CN105871701A - 一种邮件处理方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种邮件处理方法，所述方法包括：获取待处理的邮件的特征信息，检测所述邮件的发送方是否为预设的无效邮件的发送方；如果所述邮件不是无效邮件的发送方，则检测所述邮件内容中是否包括预设的特殊关键字；如果所述邮件内容中不包括预设的特殊关键字，则检测所述邮件中是否包括预设的无效关键字；如果所述邮件内容中不包括预设的无效关键字，则将所述邮件内容与预设的无效邮件模板比较，如果相似度大于预设的阈值，则标记为无效邮件。本发明通过层层筛选，使得筛选后的邮件的分类的精度更高，有利于使邮件进行更为清晰的分类。

Description

一种邮件处理方法和装置

技术领域

本发明属于互联网领域，尤其涉及一种邮件处理方法和装置。

背景技术

随着互联网的发展，人与人之间的沟通变得越来越方便快捷。人们可以通过即时聊天工具进行快速的信息沟通；通过语音或者视频工具，可以进行远程视频会议或者其它可视的交流；通过电子邮件可以传输对安全性能更高的文件等数据。

目前，在电子邮箱使用过程中，经常会收到大量的非正常邮件，比如广告邮件、安全验证邮件、激活邮件等。目前的邮件过滤方法，一般仅限于根据邮件内容的关键词查找方法，或者根据发件的黑名单库等方法，对垃圾邮件进行过滤，不能够对邮件进行更为精确的分类，使得邮件显示越来越混乱。

发明内容

本发明的目的在于提供一种邮件处理方法，以解决现有技术的邮件过滤方法，不能够对邮件进行更为精确的分类，使得邮件显示越来越混乱的问题。

第一方面，本发明实施例提供了一种邮件处理方法，所述方法包括：

获取待处理的邮件的特征信息，检测所述邮件的发送方是否为预设的无效邮件的发送方；

如果所述邮件不是无效邮件的发送方，则检测所述邮件内容中是否包括预设的特殊关键字；

如果所述邮件内容中不包括预设的特殊关键字，则检测所述邮件中是否包括预设的无效关键字；

如果所述邮件内容中不包括预设的无效关键字，则将所述邮件内容与预设的无效邮件模板比较，如果相似度大于预设的阈值，则标记为无效邮件。

结合第一方面，在第一方面的第一种可能实现方式中，

在所述检测所述邮件的发送方是否为预设的无效邮件的发送方步骤之后，所述方法还包括：

如果所述邮件的发送方为预设的无效邮件发送方，则检测到用户已删除所述邮件时，标记所述邮件为无效邮件；

如果所述邮件的发送方为预设的无效邮件发送方，且检测到用户没有删除所述邮件时，向用户发送删除提醒，根据用户的处理结果标记所述邮件为已提醒无效邮件或者已提醒有效邮件。

结合第一方面，在第一方面的第二种可能实现方式中，

在所述检测所述邮件内容中是否包括预设的特殊关键字步骤之后，所述方法还包括：

如果所述邮件内容中包括预设的特殊关键字，则根据特殊关键字所对应的处理方式处理所述邮件，所述处理方式包括：推送提醒用户查看、在固定时间后自行删除或推送提醒用户查看后在固定时间内自行删除。

结合第一方面的第二种可能实现方式，在第一方面的第三种可能实现方式中，

在所述根据特殊关键字所对应的处理方式处理所述邮件步骤之后，或者，在检测所述邮件中包括预设的无效关键字之后，所述方法还包括：

将所述邮件与预设的邮件模板进行匹配；

如果所述邮件与预设的邮件模板不匹配，则添加所述邮件至所述邮件模板。

结合第一方面，在第一方面的第四种可能实现方式中，

在将所述邮件与预设的邮件模板进行匹配步骤之后，所述方法还包括：

如果所述邮件与预设的邮件模板匹配，则检测所述邮件模板是否为已启用模板；

如果所述邮件模板为已启用邮件模板，则标记所述邮件为无效邮件；

如果所述邮件与预设的邮件模板不匹配，则将所述邮件存储到邮件模板，并询问是否启用所述邮件对应的模板；

根据用户的确认指令，标记所述邮件对应的模板为已启用模板或者不启用模板。

第二方面，本发明实施例提供了一种邮件处理装置，所述装置包括：

发送方检测单元，用于获取待处理的邮件的特征信息，检测所述邮件的发送方是否为预设的无效邮件的发送方；

特殊关键字检测单元，用于如果所述邮件不是无效邮件的发送方，则检测所述邮件内容中是否包括预设的特殊关键字；

无效关键字检测单元，用于如果所述邮件内容中不包括预设的特殊关键字，则检测所述邮件中是否包括预设的无效关键字；

邮件模板比较单元，用于如果所述邮件内容中不包括预设的无效关键字，则将所述邮件内容与预设的无效邮件模板比较，如果相似度大于预设的阈值，则标记为无效邮件。

结合第二方面，在第二方面的第一种可能实现方式中，

所述装置还包括：

无效邮件标记单元，用于如果所述邮件的发送方为预设的无效邮件发送方，则检测到用户已删除所述邮件时，标记所述邮件为无效邮件；

已处理邮件标记单元，用于如果所述邮件的发送方为预设的无效邮件发送方，且检测到用户没有删除所述邮件时，向用户发送删除提醒，根据用户的处理结果标记所述邮件为已提醒无效邮件或者已提醒有效邮件。

结合第二方面，在第二方面的第二种可能实现方式中，

所述装置还包括：

有效时长查找单元，用于如果所述邮件内容中包括预设的特殊关键字；

邮件处理单元，用于则根据特殊关键字所对应的处理方式处理所述邮件，所述处理方式包括：推送提醒用户查看、在固定时间后自行删除或推送提醒用户查看后在固定时间内自行删除。

结合第二方面的第二种可能实现方式，在第二方面的第三种可能实现方式中，所述装置还包括：

邮件模板匹配单元，用于将所述邮件与预设的邮件模板进行匹配；

邮件添加单元，用于如果所述邮件与预设的邮件模板不匹配，则添加所述邮件至所述邮件模板。

结合第二方面，在第二方面的第四种可能实现方式中，

所述装置还包括：

第一匹配检测单元，用于如果所述邮件与预设的邮件模板匹配，则检测所述邮件模板是否为已启用模板；

第一标记单元，用于如果所述邮件模板为已启用邮件模板，则标记所述邮件为无效邮件；

第二匹配检测单元，用于如果所述邮件与预设的邮件模板不匹配，则将所述邮件存储到邮件模板，并询问是否启用所述邮件对应的模板；

第二标记单元，用于根据用户的确认指令，标记所述邮件对应的模板为已启用模板或者不启用模板。

在本发明中，通过获取待处理的邮件的特征信息，首先检测邮件的发送方，如果发送方不是预设的无效邮件发送方，再检测邮件的内容是否包括预设的特殊关键字，如果邮件的内容不包括预设的特殊关键字，则进一步检测邮件的内容中是否包括预设的无效关键字，如果不包括预设的无效关键字，则将所述邮件与预设的邮件模板进行比较，如果大于预设的阈值，则删除所述邮件。本发明通过层层筛选，使得筛选后的邮件的分类的精度更高，有利于使邮件进行更为清晰的分类。

附图说明

图1是本发明第一实施例提供的邮件处理方法的实现流程图；

图2是本发明第二实施例提供的邮件处理方法的实现流程图；

图3是本发明第三实施例提供的邮件处理方法的实现流程图；

图4是本发明第四实施例提供的邮件处理方法的实现流程图；

图5是本发明第五实施例提供的邮件处理装置的结构示意图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

本发明实施例的目的在于提供一种邮件处理方法，以解决现有技术中对邮件进行分类时，邮件显示不够清楚的问题。在现有技术中对邮件过滤处理时，一般是通过设定垃圾邮件的关键字，通过对邮件进行关键字匹配，如果邮件中包括预设的关键字，则将邮件归类为垃圾邮件，直接将邮件存储在垃圾箱。由于这种邮件处理方式较为单一，而目前邮箱的功能越来越多，邮件数量越来越庞大，传统的邮件过滤方法不能适应邮箱的使用要求，邮件显示较为混乱，使得用户不能够快速有效的找到所需要的邮件。

实施例一：

图1示出了本发明第一实施例提供的邮件处理方法的实现流程，详述如下：

在步骤S101中，获取待处理的邮件的特征信息，检测所述邮件的发送方是否为预设的无效邮件的发送方。

具体的，本发明实施例所述待处理的邮件，可以为邮箱新接收的邮件，通过本发明所述方法，可以自动对新接收的邮件进行处理。所述待处理的邮件，也可以为用户设定的需要处理的邮件，比如用户对于历史邮件进行处理等。

所述邮件的特征信息，可以为邮件内容中所包括的关键字，也可以为邮件标题中所包括的关键字，还可以为邮件的发件人的名称，或者邮件的发件人所携带的表示发件人性质的信息。比如邮件中包括的org.com.cn时表示发件人为政府机关性质。

所述特征信息的获取方式，可以通过对邮件内容进行匹配的方式，查找所述邮件包括的特征信息。对于邮件内容中包括附件的邮件，可以选择对附件的名称进行关键字匹配，也可以选择通过附件匹配的打开方式对附件的内容进行匹配。如果附件为加密的文件，则可自动将所述邮件匹配为高安全性的邮件。

所述无效邮件的发送方，可以为确定性较高关键字，比如常用的广告服务商的名称，或者用户设定的黑名单的邮箱，或者由用户统计的其它垃圾邮件的关键字。

在步骤S102中，如果所述邮件不是无效邮件的发送方，则检测所述邮件内容中是否包括预设的特殊关键字。

在本发明实施例中所述的特殊关键字，可以为根据用户工作或者生活的兴趣点而选预先设定的关键字，也可以为服务器根据用户确认为重要邮件的数据中所统计的出现次数较多的关键字。比如“激活码”、“激活码”、“验证邮件”、“激活邮件”等，还可以是一些特殊垃圾邮件的关键字，比如某些垃圾邮件特有的“乱码字”，或者一些固定格式中的关键词，这样一些特殊邮件就可以在筛选前被直接选出来，提升效率。

当所述邮件为新的邮件时，这时，邮件的发送方不是无效邮件发送方时，则需要在本步骤中对邮件的内容作进一步的检测。如果邮件中包括所述预设的特殊关键字，则认定该邮件是特殊邮件，这种特殊邮件可以专门设定对应的处理方式，例如特殊关键词是“激活码”的邮件，该邮件需要用户立即阅读，所以进行提示，提示用户阅读，或者与一些智能读取邮件激活码的APP连接，当检测到所述邮件中包括特殊关键字时，则允许其它应用程序，比如手机APP读取该邮件中的关键字或者字符串等等。。

在步骤S103中，如果所述邮件内容中不包括预设的特殊关键字，则检测所述邮件中是否包括预设的无效关键字。

当所述邮件中不包括特殊关键字时，则说明当前的特殊关键字不能对邮件进行直接的筛选和识别，则在本步骤中通过预设的无效关键字作进一步的检测。

本发明实施例中所述无效关键字，可以为“收据”、“发票”等关键字，当然，也可能包括较多的广告信息关键字，比如包括“代开发票”、“提供收据”等关键字的广告邮件，需要对这种广告邮件进行过滤。通过无效关键字的检测，可以筛选得到无效的邮件。

在步骤S104中，如果所述邮件内容中不包括预设的无效关键字，则将所述邮件内容与预设的无效邮件模板比较，如果相似度大于预设的阈值，则标记为无效邮件。

通过无效邮件关键字的筛选，当邮件中包括所述无效关键字时，可以筛选得到无效的邮件。当邮件中不包括所述无效关键字时，则可以通过邮件模板进行进一步的筛选和匹配。

通过邮件模板与所述邮件的比较，当两者的相似度超过预定的阈值时，则表示所述邮件与所述邮件模板匹配，从而确认当前邮件为无效邮件。

在本发明中，通过对邮件发送方进行筛选邮件的发送方为无效的邮件，然后通过特殊关键字筛选特殊邮件，并和无效关键字的进一步比较筛选出无效邮件，最后通过邮件模板进行匹配，从而使得本发明得到的无效邮件的精度和效率更高，对邮件的分类更加准确。

实施例二：

图2为本发明第二实施例提供邮件处理方法的实施流程示意图，详述如下：

在步骤S201中，获取待处理的邮件的特征信息，检测所述邮件的发送方是否为预设的无效邮件的发送方。

在步骤S202中，如果所述邮件的发送方为预设的无效邮件发送方，则检测到用户已删除所述邮件时，标记所述邮件为无效邮件。

在本发明实施例中，如果检测到所述邮件的发送方为无效邮件的发送方，并且用户已删除所述邮件，则对邮件标记为无效邮件。通过关键字检测以及对用户行为的监测，从而能够对邮件进行更为精确的分类标记。

在步骤S203中，如果所述邮件的发送方为预设的无效邮件发送方，且检测到用户没有删除所述邮件时，向用户发送删除提醒，根据用户的处理结果标记所述邮件为已提醒无效邮件或者已提醒有效邮件。

当检测到所述邮件的发送方为预设的无效邮件发送方，并且检测到用户没有删除所述邮件时，则向用户发送删除邮件提醒。所述提醒可以通过新邮件冒泡提醒、与邮件绑定的其它通信工具的提醒，比如与邮箱绑定的手机短信提醒或者即时通信工具的邮件提醒等。

在向用户发送提醒后，用户可能会根据提醒进行处理，也可能会没有处理所述邮件，为了提高邮件分类的清晰度，本发明将已发送提醒信息，并且用户没有作删除处理的邮件标记为已提醒无效邮件；将已发送提醒，并且用户已经作正常处理的邮件标记为已提醒有效邮件。或者还可以将已提醒的邮件统一归类为已提醒邮件，将没有发送提醒的包括无效邮件的发送方的邮件统一标识为未提醒邮件。

在步骤S204中，如果所述邮件不是无效邮件的发送方，则检测所述邮件内容中是否包括预设的特殊关键字。

在步骤S205中，如果所述邮件内容中不包括预设的特殊关键字，则检测所述邮件中是否包括预设的无效关键字。

在步骤S206中，如果所述邮件内容中不包括预设的无效关键字，则将所述邮件内容与预设的无效邮件模板比较，如果相似度大于预设的阈值，则标记为无效邮件。

本发明实施例与实施例一的不同之处在于，本发明实施例还对于邮件发送方与预设的无效邮件的发送方匹配时，对邮件进行了进一步的分类，通过进一步分类标记，可以使得用户更为清晰的查找和处理邮件。

实施例三：

图3为本发明第三实施例提供邮件处理方法的实施流程示意图，详述如下：

在步骤S301中，获取待处理的邮件的特征信息，检测所述邮件的发送方是否为预设的无效邮件的发送方。

在步骤S302中，如果所述邮件不是无效邮件的发送方，则检测所述邮件内容中是否包括预设的特殊关键字。

在步骤S303中，如果所述邮件内容中包括预设的特殊关键字，则根据特殊关键字所对应的处理方式处理所述邮件，所述处理方式包括：推送提醒用户查看、在固定时间后自行删除或推送提醒用户查看后在固定时间内自行删除。

具体的，本发明实施例中所述的特殊关键字，可以包括“验证码”、“激活码”、“验证邮件”，由于这种邮件存在有效时长，在有效时长范围内，该邮件是有效的，而且急需要用户进行处理，当超过所述有效时长后，邮件则会成为无效邮件。

当所述邮件包括所述特殊关键字具有有效时长，并且当前时间在所述有效时长的时间范围内时，则可以向用户发送处理所述邮件的提醒信息，以使得用户能够及时的在有效期内查看和处理所述邮件。所述提醒信息包括但不限于冒泡提醒以及向与邮件绑定的其它终端或者通讯工具发送提醒信息。

对于发送提醒后的邮件，可以在邮件接收后的固定的时长后自动删除，也可以在用户打开邮件后的固定时长后自动删除。设定为用户打开邮件后的固定时长后自动删除，可以使得用户已查看的邮件，并且邮件内容失效的邮件自动清除，有利于提高用户邮箱内显示的邮件的有效性。

作为本发明进一步可优化的实施方式中，在所述邮件内容中包括预设的特殊关键字，则根据特殊关键字所对应的处理方式处理所述邮件步骤之后，所述方法还包括：

在步骤S304中，将所述邮件与预设的邮件模板进行匹配，如果所述邮件与预设的邮件模板不匹配，则添加所述邮件至所述邮件模板。

为了进一步提高本发明无效邮件的处理效率的准确率，本发明还将可以作为无效邮件处理的所述邮件与邮件模板进行匹配比较的步骤，具体可包括：

如果所述邮件与预设的邮件模板匹配，则检测所述邮件模板是否为已启用模板；

如果所述邮件模板为已启用邮件模板，则标记所述邮件为无效邮件；

如果所述邮件与预设的邮件模板不匹配，则将所述邮件存储到邮件模板，并询问是否启用所述邮件对应的模板；

根据用户的确认指令，标记所述邮件对应的模板为已启用模板或者不启用模板。

如果当前邮件与预设的邮件模板可以匹配，并且匹配的邮件当前处于启用状态，可表示当前邮件模板中存在与所述邮件相同的模板信息，邮件模板可以不需要更新处理，并且可当前邮件标记为无效邮件。

当所述邮件与邮件模板不能够匹配时，则将所述邮件更新或存储至所述邮件模板，并询问是否启用所述邮件对应的模板，并且根据用户输入的确认指令，将当前邮件所对应的模板标记为已启用模板或者不启用模板，从而能够自动的完善邮件模板的数据信息。

通过标记邮件模板处于启用状态和不启用状态，可以根据用户的实际工作事务进行选择，从而能够进一步提高邮件接收的灵活性与便利性。

在步骤S305中，如果所述邮件内容中不包括预设的特殊关键字，则检测所述邮件中是否包括预设的无效关键字。

在步骤S306中，如果所述邮件内容中不包括预设的无效关键字，则将所述邮件内容与预设的无效邮件模板比较，如果相似度大于预设的阈值，则标记为无效邮件。

本发明实施例在实施例一的基础上，进一步对邮件中包括预设的特殊关键字时，根据特殊关键字所对应的处理方式，进一步提高对邮件处理的精度，并且对于删除处理的邮件，还可进一步根据邮件对邮件模板进行更新，从而使得本发明能够进一步提高邮件分类的精度，方便用户查找和处理。

实施例四：

图4为本发明第四实施例提供邮件处理方法的实施流程示意图，详述如下：

在步骤S401中，获取待处理的邮件的特征信息，检测所述邮件的发送方是否为预设的无效邮件的发送方。

在步骤S402中，如果所述邮件不是无效邮件的发送方，则检测所述邮件内容中是否包括预设的特殊关键字。

在步骤S403中，如果所述邮件内容中不包括预设的特殊关键字，则检测所述邮件中是否包括预设的无效关键字。

在步骤S404中，如果所述邮件内容中不包括预设的无效关键字，则将所述邮件内容与预设的无效邮件模板比较，如果相似度大于预设的阈值，则标记为无效邮件。

在步骤S405中，如果所述邮件内容中包括预设的无效关键字，则将所述邮件与预设的邮件模板进行匹配。

如果所述邮件中包括预设的无效关键字，则表明当前邮件会是无效邮件，将所述邮件标记为无效邮件时，有可能当前的无效邮件对应的模板不存在于所述邮件模板中，为了使得邮件模板的数据更加全面，本发明还包括进一步将所述邮件与预设的邮件模板进行匹配的步骤。

在步骤S406中，如果所述邮件与预设的邮件模板不匹配，则添加所述邮件至所述邮件模板。

本发明还将可以作为无效邮件处理的所述邮件与邮件模板进行匹配比较，如果两者可以匹配，并且匹配的邮件模板为已启用模板，则表示当前邮件模板中存在与所述邮件相同的模板信息，可以不需要更新处理。

当所述邮件与邮件模板不能够匹配时，则将所述邮件更新至所述邮件模板，从而能够自动的完善邮件模板的数据信息。

另外，在本发明实施例中，将所述邮件更新至所述邮件模板时，还可以进一步提示用户是否启动所述邮件模板，当用户不需要启用时，则邮件模板不将当前添加的邮件进行匹配使用，当用户确认启用时，则邮件模板将当前添加的邮件进行匹配使用。

本发明实施例在实施例一的基础上，还进一步对包括无效关键字的邮件所对应的模板进行比较，从而能够更加有效的完善邮件模板，提高匹配和比较的成功率和正确率。

实施例五：

图5示出了本发明第五实施例提供的邮件处理装置的结构示意图，详述如下：

本发明实施例所述邮件处理装置，包括：

发送方检测单元501，用于获取待处理的邮件的特征信息，检测所述邮件的发送方是否为预设的无效邮件的发送方；

特殊关键字检测单元502，用于如果所述邮件不是无效邮件的发送方，则检测所述邮件内容中是否包括预设的特殊关键字；

无效关键字检测单元503，用于如果所述邮件内容中不包括预设的特殊关键字，则检测所述邮件中是否包括预设的无效关键字；

邮件模板比较单元504，用于如果所述邮件内容中不包括预设的无效关键字，则将所述邮件内容与预设的无效邮件模板比较，如果相似度大于预设的阈值，则标记为无效邮件。

优选的，所述装置还包括：

无效邮件标记单元，用于如果所述邮件的发送方为预设的无效邮件发送方，则检测到用户已删除所述邮件时，标记所述邮件为无效邮件；

已处理邮件标记单元，用于如果所述邮件的发送方为预设的无效邮件发送方，且检测到用户没有删除所述邮件时，向用户发送删除提醒，根据用户的处理结果标记所述邮件为已提醒无效邮件或者已提醒有效邮件。优选的，所述装置还包括：

有效时长查找单元，用于如果所述邮件内容中包括预设的特殊关键字；

邮件处理单元，用于则根据特殊关键字所对应的处理方式处理所述邮件，所述处理方式包括：推送提醒用户查看、在固定时间后自行删除或推送提醒用户查看后在固定时间内自行删除。

优选的，所述装置还包括：

邮件模板匹配单元，用于将所述邮件与预设的邮件模板进行匹配；

邮件添加单元，用于如果所述邮件与预设的邮件模板不匹配，则添加所述邮件至所述邮件模板。

优选的，所述装置还包括：

第一匹配检测单元，用于如果所述邮件与预设的邮件模板匹配，则检测所述邮件模板是否为已启用模板；

第一标记单元，用于如果所述邮件模板为已启用邮件模板，则标记所述邮件为无效邮件；

第二匹配检测单元，用于如果所述邮件与预设的邮件模板不匹配，则将所述邮件存储到邮件模板，并询问是否启用所述邮件对应的模板；

第二标记单元，用于根据用户的确认指令，标记所述邮件对应的模板为已启用模板或者不启用模板。

本发明实施例所述邮件处理装置，与实施例一至四所述邮件处理方法对应，在此不作重复描述。

在本发明所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种邮件处理方法，其特征在于，所述方法包括：

获取待处理的邮件的特征信息，检测所述邮件的发送方是否为预设的无效邮件的发送方；

如果所述邮件不是无效邮件的发送方，则检测所述邮件内容中是否包括预设的特殊关键字；

如果所述邮件内容中不包括预设的特殊关键字，则检测所述邮件中是否包括预设的无效关键字；

如果所述邮件内容中不包括预设的无效关键字，则将所述邮件内容与预设的无效邮件模板比较，如果相似度大于预设的阈值，则标记为无效邮件。

2.根据权利要求1所述方法，其特征在于，在所述检测所述邮件的发送方是否为预设的无效邮件的发送方步骤之后，所述方法还包括：

如果所述邮件的发送方为预设的无效邮件发送方，则检测到用户已删除所述邮件时，标记所述邮件为无效邮件；

如果所述邮件的发送方为预设的无效邮件发送方，且检测到用户没有删除所述邮件时，向用户发送删除提醒，根据用户的处理结果标记所述邮件为已提醒无效邮件或者已提醒有效邮件。

3.根据权利要求1所述方法，其特征在于，在所述检测所述邮件内容中是否包括预设的特殊关键字步骤之后，所述方法还包括：

如果所述邮件内容中包括预设的特殊关键字，则根据特殊关键字所对应的处理方式处理所述邮件，所述处理方式包括：推送提醒用户查看、在固定时间后自行删除或推送提醒用户查看后在固定时间内自行删除。

4.根据权利要求3所述方法，其特征在于，在所述根据特殊关键字所对应的处理方式处理所述邮件步骤之后，或者，在检测所述邮件中包括预设的无效关键字之后，所述方法还包括：

将所述邮件与预设的邮件模板进行匹配；

如果所述邮件与预设的邮件模板不匹配，则添加所述邮件至所述邮件模板。

5.根据权利要求4所述方法，其特征在于，在将所述邮件与预设的邮件模板进行匹配步骤之后，所述方法还包括：

如果所述邮件与预设的邮件模板匹配，则检测所述邮件模板是否为已启用模板；

如果所述邮件模板为已启用邮件模板，则标记所述邮件为无效邮件；

如果所述邮件与预设的邮件模板不匹配，则将所述邮件存储到邮件模板，并询问是否启用所述邮件对应的模板；

根据用户的确认指令，标记所述邮件对应的模板为已启用模板或者不启用模板。

6.一种邮件处理装置，其特征在于，所述装置包括：

发送方检测单元，用于获取待处理的邮件的特征信息，检测所述邮件的发送方是否为预设的无效邮件的发送方；

特殊关键字检测单元，用于如果所述邮件不是无效邮件的发送方，则检测所述邮件内容中是否包括预设的特殊关键字；

无效关键字检测单元，用于如果所述邮件内容中不包括预设的特殊关键字，则检测所述邮件中是否包括预设的无效关键字；

邮件模板比较单元，用于如果所述邮件内容中不包括预设的无效关键字，则将所述邮件内容与预设的无效邮件模板比较，如果相似度大于预设的阈值，则标记为无效邮件。

7.根据权利要求6所述装置，其特征在于，所述装置还包括：

无效邮件标记单元，用于如果所述邮件的发送方为预设的无效邮件发送方，则检测到用户已删除所述邮件时，标记所述邮件为无效邮件；

已处理邮件标记单元，用于如果所述邮件的发送方为预设的无效邮件发送方，且检测到用户没有删除所述邮件时，向用户发送删除提醒，根据用户的处理结果标记所述邮件为已提醒无效邮件或者已提醒有效邮件。

8.根据权利要求6所述装置，其特征在于，所述装置还包括：

有效时长查找单元，用于如果所述邮件内容中包括预设的特殊关键字；

邮件处理单元，用于则根据特殊关键字所对应的处理方式处理所述邮件，所述处理方式包括：推送提醒用户查看、在固定时间后自行删除或推送提醒用户查看后在固定时间内自行删除。

9.根据权利要求8所述装置，其特征在于，所述装置还包括：

邮件模板匹配单元，用于将所述邮件与预设的邮件模板进行匹配；

邮件添加单元，用于如果所述邮件与预设的邮件模板不匹配，则添加所述邮件至所述邮件模板。

10.根据权利要求9所述装置，其特征在于，所述装置还包括：

第一匹配检测单元，用于如果所述邮件与预设的邮件模板匹配，则检测所述邮件模板是否为已启用模板；

第一标记单元，用于如果所述邮件模板为已启用邮件模板，则标记所述邮件为无效邮件；

第二匹配检测单元，用于如果所述邮件与预设的邮件模板不匹配，则将所述邮件存储到邮件模板，并询问是否启用所述邮件对应的模板；

第二标记单元，用于根据用户的确认指令，标记所述邮件对应的模板为已启用模板或者不启用模板。