CN105427144A - 用于个性化追加购买的系统和方法 - Google Patents

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CN105427144A CN201510379398.9A CN201510379398A CN105427144A CN 105427144 A CN105427144 A CN 105427144A CN 201510379398 A CN201510379398 A CN 201510379398A CN 105427144 A CN105427144 A CN 105427144A
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Abstract

本发明公开了用于个性化追加购买的系统和方法，具体地涉及确定并促销产品项目的系统和方法，其中，消费者的当前个人信息被用于在确定并促销基于消费者的当前个人信息在完成当前订单时针对消费者具体选择的用于购买的额外产品项目。然后，就消费者而言，可以使用来自所完成订单的信息而花费最小的额外功夫将推荐的产品项目下单。这使得消费者很可能对推荐的产品项目产生兴趣并因此购买该产品项目。

Description

用于个性化追加购买的系统和方法
技术领域
本公开的某些实施方式涉及用于处理消费者在线购买的系统和方法。更具体地，本公开的某些方面涉及用于确定并且促销产品项目的系统和方法，其中，消费者的当前个人信息被用于确定并且促销基于消费者的当前个人信息在完成当前订单时针对消费者具体选择的用于购买的额外产品项目。然后，就消费者而言，可以使用来自所完成的订单的信息而花费最小的额外功夫将推荐的产品项目下单。这导致消费者很可能对所推荐的产品项目感兴趣并因此购买该产品项目。
背景技术
在线下产品订单的消费者通常选择产品以加入“购物车”。一旦所有想要的产品已被确定并且加入“购物车”，然后用户可能选择完成“结算”处理，在此期间，消费者提供与订单执行和付款方式有关的信息。然后，消费者完成或下订单。跟踪订单的完成，消费者通常接收确定订单完成或下订单的信息。消费者通常必须完成对于所下订单的每批产品的全部产品选择和结算处理。
通过参考附图比较该系统与本申请的其余部分中所阐述的本公开内容的某些方面，关于常规和传统方法的进一步限制和缺点，对本领域技术人员来说将是明显的。
发明内容
使用消费者的当前个人信息来确定并且促销用于购买的额外产品项目的系统和方法基本如结合附图的至少一个充分所示和/或描述的、如在权利要求书中更完整地所阐述的那样，在该系统和方法中，消费者的当前个人信息被用于确定并且促销消费者在完成订单时基于消费者的当前个人信息具体选择的用于购买的额外产品项目。
通过下列描述和附图，将能更充分地理解本公开内容的这些优点和其他优点、各个方面与新的特征及其所示出实施方式的细节。
附图说明
图1是本公开的典型实施方式可以实践的示例性计算机网络的示意图。
图2A至图2D示出了根据本公开的典型实施方式的当消费者完成选择当前订单项时用于确定并且促销使消费者很可能产生兴趣的产品并且就消费者而言可以用最小的额外功夫下订单的示例性方法。
图3A是示出了根据本公开的一批产品中的四种产品组的轮播的示例性订单确认页面的屏幕图像的示意图，该一批产品是基于包括消费者的购买历史信息的多种因素以推荐给消费者用于“快速购买”所选择的。
图3B是示出了根据本公开的用于显示一批产品(诸如图3A的示意图中推荐的产品项目等)中的第二组四种产品的轮播的示例性订单确认页面的屏幕图像的示意图，该一批产品是用于推荐给消费者所选择的。
图4是示出了根据本公开的显示四种产品的示例性订单确认页面的屏幕图像的示意图，在四种产品中，消费者基于消费者的个人信息从推荐给消费者专门选择的产品中选择第一种产品中的一种和第二种产品中的两个来购买。
图5是根据本公开的显示消费者从基于消费者的个人信息、以及支付和执行/交付信息而推荐给消费者专门选择的一批产品项目中选择产品项目的示例性订单确认页面的屏幕图像的示意图。
图6是根据本公开内容的示例性物流信息页面的屏幕图像的示意图，该示例性物流信息页面示出了消费者从向消费者推荐的所选定的产品中选择的产品以及各种物流选择的。
图7是根据本公开内容的示例性物流信息页面的屏幕图像的示意图，该示例性物流信息页面示出了由消费者从向消费者推荐的所选择的一批产品中选择的产品之一可利用的递送选项的速度。
图8是根据本公开内容的示例性物流信息页面的屏幕图像的示意图，该示例性物流信息页面反映了对消费者选择改变履行/递送手段的产品的递送日期和物流成本的更新。
图9是根据本公开内容的示例性订单查看页面的屏幕图像的示意图，该查看页面示出了消费者选择的产品，所选择的产品之一的递送/履行的用户选择的变化，和允许为消费者从推荐的产品中选择的额外产品项目下单的“下单”按钮。
图10示出根据本公开内容的示例性订单确认页面的屏幕图像，示例性订单确认页面示出了显示基于消费者更新的个人信息(诸如，产品遵循“快速购买”下单的最近购买历史)从推荐给消费者所选择的一批新选择产品中选择的一组四个产品的产品信息的轮播。
图11是根据本公开内容的示例性的订单查看页面的屏幕图像的示意图，该订单查看页面示出了要求确认付款手段和付款验证码/PIN信息的安全弹出窗口，由于先前的订单在该在线会话期间下达，该确认在消费者不采取动作的一段时间后会终止。
图12是根据本公开内容的示例性订单查看页面的屏幕图像的示意图，该示例性订单查看页面示出要求付款手段和付款验证码/PIN信息的确认的安全弹出窗口，由于先前的订单在该在线会话期间下达，因此该确认在消费者不采取动作的一段时间后终止。
图13是根据本公开内容的示例性订单查看页面的屏幕图像的示意图，该示例性订单查看页面示出请求确认取消当前订单的用户请求的弹出窗口。
图14示出了根据本公开的典型实施方式的例如可与在图1中示出的电子设备对应的个人电子设备的框图。
具体实施方式
本公开的多个方面涉及用于处理消费者在线购买的系统和方法。更具体地，本公开的某些方面涉及用于确定并且促销产品项目的系统和方法，其中，消费者的当前个人信息被用于确定并且促销完成当前订单时基于消费者的当前个人信息针对消费者具体选择的用于购买的额外产品项目。然后，就消费者而言，推荐的产品项目可以使用来自已完成订单的信息利用最小的额外功夫下订单。这导致消费者对所推荐的产品项目感兴趣的高可能性，并且因此由消费者购买。
示例性方法和装置的以下描述不旨在将本说明书的范围限于精确的形式或本文中详述的形式。相反，以下描述旨在为说明性的使得其他描述可以遵循它的教义。
在下面的讨论中，术语“客服代理”和“销售助理”在本文中可互换地使用以指将产品和/或有关销售的援助提供给企业的客户的其他个体或雇员。作为示例并非限制方式，销售助理或客服代理可以是专家、问答提供者、商品助理等。
本文所使用的术语“客户”、“消费者”、“最终用户(end-user)”以及“用户”可互换地指企业的产品和/或服务的潜在或现有购买者。
本文所使用的术语“忠诚计划”是指奖励的结构化营销努力，并且由此鼓励对经营或者赞助忠诚计划的企业或者公司潜在有利的忠诚购买行为。本文所使用的术语“会员”可指为了获得由忠诚计划所提供的利益而提供个人信息给忠诚计划的经营者或赞助者的消费者。
本文所使用的术语“标签”可指为了确定的目的或给出其他信息(例如，人或物的特性、该人或物所属的类别、与其他人或物的关系)而附接至某人或某物或与之相关联的标签(例如，一串字符)。
如本文中使用的，术语“示例性”或“实施例”指用作非限制性实施例、实例或者例证。如本文中使用的，术语“例如”介绍一列一个或多个非限制性实施例、实例或者例证。
所公开的方法和系统可以是被创建为增强消费者购物事件的总购物体验系统的一部分。例如，所公开的系统可以与客户的奖励系统、客户的社交网络(例如，客户可将他们通过系统进行的购物活动张贴至他们的社交网络)、客户的专家系统、数字/移动应用、购物历史、心愿单、位置、商品选择等集成。然而，所公开的系统(包括未提及和/或随后设计的系统)可以与如所期望的任何适宜的购物系统完全和/或部分地集成。
图1是本公开的典型实施方式可以实践的示例性计算机网络的示意图。作为示例并非限制方式，下文公开了用于使消费者参与分开会员喜好并且填充消费者的社交图谱的消费者游戏体验的各种示例性系统和方法从而帮助消费者定位各种形式的内容。现在参考图1，示出了以移动通信设备的示例性形式示出的处理设备20”、以计算机系统的示例性形式示出的处理设备20’和以示意性形式示出的处理设备20。这些设备20、20’、20”中的每一个被设置有可实行的指令以例如提供用于客户(例如，用户、客户或消费者等)或管理销售助理、客服代理和/或其他访问主系统68的手段并且在其他事物中被连接至内容管理系统、电子登载系统、承载的社交网站、用户资料、存储目录和/或销售助理。通常，可实行的计算机指令存在于可包括执行具体任务或实现具体抽象数据类型的例行程序、程序、物体、部件、数据结构等的程序模块中。因此，图1中示出的处理设备20、20’、20”可以嵌入在具有实行指令的能力的任何设备中，通过举例的方式，诸如个人计算机、大型计算机、个人数字助理(“PDA”)、蜂窝电话、平板电脑、电子阅读器、智能手机等。而且，尽管在单个处理设备20、20’、20”的上下文中描述并且示出了任务，但是下文中所描述的各项任务可以在具有经由局域网或者广域网链接的多个处理设备的分布式环境中实践，从而，可实行的指令可与一个或多个处理设备相关联和/或由一个或多个处理设备实行。
为了根据可实行的指令执行各项任务，示例性处理设备20包括可以经由总线26链接的处理单元22和系统存储器24。在没有限制情况下，总线26可以是使用各种总线架构中任一种的存储器总线、外围总线和/或局部总线。出于任何具体目的之需要，系统存储器24可包括只读存储器(ROM)28和/或随机存取存储器(RAM)30。例如，还可通过硬盘驱动器接口32，磁盘驱动器接口34，和/或光盘驱动器接口36使额外的存储器设备可接入处理设备20。应当理解的是，链接至系统总线26的这些设备各自允许从硬盘38读取并且写入硬盘38、从可移动磁盘40读取或者写入可移动磁盘40、以及用于从可移动光盘42读取或者写入可移动光盘42，诸如，CD/DVDROM或者其他光学介质。驱动器接口及其关联的计算机可读介质允许计算机可读指令、数据结构、程序模块以及用于处理设备20的其他数据的非易失性存储。出于此目的，可以使用能够存储数据和/或指令的其他类型的非易失性计算机可读介质。这种介质设备的实例包括，但不限于：磁带盒、闪存卡、数字视盘、伯努利盒式磁带(Bernoullicartridges)、随机存取存储器、纳米驱动器、记忆棒以及其他读/写和/或只读存储器。
一个或者多个存储器/介质设备中可以存储许多程序模块。例如，包含有助于在处理设备20内的元件之间传输信息(诸如，启动过程中)的基本例行程序的基本输入/输出系统(BIOS)44可被存储在ROM28中。同样，RAM30、硬驱动器38、和/或外围存储器设备可用于存储包括操作系统46、一个或者多个应用程序48(诸如，网络浏览器)、其他程序模块50、和/或程序数据52的计算机可实行的指令。此外，可以根据需要，例如经由网络连接将计算机可实行的指令下载至计算设备的一个或者多个中。
为了允许用户将命令和信息输入处理设备20，设置了诸如键盘54和/或点击设备56的输入设备。尽管未示出，但是其他输入设备可以包括麦克风、操纵杆、游戏手柄、扫描仪、照相机、触摸板、触摸屏等。通常，这些和其他输入设备通过接口58连接至处理单元22，该接口58又耦接至总线26。使用接口(例如，并行端口、游戏端口、FireWire或者通用串行总线(USB)接口)可将输入设备连接至处理器22。为了观看来自处理设备20的信息，监控器60或其他类型的显示设备还可经由诸如视频适配器62的接口连接至总线26。除监控器60之外，处理设备20还可包括其他外围输出设备(未示出)，诸如，扬声器、照相机、打印机或者其他合适的设备。
如所述的，处理设备20还可利用到一个或者多个远程处理设备(诸如，具有关联数据存储库68A的主系统68)的逻辑连接。在这方面，尽管以计算机的示例性形式示出了主系统68，但是如同处理设备20，主系统68可以是具有处理能力的任何类型的设备。再次，主系统68不需要被实施为单个设备，而是可以这样一种方式被实施，即，由主系统68所执行的任务分布在定位在不同地理位置并且通过通信网络链接的多个处理设备/数据库中。此外，主系统68可具有经由网络12(诸如，因特网、LAN、MAN、WAN、蜂窝网络、云网络、企业网络、虚拟专用网络、有线网络和/或无线网络、或其他适宜的网络)至其他第三方系统的逻辑连接，并且经由这种连接将与这种其他第三方系统相关联的数据存储库相关联。这种第三方系统可包括，但不限于银行、信贷、或其他金融机构的系统，产品和/或服务的第三方供应商的系统、运输/快递公司系统、媒体内容提供商、文件存储系统等。
为了执行所需要的任务，主系统68可包括以上关于处理设备20所描述的多个或者所有的元件。此外，确定并且推荐产品项目的主系统68通常将包括在其他事物中用于以下的可实行的指令：协调文件的存储和检索；维持购物单的社交网络存储；经由移动设备接收客户位置；维持建筑物和地理区域的地图和布局；计算在建筑物和地理区域内的方向或路线；搜索、检索并且分析基于网络的内容；管理由多人消费者游戏参与者使用的用户设备通信和操作规则，用户设备用于从或客户或销售助理接收服务电话中心连接的请求；经由分布式移动视频电话中心路由所接收的请求；以及提供用于为请求者提供分布式客服体验的服务电话基础设施。
经由诸如网络路由器(未示出)负责网络路由的又一处理设备可交换处理设备20与主系统68之间的通信。可以经由网络接口部件73与网络路由器执行通信。因此，在这种网络环境(例如，互联网、万维网、LAN、云、或者其他类型的有线网络或者无线网络)内，描述的有关处理设备20或者其部分的程序模块可存储在主系统68和处理设备20、20’、20”的非易失性计算机可读存储器存储设备中。
本公开的典型实施方式可以在用于确定并且促销产品项目的系统和方法中了解，其中，消费者的当前个人信息被用于确定并且促销完成当前订单时基于消费者的当前个人信息针对消费者具体选择的用于购买的额外产品项目。然后，就消费者而言，推荐的产品项目可以使用来自已完成订单的信息用最小的额外功夫下单。这导致消费者很可能对所推荐的产品项目感兴趣并因此购买该产品项目。
可采用本公开内容的代表性实施方式作为消费者使用可被称为“购物车模式”的改进型购物和采购活动的一部分。例如，当在线上零售商的网站上购物时，消费者可从零售商或者其业务合作伙伴可供物品中选择产品，并且可将各个物品添加至“购物车”。在某种情况下，消费者将他们想购买的所有产品项目添加到购物车，并且然后他们可选择开始“结算”过程。在“结算”过程期间，可能会询问消费者选择付款方法，多个付款方法包括，作为实例并非限制方式，使用信用卡或者借记卡；使用来自银行或者信用合作社或者支票账户的电子资金转帐(EFT)；使用安全的电子支付中介，诸如，帐户；或者适用于现在或者将来线上购买可用的任何形式的付款。
作为“结算”过程的一部分，还可要求消费者选择执行选项，作为实例并非限制方式，多个执行选项包括“店内选购”；“店内取货”；“投件箱取货”，经由邮政服务(例如，美国邮政管理局(USPS))物流；经由商务空运或者陆地包裹送货服务(例如，联合包裹服务(UPS)、DHL、FedEx)物流或者经由用于大体积物品的商用运输服务(例如，短长拖运卡车)物流。根据消费者选择的购买物品，并不是所有的执行方法都是可用的。例如，一些产品项目可能在零售商或者业务合作伙伴的附近位置处可用于选购，并且一些物品不适于通过邮递员运输，但是可以是通过商务包裹服务可运输的。一旦选择了执行方法，可要求消费者提供所选择的物品被递送的合适的地址。
一旦已经从消费者收集到用于付款和订单执行的所有信息需求，然后消费者可通过选择/点击用户界面元件(诸如，”下单”或者类型按钮或者指出消费者期望使用用户选定的执行和付款选项完成所选择的物品的购买的链接)来选择完成订购过程。
在本公开内容的代表性实施方式中，诸如图1的主系统68的系统然后可执行确定可能具有较高兴趣的附加产品项目的过程，并且因此，消费者极大可能购买的产品刚刚下订单。确定此种附加产品项目的过程可包括，作为实例并非限制方式，分析表示消费者刚下订单的“购物车”的内容的信息，分析消费者的个人信息，并且分析表示购买选择或者除了消费者之外的一群消费者的社交网络活动的信息。
在本公开内容的代表性实施方式中，消费者的“购物车”的内容分析可以考虑多个参数包括，作为实例并非限制方式，在最近的订单中确定消费者用于购买所选择的特定产品项目的信息、从零售商或者他们彼此有关的或经常一起购买的业务合作伙伴可获得的产品的信息、以及当前“流行的”或者认为受到如通过社交网络的会员之间的交流所显示的消费者欢迎的产品。
在本公开内容的代表性实施方式中，确定可能具有较高兴趣的附加产品或者服务项目，并且因此，消费者购买的较高可能性可包括在消费者的个人资料中由零售商收集和保持的个人信息的分析。例如，此种个人资料可包括从零售商和其业务合作伙伴的网址上或者在零售商和其业务合作伙伴的“店内”位置中的消费者的购物活动中收集的消费者的个人购买和/或购物历史记录。个人资料还可包括使用查询、调查问卷以及由零售商及其合作伙伴采用的收集关于消费者的消息的各种其他方法收集的关于消费者的个人信息。此种方法可以是明确的，如使用调查问卷，作为实例并非限制方式，其中消费者自我认证他们的制造商、品牌、样式、设计者、类型、颜色或者其他产品偏好，或者个人信息可来自观察消费者购物行为，包括社交指示，诸如，与产品的感觉或关系的表达(诸如，“喜欢”、“想要”以及“具有/拥有”)，以及由消费者在通过零售商或者其合作伙伴操作或赞助的社交电子商务系统上贴出的建议和评论。
在本公开内容的代表性实施方式中，有关消费者的偏好的信息可源自观察消费者在线上或者店内购物的行为。作为实例并非限制方式，消费者可对既定产品项目执行线上搜索，诸如衣物的特定产品(例如，中号白色真丝上衣)、特定手段(例如，横纹裁手工缝制)或者特定的个人护理产品(例如，用于干性头发的特定护发素)。提供至消费者的搜索结果可包括由消费者确定的特定物品的几个不同品牌。用户然后可从特定产品项目的选择系列中选择“品牌X”以添加至他们的购物车。可在消费者的个人资料的个人信息中记录有关出现消费者选择的“品牌X”的信息。作为实例并非限制方式，依据某些选择的出现，消费者选择的产品项目的特定品牌、类型、香型、颜色、设计者、制造商或者样式，根据本公开内容的系统可在消费者的个人资料的个人信息中记录消费者所选择的对特定品牌、类型、香型、颜色、设计者、制造商或者样式的偏好。以相似方式，偏好信息可源自消费者选择或者表达的社交暗示，作为说明并非限制方式，诸如，消费者选择的仅对几个实例表示“喜欢”、“想要”、“具有”、“拥有”、“点赞”、“添加”或者“+1”的图标。
作为实例并非限制方式，偏好信息还可基于线上购物活动源自诸如，消费者对特定产品、品牌、类型、设计者、制造商或者样式的页面浏览量。可在家使用个人计算机线上，在零售商或者零售商的业务合作伙伴的店内位置或者在任何位置使用移动设备线上观察消费者的购物行为。本公开内容的代表性实施方式可结合各种购物和购买的观察得出消费者的个人偏好信息。例如，此种观察可包括从由消费者使用的光学扫描条型码、二维码或者其他形式的标记，或者使用现在或者将来已知的任何合适的技术从射频识别(RFID)设备无线捕捉代码的电子设备的移动式应用程序传送至本公开内容的系统的那些行为。
在本公开内容的代表性实施方式中，可基于通过监测一群消费者所收集的观察分析表示出了消费者之外的一群消费者的购买选择或者社交网络活动的信息，该群消费者诸如，在零售商及其业务合作伙伴的网址上或者店内位置中，或者通过除了零售商及其业务合作伙伴之外的那些人操作的其他网站中购物的消费者群体。该分析可考虑各个消费者对感兴趣产品的购买、偏好以及社交暗示，例如，各个消费者包括选择成为操作或者赞助消费者在其上购物的网站的忠诚计划的会员的消费者。可从零售商及其业务合作伙伴的营业场所中的销售点(POS)终端，以及位于零售商或者合作伙伴的营业场所内或者位于公共场所的自助服务终端执行的交易来收集有关消费者购买的信息。还可从(例如，基于互联网的)线上处理该群消费者的会员的购物活动和购买的业务处理系统中收集有关购买的信息。
由本公开内容的代表性实施方式执行的分析可确定可能感兴趣的大量产品项目，并且因此，具有高于消费者购买的平均可能性，并且可将一个或多个滤镜应用到消费者可能感兴趣的产品项目和/或服务的集合。作为该分析过程的一部分，可为该集合中的每个物品指定消费者可能感兴趣的等级或排名，或者消费者购买的概率。按照减小消费者感兴趣的等级或者消费者购买的可能性的顺序，可为消费者选择促销构成该集合中的特定数量产品或服务项目的的集合的子集。基于各个标准或者滤镜，通过在显示器中排列它们可将确定为消费者感兴趣的产品项目然后推荐给消费者。
例如，在本公开内容的一些代表性实施方式中，基于消费者可能感兴趣的等级或排名，和/或基于该物品的边际利润可选择消费者确定的产品项目的显示。可基于特定物品是否可用于购买选择用于显示的产品项目并且使用消费者为消费者刚刚完成的订单所选择的付款方法和执行方法实现。在本公开内容的代表性实施方式中，可以任何多个方式显示为消费者促销的产品项目，该方式包括，作为实例并非限制方式，诸如以下更加详细讨论的图3A中示出的产品信息的旋转货架。响应于此种产品信息的显示，例如，在预先完成订单时，消费者可选择一个或多个物品，并且可能够通过使用由消费者提供的付款信息和执行信息，利用最小努力完成购买。
图2A至图2D是示出了根据本公开内容的代表性实施方式的当消费者完成选择当前订单产品时用于确定并且促销使消费者很可能产生兴趣的产品并且就消费者而言可以用最小的额外功夫下订单的示例性方法。可通过以上所描述的根据图1的系统的各个元件执行图2A至图2D中描述的各个动作的下述讨论。例如，在本公开内容的一些代表性实施方式中，可通过系统执行图2A至图2D的各个部分的动作，该系统诸如经由具有在用户设备(诸如，图1的任何处理设备20、20’、20”)上运行的浏览器应用程序的网络通信的主系统68。在本公开内容的另一代表性实施方式中，可通过在本文中被称为由用户在用户设备(例如，图1的处理设备20、20’、20”中的一个)上安装的应用程序“app”或者“移动app”执行根据图2A至图2D描述的动作的部分，而同时可通过诸如在图1中示出的系统的其他元件的一个或多个处理器执行图2A至图2D的动作的其他部分。
在图2A的框202中开始图2A至图2D的方法，其中，诸如图1的主系统68的系统能够使用户使用诸如图1的处理设备20、20’、20”中的一个的设备的浏览器或者其他软件应用程序购买产品项目。当例如，作为实例并非限制方式，诸如蜂窝电话；智能电话；平板、笔记本电脑或者台式计算机的用户设备的用户使用软件应用程序或者“app”经由诸如互联网的通信网络与主系统68交互时，用户可发生购物。在有些情况下，使用这种应用程序可局限于是由操作或者赞助图1的主系统68的零售商或者为零售商操作的忠诚计划的会员的消费者。在框204中，用户可选择一个或多个产品项目并且将这些项目放置在为用户保持有关所选择的物品的信息的电子的或者虚拟的“购物车”中。在图2A的实例中，在框206中，确定用户是否已经选择进行至“结算”以完成购买所选择的物品。如果用户没有选择“结算”，则在框208中图2A的方法可进行到通过例如离开零售商的网站或者在至少每个时间段内没有购物活动来确定用户是否已经放弃他们的“购物车”。在框208中，如果该系统执行确定用户没有放弃他们的“购物车”的方法，则图2A的方法返回至框202，允许用户继续他们的购物活动。然而，如果在框208中该系统确定用户确实放弃了他们的“购物车”，则图2A至图2D的方法结束。
在框206中，如果确定用户已经选择“结算”，在框210中，该系统可确定用户与操作或者赞助该系统的零售商之间的关系。在图2A至图2D的实例中，可要求用户认证其本身为“新顾客”、“老顾客”或者其中用户可受到特别优惠(例如，折扣、奖励、特殊促销、回扣、或者其他货币的或者非货币优惠)的“忠诚计划”的会员。例如，用户可通过进入他们的电子邮件地址、通过点击/选择指出他们与零售商关系的按钮、通过“登陆”、或者通过任何其他合适的方法自我认证。在框210中，如果确定该用户是“新顾客”，则图2A的方法可进行至其中他们被要求提供他们的电子邮件地址的框212，并且继续至其中用户可被要求提供执行信息(例如，物流/递送/拾取地址、物流方法/速度)的框214，以使他们能够执行目前和/或未来的订单。如下所述，然后该方法通过框220。
在框206中，如果该系统确定用户是“老顾客”，则该系统可接入在早期购买业务或者用户与零售商的接触期间从用户收集的存储信息(例如，信用卡应用程序，请求信息)。例如，此种信息可保持在诸如图1的数据储存库68A的持久性的数据存储器中。关于用户所存储的信息然后可用于以任何形式/屏幕/页面预填入通常用于准备下订单的电子邮件和执行/递送信息。如下所述，图2A的方法然后可在框体220中继续。
在框206中，该系统可确定用户是“忠诚计划”会员。在该情况下，图2A的方法可接入从与操作或者赞助该系统的零售商或者诸如已经与零售商达成协议共享信息和利益(例如，他们收集的忠诚俱乐部会员)的其他零售商的各个用户交易中收集的“会员个人资料”包含信息。该“会员个人资料”可包括，作为实例并非限制方式，用户的年龄、任何(例如，从网络浏览历史中)表明的或者(例如，从消费者调查问卷中)表达的产品种类兴趣、用户的生活阶段(例如，大学生、新婚、老人或者退休者、房主等)、用户购买历史记录、基本需要、追求目标、乐趣和满意度。此种个人信息可存储在诸如图1的数据储存库68A的持久性的数据存储器中。关于用户所存储的信息然后可用于以任何形式/屏幕/页面预填入通常用于准备完成订单的电子邮件和执行/递送信息。该系统然后可在框220中继续。
接下来，在框220中，该方法可引导该系统收集关于消费者使用的为所选择的产品项目付款方法的信息。根据用户与零售商和/或他们的合作伙伴的关系，此种信息可显示在该系统保持的用户的个人信息中，并且可提示该用户审查和/或输入此种信息。然后，在框222中，例如，执行图2A的方法的系统可显示详述用户所选择的产品项目、执行和付款信息的订单总结，以及为用户显示其他参数用于在下订单之前审查并且确认。图2A至图2D的方法然后在图2B的框224中继续。
在框224中，确定用户是否选择修改他们的订单、下达他们的订单、或者放弃/删除他们的订单。如果用户选择修改他们的订单，则该系统在框226中继续，其中，允许该用户对所选择的产品项目的收集、执行细节以及付款信息做出各种改变。如果用户选择放弃或者删除他们的订单，则图2A至图2D的方法结束。然而，如果用户选择“下达”他们的订单，图2B的方法在框228中继续，其中，该方法发布他们的“购物车”中的产品项目，使用执行/物流/拾取方法、支付方式、以及由用户提供的其他类似订单细节，或者接入在由系统保持的用户的个人信息执行。订单总额也由用户选择的支付方式进行支付。然后，在框230中，该方法可记录订单细节包括，作为实例并非限制方式，下订单的时间、购买的物品、执行/物流/拾取细节、以及任何其他合适的有关订单信息。例如，此种信息可包括在用户的个人资料中。此外执行图2B的方法的系统可开始用于以根据以下所描述的框251的方式的“行动计时器”。
接着，在框232，确定“购物车”中的物品是否满足此处称之为“快速购买”、“快速订单”、“追加购买(add-onpurchase)”、“追加订单”、和/或“后续订单”的规定。例如但并不限于，对该“追加”订单的规定可包括“购物车”中的至少一种物品是实体产品。即，在本公开的一些代表性实施方式中，如果“购物车”中的物品仅包括诸如劳务合同或者礼品券等物品，则系统可不向用户提供签订“追加”订单的机会，如果是这种情况，则图2B中的方法结束，并且就“追加”、“快速”、或者“后续”订单的签订与用户的交互结束。如果“购物车”中的物品满足对“追加”、“快速”或者“后续”订单的规定，则继续框234中的方法。
在框234，该方法利用关于“购物车”中的物品的信息、关于由系统维持的用户的个人信息(诸如，数据储存库68A中的主系统68等)、以及一组业务规则来确定用户收藏的可能感兴趣并且由此可能购买的附加产品项目。因为这些物品与刚刚下单的订单中的物品有关，或者与用户之前的购买有关，例如但不限于，有关之前购买的用具、电器、或者服装总体的附件、配件、和/或追加件，所以通过系统可以选择该等物品。在一些代表性实施方式中，如果这些物品是“库存“物品，则仅可以选择所选择的产品项目。附加的产品项目还可以是与刚刚下单的订单的”购物车“中的用具或者电器相关联的工作或者业余爱好获得中所使用的物品、或者之前购买的某些物品，并且可以包括诸如用户当前或者之前购买的电池、燃料、过滤器、墨水/墨粉、一次性尿布、清洁产品、和/或个人护理产品等消费品、和/或已知刚刚购买或之前购买的设备、工具、或者系统产品磨损之后的替换零件。
在本公开的代表性实施方式中，对用户的个人信息的分析可辨别购买行为模式，例如但不限于，Mr.Smith每个月购买2罐Regalshavingcrème，并且因为自Mr.Smith上次购买Regalshavingcrème已经过去28天了，所以可推荐Regalshavingcrème。可以基于批发商、其合作伙伴、和/或其他用户通过与用户的个人资料中记录的用户相关联的“标签“或者参数分配给产品项目的一个或者多个“标签”的匹配度或者密切相关性选择用户所选择的附加产品项目。此外，在其购买历史、其兴趣、其喜好、其品位、和/或其人生阶段(例如但不限于，单身、订婚、已婚、想要孩子、有个十几岁的孩子、退休、有一个或者多个宠物、喜欢“自己动手”的个体、喜欢缝纫的某些人、和/或汽车狂热者等)方面与用户相似的其他用户/消费者利用关于产品购买的购物行为的信息可以选择用户所选择的附加物品。
例如，在框236，基于关于受系统中的用户欢迎或者受欢迎的程度正在增长的此处被称之为“趋势产品”的信息，系统则可将这些物品添加到收藏的附加产品中。可以使用通过系统收集的信息以及关于用户的个人信息、及批发商和/其合作伙伴的业务规则(例如，与执行时所涉及的装运方式和用户的执行的优选/历史方式、库中的特定物品的数量、用户的优选批发商位置处的物品的可用性有关的规则)来选择被添加到收藏中的进一步物品。
接着，在框238，系统可对关于收藏物品中的物品的信息进行分子并且可以用户购买的可能性的顺序将物品排列顺序。例如，系统可针对收藏的每个产品项目计算反映影响该特定用户对该物品的购买可能性的因素组合的值。例如但不限于，这可包括诸如用户之前是否已经购买过相同系列或者类型产品中的相同物品、用户已经明确或者通过其购买历史或与批发商或其合作伙伴的交互而表示对该物品的设计者和/或生产商感兴趣或者喜好等因素。例如，排序中所利用的因素可包括是否已经确定与该特定用户在一定程度或水平上相似的其他用户(例如，具有相似的品位、相似的购买历史、相似的收入、相似的使用支付方式、相似的人生阶段、相似的浏览/购物历史)，即，当提供收藏的物品时，实际购买该出售物品的用户。一旦完成对用户选择的收藏物品的排序，方法则可进行至图2C中的框240。
在框240，图2C中的方法可显示订单确认屏幕/页面，从而确认已签订或者完成“购物车”中的物品所代表的订单以及用户已经提供执行和支付信息。在框242，执行图2A至图2D的方法的系统则可从当前“购物车”中清空该物品。如上所述，处于后期参考，通过诸如主系统68等系统可以保存刚刚签订的订单中的物品的记录以及相关联的订单细节。接着，在框244，图2C中的方法可指示系统从选择为用户可能感兴趣的排序收藏物品中将关于特定数量的产品项目的信息显示给用户。例如但不限于，本公开中的代表性实施方式可显示最可能感兴趣的排序收藏并且由此用户最可能购买的物品中的3至10项。例如，可以将关于各种物品的信息显示为产品名称与价格的列表、包含产品细节、图片、或者标价的框的任何合适布置、或者显示用户最可能购买的产品的有限但可滚动的子集的轮播或者其他机制。每种显示物品均可具有相关联的按钮或者其他用户界面元件，从而能够使用户将相关联的产品项目添加到此处可被交互地称之为“快速购买”、“追加购买”、“追加订单”、和/或“后续订单”的电子“购物车”中。
接着，在框246，确定用户是否已经选择将显示物品中的物品添加到电子“购物车”中或者从显示物品中除去该物品，电子“购物车”用于“快速购买”、“追加购买”、“追加订单”、和/或“后续订单”。如果确定用户选择将物品添加到“购物车”或者从“购物车”除去该物品。则在框248，可分别将显示产品项目中的用户确定的一种物品添加到“购物车”中，或者从“购物车”除去显示产品项目中的用户确定的一种物品。然后，从框206继续该方法。然而，如果用户选择不将物品添加到“购物车”或者不从“购物车”中除去该物品，则图2C中的方法可移至框250，在框250，确定用户是否已经选择继续此处被称之为“快速结算”并且购买所选择的附加物品作为“快速购买”、“快速订单”、“追加购买”、“附加订单”和/或后续订单“，或者放弃浏览和考虑批发商网站及其由该特定用户的系统所具体选择的显示物品。如果确定用户放弃批发商网站，则图2A至图2D中的方法结束。
如果用户选择进行至“快速结算“，则本公开中的方法可移至框251，在框251，确定自框230开始的用户活动时间是否已经过期。可以利用用户活动时间帮助确定用户是否只是从签订之前订单的用户设备走开或者用户花费很长的时间对批发商网站做出进一步的选择。如果在框251确定用户活动时间不过期，则图2C中的方法从框253继续。然而，如果确定用户活动时间已经过期，则在框252，方法提示用户重新输入用于验证所使用的支付方法而使用的信息。例如，在签订其原订单之后，用户可能对其具体选择的附加产品项目不感兴趣并且可能未”退出“批发商或者合作伙伴网站。例如但不限于，请求输入支付卡码或者个人标识号(PIN)有助于避免使用户设备可访问和不被注意、并且配置有用户的个人信息。在用户输入用于验证因“快速购买“、”追加购买“、”附加订单“、和/或”后续订单“而使用的支付方法的正确信息之后，图2C中的方法从框253开始。
在框253，该方法可确定“购物车“中用于其”快速购买“、”快速订单“、”追加购买“、”附加订单“、和/或“后续订单”中的物品是否满足对“快速结算”的一系列规定或者规则。在本公开的一些代表性实施方式中，如果要求不同的执行方式，例如，如果经由用户选择的装运/交付方式不能交付至用户，则产品项目不符合“快速结算”的条件。在本公开的一些代表性实施方式中，如果用户选择更改交付/执行机制(例如，通过商业方式服务交付，在批发商或者合作伙伴的优选位置处收取，通过空运方式)，则产品项目不符合“快读结算”的条件。如果“购物车”中的任何物品不符合利用其订单交付/执行的选择方式的“快速结算”的条件时，则可继续框254中的方法，其中，可能要求用户修改其交付/执行选择。如上所述，在用户调整交付/执行信息之后，图2C中的方法可继续至框220。
在框253，如果因为批发商处的这些物品“缺货”而确定“购物车”中的一种或者多种物品不符合“快速结算”的条件，则该方法可进行至框248，在框248，通知用户已经从其“购物车”除去“缺货”物品。例如，可能发生下列情形：用户之前选择过程中的物品为“库存”项，但是，由于用户在完成“快速购买”时的需求或者延迟，所选择物品的批发商库存已耗尽。如上所述，图2C中的方法可进行至框206。然而，如果“购物车”中的所有物品满足“快速结算”的规定或者规则，则可将显示器“快速购买”的细节的屏幕/页面显示给用户，以使用户确认产品项目和执行以及支付信息与用户签订的之前订单所使用的执行/交付和支付信息相同，除非用户更改。然后，图2C中的方法进行至图2D中的框258。
在图2D中的框258，确定用户是否已经选择修改或者编辑器“快速购买”。如果确定用户已经选择改变支付方法，则图2D中的方法可继续至框262，并且修改与“快速购买“相关联的支付信息。然后，该方法可返回至框258。如果确定用户已经选择改变执行/交付方式，则图2D中的方法可进行至框260，在框260，该方法能够使用户修改关于其”快速购买“的执行/交付信息。在框258，如果确定用户不选择更改支付信息或者执行/交付信息，则图2D中的方法可进行至框264，在框264，执行图2D中的方法的系统可提示用户提供用户选择的支付方式所使用的任何验证信息，诸如，支付卡码(例如，卡验证码(CVV))或者PIN码。在框266，如果发现验证信息不正确，则该方法返回至框264，并且再次要求用户所需的验证信息。然而，如果支付方式验证信息正确，则图2D中的方法可继续至框268。
在框268，通过图2A至图2D中的实施例方法实施的系统发布用于使用用户选择的执行/交付方式的执行的“快速购买“，并且从用户选择的支付方式请求批发商/合作伙伴的总量。接着，在框270，图2D中的方法可指示诸如主系统68等系统将”快速购买“的细节记录在诸如图1中的数据储存库68A等永久性存储器中，这可包括更新购买历史中的信息、用户执行和支付喜好、用户购物行为、以及用户的个人资料信息的其他方面。如上所述，然后，图2A至图2D中的方法继续至框232。
图3A是示出了根据本公开的一批产品中的四个产品312A、312B、312C、312D组的轮播的示例性订单确认页面的屏幕图像300A的示意图，该一批产品是基于包括消费者的购买历史信息的多种因素推荐给消费者用于“快速购买”所选择的。屏幕图像300A包括用于显示基于包括用户的购买历史、购物行为、用户喜好、以及其他个人信息的各种因素而针对消费者专门选择的产品项目的轮播部分310。图3A的实施例中所示的轮播部分310包括四种产品部分312A、312B、312C、312D，其中，每种产品部分均包括产品图像和相关联的简要产品描述、产品价格、购买量框、以及“加入购物车”按钮，从而能够使用户表示添加到“快速购买”的“购物车”中的已确定产品项目的希望数量。图3A中的例图还包括显示专门选择推荐给用户以及用户选择购买的产品项目的总数的项目指示符318。所显示的四种产品部分312A、312B、312C、312D基于关于用户特定的购买行为和个人喜好的个人信息可代表专门推荐“快速购买”的一批产品项目的子集。如上所述，使用“右箭头”314可查看选择推荐给用户的一批产品项目的附加产品项目。当用户在所显示产品之间移动时，还可显示“左箭头”(未示出)，从而能够使用户查看定位在最左侧产品项目的左侧的任何产品项目。显示的产品可以是特定用户最可能选择/购买的特定数量的产品项目，且从专门选择推荐给特定用户的更多收藏的产品项目中选择该特定数量的产品项目。例如但不限于，可以在根据基于对关于收藏物品中的物品的信息的分析而计算的排序值的显示器上订购特定数量的产品项目，并且所显示物品的订单可以在用户可能购买的订单中。如上所述，对于收藏的每个产品项目，根据本公开的系统可计算反映或者代表影响该特定用户购买该物品的可能性的组合因素的值。
图3B是示出了根据本公开的用于一批产品(诸如图3A的示意图中推荐的产品项目等)中的第二组四种产品312E、312F、312G、312H的轮播的示例性订单确认页面的屏幕图像300B的示意图，该一批产品是用于推荐给消费者所选择的。如图3B所示，可以独立的产品部分代表推荐给用户选择的每种产品，其中，每种产品部分均包括产品图像和相关联的简要产品描述、产品价格、购买的数量框、以及“加入购物车”按钮，从而能够使用户将希望数量的已确定产品项目添加到“快速购买”的“购物车”。还将参考图3A呈现并且讨论图3B中的其他元件。此外，“左箭头”316允许用户基于个人信息探索有关用户已明确确定的一批产品项目的特定数量的其他产品项目的信息，如上所述，已经参考图2B中的框234讨论了个人信息的实施例。
图4是示出了根据本公开的显示四种产品的示例性订单确认页面的屏幕图像400的例图，在四种产品中，消费者基于消费者的个人信息已经从专门选择推荐给消费者的产品中选择购买第一种产品412A中的一种和第二种产品412B中的两种。从图4中可以看出，在用户单击/选择推荐给其的产品的“加入购物车”按钮之后，诸如，图3A和图3B中的产品部分的“加入购物车”按钮，两种产品412A、412B显示了覆盖“选择”标签。
在图4的例图中，两种产品部分412A、412B的“加入购物车”按钮已被更新至“除去”，从而允许用户从“快速购买”的“购物车”中除去这些物品中的任何物品。图4中的屏幕图像400还包括显示选择购买并且目前在“购物车”中的物品数量的物品指示符。
图5是根据本公开的显示消费者从基于消费者的个人信息、以及支付和执行/交付信息而专门选择推荐给消费者的一批产品项目中选择产品项目的示例性订单确认页面的屏幕图像500的例图。在本公开的代表性实施方式中，不需要输入支付和执行/交付信息，因为基于产品项目的性质和用户选择的执行选项，例如，之前的订单，可以自动提供相同的信息。这能够使用户基于其之前购买历史和其购物行为从其他事物中快速选择与其有关的产品项目并且签订其已经忘记的物品的“快速订单”或者“快速购买”，但是，本公开的实施方式在完成之前订单时已经将其设置为推荐。
图6是根据本公开内容的示例性物流信息页面和各种物流选项的屏幕图像600的示意图，该示例性物流信息页面示出了消费者从向消费者推荐的所选定的产品中选择的产品以及各种物流选择的。可以基于消费者的个人信息诸如，其中，他们过去的购买历史记录、用户偏好、和他们的选购行为从选择用于用户的一批产品中确定用户选择的产品。如上所述，如果所选择的产品项目满足根据本公开内容的“快速购买”需要的某些条件，用户具有保持完成/递送的选项和付款选项或者，如在图6中示出的额外的选项中，改变递送速度。
图7是根据本公开内容的示例性物流信息页面的屏幕图像700的示意图，示出了由消费者从向消费者推荐的所选择的一批产品中选择的产品之一可利用的递送选项的速度。如在图7中示出的，在图6的屏幕图像600中示出的“Wantitsooner？”链接的选择导致来自来源于用户可能在订单历史记录中的先前的订单中选择的标准或者默认完成/递送手段的不同的递送日期选择的显示。
图8是根据本公开内容的示例性物流信息页面的屏幕图像800的示意图，示例性物流信息页面反映消费者选定改变完成/递送手段的产品的递送日期和物流的成本的更新。
图9是根据本公开内容的示例性订单查看页面的屏幕图像900的示意图，该查看页面示出消费者选择的产品，所选择的产品之一的递送/完成的用户选择的变化，和允许为消费者从推荐的产品中选择的额外的产品项目下达订单的”下单”按钮。
图10示出根据本公开内容的示例性订单确认页面1000的屏幕图像1000，示例性订单确认页面示出了显示选自基于消费者更新的个人信息(诸如，产品遵循“快速购买”下单的最近购买历史)从推荐给消费者所选择的一批新选择产品中选择的一组四个产品1012A、1012B、1012C、1012D的产品信息的轮播。如果用户选定从显示的这些的产品中选择，可开始根据本公开内容的新的购买流程，并且可以基于，作为示例并非限制方式，最近产品购买历史记录和购物特点(shoppingbehavior)信息选定向用户推荐的新的一批产品。
图11是根据本公开内容的示例性的订单查看页面的屏幕图像1100的示意图，该订单查看页面示出了要求确认付款手段和付款验证码/PIN信息的安全弹出窗口，由于先前的订单在该在线会话期间下达，该确认在消费者不采取动作的一段时间后会终止。
图12是根据本公开内容的示例性订单查看页面的屏幕图像1200的示意图，该示例性订单查看页面示出要求付款手段和付款验证码/PIN信息的确认的安全弹出窗口，由于先前的订单在该在线会话期间下达，因此该确认在消费者不采取动作的一段时间后终止。在图12的示例中，向用户提供关于如何在选择的付款卡上找到付款验证码/PIN的帮助信息。
图13是根据本公开内容的示例性订单查看页面的屏幕图像1300的示意图，该示例性订单查看页面示出请求确认取消当前订单的用户请求的弹出窗口。
图14示出了根据本公开内容的代表性实施方式的例如可与在图1中示出的电子设备20’、20’、20”对应的个人电子设备1400的框图。个人电子设备1400可以与电子用户设备诸如，作为示例并非限制方式，智能电话、平板电脑、移动电话、媒体播放器、手提式个人电脑、膝上型电脑、笔记本计算机、上网本、台式计算机、电视机、或者具有本文中论述的功能的任何其他合适的电子设备对应。
如图14中所示，个人电子设备1400包括处理器1410、RF收发器A1402、RF收发器B1403、有线接口1404、显示设备1420、用户输入设备1430、音频接口1440、和存储器1450。处理器1410可以是，例如，具有充分的计算能力以控制个人电子设备1400的合适的微处理器或者微计算机，并且可操作地连接至RF收发器A1402、RF收发器B1403、和有线接口1404。RF收发器A1402和RF收发器B1403可以包括用于通过例如，蜂窝、蓝牙、Wi-Fi(例如，IEEE802.11a/b/g/n/ac)、Zigbee、WiMAX、或者现在或将来已知的任何其他无线网络的任一种的无线通信的任何需要的电路、逻辑、和软件/固件。有线接口1404可以包括用于通过例如，以太网、通用串行总线、火线(IEEE1394)或者现在或者将来已知的其他有线网络的任一种的有线通信的任何需要的电路、逻辑、和软件/固件。
处理器1410也可操作地连接至存储器1450，并且可以用于个人电子设备1400的任一电路的可执行程序指令、参数、和数据的非易失性存储器。显示设备1420也可操作地连接至处理器1410，并且可以包括，例如，一个或多个LED、OLED、LCD，或者能够显示文本或者图形的其他形式的视觉显示，并且可以包括任何电路、逻辑、或者软件/固件以支持例如，图形用户界面(GUI)。用户输入设备1430可以包括，例如，合适的开关、按钮、或者触敏表面以允许用户控制并操作个人电子设备1400，并且可以包括任何需要的电路、逻辑、和软件/固件以允许进行这些功能。在本公开内容的代表性实施方式中，用户输入设备1430可以是在显示设备1420的观察侧的触敏表面，使用户能够使用显示设备的触敏表面键入用户输入并且对显示的信息作出反应。音频接口1440包括任何需要的电路、逻辑、和软件以将麦克风1405和扬声器1406连接至处理器1410。
在操作用于在先前的订单下单后使用消费者的个人信息来确定并推荐用于购买的产品项目的系统的方法中可以看到本公开内容的方面。这种方法可以包括，在被配置为与多个消费者的通信设备通信地连接的计算机系统中，为多个消费者的每个，保持对应的个人信息，该个人信息包括购物特点信息、购买历史信息、订单执行信息、和支付方式信息。该方法可以包括，响应于多个消费者中的一个的具体请求，将一个或多个产品项目添加至多个消费者中的一个的第一订单；并且响应于将多个消费者中的一个消费者的第一订单下单的明确请求，根据分配给多个额外产品项目中的每个产品项目的相应值从多个额外产品项目中选择第一组产品项目，其中，分配给多个额外产品项目中的每个产品项目的值表示多个消费者中的一个消费者对相应产品项目的购买可能性。
根据本公开内容的方法还可以包括将第一组产品项目中的每个产品项目的产品信息传送至多个消费者中的一个的通信设备以用于显示；并且响应于多个消费者中的一个，根据多个消费者中的一个的订单执行信息和支付方式信息中的一者或两者，将第一组产品项目中的至少一个处理为多个消费者中的一个的第二订单。选择可以包括分析对应于多个消费者中的一个消费者的个人信息以分配对应于多个额外产品项目中的每个产品项目的值。选择还可以包括分析多个消费者中的其他消费者的个人信息以确定与多个消费者中的一个的相似水平。
在本公开内容的一些代表性实施方式中，第二订单可以根据由第一订单的多个用户的一个选择的订单执行信息和支付方式信息中的一者或两者处理。第二订单的处理可以包括根据第一订单更新多个消费者的一个的个人信息，并且将第二组产品项目的每个产品项目的产品信息传送至多个消费者的一个的通信设备以用于显示。使用于第二组产品项目的每个的产品信息通信可以包括分析对应于多个消费者的一个的个人信息以向第二多个额外产品项目的每个分配相应的值，其中分配给第二多个额外产品的每个的值表示多个消费者的一个购买相应的产品项目的可能性。使用于第二组产品项目的每个的产品信息通信还可以包括根据分配给第二多个额外产品项目的每个的值从第二多个额外产品项目中选择第二组产品项目。该方法可以使用购物车模式。
本公开内容的额外方面可以在具有通过被配置为与多个消费者的通信设备通信地连接的计算机系统的至少一个处理器可执行的多个指令存储在其上的非暂时性计算机可读介质中发现。在这样的实施方式中，多个指令可以使得至少一个处理器进行操作在先前的订单下单后使用消费者的个人信息来确定并推荐购买的产品项目的系统的方法的动作，并且动作可以包括上述方法的那些步骤。
在用于在先前的订单下单后使用消费者的个人信息来确定并推荐购买的产品项目的系统中可以观察到本公开内容的其他方面。这种系统可以包括用于与多个消费者的通信设备通信地连接的至少一个处理器，并且至少一个处理器可操作以至少，进行上述方法的动作。
尽管可以关于优选实施方式描述根据本公开内容的设备、方法和系统，但是其不旨在局限于本文中提出的具体的形式，但是相反地，其旨在覆盖这种替换物、修改、和等同物，因为可以合理地包括在如本公开内容和附图所定义的本公开内容的范围内。
因此，本公开内容可以硬件、软件、或硬件和软件的组合实现。本公开内容可以在至少一个计算机系统中以集中方式，或以不同元件遍布若干相互连接的计算机系统的分布方式实现。适合于实施本文中描述的方法的任何种计算机系统或其他装置是合适的。硬件和软件的典型组合可以是具有计算机程序的通用计算机系统，当计算机程序被下载和执行时，计算机程序控制计算机系统使得其实施本文中描述的方法。
本公开内容也可以嵌入计算机程序产品中，该计算机程序产品包括能够进行本文中描述的方法的所有特征，并且当在计算机系统中下载时，能够实施这些方法。在本上下文中的计算机程序在任何语言中意指任何表达式、代码或符号、旨在引起具有信息处理能力的系统或直接地或在下列任一或两者之后执行具体功能的指令组：a)转化为另一种语言、代码或符号；b)以不同材料形式再生产。
尽管已经参考某些实施方式描述了本公开内容，但是本领域技术人员应理解，在不背离本公开内容的范围的情况下，可以做出各种改变并且可以用等价物取代。此外，在没有背离本公开内容的范围的情况下，可以做出许多修改以适应本公开内容的教导的特定的情形或材料。因此，旨在是本公开内容不限于公开的具体实施方式，而是本公开内容将包括在所附权利要求书的范围内的所有实施方式。

Claims (21)

1.一种操作用于在先前的订单下单后使用消费者的个人信息来确定并推荐用于购买的产品项目的系统的方法，所述方法包括：
在被配置为与多个消费者的通信装置通信地耦接的计算机系统中，
对于所述多个消费者中的每一个，保持对应的个人信息，所述个人信息包括购物特点信息、购买历史信息、订单执行信息、以及支付方式信息；
响应于所述多个消费者中的一个消费者的具体请求，将一个或多个产品项目添加至所述多个消费者中的所述一个消费者的第一订单；
响应于将所述多个消费者中的所述一个消费者的所述第一订单下单的明确请求，根据分配给多个额外产品项目中的每个产品项目的相应值从所述多个额外产品项目中选择第一组产品项目，其中，分配给所述多个额外产品项目中的每个产品项目的值表示所述多个消费者中的所述一个消费者对相应产品项目的购买可能性；
将所述第一组产品项目中的每个产品项目的产品信息传送至所述多个消费者中的所述一个消费者的通信装置以用于显示；以及
响应于所述多个消费者中的所述一个消费者，根据所述多个消费者中的所述一个消费者的订单执行信息和支付方式信息中的一者或两者，将所述第一组产品项目中的至少一个处理为所述多个消费者中的所述一个消费者的第二订单。
2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述选择包括：
分析对应于所述多个消费者中的所述一个消费者的所述个人信息以分配对应于多个额外产品项目中的每个产品项目的值。
3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述选择包括：
分析所述多个消费者中的其他消费者的个人信息以确定与所述多个消费者中的所述一个消费者的相似水平。
4.根据权利要求1所述的方法，其中，根据由所述第一订单的所述多个消费者的所述一个消费者选择的所述订单执行信息和所述支付方式信息中的一者或两者处理所述第二订单。
5.根据权利要求1所述的方法，其中，处理所述第二订单包括：
根据所述第一订单更新所述多个消费者中的所述一个消费者的所述个人信息；以及
将第二组产品项目中的每个产品项目的产品信息传送至所述多个消费者中的所述一个消费者的所述通信装置以用于显示。
6.根据权利要求5所述的方法，其中，传送所述第二组产品项目中的每个产品项目的产品信息包括：
分析对应于所述多个消费者中的所述一个消费者的个人信息以将相应值分配给第二多个额外产品项目中的每个产品项目，其中，分配给所述第二多个额外产品项目中的每个产品项目的值表示所述多个消费者中的所述一个消费者对相应产品项目的购买可能性；以及
根据分配给所述第二多个额外产品项目中的每个产品项目的值，从所述第二多个额外产品项目中选择所述第二组产品项目。
7.根据权利要求1所述的方法，其中，所述方法使用购物车模式。
8.一种其上存储有能够通过计算机系统的至少一个处理器执行的多个指令的非易失性计算机可读介质，所述计算机系统被配置为与多个消费者的通信装置通信地耦接，所述多个指令使所述至少一个处理器执行操作一系统的方法的动作，所述系统用于在先前的订单下单后使用消费者的个人信息来确定并推荐用于购买的产品项目，所述动作包括：
对于多个消费者中的每个消费者，保持对应的个人信息，所述个人信息包括购物特点信息、购买历史信息、订单执行信息、以及支付方式信息；
响应于所述多个消费者中的一个消费者的具体请求，将一个或多个产品项目添加至所述多个消费者中的所述一个消费者的第一订单；
响应于将所述多个消费者中的所述一个消费者的所述第一订单下单的明确请求，根据分配给多个额外产品项目中的每个产品项目的相应值从所述多个额外产品项目中选择第一组产品项目，其中，分配给所述多个额外产品项目中的每个产品项目的值表示所述多个消费者中的所述一个消费者对相应产品项目的购买可能性；
将所述第一组产品项目中的每个产品项目的产品信息传送至所述多个消费者中的所述一个的通信装置以用于显示；以及
响应于所述多个消费者中的所述一个消费者，根据所述多个消费者中的所述一个消费者的订单执行信息和支付方式信息中的一者或两者，将所述第一组产品项目中的至少一个处理为所述多个消费者中的所述一个消费者的第二订单。
9.根据权利要求8所述的非易失性计算机可读介质，其中，所述选择包括：
分析对应于所述多个消费者中的所述一个消费者的所述个人信息以分配对应于多个额外产品项目中的每个产品项目的值。
10.根据权利要求8所述的非易失性计算机可读介质，其中，所述选择包括：
分析所述多个消费者中的其他消费者的所述个人信息以确定与所述多个消费者中的所述一个消费者的相似水平。
11.根据权利要求8所述的非易失性计算机可读介质，其中，根据由所述第一订单的所述多个消费者的所述一个消费者选择的所述订单执行信息和所述支付方式信息中的一者或两者处理所述第二订单。
12.根据权利要求8所述的非易失性计算机可读介质，其中，处理所述第二订单包括：
根据所述第一订单更新所述多个消费者中的所述一个消费者的个人信息；以及
将第二组产品项目中的每个产品项目的产品信息传送至所述多个消费者中的所述一个消费者的通信装置以用于显示。
13.根据权利要求12所述的非易失性计算机可读介质，其中，传送所述第二组产品项目中的每个产品项目的产品信息包括：
分析对应于所述多个消费者中的所述一个消费者的个人信息以将相应值分配给第二多个额外产品项目中的每个产品项目，其中，分配给所述第二多个额外产品项目中的每个产品项目的值表示所述多个消费者中的所述一个消费者对相应产品项目的购买可能性；以及
根据分配给所述第二多个额外产品项目中的每个产品项目的值，从所述第二多个额外产品项目中选择所述第二组产品项目。
14.根据权利要求8所述的非易失性计算机可读介质，其中，所述方法使用购物车模式。
15.一种用于在先前的订单下单后使用消费者的个人信息来确定并推荐用于购买的产品项目的系统，所述系统包括：
与多个消费者的通信装置通信地耦接的至少一个处理器，所述至少一个处理器至少被操作为：
对于所述多个消费者中的每一个，保持对应的个人信息，所述个人信息包括购物特点信息、购买历史信息、订单执行信息、以及支付方式信息；
响应于所述多个消费者中的一个消息者的具体请求，将一个或多个产品项目添加至所述多个消费者中的所述一个消费者的第一订单；
响应于将所述多个消费者中的所述一个消费者的所述第一订单下单的明确请求，根据分配给多个额外产品项目中的每个产品项目的相应值从所述多个额外产品项目中选择第一组产品项目，其中，分配给所述多个额外产品项目中的每个产品项目的值表示所述多个消费者中的所述一个消费者对相应产品项目的购买可能性；
将所述第一组产品项目中的每个产品项目的产品信息传送至所述多个消费者中的所述一个消费者的通信装置以用于显示；以及
响应于所述多个消费者中的所述一个消费者，根据所述多个消费者中的所述一个消费者的订单执行信息和支付方式信息中的一者或两者，将所述第一组产品项目中的至少一个处理为所述多个消费者中的所述一个消费者的第二订单。
16.根据权利要求15所述的系统，其中，所述选择包括：
分析对应于所述多个消费者中的所述一个消费者的所述个人信息以分配对应于多个额外产品项目中的每个产品项目的值。
17.根据权利要求15所述的系统，其中，所述选择包括：
分析所述多个消费者中的其他消费者的所述个人信息以确定与所述多个消费者中的所述一个消费者的相似水平。
18.根据权利要求15所述的系统，其中，根据由所述第一订单的所述多个消费者的所述一个消费者选择的所述订单执行信息和所述支付方式信息中的一者或两者处理所述第二订单。
19.根据权利要求15所述的系统，其中，处理所述第二订单包括：
根据所述第一订单更新所述多个消费者中的所述一个消费者的所述个人信息；以及
将第二组产品项目中的每个产品项目的产品信息传送至所述多个消费者中的所述一个消费者的所述通信装置以用于显示。
20.根据权利要求19所述的系统，其中，传送所述第二组产品项目中的每个产品项目的产品信息包括：
分析对应于所述多个消费者中的所述一个消费者的个人信息以将相应值分配给第二多个额外产品项目中的每个产品项目，其中，分配给所述第二多个额外产品项目中的每个产品项目的值表示所述多个消费者中的所述一个消费者对相应产品项目的购买可能性；以及
根据分配给所述第二多个额外产品项目中的每个产品项目的值，从所述第二多个额外产品项目中选择所述第二组产品项目。
21.根据权利要求15所述的系统，其中，所述系统使用购物车模式。
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