KR102003949B1 - 중간 유통상을 경유하여 최초 공급자 및 구매자를 연결하는 유통 서비스 제공 방법 - Google Patents

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Abstract

중간 유통상을 경유하여 최초 공급자 및 구매자를 연결하는 유통 서비스 제공 방법이 제공되며, 최초 공급자 단말에서 구매자 단말로부터 온라인을 통하여 주문 또는 용역 의뢰를 포함하는 주문 데이터를 수신하는 경우, 주문 데이터를 수집하여 저장하는 단계, 저장된 주문 데이터에 기반하여 구매자 단말의 구매자의 주소로 배송 또는 용역을 수행하도록, 중간 유통 단말에서 접속하는 경우 주문 데이터가 중간 유통 단말에서 출력되도록 전송하는 단계, 중간 유통 단말에서 배송 또는 용역의 발주 데이터를 생성하는 경우, 구매자 단말로 배송 트래킹 또는 용역 발주 이벤트를 전송하여 모니터링할 수 있도록 제어하는 단계, 및 구매자 단말에서 주문 또는 용역 의뢰에 대응하는 물품 또는 용역을 받은 경우 주문 데이터에 대한 상태 데이터를 처리 완료로 변경하도록 업데이트하는 단계를 포함한다.

Description

중간 유통상을 경유하여 최초 공급자 및 구매자를 연결하는 유통 서비스 제공 방법{METHOD FOR PROVIDING DISTRIBUTION SERVICE CONNECTING BUYER TO SELLER THROUGH MID-DISTRIBUTION}
본 발명은 중간 유통상을 경유하여 최초 공급자 및 구매자를 연결하는 유통 서비스 제공 방법에 관한 것으로, 생산자가 유통망이 없거나 고비용의 광고를 들이지 않고도 중간 유통상을 경유하여 소비자의 주문을 처리할 수 있는 방법을 제공한다.
최초로 서비스나 소비재를 공급하는 기업이나 개인인 최초 공급자(Initial Provider)는 새로운 제품을 출시할 때 브랜드의 인지도가 구축되지 않은 경우에는, 브랜드 인지도를 높이기 위하여 광고를 해야 하는데, 이는 광고 비용이 많아 들기 때문에 중간 유통상(Independent Middel Man)의 기 구축된 유통망을 활용하되, 수수료를 제공하는 방법으로 효과적으로 자신의 인지도가 없는 물품을 유통시키고자 하는 것이 대부분이다. 이때, 중간 유통상에게 가장 문제가 되는 것이 온라인 거래 등을 통한 직거래인데, 고객이 직접 생산자에게 전화나 온라인으로 주문을 하는 경우 중간 유통상이 만들어놓은 유통망으로 소개는 되었으나 중간 유통상의 커미션은 받을 수 없기 때문이다.
이때, 생산자와 소비자를 연결하는 방법으로는 쇼핑몰의 중개를 통하여 연결하는 방법으로 이루어지는 것이 대부분이다. 이와 관련하여, 선행기술인 한국공개특허 제2007-0042515호(2007년04월23일 공개)에는, 제조업자나 제품 중간유통업자, 소호유통업자, 소호무역업자, 수입업자자 등과 같은 경우에는 기업회원으로 등록하여 보유한 제품에 대한 공급 및 상품매출 관리를 하며, 쇼핑몰 창업자나 부업자, 개인점포 운영자, 소호유통업자, 소호무역업자 등에 대해서는 회원가입자에 한해서 요청에 따라 소매몰형태의 무료 클라이언트쇼핑몰을 분양하여 주어 그 클라이언트쇼핑몰에서의 제품소매판매 및 광고 등의 쇼핑몰 관리, 여러가지 형태로 공급된 상품들의 판매와 아울러 클라이언트쇼핑몰 운영자 자신의 상품 입점판매가 가능하며, 하위의 클라이언트쇼핑몰을 분양하는 구성이 개시되어 있다.
다만, 상술한 구성을 이용하는 경우일지라도 중간 유통상의 두려움은 끝나지 않는데, 그 이유는 직접 온라인으로 생산자에게 접근할 수 있는 기회가 생기기 때문이다. 한편, 중간 유통상이 없는 지역은 최초 공급자가 직접 물품을 판매하거나 서비스를 제공하게 되는데, 이러한 최초 공급자는 중간 유통상이 없기 때문에 생산해놓은 물품은 있지만 판매를 하지 못하여 자금순환이 되지 않거나 최악의 경우에는 어음부도 등으로 도산까지 하게 되는 경우가 존재한다. 따라서, 최초 공급자에게는 중간 유통상이 필요하게 되고, 중간 유통상에게는 자신이 구축한 유통망의 제공에 대한 댓가인 커미션을 제대로 받을 수 있는 위험요소를 제거할 수 있는 방법의 개발이 요구되고 있다.
본 발명의 일 실시예는, 생산자에게는 합리적인 커미션으로 중간 유통상을 이용함에 따른 부담을 낮추면서도 기 구축된 유통망을 이용하여 생산된 물품이 순환되는 구조를 이루도록 하고, 중간 유통상에게는 생산자의 이메일이나 주문이 자동으로 중간 유통상용 인터페이스에 포워딩되므로 생산자와 소비자 간의 직거래로 인하여 자신의 유통망 제공 서비스를 이용했음에도 불구하고 커미션을 지불하지 않는 사태가 사기, 횡령 및 배임으로까지 발생하지 않도록 할 수 있으며, 중간 유통상도 커미션을 받지 못하는 상황을 배제할 수 있으므로 안심하고 서비스를 제공할 수 있으며, 서비스 이용에 대한 정당한 댓가를 지불받고 지불할 수 있는 플랫폼을 제공할 수 있는, 중간 유통상을 경유하여 최초 공급자 및 구매자를 연결하는 유통 서비스 제공 방법을 제공할 수 있다. 다만, 본 실시예가 이루고자 하는 기술적 과제는 상기된 바와 같은 기술적 과제로 한정되지 않으며, 또 다른 기술적 과제들이 존재할 수 있다.
상술한 기술적 과제를 달성하기 위한 기술적 수단으로서, 본 발명의 일 실시예는, 최초 공급자 단말에서 구매자 단말로부터 온라인을 통하여 주문 또는 용역 의뢰를 포함하는 주문 데이터를 수신하는 경우, 주문 데이터를 수집하여 저장하는 단계, 저장된 주문 데이터에 기반하여 구매자 단말의 구매자의 주소로 배송 또는 용역을 수행하도록, 중간 유통 단말에서 접속하는 경우 주문 데이터가 중간 유통 단말에서 출력되도록 전송하는 단계, 중간 유통 단말에서 배송 또는 용역의 발주 데이터를 생성하는 경우, 구매자 단말로 배송 트래킹 또는 용역 발주 이벤트를 전송하여 모니터링할 수 있도록 제어하는 단계, 및 구매자 단말에서 주문 또는 용역 의뢰에 대응하는 물품 또는 용역을 받은 경우 주문 데이터에 대한 상태 데이터를 처리 완료로 변경하도록 업데이트하는 단계를 포함한다.
전술한 본 발명의 과제 해결 수단 중 어느 하나에 의하면, 생산자에게는 합리적인 커미션으로 중간 유통상을 이용함에 따른 부담을 낮추면서도 기 구축된 유통망을 이용하여 생산된 물품이 순환되는 구조를 이루도록 하고, 중간 유통상에게는 생산자의 이메일이나 주문이 자동으로 중간 유통상용 인터페이스에 포워딩되므로 생산자와 소비자 간의 직거래로 인하여 자신의 유통망 제공 서비스를 이용했음에도 불구하고 커미션을 지불하지 않는 사태가 사기, 횡령 및 배임으로까지 발생하지 않도록 할 수 있으며, 중간 유통상도 커미션을 받지 못하는 상황을 배제할 수 있으므로 안심하고 서비스를 제공할 수 있으며, 서비스 이용에 대한 정당한 댓가를 지불받고 지불할 수 있는 플랫폼을 제공할 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 중간 유통상을 경유하여 최초 공급자 및 구매자를 연결하는 유통 서비스 제공 시스템을 설명하기 위한 도면이다.
도 2는 도 1의 시스템에 포함된 유통 서비스 제공 서버를 설명하기 위한 블록 구성도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 중간 유통상을 경유하여 최초 공급자 및 구매자를 연결하는 유통 서비스가 구현된 일 실시예를 설명하기 위한 도면이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 도 1의 중간 유통상을 경유하여 최초 공급자 및 구매자를 연결하는 유통 서비스 제공 시스템에 포함된 각 구성들 상호 간에 데이터가 송수신되는 과정을 나타낸 도면이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 중간 유통상을 경유하여 최초 공급자 및 구매자를 연결하는 유통 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 동작 흐름도이다.
아래에서는 첨부한 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 본 발명의 실시예를 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 "직접적으로 연결"되어 있는 경우뿐 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 "전기적으로 연결"되어 있는 경우도 포함한다. 또한 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미하며, 하나 또는 그 이상의 다른 특징이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
명세서 전체에서 사용되는 정도의 용어 "약", "실질적으로" 등은 언급된 의미에 고유한 제조 및 물질 허용오차가 제시될 때 그 수치에서 또는 그 수치에 근접한 의미로 사용되고, 본 발명의 이해를 돕기 위해 정확하거나 절대적인 수치가 언급된 개시 내용을 비양심적인 침해자가 부당하게 이용하는 것을 방지하기 위해 사용된다. 본 발명의 명세서 전체에서 사용되는 정도의 용어 "~(하는) 단계" 또는 "~의 단계"는 "~ 를 위한 단계"를 의미하지 않는다.
본 명세서에 있어서 '부(部)'란, 하드웨어에 의해 실현되는 유닛(unit), 소프트웨어에 의해 실현되는 유닛, 양방을 이용하여 실현되는 유닛을 포함한다. 또한, 1개의 유닛이 2개 이상의 하드웨어를 이용하여 실현되어도 되고, 2개 이상의 유닛이 1개의 하드웨어에 의해 실현되어도 된다.
본 명세서에 있어서 단말, 장치 또는 디바이스가 수행하는 것으로 기술된 동작이나 기능 중 일부는 해당 단말, 장치 또는 디바이스와 연결된 서버에서 대신 수행될 수도 있다. 이와 마찬가지로, 서버가 수행하는 것으로 기술된 동작이나 기능 중 일부도 해당 서버와 연결된 단말, 장치 또는 디바이스에서 수행될 수도 있다.
본 명세서에서 있어서, 단말과 매핑(Mapping) 또는 매칭(Matching)으로 기술된 동작이나 기능 중 일부는, 단말의 식별 정보(Identifying Data)인 단말기의 고유번호나 개인의 식별정보를 매핑 또는 매칭한다는 의미로 해석될 수 있다.
이하 첨부된 도면을 참고하여 본 발명을 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 중간 유통상을 경유하여 최초 공급자 및 구매자를 연결하는 유통 서비스 제공 시스템을 설명하기 위한 도면이다. 도 1을 참조하면, 중간 유통상을 경유하여 최초 공급자 및 구매자를 연결하는 유통 서비스 제공 시스템(1)은, 적어도 하나의 구매자 단말(100), 유통 서비스 제공 서버(300), 적어도 하나의 최초 공급자 단말(400), 및 적어도 하나의 중간 유통 단말(500)을 포함할 수 있다. 다만, 이러한 도 1의 중간 유통상을 경유하여 최초 공급자 및 구매자를 연결하는 유통 서비스 제공 시스템(1)은, 본 발명의 일 실시예에 불과하므로, 도 1을 통하여 본 발명이 한정 해석되는 것은 아니다.
이때, 도 1의 각 구성요소들은 일반적으로 네트워크(network, 200)를 통해 연결된다. 예를 들어, 도 1에 도시된 바와 같이, 적어도 하나의 구매자 단말(100)은 네트워크(200)를 통하여 유통 서비스 제공 서버(300), 최초 공급자 단말(400), 및 중간 유통 단말(500)과 연결될 수 있다. 그리고, 유통 서비스 제공 서버(300)는, 네트워크(200)를 통하여 적어도 하나의 구매자 단말(100), 적어도 하나의 최초 공급자 단말(400), 적어도 하나의 중간 유통 단말(500)과 연결될 수 있다. 또한, 적어도 하나의 최초 공급자 단말(400)은, 네트워크(200)를 통하여 구매자 단말(100), 유통 서비스 제공 서버(300), 중간 유통 단말(500)과 연결될 수 있다. 그리고, 적어도 하나의 중간 유통 단말(500)은, 네트워크(200)를 통하여 적어도 하나의 구매자 단말(100), 유통 서비스 제공 서버(300), 및 적어도 하나의 최초 공급자 단말(400)과 연결될 수 있다.
여기서, 네트워크는, 복수의 단말 및 서버들과 같은 각각의 노드 상호 간에 정보 교환이 가능한 연결 구조를 의미하는 것으로, 이러한 네트워크의 일 예에는 RF, 3GPP(3rd Generation Partnership Project) 네트워크, LTE(Long Term Evolution) 네트워크, 5GPP(5rd Generation Partnership Project) 네트워크, WIMAX(World Interoperability for Microwave Access) 네트워크, 인터넷(Internet), LAN(Local Area Network), Wireless LAN(Wireless Local Area Network), WAN(Wide Area Network), PAN(Personal Area Network), 블루투스(Bluetooth) 네트워크, NFC 네트워크, 위성 방송 네트워크, 아날로그 방송 네트워크, DMB(Digital Multimedia Broadcasting) 네트워크 등이 포함되나 이에 한정되지는 않는다.
하기에서, 적어도 하나의 라는 용어는 단수 및 복수를 포함하는 용어로 정의되고, 적어도 하나의 라는 용어가 존재하지 않더라도 각 구성요소가 단수 또는 복수로 존재할 수 있고, 단수 또는 복수를 의미할 수 있음은 자명하다 할 것이다. 또한, 각 구성요소가 단수 또는 복수로 구비되는 것은, 실시예에 따라 변경가능하다 할 것이다.
적어도 하나의 구매자 단말(100)은, 중간 유통상을 경유하여 최초 공급자 및 구매자를 연결하는 유통 서비스 관련 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 이용하여 최초 공급자 단말(400)의 물품을 구매하거나 용역 서비스를 신청하는 구매자의 단말일 수 있다. 또는, 적어도 하나의 구매자 단말(100)은, 최초 공급자 단말(400)에서 제공하는 페이지에서 온라인으로 직접 물품을 주문하거나 용역 서비스를 신청하는 구매자의 단말일 수 있다. 이때, 유통 서비스 제공 서버(300)가 최초 공급자 단말(400)과 연동되어 최초 공급자 단말(400)의 하위 구성으로 포함되는 경우, 유통 서비스 제공 서버(300)는 최초 공급자의 온라인 쇼핑몰이면서 중간 유통자와 구매자를 연결하는 통로로 이용될 수 있으므로, 유통 서비스 제공 서버(300)에서 구매자 단말(100)이 물품을 구매하는 경우일지라도 직거래가 아닌 것은 아니다. 물품이나 용역 서비스를 신청하는 방법은 상술한 방법에 한정되지 않고 다양한 방법이 존재할 수 있음은 자명하다 할 것이다.
여기서, 적어도 하나의 구매자 단말(100)은, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 네비게이션, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다. 이때, 적어도 하나의 구매자 단말(100)은, 네트워크를 통해 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 단말로 구현될 수 있다. 적어도 하나의 구매자 단말(100)은, 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 네비게이션, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트폰(smartphone), 스마트 패드(smartpad), 타블렛 PC(Tablet PC) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
유통 서비스 제공 서버(300)는, 중간 유통상을 경유하여 최초 공급자 및 구매자를 연결하는 유통 서비스 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 제공하는 서버일 수 있다. 그리고, 유통 서비스 제공 서버(300)는, 구매자 단말(100)로부터 주문 데이터가 직접 또는 간접으로 입력되는 경우, 이를 중간 유통용 GUI에서 중간 유통 단말(500)이 확인할 수 있도록 주문 데이터를 저장 및 업로드하는 서버일 수 있다. 그리고, 상술한 단계가 수행되기 전에, 유통 서비스 제공 서버(300)는, 주문 데이터가 주문자 단말(100)로부터 최초 공급자 단말(400)로 전송되면, 최초 공급자 단말(400)에서 중간 유통 단말(500)로 오더 메일을 직접 포워딩하도록 자동설정하거나 유통 서비스 제공 서버(300)에서 직접 오더 메일을 중간 유통 단말(500)로 메일을 포워딩시킬 수 있다. 그리고, 유통 서비스 제공 서버(300)는, 중간 유통 단말(500)에서 유통 서비스 제공 서버(300)에서 제공하는 페이지에 접속하는 경우, 최초 공급자 단말(400)에서 수신한 구매자 단말(100)의 주문 데이터를 확인할 수 있도록 하며, 주문 데이터가 확인된 경우 오더 컨펌(Order Confirm) 상태로 상태를 변환하여 주문처리절차를 진행하는 서버일 수 있다. 그리고, 유통 서비스 제공 서버(300)는, 구매자 단말(100)에서 물품 또는 용역 서비스를 받았다는 이벤트를 발생시키는 경우, 주문에 대한 주문 처리 절차를 완료시키고, 중간 유통 단말(500)로 수수료를 정산하는 서버일 수 있다. 이때, 수수료는 상술한 방법 이외에도 선불, 후불, 착수금 등의 형태로 다양하게 금액을 분할 또는 시기를 분할하거나 정하여 지불될 수 있음은 물론이다.
여기서, 유통 서비스 제공 서버(300)는, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 네비게이션, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다.
적어도 하나의 최초 공급자 단말(400)은, 중간 유통상을 경유하여 최초 공급자 및 구매자를 연결하는 유통 서비스 관련 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 이용하는 최초 공급자의 단말일 수 있다. 이때, 적어도 하나의 최초 공급자 단말(400)은, 구매자 단말(100)로부터 주문 데이터가 수신되는 경우, 이를 바로 중간 유통 단말(500)로 이메일의 형식으로 주문 데이터를 자동 포워딩하고, 유통 서비스 제공 서버(300)로 전송하여 이후에 중간 유통 단말(500)이 유통 서비스 제공 서버(300)에 접속하여 주문을 확인할 수 있도록 하는 단말일 수 있다. 그리고, 적어도 하나의 최초 공급자 단말(400)은, 유통 서비스 제공 서버(300)로부터 주문처리가 완료되었음을 확인한 경우, 기 설정된 비율의 수수료 또는 기 설정된 금액의 수수료를 중간 유통 단말(500)로 결제하는 방식으로 정산하는 단말일 수 있다.
여기서, 적어도 하나의 최초 공급자 단말(400)은, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 네비게이션, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다. 이때, 적어도 하나의 최초 공급자 단말(400)은, 네트워크를 통해 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 단말로 구현될 수 있다. 적어도 하나의 최초 공급자 단말(400)은, 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 네비게이션, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트폰(smartphone), 스마트 패드(smartpad), 타블렛 PC(Tablet PC) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
적어도 하나의 중간 유통 단말(500)은, 중간 유통상을 경유하여 최초 공급자 및 구매자를 연결하는 유통 서비스 관련 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 이용하여 최초 공급자와 구매자 간의 유통을 담당하는 단말일 수 있다. 이때, 적어도 하나의 중간 유통 단말(500)은 최초 공급자 단말(400)로부터 수신된 이메일로부터 주문 데이터를 확인하고, 물품의 제공을 자신이 수행할 것인지 또는 최초 공급자가 진행을 할 것인지를 결정하고, 유통 서비스 제공 서버(300)에서 제공하는 중간 유통용 GUI에 접속하여 주문 접수를 컨펌하며, 물류 과정의 트래킹 정보를 구매자 단말(100)에서 조회할 수 있도록 데이터를 업데이트하며, 배송이나 용역 서비스의 제공이 완료된 경우, 주문 데이터에 대한 진행 상태를 완료로 변경하고, 최초 공급자 단말(400)로 정산을 요청하는 단말일 수 있다. 이때, 적어도 하나의 중간 유통 단말(500)은 최초 공급자 단말(400)과 서로 다른 국가에서 물류 또는 유통을 담당하는 유통자의 단말일 수 있다. 물론, 동일한 국가에서 담당하는 것을 배제하는 것은 아님은 자명하다 할 것이다.
여기서, 적어도 하나의 중간 유통 단말(500)은, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 네비게이션, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다. 이때, 적어도 하나의 중간 유통 단말(500)은, 네트워크를 통해 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 단말로 구현될 수 있다. 적어도 하나의 중간 유통 단말(500)은, 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 네비게이션, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트폰(smartphone), 스마트 패드(smartpad), 타블렛 PC(Tablet PC) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
도 2는 도 1의 시스템에 포함된 유통 서비스 제공 서버를 설명하기 위한 블록 구성도이고, 도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 중간 유통상을 경유하여 최초 공급자 및 구매자를 연결하는 유통 서비스가 구현된 일 실시예를 설명하기 위한 도면이다.
도 2를 참조하면, 유통 서비스 제공 서버(300)는, 저장부(310), 전송부(320), 제어부(330), 업데이트부(340), 정산부(350)를 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따른 유통 서비스 제공 서버(300)나 연동되어 동작하는 다른 서버(미도시)가 적어도 하나의 구매자 단말(100), 적어도 하나의 최초 공급자 단말(400), 및 적어도 하나의 중간 유통 단말(500)로 중간 유통상을 경유하여 최초 공급자 및 구매자를 연결하는 유통 서비스 애플리케이션, 프로그램, 앱 페이지, 웹 페이지 등을 전송하는 경우, 적어도 하나의 구매자 단말(100), 적어도 하나의 최초 공급자 단말(400), 및 적어도 하나의 중간 유통 단말(500)은, 중간 유통상을 경유하여 최초 공급자 및 구매자를 연결하는 유통 서비스 애플리케이션, 프로그램, 앱 페이지, 웹 페이지 등을 설치하거나 열 수 있다. 또한, 웹 브라우저에서 실행되는 스크립트를 이용하여 서비스 프로그램이 적어도 하나의 구매자 단말(100), 적어도 하나의 최초 공급자 단말(400), 및 적어도 하나의 중간 유통 단말(500)에서 구동될 수도 있다. 여기서, 웹 브라우저는 웹(WWW: world wide web) 서비스를 이용할 수 있게 하는 프로그램으로 HTML(hyper text mark-up language)로 서술된 하이퍼 텍스트를 받아서 보여주는 프로그램을 의미하며, 예를 들어 넷스케이프(Netscape), 익스플로러(Explorer), 크롬(chrome) 등을 포함한다. 또한, 애플리케이션은 단말 상의 응용 프로그램(application)을 의미하며, 예를 들어, 모바일 단말(스마트폰)에서 실행되는 앱(app)을 포함한다.
도 2를 참조하면, 저장부(310)는, 최초 공급자 단말(400)에서 구매자 단말(100)로부터 온라인을 통하여 주문 또는 용역 의뢰를 포함하는 주문 데이터를 수신하는 경우, 주문 데이터를 수집하여 저장할 수 있다. 이때, 최초 공급자 단말(400)은 국내의 구매자에게 물건을 판매할 수도 있지만, 국외의 구매자에게 물건을 판매하여 수출을 하는 최초 공급자, 제조사 또는 생산자의 단말일 수도 있다. 여기서, 주문자는 소매 고객일 수도 있고, 물품을 대량으로 국외로부터 국내로 수입을 하는 수입업자일 수도 있다. 그리고, 주문 데이터는 최초 공급자 단말(400)에서 별도로 제공하는 홈페이지, 쇼핑몰 페이지를 통하여 수신될 수도 있고, 유통 서비스 제공 서버(300)의 페이지를 통하여 접수될 수도 있다. 전자의 경우에는 주문 데이터가 최초 공급자 단말(400)에 수신되는 즉시 유통 서비스 제공 서버(300)의 저장부(310)에서 이를 추출하여 중간 유통 단말(500)로 이메일을 자동으로 포워딩 시키고, 저장부(310) 상에 등록을 시키는데, 후자의 경우에는 유통 서비스 제공 서버(300)에 직접 입력된 데이터이기 때문에, 중간 유통 단말(500)로의 이메일 포워딩만을 한 후 별도로 입력과정은 거치지 않아도 무방하다.
따라서, 저장부(310)는, 최초 공급자 단말(400)에서 구매자 단말(100)로부터 온라인을 통하여 주문 또는 용역 의뢰를 포함하는 주문 데이터를 수신하는 경우, 주문 데이터를 수집하여 저장할 때, 최초 공급자 단말(400)로부터 구매자 단말(100)로부터 수신된 주문 데이터를 포함한 이메일을 중간 유통 단말(500)로 자동으로 포워딩하도록 제어하고, 최초 공급자 단말(400)로부터 구매자 단말(100)로부터 수신된 주문 데이터를, 중간 유통상용 GUI(Graphical User Interface)로 전송되도록 포워딩할 수 있다. 이메일을 보내고 발주서를 수동으로 처리하는 경우 그 만큼 업무효율이 떨어질 수 있기 때문에, 주문 데이터를 자동으로 필터링하고 이를 중간 유통 단말(500)로 자동으로 이메일을 전송하도록 저장부(310)에서 최초 공급자 단말(400)을 제어하는 것이다. 이때, GUI는 사용자가 일일이 타이핑을 치지 않아도 각 메뉴나 기능을 수행할 수 있도록, 각 메뉴나 기능을 아이콘화 및 시각화한 것으로 UI일 수도 있다.
저장부(310)는, 최초 공급자 단말(400)에서 구매자 단말(100)로부터 온라인을 통하여 주문 또는 용역 의뢰를 포함하는 주문 데이터를 수신하는 경우, 주문 데이터를 수집하여 저장할 때, 구매자 단말(100)에서 최초 공급자 단말(400)에서 제공하는 온라인 페이지를 통하여 주문 및 결제를 수행하는 경우, 최초 공급자 단말(400)에서 제공하는 온라인 페이지를 구동하는 최초 공급자 서버(미도시) 또는 온라인 페이지와 연동되는 최초 공급자 단말(400)로부터 주문 데이터를 수집할 수 있다.
전송부(320)는, 저장된 주문 데이터에 기반하여 구매자 단말(100)의 구매자의 주소로 배송 또는 용역을 수행하도록, 중간 유통 단말(500)에서 접속하는 경우 주문 데이터가 중간 유통 단말(500)에서 출력되도록 전송할 수 있다. 전송부(320)는 저장된 주문 데이터에 기반하여 구매자 단말(100)의 구매자의 주소로 배송 또는 용역을 수행하도록, 중간 유통 단말(500)에서 접속하는 경우 주문 데이터가 중간 유통 단말(500)에서 출력되도록 전송할 때, 중간 유통 단말(500)에서 중간 유통상용 GUI(Graphical User Interface)에 로그인하는 경우, 중간 유통 단말(500)에서 주문 데이터의 접수를 확인한 것으로 주문 데이터의 상태를 바꾸도록 오더 컨펌을 진행할 수 있다. 예를 들어, A 회사(최초 공급자)로부터 B 회사(중간 유통자)에게 배송 의뢰가 들어왔을 때, A 회사는 B 회사가 자신의 오더를 받았는지를 확인하기 위해 이메일 수신확인을 요청하는 경우가 많은데, 이를 하나하나 담당자가 수동으로 클릭하다보면 상술한 바와 효율이 떨어지기 때문에, 이를 화면에 출력하고 클릭 또는 선택하거나 발주서나 송장을 프린트하는 등의 이벤트가 발생하는 경우에는 해당 주문을 확인했다고 자동으로 간주하는 것을 의미한다.
제어부(330)는, 중간 유통 단말(500)에서 배송 또는 용역의 발주 데이터를 생성하는 경우, 구매자 단말(100)로 배송 트래킹 또는 용역 발주 이벤트를 전송하여 모니터링할 수 있도록 제어할 수 있다. 이때, 구매자 단말(100) 및 최초 공급자 단말(400)의 국가는 동일 또는 상이할 수 있고, 구매자 단말(100)의 제 1 국 및 최초 공급자 단말(400)의 제 2 국이 상이한 경우, 중간 유통 단말(500)은 현지 딜러 단말일 수 있다. 또는 국외와 국내의 유통을 담당하는 국내 또는 국외 딜러의 단말일 수도 있다.
업데이트부(340)는 구매자 단말(100)에서 주문 또는 용역 의뢰에 대응하는 물품 또는 용역을 받은 경우 주문 데이터에 대한 상태 데이터를 처리 완료로 변경하도록 업데이트할 수 있다.
정산부(350)는, 업데이트부(340)에서 구매자 단말(100)에서 주문 또는 용역 의뢰에 대응하는 물품 또는 용역을 받은 경우 주문 데이터에 대한 상태 데이터를 처리 완료로 변경하도록 업데이트한 후, 물품 또는 용역을 받은 이후, 주기적 또는 실시간으로 최초 공급자 단말(400)로 물품 또는 용역의 배송 또는 제공에 대한 수수료를 청구할 수 있고, 최초 공급자 단말(400)로부터 중간 유통 단말(500)로 청구된 수수료에 대한 금액을 결제하는 경우 정산을 완료할 수 있다.
상술한 구성으로 인하여, 본 발명의 일 실시예에서는, 임의의 지역에서 온라인이나 전화로 중간 유통상을 거치지 않고 최종 고객으로부터 최초 공급자로의 주문이 접수되는 경우, 온라인 주문이나 전화주문을 바로 해당 지역의 유통망을 담당하고 있는 에이전트인 중간 유통상에게 이메일로 자동으로 알려줄 수 있게 된다. 이러한 경우, 중간 유통상인 에이전트는 자신의 유통망을 이용하되 커미션을 제공하지 않으려고 하는 사람들을 걱정할 필요가 없고, 안심하고 물품을 선전하고 판매할 수 있게 된다. 이러한 주문을 중간 유통상용 GUI에 인터페이스에 날짜별로 중간상이 자기지역에서 최초공급자에게로 바로 간 주문을 확인할 수 있으며, 중간 유통상은 자신의 물품이나 서비스를 소비자에게 직접 전달할지 또는 최초 공급자가 물품이나 서비스를 제공하도록 할 지를 결정할 수 있게 된다. 이에 따라, 중간 유통상이 물품이나 서비스를 최종 소비자에게 전달하면, 최초 공급자가 온라인이나 전화상으로 온 주문의 대금 전체를 중간 유통상에게 크레딧으로 주게 된다. 그 이유는, 중간 유통상이 이미 물품을 최초 공급자로부터 샀기 때문이다. 만약, 중간 유통상이 최초 공급자의 직접 전달을 요청했다면, 온라인 도는 전화상으로 받은 대금 중 중간 유통상에게 파는 물품 또는 서비스의 원가를 뺀 차익을 중간 유통상에게 제공할 수 있다. 다만, 이는 특허적인 구성이 아니라 정책적인 구성으로 실시예에 따라 변경이 존재할 수 있음은 자명하다 할 것이다.
여기서, 본 발명의 일 실시예에 따른 유통 서비스 제공 서버(300)는, 누적된 구매자 및 중간 유통 등의 정보를 이용하여 시장 세분화를 실시하며, 최초 공급자에게 그 정보를 가공하여 마케팅에 이용할 수 있도록 서비스할 수 있다. 이때, 시장세분화는 기업이 고객에 대한 이해도를 더욱 높임으로써 새로운 고객을 유인하거나 기존 고객의 만족도를 높이기 위한 마케팅 분야의 핵심적 개념이다. 시장을 세분화하기 위한 기준이 되는 세분화 변수를 선정하는 것은 성공적인 시장세분화를 위해 대단히 중요한데, 세분화 변수는 크게 일반변수(general variable)와 트랜잭션 기반 변수(transaction based variable)로 구분할 수 있다. 일반변수를 사용한 시장세분화 연구는 고객의 인구통계적 특성, 생활습관, 태도, 심리와 같은 기초적인 고객의 속성을 이용하여 고객을 구분하고 이들의 대상으로 마케팅을 차별화하여 진행할 수 있도록 하는 것이고, 트랜잭션 기반 변수는 고객의 구매 행위, 고객의 잠재가치, 라이프타임 밸류 등과 같은 고객 가치 지향적인 속성을 포함한다. 본 발명의 일 실시예에서는 이 두 가지의 방법을 이용한 하이브리드 변수를 이용할 수 있다. 물론 각각을 이용하거나 주합 또는 조합하여 이용하는 것을 배제하는 것은 아니다. 하이브리드 변수는, 일반 변수 기준으로 시장을 명확하게 세분화하는 동시에 상품 구매 정보를 활용하여 고객 집단 간의 구매패턴을 비교할 수 있다.
이를 위하여, 우선 시장세분화를 위한 고객변수의 선택 및 선택된 변수가 갖는 속성 값의 상태를 정의하고, 선택된 고객변수 및 각 변수의 상태 정의에 따라 고객 세그먼트를 구성하고, 각 세그먼트 별 상품 네트워크를 구성하고, 구성된 고객 세그먼트 간의 구매패턴의 유사성을 상품네트워크를 이용하여 비교하고, 군집화 알고리즘을 이용하여 각 고객 세그먼트를 통합하며 통합의 결과 평가를 통해 세분화 하고자 하는 시장의 개수를 정하고 최종적인 시장세분화 기준을 도출할 수 있다. 이때, 각 고객 세그먼트의 상품네트워크 간 유사도를 QAP(Quadratic Assignment Procedure) 상관계수를 이용하여 계산할 수 있는데, QAP 상관계수는 피어슨 상관계수를 네트워크를 대상으로 확대 적용한 것으로, 동일한 개체들로 구성된 두 네트워크에서 개체들 간의 연결이 두 네트워크워크에 걸쳐 서로 어느 정도 관련이 있는지 확인하는 방법이다. 이 과정을 통해 각 고객 세그먼트 간에 구매패턴의 유사성을 파악할 수 있다.
또한, 계층적 병합 군집화(hierarchical agglomerative clustering) 기법을 사용하여 세그먼트 간의 통합을 수행할 수 있는데, 계층적 병합 군집화 방법은 관측치(고객 세그먼트)들 간의 거리를 바탕으로 단일 군집으로부터 출발하여 연결방법에 따라 두 개의 군집을 하나로 병합하는 과정을 전체 관측치 들이 하나의 군집으로 묶여 질 때까지 반복적으로 수행하는 방법이다. 그리고, 계층적 병합 군집화 과정을 거치면서 군집의 수는 고객 세그먼트의 개수로부터 한 개까지 순차적으로 감소하는데, 단계별 통합 과정은 계층형 트리 형태의 덴드로그램(dendrogram)을 통해 확인할 수 있고, 시장세분화를 결정하는 의사결정자는 덴드로그램을 통해서 적절한 수준의 군집의 수를 최종적으로 선택해야 한다. 이때 선택하는 군집의 수가 최종적인 세분 시장의 개수가 된다. 이렇듯, 시장의 개수가 선정되면 각 시장에 포함된 고객 세그먼트들의 고객 변수 및 그 속성을 이용하여 해당 시장의 세분화 기준을 도출할 수 있다. 물론, 상술한 방법에 한정되는 것은 아니고 다양한 분석 방법을 이용하여 마케팅 정보를 최초 공급자 단말(400)로 전송하는 것을 배제하는 것은 아니다.
또한, 본 발명의 일 실시예에 따른 유통 서비스는 중간 유통자의 비지니스 결과를 향상시킬 수 있도록 카테고리 관리 시스템(Category Management System, CMS)을 제공할 수 있다. 이때, 카테고리 관리 시스템은, 고객욕구를 만족시킬 수 있도록 카테고리를 사업단위로 하여 카테고리의 목표를 설정하고 경쟁적 및 소비자 구매행동을 고려함으로써 카테고리의 가격설정, 머천다이징, 촉진, 제품 믹스를 관리하는 것이며, 소비자의 가치를 창출하기 위해 유통업체와 공급업체가 비즈니스 결과를 향상시킬수 있도록 카테고리를 전략적 비즈니스 단위로 관리하는 프로세스라고 정의하고 있다. 이때, CMS란 공급망관리(Supply Chain Management, SCM)의 관점에서 소비자가 인식할 수 있는 상품과 서비스그룹을 카테고리 단위로 설정하여 유통업체와 공급업체가 상품믹스, 상품가격, 진열 및 프로모션을 효율적으로 운영할 수 있도록 협력적으로 관리하는 시스템으로 정의할 수 있다.
한편, CMS의 구축과 실행을 위해 필요한 구성요소는 상호연관된 총6개가 존재하며 2개의 핵심요소와 4개의 지원요소로 구분될 수 있다. CMS의 구성요소 중에서 전략과 비즈니스 프로세스는 핵심요소에 포함되며, 스코어카드와 조직역량, 정보기술, 거래 파트너간 협력관계는 지원요소에 포함 된다. 여기에서, 카테고리관리 전략은 카테고리를 비즈니스 단위로 조직하고 유도 관리하는 전략적 선택을 의미하며, 프로세스란 전략을 달성하기 위해 요구되는 일일 작업과 활동의 순서, 방법론, 그리고 책임을 지기 위한 절차를 의미한다. 또한, 지원요소에는 측정도구인 스코어카드, 조직구조의 역할과 책임 및 보상 시스템의 조직지원역량, 의사결정을 지원하는 IT인프라, 신뢰를 기반으로 하는 협력적 관계 등이 포함된다. 이들 6개의 구성 요소는 유통업체와 공급업체 모두에게 공통적으로 적용되지만 이들 요소들을 구체적으로 적용하는데 있어서는 중복되는 부분과 다른 부분이 조직특성에 따라 달리 나타난다.
CMS는 온라인 매장에서 취급하는 상품그룹을 소비자가 인식할 수 있는 카테고리 단위로 설정하여 상품구색, 가격, 진열 및 프로모션, 보충관리를 효율적으로 관리하는 종합상품관리시스템이라고 할 수 있다. 기업이 CMS를 효율적으로 운영할 경우 고객이 요구하는 시장에서의 가치를 충분히 매장에 반영할 수 있으며, 나아가 다수 공급업체들과의 협력적인 상품관리 프로세스를 구축할 수 있다. 특히, 국내 소매 유통업체에서의 CMS는 물류, 유통, 마케팅 등의 업무기능들을 포괄하는 역할을 하기 때문에, 소비자들이나 경쟁자들을 포함한 시장 관련 정보를 획득하고 소비자들의 니즈를 적극적으로 반응할 수 있는 시장지향적 특성을 보유해야 함을 알 수 있다. 따라서, 본 발명에서는 중간 유통 단말(500)에서 이러한 역할을 수행함으로써 현지 딜러의 역할을 수행할 수 있도록 CMS 서비스를 제공할 수 있으며, 온라인으로 직접 구매자가 구매하는 경우에는 상술한 CMS를 이용하여 온라인에서 상품 구색, 가격, 진열 및 프로모션 등의 관리를 수행할 수 있다.
한편, 본 발명의 일 실시예에 따른 유통 서비스 제공 서버(300)는, 구매 및 유통 데이터를 누적시켜 저장하고, 저장된 로우 데이터 내에 포함된 비정형(Unstructed) 데이터, 정형(Structured) 데이터 및 반정형 데이터(Semi-structured)를 정제하고, 메타 데이터로 분류를 포함한 전처리를 실시할 수 있고, 전처리된 데이터를 데이터 마이닝(Data Mining)을 포함하는 분석을 실시할 수 있다. 그리고, 유통 서비스 제공 서버(300)는, 분석된 데이터를 시각화하여 출력할 수 있다. 이때, 데이터 마이닝은, 전처리된 데이터 간의 내재된 관계를 탐색하여 클래스가 알려진 훈련 데이터 셋을 학습시켜 새로운 데이터의 클래스를 예측하는 분류(Classification) 또는 클래스 정보 없이 유사성을 기준으로 데이터를 그룹짓는 군집화(Clustering)를 수행할 수 있다. 물론, 이외에도 다양한 마이닝 방법이 존재할 수 있으며, 수집 및 저장되는 빅데이터의 종류나 이후에 요청될 질의(Query)의 종류에 따라 다르게 마이닝될 수도 있다. 이렇게 구축된 빅데이터는, 인공신경망 딥러닝이나 기계학습 등으로 검증과정을 거칠 수도 있다.
이때, 인공 신경망은 CNN(Convolutional neural network) 구조가 이용될 수 있는데, CNN은 컨볼루션 층을 이용한 네트워크 구조로 이미지 처리에 적합하며, 이미지 데이터를 입력으로 하여 이미지 내의 특징을 기반으로 이미지를 분류할 수 있기 때문이다. 또한, 텍스트 마이닝(Text Mining)은 비/반정형 텍스트 데이터에서 자연어처리 기술에 기반하여 유용한 정보를 추출, 가공하는 것을 목적으로 하는 기술이다. 텍스트 마이닝 기술을 통해 방대한 텍스트 뭉치에서 의미 있는 정보를 추출해 내고, 다른 정보와의 연계성을 파악하며, 텍스트가 가진 카테고리를 찾아내거나 단순한 정보 검색 그 이상의 결과를 얻어낼 수 있다. 이를 이용하여, 본 발명의 일 실시예에 따른 유통 서비스에서는, 질의로 입력되는 식별자나 자연어를 분석하고, 그 안에 숨겨진 정보를 발굴해 내기 위해 대용량 언어자원과 통계적, 규칙적 알고리즘이 사용될 수 있다. 또한, 클러스터 분석(Cluster Analysis)은, 비슷한 특성을 가진 체를 합쳐가면서 최종적으로 유사 특성의 그룹을 발굴하는데 사용될 수 있다.
이하, 상술한 도 2의 유통 서비스 제공 서버의 구성에 따른 동작 과정을 도 3을 예로 들어 상세히 설명하기로 한다. 다만, 실시예는 본 발명의 다양한 실시예 중 어느 하나일 뿐, 이에 한정되지 않음은 자명하다 할 것이다.
도 3을 참조하면, (a) 유통 서비스 제공 서버(300)는 구매자 단말(100)에서 최초 공급자 단말(400)로 직접 또는 유통 서비스 제공 서버(300)를 경유하여 주문을 한 경우, (b) 최초 공급자 단말(400)로부터 중간 유통 단말(500)로 주문 메일을 포워딩하도록 하고, 주문서는 유통 서비스 제공 서버(300)에 저장하여 이후 중간 유통용 GUI에 출력되도록 한다. 이때, (c) 유통 서비스 제공 서버(300)는 자체적으로 주문 데이터를 저장했으므로, 중간 유통 단말(500)에서 확인을 하는 경우, 이를 주문 컨펌으로 처리하고, (d) 이후 배송이 완료된 경우 이에 대한 수수료를 정산하도록 유통 서비스 제공 서버(300)는 최초 공급자 단말(400)과 중간 유통 단말(500) 간을 중개한다. 이 과정을 간략히 순서대로 도시한 것이 도 3b이며, 그 내용은 도 3a와 동일하므로 상세한 설명은 생략하기로 한다.
이와 같은 도 2 및 도 3의 중간 유통상을 경유하여 최초 공급자 및 구매자를 연결하는 유통 서비스 제공 방법에 대해서 설명되지 아니한 사항은 앞서 도 1을 통해 중간 유통상을 경유하여 최초 공급자 및 구매자를 연결하는 유통 서비스 제공 방법에 대하여 설명된 내용과 동일하거나 설명된 내용으로부터 용이하게 유추 가능하므로 이하 설명을 생략하도록 한다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 도 1의 중간 유통상을 경유하여 최초 공급자 및 구매자를 연결하는 유통 서비스 제공 시스템에 포함된 각 구성들 상호 간에 데이터가 송수신되는 과정을 나타낸 도면이다. 이하, 도 4를 통해 각 구성들 상호간에 데이터가 송수신되는 과정의 일 예를 설명할 것이나, 이와 같은 실시예로 본원이 한정 해석되는 것은 아니며, 앞서 설명한 다양한 실시예들에 따라 도 4에 도시된 데이터가 송수신되는 과정이 변경될 수 있음은 기술분야에 속하는 당업자에게 자명하다.
도 4를 참조하면, 최초 공급자 단말(400)은 주문자 단말(100)로부터 주문을 받으면(S4100), 중간 유통 단말(500)로 자동으로 주문 데이터를 이메일로 포워딩시키고(S4200), 유통 서비스 제공 서버(300)에 주문 데이터를 포워딩한다(S4300).
이때, 유통 서비스 제공 서버(300)는 주문, 최초 공급자, 구매자를 매핑하여 저장하고(S4400), 중간 유통 단말(500)이 유통 서비스 제공 서버(300)에서 제공하는 페이지에 로그인해서 접속하면(S4500) 각 주문 데이터를 선택하는 방식으로 이벤트가 발생하는 경우 해당 오더를 컨펌하는 것으로 매칭시킬 수 있다(S4600). 그리고, 유통 서비스 제공 서버(300)는 중간 유통 단말(500)에서 배송 또는 용역이 결정되고(S4700), 트래킹 정보를 중간 유통 단말(500)로부터 수신하고(S4800), 주문자 단말(100)로부터 배송완료 이벤트가 발생하면(S4810), 최초 공급자 단말(400)과 중간 유통 단말(500) 간의 수수료 정산을 강제하고(S4900), 이행이 된 후에는 해당 주문 데이터에 대한 상태를 처리완료로 변경하여 업데이트한다(S4920).
상술한 단계들(S4100~S4920)간의 순서는 예시일 뿐, 이에 한정되지 않는다. 즉, 상술한 단계들(S4100~S4920)간의 순서는 상호 변동될 수 있으며, 이중 일부 단계들은 동시에 실행되거나 삭제될 수도 있다.
이와 같은 도 4의 중간 유통상을 경유하여 최초 공급자 및 구매자를 연결하는 유통 서비스 제공 방법에 대해서 설명되지 아니한 사항은 앞서 도 1 내지 도 3을 통해 중간 유통상을 경유하여 최초 공급자 및 구매자를 연결하는 유통 서비스 제공 방법에 대하여 설명된 내용과 동일하거나 설명된 내용으로부터 용이하게 유추 가능하므로 이하 설명을 생략하도록 한다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 중간 유통상을 경유하여 최초 공급자 및 구매자를 연결하는 유통 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 동작 흐름도이다. 도 5를 참조하면, 유통 서비스 제공 서버는, 최초 공급자 단말에서 구매자 단말로부터 온라인을 통하여 주문 또는 용역 의뢰를 포함하는 주문 데이터를 수신하는 경우, 주문 데이터를 수집하여 저장한다(S5100).
그리고, 유통 서비스 제공 서버는, 저장된 주문 데이터에 기반하여 구매자 단말의 구매자의 주소로 배송 또는 용역을 수행하도록, 중간 유통 단말에서 접속하는 경우 주문 데이터가 중간 유통 단말에서 출력되도록 전송하고(S5200), 중간 유통 단말에서 배송 또는 용역의 발주 데이터를 생성하는 경우, 구매자 단말로 배송 트래킹 또는 용역 발주 이벤트를 전송하여 모니터링할 수 있도록 제어한다(S5300).
여기서, 유통 서비스 제공 서버는 구매자 단말에서 주문 또는 용역 의뢰에 대응하는 물품 또는 용역을 받은 경우 주문 데이터에 대한 상태 데이터를 처리 완료로 변경하도록 업데이트한다(S5400).
이와 같은 도 5의 중간 유통상을 경유하여 최초 공급자 및 구매자를 연결하는 유통 서비스 제공 방법에 대해서 설명되지 아니한 사항은 앞서 도 1 내지 도 4를 통해 중간 유통상을 경유하여 최초 공급자 및 구매자를 연결하는 유통 서비스 제공 방법에 대하여 설명된 내용과 동일하거나 설명된 내용으로부터 용이하게 유추 가능하므로 이하 설명을 생략하도록 한다.
도 5를 통해 설명된 일 실시예에 따른 중간 유통상을 경유하여 최초 공급자 및 구매자를 연결하는 유통 서비스 제공 방법은, 컴퓨터에 의해 실행되는 애플리케이션이나 프로그램 모듈과 같은 컴퓨터에 의해 실행가능한 명령어를 포함하는 기록 매체의 형태로도 구현될 수 있다. 컴퓨터 판독 가능 매체는 컴퓨터에 의해 액세스될 수 있는 임의의 가용 매체일 수 있고, 휘발성 및 비휘발성 매체, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다. 또한, 컴퓨터 판독가능 매체는 컴퓨터 저장 매체를 모두 포함할 수 있다. 컴퓨터 저장 매체는 컴퓨터 판독가능 명령어, 데이터 구조, 프로그램 모듈 또는 기타 데이터와 같은 정보의 저장을 위한 임의의 방법 또는 기술로 구현된 휘발성 및 비휘발성, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다.
전술한 본 발명의 일 실시예에 따른 중간 유통상을 경유하여 최초 공급자 및 구매자를 연결하는 유통 서비스 제공 방법은, 단말기에 기본적으로 설치된 애플리케이션(이는 단말기에 기본적으로 탑재된 플랫폼이나 운영체제 등에 포함된 프로그램을 포함할 수 있음)에 의해 실행될 수 있고, 사용자가 애플리케이션 스토어 서버, 애플리케이션 또는 해당 서비스와 관련된 웹 서버 등의 애플리케이션 제공 서버를 통해 마스터 단말기에 직접 설치한 애플리케이션(즉, 프로그램)에 의해 실행될 수도 있다. 이러한 의미에서, 전술한 본 발명의 일 실시예에 따른 중간 유통상을 경유하여 최초 공급자 및 구매자를 연결하는 유통 서비스 제공 방법은 단말기에 기본적으로 설치되거나 사용자에 의해 직접 설치된 애플리케이션(즉, 프로그램)으로 구현되고 단말기에 등의 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 기록될 수 있다.
전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.
본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.

Claims (6)

  1. 유통 서비스 제공 서버에서 실행되는 유통 서비스 제공 방법에 있어서,
    최초 공급자 단말에서 구매자 단말로부터 온라인을 통하여 주문 또는 용역 의뢰를 포함하는 주문 데이터를 수신하는 경우, 상기 주문 데이터를 수집하여 저장하는 단계;
    상기 저장된 주문 데이터에 기반하여 상기 구매자 단말의 구매자의 주소로 배송 또는 용역을 수행하도록, 중간 유통 단말에서 접속하는 경우 상기 주문 데이터가 상기 중간 유통 단말에서 출력되도록 전송하는 단계;
    상기 중간 유통 단말에서 배송 또는 용역의 발주 데이터를 생성하는 경우, 상기 구매자 단말로 배송 트래킹 또는 용역 발주 이벤트를 전송하여 모니터링할 수 있도록 제어하는 단계; 및
    상기 구매자 단말에서 상기 주문 또는 용역 의뢰에 대응하는 물품 또는 용역을 받은 경우 상기 주문 데이터에 대한 상태 데이터를 처리 완료로 변경하도록 업데이트하는 단계;
    를 포함하고,
    상기 저장된 주문 데이터에 기반하여 상기 구매자 단말의 구매자의 주소로 배송 또는 용역을 수행하도록, 중간 유통 단말에서 접속하는 경우 상기 주문 데이터가 상기 중간 유통 단말에서 출력되도록 전송하는 단계는,
    상기 중간 유통 단말에서 중간 유통상용 GUI(Graphical User Interface)에 로그인하는 경우, 상기 중간 유통 단말에서 상기 주문 데이터의 접수를 확인한 것으로 상기 주문 데이터의 상태를 바꾸도록 오더 컨펌을 진행하되, 상기 중간 유통 단말에서 주문 데이터를 화면에 출력하거나, 클릭하거나, 선택하거나, 발주서 또는 송장을 프린트하는 것을 포함하는 이벤트가 발생하는 경우, 주문 데이터의 접수를 확인한 것으로 상기 주문 데이터의 상태를 자동으로 바꾸도록 오더 컨펌을 진행하는 단계;
    를 포함하며,
    상기 최초 공급자 단말에서 구매자 단말로부터 온라인을 통하여 주문 또는 용역 의뢰를 포함하는 주문 데이터를 수신하는 경우, 상기 주문 데이터를 수집하여 저장하는 단계는,
    상기 구매자 단말에서 상기 최초 공급자 단말에서 제공하되, 홈페이지, 쇼핑몰 페이지를 포함하는 온라인 페이지를 통하여 주문 및 결제를 수행하는 경우, 상기 최초 공급자 단말에서 제공하는 온라인 페이지를 구동하는 최초 공급자 서버 또는 온라인 페이지와 연동되는 최초 공급자 단말로부터 상기 주문 데이터를 수집하는 단계;
    를 포함하는 것인, 중간 유통상을 경유하여 최초 공급자 및 구매자를 연결하는 유통 서비스 제공 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 구매자 단말 및 최초 공급자 단말의 국가는 동일 또는 상이하고,
    상기 구매자 단말의 제 1 국 및 최초 공급자 단말의 제 2 국이 상이한 경우, 상기 중간 유통 단말은 현지 딜러 단말이거나, 국외와 국내의 유통을 담당하는 국내 또는 국외 딜러의 단말인 것인, 중간 유통상을 경유하여 최초 공급자 및 구매자를 연결하는 유통 서비스 제공 방법.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 구매자 단말에서 상기 주문 또는 용역 의뢰에 대응하는 물품 또는 용역을 받은 경우 상기 주문 데이터에 대한 상태 데이터를 처리 완료로 변경하도록 업데이트하는 단계 이후에,
    상기 물품 또는 용역을 받은 이후, 주기적 또는 실시간으로 상기 최초 공급자 단말로 상기 물품 또는 용역의 배송 또는 제공에 대한 수수료를 청구하되, 기 설정된 비율의 수수료 또는 기 설정된 금액의 수수료를 청구하는 단계;
    상기 최초 공급자 단말로부터 상기 중간 유통 단말로 상기 청구된 수수료에 대한 금액을 결제하는 경우 정산을 완료하는 단계;
    를 더 포함하는 것인, 중간 유통상을 경유하여 최초 공급자 및 구매자를 연결하는 유통 서비스 제공 방법.
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 최초 공급자 단말에서 구매자 단말로부터 온라인을 통하여 주문 또는 용역 의뢰를 포함하는 주문 데이터를 수신하는 경우, 상기 주문 데이터를 수집하여 저장하는 단계는,
    상기 최초 공급자 단말로부터 상기 구매자 단말로부터 수신된 주문 데이터를 포함한 이메일을 상기 중간 유통 단말로 자동으로 포워딩하도록 제어하는 단계;
    상기 최초 공급자 단말로부터 상기 구매자 단말로부터 수신된 주문 데이터를, 각 메뉴나 기능을 아이콘화 및 시각화한 중간 유통상용 GUI(Graphical User Interface)로 전송되도록 포워딩하는 단계;
    를 수행하여 실행되는 것인, 중간 유통상을 경유하여 최초 공급자 및 구매자를 연결하는 유통 서비스 제공 방법.
  5. 삭제
  6. 삭제
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