所述用户在所述微信公众号的公众号页面的互动行为数据；

信息需求分析单元，用于根据所述互动行为数据，分析所述用户的信息推送需求；

信息推送单元，用于根据所述信息推送需求，向所述用户推送信息。

所述关注单元还用于：

为用户提供公众号页面展示并在用户关注所述微信公众号后提示用户进入所述公众号页面。

所述互动行为数据获取单元包括：

聊天互动信息获取子单元，用于获取所述用户的聊天互动信息；

购物交易信息获取子单元，用于获取所述用户的购物交易信息。

所述信息推送单元包括：

信息展示子单元，用于在所述公众号页面向用户展示信息；

信息推送子单元，用于由所述微信公众号向用户账号推送信息。

本发明实施例通过用户关注微信公众号并进入公众号页面；获取所述用户在所述公众号页面的互动行为数据；根据所述互动行为数据，分析所述用户的信息推送需求；根据所述信息推送需求，向所述用户推送信息。本发明实施例的方案，通过对用户互动行为数据的分析，得到用户关注兴趣点的关键字，根据这些关键字分析用户的信息需求，从而为用户推送符合用户需求的信息。本发明实施例可以应用于定向广告投放等技术领域，能够带来极好的用户体验。

本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

下面通过附图和实施例，对本发明的技术方案做进一步的详细描述。

附图说明

附图用来提供对本发明的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本发明的实施例一起用于解释本发明，并不构成对本发明的限制。在附图中：

图1为本发明实施例1提供的一种微信信息分类推送方法原理流程图；

图2为本发明实施例2提供的一种微信信息分类推送系统结构示意图；

图3为本发明实施例3提供的互动行为数据获取单元22结构示意图；

图4为本发明实施例4提供的信息推送单元24结构示意图。

具体实施方式

以下结合附图对本发明的优选实施例进行说明，应当理解，此处所描述的优选实施例仅用于说明和解释本发明，并不用于限定本发明。

如图1所示，为本发明实施例1提供的一种微信信息分类推送方法原理流程图，其中，

步骤11，用户关注微信公众号并进入公众号页面。

用户在注册有微信账号之后，可以通过微信进行相关操作。例如，可以通过关注相关的微信公众号进行互动。用户可以通过自身设备与微信公众号进行互动。通过手机向微信公众号发送消息，一般需要如下步骤：

首先用你的手机微信关注自己的微信微信公众号。然后登陆自己的微信公众平台点击微信公众号助手。在微信公众号助手设置的第二步选择输入你要绑定的微信号码。然后点击发送微信验证码。你的手机微信会收到一条信息，然后将数字输入到验证码输入框完成验证就完成了绑定了。然后进入通讯录，搜索微信公众号助手。然后找到微信公众号助手这个联系人这个号码是腾讯官方的账号mphelper(腾讯公众平台的助手账号需要通过它进行消息群发)。关注该账号就可以通过向它发送群发消息了。点击进入聊天界面，然后向其发送消息，然后看你的微信公众号的关注用户是否会接受到这条消息。

所述用户通过扫描所述微信公众号的二维码关注所述微信公众号；或者通过添加所述微信公众号的号码关注所述微信公众号。在接收到用户的关注信息后，微信公众号可以为用户提供公众号页面，其中包括本微信公众号可以服务相关信息。当然，其中可以包括推送给用户的相关信息。一般来说，其中的信息需要根据用户的需求定制，这样才能更好的提高用户体验。

为了更精准的获取用户的需求信息，通常需要在公众号页面中对展示给用户的信息进行处理和筛选。本实施例以广告信息的推送和展示为例，具体说明本发明的实现原理和方式，本发明实施例的方案不仅限于广告信息的分类推送。

步骤12，获取用户在公众号页面的互动行为数据。

用户进入公众号页面后，会进行相关的互动活动，例如，可以浏览相关信息，可以与其他用户进行聊天互动，也可以根据公众号页面提供的指示进行购物交易消费等。这些信息都是用户的互动行为数据。实际上，用户任何的操作都可以认为是用户的互动行为数据，都可以用来分析用户的具体行为倾向。本实施例对具体的用户互动行为数据所包含的内容不做限定。而这里对用户互动行为数据的获取，实际上类似于广告投放中的目标人群定向。

人群定向其实就是目标人群定向，在营销学中，产品定位以及人群细分是非常重要的理念，这种理念也已经得到了市场的认可，因此每一种产品在设计、生产之初就已经确定了自己的目标人群。从我们的广告投放、市场宣传来讲，一定是希望能给对目标人群进行，花费在目标人群之外的推广都是浪费的。

但在以往的媒介中，想要完全的识别用户，以确定是否目标人群并不是容易的事情，甚至从理论上说是完全做不到的，只能通过不同的媒介手段去尽量的靠近目标人群(电视、广播、杂志都是如何确定自己的受众的呢？有人讨论嘛？)。但即使这样，也产生了一句广告界最著名的话语——我知道广告费浪费了一半，但我不知道到底是哪一半。

在互联网时代，通过技术的力量，可以无限的接近、近乎准确的判断每一个人的属性，从而为广告主目标群体定向服务。但是，互联网也只是无限的接近，而不是确切的能标示出个人的属性。目前，最接近的应该是类似于罗维邓白氏之类公司的数据。

我们来说说互联网的人群定向。互联网公司通常讲的人群定向并不单单包括人口的自然属性(demographic)，还包括人群兴趣(interest)、人群行为(behavior)、购物行为(purchasing)。

此处我们说的人群行为指的是对广告的行为，比如浏览广告，点击广告以及转发、下载广告等交互行为。对于真正提供定向，以上所说的4类属性或行为都是基于cookies技术(了解Cookie)，通过对用户长期的互联网浏览行为数据进行分析所得出的。由于各公司的资源优势不同，因此目前没有一个公司能够建立健全的数据。

自然属性(demographic)包括性别、年龄、学历、地域、婚姻状况、家庭状况(是否有小孩，小孩年龄等)、收入(个人收入、家庭收入)、行业、职业等信息。单纯通过互联网浏览行为并不能分析到如此全面且准确的信息，目前还主要以找到真实的样本进行建模分析为主。自然属性数据以艾瑞的数据最为准确。

人群兴趣(interest)在每个公司会有不同的认知。目前，兴趣数据属悠易最好，悠易的数据是公开的，可以通过悠易受众引擎查看。

人群行为(behavior)仅是行为中的一种，如果有搜索引擎的资源，则可以加入搜索行为的监测；如果有微博数据，则可以加入关注与被关注的行为(新浪有此打算吗？)，因此人群行为各公司的定义差异是最大的。

购物行为(purchasing)指的是作为消费者角色，互联网用户的消费数据。

在广告系统中，用户的所有属性或行为应该是可以进行自由组合设定的。但以上所有的属性或行为就可以全方面的了解用户了吗？并不是！这是一个发散性的命题，每个人会有不同的见解。比如我们还可以加入用户的设备(PC、Pad、移动设备等)，通过用户上网通道来描述用户。

这里的对用户各个维度的划分和了解，实际上就是对用户互动行为数据的获取和分析。所述用户的互动行为数据包括但不限于所述用户在所述公众号页面的聊天互动信息或购物交易信息。

步骤,13，根据互动行为数据，分析用户的信息推送需求。

在获取用户的互动行为数据后，需要对其进行分析，具体了解其中包含的用户的实际的信息推送需求。一般来说，提取所述互动行为数据的关键字，根据所述关键字分析获取所述用户的信息推送需求。

这里，对用户互动行为数据的关键字的提取，可以采取文本关键字提取方案，而对于关键字的分析，可以采用各类聚类算法，从而得到同类用户的信息推送需求。

仍然以广告为例，通常来说，行为广告(Behavior Targeting)的含义是指：找出潜在目标客群的共同行为特征，通过相关网站将广告投放给具有共同行为特征的受众。

网络广告今后发展的趋势是：

(1)追求精准和效果

(2)以群体为目标

(3)以消费者行为属性为主

行为广告投放条件定义：

1.分析网友的来源地

2.分析网友的访问周期

3.分析网友的访问兴趣

4.分析网友的行为目的

5.分析网友的访问频次

行为广告投放的条件要投放广告者可以自己定义，不一定都是这些，投放广告者可以根据自己产品广告的需求适当的增加调整投放广告的条件。有这些条件分析结果，我们可以基本上了解消费者的行为属性，选择适当的媒体，一恰当的频率次数投放广告，节省广告成本，提高广告效果。

BT行为广告的附加价值

1.购买“受众”，而非购买“特定广告版位”，即使受众不在特定频道网页浏览，依旧可以辨识并投放指定的广告。

2.有效降低广告预算的浪费，精准比对出目标潜在客群再投放广告，摆脱传统广告散弹打鸟的缺点。灵活自订广告投放的对象条件、与广告投放规则。超越昂贵又有限的热门广告版位的限制，是更有成本效率的投放方式。

3.提高顾客转换率，可有效并匿名产生可能购买者名单。能带来最佳的顾客转换效果。

4.增进目标客群对广告的好感度。可有效并匿名产生可能购买者名单。能带来最佳的顾客转换效果！

三合一行为定向广告就是运用CCMedia最先进的行为定向系统，将互联网广告的三种定向技术合而为一的最新产品：

(一)关键词定向:只将您的广告投放给曾使用过指定关键字进行搜索的访客。

(二)地区定向:只将您的广告投放给来自指定地区的访客。

(三)客户需求定向:只将广告投放给到访过指定客户需求分类网页的访客。

行为定向广告的目的就是根据用户的互动行为数据来获取用户的实际需求，从而定向投放广告信息。

步骤14，根据信息推送需求，向用户推送信息。

向所述用户推送信息包括但不限于在所述公众号页面向用户展示信息或由所述微信公众号向用户账号推送信息。所述信息推送需求可以为定向广告信息。

获取用户的信息推送需求后，显然可以根据该需求向用户精准的推送用户感兴趣的信息，从而提高用户体验。

本发明实施例通过用户关注微信公众号并进入公众号页面；获取所述用户在所述公众号页面的互动行为数据；根据所述互动行为数据，分析所述用户的信息推送需求；根据所述信息推送需求，向所述用户推送信息。本发明实施例的方案，通过对用户互动行为数据的分析，得到用户关注兴趣点的关键字，根据这些关键字分析用户的信息需求，从而为用户推送符合用户需求的信息。本发明实施例可以应用于定向广告投放等技术领域，能够带来极好的用户体验。

如图2所示，为本发明实施例2提供的一种微信信息分类推送系统结构示意图，其中，

关注单元21，用于接受用户关注微信公众号请求；

互动行为数据获取单元22，用于获取所述用户在所述微信公众号的公众号页面的互动行为数据；

信息需求分析单元23，用于根据所述互动行为数据，分析所述用户的信息推送需求；

信息推送单元24，用于根据所述信息推送需求，向所述用户推送信息。

特别的，所述关注单元21还用于：

为用户提供公众号页面展示并在用户关注所述微信公众号后提示用户进入所述公众号页面。

特别的，如图3所示，本发明实施例3提供的所述互动行为数据获取单元22包括：

聊天互动信息获取子单元221，用于获取所述用户的聊天互动信息；

购物交易信息获取子单元222，用于获取所述用户的购物交易信息。

特别的，如图4所示，本发明实施例4提供的所述信息推送单元24包括：

信息展示子单元241，用于在所述公众号页面向用户展示信息；

信息推送子单元242，用于由所述微信公众号向用户账号推送信息。

综上所述，本发明实施例通过用户关注微信公众号并进入公众号页面；获取所述用户在所述公众号页面的互动行为数据；根据所述互动行为数据，分析所述用户的信息推送需求；根据所述信息推送需求，向所述用户推送信息。本发明实施例的方案，通过对用户互动行为数据的分析，得到用户关注兴趣点的关键字，根据这些关键字分析用户的信息需求，从而为用户推送符合用户需求的信息。本发明实施例可以应用于定向广告投放等技术领域，能够带来极好的用户体验。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器和光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (10)

1.一种微信信息分类推送方法，其特征在于，包括：

用户关注微信公众号并进入公众号页面；

获取所述用户在所述公众号页面的互动行为数据；

根据所述互动行为数据，分析所述用户的信息推送需求；

根据所述信息推送需求，向所述用户推送信息。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述用户通过扫描所述微信公众号的二维码关注所述微信公众号；或者通过添加所述微信公众号的号码关注所述微信公众号。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述用户的互动行为数据包括但不限于所述用户在所述公众号页面的聊天互动信息或购物交易信息。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

向所述用户推送信息包括但不限于在所述公众号页面向用户展示信息或由所述微信公众号向用户账号推送信息。

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

提取所述互动行为数据的关键字，根据所述关键字分析获取所述用户的信息推送需求。

6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述信息推送需求为定向广告信息。

7.一种微信信息分类推送系统，其特征在于，包括：

关注单元，用于接受用户关注微信公众号请求；

互动行为数据获取单元，用于获取所述用户在所述微信公众号的公众号页面的互动行为数据；

信息需求分析单元，用于根据所述互动行为数据，分析所述用户的信息推送需求；

信息推送单元，用于根据所述信息推送需求，向所述用户推送信息。

8.如权利要求7所述的系统，其特征在于，所述关注单元还用于：

为用户提供公众号页面展示并在用户关注所述微信公众号后提示用户进入所述公众号页面。

9.如权利要求7所述的系统，其特征在于，所述互动行为数据获取单元包括：

聊天互动信息获取子单元，用于获取所述用户的聊天互动信息；

购物交易信息获取子单元，用于获取所述用户的购物交易信息。

10.如权利要求7所述的系统，其特征在于，所述信息推送单元包括：

信息展示子单元，用于在所述公众号页面向用户展示信息；

信息推送子单元，用于由所述微信公众号向用户账号推送信息。