CN105813092A - 一种基于话单的楼宇网络覆盖优化方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开一种基于话单的楼宇网络覆盖优化方法对地理区域进行栅格划分，并将话单与所述地理栅格对应；通过所述栅格中所有的话单信息计算所述栅格的网络质量指标，根据设定的栅格质量门限值确定待优化栅格；根据数据库确定所述待优化栅格中是否包含楼宇信息；若所述待优化栅格中包含楼宇信息，则根据所述楼宇信息对所述楼宇网络覆盖质量进行分析优化；若所述待优化栅格中不包含楼宇信息，则对该栅格进行楼宇网络覆盖挖掘优化。通过本发明可实现简洁高效的楼宇网络覆盖分析优化。本发明还公开一种基于话单的楼宇网络覆盖优化装置。

Description

一种基于话单的楼宇网络覆盖优化方法和装置

技术领域

本发明涉及移动通信领域，具体涉及楼宇网络覆盖优化的技术。

背景技术

移动通信网络目前在国内已经开始了大范围的4G网络建设，网络提供的业务从电路域业务飞速发展到当前高速的分组域业务，越来越多的业务发生在楼宇内部。因此，针对室内移动网络质量的快速分析与优化、及时解决问题的需求日益突出。

当前楼宇覆盖的方式主要有：1，使用室外宏站覆盖室内；2，建设室内分布系统覆盖；3，建设室外分布系统覆盖；4、使用如微型小功率直放站等。不管使用上述何种覆盖方式都存在如下问题：1、城市的发展使得楼宇数量越来越多，使用传统的无线网络优化与测试方法很难全面掌握楼宇的覆盖情况；2、建设的室内分布系统包括大量的耦合器、功分器等，由于设备数量众多且设备可靠性存在问题，故障无法及时发现，依靠客户投诉和抽样测试只能被动去解决网络存在的问题。无法及时有效的发现大量楼宇存在的覆盖问题和网络设备故障。

综上所述，一种能够及时有效对楼宇网络覆盖进行优化的技术亟待出现。

发明内容

本发明提供一种基于话单的楼宇网络覆盖优化方法，所述方法包括：

对地理区域进行栅格划分，并将话单与所述地理栅格对应；

通过所述栅格中所有的话单信息计算所述栅格的网络质量指标，根据设定的栅格质量门限值确定待优化栅格；

根据数据库确定所述待优化栅格中是否包含楼宇信息；

若所述待优化栅格中包含楼宇信息，则根据所述楼宇信息对所述楼宇网络覆盖质量进行分析优化；若所述待优化栅格中不包含楼宇信息，则对该栅格进行楼宇网络覆盖挖掘优化。

进一步的，将话单与所述地理栅格对应的方法具体为：

根据所述地理栅格的经纬度信息，和所述话单中相关小区的经纬度信息，将所述话单与所述地理栅格对应。

进一步的，通过所述栅格中所有的话单信息计算所述栅格的网络指标的方法具体为：

根据所述所有话单中的网络质量相关属性值及其属性值权重，计算获得所述栅格的网络质量指标。

更进一步的，所述根据所述楼宇信息对所述楼宇网络覆盖质量进行分析优化的方法具体为：

根据楼宇的分布系统信息和信源小区信息输出异常的所述信源小区；

根据楼宇网络覆盖质量的历史测试结果及所述楼宇的周边小区信息输出异常的所述周边小区；

根据楼宇无线网络质量问题和所述楼宇包含的规划站信息提升规划站优先级，或输出没有规划站的楼宇信息。

详细的，所述对栅格进行楼宇网络覆盖挖掘优化的方法具体为：

派发工单优化栅格，确定栅格中包含的楼宇网络覆盖情况，并将确定的该栅格中楼宇信息更新至所述数据库。

本发明还公开一种基于话单的楼宇网络覆盖优化装置，其特征在于，所述装置包括：

栅格划分单元，用于对地理区域进行栅格划分，并将话单与所述地理栅格对应；

待优化栅格确定单元，用于通过所述栅格中所有的话单信息计算所述栅格划分单元划分栅格的网络质量指标，根据设定的栅格质量门限值确定待优化栅格；

楼宇网络覆盖优化单元，用于根据数据库确定所述待优化栅格确定单元确定的待优化栅格中是否包含楼宇信息；若所述待优化栅格中包含楼宇信息，则根据所述楼宇信息对所述楼宇网络覆盖质量进行分析优化；若所述待优化栅格中不包含楼宇信息，则对该栅格进行楼宇网络覆盖挖掘；

数据库，用于存储所述楼宇网络覆盖的相关信息和移动通信网络基础信息。

详细的，所述栅格划分单元进一步包括：

地理栅格划分模块，用于对地理区域进行栅格划分；

话单栅格划分模块，用于根据所述地理栅格划分模块划分的地理栅格的经纬度信息和所述话单中相关小区的经纬度信息，将所述话单与所述地理栅格对应。

详细的，所述待优化栅格确定单元进一步包括：

栅格网络指标计算模块，用于根据所述所有话单中的网络质量相关属性值及其属性值权重，计算获得所述栅格的网络质量指标；

待优化栅格确定模块，用于根据设定的栅格质量门限值与所述栅格网络指标计算模块计算获得的栅格网络质量指标，确定所述待优化栅格。

详细的，所述楼宇网络覆盖优化单元进一步包括：

楼宇网络覆盖确定模块，用于根据数据库确定所述待优化栅格确定单元确定的待优化栅格中是否包含楼宇信息；

楼宇网络覆盖优化模块，用于若所述楼宇网络覆盖确定模块确定的待优化栅格中包含楼宇信息，则根据楼宇网络覆盖的分布系统信息、信源小区信息、历史测试结果、无线网络质量问题和规划站信息对所述楼宇网络覆盖质量进行分析优化；

栅格优化模块，用于若所述楼宇网络覆盖确定模块确定的待优化栅格中不包含楼宇信息，则派发工单优化栅格，确定栅格中包含的楼宇网络覆盖情况，并将确定的该栅格中楼宇信息更新至所述数据库。

详细的，所述楼宇网络覆盖优化模块对所述楼宇网络覆盖质量进行分析优化的方法具体为：

根据楼宇的分布系统信息和信源小区信息输出异常的所述信源小区；

根据楼宇网络覆盖质量的历史测试结果及所述楼宇的周边小区信息输出异常的所述周边小区；

根据楼宇无线网络质量问题和所述楼宇包含的规划站信息提升规划站优先级，或输出没有规划站的楼宇信息。

本发明首先通过地理区域栅格化并将话单与地理栅格对应的方法，将话单进行了栅格化，即将话单中的信息与地理位置结合起来，而楼宇网络覆盖的信息中也包含了地理位置信息，因此通过话单的栅格化，将楼宇网络覆盖与话单结合起来，进而通过话单所携带的信息，计算每个栅格的网络质量指标，栅格网络质量指标低于设定门限值的，可确定该栅格需要进行优化，从而分析栅格内楼宇的网络覆盖状况。通过本发明对庞大的楼宇群不再需要全面测试就能完全掌握楼宇的无线网络覆盖质量，通过对存在问题的楼宇进行逐个优化就能建立完善的楼宇网络覆盖信息库；并且只需要对存在问题的楼宇与栅格进行优化，提升了工作效率，缩短了问题处理时间与网络故障历时。

附图说明

图1为本发明实施例一提供的一种基于话单的楼宇网络覆盖优化方法的流程示意图；

图2为本发明实施例二提供的方法优选流程示意图；

图3为本发明实施例三提供的方法流程示意图；

图4为本发明实施例四提供的方法流程示意图；

图5为本发明实施例五提供的一种基于话单的楼宇网络覆盖优化装置的结构示意图；

图6为本发明实施例六提供的装置结构示意图。

具体实施方式

以下将配合图式及实施例来详细说明本发明的实施方式，藉此对本发明如何应用技术手段来解决技术问题并达成技术功效的实现过程能充分理解并据以实施。

下面如图1所示，给出本发明的实施例一阐述一种基于话单的楼宇网络覆盖优化方法，如所述方法包括：

步骤S101：对地理区域进行栅格划分，并将话单与所述地理栅格对应。

将地理区域进行栅格划分，并与话单进行对应的过程，即根据地理经纬度将话单进行栅格化。

地理区域进行栅格化分的方法可以是：

栅格的划分方法如下：

首先通过地图可以获取行政区范围的经纬度信息。

然后通过手动绘制多边形的方法绘制出农村、市区范围。

找出一个区域的经度、纬度最大值，以该经度、纬度为起点，然后按照100m*100m大小划分栅格。

依据列坐标与行坐标就可以唯一确定栅格的位置。

从现有的技术可得知，通过话单可分析出该话单涉及的小区信息，而小区信息中具有经纬度信息。

根据栅格的经纬度信息和小区、楼宇的经纬度信息，即可完成小区、楼宇和栅格的关联。

步骤S102：通过所述栅格中所有的话单信息计算所述栅格的网络质量指标，根据设定的栅格质量门限值确定待优化栅格。

栅格网络质量指标的计算，可以有多种方式，根据实际情况中最能反应网络质量的指标进行计算，得到的值与栅格质量门限值进行比较。也可以设定质量评分标准，即根据网络质量指标及指标的权重信息是指计算出栅格分值，作为评估栅格指标的标准，并设置一个分值门限，如果一个栅格的分值小于设置值，则认为该栅格需要进行网络优化，否则认为该栅格网络质量良好，不需要进行网络优化。

例如：首先设定栅格总分100分，通过话单定位并依据栅格中的话单，可以得出栅格的指标如2G语音呼叫尝试次数、2G语音呼叫失败次数、2G语音掉话次数、2G语音呼叫建立成功率(％)、2G语音掉话率(％)、3G连接尝试次数、3G连接失败次数、3G数据掉线次数、3G数据连接成功率(％)、3G数据掉线率(％)等，将这些指标设置一个权重，然后根据指标*权重对在100分的基础上进行扣分，可以计算出每个栅格的分值，该分值反映了栅格的网络总体质量情况。用户计算栅格的指标、权重都可以自由设置，并可以设置每个指标满足什么条件才进分值。如：2G语音呼叫尝试次数>100次，用两个指标进行栅格评分，分别是2G语音呼叫失败次数＝5、2G语音掉话次数＝3，两个指标的权重分别是3、5，则栅格得分为：100—2G语音呼叫失败次数*3-2G语音掉话次数*5＝100-5*3-3*5＝70，设定的门限值为75，则该栅格需要进行优化。

步骤S103：根据数据库确定所述待优化栅格中是否包含楼宇信息。若包含楼宇网络覆盖则进入步骤S104，若待优化栅格不包含楼宇信息则进入步骤S105。

对于需要进行网络优化的栅格，依据该栅格内部是否在数据库中存在关联的楼宇信息(根据楼宇和栅格的经纬度进行关联)，若不存在相应楼宇信息，则需要派工单优化栅格(通过优化发现不完善的楼宇信息，完善数据库)。

步骤S104：根据所述楼宇信息对所述楼宇网络覆盖质量进行分析优化。

对楼宇网络覆盖质量进行分析优化逐步完成对楼宇分布系统信源小区信息(楼宇信息中会有与信源小区的关联关系)、历史测试结果(楼宇信息里面有字段标识历史测试结果，一般是网络质量测试)、楼宇是否存在于质量问题库中(质量问题库是预先录入存在的)、是否有规划站等进行分析(规划站数据是在楼宇信息中会体现)，依据不同的分析结果输出不同的分析结论，并可派发工单处理。

步骤S105：则对该栅格进行楼宇网络覆盖挖掘优化。

栅格中没有包括楼宇信息，会进入到步骤S105，由于上述步骤中对栅格的网络质量计算时得到了该栅格网络质量存在问题，而该栅格中又没有发现楼宇信息，则说明该栅格中的楼宇网络覆盖信息并不准确，因此需要人工进行楼宇网络覆盖的挖掘工作。

派发工单优化栅格，确定栅格中包含的楼宇网络覆盖情况，并将确定的该栅格中楼宇信息更新至所述数据库。

挖掘之后，将栅格中新发现的楼宇信息更新至数据库中，这样重复操作，就是的数据库越来越完善，为日后快速的实现楼宇网络覆盖的分析优化打下坚实的基础。

通过本发明将话单与地理栅格结合起来，分析解决楼宇网络质量的优化问题。首先将话单进行栅格定位，按照地理栅格的形式进行栅格指标分析，针对存在指标异常的栅格，进一步分析栅格与栅格区域内楼宇是否存在服务小区、服务小区的性能并结合告警、参数等输出需要进行优化的栅格与楼宇。使用本发明的方法，不需要对大量楼宇进行测试即可发现楼宇存在的覆盖问题和网络设备故障，是一种简洁高效的楼宇网络优化方法。

为了更好的阐述本发明，下面给出本发明的实施例二，如图2所示：

步骤S201：对地理区域进行栅格划分。

对栅格进行划分后，还可以根据行政区的编号对栅格进行编号，通过栅格编号进行后续的与楼宇进行关联工作。

步骤S202：根据所述地理栅格的经纬度信息，和所述话单中相关小区的经纬度信息，将所述话单与所述地理栅格对应。

根据用户通话过程中上报的小区信息，将话单进行定位，并将每条话单定位到唯一的一个栅格中。

话单与栅格相对应后，一个栅格中可能包含了多个话单。

步骤S203：根据所述所有话单中的网络质量相关属性值及其属性值权重，计算获得所述栅格的网络质量指标。

通过对栅格内所有话单的网络质量相关属性值计算网络指标获得这个上个的网络指标值。

步骤S204：判定栅格的网络质量指标是否低于预设的栅格质量门限值若低于则确定该栅格为待优化栅格进入步骤S205，若超过则说明该栅格不需要优化，返回步骤S203进行下一栅格的判定。

栅格质量门限值，标识了栅格网络质量的最低下限，因此当栅格网络质量指标低于栅格质量门限值时，即可认为栅格出现网络质量问题，需要优化。

步骤S205：根据数据库确定所述待优化栅格中是否包含楼宇信息，若所述待优化栅格中包含楼宇信息则进入步骤S206，若所述待优化栅格中不包含楼宇信息则进入步骤S207。

由于待优化栅格都是存在网络质量问题的栅格，因此如果栅格中有楼宇信息，则说明这些楼宇中有存在问题的楼宇，需要分析这些楼宇网络覆盖的情况，根据分析的结果进行优化，如果栅格中没有楼宇信息，则基本可断定，栅格内楼宇覆盖信息有遗漏，需要进入步骤S207进行栅格优化，发现栅格内遗漏的楼宇信息。

步骤S206：根据所述楼宇信息对所述楼宇网络覆盖质量进行分析优化。

根据楼宇的分布系统信息和信源小区信息输出异常的所述信源小区。

根据楼宇网络覆盖质量的历史测试结果及所述楼宇的周边小区信息输出异常的所述周边小区。通常情况下可根据周边小区性能、告警是否正常来判定周边小区是否异常。而小区性能告警等信息可在其他的电信系统中获取。

根据楼宇无线网络质量问题和所述楼宇包含的规划站信息提升规划站优先级，或输出没有规划站的楼宇信息。

若楼宇信息中包含有规划站，说明目前已对楼宇的网络覆盖进行了优化，但仍存在问题，则需要提高规划站的级别，若楼宇信息中没有包含规划站，则输出没有规划站的楼宇信息，对该楼宇增加规划站。

步骤S207：对栅格进行楼宇网络覆盖挖掘优化。

派发工单优化栅格，确定栅格中包含的楼宇网络覆盖情况，并将确定的该栅格中楼宇信息更新至所述数据库。

为了更好的说明本发明方法中对楼宇网络覆盖质量进行分析优化的过程，下面给出本发明的实施例三，如图3所示：

步骤S301：在数据库中查找栅格中的楼宇是否有分布系统，若有则进入步骤S302，若没有则进入步骤S303。

数据库中可保存很多信息，包括楼宇信息以及建立的移动通信网络基础信息如基站工参、小区工参、楼宇信息、网络质量问题库信息(包括存在网络质量问题的楼宇清单)、规划站信息等；这些可以信息是人工录入的，也可以是采集上来的，基站和小区工参会与采集上来的配置信息相对应，基站和小区工参与配置信息对应后，即可关联出基站与小区的性能、告警信息。

基站工参包括基站中文名、基站BTSID、所属BSC标识、基站经度、基站纬度等信。

小区工参包括扇区中文名、所属BSC标识、基站BTSID、扇区CellID、扇区经度、扇区纬度等信息。

楼宇信息：楼宇名称、楼宇编号、经度、纬度、地址等信息、分布系统编号、所属BSC标识、施主基站BTSID、施主扇区号、历史测试结果(合格/不合格)。

网络质量问题库信息：楼宇名称、楼宇编号、规划站号、问题解决日期等信息。

规划站信息：站名、规划站号、优先级等信息。

步骤S302：判断该楼宇分布系统中的信源小区告警、指标是否正常，若正常则进入步骤S303，若异常则输出该信源小区，对信源小区进行优化。

信源小区指标通过软件界面配置的方法设置，可以设置多个指标及数学运算与逻辑组合，网络小区级别的所有指标均可配置。例如：呼叫尝试次数_CS>100and100-呼叫建立成功次数_CS<3％；然后根据采集到的指标与该门限进行对比，如果相应指标都满足上述条件则认为信源小区指标正常，否则认为信源小区指标异常。

信源小区告警是否正常可通过软件界面配置的方法设置，可以配置的告警是各个设备厂家提供的告警类型。如设置了两种告警：“扇区退服”、“基站断站”；然后与采集到的告警进行对比，只要该小区存在属于扇区退服与基站断站的告警，都认为该小告警异常，否则为正常。

步骤S303：获取该楼宇的历史测试结果信息，若测试合格，则进入步骤S304，若测试不合格，则进入步骤S305。

直接根据数据库中保存的历史测试结果信息进行判定即可。

步骤S304：判断该楼宇的周边小区性能、告警是否正常，若正常则不对楼宇进行优化，若异常则输出周边小区，对周边小区进行优化。

步骤S305：判断楼宇是否存在于质量问题库中，若不存在则输出问题楼宇，若存在则进入步骤S306。

步骤S306：判断该质量问题是否解决，若解决则不输出楼宇，若没有解决则进入步骤S307。

步骤S307：确定该楼宇是否含有规划站，若有则提升规划站等级，若没有则输出问题楼宇，对问题楼宇进行优化。

为了更清晰说明本发明各步骤的实现，在本发明的实施例二、三的基础上，结合实例给出本发明的实施例四，详细讲解如何对楼宇网络进行优化的方法，如图4所示，所述方法包括：

步骤S401：一地市市区通过栅格划分，得到100m*100m栅格90778个。

步骤S402：通过系统分析，得出如下栅格的评分低于设置值80分，即需要进行优化的栅格。

所述栅格如表1所示：

表1待优化栅格示意

序号	时间	栅格编号
			1	2014年8月13日10时	HF_01_34_91
2	2014年8月13日10时	HF_01_90_121
			3	2014年8月13日10时	HF_01_178_65
4	2014年8月13日10时	HF_01_227_89

选取栅格HF_01_34_91为例，该栅格中的详细指标如表2所示：

表2栅格HF_01_34_91的详细指标

步骤S403：查询数据库，获取栅格HF_01_34_91中有一条楼宇信息。

所述楼宇信息如表3所示：

表3楼宇信息示意

步骤S404：分析该楼宇是否有分布系统，通过“分布系统编号”为空确定该楼宇无分布系统。

步骤S405：分析楼宇历史测试结果，通过楼宇信息中“历史测试结果”判断，此处为“不合格”。

步骤S406：分析楼宇是否存在质量问题库，通过楼宇信息中的“楼宇编号”进行关联网络质量问题库信息中的楼宇编号进行关联。

此处在网络质量问题库中存在该楼宇信息如表4所示：

表4楼宇质量信息示意

步骤S407：分析质量问题是否解决，通过网络质量问题库的“问题解决日期”是否为空进行判断。

此处该字段为空，说明质量问题并未解决。

步骤S408：确定该楼宇是否有规划站，通过分析网络质量问题库的“规划站号”是否为空进行判断。

此处规划站号为空，说明没有对应规划站信息。

步骤S409：楼宇分析完成，该楼宇需要进行优化，派工单对该楼宇进行优化。

本发明还提供一种基于话单的楼宇网络覆盖优化装置用以实现一种基于话单的楼宇网络覆盖优化方法，下面给出本发明的实施例5用以说明所述装置的具体结构，如5所示。

一种基于话单的楼宇网络覆盖优化装置，包括：

栅格划分单元1，用于对地理区域进行栅格划分，并将话单与所述地理栅格对应。

将地理区域进行栅格划分，并与话单进行对应的过程，即根据地理经纬度将话单进行栅格化。

将地理区域进行栅格化的具体方法，参见上文方法的相应描述。

从现有的技术可得知，通过话单可分析出该话单涉及的小区信息，而小区信息中具有经纬度信息。

根据栅格的经纬度信息和小区、楼宇的经纬度信息，即可完成小区、楼宇和栅格的关联。

待优化栅格确定单元2，用于通过所述栅格中所有的话单信息计算所述栅格划分单元1划分栅格的网络质量指标，根据设定的栅格质量门限值确定待优化栅格。

对于待优化栅格确定单元确定待优化栅格的详细原理，参加实施例一中的相应描述。

楼宇网络覆盖优化单元3，用于根据数据库4确定所述待优化栅格确定单元2确定的待优化栅格中是否包含楼宇信息；若所述待优化栅格中包含楼宇信息，则根据所述楼宇信息对所述楼宇网络覆盖质量进行分析优化；若待优化栅格中不包含楼宇信息所述待优化栅格中不包含楼宇信息，则对该栅格进行楼宇网络覆盖挖掘。

数据库4，用于存储所述楼宇网络覆盖的相关信息和移动通信网络基础信息。

数据库中可保存很多信息，包括楼宇信息以及建立的移动通信网络基础信息如基站工参、小区工参、楼宇信息、网络质量问题库信息(包括存在网络质量问题的楼宇清单)、规划站信息等；这些可以信息是人工录入的，也可以是采集上来的，基站和小区工参会与采集上来的配置信息相对应，基站和小区工参与配置信息对应后，即可关联出基站与小区的性能、告警信息。

基站工参包括基站中文名、基站BTSID、所属BSC标识、基站经度、基站纬度等信。

小区工参包括扇区中文名、所属BSC标识、基站BTSID、扇区CellID、扇区经度、扇区纬度等信息。

楼宇信息：楼宇名称、楼宇编号、经度、纬度、地址等信息、分布系统编号、所属BSC标识、施主基站BTSID、施主扇区号、历史测试结果(合格/不合格)。

网络质量问题库信息：楼宇名称、楼宇编号、规划站号、问题解决日期等信息。

规划站信息：站名、规划站号、优先级等信息。

通过本发明，栅格划分单元1对地理栅格进行划分后，完成对话单的栅格化，即可根据经纬度信息将话单与楼宇关联起来，待优化栅格确定单元2通过栅格化话单的信息对栅格进行分析，确定待优化的栅格后由楼宇网络优化单元3对栅格中的楼宇网络覆盖进行完善和优化，数据库4用于存储各部分涉及到的数据信息。使用本发明的方法，不需要对大量楼宇进行监控即可发现楼宇存在的覆盖问题和网络设备故障。

为了更详细的说明本发明装置中各部分的结构，下面给出本发明的实施例6，如图6所示。

栅格划分单元1进一步包括：

地理栅格划分模块11，用于对地理区域进行栅格划分。

话单栅格划分模块12，用于根据所述地理栅格划分模块划分的地理栅格的经纬度信息和所述话单中相关小区的经纬度信息，将所述话单与所述地理栅格对应。

待优化栅格确定单元2进一步包括：

栅格网络指标计算模块21，用于根据所述所有话单中的网络质量相关属性值及其属性值权重，计算获得所述栅格的网络质量指标；

待优化栅格确定模块22，用于根据设定的栅格质量门限值与所述栅格网络指标计算模块计算获得的栅格网络质量指标，确定所述待优化栅格。

所述楼宇网络覆盖优化单元3进一步包括：

楼宇网络覆盖确定模块31，用于根据数据库确定所述待优化栅格确定单元确定的待优化栅格中是否包含楼宇信息；

楼宇网络覆盖优化模块32，用于若所述楼宇网络覆盖确定模块确定的待优化栅格中包含楼宇信息，则根据楼宇网络覆盖的分布系统信息、信源小区信息、历史测试结果、无线网络质量问题和规划站信息对所述楼宇网络覆盖质量进行分析优化。

楼宇网络覆盖优化模块对所述楼宇网络覆盖质量进行分析优化的方法具体为：

根据楼宇的分布系统信息和信源小区信息输出异常的所述信源小区。

根据楼宇网络覆盖质量的历史测试结果及所述楼宇的周边小区信息输出异常的所述周边小区。

根据楼宇无线网络质量问题和所述楼宇包含的规划站信息提升规划站优先级，或输出没有规划站的楼宇信息。

关于对楼宇网络覆盖进行优化的方法，参见上文中的实施例三，其中有详细的描述在此不再赘述。

栅格优化模块33，用于若所述楼宇网络覆盖确定模块确定的待优化栅格中不包含楼宇信息，则派发工单优化栅格，确定栅格中包含的楼宇网络覆盖情况，并将确定的该栅格中楼宇信息更新至所述数据库。

数据库4，用于存储所述楼宇网络覆盖的相关信息和移动通信网络基础信息。

本装置各部分的工作原理与上文中的方法部分相同，均可参见上文中的描述，还有实际应用的实例也可参照实施例四，在此不再赘述。

虽然本发明所揭露的实施方式如上，然而所述的内容并非用以直接限定本发明的保护范围。任何本发明所属技术领域中技术人员，在不脱离本发明所揭露的精神和范围的前提下，可以在实施的形式上及细节上作些许的更动。本发明的保护范围，仍须以所附的权利要求书所界定的范围为准。

Claims (10)

1.一种基于话单的楼宇网络覆盖优化方法，其特征在于，所述方法包括：

对地理区域进行栅格划分，并将话单与所述地理栅格对应；

通过所述栅格中所有的话单信息计算所述栅格的网络质量指标，根据设定的栅格质量门限值确定待优化栅格；

根据数据库确定所述待优化栅格中是否包含楼宇信息；

若所述待优化栅格中包含楼宇信息，则根据所述楼宇信息对所述楼宇网络覆盖质量进行分析优化；若所述待优化栅格中不包含楼宇信息，则对该栅格进行楼宇网络覆盖挖掘优化。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，将话单与所述地理栅格对应的方法具体为：

根据所述地理栅格的经纬度信息，和所述话单中相关小区的经纬度信息，将所述话单与所述地理栅格对应。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，通过所述栅格中所有的话单信息计算所述栅格的网络指标的方法具体为：

根据所述所有话单中的网络质量相关属性值及其属性值权重，计算获得所述栅格的网络质量指标。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述楼宇信息对所述楼宇网络覆盖质量进行分析优化的方法具体为：

根据楼宇的分布系统信息和信源小区信息输出异常的所述信源小区；

根据楼宇网络覆盖质量的历史测试结果及所述楼宇的周边小区信息输出异常的所述周边小区；

根据楼宇无线网络质量问题和所述楼宇包含的规划站信息提升规划站优先级，或输出没有规划站的楼宇信息。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述对栅格进行楼宇网络覆盖挖掘优化的方法具体为：

派发工单优化栅格，确定栅格中包含的楼宇网络覆盖情况，并将确定的该栅格中楼宇信息更新至所述数据库。

6.一种基于话单的楼宇网络覆盖优化装置，其特征在于，所述装置包括：

栅格划分单元，用于对地理区域进行栅格划分，并将话单与所述地理栅格对应；

待优化栅格确定单元，用于通过所述栅格中所有的话单信息计算所述栅格划分单元划分栅格的网络质量指标，根据设定的栅格质量门限值确定待优化栅格；

楼宇网络覆盖优化单元，用于根据数据库确定所述待优化栅格确定单元确定的待优化栅格中是否包含楼宇信息；若所述待优化栅格中包含楼宇信息，则根据所述楼宇信息对所述楼宇网络覆盖质量进行分析优化；若所述待优化栅格中不包含楼宇信息，则对该栅格进行楼宇网络覆盖挖掘；

数据库，用于存储所述楼宇网络覆盖的相关信息和移动通信网络基础信息。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述栅格划分单元进一步包括：

地理栅格划分模块，用于对地理区域进行栅格划分；

话单栅格划分模块，用于根据所述地理栅格划分模块划分的地理栅格的经纬度信息和所述话单中相关小区的经纬度信息，将所述话单与所述地理栅格对应。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述待优化栅格确定单元进一步包括：

栅格网络指标计算模块，用于根据所述所有话单中的网络质量相关属性值及其属性值权重，计算获得所述栅格的网络质量指标；

待优化栅格确定模块，用于根据设定的栅格质量门限值与所述栅格网络指标计算模块计算获得的栅格网络质量指标，确定所述待优化栅格。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述楼宇网络覆盖优化单元进一步包括：

楼宇网络覆盖确定模块，用于根据数据库确定所述待优化栅格确定单元确定的待优化栅格中是否包含楼宇信息；

楼宇网络覆盖优化模块，用于若所述楼宇网络覆盖确定模块确定的待优化栅格中包含楼宇信息，则根据楼宇网络覆盖的分布系统信息、信源小区信息、历史测试结果、无线网络质量问题和规划站信息对所述楼宇网络覆盖质量进行分析优化；

栅格优化模块，用于若所述楼宇网络覆盖确定模块确定的待优化栅格中不包含楼宇信息，则派发工单优化栅格，确定栅格中包含的楼宇网络覆盖情况，并将确定的该栅格中楼宇信息更新至所述数据库。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述楼宇网络覆盖优化模块对所述楼宇网络覆盖质量进行分析优化的方法具体为：

根据楼宇的分布系统信息和信源小区信息输出异常的所述信源小区；

根据楼宇网络覆盖质量的历史测试结果及所述楼宇的周边小区信息输出异常的所述周边小区；

根据楼宇无线网络质量问题和所述楼宇包含的规划站信息提升规划站优先级，或输出没有规划站的楼宇信息。