CN116362634B - 一种制度流程一体化管理系统、方法、设备及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种制度流程一体化管理系统、方法、设备及存储介质，该系统，包括：综合信息显示模块、制度流程管理模块、流程运行模块、制度流程监控分析模块、服务中台和业务集成模块。该系统通过综合信息显示模块与制度流程管理模块、流程运行模块和制度流程监控分析模块之间的交互实现了制度文件与流程之间的融合，生成的制度流程数据解决了制度流程“两张皮”的问题，提高了企业体系建设管理水平和业务执行效率，并且通过综合信息显示模块、制度流程管理模块、流程运行模块、制度流程监控分析模块、服务中台和业务集成模块实现了对制度流程的全生命周期管理，并且各个模块之间将有关联的流程和数据进行有效串接，形成业务的全链条管理。
Description
技术领域
本发明涉及制度流程管理技术领域，尤其是涉及一种制度流程一体化管理系统、方法、设备及存储介质。
背景技术
目前，企业普遍存在内部控制体系不健全，企业管理能力薄弱的现象，大多数企业的内部控制不够全面，没有覆盖企业中所有的部门和人员，同时在计划与执行、经营与管理等层面存在广泛且深度的交叉依赖。长期以来形成的依托各职能模块进行垂直式管理的模式造成横向协调复杂，跨部门、跨业务、跨领域的信息传递不畅，管理分割、精细化管理程度及制度执行力有待提高等弊端。企业迫切需要根除这些弊端，实现企业管理突破，故引入流程管理思想，以此提高业务执行效率和企业管理水平。
随着企业的快速发展，大部分企业已构建较为完备的制度和流程管理体系，通过信息化建设使用OA(Office Automation，办公自动化)系统或者信息门户，对制度和流程进行电子化发布、废止和提供线上查看和下载方式。
但是在实际管理过程中，还存在如下问题：制度和流程缺乏全生命周期管理：企业经过多年的信息化建设已满足制度和流程的日常发布、废止、查看和下载的需求，但还没有一个成熟的平台对制度和流程的修编计划、修编过程、执行监督和评估改进等环节有效管理，同时这些管理阶段没有进行有机衔接，无法形成一个有效的管理闭环；制度和流程“两张皮”：现有的管理系统无法支撑满足企业对制度和业务流程的全面管控，两者之间未能建立有效融合，存在制度与流程之间关系分散、制度规定与流程执行不符以及业务流程执行没有制度依据的现象。
发明内容
因此，本发明技术方案主要解决现有技术存在制度和流程缺乏全生命周期管理，以及制度流程没有建立有效融合的缺陷，从而提供一种制度流程一体化管理系统、方法、设备及存储介质。
第一方面，本发明实施例提供了一种制度流程一体化管理系统，包括：综合信息显示模块、制度流程管理模块、流程运行模块、制度流程监控分析模块、服务中台和业务集成模块；
所述综合信息显示模块，用于获取用户控制指令与制度文件，将所述用户控制指令发送给所述制度流程管理模块、所述流程运行模块和所述制度流程监控分析模块，并将所述制度文件发送给所述制度流程管理模块；
所述流程运行模块，用于接收所述用户控制指令，基于所述用户控制指令调用流程引擎生成流程实例，并将所述流程实例发送给所述制度流程管理模块；
所述制度流程管理模块，用于接收所述用户控制指令、所述制度文件和所述流程实例，基于所述用户控制指令和所述流程实例分别对所述制度文件进行新编修订，生成制度流程数据，将所述制度流程数据发送给所述综合信息显示模块；
所述制度流程监控分析模块，用于接收所述用户控制指令，基于所述用户控制指令对所述制度流程数据进行汇总统计，将汇总统计结果发送给所述综合信息显示模块；
所述综合信息显示模块，还用于接收并显示所述制度流程数据和所述汇总统计结果；
所述服务中台，用于将制度流程数据发送给所述业务集成模块进行业务关联集成。本发明实施例提供的一种制度流程一体化管理系统，通过综合信息显示模块与制度流程管理模块、流程运行模块和制度流程监控分析模块之间的交互实现了制度文件与流程之间的融合，生成的制度流程数据解决了制度流程“两张皮”的问题，提高了企业体系建设管理水平和业务执行效率，并且通过综合信息显示模块、制度流程管理模块、流程运行模块、制度流程监控分析模块、服务中台和业务集成模块实现了对制度流程的全生命周期管理，并且各个模块之间将有关联的流程和数据进行有效串接，形成业务的全链条管理，其中制度流程监控分析模块通过多维度的监控与分析，可随时监控制度与流程在实际应用中的流转和执行的能力，进而向企业各管理层提供优化业务流程的依据，提高企业的管控能力和决策水平。
结合第一方面，在一种可能的实施方式中，所述制度流程管理模块，包括：制度流程计划管理子模块、制度流程框架管理子模块和系统维护子模块；
所述制度流程计划管理子模块，用于基于预设条件向所述综合信息显示模块分别发送制度文件新编通知、制度文件修订通知和制度文件废除通知，并基于所述用户控制指令对所述制度文件进行新编，生成制度流程数据，并基于所述流程实例对所述制度流程数据进行修订，将修订后的制度流程数据发送给所述综合信息显示模块；
所述制度流程框架管理子模块，用于基于所述用户控制指令调用所述制度流程数据，并基于所述制度流程数据建立制度流程框架；
所述系统维护子模块，用于基于所述用户控制指令对所述制度流程框架进行维护。
结合第一方面，在另一种可能的实施方式中，所述制度流程计划管理子模块，包括：制度流程新编修订单元、制度文档解析单元和流程图绘制单元；
所述制度文档解析单元，用于基于所述用户控制指令对所述制度文件进行对象处理，生成制度条款内容，并将所述制度条款内容发送给所述综合信息显示模块进行显示；
所述制度流程新编修订单元，用于基于所述用户控制指令对所述制度文件进行修订，基于修订后的制度文件建立制度模型，并将所述制度模型发送给所述流程图绘制单元；
所述流程图绘制单元，用于接收所述综合信息显示模块发送的流程活动，将所述制度模型与所述流程活动进行关联，生成制度流程数据，并将所述制度流程数据发送给所述综合信息显示模块进行显示；其中，所述流程活动是基于所述制度条款内容绘制的。
结合第一方面，在另一种可能的实施方式中，所述流程图绘制单元，具体用于基于所述流程活动提取流程主键标识号，基于所述制度模型提取制度条款主键标识号，将所述流程主键标识号与所述制度条款主键标识号进行关联，生成所述制度流程数据。
结合第一方面，在另一种可能的实施方式中，所述制度流程计划管理子模块，还包括：制度流程初步审查单元和制度流程审议与发布单元；
所述制度流程初步审查单元，用于接收所述流程实例，根据预设流程活动定义表中的活动顺序对所述流程实例进行审核，生成制度流程修改意见；
所述制度流程审议与发布单元，用于将所述制度流程修改意见发送给所述综合信息显示模块，并接收修改后的制度流程数据，基于所述修改后的制度流程数据生成制度流程数据，并根据所述预设流程活动定义表中的活动顺序对所述制度流程数据进行审核，基于审核结果更新所述制度流程数据。
结合第一方面，在另一种可能的实施方式中，所述制度流程计划管理子模块，还包括：制度流程宣贯单元和制度流程意见反馈单元；
所述制度流程宣贯单元，用于接收用户控制指令，基于所述用户控制指令调用所述制度流程数据，并将所述制度流程数据进行格式转换，将格式转换后的制度流程数据发送给所述综合信息显示模块；
所述制度流程意见反馈单元，用于接收用户控制指令，基于所述用户控制指令生成反馈意见，并将所述反馈意见发送给所述综合信息显示模块。
结合第一方面，在另一种可能的实施方式中，所述流程运行模块，包括：流程设计子模块、流程业务运行子模块、低代码开发子模块和运维管理子模块；
所述流程设计子模块，用于接收用户控制指令，基于所述用户控制指令调用流程数据，将所述流程数据发送给所述综合信息显示模块；
所述流程业务运行子模块，用于接收用户控制指令，并基于所述用户控制指令调用所述流程引擎生成所述流程实例，并将所述流程实例发送给所述低代码开发子模块；
所述低代码开发子模块，用于将所述流程实例发送给所述综合信息显示模块进行显示；
所述运维管理子模块，用于接收用户控制指令，并基于所述用户控制指令对流程实例的运行过程进行管理。
第二方面，本发明实施例还提供了一种制度流程一体化管理方法，包括：
综合信息显示模块获取用户控制指令与制度文件，将所述用户控制指令发送给制度流程管理模块、流程运行模块和制度流程监控分析模块，并将所述制度文件发送给所述制度流程管理模块；
所述流程运行模块接收所述用户控制指令，基于所述用户控制指令调用流程引擎生成流程实例，并将所述流程实例发送给所述制度流程管理模块；
所述制度流程管理模块接收所述用户控制指令、所述制度文件和所述流程实例，基于所述用户控制指令和所述流程实例分别对所述制度文件进行新编修订，生成制度流程数据，将所述制度流程数据发送给所述综合信息显示模块；
所述制度流程监控分析模块接收所述用户控制指令，基于所述用户控制指令对所述制度流程数据进行汇总统计，将汇总统计结果发送给所述综合信息显示模块；
所述综合信息显示模块接收并显示所述制度流程数据和所述汇总统计结果；
服务中台将制度流程数据发送给业务集成模块进行业务关联集成。
第三方面，本发明实施例还公开了一种电子设备，包括：至少一个处理器；以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器执行如第二方面所述的一种制度流程一体化管理方法的步骤。
第四方面，本发明实施方式还公开了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如第二方面所述的一种制度流程一体化管理方法的步骤。
附图说明
为了更清楚地说明本发明具体实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施方式，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例提供的一种制度流程一体化管理系统的框图；
图2为本发明实施例提供的一种制度流程一体化管理方法的流程图；
图3为本发明实施例中电子设备的一个具体示例图。
具体实施方式
下面将结合附图对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
在本发明的描述中，需要说明的是，术语“第一”、“第二”、“第三”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。另外，除非另有明确的规定和限定，术语“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是固定连接、机械连接，也可以是电连接；或者可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，还可以是两个元件内部的连通，可以是无线连接，也可以是有线连接。对于本领域的普通技术人员而言，可以具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。
本发明实施例提供了一种制度流程一体化管理系统，如图1所示，包括：综合信息显示模块1、制度流程管理模块2、流程运行模块3、制度流程监控分析模块4、服务中台5和业务集成模块6；
上述综合信息显示模块1，用于获取用户控制指令与制度文件，将上述用户控制指令发送给上述制度流程管理模块2、上述流程运行模块3和上述制度流程监控分析模块，并将上述制度文件发送给上述制度流程管理模块2。
具体地，综合信息显示模块1获取自动化脚本上传的制度文件和人工录入的制度文件，上述自动化脚本，使用Python的WebBrowser(网络浏览器)库模拟用户对浏览器进行操作，脚本执行时，平台自动按照脚本代码做出点击、输入、打开、验证、上传等操作。
上述流程运行模块3，用于接收上述用户控制指令，基于上述用户控制指令调用流程引擎生成流程实例，并将上述流程实例发送给上述制度流程管理模块2。
具体地，流程运行模块3具体用于调用流程引擎生成流程实例，选用可低代码配置化审批流程组件方式，可实现“发起申请—>负责人审核—>部门领导审批”的制度流程文件初审流程，保证流程全程有效可控，其中低代码配置化的流程组件，通过表单配置、流程流转业务规则和权限配置实现审批流程定义、审批活动定义，通过流程表单配置组件可定义流程实例审批操作(通过、退回修改、转办、撤单)功能。
上述制度流程管理模块2，用于接收上述用户控制指令、上述制度文件和上述流程实例，基于上述用户控制指令和上述流程实例分别对上述制度文件进行新编修订，生成制度流程数据，将上述制度流程数据发送给上述综合信息显示模块1。
具体地，制度流程管理模块2接收用户控制指令并根据存储的制度文件进行制度流程管理、流程运行、流程数据监控分析；其中，上述制度流程管理包括制度流程计划管理、制度流程框架管理和系统维护；其中，上述流程运行包括流程设计、流程运行、流程低代码开发和运维管理；其中上述制度流程监控分析包括制度应用分析和流程运行分析。
上述制度流程监控分析模块4，用于接收上述用户控制指令，基于上述用户控制指令对上述制度流程数据进行汇总统计，将汇总统计结果发送给上述综合信息显示模块1。
具体地，制度流程监控分析模块4基于用户控制指令，通过图表组件Echarts展示多种维度的制度及流程图表统计，满足对不同业务场景多个维度的汇总与统计；其中，ECharts是一款基于JavaScript(一种计算机编程语言)的数据可视化图表库，提供直观，生动，可交互，可个性化定制的数据可视化图表。
上述综合信息显示模块1，还用于接收并显示上述制度流程数据和上述汇总统计结果。
具体地，综合信息显示模块1将制度流程数据统一定义为MAP(管理应用平台自动生成系统)的JSON(JavaScript Object Notation，JS对象简谱，是一种轻量级的数据交换格式)结构，结构化展示制度流程数据，每一个制度包括制度基本属性、流程图、依据文件等三个要素。
上述服务中台5，用于将制度流程数据发送给上述业务集成模块6进行业务关联集成。
具体地，服务中台5也可以采用ESB(Enterprise Service Bus，企业服务总线)，用于将制度流程数据推送给其他业务系统用于关联集成，进而扩展本系统的应用场景。
本实施例提出的一种制度流程一体化管理系统，通过综合信息显示模块与制度流程管理模块、流程运行模块和制度流程监控分析模块之间的交互实现了制度文件与流程之间的融合，生成的制度流程数据解决了制度流程“两张皮”的问题，提高了企业体系建设管理水平和业务执行效率，并且通过综合信息显示模块、制度流程管理模块、流程运行模块、制度流程监控分析模块、服务中台和业务集成模块实现了对制度流程的全生命周期管理，并且各个模块之间将有关联的流程和数据进行有效串接，形成业务的全链条管理，其中制度流程监控分析模块通过多维度的监控与分析，可随时监控制度与流程在实际应用中的流转和执行的能力，进而向企业各管理层提供优化业务流程的依据，提高企业的管控能力和决策水平。
为本发明一个可选实施方式，上述制度流程管理模块2，包括：制度流程计划管理子模块7、制度流程框架管理子模块8和系统维护子模块9；
上述制度流程计划管理子模块7，用于基于预设条件向上述综合信息显示模块1分别发送制度文件新编通知、制度文件修订通知和制度文件废除通知，并基于上述用户控制指令对上述制度文件进行新编，生成制度流程数据，并基于上述流程实例对上述制度流程数据进行修订，将修订后的制度流程数据发送给上述综合信息显示模块1。
进一步地，制度流程计划管理子模块7还用于对制度文件及其对应的制度流程数据设置分类标签(新编、修订、废止)，并将上述信息进行结构化保存。
上述制度流程框架管理子模块8，用于基于上述用户控制指令调用上述制度流程数据，并基于上述制度流程数据建立制度流程框架。
具体地，通过treeTable(树形表格)技术加载制度流程框架，用户通过综合信息显示模块1发送制度流程框架建立指令，制度流程框架管理子模块8基于制度流程框架建立指令处理制度流程框架建立数据。
上述系统维护子模块9，用于基于上述用户控制指令对上述制度流程框架进行维护。
具体地，获取用户控制指令后，加载制度流程框架建立数据，图像化方式展示制度流程框架，便于用户维护制度流程框架以及制度流程框架权限设置。
作为本发明一个可选实施方式，上述制度流程计划管理子模块7，包括：制度流程新编修订单元10、制度文档解析单元11和流程图绘制单元12；
上述制度文档解析单元11，用于基于上述用户控制指令对上述制度文件进行对象处理，生成制度条款内容，并将上述制度条款内容发送给上述综合信息显示模块1进行显示。
具体地，制度文档解析单元11根据用户控制指令，利用Python(一种计算机编程语言)的Python-docx库组件对制度文档中的段落、文本、字体等进行对象处理；对于自动生成的序号通过Python-docx转成xml文件(一种纯文本格式的文件)，然后识别编号标识；解析模块处理完文档后将数据返回平台，最终展示用户需要的制度条款内容并存储；其中python-docx是用于创建和更新微软文字处理软件Word的Python库。
上述制度流程新编修订单元10，用于基于上述用户控制指令对上述制度文件进行修订，基于修订后的制度文件建立制度模型，并将上述制度模型发送给上述流程图绘制单元12。
具体地，基于用户控制指令修订制度文件，将包括基本属性、制度文档、流程图、依据文件的管理要素对象建立在各自对应的要素库中，并建立制度文件相应的制度模型。
上述流程图绘制单元12，用于接收上述综合信息显示模块1发送的流程活动，将上述制度模型与上述流程活动进行关联，生成制度流程数据，并将上述制度流程数据发送给上述综合信息显示模块1进行显示；其中，上述流程活动是基于上述制度条款内容绘制的。
具体地，基于上述流程活动提取流程主键标识号，基于上述制度模型提取制度条款主键标识号，将上述流程主键标识号与上述制度条款主键标识号进行关联，生成上述制度流程数据。
进一步地，将基于制度文件的内容梳理出来的流程进行线上化绘制，其中，用户可采用拖拽方式进行流程图绘制，进而接收用户绘制的流程活动，内容上以流程为核心，把流程活动与制度条款模型进行关联，将流程活动的流程主键标识(ID)与制度条款主键标识(ID)的关联关系保存至数据库。
进一步地，基于用户的控制指令调用文档插件Spire.Doc(Spire.Doc是无需自动化即可操作微软文字处理软件文档的专业独立组件)文档转换接口将待展示的制度模型中的规章制度转换为PDF(可携带文件格式)，同时调用html(hyper text markup language，超文本标记语言)转Pdf工具wkhtmltopdf，将用户设计的流程图转换为PDF，再将转换后的规章制度内容与流程图内容调用Spire.Doc文档拼接接口实现拼接，最终整体化展示制度及相关的流程图数据，即制度流程数据；通过制度与流程的关联关系可实现在查看制度详情时查看与其关联的流程信息，在查看流程图时可查看与其关联的制度信息。
上述可选实施方式中，支持制度流程在线修编以及流程图在线绘制，实现制度流程同编辑、同审批、同发布，最终实现制度流程同编辑、同审批，同发布，完善制度流程的全生命周期管理，解决制度流程“两张皮”的问题，提高企业体系建设管理水平和业务执行效率。
作为本发明一个可选实施方式，制度流程计划管理子模块7，还包括：制度流程初步审查单元13和制度流程审议与发布单元14；
上述制度流程初步审查单元13，用于接收上述流程实例，根据预设流程活动定义表中的活动顺序对上述流程实例进行审核，生成制度流程修改意见。
具体地，根据流程活动定义表中的活动顺序对上述流程实例进行审核并反馈制度流程修改意见，最后将各节点审核活动以及反馈意见分别存储到审批实例表中。
进一步地，流程控制可以通过流程运行模块3自定义表的方式，选用可自定义配置化审批流程组件方式，可实现“发起申请—>负责人审核—>部门领导审批”的制度流程文件初审流程，保证流程全程有效可控，其中采用的是可配置化的流程组件，通过表单配置、业务规则和封装的基础应用功能实现审批流程定义、审批活动定义，通过流程表单配置组件可定义流程实例审批过程(通过、退回修改、转办、撤单)，通过流程配置组件构建基础流程处理功能，用于制度流程文件初审流程(制度流程新编/修订—>部门领导审核—>各部门会签—>初审意见确认与反馈)、制度流程文件审议与发布(制度流程调整—>部门领导审核—>各部门会签—>公司领导审批—>制度管理员审核)、制度流程文件废止(制度流程调整—>部门领导审核—>各部门会签—>公司领导审批—>制度管理员审核)。
上述制度流程审议与发布单元14，用于将上述制度流程修改意见发送给上述综合信息显示模块1，并接收修改后的制度流程数据，基于上述修改后的制度流程数据生成制度流程数据，并根据上述预设流程活动定义表中的活动顺序对上述制度流程数据进行审核，基于审核结果更新上述制度流程数据。
具体地，平台采用table(一种数据库控件，用动态的内容以编程的方式来生成表格)方式展示制度流程修改意见，意见反馈包括提出制度条款、制度处理意见、制度意见反馈等，制度流程修改意见，用户统一修改后，基于制度流程数据调用流程引擎形成另一个流程实例，根据流程活动定义表中的活动顺序对另一个流程实例进行审核，最终审核通过后，调用制度发布接口，实现制度流程数据的更新。
作为本发明一个可选实施方式，上述制度流程计划管理子模块7，还包括：制度流程宣贯单元15和制度流程意见反馈单元16；
上述制度流程宣贯单元15，用于接收用户控制指令，基于上述用户控制指令调用上述制度流程数据，并将上述制度流程数据进行格式转换，将格式转换后的制度流程数据发送给上述综合信息显示模块1。
具体地，基于调用Spire.Doc接口的文档转换接口将度流程数据转换为Pdf格式，方便用户查看制度详情以及制度相关的流程详情，同时支持下载制度文档，确保制度的贯彻执行。
上述制度流程意见反馈单元16，用于接收用户控制指令，基于上述用户控制指令生成反馈意见，并将上述反馈意见发送给上述综合信息显示模块1。
具体地，制度执行过程中，基于用户输入的控制指令形成反馈意见并通过综合信息显示模块1反馈给制度管理人员，根据意见基于综合信息显示模块1对制度发起进行修订或废止指令，实现制度文件的不断完善。
上述可选实施方式中，同时基于“以管理制度为保障、以业务流程为依托、以信息技术为支撑”的改造思路，提供制度流程一体化管理平台，帮助企业完善制度流程计划立项、新编/修订、初审、审议及发布等环节，形成完善的制度流程全生命周期管理机制，实现制度流程深度融合。
作为本发明一个可选实施方式，上述流程运行模块3，包括：流程设计子模块17、流程业务运行子模块18、低代码开发子模块19和运维管理子模块20；
上述流程设计子模块17，用于接收用户控制指令，基于上述用户控制指令调用流程数据，将上述流程数据发送给上述综合信息显示模块1。
具体地，基于用户控制指令调用存储的流程图进行流程图识别，流程图识别包括采用openCV(跨平台计算机视觉库)技术识别流程图的横竖泳道、流程节点、箭头流向等元素，主要采用的识别方式为“选择性搜索”，这种方式用于对象检测的区域提议算法，其主要特性为快速，具有很高的召回率，基于根据颜色，纹理，大小和形状兼容性计算相似区域的分层分组；选择性搜索首先使用图形的分割方法Felzenszwalb(菲尔森茨瓦布图像分割算法)和Huttenlocher(胡滕洛赫尔图像分割算法)，根据像素的强度对图像进行过度分割，进而基于流程节点之间的连线判断它的起始节点和结束节点，如果对于模糊的流程图，采用ISR(图像超分辨率)技术加强锐度，最后通过OCR(Optical Character Recognition，光学字符识别)识别流程节点上的文字，以获得用户需要的流程图像数据。
上述流程业务运行子模块18，用于接收用户控制指令，并基于上述用户控制指令调用上述流程引擎生成上述流程实例，并将上述流程实例发送给上述低代码开发子模块19。
具体地，流程绘制完成后，流程运行模块3接受用户控制指令，发起流程表单，触发流程引擎，发起流程，流程业务运行子模块将流程实例发送给低代码开发子模块，同时流程业务运行子模块支持用户图像化审批，查看流程表单化。
上述低代码开发子模块19，用于将上述流程实例发送给上述综合信息显示模块1进行显示。
具体地，提供低代码开发工具，支持流程实例对应的流程表单化的开发及运行。
上述运维管理子模块20，用于接收用户控制指令，并基于上述用户控制指令对流程实例的运行过程进行管理。
具体地，运维管理子模块20接收用户控制指令对流程实例的运行过程进行管理，可进行路由、终止、查看流程图等操作。
本发明实施例还公开了一种制度流程一体化管理方法，如图2所示，包括：
S201、综合信息显示模块获取用户控制指令与制度文件，将上述用户控制指令发送给制度流程管理模块、流程运行模块和制度流程监控分析模块，并将上述制度文件发送给上述制度流程管理模块。
具体地，综合信息显示模块获取自动化脚本上传的制度文件和人工录入的制度文件，上述自动化脚本，使用Python的WebBrowser(网络浏览器)库模拟用户对浏览器进行操作，脚本执行时，平台自动按照脚本代码做出点击、输入、打开、验证、上传等操作。
S202、上述流程运行模块接收上述用户控制指令，基于上述用户控制指令调用流程引擎生成流程实例，并将上述流程实例发送给上述制度流程管理模块。
具体地，流程运行模块具体用于调用流程引擎生成流程实例，选用可低代码配置化审批流程组件方式，可实现“发起申请—>负责人审核—>部门领导审批”的制度流程文件初审流程，保证流程全程有效可控，其中低代码配置化的流程组件，通过表单配置、流程流转业务规则和权限配置实现审批流程定义、审批活动定义，通过流程表单配置组件可定义流程实例审批操作(通过、退回修改、转办、撤单)功能。
S203、上述制度流程管理模块接收上述用户控制指令、上述制度文件和上述流程实例，基于上述用户控制指令和上述流程实例分别对上述制度文件进行新编修订，生成制度流程数据，将上述制度流程数据发送给上述综合信息显示模块。
具体地，制度流程管理模块接收用户控制指令并根据存储的制度文件进行制度流程管理、流程运行、流程数据监控分析；其中，上述制度流程管理包括制度流程计划管理、制度流程框架管理和系统维护；其中，上述流程运行包括流程设计、流程运行、流程低代码开发和运维管理；其中上述制度流程监控分析包括制度应用分析和流程运行分析。
S204、上述制度流程监控分析模块接收上述用户控制指令，基于上述用户控制指令对上述制度流程数据进行汇总统计，将汇总统计结果发送给上述综合信息显示模块。
具体地，制度流程监控分析模块基于用户控制指令，通过图表组件Echarts展示多种维度的制度及流程图表统计，满足对不同业务场景多个维度的汇总与统计；其中，ECharts是一款基于JavaScript(一种计算机编程语言)的数据可视化图表库，提供直观，生动，可交互，可个性化定制的数据可视化图表。
S205、上述综合信息显示模块接收并显示上述修订后的制度流程数据和上述汇总统计结果。
具体地，综合信息显示模块将制度流程数据统一定义为MAP(管理应用平台自动生成系统)的JSON(JavaScript Object Notation，JS对象简谱，是一种轻量级的数据交换格式)结构，结构化展示制度流程数据，每一个制度包括制度基本属性、流程图、依据文件等三个要素。
S206、服务中台将制度流程数据发送给业务集成模块进行业务关联集成。
具体地，服务中台也可以采用ESB(Enterprise Service Bus，企业服务总线)，用于将制度流程数据推送给其他业务系统用于关联集成，进而扩展本系统的应用场景。
本发明提供的一种制度流程一体化管理方法，通过综合信息显示模块与制度流程管理模块、流程运行模块和制度流程监控分析模块之间的交互实现了制度文件与流程之间的融合，生成的制度流程数据解决了制度流程“两张皮”的问题，提高了企业体系建设管理水平和业务执行效率，并且通过综合信息显示模块、制度流程管理模块、流程运行模块、制度流程监控分析模块、服务中台和业务集成模块实现了对制度流程的全生命周期管理，并且各个模块之间将有关联的流程和数据进行有效串接，形成业务的全链条管理，其中制度流程监控分析模块通过多维度的监控与分析，可随时监控制度与流程在实际应用中的流转和执行的能力，进而向企业各管理层提供优化业务流程的依据，提高企业的管控能力和决策水平。
作为本发明一个可选实施方式，上述S203，即上述制度流程管理模块接收上述用户控制指令、上述制度文件和上述流程实例，基于上述用户控制指令和上述流程实例分别对上述制度文件进行新编修订，生成制度流程数据，将上述制度流程数据发送给上述综合信息显示模块，包括：
制度流程计划管理子模块基于预设条件向上述综合信息显示模块分别发送制度文件新编通知、制度文件修订通知和制度文件废除通知，并基于上述用户控制指令对上述制度文件进行新编，生成制度流程数据，并基于上述流程实例对上述制度流程数据进行修订，将修订后的制度流程数据发送给上述综合信息显示模块。
进一步地，制度流程计划管理子模块还用于对制度文件及其对应的制度流程数据设置分类标签(新编、修订、废止)，并将上述信息进行结构化保存。
制度流程框架管理子模块基于上述用户控制指令调用上述制度流程数据，并基于上述制度流程数据建立制度流程框架。
具体地，通过treeTable(树形表格)技术加载制度流程框架，用户通过综合信息显示模块发送制度流程框架建立指令，制度流程框架管理子模块基于制度流程框架建立指令处理制度流程框架建立数据。
系统维护子模块基于上述用户控制指令对上述制度流程框架进行维护。
具体地，获取用户控制指令后，加载制度流程框架建立数据，图像化方式展示制度流程框架，便于用户维护制度流程框架以及制度流程框架权限设置。
作为本发明一个可选实施方式，上述制度流程计划管理子模块基于预设条件向上述综合信息显示模块分别发送制度文件新编通知、制度文件修订通知和制度文件废除通知，并基于上述用户控制指令对上述制度文件进行新编，生成制度流程数据，并基于上述流程实例对上述制度流程数据进行修订，将修订后的制度流程数据发送给上述综合信息显示模块，包括：
制度文档解析单元基于上述用户控制指令对上述制度文件进行对象处理，生成制度条款内容，并将上述制度条款内容发送给上述综合信息显示模块进行显示。
具体地，制度文档解析单元根据用户控制指令，利用Python(一种计算机编程语言)的Python-docx库组件对制度文档中的段落、文本、字体等进行对象处理；对于自动生成的序号通过Python-docx转成xml文件(一种纯文本格式的文件)，然后识别编号标识；解析模块处理完文档后将数据返回平台，最终展示用户需要的制度条款内容并存储；其中python-docx是用于创建和更新微软文字处理软件Word的Python库。
制度流程新编修订单元基于上述用户控制指令对上述制度文件进行修订，基于修订后的制度文件建立制度模型，并将上述制度模型发送给流程图绘制单元。
具体地，基于用户控制指令修订制度文件，将包括基本属性、制度文档、流程图、依据文件的管理要素对象建立在各自对应的要素库中，并建立制度文件相应的制度模型。
上述流程图绘制单元接收上述综合信息显示模块发送的流程活动，将上述制度模型与上述流程活动进行关联，生成制度流程数据，并将上述制度流程数据发送给上述综合信息显示模块进行显示；其中，上述流程活动是基于上述制度条款内容绘制的。
具体地，基于上述流程活动提取流程主键标识号，基于上述制度模型提取制度条款主键标识号，将上述流程主键标识号与上述制度条款主键标识号进行关联，生成上述制度流程数据。
进一步地，将基于制度文件的内容梳理出来的流程进行线上化绘制，其中，用户可采用拖拽方式进行流程图绘制，进而接收用户绘制的流程活动，内容上以流程为核心，把流程活动与制度条款模型进行关联，将流程活动的流程主键标识(ID)与制度条款主键标识(ID)的关联关系保存至数据库。
进一步地，基于用户的控制指令调用文档插件Spire.Doc(Spire.Doc是无需自动化即可操作微软文字处理软件文档的专业独立组件)文档转换接口将待展示的制度模型中的规章制度转换为PDF(可携带文件格式)，同时调用html(hyper text markup language，超文本标记语言)转Pdf工具wkhtmltopdf，将用户设计的流程图转换为PDF，再将转换后的规章制度内容与流程图内容调用Spire.Doc文档拼接接口实现拼接，最终整体化展示制度及相关的流程图数据，即制度流程数据；通过制度与流程的关联关系可实现在查看制度详情时查看与其关联的流程信息，在查看流程图时可查看与其关联的制度信息。
作为本发明一个可选实施方式，上述制度流程计划管理子模块基于预设条件向上述综合信息显示模块分别发送制度文件新编通知、制度文件修订通知和制度文件废除通知，并基于上述用户控制指令对上述制度文件进行新编，生成制度流程数据，并基于上述流程实例对上述制度流程数据进行修订，将修订后的制度流程数据发送给上述综合信息显示模块，还包括：
制度流程初步审查单元接收上述流程实例，根据预设流程活动定义表中的活动顺序对上述流程实例进行审核，生成制度流程修改意见。
具体地，根据流程活动定义表中的活动顺序对上述流程实例进行审核并反馈制度流程修改意见，最后将各节点审核活动以及反馈意见分别存储到审批实例表中。
进一步地，流程控制可以通过流程运行模块自定义表的方式，选用可自定义配置化审批流程组件方式，可实现“发起申请—>负责人审核—>部门领导审批”的制度流程文件初审流程，保证流程全程有效可控，其中采用的是可配置化的流程组件，通过表单配置、业务规则和封装的基础应用功能实现审批流程定义、审批活动定义，通过流程表单配置组件可定义流程实例审批过程(通过、退回修改、转办、撤单)，通过流程配置组件构建基础流程处理功能，用于制度流程文件初审流程(制度流程新编/修订—>部门领导审核—>各部门会签—>初审意见确认与反馈)、制度流程文件审议与发布(制度流程调整—>部门领导审核—>各部门会签—>公司领导审批—>制度管理员审核)、制度流程文件废止(制度流程调整—>部门领导审核—>各部门会签—>公司领导审批—>制度管理员审核)。
制度流程审议与发布单元将上述制度流程修改意见发送给上述综合信息显示模块，并接收修改后的制度流程数据，基于上述修改后的制度流程数据生成制度流程数据，并根据上述预设流程活动定义表中的活动顺序对上述制度流程数据进行审核，基于审核结果更新上述制度流程数据。
具体地，平台采用table方式展示制度流程修改意见，意见反馈包括提出制度条款、制度处理意见、制度意见反馈等，制度流程修改意见，用户统一修改后，基于制度流程数据调用流程引擎形成另一个流程实例，根据流程活动定义表中的活动顺序对另一个流程实例进行审核，最终审核通过后，调用制度发布接口，实现制度流程数据的更新。
作为本发明一个可选实施方式，上述制度流程计划管理子模块基于预设条件向上述综合信息显示模块分别发送制度文件新编通知、制度文件修订通知和制度文件废除通知，并基于上述用户控制指令对上述制度文件进行新编，生成制度流程数据，并基于上述流程实例对上述制度流程数据进行修订，将修订后的制度流程数据发送给上述综合信息显示模块，还包括：
制度流程宣贯单元接收用户控制指令，基于上述用户控制指令调用上述制度流程数据，并将上述制度流程数据进行格式转换，将格式转换后的制度流程数据发送给上述综合信息显示模块。
具体地，基于调用Spire.Doc接口的文档转换接口将度流程数据转换为Pdf格式，方便用户查看制度详情以及制度相关的流程详情，同时支持下载制度文档，确保制度的贯彻执行。
制度流程意见反馈单元接收用户控制指令，基于上述用户控制指令生成反馈意见，并将上述反馈意见发送给上述综合信息显示模块。
具体地，制度执行过程中，基于用户输入的控制指令形成反馈意见并通过综合信息显示模块反馈给制度管理人员，根据意见基于综合信息显示模块对制度发起进行修订或废止指令，实现制度文件的不断完善。
作为本发明一个可选实施方式，上述S202，即上述流程运行模块接收上述用户控制指令，基于上述用户控制指令调用流程引擎生成流程实例，并将上述流程实例发送给上述制度流程管理模块，包括：
流程设计子模块接收用户控制指令，基于上述用户控制指令调用流程数据，将上述流程数据发送给上述综合信息显示模块。
具体地，基于用户控制指令调用存储的流程图进行流程图识别，流程图识别包括采用openCV(跨平台计算机视觉库)技术识别流程图的横竖泳道、流程节点、箭头流向等元素，主要采用的识别方式为“选择性搜索”，这种方式用于对象检测的区域提议算法，其主要特性为快速，具有很高的召回率，基于根据颜色，纹理，大小和形状兼容性计算相似区域的分层分组；选择性搜索首先使用图形的分割方法Felzenszwalb(菲尔森茨瓦布图像分割算法)和Huttenlocher(胡滕洛赫尔图像分割算法)，根据像素的强度对图像进行过度分割，进而基于流程节点之间的连线判断它的起始节点和结束节点，如果对于模糊的流程图，采用ISR(图像超分辨率)技术加强锐度，最后通过OCR(Optical Character Recognition，光学字符识别)识别流程节点上的文字，以获得用户需要的流程图像数据。
流程业务运行子模块接收用户控制指令，并基于上述用户控制指令调用上述流程引擎生成上述流程实例，并将上述流程实例发送给低代码开发子模块。
具体地，流程绘制完成后，流程运行模块接收用户控制指令，发起流程表单，触发流程引擎，发起流程，流程业务运行子模块将流程实例发送给低代码开发子模块，同时流程业务运行子模块支持用户图像化审批，查看流程表单化。
上述低代码开发子模块将上述流程实例发送给上述综合信息显示模块进行显示。
具体地，提供低代码开发工具，支持流程实例对应的流程表单化的开发及运行。
运维管理子模块接收用户控制指令，并基于上述用户控制指令对流程实例的运行过程进行管理。
具体地，运维管理子模块接收用户控制指令对流程实例的运行过程进行管理，可进行路由、终止、查看流程图等操作。
另外，本发明实施例还提供了一种电子设备，如图3所示，该电子设备可以包括处理器110和存储器120，其中处理器110和存储器120可以通过总线或者其他方式连接，图3中以通过总线连接为例。此外，该电子设备中还包括至少一个接口130，该至少一个接口130可以是通信接口或其他接口，本实施例对此不做限制。
其中，处理器110可以为中央处理器(Central Processing Unit，CPU)。处理器110还可以为其他通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现场可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等芯片，或者上述各类芯片的组合。
存储器120作为一种非暂态计算机可读存储介质，可用于存储非暂态软件程序、非暂态计算机可执行程序以及模块，如本发明实施例中的视频合成方法对应的程序指令/模块。处理器110通过运行存储在存储器120中的非暂态软件程序、指令以及模块，从而执行处理器的各种功能应用以及数据处理，即实现上述方法实施例中的一种制度流程一体化管理方法。
存储器120可以包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需要的应用程序；存储数据区可存储处理器110所创建的数据等。此外，存储器120可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非暂态存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非暂态固态存储器件。在一些实施例中，存储器120可选包括相对于处理器110远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至处理器110。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。
另外，至少一个接口130用于电子设备与外部设备的通信，比如与服务器通信等。可选的，至少一个接口130还可以用于连接外设输入、输出设备，比如键盘、显示屏等。
所述一个或者多个模块存储在所述存储器120中，当被所述处理器110执行时，执行如图2所示实施例中的一种制度流程一体化管理方法。
上述电子设备具体细节可以对应参阅图1所示的实施例中对应的相关描述和效果进行理解，此处不再赘述。
本领域技术人员可以理解，实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory，ROM)、随机存储记忆体(Random AccessMemory，RAM)、快闪存储器(Flash Memory)、硬盘(Hard Disk Drive，HDD)或固态硬盘(Solid-State Drive，SSD)等；所述存储介质还可以包括上述种类的存储器的组合。
显然，上述实施例仅仅是为清楚地说明所作的举例，而并非对实施方式的限定。对于所属领域的普通技术人员来说，在上述说明的基础上还可以做出其它不同形式的变化或变动。这里无需也无法对所有的实施方式予以穷举。而由此所引伸出的显而易见的变化或变动仍处于本发明创造的保护范围之中。
Claims (6)
1.一种制度流程一体化管理系统，其特征在于，包括：综合信息显示模块、制度流程管理模块、流程运行模块、制度流程监控分析模块、服务中台和业务集成模块；
所述综合信息显示模块，用于获取用户控制指令与制度文件，将所述用户控制指令发送给所述制度流程管理模块、所述流程运行模块和所述制度流程监控分析模块，并将所述制度文件发送给所述制度流程管理模块；综合信息显示模块获取自动化脚本上传的制度文件和人工录入的制度文件，所述自动化脚本，使用Python的WebBrowser库模拟用户对浏览器进行操作，自动化脚本执行时，平台自动按照脚本代码做出点击、输入、打开、验证、上传操作；
所述流程运行模块，用于接收所述用户控制指令，基于所述用户控制指令调用流程引擎生成流程实例，并将所述流程实例发送给所述制度流程管理模块；
所述制度流程管理模块，用于接收所述用户控制指令、所述制度文件和所述流程实例，基于所述用户控制指令和所述流程实例分别对所述制度文件进行新编修订，生成制度流程数据，将所述制度流程数据发送给所述综合信息显示模块；
所述制度流程监控分析模块，用于接收所述用户控制指令，基于所述用户控制指令对所述制度流程数据进行汇总统计，将汇总统计结果发送给所述综合信息显示模块；其中，制度流程监控分析模块通过图表组件Echarts展示多种维度的制度及流程图表统计；
所述综合信息显示模块，还用于接收并显示所述制度流程数据和所述汇总统计结果；综合信息显示模块将制度流程数据统一定义为管理应用平台自动生成系统的JSON结构，结构化展示制度流程数据，每一个制度包括制度基本属性、流程图、依据文件三个要素；
所述服务中台，用于将制度流程数据发送给所述业务集成模块进行业务关联集成；
所述制度流程管理模块，包括：制度流程计划管理子模块、制度流程框架管理子模块和系统维护子模块；
所述制度流程计划管理子模块，用于基于预设条件向所述综合信息显示模块分别发送制度文件新编通知、制度文件修订通知和制度文件废除通知，并基于所述用户控制指令对所述制度文件进行新编，生成制度流程数据，并基于所述流程实例对所述制度流程数据进行修订，将修订后的制度流程数据发送给所述综合信息显示模块；
所述制度流程框架管理子模块，用于基于所述用户控制指令调用所述制度流程数据，并基于所述制度流程数据建立制度流程框架；
所述系统维护子模块，用于基于所述用户控制指令对所述制度流程框架进行维护；
所述制度流程计划管理子模块，包括：制度流程新编修订单元、制度文档解析单元和流程图绘制单元；
所述制度流程新编修订单元，用于基于所述用户控制指令对所述制度文件进行修订，基于修订后的制度文件建立制度模型，并将所述制度模型发送给所述流程图绘制单元；
所述制度文档解析单元，用于基于所述用户控制指令对所述制度文件进行对象处理，生成制度条款内容，并将所述制度条款内容发送给所述综合信息显示模块进行显示；制度文档解析单元根据用户控制指令，利用Python的Python-docx库组件对制度文档中的段落、文本、字体进行对象处理；对于自动生成的序号通过Python-docx转成xml文件，识别编号标识；制度文档解析单元处理完文档后将数据返回综合信息显示模块，展示用户需要的制度条款内容并存储；
所述流程图绘制单元，用于接收所述综合信息显示模块发送的流程活动，将所述制度模型与所述流程活动进行关联，生成制度流程数据，并将所述制度流程数据发送给所述综合信息显示模块进行显示；其中，所述流程活动是基于所述制度条款内容绘制的；
所述流程图绘制单元，具体用于基于所述流程活动提取流程主键标识号，基于所述制度模型提取制度条款主键标识号，将所述流程主键标识号与所述制度条款主键标识号进行关联，生成所述制度流程数据；其中，基于用户的控制指令调用文档插件Spire.Doc的文档转换接口将待展示的制度模型中的规章制度转换为PDF，同时调用html转Pdf工具wkhtmltopdf，将用户设计的流程图转换为PDF，再将转换后的规章制度内容与流程图内容调用Spire.Doc的文档拼接接口实现拼接，生成制度流程数据；
所述制度流程计划管理子模块，还包括：制度流程初步审查单元和制度流程审议与发布单元；
所述制度流程初步审查单元，用于接收所述流程实例，根据预设流程活动定义表中的活动顺序对所述流程实例进行审核，生成制度流程修改意见；
所述制度流程审议与发布单元，用于将所述制度流程修改意见发送给所述综合信息显示模块，并接收修改后的制度流程数据，基于所述修改后的制度流程数据生成制度流程数据，并根据所述预设流程活动定义表中的活动顺序对所述制度流程数据进行审核，基于审核结果更新所述制度流程数据。
2.根据权利要求1所述的一种制度流程一体化管理系统，其特征在于，所述制度流程计划管理子模块，还包括：制度流程宣贯单元和制度流程意见反馈单元；
所述制度流程宣贯单元，用于接收用户控制指令，基于所述用户控制指令调用所述制度流程数据，并将所述制度流程数据进行格式转换，将格式转换后的制度流程数据发送给所述综合信息显示模块；
所述制度流程意见反馈单元，用于接收用户控制指令，基于所述用户控制指令生成反馈意见，并将所述反馈意见发送给所述综合信息显示模块。
3.根据权利要求1所述的一种制度流程一体化管理系统，其特征在于，所述流程运行模块，包括：流程设计子模块、流程业务运行子模块、低代码开发子模块和运维管理子模块；
所述流程设计子模块，用于接收用户控制指令，基于所述用户控制指令调用流程数据，将所述流程数据发送给所述综合信息显示模块；
所述流程业务运行子模块，用于接收用户控制指令，并基于所述用户控制指令调用所述流程引擎生成所述流程实例，并将所述流程实例发送给所述低代码开发子模块；
所述低代码开发子模块，用于将所述流程实例发送给所述综合信息显示模块进行显示；
所述运维管理子模块，用于接收用户控制指令，并基于所述用户控制指令对流程实例的运行过程进行管理。
4.一种制度流程一体化管理方法，所述方法采用权利要求1-3中任一项所述的制度流程一体化管理系统实现，其特征在于，包括：
综合信息显示模块获取用户控制指令与制度文件，将所述用户控制指令发送给制度流程管理模块、流程运行模块和制度流程监控分析模块，并将所述制度文件发送给所述制度流程管理模块；
所述流程运行模块接收所述用户控制指令，基于所述用户控制指令调用流程引擎生成流程实例，并将所述流程实例发送给所述制度流程管理模块；
所述制度流程管理模块接收所述用户控制指令、所述制度文件和所述流程实例，基于所述用户控制指令和所述流程实例分别对所述制度文件进行新编修订，生成制度流程数据，将所述制度流程数据发送给所述综合信息显示模块；
所述制度流程监控分析模块接收所述用户控制指令，基于所述用户控制指令对所述制度流程数据进行汇总统计，将汇总统计结果发送给所述综合信息显示模块；
所述综合信息显示模块接收并显示所述制度流程数据和所述汇总统计结果；
服务中台将制度流程数据发送给业务集成模块进行业务关联集成。
5.一种电子设备，其特征在于，包括处理器和存储器，所述存储器与所述处理器耦合；
所述存储器上存储有计算机可读程序指令，当所述指令被所述处理器执行时，实现如权利要求4所述的方法。
6.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求4所述的方法。
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