CN102646224A

CN102646224A - 企业标准化管理集成系统

Info

Publication number: CN102646224A
Application number: CN2012100396885A
Authority: CN
Inventors: 郭继洲; 于长城; 王凯; 刘卫东; 赵勇; 李冬; 王勇
Original assignee: State Grid Shandong Electric Power Co Ltd
Current assignee: State Grid Shandong Electric Power Co Ltd
Priority date: 2012-02-21
Filing date: 2012-02-21
Publication date: 2012-08-22

Abstract

一种企业标准化管理集成系统，它通过企业门户集成系统将企业标准化系统、业务流程系统和业务处理系统进行有机融合，将标准文档与管理流程进行了电子化处理与WEB发布，满足了标准全生命周期管理的需求，整合了企业标准化系统、业务流程系统和业务处理系统并实现了它们之间的相互访问和联动更新功能。本发明通过图形化展示了标准规划、标准计划、标准制修订和标准废止之间的有机联系，真正实现了标准的全生命周期管理；利用了信息化手段，为企业标准化工作提供有力的系统支撑：固化了标准化制修订与发布过程，为标准执行情况监督与标准评价、反馈建立畅通的渠道；提供了方便、快捷的标准访问方式；保证了标准与流程、组织机构岗位的更新联动。

Description

企业标准化管理集成系统

技术领域

本发明涉及一种企业标准化管理集成系统，具体地说是一种将企业标准化系统、业务流程系统和业务处理系统进行集成管理的系统。

背景技术

标准，是为了在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。我国的标准依据《中华人民共和国标准化法》的规定，按照适用范围将标准划分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准等4个层次。企业标准是对企业范围内需要协调、统一的技术要求，管理要求和工作要求所制定的标准。企业标准由企业制定，由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准、发布。企业标准是包括技术标准、工作标准和管理标准在内的，按其内在联系形成的科学有机整体。企业标准化就是以企业获得最佳秩序和最佳效益为最终目标，对企业生产经营与管理等活动中的重复性事物和概念通过制订、发布和实施标准达到统一，即以制订标准和标准的贯彻实施为主要内容的全部活动过程。企业运用标准化来提高管理水平、促进企业组织系统的有效运行，从而提高企业市场竞争力和经济效益。

随着经济全球化的迅速发展，如何保证企业生产、经营、管理活动的全过程保持高度统一行动和高效率的运行是每一个企业在瞬息成变、机遇与危机并存的经济环境中所必须面临的挑战与解决的难题。因此，企业标准化的重要意义正逐步被越来越多的企业所认识与践行。

虽然众多行业领先企业都开展了全面、深入的标准化体系建立工作，但制定出的标准往往束之高阁，很难在实际经营活动中发挥指导意义，究其原因，主要有：(1)标准文档的管理缺乏高效的管理手段，信息多、内容杂；(2)标准文档的访问不方便、快捷，员工不有尽快了解并参照执行与自身职责相关的标准内容；(3)标准和计价与改进没有畅通的通道并形成闭环机制，标准文档的更新往往与流程、组织机构岗位的更新不同步，存在严重脱节。为解决上述问题，部分企业尝试借助信息手段，各自搭建了标准化系统。常见的系统功能包括：将标准文档(电子版)进行FTP管理，对标准进行WEB发布并提供基本的在线检索功能。

然而，从实际应用效果上看，这些标准化系统并未如所期待地支撑企业标准化工作，存在着自身的不足：首先，这些系统仅仅使标准的制修订与发布过程信息化，未能建立标准规划、标准计划、标准制修订与标准废止之间的联系，没有真正实现标准的全生命周期管理；其次，标准的访问并未与实际业务系统紧密结合，如果员工需要访问标准，需要登录标准化系统进行查阅；最后，与标准紧密相关的流程、组织机构岗位发生变更时，不能与标准进行联动更新。另外，现有的企业标准化系统、业务流程系统和业务处理系统都是相互独立、互不关联的。

发明内容

为了克服上述现有技术存在的缺陷，本发明提供了一种企业标准化管理集成系统，其不仅能够有效地将企业标准化系统、业务流程系统和业务处理系统进行有机融合，通过图形化展示标准规划、标准计划、标准制修订与标准废止之间的有机联系，而且能够实现企业门户集成系统、业务流程系统和业务处理系统的单点登录功能。

为解决上述问题，本发明采用以下技术方案：一种企业标准化管理集成系统，其特征是，包括

企业标准化系统，用以对电子化规章制度、技术标准、管理标准和工作标准的存储和发布，进行标准全生命周期管理，以及通过图形化展示标准规划、标准计划、标准制修订与标准废止之间的有机联系；

业务流程系统，用以对管理流程和/或目录进行管理，包括创建、修改、删除电子化的流程图，并对流程进行发布；

业务处理系统，用以对企业资源进行管理，并将企业标准和管理流程嵌入到客制化的表中；

企业门户集成系统，用以将企业标准化系统、业务流程系统和业务处理系统进行有机融合，并实现企业门户集成系统、业务流程系统和业务处理系统的单点登录机制；

其中，所述的企业标准化系统、业务流程系统和业务处理系统两两之间相互链接，所述企业门户集成系统分别与企业标准化系统、业务流程系统和业务处理系统链接。

其中，所述标准全生命周期管理的过程包括以下过程：

标准化工作规划管理，用以进行标准的规划需求分析、规划编制、规划实施、滚动修改和总结分析；

标准化工作计划管理，用以进行标准的计划编制、计划执行、计划调整和综合分析；

标准制修订与发布，用以对标准进行制修订和发布操作，所述标准的制修订包括引入标准、制订标准和修订/修改标准；

标准实施与应用，用以对技术标准、管理标准、工作标准和规章制度等企业标准进行标准查询、标准学习和标准评估；

标准废止，用以通过工作流对标准废止过程进行管理。

进一步地，所述标准全生命周期管理的过程还包括信息查询与分析的过程，用以对标准全生命周期的历史信息查询、记录、分析、展现和导出。

其中，所述企业标准化系统、业务流程系统和业务处理系统的有机融合包括以下过程：

企业标准化系统到业务流程系统和业务处理系统的链接与访问，

业务流程系统到企业标准化系统和业务处理系统的链接与访问，

业务处理系统到业务流程系统和企业标准化系统的链接与访问。

其中，所述的单点登录机制包括企业门户集成系统、业务流程系统和业务处理系统三个系统之间的单点登录、自由切换和跳转，用以进行业务操作和业务功能的集中展示。

进一步地，所述企业门户集成系统包括BPM组件，所述BPM组件用以对标准全生命周期管理进行审核与审批。

优选地，所述企业标准化管理集成系统采用B/S结构进行数据通讯。

本发明的有益效果是：该企业标准化管理集成系统将标准文档与管理流程进行了电子化处理与WEB发布，提供了对规划、计划和标准文档进行创建、修改、删除的功能，满足了标准全生命周期管理的需求，整合了企业标准化系统、业务流程系统和业务处理系统并实现了该三个系统之间的相互访问和联动更新功能。本发明不仅建立了标准规划、标准计划、标准制修订和标准废止之间的联系，而且通过图形化展示了标准规划、标准计划、标准制修订和标准废止之间的有机联系，真正实现了标准的全生命周期管理；利用了信息化手段，为企业标准化工作提供有力的系统支撑：固化了标准化制修订与发布过程，为标准执行情况监督与标准评价、反馈建立畅通的渠道；提供了方便、快捷的标准访问方式；保证了标准与流程、组织机构岗位的更新联动。

附图说明

下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步说明：

图1是本发明的结构示意图；

图2是图1所示企业标准化系统的标准全生命周期管理的流程示意图；

图3是本发明一具体实施例中的标准关系图。

具体实施方式

如图1和图2所示，本发明的一种企业标准化管理集成系统，采用B/S结构进行数据通讯，包括企业标准化系统、业务流程系统、业务处理系统和企业门户集成系统，所述的企业标准化系统、业务流程系统和业务处理系统两两之间相互链接，所述企业门户集成系统分别与企业标准化系统、业务流程系统和业务处理系统链接。

其中，企业标准化系统，用以对电子化规章制度、技术标准、管理标准和工作标准的存储和发布，进行标准全生命周期管理，以及通过图形化展示标准规划、标准计划、标准制修订与标准废止之间的有机联系；业务流程系统，用以对管理流程和/或目录进行管理，包括创建、修改、删除电子化的流程图，并对流程进行发布；业务处理系统，用以对企业资源进行管理，并将企业标准和管理流程嵌入到客制化的表中；企业门户集成系统，用以将企业标准化系统、业务流程系统和业务处理系统进行有机融合，并实现企业门户集成系统、业务流程系统和业务处理系统的单点登录机制。所述企业标准化系统、业务流程系统和业务处理系统的有机融合包括以下过程：企业标准化系统到业务流程系统和业务处理系统的链接与访问的过程、业务流程系统到企业标准化系统和业务处理系统的链接与访问的过程，以及业务处理系统到业务流程系统和企业标准化系统的链接与访问的过程。所述的单点登录机制包括企业门户集成系统、业务流程系统和业务处理系统三个系统之间的单点登录、自由切换和跳转，以企业门户集成系统为集成平台，通过企业门户实现到业务流程系统和业务处理系统，以及其他第三方系统的单点登录，并进行业务操作和业务功能的集中展示。所述企业门户集成系统通过BPM组件对标准全生命周管理进行审核与审批。

图2是本发明所述企业标准化系统的标准全生命周期管理的流程示意图。如图2所示，所述标准全生命周期管理的过程包括以下过程：

标准化工作规划管理的过程，用以进行标准的规划需求分析、规划编制、规划实施、滚动修改和总结分析，该过程的主要操作有：(1)规划需求收集、提报、分析；(2)规划草案提交与审核/审批；(3)规划发布、查询及浏览；(4)对比规划、结合规划期内的标准体系评价结果，总结与分析规划实施情况，出具相关报表。

标准化工作计划管理的过程，用以进行标准的计划编制、计划执行、计划调整和综合分析，该过程的主要操作有：(1)计划编制与审核/审批；(2)计划调整申请与审核/审批(3)对比计划，结合计划任务项对应的项目实际执行情况，出具相关报表。

标准制修订与发布的过程，用以对标准进行制修订和发布操作，所述标准的制修订包括引入标准、制订标准和修订/修改标准，该过程的主要操作有：(1)制修订任务委托书下达；(2)标准草案提交与审核/审批；(3)修改/修订标准的在线编辑与更改历史留痕；(4)标准发布后全文动态更新；(5)标准发布与流程变更、系统变更的联运；(6)标准制修订专家信息维护与管理。

标准实施与应用的过程，用以对技术标准、管理标准、工作标准和规章制度等企业标准进行标准查询、标准学习和标准评估，该过程的主要操作有：(1)企业标准化体系结构(标准名录)；(2)标准自定义检索；(3)标准考试题库维护、在线考试与考试结果统计分析；(4)标准评价意见记录(作为规划需求记录保存)。

标准废止的过程，用以通过工作流对标准废止过程进行管理，该过程的主要操作有：(1)废止申请与审核/审批；(2)标准废止与流程变更、系统变更的联动。

信息查询与分析的过程，用以对标准全生命周期的历史信息查询、记录、分析、展现和导出，该过程的主要查询操作有：标准网格图查询、标准访问分析查询、标准覆盖度与有效性查询和岗位手册查询。

图3是本发明一具体实施例中的标准关系图。如图3所示，标准节点由标准名称、规划编号、标准编号、计划编号、生效日期、标准状态和废止日期组成，其表现方式如表1所示：

表一：

如图3所示，根据“印发《山东电力集团公司物资管理办法(试行)》的通知”、“转发国家电网公司《关于深化物资集约化管理的意见》的通知”和“印发《山东电力集团公司物资计划管理办法(试行)》的通知”联合制定了《物资需求计划管理标准》，《物资需求计划管理标准》与《非物资需求计划管理标准》合并为《需求计划管理标准》，《需求计划管理标准》废止后又重新制定了新的《需求计划管理标准》，新的《需求计划管理标准》经过时间的推移或者更新最后进入废止流程。

本发明中企业门户集成系统(EP)、业务流程系统(ARIS)和业务处理系统(SAP)都是用同样的用户名命名规则。企业门户集成系统和业务流程系统的用户数据源使用统一LDAP(目录访问协议)。企业门户集成系统、业务流程系统和业务处理系统之间实现单点登录，只需要在企业门户集成系统中登录一次，就可以自动登录到业务流程系统和业务处理系统系统以及其他第三方系统。

企业门户集成系统中基本的页面元素单位是iview，企业门户集成系统提供了多达几十种的iview模板，可以方便的集成业务流程系统页面、企业标准化系统的Web页面和业务处理系统中的事务代码页面。

在使用业务流程系统中的BP组件后，业务流程系统中每个模型、每个增值链、每个流程都可以方便的通过查看链接获得一个对象对应的链接；企业标准化系统的标准文档则通过apache服务器进行Web发布，再将文件名进行统一的规范命名，就可以得到对应的Web链接，企业门户系统通过URL iview的模板方式将两个系统的模型、页面进行集成。

企业门户系统与业务处理系统的事务代码页面集成则是通过SAP类型的iview通过使用windows GUI方式方便的将事务代码处理或增强页面集成到企业门户系统中。

除了以上通过标准的模板方式将其他各个系统进行无缝集成以外，还可实现可配置的动态页面展示。

通过企业门户系统的Webdynpro for java技术开发出一个统一的可以接收各个系统传入的URL参数的一个模版型的页面，这样通过业务处理系统打开企业标准化系统页面、进入业务流程系统查询，或是通过业务流程系统中进入业务处理洗头膏、打开企业标准化系统页面，只需要一个ID的传递就能通过企业门户系统的无缝集成打开相应的内容。当然，在这之前需要对业务流程系统中的各级模型以及标准文档进行统一、规范、系统地命名，才能保证动态页面的正确、快速定位。

Claims

1.一种企业标准化管理集成系统，其特征是，包括

2.根据权利要求1所述的一种企业标准化管理集成系统，其特征是，所述标准全生命周期管理的过程包括以下过程：

标准废止，用以通过工作流对标准废止过程进行管理。

3.根据权利要求2所述的一种企业标准化管理集成系统，其特征是，所述标准全生命周期管理的过程还包括信息查询与分析的过程，用以对标准全生命周期的历史信息查询、记录、分析、展现和导出。

4.根据权利要求1所述的一种企业标准化管理集成系统，其特征是，所述企业标准化系统、业务流程系统和业务处理系统的有机融合包括以下过程：

5.根据权利要求1所述的一种企业标准化管理集成系统，其特征是，所述的单点登录机制包括企业门户集成系统、业务流程系统和业务处理系统三个系统之间的单点登录、自由切换和跳转，用以进行业务操作和业务功能的集中展示。

6.根据权利要求1所述的一种企业标准化管理集成系统，其特征是，所述企业门户集成系统包括BPM组件，所述BPM组件用以对标准全生命周期管理进行审核与审批。

7.根据权利要求1-6任一项所述的一种企业标准化管理集成系统，其特征是，所述企业标准化管理集成系统采用B/S结构进行数据通讯。