CN105759625A - 一种智慧酒店的物联网系统及物联网方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种智慧酒店的物联网系统，移动客户端通过云服务器与酒店PMS客控系统无线信号连接，酒店PMS客控系统通过无线网络与客房ZigBee智能控制系统无线信号连接；客房ZigBee智能控制系统包括分布于每个客房的ZigBee智能主机，ZigBee智能主机与对应客房的智能设备无线信号连接。本发明还公开了一种智慧酒店的物联网方法，用户采用移动客户端通过云服务器向酒店PMS客控系统发送指令，酒店PMS客控系统根据指令向ZigBee智能主机发送控制指令，ZigBee智能主机根据接收到的控制指令对客房的智能设备进行无线控制。本发明可实现自助式入住以及客房智能设备远程控制。

Description

一种智慧酒店的物联网系统及物联网方法

技术领域

本发明涉及一种智慧酒店的物联网系统，还涉及一种智慧酒店的物联网系统的物联网方法，属于酒店管理技术领域。

背景技术

智慧酒店是指：以酒店为平台，利用综合布线技术、网络通信技术、安全防范技术、自动控制技术、将与酒店有关的智能设施集成到智能处理器上，构建便利，舒适，高效，节能的智慧酒店管理系统，从而达到减少酒店能耗，降低酒店成本，提升酒店入住率的最终目标。

目前传统的酒店大多是通过用户直接到店登记入住或者网站预订到店登记入住的管理方式，存在入住登记手续繁琐、入住服务效率低下、酒店管理人力资源成本较高的技术问题；另外，已登记入住的用户也无法对客房内的设备进行远程控制，酒店智能化服务程度偏低。

针对上述技术问题，现有技术中有一种RCU（RoomControlUnit，客房控制器）酒店客控系统，但仍旧存在如下不足之处：

1、在使用过程中需要在酒店装修期就开始介入，需要安放大量弱电线路，对酒店改造的要求高，成本大，局限性多。

2、无法对已经装修好的酒店实行改造，也无法对之前实施过的系统进行升级。

3、传统RCU技术实现功能少，无法于移动终端实现高度对接。

发明内容

本发明的目的在于克服现有技术中的不足，提供一种智慧酒店的物联网系统，解决传统酒店入住登记手续繁琐、客房内设备不能远程控制的技术问题。

为解决上述技术问题，本发明所采用的技术方案是：一种智慧酒店的物联网系统，包括云服务器、移动客户端、酒店PMS客控系统以及客房ZigBee智能控制系统，所述移动客户端通过云服务器与酒店PMS客控系统无线信号连接，所述酒店PMS客控系统通过无线网络与客房ZigBee智能控制系统无线信号连接；

所述客房ZigBee智能控制系统包括分布于每个客房的ZigBee智能主机，ZigBee智能主机与对应客房的智能设备无线信号连接，所述智能设备内均集成有ZigBee无线控制模块；所述智能设备至少包括智能门锁和智能插卡取电开关；

用户采用移动客户端通过云服务器向酒店PMS客控系统发送指令，酒店PMS客控系统根据指令向用户所入住房间对应的客房ZigBee智能控制系统发送控制指令，客房ZigBee智能控制系统的ZigBee智能主机根据接收到的控制指令对客房的智能设备进行无线控制。

所述智能设备还包括智能红外转发器，所述智能红外转发器与对应客房内的红外型家电无线信号连接；所述移动客户端通过云服务器、酒店PMS客控系统发送控制信号至ZigBee智能主机，ZigBee智能主机发送控制信号给智能红外转发器，智能红外转发器将控制信号转换成红外信号，对红外型家电进行控制。

所述红外型家电包括：通过红外信号控制的空调和电视机。

所述移动客户端通过酒店微信公众号与所述云服务器进行双向信号连接。

所述智能插卡取电开关内集成有电量统计模块，通过电量统计模块统计客房每天的用电量。

所述ZigBee智能主机还通过无线信号连接有用于检测客房内是否有人的红外人体探测器和智能门磁，当检测到客房处于无人状态时，发送探测信号给ZigBee智能主机，ZigBee智能主机发送断电信号给智能插卡取电开关。

所述ZigBee智能主机包括：ZigBee协调器和Linux网关；

所述Linux网关包括：与ZigBee协调器连接的串行驱动单元和与应用客户端连接的TCP服务器，还包括节点控制命令处理单元、设备入网注册管理单元、设备上报消息管理单元、设备心跳包消息管理单元、状态处理单元、设备TCP命令请求处理单元以及设备TCP命令应答及上报处理单元。

所述ZigBee智能主机选用CC2530系列芯片。

所述智能设备还包括：智能电动窗帘、智能墙壁触摸开关；

所述ZigBee智能主机根据接收到的控制信号控制智能电动窗帘开合、或者控制智能墙壁触摸开关的关断与闭合。

本发明还公开了一种智慧酒店的物联网方法，包括如下步骤：

步骤一：用户通过移动客户端发送入住请求指令及入住信息至相应智慧酒店的云服务器；

步骤二：云服务器将接收到的指令发送至酒店PMS客控系统，酒店PMS客控系统发送指令至某一空闲客房ZigBee智能主机，使客房ZigBee智能主机与移动客户端相对接；

步骤三：用户入住后，采用移动客户端通过云服务器向酒店PMS客控系统发送智能设备控制指令，酒店PMS客控系统发送控制指令至客房ZigBee智能主机，客房ZigBee智能主机发送指令至相应的智能设备；

步骤四：智能设备成功执行相应操作后，发送反馈信息给ZigBee智能主机，ZigBee智能主机通过酒店PMS客控系统、云服务器将反馈信息发送至移动客户端。

与现有技术相比，本发明所达到的有益效果：

1、颠覆了传统酒店入住的模式，把酒店前台繁琐的排队，填单，缴费，拿卡的手续全部删掉，实现自助式入住，在互联网上通过移动设备注册信息，到酒店以后直接验明身份，入住房间，提高了酒店的服务效率，降低酒店的人力资源成本；

2、与时代背景紧密结合，在移动设备，互联网大范围普及的前提下，开发了适用于各类型酒店物联网搭建的新型模式，为酒店智能化改造提供了便捷，高效，可行的实施方案；

3、可以通过移动客户端对客房内的设备进行远程控制，例如：提前开启空调，将酒店房间温度调至人体舒适温度，避免了顾客到酒店因为温度不适将空调温度调至很高或者很低的状态运行，提高了酒店的舒适度，同时也能够减少酒店能耗；

4、可以通过移动客户端实时控制酒店房间里的电视，空调，窗帘等物理硬件，还可以呼叫服务，点餐、叫车，在极大的提升顾客用户体验的同时，更将酒店的服务变得多元化，人性化，智能化。

附图说明

图1是本发明提供的智慧酒店的物联网系统的结构示意图。

图2是图1中ZigBee智能主机的结构示意图。

图3是本发明提供的智慧酒店物联网方法中用户控制客房智能设备的流程图。

具体实施方式

下面结合附图对本发明作进一步描述。以下实施例仅用于更加清楚地说明本发明的技术方案，而不能以此来限制本发明的保护范围。

如图1所示，智慧酒店的物联网系统，包括云服务器、移动客户端、酒店PMS（PropertyManagementSystem，酒店管理系统）客控系统以及客房ZigBee智能控制系统，移动客户端通过云服务器与酒店PMS客控系统无线信号连接，酒店PMS客控系统通过无线网络与客房ZigBee智能控制系统无线信号连接。

云服务器应当具备的基本功能有：用户管理、订房管理、酒店PMS客控系统对接、客房智能设备管理。

移动客户端可以是手机、平板等任何便携式可移动设备，移动客户端通过酒店微信公众号与云服务器进行双向信号连接。

客房ZigBee智能控制系统包括分布于每个客房的ZigBee智能主机，ZigBee智能主机与对应客房的智能设备无线信号连接。ZigBee智能主机是一款在ZigBee协议基础上开发的通讯主机，自带以太网接口，通过TCP/IP协议把ZigBee网络链接到局域网或Internet中；通过无线路由或3G网络，就可以使用手机或平板来控制ZigBee系列产品。本发明提供的智慧酒店的物联网系统中ZigBee智能主机选用CC2530系列芯片，如图2所示，它包括：ZigBee协调器和Linux网关。Linux网关包括：与ZigBee协调器连接的串行驱动单元和与应用客户端连接的TCP服务器，还包括节点控制命令处理单元、设备入网注册管理单元、设备上报消息管理单元、设备心跳包消息管理单元、状态处理单元、设备TCP命令请求处理单元以及设备TCP命令应答及上报处理单元。

智能设备内均集成有ZigBee无线控制模块，均支持双向无线通信能力，并符合ZigBeeHomeAutomation（ZHA）无线通信协议，可以与来自其他任何厂家的，符合ZHA协议的产品互连和互操作。它包括智能门锁、智能插卡取电开关、智能电动窗帘、智能墙壁触摸开关、智能红外转发器等。

前述的智能门锁是一款在ZigBee协议基础上开发的产品。用户通过微信客户端成功订房之后，不用去酒店前台拿卡，即可通过手机微信客户端打开所定房间的门锁，实现无卡开门。

前述的智能插卡取电开关是一种ZigBee酒店智能节电开关，除了具备普通的刷卡取电功能外，还集成了ZigBee无线控制模块和电量统计模块，通过电量统计模块统计客房每天的用电量。另外，ZigBee智能主机还通过无线信号连接有用于检测客房内是否有人的红外人体探测器和智能门磁，当检测到客房处于无人状态时，发送探测信号给ZigBee智能主机，ZigBee智能主机发送断电信号给智能插卡取电开关，实现无人情况下自动断电的功能。

智能电动窗帘具备ZigBee智能弱电窗帘控制盒。该控制盒是一款在ZigBee协议基础上开发的用来控制弱电窗帘电机的产品，它和窗帘电机配套使用，通过ZigBee无线网络，连接到客房智能主机中，用手机可轻松控制窗帘的开关。

智能红外转发器与对应客房内的红外型家电无线信号连接，移动客户端通过云服务器、酒店PMS客控系统发送控制信号至ZigBee智能主机，ZigBee智能主机发送控制信号给智能红外转发器，智能红外转发器将控制信号转换成红外信号，对红外型家电进行控制。红外型家电主要包括：通过红外信号控制的空调、电视机、灯具等常用电器。

使用时，用户采用移动客户端通过云服务器向酒店PMS客控系统发送指令，酒店PMS客控系统根据指令向用户所入住房间对应的客房ZigBee智能控制系统发送控制指令，客房ZigBee智能控制系统的ZigBee智能主机根据接收到的控制指令对客房的智能设备进行无线控制。

本发明公开的一种智慧酒店的物联网方法是采用上述智慧酒店的物联网系统实现的，具体包括如下步骤：

步骤一：用户通过移动客户端发送入住请求指令及入住信息至相应智慧酒店的云服务器；

步骤二：云服务器将接收到的指令发送至酒店PMS客控系统，酒店PMS客控系统发送指令至某一空闲客房ZigBee智能主机，使客房ZigBee智能主机与移动客户端相对接；

步骤三：如图3所示，用户入住后，采用移动客户端通过云服务器向酒店PMS客控系统发送智能设备控制指令，酒店PMS客控系统发送控制指令至客房ZigBee智能主机，客房ZigBee智能主机发送指令至相应的智能设备；

步骤四：智能设备成功执行相应操作后，发送反馈信息给ZigBee智能主机，ZigBee智能主机通过酒店PMS客控系统、云服务器将反馈信息发送至移动客户端。

以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明技术原理的前提下，还可以做出若干改进和变形，这些改进和变形也应视为本发明的保护范围。

Claims (10)

1.一种智慧酒店的物联网系统，其特征在于，包括云服务器、移动客户端、酒店PMS客控系统以及客房ZigBee智能控制系统，所述移动客户端通过云服务器与酒店PMS客控系统无线信号连接，所述酒店PMS客控系统通过无线网络与客房ZigBee智能控制系统无线信号连接；

所述客房ZigBee智能控制系统包括分布于每个客房的ZigBee智能主机，ZigBee智能主机与对应客房的智能设备无线信号连接，所述智能设备内均集成有ZigBee无线控制模块；所述智能设备至少包括智能门锁和智能插卡取电开关；

用户采用移动客户端通过云服务器向酒店PMS客控系统发送指令，酒店PMS客控系统根据指令向用户所入住房间对应的客房ZigBee智能控制系统发送控制指令，客房ZigBee智能控制系统的ZigBee智能主机根据接收到的控制指令对客房的智能设备进行无线控制。

2.根据权利要求1所述的智慧酒店的物联网系统，其特征在于，所述智能设备还包括智能红外转发器，所述智能红外转发器与对应客房内的红外型家电无线信号连接；

所述移动客户端通过云服务器、酒店PMS客控系统发送控制信号至ZigBee智能主机，ZigBee智能主机发送控制信号给智能红外转发器，智能红外转发器将控制信号转换成红外信号，对红外型家电进行控制。

3.根据权利要求2所述的智慧酒店的物联网系统，其特征在于，所述红外型家电包括：通过红外信号控制的空调和电视机。

4.根据权利要求1所述的智慧酒店的物联网系统，其特征在于，所述移动客户端通过酒店微信公众号与所述云服务器进行双向信号连接。

5.根据权利要求1所述的智慧酒店的物联网系统，其特征在于，所述智能插卡取电开关内集成有电量统计模块，通过电量统计模块统计客房每天的用电量。

6.根据权利要求1所述的智慧酒店的物联网系统，其特征在于，所述ZigBee智能主机还通过无线信号连接有用于检测客房内是否有人的红外人体探测器和智能门磁，当检测到客房处于无人状态时，发送探测信号给ZigBee智能主机，ZigBee智能主机发送断电信号给智能插卡取电开关。

7.根据权利要求1所述的智慧酒店的物联网系统，其特征在于，所述ZigBee智能主机包括：ZigBee协调器和Linux网关；

所述Linux网关包括：与ZigBee协调器连接的串行驱动单元和与应用客户端连接的TCP服务器，还包括节点控制命令处理单元、设备入网注册管理单元、设备上报消息管理单元、设备心跳包消息管理单元、状态处理单元、设备TCP命令请求处理单元以及设备TCP命令应答及上报处理单元。

8.根据权利要求7所述的智慧酒店的物联网系统，其特征在于，所述ZigBee智能主机选用CC2530系列芯片。

9.根据权利要求1所述的智慧酒店的物联网系统，其特征在于，所述智能设备还包括：智能电动窗帘、智能墙壁触摸开关；

所述ZigBee智能主机根据接收到的控制信号控制智能电动窗帘开合、或者控制智能墙壁触摸开关的关断与闭合。

10.一种采用权利要求1至9中任一项所述的智慧酒店的物联网系统的物联网方法，其特征在于，包括如下步骤：

步骤一：用户通过移动客户端发送入住请求指令及入住信息至相应智慧酒店的云服务器；

步骤二：云服务器将接收到的指令发送至酒店PMS客控系统，酒店PMS客控系统发送指令至某一空闲客房ZigBee智能主机，使客房ZigBee智能主机与移动客户端相对接；

步骤三：用户入住后，采用移动客户端通过云服务器向酒店PMS客控系统发送智能设备控制指令，酒店PMS客控系统发送控制指令至客房ZigBee智能主机，客房ZigBee智能主机发送指令至相应的智能设备；

步骤四：智能设备成功执行相应操作后，发送反馈信息给ZigBee智能主机，ZigBee智能主机通过酒店PMS客控系统、云服务器将反馈信息发送至移动客户端。