CN105608929B - 一种航班地面运营保障系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种航班地面运营保障系统，所述保障系统包括运营保障服务器和与运营保障服务器相互通讯的客户端；所述客户端通过WEB应用程序访问运营保障服务器，所述运营保障操作系统包括主界面模块、指令管理模块、工具模块、系统模块、应急输出模块、输出模块、统计模块、次日计划模块、要客管理模块、静态数据模块、系统设置模块、用户管理模块和查询模块；该运营保障系统从信息化运营管理的角度，来整理、完善了航空公司地面服务的工作流程，并且丰富了航班生产运营管理、保障信息实时传递等功能。

Description

一种航班地面运营保障系统

技术领域

本发明属于保障系统领域，特别涉及一种航班地面运营保障系统。

背景技术

随着航空运输业的发展，多数机场都出现了不同程度的容量饱和问题，导致大部分飞机的出港时间及进港时间等信息的延误常常出现，航班的各项运行能够正常运输除不但与航班升空后的状态有关，还与航班地面运营的状态有直接的关系，那么如何保证航班地面生产的有效运营也是关键因素之一。所以目前急需提供一种能够有效保障航班地面运营的保障系统，使得所有航班各工作环节能够按照预定的时间完成。

此外，现有技术CN102097014公开了一种航班地面保障服务指挥调度系统，该系统克服了现有地面指挥调度方式的不足，借用宽带等无线通讯网络，实现了各设备与调度中心数据、语音、视频、定位等信息的双向通信，从而实现机场航班地面保障服务的实时指挥调度，但是该系统还是不能够保障多数需要出港的航班能够准时出港，不能够改善地面运营的效率。

发明内容

针对上述问题，本发明提供一种航班地面运营保障系统，该系统从信息化运营管理的角度，来整理、完善了航空公司地面服务的工作流程，并且丰富了航班生产运营管理、保障信息实时传递等功能。

本发明具体技术方案如下：

本发明提供一种航班地面运营保障系统，保障系统包括运营保障服务器和与运营保障服务器相互通讯的客户端；所述客户端通过WEB应用程序访问运营保障服务器，所述运营保障服务器包括数据库和与数据库相互通讯的运营保障操作系统和报表系统；所述数据库用于存储运营保障操作系统和报表系统内的相关数据；所述运营保障操作系统包括主界面模块、指令管理模块、工具模块、系统模块、应急输出模块、输出模块、统计模块、次日计划模块、要客管理模块、静态数据模块、系统设置模块、用户管理模块和查询模块；

所述主界面模块用于为客户端显示航班信息、航班提醒信息、航班提示信息、航班追踪信息、航班机位图信息、航班计划、航班状态图和航班保障任务图；

所述指令管理模块用于为客户端提供指令输入界面，并为客户端提供航行信息、静态数据信息、原始数据和主机数据的查询指令；

所述工具模块用于为客户端提供常用工具、留言对话框及航班讲评窗口；

所述系统模块用于修改客户端密码、对所述运营保障系统的监控、为所述运营保障系统提供连接主机接口、发布机场公告、显示系统消息及退出系统；

所述应急导出模块用于航班打印页面的设置，及打印国际国内进出港航班相关数据的表单；

所述输出模块用于打印站坪运行中心、车辆保障中心、配置平衡中心和国内客运中心的相关工作记录或记录单，并用于打印航班预报表、要客单及离港控制航班监控工作单；

所述统计模块用于为客户端提供浏览界面，并统计航班信息、航段信息、航班运营状况、航空公司信息和旅客信息，并形成统计表；

所述次日计划模块用于生成、确认、比对和发布次日计划，并用于附加信息的导入；

所述要客管理模块用于完成要客相关信息的增加、删除、修改、查询和/或发布；

所述静态数据模块用于添加、查询、修改和/或删除静态数据信息；

所述系统设置模块用于为客户端提供访问地址和打印设置，并为所述运营保障系统设置主界面模块使用的显示模板、及为运营保障系统配置接口的相关参数；

所述用户管理模块用于提供新建、查找、删除和/或修改工作组、用户、操作权限、消息权限、指令快捷键或消息通知权限，并用于查找工作组和删除Mac地址；

所述查询模块用于为客户端提供查询界面，用于查询航班相关信息、航空公司相关信息、地服部门业务规定信息、生产部门及服务标准手册信息和电话簿信息。

进一步的改进，所述主界面模块包括：

航班列表子模块：用于显示航班列表；

航班提醒子模块：用于对各航班没有按时完成的工作环节进行提醒，并为客户提供提醒界面；

航班提示子模块：用于对需要提示的航班用不同的标识进行提示；

航班追踪子模块：用于根据客户端输入的追踪条件，追踪航班所有信息或指定类型的信息。

优选地，所述主界面模块还包括：

生产通告及进出港消息子模块：用于生成生产通告并显示进出港消息；

机位图子模块：用于显示机位配使用情况图；

重要消息功能模块：用于显示航班的重要消息；

增加当日航班计划功能模块：用于输入当日增加的航班计划；

查看子模块：用于查看航班状态图和航班保障任务图。

进一步的改进，所述指令管理模块包括：

指令输入界面子模块：用于为客户端提供指令输入界面；

指令域子模块：用于对不同的指令分成三种指令域；

航班列表查询指令子模块：用于提供对航班列表中显示的航班信息的查询；

静态数据查询指令子模块：用于提供对航空公司、航站和飞机注册号的查询；

原始数据查询指令子模块：用于提供对原始数据的查询；

主机数据查询指令子模块：用于提供对主机数据的查询；

优选地，所述工具模块包括：计算器子模块、闹钟子模块、日历子模块和

用于留言子模块：用于为客户端提供用于留言的对话框；

航班讲评子模块：用于为客户端提供对延误航班进行讲评；

优选地，所述系统模块：

修改密码子模块:用于修改客户端登录密码；

系统监控子模块：用于对系统的监控，并且定时刷新，对于需要注意的事件或异常情况，以醒目的红色表示；

连接主机子模块，用于为系统提供连接主机接口；

机场公告子模块：用于发布机场公告；

系统消息子模块：用于显示系统消息；

系统操作子模块：用于退出、重启、关闭或注销系统；

优选地，所述应急导出模块包括：

航班打印功能子模块；用于航班打印页面的设置；

国际出港航班打印功能子模块：用于打印国际出港航班相关数据的表单；

国际进港航班打印功能子模块：用于打印国际进港航班相关数据的表单；

国内出港航班打印功能子模块：用于打印国内出港航班相关数据的表单；

国内进港航班打印功能子模块：用于打印国内进港航班相关数据的表单；

优选地，所述输出模块包括：

站坪运行中心进港航班工作记录子模块：用于打印表单车辆保障中心进港航班工作记录，所述工作记录包括进港航班和与其接飞航班的相关数据；

站坪运行中心出港航班牵引车工作记录子模块：用于打印表单车辆保障中心出港航班牵引车工作记录；所述工作记录包括既有上接飞航班也有下接飞航班的出港航班的相关数据；

车辆保障中心出港重点航班监控工作记录子模块：用于打印表单车辆保障中心出港重点航班监控工作记录；所述工作记录包括外航、航空公司和有要客的出港航班；

站坪运行中心出港航班工作单子模块：用于打印表单车辆保障中心出港航班工作单；所述工作单包括没有上接飞航班的出港航班和超过3小时的长过站的出港航班；

航班预报表子模块：用于根据航班日期、航空公司、是否代理、进出港属性和国内国际属性打印表单航班预报表；

离港控制航班监控工作单子模块：用于打印表单离岗控制航班监控工作单；所述工作单包括航空公司离港代理的航空公司的出港航班；

要客单子模块：用于打印表单要客单；

配载平衡中心综合室航空公司国际出港航班送公邮、票证记录单子模块：用于打印表单配载平衡中心综合室航空公司国际出港航班送公邮、票证记录单；

配载平衡中心上传系统使用情况记录单子模块：用于打印表单配载平衡中心上传系统使用情况记录单；所述记录单包括航空公司配载代理的航空公司的出港航班；

配载平衡中心出港航班放行工作记录单子模块：用于打印表单配载平衡中心出港航班放行工作记录单；所述工作单包括航空公司配载代理的航空公司的出港航班；

国内客运中心航班控制工作纪录子模块：用于打印表单国内客运中心航班控制工作记录；

国内客运中心登机控制工作记录子模块：用于打印表单国内客运中心登记控制工作记录；

优选地，所述统计模块包括：

综合查询子模块：用于客户端根据筛选条件和统计项对航班信息进行统计；

航班浏览子模块：用于为客户端提供进入航班浏览工作界面；

统计报表子模块：用于统计航班信息、航班的总体运营状况、给定查询条件区间内航班数量高峰小时所在日的当日航班数量情况、给定查询条件区间内旅客人数高峰小时所在日的当日旅客数量情况、国际航班国内段的数据、过站航班的数据、各航段不同航空公司的市场占有情况、各航空公司各行段的执行航班情况、以天为单位的航班、旅客执行情况、飞行某一特定航线的各航空公司航班执行情况和各航线不同航空公司的执行航班情况，并形成统计表；

优选地，所述要客管理模块包括：

要客室管理子模块：用于完成要客信息、岗位值班信息和回执的增加、删除、修改和/或查询；

所述要客生成管理子模块包括：

要客单维护子单元：用于完成要客单的增加、删除、修改、查询和发布和取消要客；

要客工作单管理子单元：用于完成要客工作单的增加、删除和修改；

延误要客航班信息管理子单元：用于完成延误要客航班信息的增加、删除、修改和查询；

会议单管理子单元：用于完成要客单的增加、删除、修改和查询；所述要客室管理子模块包括：

要客信息维护子单元：用于完成要客信息的增加、删除、查询和修改；

岗位值班信息管理子单元：用于完成岗位值班信息的增加、删除、修改和查询；

回执查询子单元：用于完成回执的查询；

优选地，所述静态数据模块包括：

值机柜台管理子模块：用于添加、查询、修改和删除值机柜台信息；

登机口管理子模块：用于添加、查询、修改和删除登机口信息；

航线管理子模块：用于添加、查询、修改和删除航线信息；

航班追踪管理子模块：用于添加、查询、修改和删除航班追踪消息；

机位管理子模块：用于添加、查询、修改和删除机位信息；

电话簿管理子模块：用于添加、查询、修改和删除电话簿；

飞机管理子模块：用于添加、查询、修改和删除飞机信息；

机场管理子模块：用于添加、查询、修改和删除机场信息；

航空公司管理子模块：用于添加、查询、修改和删除航空公司信息；

机型管理子模块：用于添加、查询、修改和删除机型信息；

机型/三字码对应规则管理子模块：用于添加、查询、修改和删除机型/三字码对应规则信息；

共享航班管理子模块：用于查询共享航班信息；

虚拟航班管理子模块：用于查询虚拟航班信息；

留言管理子模块：用于查询和删除留言管理信息；

字典项管理子模块：用于添加、查询和删除字典项信息；

常量管理子模块：用于添加、查询和删除常量信息

长期计划管理子模块：用于添加、查询、修改和删除长期计划信息；

调整计划管理子模块：用于添加、查询、修改和删除调整计划信息；

保障任务规则子模块：用于添加、查询、修改和删除保障任务规则信息；

消息查询子模块：用于查询消息信息；

角色/消息过滤规则子模块：用于添加、查询、修改和删除角色/消息过滤规则信息；

航班消息过滤配置子模块：用于添加、查询、修改和删除航班消息过滤配置信息；

短语配置子模块：用于添加、查询、修改和删除短语信息；

任务码管理子模块：用于添加、查询和删除任务码管理信息；

消息定义管理子模块：用于添加、查询和删除消息定义信息；

优选地，所述系统设置模块包括：

URL配置子模块：用于为客户端提供系统、中转系统、系统监控和系统静态数据的URL访问地址；

打印设置子模块：用于为客户端提供打印设置；

模板设置子模块：用于设置主界面模块使用的显示模板，所述模板可以设置的内容包括：需要在列表中显示的数据项、数据项名称、数据项之间的相对位置和列宽；

接口配置子模块：用于配置系统接口的相关参数，所述参数包括外系统的相关参数以及本系统接口机向外发布接口的相关参数；

优选地，所述用户管理模块包括：

工作组管理子模块：用于新建、查找、删除、修改工作组，并用于为工作组分配或撤销权限及用户；

用户管理子模块：用于新建、查找、删除或修改用户；

操作权限管理子模块：用于新建、查找、删除或修改操作权限；

消息权限管理子模块：用于新建、查找、删除、修改或配置消息权限；

配置权限管理子模块：用于新建、查找、删除或修改配置权限；

指令快捷键权限管理子模块：用于新建、查找、删除或修改指令快捷键；

消息通知权限管理子模块：用于新建、查找、删除或修改消息通知权限；

通过权限查询工作组子模块：用于查找工作组和删除Mac地址；优选地，所述查询模块包括：

航班生产信息查询子模块：用于查询航班生产信息；

出港日志查询子模块：用于查询出港日志信息；

进港日志查询子模块：用于查询进港日志信息；

航行出港日志查询子模块：用于查询航行出港日志信息；

航行进港日志查询子模块：用于查询航行进港日志信息；

机场公告查询子模块：用于查询机场公告信息；

机位信息查询子模块：用于查询机位信息；

航空公司信息查询子模块：用于查询航空公司信息；

世界机场信息查询子模块：用于查询世界机场信息；

飞机机型数据查询子模块：用于查询飞机机型数据信息；

航班性质代码查询子模块：用于查询航班性质代码信息；

虚拟航班对照表查询子模块：用于查询虚拟航班对照表；

当日虚拟航班查询子模块：用于查询当日虚拟航班信息；

当日共享航班查询子模块：用于查询当日共享航班信息；

当日航班备注查询子模块：用于查询当日航班备注信息；

调整计划查询子模块：用于查询调整计划信息；

享航班查询子模块：用于查询共享航班信息；

地服部门业务规定查询子模块：用于查询地服部门业务规定；

生产部门及服务标准手册查询子模块：用于查询生产部门及服务标准手册信息；

电话簿查询子模块：用于查询电话簿信息。

进一步的改进，所述次日计划模块包括：

原始信息子模块、比对报告子模块、附加信息导入子模块和发布次日计划子模块；

附加信息导入子模块：用于导入备注、要客、会议单和特服信息；

发布次日计划子模块：用于发布次日计划；

所述原始信息子模块包括：

确定计划日期子单元：用于输入计划日期，并将计划日期发送给获取订座计划子单元、获取长期计划子单元和获取航行计划子单元；

获取订座计划子单元：用于获取数据库内计划日期的订座计划列表，并发送给生成次日计划子单元；

获取长期计划子单元：用于获取数据库内计划日期的长期计划列表，并发送给生成次日计划子单元；

获取航行计划子单元：用于获取数据库内计划日期的航行计划列表，并发送给生成次日计划子单元；

生成次日计划子单元：根据接收的订座计划列表、长期计划列表和航行计划列表中的数据生成次日计划，发送给修改比对报告子单元；所述比对报告子模块包括：

修改比对报告子单元：用于比对订座计划列表、航行计划列表、长期计划列表中的数据是否矛盾或是否缺少其中的一种或两种计划列表数据，对其中存在的矛盾及缺少的数据进行修改，并形成第一次修改次日计划，发送给预览次日计划子单元；

预览次日计划子单元：用于预览、管理接收到的第一次修改次日计划，将预览后的第一次修改次日计划发送给二次比对信息管理子单元；

二次比对信息管理子单元：对接收的第一次修改次日计划内的订座计划数据、航行计划数据、长期计划数据重新进行比对、修改，形成新的次日计划，并将新的次日计划发送给附加信息导入子模块和发布次日计划子模块。

进一步的改进，所述指令快捷键权限管理子模块包括消息全屏接收子单元，用于通过使用Alt+Enter快捷键接收当前能看到的所有消息。

进一步的改进，所述航班列表子模块包括比对子单元；所述航班提示子模块包括航班工作环节提示子单元和航班消息提示子单元；所述航班提醒子模块包括航班工作环节提醒子单元；所述比对子单元用于比对各航班的工作环节是否按照预定时间完成，并将未按照预定时间完成的工作环节信息发送给所述航班工作环节提醒子单元和航班工作环节提示子单元；所述航班工作环节提醒子单元对接收的未按预定时间完成的工作环节进行提醒，并形成航班工作环节延误提醒列表；所述航班工作环节提示子单元接收到未按预定时间完成的工作环节信息后，用黄色小灯泡进行标识，并显示在航班列表上；所述航班消息提示子单元用于图形或字母按对航班消息进行标识，并在航班列表的提示列上显示所述标识。

进一步的改进，所述航航班列表子模块包括计算子单元和判断子单元；所述航班提示子模块包括快速过站提示子单元；所述航班提醒子模块包括快速过站提醒子单元；所述计算子单元用于计算航班的起飞时间与其上接飞航班落地时间的时间间隔，并将时间间隔发送给判断子模块；所述判断子单元根据预起飞航班的机型判断所述时间间隔是否在快速过站保障的时间范围内，以次判断所述航班是否可以快速过站，并将可快速过站的航班信息发送给快速过站提醒子单元；所述快速过站提醒子单元对接收的快速过站航班进行提醒，并形成快速过站提醒列表，将快速过站提醒列表发送给快速过站提示子单元；所述快速过站提示子单元接收到快速过站航班列表后，用棕色标记进行标识，并显示在航班列表上。

进一步的改进，所述航班列表子模块还包括还航班信息解析子单元、航班信息导入子单元和动态子单元；所述航班信息解析子单元用于将总部的航班消息报文解析成航班基础信息，并通过航班信息导入子单元导入到动态显示子单元中；所述动态显示子单元用于动态显示航班列表内的航班信息。

进一步的改进，所述航班列表子模块还包括延误航班统计子单元和预判子单元；所述主界面模块还包括公告子模块；所述延误航班统计子单元用于统计航班延误的时间，并将延误时间发送给预判子单元；所述预判子单元接收延误时间后，判断延误时间是否大于服务器内的存储模块存储的航班延误时间的最大值，如果大于最大值，所述公告子模块将延误航班的航班号公告给客户端。

进一步的改进，所述要客生成管理子模块还包括服务人员统计子单元和消息传递子单元；所述服务人员统计子单元用于统计与要客相对应的服务人员，并发送给消息传递子单元，并通过消息传递子单元将服务人员基本信息发送给要客。

本发明所提供的航班地面运营保障系统从信息化运营管理的角度，来整理、完善航空公司地面服务的工作流程；通过系统整合航空公司地面服务业务，提升航空公司地面服务运营管理水平；并且依托航班信息和旅客信息整合的数据优势，提供了一种航班生产运营管理、保障信息实时传递、航班数据统计分析、数据图形监控、资源合理调配等功能丰富的运营保障系统；并且该系统成为了为航空公司地面服务部保障航班的地面生产指挥系统，应成为航空公司地面服务部各生产保障单位进行内部沟通与协调的平台，成为了其它系统提供了信息资源共享的平台。

附图说明

图1为实施例1的航班地面运营保障系统的结构示意图；

图2为实施例2的航班地面运营保障系统的主界面模块的结构框图；

图3为实施例4的次日计划模块的结构框图；

图4为实施例5的用户管理模块的结构框图；

图5为实施例6的主界面模块的结构框图；

图6为实施例7的主界面模块的结构框图；

图7为实施例8的主界面模块的结构框图；

图8为实施例9的主界面模块的结构框图；

图9为实施例10的要客管理模块的结构框图。

具体实施方式

实施例1

本发明提供一种航班地面运营保障系统，如图1所示，该航班地面运营保障系统包括保障系统包括运营保障服务器10和与运营保障服务器10相互通讯的客户端40；所述客户端40通过WEB应用程序访问运营保障服务器10，所述运营保障服务器10包括数据库30和与数据库30相互通讯的运营保障操作系统20和报表系统50；所述数据库30用于存储运营保障操作系统20和报表系统50内的相关数据；所述运营保障操作系统20包括主界面模块220、指令管理模块230、工具模块240、系统模块250、应急输出模块205、输出模块270、统计模块400、次日计划模块290、要客管理模块300、静态数据模块500、系统设置模块800、用户管理模块700和查询模块600；

所述主界面模块220用于为客户端显示航班信息、航班提醒信息、航班提示信息、航班追踪信息、航班机位图信息、航班计划、航班状态图和航班保障任务图；所述航班信息包括航班号、航班状态、航班机号、到站时间、航班工作环节及特服情况、航班进出港等信息；所述航班提醒信息包括对航班各工作环节信息、快速过站信息等进行提醒，并通过航班提示信息在相应航班上进行标示，当客户端访问主界面后，可以清楚的看到需要提醒的航班信息；并且通过主界面模块，客户端还能够根据特定的条件对航班进行追踪，此外还能够查找航班的机位图信息、航班计划、航班状态图及航班任务图等信息；

所述指令管理模块230用于为客户端提供指令输入界面，并为客户端提供航行信息、静态数据信息、原始数据和主机数据的查询指令；客户端可通过指令管理模块输入指令，指定查找某些数据，方便操作；所述查询指令包括精确查询指令、模糊查询指令、特殊格式查询指令、历史数据查询指令等；

所述工具模块240用于为客户端提供常用工具、留言对话框及航班讲评窗口；常用工具包括闹钟、计算器、日历等，可为客户端提供计算、查看日历、设置闹钟等功能，并且客户端可对航班信息及状况进行留言和讲评；

所述系统模块250用于修改客户端密码、对所述运营保障系统的监控、为所述运营保障系统提供连接主机接口、发布机场公告、显示系统消息及退出系统；提供了对系统的配置接口，保证系统能够正常运行；

所述应急导出模块260用于航班打印页面的设置，及打印国际国内进出港航班相关数据的表单；用于对打印界面的设置，并且方便快捷地打印进出港航班的表单；

所述输出模块270用于打印站坪运行中心、车辆保障中心、配置平衡中心和国内客运中心的相关工作记录或记录单，并用于打印航班预报表、要客单及离港控制航班监控工作单；此输出模块方便客户端打印地服部门的相关工作记录和记录单；

所述统计模块400用于为客户端提供浏览界面，并统计航班信息、航段信息、航班运营状况、航空公司信息和旅客信息，并形成统计表；用于对航班等信息进行统计和分析，方便客户端浏览；

所述次日计划模块290用于生成、确认、比对和发布次日计划，并用于附加信息的导入；用于生成次日计划，并且还能够对次日计划进行审核和修改，保证计划的准确性；

所述要客管理模块300用于完成要客相关信息的增加、删除、修改、查询和/或发布；完成对特殊旅客的管理；

所述静态数据模块500用于添加、查询、修改和/或删除静态数据信息；所述静态数据包括值机柜台信息、登机口信息、航线信息、航班追踪信息、机位信息、电话簿信息、飞机信息、机场信息、航空公司信息、机型信息、机型/三字码对应规则信息、共享航班信息、虚拟航班信息、留言管理信息、字典项信息、常量信息、长期计划信息、调整计划信息、保障任务规则信息角色/消息过滤规则信息、航班消息过滤配置信息、短语信息、任务码管理信息、消息定义信息等；

所述系统设置模块800用于为客户端提供访问地址和打印设置，并为所述运营保障系统设置主界面模块使用的显示模板、及为运营保障系统配置接口的相关参数；所述访问地址为URL访问地址；模板设置的主要内容包括需要在列表中显示的数据项，数据项名称，数据项之间的相对位置，列宽等；相关参数主要包括外系统的相关参数以及FGOS接口机向外发布接口的相关参数；

所述用户管理模块700用于提供新建、查找、删除和/或修改工作组、用户、操作权限、消息权限、指令快捷键或消息通知权限，并用于查找工作组和删除Mac地址；用于为各模块提供配置权限；

所述查询模块600用于为客户端提供查询界面，用于查询航班相关信息、航空公司相关信息、地服部门业务规定信息、生产部门及服务标准手册信息和电话簿信息。

本系统从信息化运营管理的角度，来整理、完善航空公司的地面服务工作流程；通过系统整合航空公司地面服务业务，提升航空公司地面服务运营管理水平；并且依托航班信息和旅客信息整合的数据优势，提供诸如航班生产运营管理、保障信息实时传递、中转旅客衔接服务、要客服务、航班数据统计分析、数据图形监控、资源合理调配等功能丰富的系统。

实施例2

本发明提供一种航班地面运营保障系统，该航班地面运营保障系统与实施例1不同的是，如图2所示，所述主界面模块220包括：

航班列表子模块221：用于显示航班列表；

航班提醒子模块223：用于对各航班没有按时完成的工作环节进行提醒，并为客户提供提醒界面；

航班提示子模块224：用于对需要提示的航班用不同的标识进行提示；

航班追踪子模块225：用于根据客户端输入的追踪条件，追踪航班所有信息或指定类型的信息。

本系统将以上信息通过主界面直接显示给客户端，方便客户端的操作。

实施例3

本发明在实施例1的基础上，对每个模块进行了进一步地细化，进而充分地完善、丰富了该航班地面运营保障的功能。

本发明提供一种航班地面运营保障系统，该航班地面运营保障系统与实施例2不同的是，所述指令管理模块230包括：

指令输入界面子模块：用于为客户端提供指令输入界面；

指令域子模块：用于对不同的指令分成三种指令域；

航班列表查询指令子模块：用于提供对航班列表中显示的航班信息的查询；

静态数据查询指令子模块：用于提供对航空公司、航站和飞机注册号的查询；

原始数据查询指令子模块：用于提供对原始数据的查询；

主机数据查询指令子模块：用于提供对主机数据的查询；

所述工具模块240包括：

用于留言子模块：用于为客户端提供用于留言的对话框；

航班讲评子模块：用于为客户端提供对延误航班进行讲评；

所述系统模块250包括：

修改密码子模块:用于修改客户端登录密码；

系统监控子模块：用于对系统的监控，并且定时刷新，对于需要注意的事件或异常情况，以醒目的红色表示；

连接主机子模块：用于为系统提供连接主机接口；

机场公告子模块：用于发布机场公告；

系统消息子模块：用于显示系统消息；

系统操作子模块：用于退出、重启、关闭或注销系统；

所述应急导出模块260包括：

航班打印功能子模块；用于航班打印页面的设置；

国际出港航班打印功能子模块：用于打印国际出港航班相关数据的表单；

国际进港航班打印功能子模块：用于打印国际进港航班相关数据的表单；

国内出港航班打印功能子模块：用于打印国内出港航班相关数据的表单；

国内进港航班打印功能子模块265：用于打印国内进港航班相关数据的表单；

所述输出模块270包括：

站坪运行中心进港航班工作记录子模块：用于打印表单车辆保障中心进港航班工作记录，所述工作记录包括进港航班和与其接飞航班的相关数据；

站坪运行中心出港航班牵引车工作记录子模块：用于打印表单车辆保障中心出港航班牵引车工作记录；所述工作记录包括既有上接飞航班也有下接飞航班的出港航班的相关数据；

车辆保障中心出港重点航班监控工作记录子模块：用于打印表单车辆保障中心出港重点航班监控工作记录；所述工作记录包括外航、航空公司和有要客的出港航班；

站坪运行中心出港航班工作单子模块：用于打印表单车辆保障中心出港航班工作单；所述工作单包括没有上接飞航班的出港航班和超过3小时的长过站的出港航班；

航班预报表子模块：用于根据航班日期、航空公司、是否代理、进出港属性和国内国际属性打印表单航班预报表；

离港控制航班监控工作单子模块：用于打印表单离岗控制航班监控工作单；所述工作单包括航空公司离港代理的航空公司的出港航班；

要客单子模块：用于打印表单要客单；

配载平衡中心综合室航空公司国际出港航班送公邮、票证记录单子模块：用于打印表单配载平衡中心综合室航空公司国际出港航班送公邮、票证记录单；

配载平衡中心上传系统使用情况记录单子模块：用于打印表单配载平衡中心上传系统使用情况记录单；所述记录单包括航空公司配载代理的航空公司的出港航班；

配载平衡中心出港航班放行工作记录单子模块：用于打印表单配载平衡中心出港航班放行工作记录单；所述工作单包括航空公司配载代理的航空公司的出港航班；

国内客运中心航班控制工作纪录子模块：用于打印表单国内客运中心航班控制工作记录；

国内客运中心登机控制工作记录子模块：用于打印表单国内客运中心登记控制工作记录；

所述统计模块400包括：

综合查询子模块：用于客户端根据筛选条件和统计项对航班信息进行统计；

航班浏览子模块：用于为客户端提供进入航班浏览工作界面；

统计报表子模块：用于统计航班信息、航班的总体运营状况、给定查询条件区间内航班数量高峰小时所在日的当日航班数量情况、给定查询条件区间内旅客人数高峰小时所在日的当日旅客数量情况、国际航班国内段的数据、过站航班的数据、各航段不同航空公司的市场占有情况、各航空公司各行段的执行航班情况、以天为单位的航班、旅客执行情况、飞行某一特定航线的各航空公司航班执行情况和各航线不同航空公司的执行航班情况，并形成统计表；

所述要客管理模块300包括：

要客生成管理子模块301：用于完成要客单、要客工作单、延误要客航班信息和会议单的增加、删除、修改和/或查询；

要客室管理子模块302：用于完成要客信息、岗位值班信息和回执的增加、删除、修改和/或查询；

所述要客生成管理子模块301包括：

要客单维护子单元：用于完成要客单的增加、删除、修改、查询和发布和取消要客；

要客工作单管理子单元：用于完成要客工作单的增加、删除和修改；

延误要客航班信息管理子单元：用于完成延误要客航班信息的增加、删除、修改和查询；

会议单管理子单元：用于完成要客单的增加、删除、修改和查询；所述要客室管理子模块302包括：

要客信息维护子单元：用于完成要客信息的增加、删除、查询和修改；

岗位值班信息管理子单元：用于完成岗位值班信息的增加、删除、修改和查询；

回执查询子单元：用于完成回执的查询；

所述静态数据模块500包括：

值机柜台管理子模块：用于添加、查询、修改和删除值机柜台信息；

登机口管理子模块：用于添加、查询、修改和删除登机口信息；

航线管理子模块：用于添加、查询、修改和删除航线信息；

航班追踪管理子模块：用于添加、查询、修改和删除航班追踪消息；

机位管理子模块：用于添加、查询、修改和删除机位信息；

电话簿管理子模块：用于添加、查询、修改和删除电话簿；

飞机管理子模块：用于添加、查询、修改和删除飞机信息；

机场管理子模块：用于添加、查询、修改和删除机场信息；

航空公司管理子模块：用于添加、查询、修改和删除航空公司信息；

机型管理子模块：用于添加、查询、修改和删除机型信息；

机型/三字码对应规则管理子模块：用于添加、查询、修改和删除机型/三字码对应规则信息；

共享航班管理子模块：用于查询共享航班信息；

虚拟航班管理子模块：用于查询虚拟航班信息；

留言管理子模块：用于查询和删除留言管理信息；

字典项管理子模块：用于添加、查询和删除字典项信息；

常量管理子模块：用于添加、查询和删除常量信息

长期计划管理子模块：用于添加、查询、修改和删除长期计划信息；

调整计划管理子模块：用于添加、查询、修改和删除调整计划信息；

保障任务规则子模块：用于添加、查询、修改和删除保障任务规则信息；

消息查询子模块：用于查询消息信息；

角色/消息过滤规则子模块：用于添加、查询、修改和删除角色/消息过滤规则信息；

航班消息过滤配置子模块：用于添加、查询、修改和删除航班消息过滤配置信息；

短语配置子模块：用于添加、查询、修改和删除短语信息；

任务码管理子模块：用于添加、查询和删除任务码管理信息；

消息定义管理子模块：用于添加、查询和删除消息定义信息；

所述系统设置模块800包括：

URL配置子模块：用于为客户端提供系统、中转系统、系统监控和系统静态数据的URL访问地址；

打印设置子模块：用于为客户端提供打印设置；

模板设置子模块：用于设置主界面模块使用的显示模板，所述模板可以设置的内容包括：需要在列表中显示的数据项、数据项名称、数据项之间的相对位置和列宽；

接口配置子模块：用于配置系统接口的相关参数，所述参数包括外系统的相关参数以及本系统接口机向外发布接口的相关参数；

所述查询模块600包括：

航班生产信息查询子模块：用于查询航班生产信息；

出港日志查询子模块：用于查询出港日志信息；

进港日志查询子模块：用于查询进港日志信息；

航行出港日志查询子模块：用于查询航行出港日志信息；

航行进港日志查询子模块：用于查询航行进港日志信息；

机场公告查询子模块：用于查询机场公告信息；

机位信息查询子模块：用于查询机位信息；

航空公司信息查询子模块：用于查询航空公司信息；

世界机场信息查询子模块：用于查询世界机场信息；

飞机机型数据查询子模块：用于查询飞机机型数据信息；

航班性质代码查询子模块：用于查询航班性质代码信息；

虚拟航班对照表查询子模块：用于查询虚拟航班对照表；

当日虚拟航班查询子模块：用于查询当日虚拟航班信息；

当日共享航班查询子模块：用于查询当日共享航班信息；

当日航班备注查询子模块：用于查询当日航班备注信息；

调整计划查询子模块：用于查询调整计划信息；

享航班查询子模块：用于查询共享航班信息；

地服部门业务规定查询子模块：用于查询地服部门业务规定；

生产部门及服务标准手册查询子模块：用于查询生产部门及服务标准手册信息；

电话簿查询子模块：用于查询电话簿信息。

实施例4

本发明提供一种航班地面运营保障系统，该航班地面运营保障系统与实施例1不同的是，如图3所示，所述次日计划模块290包括：

原始信息子模块、比对报告子模块、附加信息导入子模块293和发布次日计划子模块294；

附加信息导入子模块293：用于导入备注、要客、会议单和特服信息；

发布次日计划子模块294：用于发布次日计划；

所述原始信息子模块包括：

确定计划日期子单元911：用于输入计划日期，并将计划日期发送给获取订座计划子单元、获取长期计划子单元和获取航行计划子单元；

获取订座计划子单元912：用于获取数据库内计划日期的订座计划列表，并发送给生成次日计划子单元；

获取长期计划子单元913：用于获取数据库内计划日期的长期计划列表，并发送给生成次日计划子单元；

获取航行计划子单元914：用于获取数据库内计划日期的航行计划列表，并发送给生成次日计划子单元；

生成次日计划子单元915：根据接收的订座计划列表、长期计划列表和航行计划列表中的数据生成次日计划，发送给修改比对报告子单元；

所述比对报告子模块包括：

修改比对报告子单元921：用于比对订座计划列表、航行计划列表、长期计划列表中的数据是否矛盾或是否缺少其中的一种或两种计划列表数据，对其中存在的矛盾及缺少的数据进行修改，并形成第一次修改次日计划，发送给预览次日计划子单元；

预览次日计划子单元922：用于预览、管理接收到的第一次修改次日计划，将预览后的第一次修改次日计划发送给二次比对信息管理子单元；

二次比对信息管理子单元923：对接收的第一次修改次日计划内的订座计划数据、航行计划数据、长期计划数据重新进行比对、修改，形成新的次日计划，并将新的次日计划发送给附加信息导入子模块293和发布次日计划子模块294。

为了保障航班能够正常进出港，有必要对航班的航线等情况事先做好计划，所以本发明通过对次日计划的确定、获取、确认、比对等环节，确保了次日计划的正确生成，进而保障各航班的正常运行。

实施例5

消息窗口可以双击一条消息进行接收操作，但是由于消息窗口的消息较多，有时候并不需要逐条进行接收，也不能将所有的消息都接收了，为了解决上述技术问题，本系统提供了通过快捷键的方式一次性接收所有的消息。

本发明提供一种航班地面运营保障系统，该航班地面运营保障系统与实施例1不同的是，如图4所示，所述用户管理模块700包括：

工作组管理子模块791：用于新建、查找、删除、修改工作组，并用于为工作组分配或撤销权限及用户；

用户管理子模块792：用于新建、查找、删除或修改用户；

操作权限管理子模块793：用于新建、查找、删除或修改操作权限；

消息权限管理子模块794：用于新建、查找、删除、修改或配置消息权限；

配置权限管理子模块795：用于新建、查找、删除或修改配置权限；

指令快捷键权限管理子模块796：用于新建、查找、删除或修改指令快捷键；

消息通知权限管理子模块797：用于新建、查找、删除或修改消息通知权限；

通过权限查询工作组子模块798：用于查找工作组和删除Mac地址；

所述指令快捷键权限管理子模块796包括消息全屏接收子单元701，用于通过使用Alt+Enter快捷键接收当前能看到的所有消息。

实施例6

本发明提供一种航班地面运营保障系统，该航班地面运营保障系统与实施例2不同的是，如图5所示，所述航班列表子模块221包括比对子单元201；所述航班提示子模块224包括航班工作环节提示子单元202和航班消息提示子单元204；所述航班提醒子模块223包括航班工作环节提醒子单元203；所述比对子单元201用于比对各航班的工作环节是否按照预定时间完成，并将未按照预定时间完成的工作环节信息发送给所述航班工作环节提醒子单元203和航班工作环节提示子单元202；所述航班工作环节提醒子单元203对接收的未按预定时间完成的工作环节进行提醒，并形成航班工作环节延误提醒列表；所述航班工作环节提示子单元202接收到未按预定时间完成的工作环节信息后，用黄色小灯泡进行标识，并显示在航班列表上；所述航班消息提示子单元204用于图形或字母按对航班消息进行标识，并在航班列表的提示列上显示所述标识。所述工作环节包括飞机就绪、上客允许、上客(国内)、上客(国际)、关闭柜台(国内)、关闭柜台(国际)、机位、OG等；通过对航班各工作环节进行闪烁提醒，并显示在主界面的航班列表上，所述客户端可一目了然地看到需要提醒的航班信息，方便对各航班地运营管理。

实施例7

部分出港的航班由于上接飞的航班不能准点到达，所以导致航班保障的时间不是特别充足，但是又不至于特别短，如果进行快速保障，是可以让其准点出港的，为了解决上述技术问题，本系统通过计算，保证了部分航班能够准时出港。

本发明提供一种航班地面运营保障系统，该航班地面运营保障系统与实施例2不同的是，如图6所示，所述航航班列表子模块221包括计算子单元205和判断子单元206；所述航班提示子模块224包括快速过站提示子单元207；所述航班提醒子模块223包括快速过站提醒子单元208；所述计算子单元205用于计算航班的起飞时间与其上接飞航班落地时间的时间间隔，并将时间间隔发送给判断子模块；所述判断子单元206根据预起飞航班的机型判断所述时间间隔是否在快速过站保障的时间范围内，以次判断所述航班是否可以快速过站，并将可快速过站的航班信息发送给快速过站提醒子单元208；所述快速过站提醒子单元208对接收的快速过站航班进行提醒，并形成快速过站提醒列表，将快速过站提醒列表发送给快速过站提示子单元207；所述快速过站提示子单元207接收到快速过站航班列表后，用棕色标记进行标识，并显示在航班列表上。

实施例8

本发明提供一种航班地面运营保障系统，该航班地面运营保障系统与实施例2不同的是，如图7所示，所述航班列表子模块221还包括还航班信息解析子单元210、航班信息导入子单元211和动态子单元212；所述航班信息解析子单元210用于将总部的航班消息报文解析成航班基础信息，并通过航班信息导入子单元211导入到动态显示子单元212中；所述动态显示子单元212用于动态显示航班列表内的航班信息。本系统将从OMIS系统发出的航班动态消息报文解析成本系统所使用的航班消息，将数据导入到本系统中，改变了以前人工操作写入航班动态到系统中的状态，方便快捷，节省人力。

实施例9

本发明提供一种航班地面运营保障系统，该航班地面运营保障系统与实施例2不同的是，如图8所示，所述航班列表子模块221还包括延误航班统计子单元213和预判子单元214；所述主界面模块220还包括公告子模块215；所述延误航班统计子单元213用于统计航班延误的时间，并将延误时间发送给预判子单元214；所述预判子单元214接收延误时间后，判断延误时间是否大于服务器内的存储模块存储的航班延误时间的最大值，如果大于最大值，所述公告子模块215将延误航班的航班号公告给客户端40。本系统通过对延误航班延误时间与存储的延误时间进行比对，以此计算出延误时间的长短，方便客户端对各航班的运营和调度。

实施例10

本发明提供一种航班地面运营保障系统，该航班地面运营保障系统与实施例1不同的是，如图9所示，所述要客管理模块300包括要客生成管理子模块301和要客室管理子模块302；

所述要客生成管理子模块301包括：

服务人员统计子单元311：用于统计与要客相对应的服务人员，并

发送给消息传递子单元312；

消息传递子单元312：将服务人员基本信息发送给要客；

要客单维护子单元313：用于完成要客单的增加、删除、修改、查询和发布和取消要客，并将要客单发送给服务人员统计子单元311。本系统将对服务人员进行统计，并发送给要客，方便要客与服务人员联系。

Claims (18)

1.一种航班地面运营保障系统，所述保障系统包括运营保障服务器(10)和与运营保障服务器(10)相互通讯的客户端(40)；所述客户端(40)通过WEB应用程序访问运营保障服务器(10)，其特征在于，所述运营保障服务器(10)包括数据库(30)和与数据库(30)相互通讯的运营保障操作系统(20)和报表系统(50)；所述数据库(30)用于存储运营保障操作系统(20)和报表系统(50)内的相关数据；所述运营保障操作系统(20)包括主界面模块(220)、指令管理模块(230)、工具模块(240)、系统模块(250)、应急导出模块(260)、输出模块(270)、统计模块(400)、次日计划模块(290)、要客管理模块(300)、静态数据模块(500)、系统设置模块(800)、用户管理模块(700)和查询模块(600)；

所述主界面模块(220)用于为客户端显示航班信息、航班提醒信息、航班提示信息、航班追踪信息、航班机位图信息、航班计划、航班状态图和航班保障任务图；

所述指令管理模块(230)用于为客户端提供指令输入界面，并为客户端提供航行信息、静态数据信息、原始数据和主机数据的查询指令；

所述工具模块(240)用于为客户端提供常用工具、留言对话框及航班讲评窗口；

所述系统模块(250)用于修改客户端密码、对所述运营保障系统的监控、为所述运营保障系统提供连接主机接口、发布机场公告、显示系统消息及退出系统；

所述应急导出模块(260)用于航班打印页面的设置，及打印国际国内进出港航班相关数据的表单；

所述输出模块(270)用于打印站坪运行中心、车辆保障中心、配置平衡中心和国内客运中心的相关工作记录或记录单，并用于打印航班预报表、要客单及离港控制航班监控工作单；

所述统计模块(400)用于为客户端提供浏览界面，并统计航班信息、航段信息、航班运营状况、航空公司信息和旅客信息，并形成统计表；

所述次日计划模块(290)用于生成、确认、比对和发布次日计划，并用于附加信息的导入；

所述要客管理模块(300)用于完成要客相关信息的增加、删除、修改、查询和/或发布；

所述静态数据模块(500)用于添加、查询、修改和/或删除静态数据信息；

所述系统设置模块(800)用于为客户端提供访问地址和打印设置，并为所述运营保障系统设置主界面模块使用的显示模板、及为运营保障系统配置接口的相关参数；

所述用户管理模块(700)用于提供新建、查找、删除和/或修改工作组、用户、操作权限、消息权限、指令快捷键或消息通知权限，并用于查找工作组和删除Mac地址；

所述查询模块(600)用于为客户端提供查询界面，用于查询航班相关信息、航空公司相关信息、地服部门业务规定信息、生产部门及服务标准手册信息和电话簿信息。

2.如权利要求1所述的航班地面运营保障系统，其特征在于，所述主界面模块(220)包括：

航班列表子模块(221)：用于显示航班列表；

航班提醒子模块(223)：用于对各航班没有按时完成的工作环节进行提醒，并为客户提供提醒界面；

航班提示子模块(224)：用于对需要提示的航班用不同的标识进行提示；

航班追踪子模块(225)：用于根据客户端输入的追踪条件，追踪航班所有信息或指定类型的信息。

3.如权利要求1所述的航班地面运营保障系统，其特征在于，所述指令管理模块(230)包括：

指令输入界面子模块：用于为客户端提供指令输入界面；

指令域子模块：用于对不同的指令分成三种指令域；

航班列表查询指令子模块：用于提供对航班列表中显示的航班信息的查询；

静态数据查询指令子模块：用于提供对航空公司、航站和飞机注册号的查询；

原始数据查询指令子模块：用于提供对原始数据的查询；

主机数据查询指令子模块：用于提供对主机数据的查询。

4.如权利要求3所述的航班地面运营保障系统，其特征在于，所述工具模块(240)包括：

用于留言子模块：用于为客户端提供用于留言的对话框；

航班讲评子模块：用于为客户端提供对延误航班进行讲评。

5.如权利要求3所述的航班地面运营保障系统，其特征在于，所述系统模块(250)包括：

修改密码子模块:用于修改客户端登录密码；

系统监控子模块：用于对系统的监控，并且定时刷新，对于需要注意的事件或异常情况，以醒目的红色表示；

连接主机子模块：用于为系统提供连接主机接口；

机场公告子模块：用于发布机场公告；

系统消息子模块：用于显示系统消息；

系统操作子模块：用于退出、重启、关闭或注销系统。

6.如权利要求3所述的航班地面运营保障系统，其特征在于，所述应急导出模块(260)包括：

航班打印功能子模块；用于航班打印页面的设置；

国际出港航班打印功能子模块：用于打印国际出港航班相关数据的表单；

国际进港航班打印功能子模块：用于打印国际进港航班相关数据的表单；

国内出港航班打印功能子模块：用于打印国内出港航班相关数据的表单；

国内进港航班打印功能子模块：用于打印国内进港航班相关数据的表单。

7.如权利要求3所述的航班地面运营保障系统，其特征在于，所述输出模块(270)包括：

站坪运行中心进港航班工作记录子模块：用于打印表单车辆保障中心进港航班工作记录，所述工作记录包括进港航班和与其接飞航班的相关数据；

站坪运行中心出港航班牵引车工作记录子模块：用于打印表单车辆保障中心出港航班牵引车工作记录；所述工作记录包括既有上接飞航班也有下接飞航班的出港航班的相关数据；

车辆保障中心出港重点航班监控工作记录子模块：用于打印表单车辆保障中心出港重点航班监控工作记录；所述工作记录包括外航、国航和有要客的出港航班；

站坪运行中心出港航班工作单子模块：用于打印表单车辆保障中心出港航班工作单；所述工作单包括没有上接飞航班的出港航班和超过3小时的长过站的出港航班；

航班预报表子模块：用于根据航班日期、航空公司、是否代理、进出港属性和国内国际属性打印表单航班预报表；

离港控制航班监控工作单子模块：用于打印表单离岗控制航班监控工作单；所述工作单包括国航离港代理的航空公司的出港航班；

要客单子模块：用于打印表单要客单；

配载平衡中心综合室国航国际出港航班送公邮、票证记录单子模块：用于打印表单配载平衡中心综合室国航国际出港航班送公邮、票证记录单；

配载平衡中心上传系统使用情况记录单子模块：用于打印表单配载平衡中心上传系统使用情况记录单；所述记录单包括国航配载代理的航空公司的出港航班；

配载平衡中心出港航班放行工作记录单子模块：用于打印表单配载平衡中心出港航班放行工作记录单；所述工作单包括国航配载代理的航空公司的出港航班；

国内客运中心航班控制工作纪录子模块：用于打印表单国内客运中心航班控制工作记录；

国内客运中心登机控制工作记录子模块：用于打印表单国内客运中心登记控制工作记录。

8.如权利要求3所述的航班地面运营保障系统，其特征在于，所述统计模块(400)包括：

综合查询子模块：用于客户端根据筛选条件和统计项对航班信息进行统计；

航班浏览子模块：用于为客户端提供进入航班浏览工作界面；

统计报表子模块：用于统计航班信息、航班的总体运营状况、给定查询条件区间内航班数量高峰小时所在日的当日航班数量情况、给定查询条件区间内旅客人数高峰小时所在日的当日旅客数量情况、国际航班国内段的数据、过站航班的数据、各航段不同航空公司的市场占有情况、各航空公司各行段的执行航班情况、以天为单位的航班、旅客执行情况、飞行某一特定航线的各航空公司航班执行情况和各航线不同航空公司的执行航班情况，并形成统计表。

9.如权利要求3所述的航班地面运营保障系统，其特征在于，所述静态数据模块(500)包括：

值机柜台管理子模块：用于添加、查询、修改和删除值机柜台信息；

登机口管理子模块：用于添加、查询、修改和删除登机口信息；

航线管理子模块：用于添加、查询、修改和删除航线信息；

航班追踪管理子模块：用于添加、查询、修改和删除航班追踪消息；

机位管理子模块：用于添加、查询、修改和删除机位信息；

电话簿管理子模块：用于添加、查询、修改和删除电话簿；

飞机管理子模块：用于添加、查询、修改和删除飞机信息；

机场管理子模块：用于添加、查询、修改和删除机场信息；

航空公司管理子模块：用于添加、查询、修改和删除航空公司信息；

机型管理子模块：用于添加、查询、修改和删除机型信息；

机型/三字码对应规则管理子模块：用于添加、查询、修改和删除机型/三字码对应规则信息；

共享航班管理子模块：用于查询共享航班信息；

虚拟航班管理子模块：用于查询虚拟航班信息；

留言管理子模块：用于查询和删除留言管理信息；

字典项管理子模块：用于添加、查询和删除字典项信息；

常量管理子模块：用于添加、查询和删除常量信息

长期计划管理子模块：用于添加、查询、修改和删除长期计划信息；

调整计划管理子模块：用于添加、查询、修改和删除调整计划信息；

保障任务规则子模块：用于添加、查询、修改和删除保障任务规则信息；

消息查询子模块：用于查询消息信息；

角色/消息过滤规则子模块：用于添加、查询、修改和删除角色/消息过滤规则信息；

航班消息过滤配置子模块：用于添加、查询、修改和删除航班消息过滤配置信息；

短语配置子模块：用于添加、查询、修改和删除短语信息；

任务码管理子模块：用于添加、查询和删除任务码管理信息；

消息定义管理子模块：用于添加、查询和删除消息定义信息。

10.如权利要求3所述的航班地面运营保障系统，其特征在于，所述系统设置模块(800)包括：

URL配置子模块：用于为客户端提供系统、中转系统、系统监控和系统静态数据的URL访问地址；

打印设置子模块：用于为客户端提供打印设置；

模板设置子模块：用于设置主界面模块使用的显示模板，所述模板可以设置的内容包括：需要在列表中显示的数据项、数据项名称、数据项之间的相对位置和列宽；

接口配置子模块：用于配置系统接口的相关参数，所述参数包括外系统的相关参数以及本系统接口机向外发布接口的相关参数。

11.如权利要求3所述的航班地面运营保障系统，其特征在于，所述查询模块(600)包括：

航班生产信息查询子模块：用于查询航班生产信息；

出港日志查询子模块：用于查询出港日志信息；

进港日志查询子模块：用于查询进港日志信息；

航行出港日志查询子模块：用于查询航行出港日志信息；

航行进港日志查询子模块：用于查询航行进港日志信息；

机场公告查询子模块：用于查询机场公告信息；

机位信息查询子模块：用于查询机位信息；

航空公司信息查询子模块：用于查询航空公司信息；

世界机场信息查询子模块：用于查询世界机场信息；

飞机机型数据查询子模块：用于查询飞机机型数据信息；

航班性质代码查询子模块：用于查询航班性质代码信息；

虚拟航班对照表查询子模块：用于查询虚拟航班对照表；

当日虚拟航班查询子模块：用于查询当日虚拟航班信息；

当日共享航班查询子模块：用于查询当日共享航班信息；

当日航班备注查询子模块：用于查询当日航班备注信息；

调整计划查询子模块：用于查询调整计划信息；

享航班查询子模块：用于查询共享航班信息；

地服部门业务规定查询子模块：用于查询地服部门业务规定；

生产部门及服务标准手册查询子模块：用于查询生产部门及服务标准手册信息；

电话簿查询子模块：用于查询电话簿信息。

12.如权利要求1所述的航班地面运营保障系统，其特征在于，所述次日计划模块(290)包括：原始信息子模块、比对报告子模块、附加信息导入子模块(293)和发布次日计划子模块(294)；

所述原始信息子模块包括：

确定计划日期子单元(911)：用于输入计划日期，并将计划日期发送给获取订座计划子单元、获取长期计划子单元和获取航行计划子单元；

获取订座计划子单元(912)：用于获取数据库(30)内计划日期的订座计划列表，并发送给生成次日计划子单元；

获取长期计划子单元(913)：用于获取数据库(30)内计划日期的长期计划列表，并发送给生成次日计划子单元；

获取航行计划子单元(914)：用于获取数据库(30)内计划日期的航行计划列表，并发送给生成次日计划子单元；

生成次日计划子单元(915)：根据接收的订座计划列表、长期计划列表和航行计划列表中的数据生成次日计划，发送给修改比对报告子单元；

所述比对报告子模块包括：

修改比对报告子单元(921)：用于比对订座计划列表、航行计划列表、长期计划列表中的数据是否矛盾或是否缺少其中的一种或两种计划列表数据，对其中存在的矛盾及缺少的数据进行修改，并形成第一次修改次日计划，发送给预览次日计划子单元；

预览次日计划子单元(922)：用于预览、管理接收到的第一次修改次日计划，将预览后的第一次修改次日计划发送给二次比对信息管理子单元；

二次比对信息管理子单元(923)：对接收的第一次修改次日计划内的订座计划数据、航行计划数据、长期计划数据重新进行比对、修改，形成新的次日计划，并将新的次日计划发送给附加信息导入子模块(293)和发布次日计划子模块(294)；

所述附加信息导入子模块(293)：用于导入备注、要客、会议单和特服信息；

所述发布次日计划子模块(294)：用于发布次日计划。

13.如权利要求1所述的航班地面运营保障系统，其特征在于，所述用户管理模块(700)包括：工作组管理子模块(791)、用户管理子模块(792)、操作权限管理子模块(793)、消息权限管理子模块(794)、配置权限管理子模块(795)、指令快捷键权限管理子模块(796)、消息通知权限管理子模块(797)、通过权限查询工作组子模块(798)；所述指令快捷键权限管理子模块(796)包括消息全屏接收子单元(701)，用于通过使用Alt+Enter快捷键接收当前能看到的所有消息。

14.如权利要求2所述的航班地面运营保障系统，其特征在于，所述航班列表子模块(221)包括比对子单元(201)；所述航班提示子模块(224)包括航班工作环节提示子单元(202)和航班消息提示子单元(204)；所述航班提醒子模块(223)包括航班工作环节提醒子单元(203)；所述比对子单元(201)用于比对各航班的工作环节是否按照预定时间完成，并将未按照预定时间完成的工作环节信息发送给所述航班工作环节提醒子单元(203)和航班工作环节提示子单元(202)；所述航班工作环节提醒子单元(203)对接收的未按预定时间完成的工作环节进行提醒，并形成航班工作环节延误提醒列表；所述航班工作环节提示子单元(202)接收到未按预定时间完成的工作环节信息后，用黄色小灯泡进行标识，并显示在航班列表上；所述航班消息提示子单元(204)用于图形或字母按对航班消息进行标识，并在航班列表的提示列上显示所述标识。

15.如权利要求2所述的航班地面运营保障系统，其特征在于，所述航班列表子模块(221)包括计算子单元(205)和判断子单元(206)；所述航班提示子模块(224)包括快速过站提示子单元(207)；所述航班提醒子模块(223)包括快速过站提醒子单元(208)；所述计算子单元(205)用于计算航班的起飞时间与其上接飞航班落地时间的时间间隔，并将时间间隔发送给判断子模块；所述判断子单元(206)根据预起飞航班的机型判断所述时间间隔是否在快速过站保障的时间范围内，以次判断所述航班是否可以快速过站，并将可快速过站的航班信息发送给快速过站提醒子单元(208)；所述快速过站提醒子单元(208)对接收的快速过站航班进行提醒，并形成快速过站提醒列表，将快速过站提醒列表发送给快速过站提示子单元(207)；所述快速过站提示子单元(207)接收到快速过站航班列表后，用棕色标记进行标识，并显示在航班列表上。

16.如权利要求2所述的航班地面运营保障系统，其特征在于，所述航班列表子模块(221)还包括还航班信息解析子单元(210)、航班信息导入子单元(211)和动态子单元(212)；所述航班信息解析子单元(210)用于将总部的航班消息报文析成航班基础信息，并通过航班信息导入子单元(211)导入到动态显示子单元(212)中；所述动态显示子单元(212)用于动态显示航班列表内的航班信息。

17.如权利要求2所述的航班地面运营保障系统，其特征在于，所述航班列表子模块(221)还包括延误航班统计子单元(213)和预判子单元(214)；所述主界面模块(220)还包括公告子模块(215)；所述延误航班统计子单元(213)用于统计航班延误的时间，并将延误时间发送给预判子单元(214)；所述预判子单元(214)接收延误时间后，判断延误时间是否大于服务器内的存储模块存储的航班延误时间的最大值，如果大于最大值，所述公告子模块(215)将延误航班的航班号公告给客户端(40)。

18.如权利要求1所述的航班地面运营保障系统，其特征在于，所述要客管理模块(300)包括要客生成管理子模块(301)和要客室管理子模块(302)；

所述要客生成管理子模块(301)包括：

服务人员统计子单元(311)：用于统计与要客相对应的服务人员；

消息传递子单元(312)：将服务人员基本信息发送给要客；

要客单维护子单元(313)：用于完成要客单的增加、删除、修改、查询和发布和取消要客，并将要客单发送给服务人员统计子单元(311)。