CN105373956A - 一种管理电子商务订单的方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种管理电子商务订单的方法及系统，该方法包括：接收用户授权获取各个电子商务平台的订单信息的操作；根据所述操作确定授权周期；在所述授权周期内，按照预定时间间隔，获取各个所述电子商务平台的订单信息；根据获取的各个所述电子商务平台的订单信息，更新各个所述电子商务平台的订单；该方法能够统一管理用户的多个电子商务平台的订单，为用户提高了效率，节省用户时间。

Description

一种管理电子商务订单的方法及装置

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域，特别涉及一种管理电子商务订单的方法及装置。

背景技术

随着电子商务的发展出现了各式各样的电商购物网站，在中国国内有淘宝，京东，天猫，苏宁易购，国美在线等，在国外有亚马逊，ebay等；据不完全统计各式各样的电商购物网站多达上万家。

用户通常会在多个电子商务网站购物，也会在多个电子商务网站开店，这样就在多家电子商务网站产生多个电子商务订单，对这些不同网站的电子商务订单的管理对用户来说是一个十分头疼的问题。

目前没有一个统一的装置来管理不同电子商务网站产生的订单，尤其对于买家这个身份的用户。因此，如何统一管理电子商务订单，是需要解决的技术问题。

发明内容

本发明的目的是提供一种管理电子商务订单的方法及系统，该方法能够统一管理用户的多个电子商务平台的订单，为用户提高了效率，节省用户时间。

为解决上述技术问题，本发明提供一种管理电子商务订单的方法，包括：

接收用户授权获取各个电子商务平台的订单信息的操作；

根据所述操作确定授权周期；

在所述授权周期内，按照预定时间间隔，获取各个所述电子商务平台的订单信息；

根据获取的各个所述电子商务平台的订单信息，更新各个所述电子商务平台的订单。

其中，所述更新各个所述电子商务平台的订单之后，还包括：

根据各个所述电子商务平台的订单，利用快递物流的订单查询接口，查询各个订单的物流信息；

根据各个所述订单的物流信息，获取订单的新增物流信息。

其中，所述根据各个所述订单的物流信息，获取订单的新增物流信息，包括：

将本次获取的各个所述订单的物流信息与上次获取的各个所述订单的物流信息进行对比；

若物流信息不相同，则确定物流信息不相同的各个订单，以及对应的新增物流信息；

将各个订单的新增物流信息发送给所述用户。

其中，所述将各个订单的新增物流信息发送给所述用户，包括：

将各个订单的新增物流信息通过语音或者短信发送给所述用户。

其中，所述获取各个所述电子商务平台的订单信息，包括：

若电子商务平台具有公开开放的订单交易接口，则利用所述订单交易接口获取电子商务平台的订单信息；

若电子商务平台未有公开开放的订单交易接口，则使用web浏览器访问电子商务网站，利用web浏览器的特性获取到web页面中的订单信息。

本发明提供一种管理电子商务订单的系统，包括：

授权模块，用于接收用户授权获取各个电子商务平台的订单信息的操作；并根据所述操作确定授权周期；

获取模块，用于在所述授权周期内，按照预定时间间隔，获取各个所述电子商务平台的订单信息；

更新模块，用于根据获取的各个所述电子商务平台的订单信息，更新各个所述电子商务平台的订单。

其中，还包括：

查询模块，用于根据各个所述电子商务平台的订单，利用快递物流的订单查询接口，查询各个订单的物流信息；

新增模块，用于根据各个所述订单的物流信息，获取订单的新增物流信息。

其中，所述新增模块包括：

对比单元，用于将本次获取的各个所述订单的物流信息与上次获取的各个所述订单的物流信息进行对比；

若物流信息不相同，则触发新增单元确定物流信息不相同的各个订单，以及对应的新增物流信息；

发送单元，用于将各个订单的新增物流信息发送给所述用户。

其中，所述发送单元具体用于：将各个订单的新增物流信息通过语音或者短信发送给所述用户。

其中，所述获取模块包括：

第一获取单元，用于若电子商务平台具有公开开放的订单交易接口，则利用所述订单交易接口获取电子商务平台的订单信息；

第二获取单元，用于若电子商务平台未有公开开放的订单交易接口，则使用web浏览器访问电子商务网站，利用web浏览器的特性获取到web页面中的订单信息。

本发明所提供的管理电子商务订单的方法及系统，该方法包括：接收用户授权获取各个电子商务平台的订单信息的操作；根据所述操作确定授权周期；在所述授权周期内，按照预定时间间隔，获取各个所述电子商务平台的订单信息；根据获取的各个所述电子商务平台的订单信息，更新各个所述电子商务平台的订单；

该方法在用户授权访问其各个电子商务平台的期间，可以循环的访问用户的各个电子商务平台获取新增的订单以及订单信息，使用户可以统一了解各个电子商务平台的订单情况；即该方法能够统一管理用户的多个电子商务平台的订单，为用户提高了效率，节省用户时间。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例所提供的管理电子商务订单的方法的流程图；

图2为本发明实施例所提供的管理电子商务订单的系统的结构框图；

图3为本发明实施例所提供的另一管理电子商务订单的系统的结构框图。

具体实施方式

本发明的核心是提供一种管理电子商务订单的方法及系统，该方法能够统一管理用户的多个电子商务平台的订单，为用户提高了效率，节省用户时间。

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

请参考图1，图1为本发明实施例所提供的管理电子商务订单的方法的流程图；该方法可以包括：

s100、接收用户授权获取各个电子商务平台的订单信息的操作；

s110、根据所述操作确定授权周期；

其中，由于各个电子商务平台内会有用户的隐私信息，例如订单信息，账号信息；因此，必须在用户授权的情况下才可以获取各个电子商务平台的订单信息。

接收用户授权的操作，并根据该操作确定用户的授权周期，例如可以一直访问即不设置授权周期，也可以为一个月；还可以根据该操作确定用户的授权获取的电子商务平台；一般都是会选择用户所有的电子商务平台，即可以设置为默认情况下为用户所有的电子商务平台；但是也可以根据用户的个性化需求，选择用户特定的那些电子商务平台作为获取对象。

s120、在所述授权周期内，按照预定时间间隔，获取各个所述电子商务平台的订单信息；

其中，这里的预定时间间隔根据用户的实际情况进行设定，例如可以是实时进行访问，也可以是每小时访问一次；

这里的获取各个所述电子商务平台的订单信息，可以是依次进行，也可以是并行获取。这里的各个电子商务平台可以是默认的用户的所有的电子商务平台，也可以是通过用户授权获取各个电子商务平台的订单信息的操作时，选定的各个电子商务平台。

获取电子商务平台中的订单信息的方式可以根据各个电子商务平台的特点进行获取，例如，可选的，所述获取各个所述电子商务平台的订单信息可以包括：

若电子商务平台具有公开开放的订单交易接口，则利用所述订单交易接口获取电子商务平台的订单信息；

若电子商务平台未有公开开放的订单交易接口，则使用web浏览器访问电子商务网站，利用web浏览器的特性获取到web页面中的订单信息。

其中，订单的获取方式有2种；第一种方式主要针对公开开放的电子商务网站，第二种方式对于没有提供公开开放接口，但是由web网站的。第一种是利用电子商务网站的公开开放的订单交易接口去同步电子商务平台的订单信息；另外一种是利用web浏览器访问电子商务网站，用户登录网站，利用web浏览器的特性获取到web页面中的订单信息。

其中，这里的订单信息可以包括订单的详细信息，例如，订单号，所购买的物品，商家，订单物流信息等。订单信息还可以包括获取的各个电子商务平台的订单列表，例如，淘宝中所买的所有订单可以按照购买时间的前后形成一个淘宝的订单列表。

这里的每个电子商务平台的订单可以根据物流情况分为几种类型的列表，例如已收货的订单列表，未收货列表。这里还可以根据用户的操作进行相应的修改，例如用户对已收货的订单列表进行删除等。

s130、根据获取的各个所述电子商务平台的订单信息，更新各个所述电子商务平台的订单。

其中，这里得到新的订单信息的方式可以有很多，例如：第一种，由于每个电子商务平台的订单信息都会保留一般情况下不会被删除，因此可以通过每个获取的新的订单列表去替换之前的订单列表，得到各个电子商务平台的订单。第二种，由于在预定时间间隔内去访问各个电子商务平台，但是很多情况下用户可能没有新的购物，因此，可以不对之前的订单列表进行改变，当发现又新增的订单时，将新增的订单添加到订单列表中。第三种，也可以在用户授权的情况下，当用户发生购物行为时，会通知该系统，则会进入到相应的电子商务平台获取相应的新增订单。

且这里的更新订单可以是对各个电子商务平台中每种订单列表下的订单情况进行更新；例如，在未收货列表中添加用户新增购物列表，在已收货的订单列表中删除用户想删除的订单。通过这样的方式提高了用户对各个电子商务平台订单管理的多样性和个性化的需求。

通过上述步骤，用户可以方便的知道各个电子商务平台的订单情况，例如知道各个电子商务平台的购物数量，种类等，方便用户根据总的订单进行管理，用户还可以根据统计的结果，指导之后的购物行为。

基于上述技术方案，本发明实施例提供的管理电子商务订单的方法，该方法在用户授权访问其各个电子商务平台的期间，可以循环的访问用户的各个电子商务平台获取新增的订单以及订单信息，使用户可以统一了解各个电子商务平台的订单情况；即该方法能够统一管理用户的多个电子商务平台的订单，为用户提高了效率，节省用户时间。

其中，用户频繁查看订单的时候大多数情况下是想知道自己购买的物品的物流情况；因此，为了方便快速的知道自己在各个电子商务平台的每个订单的物流情况，可以实时或者在一个时间周期内进行查看各个电子商务平台中每个订单的物流信息。基于上述实施例中举例的情况，用户会比较关心未收货列表中的订单是否存在新的物流信息，即该订单的物流信息是否有进一步的新的情况。因此，该方法还可以对每个订单的物流信息进行管理，即在上述技术方案的基础上，所述更新各个所述电子商务平台的订单之后，还可以包括：

根据各个所述电子商务平台的订单，利用快递物流的订单查询接口，查询各个订单的物流信息；

根据各个所述订单的物流信息，获取订单的新增物流信息。

其中，获取到用户在不同的电子商务网站的订单列表以及订单详情，订单详情中有该订单详细的快递配送信息，可以利用第三方提供的快递物流的订单查询接口，诸如快递100(kuaidi100.com)的快递物流运单查询接口，该类接口覆盖多家快递物流公司，可以查询到快递物流单号的详细状态信息。

其中，订单查询接口：是指快递查询网对外开放的应用程序接口，开发人员能够通过调用该接口与快递查询网进行交互，并基于该接口开发自己的快递查询应用程序。

获取各个订单新增的物流信息可以通过将相邻两次获取的订单的物流信息进行对比，当物流信息一致时，则说明该订单的物流信息没有更新；若不一致时，则说明该订单的物流信息进行了更新，将不同的物流信息即新增的物流信息和与其对应的订单号关联保存。若不一致时，则说明该订单的物流信息进行了更新，也可以直接将后获取的整个物流信息与对应的订单进行关联保存。也可以在订单中物流信息有更新时，通知系统，系统会依据订单号获取相对应订单的新的物流信息。

当发现订单的物流信息有更新时，获取更新的物流信息。对获取的新的物流信息可以保存在预定位置，用户每次只需要查看该位置即可知道有没有订单的新的物流信息。也可以将获取的新的物流信息直接通知给用户，提高用户体验，使得用户不需要经常进行查看，节约用户的时间。

即可选的，所述根据各个所述订单的物流信息，获取订单的新增物流信息可以包括：

将本次获取的各个所述订单的物流信息与上次获取的各个所述订单的物流信息进行对比；

若物流信息不相同，则确定物流信息不相同的各个订单，以及对应的新增物流信息；

其中，即获取各个订单新增的物流信息可以通过将各个订单相邻两次获取的订单的物流信息进行对比，若不一致时，则说明该订单的物流信息进行了更新，将不同的物流信息即新增的物流信息和与其对应的订单号关联保存。将不一致的各个订单以及对应的新增物流信息都进行对应保存。

将各个订单的新增物流信息发送给所述用户。

其中，为了提高用户体验，将各个订单的新增物流信息发送给所述用户，使用户及时了解订单物流情况。还可以发出提示，提醒用户已有新的物流信息。

基于上述实施例，所述将各个订单的新增物流信息发送给所述用户可以包括：

将各个订单的新增物流信息通过语音或者短信发送给所述用户。

其中，可对未签收的多个订单进行定时查询，一查到订单有新的快递物流状态，即把该状态信息通过装置信息或者以文本短信或者语音短信等形式传递出去，提醒并告知用户。

基于上述技术方案，本发明实施例提供的管理电子商务订单的方法，该方法在用户授权访问其各个电子商务平台的期间，可以循环的访问用户的各个电子商务平台获取新增的订单以及订单信息，使用户可以统一了解各个电子商务平台的订单情况；即该方法能够统一管理用户的多个电子商务平台的订单，为用户提高了效率，节省用户时间。方便用户随时了解各个订单的物流情况，提高用户的使用体验。解决了现有技术中买家管理各个电子商务网站购物的订单，需要手机下载各个电子商务网站即电子商务平台的app或者访问各家的网站，在不同的电子商务平台之间切换来管理订单的问题。

本发明实施例提供了管理电子商务订单的方法，可以通过上述方法能够实现家庭智能网关提供留言，并对该留言信息进行处理。

下面对本发明实施例提供的管理电子商务订单的系统进行介绍，下文描述的管理电子商务订单的系统与上文描述的管理电子商务订单的方法可相互对应参照。

请参考图2，图2为本发明实施例所提供的管理电子商务订单的系统的结构框图；该系统可以包括：

授权模块100，用于接收用户授权获取各个电子商务平台的订单信息的操作；并根据所述操作确定授权周期；

获取模块200，用于在所述授权周期内，按照预定时间间隔，获取各个所述电子商务平台的订单信息；

其中，在用户授权的有效周期内，获取模块200都可以稳定的获取到用户的订单列表以及详细的订单信息，设计订单的同步模块，获取模块200主要是在有效期内定时的去获取用户新增的各家电子商务平台的订单。

更新模块300，用于根据获取的各个所述电子商务平台的订单信息，更新各个所述电子商务平台的订单。

请参考图3，该系统还可以包括：

查询模块400，用于根据各个所述电子商务平台的订单，利用快递物流的订单查询接口，查询各个订单的物流信息；

新增模块500，用于根据各个所述订单的物流信息，获取订单的新增物流信息。

可选的，所述新增模块500可以包括：

对比单元，用于将本次获取的各个所述订单的物流信息与上次获取的各个所述订单的物流信息进行对比；

若物流信息不相同，则触发新增单元确定物流信息不相同的各个订单，以及对应的新增物流信息；

发送单元，用于将各个订单的新增物流信息发送给所述用户。

可选的，所述发送单元具体用于：将各个订单的新增物流信息通过语音或者短信发送给所述用户。

可选的，所述获取模块200包括：

第一获取单元，用于若电子商务平台具有公开开放的订单交易接口，则利用所述订单交易接口获取电子商务平台的订单信息；

第二获取单元，用于若电子商务平台未有公开开放的订单交易接口，则使用web浏览器访问电子商务网站，利用web浏览器的特性获取到web页面中的订单信息。

其中，该系统可以是一个聚合系统，可以实现订单的获取，订单的同步，订单物流的跟踪，订单新增物流信息的推送共同完成用户对订单的统一管理。

基于上述技术方案，本发明实施例提供了管理电子商务订单的系统，该系统在用户授权访问其各个电子商务平台的期间，由用户授权把各个电子商务平台的订单信息传递给该系统，由该系统定时去各家电子商务平台去获取新增的订单，同时该系统还可以对订单快递物流查询跟踪，定时去查询各个订单的最新物流状态，并可以及时的把订单的物流状态通过文本语音等多种形式推送提醒买家。从而通过一个系统统一管理多个电子商务平台的订单，为用户提高了效率节省了时间。

说明书中各个实施例采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似部分互相参见即可。对于实施例公开的装置而言，由于其与实施例公开的方法相对应，所以描述的比较简单，相关之处参见方法部分说明即可。

专业人员还可以进一步意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现，为了清楚地说明硬件和软件的可互换性，在上述说明中已经按照功能一般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。

结合本文中所公开的实施例描述的方法或算法的步骤可以直接用硬件、处理器执行的软件模块，或者二者的结合来实施。软件模块可以置于随机存储器(RAM)、内存、只读存储器(ROM)、电可编程ROM、电可擦除可编程ROM、寄存器、硬盘、可移动磁盘、CD-ROM、或技术领域内所公知的任意其它形式的存储介质中。

以上对本发明所提供的管理电子商务订单的方法及系统进行了详细介绍。本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想。应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以对本发明进行若干改进和修饰，这些改进和修饰也落入本发明权利要求的保护范围内。

Claims (10)

1.一种管理电子商务订单的方法，其特征在于，包括：

接收用户授权获取各个电子商务平台的订单信息的操作；

根据所述操作确定授权周期；

在所述授权周期内，按照预定时间间隔，获取各个所述电子商务平台的订单信息；

根据获取的各个所述电子商务平台的订单信息，更新各个所述电子商务平台的订单。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述更新各个所述电子商务平台的订单之后，还包括：

根据各个所述电子商务平台的订单，利用快递物流的订单查询接口，查询各个订单的物流信息；

根据各个所述订单的物流信息，获取订单的新增物流信息。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据各个所述订单的物流信息，获取订单的新增物流信息，包括：

将本次获取的各个所述订单的物流信息与上次获取的各个所述订单的物流信息进行对比；

若物流信息不相同，则确定物流信息不相同的各个订单，以及对应的新增物流信息；

将各个订单的新增物流信息发送给所述用户。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述将各个订单的新增物流信息发送给所述用户，包括：

将各个订单的新增物流信息通过语音或者短信发送给所述用户。

5.如权利要求1至4任一项所述的方法，其特征在于，所述获取各个所述电子商务平台的订单信息，包括：

若电子商务平台具有公开开放的订单交易接口，则利用所述订单交易接口获取电子商务平台的订单信息；

若电子商务平台未有公开开放的订单交易接口，则使用web浏览器访问电子商务网站，利用web浏览器的特性获取到web页面中的订单信息。

6.一种管理电子商务订单的系统，其特征在于，包括：

授权模块，用于接收用户授权获取各个电子商务平台的订单信息的操作；并根据所述操作确定授权周期；

获取模块，用于在所述授权周期内，按照预定时间间隔，获取各个所述电子商务平台的订单信息；

更新模块，用于根据获取的各个所述电子商务平台的订单信息，更新各个所述电子商务平台的订单。

7.如权利要求6所述的系统，其特征在于，还包括：

查询模块，用于根据各个所述电子商务平台的订单，利用快递物流的订单查询接口，查询各个订单的物流信息；

新增模块，用于根据各个所述订单的物流信息，获取订单的新增物流信息。

8.如权利要求7所述的系统，其特征在于，所述新增模块包括：

对比单元，用于将本次获取的各个所述订单的物流信息与上次获取的各个所述订单的物流信息进行对比；

若物流信息不相同，则触发新增单元确定物流信息不相同的各个订单，以及对应的新增物流信息；

发送单元，用于将各个订单的新增物流信息发送给所述用户。

9.如权利要求8所述的系统，其特征在于，所述发送单元具体用于：将各个订单的新增物流信息通过语音或者短信发送给所述用户。

10.如权利要求6至9任一项所述的系统，其特征在于，所述获取模块包括：

第一获取单元，用于若电子商务平台具有公开开放的订单交易接口，则利用所述订单交易接口获取电子商务平台的订单信息；

第二获取单元，用于若电子商务平台未有公开开放的订单交易接口，则使用web浏览器访问电子商务网站，利用web浏览器的特性获取到web页面中的订单信息。