KR102411060B1 - 제휴업체 및 소비자의 상거래를 연계하는 플랫폼 서버 및 이를 이용한 상거래 연계 방법 - Google Patents

제휴업체 및 소비자의 상거래를 연계하는 플랫폼 서버 및 이를 이용한 상거래 연계 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 상품 유통 업체, 제휴업체 및 소비자의 상거래를 연계하는 플랫폼 서버에 대한 것으로, 통신 모듈, 상거래 연계 프로그램이 저장된 메모리, 상기 상거래 연계 프로그램을 실행하는 프로세서; 및 상기 상거래 연계 프로그램의 실행에 따른 데이터가 저장되는 데이터베이스를 포함한다. 상거래 연계 프로그램은 소비자의 회원 가입 및 정보 관리, 사업체의 회원 가입 및 정보 관리를 수행하고, 각 소비자 단말에 전송한 제휴업체 선정을 위한 설문지에 대한 각 소비자 단말의 응답을 수신하고, 제휴업체 등록을 희망하는 사업체들의 제휴업체 신청 정보를 수신하고, 상기 소비자 단말의 응답, 상기 사업체들의 제휴업체 신청 정보 및 상기 상품 유통 업체에서 유통하는 상품과 연계되는 업종 관련도를 기초로 소정의 기준을 만족하는 제휴업체를 선정하고, 선정된 제휴업체에 대한 소비자의 피드백, 제휴업체의 할인 혜택 정보, 상기 제휴업체의 상기 상품 유통 업체에서의 상품 구매 실적, 상기 제휴업체의 매출 실적에 기초하여, 제휴업체의 재평가를 수행한다.

Description

제휴업체 및 소비자의 상거래를 연계하는 플랫폼 서버 및 이를 이용한 상거래 연계 방법 {PLATFORM SERVER LINKING COMMERCE OF AFFILIATES AND CONSUMERS AND COMMERCE LINKAGE METHOD USING THE SAME}
본 발명은 상품 유통 업체가 운영하는 것으로서, 제휴업체 및 소비자의 상거래를 연계하는 플랫폼 서버 및 이를 이용한 상거래 연계 방법에 관한 것이다.
최근 들어, IT 기술이 발전하고, 이를 기반으로 하는 다양한 상품 유통 플랫폼 또는 서비스 제공 플랫폼이 개발되고 있다. 다만, 이러한 플랫폼들은 주로 프랜차이즈 비즈니스를 원활하게 수행하기 위해 개발된 것들로서, 특히 타 경쟁 업체와의 경쟁에서 우위를 확보하기 위하여 전국단위 규모로 개발된 것들이 대부분이다. 이러한 전국 단위 프랜차이즈 비즈니스들이 각 지역에서 성장하는 과정에서, 상당한 비율의 프랜차이즈 로열티 비용이 지출됨에 따라, 지역에서 현금의 유출이 발생하게 되고, 이는 곧 지역 경제의 활성화를 가로막는다는 지적이 있어왔다.
본 발명에서는 지역 기반으로 다양한 종류의 오프라인 상점을 관리할 수 있는 플랫폼 시스템을 구축하고, 소비자, 제휴업체, 상품 유통 업체가 함께 참여 하도록 하여, 지역 내에서 지속적으로 통화가 유통되도록 함으로써, 지역 경제가 활성화되도록 하는 것을 목적으로 한다.
특히, 일반 소비자 고객과, 제휴업체의 상거래를 연계하는 플랫폼 서버의 운영을 통해, 일반 소비자 고객에게는 최대한의 할인 혜택을 제공하면서도 일정 수준 이상의 서비스 품질이 보장되도록 하고, 제휴업체에게는 업체 홍보 효과와 함께 일정 수준의 이상의 고객 유치를 통한 매출 확보를 보장하면서 플랫폼 서버 운영자가 판매하는 원자재를 저렴하게 구입할 수 있도록 하고, 플랫폼 서버 운영자는 자신의 소비자 고객과 제휴업체를 연계하여 활발한 상거래를 유도하면서 자신이 유통하는 원자재의 판매도 활성화시키는 등 각각의 참여주체가 모두 사업적 이득을 볼 수 있도록 하는 플랫폼 시스템을 제공한다.
대한민국 공개특허공보 제10-2016-0104225 호(발명의 명칭: 프랜차이즈 가맹점 고객 선물쿠폰 마케팅 시스템)
본 발명에서는 전술한 문제점을 해결하기 위하여, 상품 유통 업체가 운영하는 플랫폼 서버를 통해 소비자 단말과 제휴업체 단말에서 실행되는 통합 앱을 제공하고, 이를 통하여 제휴업체의 선정을 수행하게 하고, 선정된 제휴업체의 재화 홍보 컨텐츠를 홍보함으로써, 소비자, 제휴업체, 및 상품 유통 업체로 연결되는 밸류체인이 형성되도록 하는 것을 목적으로 한다.
다만, 본 실시예가 이루고자 하는 기술적 과제는 상기된 바와 같은 기술적 과제로 한정되지 않으며, 또 다른 기술적 과제들이 존재할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따른, 상품 유통 업체가 운영하며, 제휴업체 및 소비자의 상거래를 연계하는 플랫폼 서버는 통신 모듈, 상거래 연계 프로그램이 저장된 메모리, 상거래 연계 프로그램을 실행하는 프로세서 및 상거래 연계 프로그램의 실행에 따른 데이터가 저장되는 데이터베이스를 포함한다. 상거래 연계 프로그램은 소비자의 회원 가입 및 정보 관리, 사업체의 회원 가입 및 정보 관리를 수행하고, 각 소비자 단말에 전송한 제휴업체 선정을 위한 설문지에 대한 각 소비자 단말의 응답을 수신하고, 제휴업체 등록을 희망하는 사업체들의 제휴업체 신청 정보를 수신하고, 상기 소비자 단말의 응답, 상기 사업체들의 제휴업체 신청 정보 및 상기 상품 유통 업체에서 유통하는 상품과 연계되는 업종 관련성을 기초로 소정의 기준을 만족하는 제휴업체를 선정하고, 선정된 제휴업체에 대한 사용자의 피드백, 제휴업체의 할인 혜택 정보, 상기 제휴업체의 상기 상품 유통 업체에서의 상품 구매 실적, 상기 제휴업체의 매출 실적에 기초하여, 제휴업체의 재평가를 수행한다. 이때, 설문지는 소비자가 거래를 희망하는 제휴업체의 업종 및 소비자가 추천하는 사업체의 정보를 문의하는 질의를 포함하고, 제휴업체 신청 정보는 사업체의 기본 정보, 사업체의 업종, 사업체가 제시하는 할인 혜택 및 사업체가 소비하는 상품 목록에 대한 정보를 포함한다.
본 발명의 다른 실시예에 따른, 상품 유통 업체가 운영하는 플랫폼 서버에 의해 제공되는 제휴업체 및 소비자의 상거래를 연계하는 방법은 (a) 각 소비자 단말에 전송한 제휴업체 선정을 위한 설문지에 대한 각 소비자 단말의 응답을 수신하는 단계; (b) 제휴업체 등록을 희망하는 사업체들의 제휴업체 신청 정보를 수신하는 단계; (c) 상기 소비자 단말의 응답, 상기 사업체들의 제휴업체 신청 정보 및 상기 상품 유통 업체에서 유통하는 상품과 연계되는 업종 관련성을 기초로 소정의 기준을 만족하는 제휴업체를 선정하는 단계; 및 (d) 선정된 제휴업체에 대한 사용자의 피드백, 제휴업체의 할인 혜택 정보, 상기 제휴업체의 상기 상품 유통 업체에서의 상품 구매 실적, 상기 제휴업체의 매출 실적에 기초하여, 제휴업체의 재평가를 수행하는 단계를 포함한다. 이때, 설문지는 소비자가 거래를 희망하는 제휴업체의 업종 및 소비자가 추천하는 사업체의 정보를 문의하는 질의를 포함하고, 제휴업체 신청 정보는 사업체의 기본 정보, 사업체의 업종, 사업체가 제시하는 할인 혜택 및 사업체가 소비하는 상품 목록에 대한 정보를 포함한다.
본 발명의 일 실시예에 따라 제공되는 플랫폼 서버는 상품 유통 업체, 제휴업체 및 소비자 간의 상거래를 연계함으로써, 지역 기반으로 활동하는 여러 경제 활동 주체간의 밸류 체인이 유지되도록 하여, 통화 유통이 외부로 유출되는 것을 최소화할 수 있다.
특히, 소비자 입장에서는 제휴업체 선정절차를 통해 검증된 여러 종류의 제휴업체를 이용함에 따라 저렴한 가격에 비해 높은 품질의 재화를 제공받을 수 있다. 또한, 소비자는 통합 앱을 통해 제휴업체의 재화 홍보 컨텐츠를 손쉽게 확인할 수 있고, 소비자의 위치, 재화 선호도에 따라 맞춤형으로 재화 홍보 컨텐츠를 제공받을 수 있으며, 이를 통해 할인 쿠폰 등의 사용이 가능하다. 또한, 제휴업체의 재화 구매 이후, 플랫폼을 통해 재화 구매 이력 관리, 재화 구매 이후 제휴업체에 대한 피드백을 남길 수 있다.
또한, 제휴업체의 입장에서는 플랫폼을 통해 자신의 재화를 편리하게 홍보할 수 있게 되며, 안정적인 소비자 고객군을 확보할 수 있게 된다. 또한, 통합 앱을 통해 매출 실적, 마케팅 현황, 상품 유통 업체에서의 원자재 구매 현황 등을 통합관리할 수 있게 된다.
또한, 상품 유통 업체의 입장에서는 기존에 보유하고 있는 소비자 고객과 제휴업체를 서로 연계함으로써, 유통 업체의 소비자 고객이 제휴업체가 제공하는 재화도 활발하게 소비하게 하고, 이를 통해 제휴업체가 상품 유통 업체에서 공급하는 원자재를 지속적으로 구매할 수 있도록 함으로써, 밸류체인이 안정적으로 유지될 수 있도록 할 수 있다. 또한, 통합 앱의 제공을 통해 소비자가 제휴업체에서 재화를 구매하는 과정에서 발생하는 빅데이터를 지속적으로 수집하고, 이에 기반하여 행동 패턴에 대한 정보를 확인할 수 있게 된다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 상품 유통 업체, 제휴업체 및 소비자의 상거래를 연계하는 플랫폼 시스템을 도시한 것이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 플랫폼 서버의 상세 구성을 도시한 것이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따라 소비자 단말에서 실행되는 통합 앱의 소비자 UI의 일 예를 도시한 것이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따라 제휴업체측 사용자 단말에서 실행되는 통합 앱의 소비자 UI의 일 예를 도시한 것이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따라 제휴업체측 사용자 단말에서 실행되는 통합 앱의 소비자 UI의 일 예를 도시한 것이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따라 플랫폼 서버측 관리자 단말에서 실행되는 애플리케이션의 일 예를 도시한 것이다.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 상품 유통 업체, 제휴업체 및 소비자의 상거래를 연계하는 방법을 도시한 순서도이다.
아래에서는 첨부한 도면을 참조하여, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 본 발명의 실시예를 상세히 설명한다. 그러나, 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고, 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 "직접적으로 연결"되어 있는 경우, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 "전기적으로 연결"되어 있는 경우도 포함한다. 또한, 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 상품 유통 업체, 제휴업체 및 소비자의 상거래를 연계하는 플랫폼 시스템을 도시한 것이다.
플랫폼 시스템(10)은 플랫폼 서버(100), 하나 이상의 소비자 단말(200), 하나 이상의 제휴업체측 사용자 단말(300), 서버의 관리자 단말(400) 및 전문가 사용자 단말(500)을 포함할 수 있다.
플랫폼 서버(100)는 상품 유통 업체에 의하여 운영될 수 있으나, 반드시 이에 한정되는 것은 아니며, 별도의 주체에 의하여 운영되는 것도 가능하다.
플랫폼 서버(100)는 소비자 단말(200)과의 통신을 통해 소비자 고객 회원 가입 및 고객을 관리하는 기능, 여러 사업체 단말로부터 제휴업체 신청을 접수하는 기능, 제휴업체를 선정하는 기능, 제휴업체 선정 이후 제휴업체의 실적 관리, 제휴업체의 품질을 관리하는 기능, 통합 앱의 제공을 통해 소비자 고객에 대한 마케팅 지원 기능, 통합 앱의 제공을 통해 제휴업체가 다양한 형태의 재화 홍보 컨텐츠를 작성하도록 지원하는 기능, 재화 홍보 컨텐츠에 포함된 할인 쿠폰의 인증을 통해 재화에 대한 거래 이력을 관리하는 기능, 상품 유통 업체의 원자재 판매 실적 관리 기능 등을 제공한다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 플랫폼 서버의 상세 구성을 도시한 것이다.
플랫폼 서버(100)는 통신모듈(110), 상거래 연계 프로그램이 저장된 메모리(120), 상거래 연계 프로그램을 실행하는 프로세서(130) 및 상거래 연계 프로그램의 실행에 따라 발생하는 데이터가 저장되는 데이터베이스(140)를 포함한다.
통신 모듈(110)은 통신망과 연동하여 서버(100)에 통신 인터페이스를 제공하는데, 복수의 소비자 단말(200), 복수의 제휴업체측 사용자 단말(300), 관리자 단말(400), 전문가 사용자 단말(500)과의 접속상태를 유지하여 상거래 연계 서비스 제공을 위해 필요한 각종 데이터를 송수신하는데 사용된다. 여기서, 통신 모듈(110)은 다른 네트워크 장치와 유무선 연결을 통해 제어 신호 또는 데이터 신호와 같은 신호를 송수신하기 위해 필요한 하드웨어 및 소프트웨어를 포함하는 장치일 수 있다.
메모리(120)에는 상거래 연계 프로그램이 저장된다. 본 발명에 따른 상거래 연계 프로그램은 소비자 회원 가입 및 고객 관리, 제휴업체 선정, 제휴업체 실적 관리, 제휴업체 품질 관리, 사용자 고객을 위한 통합 앱 제공, 통합 앱을 통한 제휴업체 홍보 마케팅 지원, 통합 앱을 통한 할인 쿠폰 인증 절차 수행, 제휴업체의 원자재 판매 관리 등을 수행한다.
본 발명에 따른 서비스를 수행함에 있어서, 적절한 제휴업체를 선정하는 과정과 주기적으로 제휴업체의 자격 유지여부를 판단하기 위한 재평가를 수행하는 것은 플랫폼 서비스를 유지함에 있어서 가장 중요한 단계이다. 본 발명에서는 이와 같이 제휴업체의 선정 및 재평가를 수행하는 과정을 자동화하는 방법을 제안한다.
플랫폼 서버(100)는 각 소비자 단말에 제휴업체 선정을 위한 설문지를 전송하고, 이에 대한 각 소비자 단말의 응답을 수신한다. 이때, 설문지는 소비자 단말(200)에서 실행되는 통합 앱을 통해 전자 문서 또는 웹 페이지 형태로 제공될 수 있으며, 소비자가 거래를 희망하는 제휴업체의 업종 및 소비자가 추천하는 사업체의 정보를 문의하는 질의를 포함한다. 각각의 소비자는 자신이 거래를 희망하는 제휴업체의 업종으로서 음식점, 카페, 주유소, 차량 정비소, 미용실, 의류 매장, 꽃가게 등 다양한 카테고리의 업종을 선택할 수 있다. 이때, 각각의 소비자는 제휴업체의 업종뿐만 아니라 사업체의 상호를 구체적으로 특정하면서 직접적으로 제휴업체를 추천할 수 있으며, 이를 통해 실제 소비자들이 선호하는 업체가 제휴업체로서 선정될 수 있도록 한다.
또한, 플랫폼 서버(100)는 각각의 사업체 단말로부터 제휴업체 등록을 희망하는 사업체들의 제휴업체 신청 정보를 수신한다. 이때, 제휴업체 신청 정보는 사업체의 기본 정보, 사업체의 업종, 사업체가 제시하는 할인 혜택 및 사업체가 소비하는 상품 목록에 대한 정보를 포함한다.
또한, 플랫폼 서버(100)는 소비자 단말의 응답, 사업체들의 제휴업체 신청 정보 및 상품 유통 업체에서 유통하는 상품과 연계되는 업종 관련성을 기초로 소정의 기준을 만족하는 사업체를 제휴업체로서 선정할 수 있다. 예를 들면, 소비자들이 거래를 희망하는 제휴업체의 업종과 가장 잘 매칭되는 업종을 가진 사업체를 제휴업체로서 선정하되, 소비자의 추천이 가장 많았던 사업체를 제휴업체로 선정할 수 있다. 이때, 상품 유통 업체에서 유통하는 상품과 해당 제휴업체에서 재화를 제공하는 과정에서 사용하는 원자재의 관련성을 추가적으로 고려할 수 있다. 즉, 제휴업체의 업종을 고려할때, 해당 제휴업체가 재화 공급을 위해 필요로 하는 원자재들이 상품 유통 업체에서 유통하는 상품과 잘 매칭될수록 제휴업체로서 선정될 가능성이 높아진다.
제휴업체 선정을 자동으로 수행하기 위하여, 수학적 알고리즘이 사용될 수 있다. 예를 들면, 소비자들의 설문 응답을 기초로, 소비자들이 희망하는 업종을 추천한 횟수에 비례하는 소비자 업종 선호도를 산출할 수 있다. 또한, 소비자들이 각 사업체 대하여 추천한 추천 횟수에 비례하는 소비자 추천도를 산출할 수 있다. 또한, 제휴업체로서 신청한 사업체의 업종과 상품 유통 업체의 유통 상품과의 매칭 정도를 미리 테이블로 정리한 업종 관련도를 마련할 수 있다. 해당 테이블은 각 사업체에서 소비하는 원자재의 종류 및 원자재의 수량을 중심으로 과거의 매출 실적을 중심으로 산출한 것으로서, 미리 생성된 것일 수 있다.
이와 같이 제공되는 소비자 업종 선호도, 소비자 추천도 및 업종 관련도를 기본으로 하여 제휴업체 선정을 위한 지수를 산출할 수 있다. 이때, 소비자 업종 선호도, 소비자 추천도 및 업종 관련도에 대하여 가중치를 적용할 수 있으며, 가중치는 관리자의 설정에 따라 가변될 수 있다.
다음으로, 제휴업체 선정이후에는 해당 제휴업체에 의해서 생성되는 재화 홍보 컨텐츠가 통합 앱을 통해 일반 소비자 단말에 제공되고, 이를 기반으로 상거래가 발생하게 된다. 본 발명에서는 소정의 기간 동안 상거래가 이루진 후에 재평가를 수행하여, 제휴업체가 꾸준하게 재화의 품질을 유지할 수 있도록 한다. 재평가를 위해, 플랫폼 서버(100)는 선정된 제휴업체에 대한 사용자의 피드백, 제휴업체의 할인 혜택 정보, 제휴업체의 상품 유통 업체에서의 상품 구매 실적, 제휴업체의 매출 실적에 대한 정보를 수집하고, 이를 기초로 재평가를 수행한다.
이때, 사용자의 피드백은 해당 제휴업체에서 실제로 재화를 구매했던 소비자의 피드백을 사용한다. 소비자의 피드백은 정량적인 점수(예를 들어, 별 5개 만점 중 별 4개 표시 등)나, 단순한 긍정 또는 부정 의사 표시(예를 들어, 좋아요, 나빠요)나, 텍스트 리뷰 형태로 작성될 수 있다. 정량적인 점수 또는 단순한 긍정 또는 부정 의사표시의 경우 사용자 피드백을 보다 정량적으로 수치화 하기 용이할 수 있다. 텍스트 리뷰 형태의 사용자 피드백에 대해서는 미리 설정된 긍정 단어 또는 부정 단어의 포함 여부를 기초로 정량적인 수치를 산출하는 방법을 사용할 수 있다.
그리고, 제휴업체가 할인 혜택을 지속적으로 유지하고 있는지 여부를 확인한다. 예를 들어, 할인 비율에 대한 정보를 주기적으로 수집하고, 이를 수치화하여 미리 정해진 기간내에 할인 비율의 변화율이 급격하게 증가하는지 여부를 평가할 수 있다.
또한, 제휴업체가 상품 유통 업체에서 구매한 원자재 구매 실적이 매출액 기준으로 미리 설정된 값을 초과하는지 여부를 재평가 요소로 포함할 수 있다. 또한, 제휴업체가 미리 설정된 매출 실적 기준을 만족하는지 여부도 재평가요소로 포함할 수 있는데, 이는 제휴업체가 지나치게 손실을 보는 경우를 방지하기 위한 구성이다. 이러한 정보를 기초로, 플랫폼 서버(100)는 서버에 기록된 소비자의 피드백으로부터 산출된 긍부정 지수, 제휴업체의 할인 혜택이 지속적으로 유지되는 정도, 제휴업체의 상품 유통 업체에서의 상품 구매 실적이 임계값 이상으로 유지되는 정도, 제휴업체의 매출 실적이 임계값 이상으로 유지되는 정도에 기초하여 제휴업체의 재평가를 위한 지수를 산출할 수 있다. 이와 같이, 소비자의 만족도, 제휴업체의 경영 상황, 상품 유통 업체의 매출 등을 다각적으로 고려하여 재선성 평가를 수행함으로써, 이들 각 주체가 밸류 체인을 꾸준히 유지할 수 있도록 기여한다.
한편, 재평가를 위한 자료로서 전문가의 실사 결과가 추가로 사용될 수 있다. 각 소비자들은 통합 앱을 통해 소비자가 제휴업체에서 소비한 재화에 대한 실사 요청을 등록할 수 있다. 즉, 자신이 구매한 재화에 하자가 있거나, 재화의 품질에 불만족한 사항이 있는 경우, 재화의 견적 내용이 적정한지에 대한 전문가의 평가가 필요한 경우 등에 실사 요청을 등록할 수 잇다. 이와 같은 실사 요청은 소비자가 소비한 재화에 대한 이미지 또는 거래 명세서, 소비자의 실사 요청에 대한 기타 의견을 포함할 수 있다.
플랫폼 서버(100)는 이와 같은 실사 요청을 수신하면, 해당 실사 요청에 대한 정보를 미리 선정된 전문가의 사용자 단말에 전송하고, 실사 요청에 대한 전문가의 실사 결과를 전문가의 사용자 단말로부터 수신할 수 있다. 예를 들어, 자동차 정비를 전문으로하는 제휴업체의 정비 견적에 의문이 있는 경우, 소비자는 해당 견적서를 통합 앱을 통해 업로드하면서 자동차 분야 전문가의 실사를 요청하면, 이는 해당 분야 전문가에게 할당되며, 해당 분야 전문가는 견적서의 내용을 살펴본 후 실사 결과를 자신의 사용자 단말의 통합 앱을 통해 플랫폼 서버(100)에 전송할 수 있다. 이와 같은 실사 결과는 해당 제휴업체가 공급한 재화 또는 견적서 등의 내용이 적정한지, 부적정한지 등에 대한 평가 결과를 포함하게 되며, 이러한 전문가 실사 결과를 추가적으로 반영하여 제휴업체의 재평가를 수행할 수 있다.
플랫폼 서버(100)가 실행하는 프로그램의 추가적인 기능에 대해서는 추후 별도로 설명하기로 한다.
또한, 메모리(120)는 프로세서(130)가 처리하는 데이터를 일시적 또는 영구적으로 저장하는 기능을 수행할 수 있다. 여기서, 메모리(120)는 휘발성 저장 매체(volatile storage media) 또는 비휘발성 저장 매체(non-volatile storage media)를 포함할 수 있으나, 본 발명의 범위가 이에 한정되는 것은 아니다.
프로세서(130)는 상거래 연계 프로그램을 실행하여, 소비자 회원 가입 및 고객 관리, 제휴업체 선정, 제휴업체 실적 관리, 제휴업체 품질 관리, 사용자 고객을 위한 통합 앱 제공, 통합 앱을 통한 제휴업체 홍보 마케팅 지원, 통합 앱을 통한 할인 쿠폰 인증 절차 수행, 제휴업체의 원자재 판매 관리 등의 동작을 각각 수행한다. 여기서, 프로세서(130)는 프로세서(processor)와 같이 데이터를 처리할 수 있는 모든 종류의 장치를 포함할 수 있다. 여기서, '프로세서(processor)'는, 예를 들어 프로그램 내에 포함된 코드 또는 명령으로 표현된 기능을 수행하기 위해 물리적으로 구조화된 회로를 갖는, 하드웨어에 내장된 데이터 처리 장치를 의미할 수 있다. 이와 같이 하드웨어에 내장된 데이터 처리 장치의 일 예로서, 마이크로프로세서(microprocessor), 중앙처리장치(central processing unit: CPU), 프로세서 코어(processor core), 멀티프로세서(multiprocessor), ASIC(application-specific integrated circuit), FPGA(field programmable gate array) 등의 처리 장치를 망라할 수 있으나, 본 발명의 범위가 이에 한정되는 것은 아니다.
데이터베이스(140)는 소비자 데이터, 사업체 데이터, 제휴업체 데이터, 상품 유통 업체 데이터를 저장하고 관리한다. 소비자 데이터는 본 플랫폼 서비스에 가입한 소비자들의 각종 프로필 정보(아이디, 성명, 주소, 연락처 등), 소비자들이 선호하는 물품에 대한 정보, 소비자들이 통합 앱을 사용하는 과정에서 기록되는 각종 정보, 재화 홍보 컨텐츠 조회 정보, 할인 쿠폰 사용에 대한 정보, 제휴업체 선정을 위한 설문지에 대한 응답 정보, 재화 구매 이후 제휴업체에 대하여 남긴 피드백 정보 등 각종 정보들을 포함한다. 사업체 데이터는 제휴업체 선정을 희망하는 각 사업체들이 등록한 정보로서, 각 사업체의 프로필 정보(주요 업종, 상호명, 위치, 연락처, 대표자 정보 등)를 포함한다. 제휴업체 데이터는 앞서 기록된 사업체 데이터에 기반한 것으로, 제휴업체로 선정된 사업체들의 프로필 정보를 기본적으로 포함하고, 제휴업체가 통합 앱을 통해 등록한 재화 홍보 컨텐츠에 대한 정보, 재화 홍보 컨텐츠에 포함된 할인 쿠폰에 대한 사용 이력, 할인 쿠폰에 매칭된 제휴업체의 각종 매출 정보(재화명, 매출액, 일시 등)를 포함한다. 상품 유통 업체 데이터는 제휴업체의 등록 현황, 제휴업체의 매출 현황 정보, 제휴업체의 상품 구매 이력에 대한 정보를 포함한다.
다시 도 1을 참조하면, 소비자 단말(200)이나 제휴업체측 사용자 단말(300)은 스마트 폰, 태블릿 PC와 같은 이동성을 가진 컴퓨팅 장치의 형태로 구현될 수 있다. 소비자 단말(200)이나 제휴업체측 사용자 단말(300)에는 플랫폼 서버(100)에 의해 제공되는 통합 앱이 설치되어, 본 발명에 따른 상거래 연계 플랫폼 서비스가 제공된다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따라 소비자 단말에서 실행되는 통합 앱의 소비자 UI의 일 예를 도시한 것이다.
각각의 소비자는 소비자 단말(200)에서 실행되는 통합 앱을 통해 소비자 회원가입, 주요 프로필 정보(주소, 선호 물품 등의 정보) 입력등을 수행할 수 있다. 또한, 소비자는 소비자 단말(200)에서 실행되는 통합 앱을 통해 제휴업체 추천을 위한 설문지에 대하여 응답을 입력할 수 있는데, 제휴업체로서 선호하는 업종과 각 업종 별로 추천하고자는 사업체의 정보를 입력할 수 있다.
또한, 통합 앱은 도시된 바와 같이, 복수의 제휴업체/재화 홍보 이미지를 포함하는 재화 홍보 컨텐츠를 표시할 수 있다. 이때, 재화 홍보 컨텐츠는 아이콘 또는 리스트 형태로 구성되어 메인 페이지 상에 복수개가 배치될 수 있다. 소비자가 통합 앱에 표시된 재화 홍보 컨텐츠를 나타내는 아이콘을 선택하여 실행시키면, 통합 앱은 플랫폼 서버(100)에 기록된 정보에 기초하여, 재화 홍보 컨텐츠에 대한 상세 홍보 페이지, 재화에 대한 홍보 내용, 할인 쿠폰, 사용자의 피드백 등을 상세하게 표시한다. 예를 들어, 제 1 화면(310)에서는 복수의 재화 홍보 컨텐츠를 나타내는 아이콘이 배열될 수 있고, 그 중 어느 하나를 선택하면 그 하위 페이지인 제 2 화면(320)에 재화에 대한 상세 내용 또는 영업 일정등에 대한 상세 내용이 기재된 상세 홍보 페이지가 출력될 수 있다. 또한, 재화 홍보 컨텐츠에 포함된 특정 재화를 선택하면 제 3 화면(330)에 표시된 바와 같이, 해당 재화에 대한 할인 쿠폰이 표시될 수 있고, 해당 할인 쿠폰을 선택하면, 제휴업체 측의 인증 정보를 입력할 수 있는 별도의 입력창(미도시 됨)이 생성되고, 입력창에 제휴업체가 인증 정보를 입력하면, 해당 할인 쿠폰에 대한 사용 정보가 플랫폼 서버(100)에 기록된다.
이때, 재화 홍보 컨텐츠를 나타내는 각각의 아이콘의 배치 위치는 각 제휴업체에서 설정한 광고비 액수에 따라 결정될 수 있다. 또는, 소비자의 지리적 위치, 소비자의 제품 선호도, 지난 구매 이력등을 추가적으로 고려하여 소비자 맞춤형으로 재화 홍보 컨텐츠를 배치할 수 있다. 예를 들면, 광고비 액수가 높게 책정된 재화 홍보 컨텐츠 일수록 상위 또는 눈에 가장 잘 띄는 위치에 배치될 수 있다. 또한, 소비자의 현재 위치를 인식하고, 이를 기준으로 인접한 장소에 위치한 제휴업체의 재화 홍보 컨텐츠를 우선적으로 상위 위치에 배치할 수 있다. 또한, 소비자가 선호하는 제품 선호도나, 소비자가 자주 방문하는 제휴업체등의 정보를 기반으로 재화 홍보 컨텐츠를 배치할 수 있다.
한편, 소비자의 재화 업체에서의 구매 이력 등은 할인 쿠폰 사용을 기반으로 관리될 수 있다. 즉, 소비자가 재화 홍보 컨텐츠를 확인한 후 재화 소비를 결정하고, 쿠폰 발행을 요청하면, 플랫폼 서버(100)는 소비자의 식별정보를 포함한 고유의 식별ID를 매칭하여 신규 쿠폰을 발행하고, 발행된 할인 쿠폰을 소비자 단말(200)의 통합 앱에 전송한다. 소비자는 통합 앱에서 할인 쿠폰을 활성화하고, 이에 따라 할인 쿠폰이 사용될 재화 거래에 대한 정보(재화명, 매출액 등)를 입력하는 창과, 인증 정보 입력창이 생성된다. 제휴업체측 관리자는 소비자가 제시한 할인 쿠폰과 재화 거래에 대한 정보를 확인한 후, 입력창에 제휴업체 식별ID등 고유의 인증 정보를 입력하며, 해당 인증 번호가 플랫폼 서버(100)에 미리 등록된 정보와 일치하면 쿠폰 인증이 완료된다. 이후, 제휴업체는 자체 결제 시스템을 통해 비용 결제를 수행할 수 있다. 한편, 제휴업체측 인증 정보는 통합 앱을 통해 플랫폼 서버(100)에 미리 등록될 수 있으며, 소비자의 통합앱을 통해 입력된 인증 정보는 암호화되어 플랫폼 서버(100)에 전송되며, 플랫폼 서버(100)는 미리 등록되어 있는 제휴업체측 인증 정보와 비교하여, 할인 쿠폰 사용에 대한 인증 결과를 소비자 단말에 전송한다. 이를 통해, 정당하지 않은 사용자가 제휴업체에서 할인 쿠폰을 사용하거나, 제휴업체가 인증하지 않은 할인쿠폰에 기반한 거래실적 등록이 이루어지지 않도록 할 수 있다.
한편, 할인 쿠폰 인증시에, 거래되는 재화명, 매출액과 거래 일시에 대한 정보가 함께 입력되어, 플랫폼 서버(100)에서 개별 재화의 매출 실적 관리를 수행할 수 있다. 또한, 할인 쿠폰의 인증 이후에는 해당 재화에 대한 구매가 완료된 것으로 보고, 재화를 구매한 소비자가 재화에 대한 피드백을 남길 수 있도록, 댓글 입력 권한 등을 부여할 수 있다.
도 4및 도 5는 본 발명의 일 실시예에 따라 제휴업체측 사용자 단말에서 실행되는 통합 앱의 소비자 UI의 일 예를 도시한 것이다.
통합 앱은 제휴업체측 사용자 단말을 위해 제휴업체 신청, 업체 기본 정보 관리, 업체 운영 정보 관리, 재화 홍보 컨텐츠 등록 및 관리, 할인 쿠폰에 대한 제휴업체측 인증 정보 관리, 사용자의 재화 구매시 결제 정보 관리, 전체 매출 실적 관리, 플랫폼을 통해 원자재 구매 및 원자재 구매 실적 현황 관리 등을 수행하는 인터페이스를 제공한다.
제휴업체는 사업체의 기본 적인 정보로서, 업종, 위치, 연락처 등의 정보를 입력할 수 있다.
도 4에 도시된 바와 같이, 제 1 화면(410)에서 업체 정보 관리 탭을 실행하면, 업체의 영업 요일, 영업 시간, 휴무일 등을 입력할 수 있는 운영 정보 인터페이스를 제공할 수 있고, 이를 통해 입력된 운영 정보는 통합 앱을 통해 소비자 인터페이스에도 제공한다.
또한, 도 5에 도시된 바와 같이, 제 1 화면(410)에서 컨텐츠 관리 탭을 실행하면, 재화 홍보 컨텐츠의 등록 및 수정 등을 수행할 수 있다. 제휴업체측 사용자 단말에서는 재화 홍보를 위해 필요한 이미지, 판매 가격, 할인 혜택 등을 등록할 수 있고, 이를 편집할 수 있다. 이와 같이 등록된 재화 홍보 컨텐츠는 통합 앱을 통해 소비자 인터페이스에도 표시된다.
또한, 제휴업체 등록에 따른 플랫폼 서비스를 통한 매출 실적을 관리할 수 있다. 앞서 설명한 바와 같이, 재화 홍보 컨텐츠에는 할인 쿠폰이 등록되어 있고, 할인 쿠폰의 인증 과정에서, 판매된 재화에 대한 정보가 플랫폼 서버(100)에 기록된다. 이와 같이, 할인 쿠폰을 기반으로 하에 등록된 매출 현황에 대한 정보가 통합 앱을 통해 조회될 수 있다.
또한, 제휴업체는 플랫폼 서버(100)를 운영하는 상품 유통 업체의 원자재를 오프라인으로 또는 통합 앱을 통해 온라인으로 구매할 수 있다. 오프라인으로 구매한 원자재의 구매이력은 플랫폼 서버(100)의 관리자에 의하여 플랫폼 서버(100)에 기록되고, 온라인으로 구매한 이력 역시 플랫폼 서버(100)를 통해 관리될 수 있다. 이와 같이, 플랫폼 서버(100)를 운영하는 상품 유통 업체를 통해 구매한 원자재의 구매 이력 현황에 대한 정보를 통합 앱이 플랫폼 서버(100)로부터 수신하여 제휴업체측 사용자 단말에 표시할 수 있다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따라 플랫폼 서버측 관리자 단말에서 실행되는 애플리케이션의 일 예를 도시한 것이다.
플랫폼 서버(100)의 관리자 단말에서는 소비자 회원 가입 및 고객 관리, 제휴업체 선정을 위한 설문지 작성, 제휴업체 선정을 위한 설문지 배포 및 설문 응답 수집, 제휴업체의 실적 관리, 사용자 고객을 위한 통합 앱 제공, 통합 앱을 통한 제휴업체 홍보 마케팅 지원, 통합 앱을 통한 할인 쿠폰 인증 절차 수행, 제휴업체의 원자재 판매 관리등을 수행할 수 있다.
제휴업체 설문지는 플랫폼 서버(100)의 운영자의 입장에서 다양한 형태로 작성될 수 있는데, 각 소비자가 거래를 희망하는 업종, 소비자가 각 업종 별로 추천하는 사업체의 정보가 충분히 수집될 수 있도록 작성한다. 이와 같이 작성된 설문지는 통합 앱을 통해 각 소비자 단말(200)에 전송되고, 온라인을 통해 설문 응답이 접수된다. 이와 같이 접수된 설문 응답에 기초하여, 앞서 살펴본 제휴업체 선정 작업이 수행될 수 있다.
제휴업체의 실적 관리는 앞서 설명한 바와 같이, 할인 쿠폰의 인증 과정에서 소비자 단말을 통해 전송된 재화의 매출 정보를 이용하여 수행한다. 각각의 할인 쿠폰 별로 등록된 매출 정보를 누적적으로 기록하는데, 각 할인 쿠폰의 식별 번호에 따라 제휴업체를 구분할 수 있으므로, 이를 이용하여 제휴업체의 실적 관리를 수행할 수 있다.
또한, 도 6에 도시된 바와 같이, 각 제휴업체의 등록 현황에 대한 정보를 관리할 수 있다. 즉, 제휴업체로 선정된 업체의 구체적인 정보를 플랫폼 서버(100)로부터 호출하려, 사용자 UI를 통해 표시할 수 있다.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 상품 유통 업체, 제휴업체 및 소비자의 상거래를 연계하는 방법을 도시한 순서도이다.
도시된 바와 같이, 플랫폼 서버(100)는 각 소비자 단말에 전송한 제휴업체 선정을 위한 설문지에 대하여 각 소비자 단말의 응답을 수신한다(S710).
이때, 설문지는 소비자 단말(200)에서 실행되는 통합 앱을 통해 전자 문서 또는 웹 페이지 형태로 제공될 수 있으며, 소비자가 거래를 희망하는 제휴업체의 업종 및 소비자가 추천하는 사업체의 정보를 문의하는 질의를 포함한다. 이에 대한 설문 응답은 소비자가 희망하는 제휴업체의 업종에 대한 정보와 각 소비자가 선호하는 사업체의 상세 정보를 포함할 수 있다.
또한, 플랫폼 서버(100)는 제휴업체 등록을 희망하는 사업체들의 제휴업체 신청 정보를 수신한다(S720). 이때, 제휴업체 신청 정보는 사업체의 기본 정보, 사업체의 업종, 사업체가 제시하는 할인 혜택 및 사업체가 소비하는 상품 목록에 대한 정보를 포함한다.
다음으로, 플랫폼 서버(100)는 소비자 단말의 응답, 사업체들의 제휴업체 신청 정보 및 상품 유통 업체에서 유통하는 상품과 연계되는 업종 관련성을 기초로 소정의 기준을 만족하는 제휴업체를 선정한다(S730).
이때, 플랫폼 서버(100)는 소비자 단말의 응답으로부터, 소비자들이 희망하는 업종을 추천한 횟수에 기초하여 산출되는 소비자 업종 선호도, 각 사업체 대하여 추천한 추천 횟수에 기초하여 산출되는 소비자 추천도 및 제휴업체로서 신청한 사업체의 업종과 상품 유통 업체의 유통 상품과의 매칭 정도를 미리 테이블로 정리한 업종 관련도에 기초하여 제휴업체 선정을 위한 지수를 산출할 수 있으며, 이를 이용하여 제휴업체를 선정할 수 있다.
이와 같이 제휴업체가 선정된 이후에는, 통합 앱을 통해 각각의 제휴업체가 재화 홍보 컨텐츠를 등록할 수 있게 되고, 이렇게 등록된 재화 홍보 컨텐츠는 소비자 단말에서 실행되는 통합 앱을 통해 표시될 수 있다. 그리고, 이를 기반으로 소비자는 제휴업체에서 재화를 소비하게 되는데, 이 과정에서 할인 쿠폰을 기반으로 재화의 소비 관련 정보가 플랫폼 서버(100)에 수집된다. 또한, 상거래에 대한 소비자들의 피드백이나, 할인 쿠폰에 기반하여 수집된 매출 관련 정보는 제휴업체측 사용자 단말에서 실행되는 통합 앱을 통해서 표시될 수 있다. 이와 같이, 소비자와 제휴업체 간의 상거래가 이루어지게 되며, 선정된 제휴업체에 대한 소비자의 피드백, 제휴업체가 할인 혜택을 지속적으로 유지하는지 여부, 제휴업체의 상품 유통 업체에서의 상품 구매 실적, 제휴업체의 매출 실적에 대한 정보가 각각 수집된다.
다음으로, 플랫폼 서버(100)는 선정된 제휴업체에 대한 소비자의 피드백, 제휴업체의 할인 혜택 정보, 제휴업체의상품 유통 업체에서의 상품 구매 실적, 제휴업체의 매출 실적에 기초하여, 제휴업체의 재평가를 수행한다(S740).
이때, 플랫폼 서버(100)는 서버에 기록된 소비자의 피드백으로부터 산출된 긍부정 지수, 제휴업체의 할인 혜택이 지속적으로 유지되는 정도, 제휴업체의상품 유통 업체에서의 상품 구매 실적이 임계값 이상으로 유지되는 정도, 제휴업체의 매출 실적이 임계값 이상으로 유지되는 정도에 기초하여 제휴업체의 재선을 위한 지수를 산출할 수 있다.
또한, 플랫폼 서버(100)는 소비자의 재화에 대한 실사 요청 접수시에 전문가의 평가 의견까지 추가적으로 고려하여 재평가를 수행할 수 있다.
한편, 본 발명의 일 실시예에 따른 상품 유통 업체, 제휴업체 및 소비자의 상거래를 연계하는 방법은 컴퓨터에 의해 실행되는 프로그램 모듈과 같은 컴퓨터에 의해 실행가능한 명령어를 포함하는 기록 매체의 형태로도 구현될 수 있다. 컴퓨터 판독 가능 매체는 컴퓨터에 의해 액세스될 수 있는 임의의 가용 매체일 수 있고, 휘발성 및 비휘발성 매체, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다. 또한, 컴퓨터 판독가능 매체는 컴퓨터 저장 매체를 포함할 수 있다. 컴퓨터 저장 매체는 컴퓨터 판독가능 명령어, 데이터 구조, 프로그램 모듈 또는 기타 데이터와 같은 정보의 저장을 위한 임의의 방법 또는 기술로 구현된 휘발성 및 비휘발성, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다. 본 발명의 방법 및 시스템은 특정 실시예와 관련하여 설명되었지만, 그것들의 구성 요소 또는 동작의 일부 또는 전부는 범용 하드웨어 아키텍쳐를 갖는 컴퓨터 시스템을 사용하여 구현될 수 있다.
이상의 설명은 본 발명의 기술적 사상을 예시적으로 설명한 것에 불과한 것으로서, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 다양한 수정 및 변형이 가능할 것이다.
따라서, 본 발명에 개시된 실시예는 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예에 의하여 본 발명의 기술 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술적 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.
100: 플랫폼 서버
110: 통신 모듈
120: 메모리
130: 프로세서
140: 데이터베이스
200: 소비자 단말
300: 제휴업체측 사용자 단말
400: 관리자 단말
500: 전문가 사용자 단말

Claims (16)

  1. 상품 유통 업체, 제휴업체 및 소비자의 상거래를 연계하는 플랫폼 서버에 있어서,
    통신 모듈;
    상거래 연계 프로그램이 저장된 메모리;
    상기 상거래 연계 프로그램을 실행하는 프로세서; 및
    상기 상거래 연계 프로그램의 실행에 따른 데이터가 저장되는 데이터베이스를 포함하되,
    상기 프로그램은 소비자의 회원 가입 및 정보 관리, 사업체의 회원 가입 및 정보 관리를 수행하고, 각 소비자 단말에 전송한 제휴업체 선정을 위한 설문지에 대한 각 소비자 단말의 응답을 수신하고, 제휴업체 등록을 희망하는 사업체들의 제휴업체 신청 정보를 수신하고, 상기 소비자 단말의 응답, 상기 사업체들의 제휴업체 신청 정보 및 상기 상품 유통 업체에서 유통하는 상품과 연계되는 업종 관련도를 기초로 소정의 기준을 만족하는 제휴업체를 선정하고,
    선정된 제휴업체에 대한 소비자의 피드백, 제휴업체의 할인 혜택 정보, 상기 제휴업체의 상기 상품 유통 업체에서의 상품 구매 실적 및 상기 제휴업체의 매출 실적에 기초하여, 제휴업체의 재평가를 수행하되,
    상기 설문지는 소비자가 거래를 희망하는 제휴업체의 업종 및 소비자가 추천하는 사업체의 정보를 문의하는 질의를 포함하고,
    상기 제휴업체 신청 정보는 사업체의 기본 정보, 사업체의 업종, 사업체가 제시하는 할인 혜택 및 사업체가 소비하는 상품 목록에 대한 정보를 포함하는 것이고,
    상기 프로그램은 소비자 단말과 제휴업체측 사용자 단말에서 실행되는 통합 앱을 제공하고,
    상기 통합 앱은 소비자 UI를 통해 상기 선정된 제휴업체의 재화 홍보 컨텐츠를 표시하되,
    상기 재화 홍보 컨텐츠는 제휴업체에서 판매하는 재화 정보, 해당 재화에 대한 할인 혜택 정보, 해당 재화에 대한 할인 쿠폰, 해당 재화를 소비한 소비자의 피드백을 포함하고,
    상기 할인 쿠폰의 사용을 위한 선택시 제휴업체의 인증 정보 입력을 위한 입력창이 출력되도록 하고,
    상기 제휴업체의 인증 정보 입력에 따라, 해당 할인 쿠폰의 식별 정보에 매칭하여, 해당 제휴업체에서의 매출 실적 정보 및 재화를 소비한 소비자의 식별 정보가 상기 데이터베이스에 기록되는 것인, 플랫폼 서버.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 프로그램은 상기 소비자 단말의 응답으로부터, 소비자들이 희망하는 업종을 추천한 횟수에 기초하여 산출되는 소비자 업종 선호도, 각 사업체 대하여 추천한 추천 횟수에 기초하여 산출되는 소비자 추천도 및 제휴업체로서 신청한 사업체의 업종과 상품 유통 업체의 유통 상품과의 매칭 정도를 미리 테이블로 정리한 업종 관련도에 기초하여 제휴업체 선정을 위한 지수를 산출하는, 플랫폼 서버.
  3. 삭제
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 플랫폼 서버는 상기 할인 쿠폰에 대한 제휴업체의 인증 정보 입력에 따라, 해당 할인 쿠폰을 사용한 소비자에게 해당 제휴업체에 대한 피드백을 기록할 수 있는 권한을 제공하고, 이에 따라 기록된 소비자 피드백을 상기 재화 홍보 컨텐츠에 포함시켜 출력하는, 플랫폼 서버.
  5. 제 1 항에 있어서,
    상기 통합 앱은 상기 재화 홍보 컨텐츠를 아이콘 또는 리스트 형태로 표시하되, 소비자의 위치, 소비자의 구매 이력, 소비자의 선호 재화 정보 및 제휴업체가 설정한 광고비 액수에 따라 재화 홍보 컨텐츠를 정렬하여 각 소비자 UI 별로 맞춤형으로 출력하는, 플랫폼 서버.
  6. 제 1 항에 있어서,
    상기 프로그램은 상기 플랫폼 서버에 기록된 소비자의 피드백으로부터 산출된 긍부정 지수, 제휴업체의 할인 혜택이 지속적으로 유지되는 정도, 제휴업체의 상품 유통 업체에서의 상품 구매 실적이 임계값 이상으로 유지되는 정도 및 제휴업체의 매출 실적이 임계값 이상으로 유지되는 정도에 기초하여 제휴업체의 재평가를 위한 지수를 산출하는 것인, 플랫폼 서버.
  7. 제 1 항에 있어서,
    상기 프로그램은 소비자 단말에서 실행되는 통합 앱을 통해, 소비자가 상기 선정된 제휴업체에서 소비한 재화에 대한 실사 요청을 수신하면, 해당 실사 요청에 대한 정보를 미리 선정된 전문가의 사용자 단말에 전송하고,
    상기 실사 요청에 대한 전문가의 실사 결과를 상기 전문가의 사용자 단말로부터 수신하고,
    상기 전문가의 실사 결과를 추가적으로 반영하여 상기 제휴업체의 재평가를 수행하되,
    상기 실사 요청에 대한 정보는 소비자가 소비한 재화에 대한 이미지 또는 거래 명세서, 소비자의 실사 요청에 대한 의견을 포함하고,
    상기 전문가의 실사 결과는 상기 제휴업체가 제공한 재화의 적정성 여부에 대한 평가 의견을 포함하는 것인, 플랫폼 서버.
  8. 제 1 항에 있어서,
    상기 통합 앱은 제휴업체 UI를 통해 상기 선정된 제휴업체의 재화 홍보 컨텐츠 등록 및 편집 기능을 제공하고,
    상기 데이터베이스에 기록된 상기 할인 쿠폰에 기반한 제휴업체에서의 매출 실적 정보와 해당 제휴업체가 상기 상품 유통 업체로부터 구매한 상품 구매 이력에 대한 정보를 상기 제휴업체 UI를 통해 제공하는 것인, 플랫폼 서버.
  9. 플랫폼 서버에 의해 제공되는 상품 유통 업체, 제휴업체 및 소비자의 상거래를 연계하는 방법에 있어서,
    (a) 각 소비자 단말에 전송한 제휴업체 선정을 위한 설문지에 대한 각 소비자 단말의 응답을 수신하는 단계;
    (b) 제휴업체 등록을 희망하는 사업체들의 제휴업체 신청 정보를 수신하는 단계;
    (c) 상기 소비자 단말의 응답, 상기 사업체들의 제휴업체 신청 정보 및 상기 상품 유통 업체에서 유통하는 상품과 연계되는 업종 관련성을 기초로 소정의 기준을 만족하는 제휴업체를 선정하는 단계;
    (d) 선정된 제휴업체에 대한 소비자의 피드백, 제휴업체의 할인 혜택 정보, 상기 제휴업체의 상기 상품 유통 업체에서의 상품 구매 실적, 상기 제휴업체의 매출 실적에 기초하여, 제휴업체의 재평가를 수행하는 단계;
    (e) 상기 소비자 단말과 제휴업체측 사용자 단말에서 실행되는 통합 앱의 소비자 UI를 통해, 상기 선정된 제휴업체의 재화 홍보 컨텐츠를 표시하는 단계 및
    (f) 상기 할인 쿠폰의 사용을 위한 선택시 제휴업체의 인증 정보 입력을 위한 입력창을 출력하는 단계를 포함하되,
    상기 설문지는 소비자가 거래를 희망하는 제휴업체의 업종 및 소비자가 추천하는 사업체의 정보를 문의하는 질의를 포함하고,
    상기 제휴업체 신청 정보는 사업체의 기본 정보, 사업체의 업종, 사업체가 제시하는 할인 혜택 및 사업체가 소비하는 상품 목록에 대한 정보를 포함하는 것이고,
    상기 재화 홍보 컨텐츠는 제휴업체에서 판매하는 재화 정보, 해당 재화에 대한 할인 혜택 정보, 해당 재화에 대한 할인 쿠폰, 해당 재화를 소비한 소비자의 피드백을 포함하고,
    상기 제휴업체의 인증 정보 입력에 따라, 해당 할인 쿠폰의 식별 정보에 매칭하여, 해당 제휴업체에서의 매출 실적 정보 및 재화를 소비한 소비자의 식별 정보가 상기 플랫폼 서버의 데이터베이스에 기록되는 것인, 제휴업체 및 소비자의 상거래를 연계하는 방법.
  10. 제 9 항에 있어서,
    상기 (c) 단계는 상기 소비자 단말의 응답으로부터, 소비자들이 희망하는 업종을 추천한 횟수에 기초하여 산출되는 소비자 업종 선호도, 각 사업체 대하여 추천한 추천 횟수에 기초하여 산출되는 소비자 추천도 및 제휴업체로서 신청한 사업체의 업종과 상품 유통 업체의 유통 상품과의 매칭 정도를 미리 테이블로 정리한 업종 관련도에 기초하여 제휴업체 선정을 위한 지수를 산출하는, 제휴업체 및 소비자의 상거래를 연계하는 방법.
  11. 삭제
  12. 제 9 항에 있어서,
    (g) 상기 할인 쿠폰에 대한 제휴업체의 인증 정보 입력에 따라, 해당 할인 쿠폰을 사용한 소비자에게 해당 제휴업체에 대한 피드백을 기록할 수 있는 권한을 제공하는 단계를 더 포함하고,
    상기 (e) 단계는 상기 피드백을 기록할 수 있는 권한에 따라 기록된 소비자 피드백을 상기 재화 홍보 컨텐츠에 포함시켜 출력하는, 제휴업체 및 소비자의 상거래를 연계하는 방법.
  13. 제 9 항에 있어서,
    상기 (e) 단계는 상기 재화 홍보 컨텐츠를 아이콘 또는 리스트 형태로 표시하되, 소비자의 위치, 소비자의 구매 이력, 소비자의 선호 재화 정보 및 제휴업체가 설정한 광고비 액수에 따라 재화 홍보 컨텐츠를 정렬하여 각 소비자 UI 별로 맞춤형으로 출력하는, 제휴업체 및 소비자의 상거래를 연계하는 방법.
  14. 제 9 항에 있어서,
    상기 (d) 단계는 상기 플랫폼 서버에 기록된 소비자의 피드백으로부터 산출된 긍부정 지수, 제휴업체의 할인 혜택이 지속적으로 유지되는 정도, 제휴업체의 상품 유통 업체에서의 상품 구매 실적이 임계값 이상으로 유지되는 정도 및 제휴업체의 매출 실적이 임계값 이상으로 유지되는 정도에 기초하여 제휴업체의 재평가를 위한 지수를 산출하는 것인, 제휴업체 및 소비자의 상거래를 연계하는 방법.
  15. 제 9 항에 있어서,
    상기 (d) 단계는 상기 소비자 단말에서 실행되는 통합 앱을 통해, 소비자가 상기 선정된 제휴업체에서 소비한 재화에 대한 실사 요청을 수신하면, 해당 실사 요청에 대한 정보를 미리 선정된 전문가의 사용자 단말에 전송하고, 상기 실사 요청에 대한 전문가의 실사 결과를 상기 전문가의 사용자 단말로부터 수신하고, 상기 전문가의 실사 결과를 추가적으로 반영하여 상기 제휴업체의 재평가를 수행하되,
    상기 실사 요청에 대한 정보는 소비자가 소비한 재화에 대한 이미지 또는 거래 명세서, 소비자의 실사 요청에 대한 의견을 포함하고,
    상기 전문가의 실사 결과는 상기 제휴업체가 제공한 재화의 적정성 여부에 대한 평가 의견을 포함하는 것인, 제휴업체 및 소비자의 상거래를 연계하는 방법.
  16. 제 9 항에 있어서,
    (h) 상기 통합 앱의 제휴업체 UI를 통해, 상기 선정된 제휴업체의 재화 홍보 컨텐츠 등록 및 편집 기능을 제공하는 단계; 및
    (i) 상기 데이터베이스에 기록된 상기 할인 쿠폰에 기반한 제휴업체에서의 매출 실적 정보와 해당 제휴업체가 상기 상품 유통 업체로부터 구매한 상품 구매 이력에 대한 정보를 상기 제휴업체 UI를 통해 제공하는 단계를 더 포함하는 것인, 제휴업체 및 소비자의 상거래를 연계하는 방법.
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