CN105225171A - 餐饮服务方法、系统及所应用的无线路由器 - Google Patents

餐饮服务方法、系统及所应用的无线路由器 Download PDF

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CN105225171A CN201510579160.0A CN201510579160A CN105225171A CN 105225171 A CN105225171 A CN 105225171A CN 201510579160 A CN201510579160 A CN 201510579160A CN 105225171 A CN105225171 A CN 105225171A
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严敏
江海燕
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Abstract

本发明提供餐饮服务方法、系统及所应用的无线路由器,在餐饮场所的无线路由器对通过无线接入的电子设备提供点餐服务;在所述无线路由器对完成点餐服务的电子设备提供包括:互联网上网服务及烹制安排服务中的至少一种;本发明系统简化,且点餐服务器集成在路由器内,成本降低;点餐无线终端无限制,只需连接无线网络即可点餐;点餐过程属于无线终端通过无线和无线路由器交互的过程,无需经过互联网,速度大大提升。

Description

餐饮服务方法、系统及所应用的无线路由器
技术领域
本发明涉及网络技术领域,特别是涉及餐饮服务方法、系统及所应用的无线路由器。
背景技术
随着信息技术的不断发展,中国的餐馆开始由传统人工向信息化转型。目前餐厅点餐系统广泛利用信息技术,使点餐实现信息化,同时点餐系统的信息化也是以信息技术应用为基础的管理改造过程。点餐信息化实施的目的在于更好的将餐馆内部的思想进行共享,从而能够更好的提升餐馆的管理水平和管理能力。开餐厅并不仅仅是指是提供顾客美味的食物,还包括围绕销售所进行的所有经营活动,如市场调研、产品定位、客户研究等。可以说,点餐贯穿于餐厅经营的全过程。
然,现有餐厅提供的点餐服务,其技术方案存在一定不足:
1)费用昂贵:目前餐厅都大部分都是一台点餐服务器,一台无线路由器,服务器相对价格比较昂贵。
2)网速较慢:点单系统在Internet网络环境下使用,大部分都是用户量较多且运营商带宽限制,由此对服务器性能有很高的要求(特别是菜单等大量数据信息)。
3)终端设备支持有限:需要特定的终端设备和应用,市场上,部分点单借助于扫描二维码,使用时不能完全满足客人的需求,比如使用到无数据流量的设备如pad等,在没有Internet无线网络条件下,无法扫描二维码;如果终端设备不支持扫描二维码那也不能使用点餐系统。
4)餐厅网络资源浪费:在餐厅消费过的顾客,在第一次成功连接到到该餐厅的无线后,后续只要进入餐厅或者在餐厅附近就可以使用该餐厅无线网络进行上网,占用网络带宽资源。
发明内容
鉴于以上所述现有技术的缺点,本发明的目的在于提供餐饮服务方法、系统及所应用的无线路由器,解决现有技术中问题。
为实现上述目标及其他相关目标,本发明提供一种餐饮服务方法,应用于餐饮场所设有的无线路由器;所述方法包括:在所述无线路由器对通过无线接入的电子设备提供点餐服务;在所述无线路由器对完成点餐服务的电子设备提供包括:互联网上网服务及烹制安排服务中的至少一种;其中,所述互联网上网服务包括:所述无线路由器在所述电子设备完成点餐服务后对应生成账单,并对生成账单的电子设备提供互联网上网服务;在获取到该账单支付完毕信息的情况下,所述无线路由器断开所述电子设备与互联网的连接。
可选的,所述点餐服务包括:提供点餐界面,显示有包括:餐品信息及桌位空闲信息;根据所述点餐界面接收到的点餐操作,展示点餐数据,所述点餐数据包括:点餐餐品信息和对应消费金额。
可选的,所述无线路由器在所述电子设备完成点餐服务后对应生成分配有序列号的账单,并对所述电子设备以外的其他设备提供互联网上网服务,包括:接收从所述其他设备输入的验证码;在验证所述验证码与已有账单的序列号一致的情况下,允许所述其他设备连接互联网;在获取到该账单支付完毕信息的情况下,所述无线路由器断开所述其他设备与互联网的连接。
可选的,所述烹制安排服务,包括:通过所述无线路由器根据所有点餐服务中所点菜品信息中的菜品种类,排列出出菜顺序并发送至预设于厨房的通讯终端以安排烹制;通过所述无线路由器根据所述出菜顺序计算出相应食材量数据,并根据所述食材量数据生成通知发送至预有的配送人员的通讯终端以通知对应食材的配送,且连接预设的食材数据库以计算并实时查询库存量;通过所述无线路由器将对完成点餐的电子设备提供显示其所点的菜品的烹制状态信息的界面,其中,所述烹制状态信息包括:已经送至餐桌上的菜品信息、已经烹制完成即将送至餐桌上的菜品信息、及正在烹制的菜品信息和即将烹制的菜品信息。
为实现上述目标及其他相关目标,本发明提供一种餐饮服务系统,应用于餐饮场所设有的无线路由器,所述系统包括:点餐服务模块,用于在所述无线路由器对通过无线接入的电子设备提供点餐服务;账单管理模块,用于在所述电子设备完成点餐服务后对应生成账单;辅助服务模块,用于在所述无线路由器对完成点餐服务的电子设备提供包括:互联网上网服务及烹制安排服务中的至少一种;所述互联网上网服务包括:所述辅助服务模块对生成账单的电子设备提供互联网上网服务;在获取到该账单支付完毕信息的情况下,通过所述无线路由器断开所述电子设备与互联网的连接。
可选的,所述点餐服务模块的点餐服务包括:提供点餐界面,显示有包括:餐品信息及桌位空闲信息;根据所述点餐界面接收到的点餐操作,展示点餐数据,所述点餐数据包括:点餐餐品信息和对应消费金额。
可选的,所述账单管理模块,用于在所述电子设备完成点餐服务后对应生成分配有序列号的账单并存储该序列号;所述辅助服务模块,还用于对所述电子设备以外的其他设备提供互联网上网服务,包括:接收从所述其他设备输入的验证码;在验证所述验证码与已有账单的序列号一致的情况下,允许所述其他设备连接互联网;在获取到该账单支付完毕信息的情况下,通过所述无线路由器断开所述其他设备与互联网的连接。
可选的,所述辅助服务模块的烹制安排服务,包括:通过所述无线路由器根据所有点餐服务中所点菜品信息中的菜品种类,排列出出菜顺序并发送至预设于厨房的通讯终端以安排烹制;通过所述无线路由器根据所述出菜顺序计算出相应食材量数据,并根据所述食材量数据生成通知发送至预有的配送人员的通讯终端以通知对应食材的配送,且连接预设的食材数据库以计算并实时查询库存量;通过所述无线路由器将对完成点餐的电子设备提供显示其所点的菜品的烹制状态信息的界面,其中,所述烹制状态信息包括:已经送至餐桌上的菜品信息、已经烹制完成即将送至餐桌上的菜品信息、及正在烹制的菜品信息和即将烹制的菜品信息。
为实现上述目标及其他相关目标,本发明提供一种无线路由器,设于餐饮场所,所述无线路由器包括:无线通信单元,用于供电子设备通过无线接入;存储器,存储有用于提供给所述电子设备的点餐服务的相关数据;还存储有预设的用于提供给所述电子设备互联网上网服务及烹制安排服务中至少一种的相关数据;处理器,连接所述无线通信单元及存储器,用于调用所述存储器的存储数据,以通过所述无线通信单元对所述无线接入的电子设备进行数据交互以提供点餐服务,并且,还通过所述无线通信单元对完成点餐服务的电子设备进行数据交互以提供包括:互联网上网服务及烹制安排服务中的至少一种;其中,所述互联网上网服务包括:所述无线路由器在所述电子设备完成点餐服务后对应生成账单,并对生成账单的电子设备提供互联网上网服务;在获取到该账单支付完毕信息的情况下,所述无线路由器断开所述电子设备与互联网的连接。
如上所述,本发明提供餐饮服务方法、系统及所应用的无线路由器,在餐饮场所的无线路由器对通过无线接入的电子设备提供点餐服务;在所述无线路由器对完成点餐服务的电子设备提供包括:互联网上网服务及烹制安排服务中的至少一种;本发明系统简化,且点餐服务器集成在路由器内,成本降低;点餐无线终端无限制,只需连接无线网络即可点餐;点餐过程属于无线终端通过无线和无线路由器交互的过程,无需经过互联网,速度大大提升。
附图说明
图1显示为本发明一实施例中餐饮服务方法的流程示意图。
图2显示为本发明一实施例中餐饮服务系统的结构示意图。
图3显示为本发明另一实施例中餐饮服务系统的结构示意图。
图4显示为本发明一实施例中无线路由器的结构示意图。
元件标号说明
1餐饮服务系统
11点餐服务模块
12辅助服务模块
111主点餐子模块
112副点餐子模块
113无线模块
114人机交互界面模块
115账单管理模块
121路由模块
122后台管理模块
2无线路由器
21无线通信单元
22存储器
23处理器
S1~S2方法步骤
具体实施方式
以下通过特定的具体实例说明本发明的实施方式,本领域技术人员可由本说明书所揭露的内容轻易地了解本发明的其他优点与功效。本发明还可以通过另外不同的具体实施方式加以实施或应用,本说明书中的各项细节也可以基于不同观点与应用,在没有背离本发明的精神下进行各种修饰或改变。需说明的是,在不冲突的情况下,本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。
如图1所示,本发明提供一种餐饮服务方法,应用于餐饮场所设有的无线路由器;所述方法包括:
步骤S1:在所述无线路由器对通过无线接入的电子设备提供点餐服务。
在一实施例中,所述点餐服务包括:提供点餐界面,显示有包括:餐品信息及桌位空闲信息;根据所述点餐界面接收到的点餐操作,展示点餐数据,所述点餐数据包括:点餐餐品信息和对应消费金额。
具体的,所述点餐界面例如通过Web页面展示,可以展示包括:桌位空闲信息、菜品及酒品等产品信息等,还可以展示点餐数据包括:例如点菜提交数据信息等,可供后台管控来根据实际情况制定点单流程,定制餐厅的服务信息;所述电子设备,例如为顾客使用的移动终端:手机、平板电脑及笔记本电脑等通过例如Wi-Fi等无线连接至无线路由器即可点餐。
优选的,所述无线路由器对应可提供两套点餐模块,分别为主、副点餐模块;顾客的电子设备连接Wi-Fi后默认访问的是主点餐模块,当访问人数超过主点餐模块的限制后会自动切换访问副点餐模块;并且如果主点餐模块崩溃时,副点餐模块就会代替主点餐模块提供给顾客使用,保证餐厅正常运行,给予维修人员足够时间恢复主点餐模块的运行。
步骤S2:在所述无线路由器对完成点餐服务的电子设备提供包括:互联网上网服务及烹制安排服务中的至少一种。
在一实施例中,所述无线路由器在所述电子设备完成点餐服务后对应生成账单,并对生成账单的电子设备提供互联网上网服务;在获取到该账单支付完毕信息的情况下,所述无线路由器断开所述电子设备与互联网的连接,具体来说,所述点餐完成指的是顾客在电子设备的点餐界面确认所点的餐品而形成账单的情况下,可以给予互联网上网服务,若仅是点了某个餐品然后并不下单,则不会提供上网服务,有效达到防止蹭网的目的。
优选的,在一实施例中,所述生成的账单是分配有序列号的,并存储于该无线路由器,从而可对生成账单的电子设备以外的其他设备(例如同桌其他人的手机等)提供互联网上网服务;具体步骤包括:
a:接收从其他设备输入的验证码。
具体的,该验证码可在所述其他设备尝试连接无线路由器的Wi-Fi网络时接收。
b:在验证所述验证码与已有账单的序列号一致的情况下,允许所述其他设备连接互联网;
具体的,即发现所连接的其他设备输入的确为已有账单的序列号时,认为其为已在本餐厅消费的顾客的设备,给予互联网上网权限。
进一步优选的,在获取到该账单支付完毕信息的情况下,所述无线路由器断开所述电子设备或其他设备与互联网的连接。
具体的,也就是说在完成结账的情况下,可断开互联网上网服务的网络连接以节省网络资源;进一步的,所述无线路由器可连接到收银台的电脑,所述获取账单支付完毕信息,例如通过所述无线路由器提供客户结账页面,直接完成付款结账,或者,若顾客在收银台进行现金结账后,该电脑中会有相关信息,无线路由器可以获取。
更优选的,在一实施例中,还可根据顾客通过无线路由器认证成功上网的时长以及认证成功的数量(例如统计通过DHCP分配的IP个数),间接统计出用餐时间和用餐人数,便于以后餐位的布局、增减。
在一实施例中,所述烹制安排服务,包括:
通过所述无线路由器根据所有点餐服务中所点菜品信息中的菜品种类,排列出出菜顺序并发送至预设于厨房的通讯终端以安排烹制;
通过所述无线路由器根据所述出菜顺序计算出相应食材量数据,并根据所述食材量数据生成通知发送至预有的配送人员的通讯终端以通知对应食材的配送,且连接预设的食材数据库以计算并实时查询库存量;
通过所述无线路由器将对完成点餐的电子设备提供显示其所点的菜品的烹制状态信息的界面,其中,所述烹制状态信息包括:已经送至餐桌上的菜品信息、已经烹制完成即将送至餐桌上的菜品信息、及正在烹制的菜品信息和即将烹制的菜品信息。
具体的,不仅对菜品烹制过程进行管控,还可足够细致地将菜品烹制进行状态全面反映给顾客,有效提升服务质量。
如图2所示,本发明提供一种餐饮服务系统1,应用于餐饮场所设有的无线路由器(例如安装并运行于无线路由器的软件产品),其原理与上述方法实施例大致相同,因此相同的技术特征不再重复赘述;所述系统1包括:点餐服务模块11,用于在所述无线路由器对通过无线接入的电子设备提供点餐服务;辅助服务模块12,用于在所述无线路由器对完成点餐服务的电子设备提供包括:互联网上网服务及烹制安排服务中的至少一种。
在一实施例中,所述点餐服务模块11的点餐服务包括:提供点餐界面,显示有包括:餐品信息及桌位空闲信息;根据所述点餐界面接收到的点餐操作,展示点餐数据,所述点餐数据包括:点餐餐品信息和对应消费金额。
优选的,如图3所示,提供所述餐饮服务系统的一个具体实施例:
所述餐饮服务系统1还包括:
连接所述点餐服务模块11的两个点餐子模块,分别为主、副点餐子模块111,112;顾客的电子设备连接Wi-Fi后默认访问的是主点餐子模块111,当访问人数超过主点餐子模块111的限制后会自动切换访问副点餐子模块112;并且如果主点餐子模块111崩溃时,副点餐子模块112就会代替主点餐子模块111提供给顾客使用,保证餐厅正常运行,给予维修人员足够时间恢复主点餐子模块111的运行。
无线模块113,是用于与所述电子设备建立无线连接的软件模块;
人机交互界面模块114,用于向所述电子设备提供例如点餐界面、上网登录界面、烹制安排服务状态显示等图形界面,通过例如网页形式展示;
路由模块121,用于管理所述电子设备的互联网上网服务;
后台管理模块122,用于实现所述烹制安排服务。
其中,路由模块121和后台管理模块122可作为辅助服务模块12的一部分。
账单管理模块115,用于在所述电子设备完成点餐服务后对应生成账单,并管理账单,并还可提供在线结账的服务。
关于所述互联网上网服务的开始和结束:
在一实施例中,所述账单管理模块115,用于在所述电子设备完成点餐服务后对应生成账单;所述辅助服务模块对生成账单的电子设备提供互联网上网服务;在获取到该账单支付完毕信息的情况下,所述无线路由器断开所述电子设备与互联网的连接。
在一实施例中,所述的餐饮服务系统,包括:账单管理模块115,用于在所述电子设备完成点餐服务后对应生成分配有序列号的账单并存储该序列号;辅助服务模块12,还用于对所述电子设备以外的其他设备提供互联网上网服务,包括:接收从所述其他设备输入的验证码;在验证所述验证码与已有账单的序列号一致的情况下,允许所述其他设备连接互联网;在获取到该账单支付完毕信息的情况下,通过所述无线路由器断开所述其他设备与互联网的连接。
在一实施例中,所述辅助服务模块12的烹制安排服务,包括:通过所述无线路由器根据所有点餐服务中所点菜品信息中的菜品种类,排列出出菜顺序并发送至预设于厨房的通讯终端以安排烹制;通过所述无线路由器根据所述出菜顺序计算出相应食材量数据,并根据所述食材量数据生成通知发送至预有的配送人员的通讯终端以通知对应食材的配送,且连接预设的食材数据库以计算并实时查询库存量;通过所述无线路由器将对完成点餐的电子设备提供显示其所点的菜品的烹制状态信息的界面,其中,所述烹制状态信息包括:已经送至餐桌上的菜品信息、已经烹制完成即将送至餐桌上的菜品信息、及正在烹制的菜品信息和即将烹制的菜品信息。
如图4所示,本发明还可提供一种无线路由器2,作为上述方法或系统软件实施例应用的硬件基础,其设于餐饮场所,所述无线路由器2包括:
无线通信单元21,用于供电子设备通过无线接入;所述无线通信单元21包括无线通信电路例如Wi-Fi模块电路,配合相应驱动软件实现功能。
存储器22,存储有用于提供给所述电子设备的点餐服务的相关数据;还存储有预设的用于提供给所述电子设备互联网上网服务及烹制安排服务中至少一种的相关数据。所述存储器22包括:例如ROM或RAM等存储介质。
处理器23,连接所述无线通信单元21及存储器22,用于调用所述存储器22的存储数据,以通过所述无线通信单元21对所述无线接入的电子设备进行数据交互以提供点餐服务,并且,还通过所述无线通信单元21对完成点餐服务的电子设备进行数据交互以提供包括:所述互联网上网服务及烹制安排服务中的至少一种。在一实施例中,所述无线路由器在所述电子设备完成点餐服务后对应生成账单,并对生成账单的电子设备提供互联网上网服务;在获取到该账单支付完毕信息的情况下,所述无线路由器断开所述电子设备与互联网的连接,具体来说,所述点餐完成指的是顾客在电子设备的点餐界面确认所点的餐品而形成账单的情况下,可以给予互联网上网服务,若仅是点了某个餐品然后并不下单,则不会提供上网服务,有效达到防止蹭网的目的。
在一实施例中,所述处理器23,包括:例如MCU、SoC芯片等,配合调用应用程序来实现上述功能。
如上所述,本发明提供餐饮服务方法、系统及所应用的无线路由器,在餐饮场所的无线路由器对通过无线接入的电子设备提供点餐服务;在所述无线路由器对完成点餐服务的电子设备提供包括:互联网上网服务及烹制安排服务中的至少一种;本发明系统简化,且点餐服务器集成在路由器内,成本降低;点餐无线终端无限制,只需连接无线网络即可点餐;点餐过程属于无线终端通过无线和无线路由器交互的过程,无需经过互联网,速度大大提升。
上述实施例仅例示性说明本发明的原理及其功效,而非用于限制本发明。任何熟悉此技术的人士皆可在不违背本发明的精神及范畴下,对上述实施例进行修饰或改变。因此,举凡所属技术领域中具有通常知识者在未脱离本发明所揭示的精神与技术思想下所完成的一切等效修饰或改变,仍应由本发明的权利要求所涵盖。

Claims (9)

1.一种餐饮服务方法,其特征在于,应用于餐饮场所设有的无线路由器;所述方法包括:
在所述无线路由器对通过无线接入的电子设备提供点餐服务;
在所述无线路由器对完成点餐服务的电子设备提供包括:互联网上网服务及烹制安排服务中的至少一种;其中,所述互联网上网服务包括:所述无线路由器在所述电子设备完成点餐服务后对应生成账单,并对生成账单的电子设备提供互联网上网服务;在获取到该账单支付完毕信息的情况下,所述无线路由器断开所述电子设备与互联网的连接。
2.根据权利要求l所述的餐饮服务方法,其特征在于,所述点餐服务包括:
提供点餐界面,显示有包括:餐品信息及桌位空闲信息;
根据所述点餐界面接收到的点餐操作,展示点餐数据,所述点餐数据包括:点餐餐品信息和对应消费金额。
3.根据权利要求l所述的餐饮服务方法,其特征在于,所述无线路由器在所述电子设备完成点餐服务后对应生成分配有序列号的账单,并对所述电子设备以外的其他设备提供互联网上网服务,包括:
接收从所述其他设备输入的验证码;
在验证所述验证码与已有账单的序列号一致的情况下,允许所述其他设备连接互联网;
在获取到该账单支付完毕信息的情况下,所述无线路由器断开所述其他设备与互联网的连接。
4.根据权利要求l所述的餐饮服务方法,其特征在于,所述烹制安排服务,包括:
通过所述无线路由器根据所有点餐服务中所点菜品信息中的菜品种类,排列出出菜顺序并发送至预设于厨房的通讯终端以安排烹制;
通过所述无线路由器根据所述出菜顺序计算出相应食材量数据,并根据所述食材量数据生成通知发送至预有的配送人员的通讯终端以通知对应食材的配送,且连接预设的食材数据库以计算并实时查询库存量;
通过所述无线路由器将对完成点餐的电子设备提供显示其所点的菜品的烹制状态信息的界面,其中,所述烹制状态信息包括:已经送至餐桌上的菜品信息、已经烹制完成即将送至餐桌上的菜品信息、及正在烹制的菜品信息和即将烹制的菜品信息。
5.一种餐饮服务系统,其特征在于,应用于餐饮场所设有的无线路由器,所述系统包括:
点餐服务模块,用于在所述无线路由器对通过无线接入的电子设备提供点餐服务;
账单管理模块,用于在所述电子设备完成点餐服务后对应生成账单;
辅助服务模块,用于在所述无线路由器对完成点餐服务的电子设备提供包括:互联网上网服务及烹制安排服务中的至少一种;所述互联网上网服务包括:所述辅助服务模块对生成账单的电子设备提供互联网上网服务;在获取到该账单支付完毕信息的情况下,通过所述无线路由器断开所述电子设备与互联网的连接。
6.根据权利要求5所述的餐饮服务系统,其特征在于,所述点餐服务模块的点餐服务包括:
提供点餐界面,显示有包括:餐品信息及桌位空闲信息;
根据所述点餐界面接收到的点餐操作,展示点餐数据,所述点餐数据包括:点餐餐品信息和对应消费金额。
7.根据权利要求5所述的餐饮服务系统,其特征在于,
所述账单管理模块,用于在所述电子设备完成点餐服务后对应生成分配有序列号的账单并存储该序列号;
所述辅助服务模块,还用于对所述电子设备以外的其他设备提供互联网上网服务,包括:接收从所述其他设备输入的验证码;在验证所述验证码与已有账单的序列号一致的情况下,允许所述其他设备连接互联网;在获取到该账单支付完毕信息的情况下,通过所述无线路由器断开所述其他设备与互联网的连接。
8.根据权利要求5所述的餐饮服务系统,其特征在于,所述辅助服务模块的烹制安排服务,包括:
通过所述无线路由器根据所有点餐服务中所点菜品信息中的菜品种类,排列出出菜顺序并发送至预设于厨房的通讯终端以安排烹制;
通过所述无线路由器根据所述出菜顺序计算出相应食材量数据,并根据所述食材量数据生成通知发送至预有的配送人员的通讯终端以通知对应食材的配送,且连接预设的食材数据库以计算并实时查询库存量;
通过所述无线路由器将对完成点餐的电子设备提供显示其所点的菜品的烹制状态信息的界面,其中,所述烹制状态信息包括:已经送至餐桌上的菜品信息、已经烹制完成即将送至餐桌上的菜品信息、及正在烹制的菜品信息和即将烹制的菜品信息。
9.一种无线路由器,其特征在于,设于餐饮场所,所述无线路由器包括:
无线通信单元,用于供电子设备通过无线接入;
存储器,存储有用于提供给所述电子设备的点餐服务的相关数据;还存储有预设的用于提供给所述电子设备互联网上网服务及烹制安排服务中至少一种的相关数据;
处理器,连接所述无线通信单元及存储器,用于调用所述存储器的存储数据,以通过所述无线通信单元对所述无线接入的电子设备进行数据交互以提供点餐服务,并且,还通过所述无线通信单元对完成点餐服务的电子设备进行数据交互以提供包括:互联网上网服务及烹制安排服务中的至少一种;其中,所述互联网上网服务包括:所述无线路由器在所述电子设备完成点餐服务后对应生成账单,并对生成账单的电子设备提供互联网上网服务;在获取到该账单支付完毕信息的情况下,所述无线路由器断开所述电子设备与互联网的连接。
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