CN105184944A - 一种餐馆排队信息查询方法、装置及系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种餐馆排队信息查询方法、装置及系统，属于信息查询领域，所述餐馆排队信息查询系统包括餐馆排队信息查询装置、服务器以及移动终端，所述餐馆排队信息查询装置根据排队的顾客的顾客信息生成二维码；将二维码打印在标有该顾客的排队号的小票上；接收所述移动终端扫描所述小票上的所述二维码发送的查询指令；根据所述查询指令从所述服务器的排队信息中进行查询，获得所述二维码对应的顾客在当前排队队列中的状态信息；将所述状态信息返回所述移动终端；所述服务器保存有餐馆的排队信息；所述移动终端扫描所述小票上的所述二维码并发送查询指令到所述餐馆排队信息查询装置；接收所述餐馆排队信息查询装置返回的所述状态信息。
Description
技术领域
本发明涉及信息查询领域，具体而言，涉及一种餐馆排队信息查询方法、装置及系统。
背景技术
在去餐馆用餐时，人们有时会遇到需要排队的情况，尤其是一些比较出名的餐馆，在正常用餐时段，排队的人数通常比较多。为了保证来用餐的顾客能够按照先来先进的顺序用餐，餐馆通常采用的方式是，给前来排队等待的顾客发一张小票，小票上有对应该顾客的排队号，当餐馆有合适的空位时，根据排队号招呼正在等待的顾客进入用餐。而这样的排队方式，拿到排队号的顾客必须一直在餐馆外等待，以防止餐馆的工作人员叫号时，不会错过，导致正在等待的顾客浪费了许多时间在排队上，非常不方便。
发明内容
本发明的目的在于提供一种餐馆排队信息查询方法、装置及系统，以使正在等待的顾客浪费了许多时间在排队上的问题得以改善。
本发明是这样实现的：
一种餐馆排队信息查询方法，应用于餐馆排队信息查询系统，所述餐馆排队信息查询系统包括餐馆排队信息查询装置、服务器以及移动终端，所述餐馆排队信息查询方法包括：
所述餐馆排队信息查询装置根据排队的顾客的顾客信息生成二维码；
将二维码打印在标有该顾客的排队号的小票上；
接收所述移动终端扫描所述小票上的所述二维码发送的查询指令；
根据所述查询指令从所述服务器的排队信息中进行查询，获得所述二维码对应的顾客在当前排队队列中的状态信息；
将所述状态信息返回所述移动终端。
进一步地，所述顾客信息包括顾客的用餐人数，所述状态信息包括所述二维码对应的顾客在当前排队队列中的位置信息以及排在该顾客之前的与该顾客的用餐人数的相同的顾客数量，
所述根据所述查询指令从所述服务器的排队信息中查询所述二维码对应的顾客在当前排队队列中的状态信息，包括：
根据所述查询指令从所述服务器的排队信息中查询所述二维码对应的顾客在当前排队队列中的位置信息以及排在该顾客之前的与该顾客的用餐人数的相同的顾客数量。
进一步地，所述状态信息还包括餐馆中支持二维码对应的顾客的用餐人数进行用餐的餐桌数量，
所述根据所述查询指令从所述服务器的排队信息中查询所述二维码对应的顾客在当前排队队列中的状态信息，包括：
根据所述查询指令查询餐馆中支持二维码对应的顾客的用餐人数进行用餐的餐桌数量。
进一步地，所述方法还包括：
根据所述状态信息生成该顾客能够开始用餐的预计排队时间；
将所述预计排队时间返回所述移动终端。
一种餐馆排队信息查询装置，应用于餐馆排队信息查询系统，所述餐馆排队信息查询系统包括餐馆排队信息查询装置、服务器以及移动终端，所述餐馆排队信息查询装置包括：
二维码生成单元，用于根据排队的顾客的顾客信息生成二维码；
二维码打印单元，用于将二维码打印在标有该顾客的排队号的小票上；
查询指令接收单元，用于接收所述移动终端扫描所述小票上的所述二维码发送的查询指令；
状态信息获得单元，用于根据所述查询指令从所述服务器的排队信息中进行查询，获得所述二维码对应的顾客在当前排队队列中的状态信息；
状态信息返回单元，用于将所述状态信息返回所述移动终端。
进一步地，所述顾客信息包括顾客的用餐人数，所述状态信息包括所述二维码对应的顾客在当前排队队列中的位置信息以及排在该顾客之前的与该顾客的用餐人数的相同的顾客数量，所述状态信息获得单元包括：
位置信息查询子单元，用于根据所述查询指令从所述服务器的排队信息中查询所述二维码对应的顾客在当前排队队列中的位置信息；
相同顾客数量查询子单元，用于查询排在该顾客之前的与该顾客的用餐人数的相同的顾客数量。
进一步地，所述状态信息还包括餐馆中支持二维码对应的顾客的用餐人数进行用餐的餐桌数量，
所述状态信息获得单元还包括：
餐桌数量查询子单元，用于根据所述查询指令查询餐馆中支持二维码对应的顾客的用餐人数进行用餐的餐桌数量。
进一步地，所述装置还包括：
预计排队时间生成单元，用于根据所述状态信息生成该顾客能够开始用餐的预计排队时间；
预计排队时间返回单元，用于将所述预计排队时间返回所述移动终端。
一种餐馆排队信息查询系统，所述餐馆排队信息查询系统包括餐馆排队信息查询装置、服务器以及移动终端，
所述餐馆排队信息查询装置根据排队的顾客的顾客信息生成二维码；将二维码打印在标有该顾客的排队号的小票上；接收所述移动终端扫描所述小票上的所述二维码发送的查询指令；根据所述查询指令从所述服务器的排队信息中进行查询，获得所述二维码对应的顾客在当前排队队列中的状态信息；将所述状态信息返回所述移动终端；
所述服务器保存有餐馆的排队信息；
所述移动终端扫描所述小票上的所述二维码并发送查询指令到所述餐馆排队信息查询装置；接收所述餐馆排队信息查询装置返回的所述状态信息。
本发明实现的技术效果：用户排队时，在餐馆领取对应自己身份信息的小票后就可以不用继续在餐馆处等待，只需要通过移动终端扫描小票上的二维码就能查询自己当前的排队状态，选择合适的时间再前往餐馆就餐，非常的方便。
附图说明
图1示出了本发明实施例提供的一种餐馆排队信息查询系统；
图2示出了本发明第一实施例提供的一种餐馆排队信息查询方法流程图；
图3示出了本发明第二实施例提供的一种餐馆排队信息查询方法流程图；
图4示出了本发明第一实施例提供的一种餐馆排队信息查询装置结构图；
图5示出了本发明第二实施例提供的一种餐馆排队信息查询装置结构图。
具体实施方式
下文参照附图描述了本发明的实施例：
如图1所示，本发明实施例提供的一种餐馆排队信息查询系统，所述餐馆排队信息查询系统包括餐馆排队信息查询装置100、服务器200以及移动终端300，
所述餐馆排队信息查询装置100根据排队的顾客的顾客信息生成二维码；将二维码打印在标有该顾客的排队号的小票上；接收所述移动终端300扫描所述小票上的所述二维码发送的查询指令；根据所述查询指令从所述服务器200的排队信息中进行查询，获得所述二维码对应的顾客在当前排队队列中的状态信息；将所述状态信息返回所述移动终端300；
所述服务器200保存有餐馆的排队信息；
所述移动终端300扫描所述小票上的所述二维码并发送查询指令到所述餐馆排队信息查询装置100；接收所述餐馆排队信息查询100装置返回的所述状态信息。
如图2所示，本发明第一实施例提供的一种餐馆排队信息查询方法，应用于餐馆排队信息查询系统，所述餐馆排队信息查询系统包括餐馆排队信息查询装置、服务器以及移动终端，所述餐馆排队信息查询方法包括：
步骤S11，所述餐馆排队信息查询装置根据排队的顾客的顾客信息生成二维码；
步骤S12，将二维码打印在标有该顾客的排队号的小票上；
步骤S13，接收所述移动终端扫描所述小票上的所述二维码发送的查询指令；
步骤S14，根据所述查询指令从所述服务器的排队信息中进行查询，获得所述二维码对应的顾客在当前排队队列中的状态信息；
步骤S15，将所述状态信息返回所述移动终端。
如图3所示，本发明第二实施例提供的一种餐馆排队信息查询方法，应用于餐馆排队信息查询系统，所述餐馆排队信息查询系统包括餐馆排队信息查询装置、服务器以及移动终端，所述餐馆排队信息查询方法包括：
步骤S21，所述餐馆排队信息查询装置根据排队的顾客的顾客信息生成二维码；
步骤S22，将二维码打印在标有该顾客的排队号的小票上；
步骤S23，接收所述移动终端扫描所述小票上的所述二维码发送的查询指令；
步骤S24，根据所述查询指令从所述服务器的排队信息中查询所述二维码对应的顾客在当前排队队列中的位置信息；
步骤S25，查询排在该顾客之前的与该顾客的用餐人数的相同的顾客数量；
步骤S26，根据所述查询指令查询餐馆中支持二维码对应的顾客的用餐人数进行用餐的餐桌数量；
步骤S27，根据所述位置信息、顾客数量以及餐桌数量生成该顾客能够开始用餐的预计排队时间；
步骤S28，返回所述位置信息、顾客数量、餐桌数量以及预计排队时间到所述移动终端。
本发明实施例提供的餐馆排队信息查询方法，用户排队时，在餐馆领取对应自己身份信息的小票后就可以不用继续在餐馆处等待，只需要通过移动终端扫描小票上的二维码就能查询自己当前的排队状态，选择合适的时间再前往餐馆就餐，非常的方便。
如图4所示，本发明第一实施例提供的一种餐馆排队信息查询装置，应用于餐馆排队信息查询系统，所述餐馆排队信息查询系统包括餐馆排队信息查询装置、服务器以及移动终端，所述餐馆排队信息查询装置包括：
二维码生成单元31，用于根据排队的顾客的顾客信息生成二维码；
二维码打印单元32，用于将二维码打印在标有该顾客的排队号的小票上；
查询指令接收单元33，用于接收所述移动终端扫描所述小票上的所述二维码发送的查询指令；
状态信息获得单元34，用于根据所述查询指令从所述服务器的排队信息中进行查询，获得所述二维码对应的顾客在当前排队队列中的状态信息；
状态信息返回单元35，用于将所述状态信息返回所述移动终端。
如图5所示，本发明第二实施例提供的一种餐馆排队信息查询装置，应用于餐馆排队信息查询系统，所述餐馆排队信息查询系统包括餐馆排队信息查询装置、服务器以及移动终端，所述餐馆排队信息查询装置包括：
二维码生成单元41，用于根据排队的顾客的顾客信息生成二维码；
二维码打印单元42，用于将二维码打印在标有该顾客的排队号的小票上；
查询指令接收单元43，用于接收所述移动终端扫描所述小票上的所述二维码发送的查询指令；
位置信息查询子单元44，用于根据所述查询指令从所述服务器的排队信息中查询所述二维码对应的顾客在当前排队队列中的位置信息；
相同顾客数量查询子单元45，用于查询排在该顾客之前的与该顾客的用餐人数的相同的顾客数量；
餐桌数量查询子单元46，用于根据所述查询指令查询餐馆中支持二维码对应的顾客的用餐人数进行用餐的餐桌数量；
预计排队时间生成单元47，用于根据所述状态信息生成该顾客能够开始用餐的预计排队时间；
状态信息返回单元48，用于返回所述位置信息、顾客数量以及餐桌数量到所述移动终端；
预计排队时间返回单元49，用于将所述预计排队时间返回所述移动终端。
本发明实施例提供的餐馆排队信息查询装置，用户排队时，在餐馆领取对应自己身份信息的小票后就可以不用继续在餐馆处等待，只需要通过移动终端扫描小票上的二维码就能查询自己当前的排队状态，选择合适的时间再前往餐馆就餐，非常的方便。
以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。
Claims (9)
1.一种餐馆排队信息查询方法，其特征在于，应用于餐馆排队信息查询系统，所述餐馆排队信息查询系统包括餐馆排队信息查询装置、服务器以及移动终端，所述餐馆排队信息查询方法包括：
所述餐馆排队信息查询装置根据排队的顾客的顾客信息生成二维码；
将二维码打印在标有该顾客的排队号的小票上；
接收所述移动终端扫描所述小票上的所述二维码发送的查询指令；
根据所述查询指令从所述服务器的排队信息中进行查询，获得所述二维码对应的顾客在当前排队队列中的状态信息；
将所述状态信息返回所述移动终端。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述顾客信息包括顾客的用餐人数，所述状态信息包括所述二维码对应的顾客在当前排队队列中的位置信息以及排在该顾客之前的与该顾客的用餐人数的相同的顾客数量，
所述根据所述查询指令从所述服务器的排队信息中查询所述二维码对应的顾客在当前排队队列中的状态信息，包括：
根据所述查询指令从所述服务器的排队信息中查询所述二维码对应的顾客在当前排队队列中的位置信息以及排在该顾客之前的与该顾客的用餐人数的相同的顾客数量。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述状态信息还包括餐馆中支持二维码对应的顾客的用餐人数进行用餐的餐桌数量，
所述根据所述查询指令从所述服务器的排队信息中查询所述二维码对应的顾客在当前排队队列中的状态信息，包括：
根据所述查询指令查询餐馆中支持二维码对应的顾客的用餐人数进行用餐的餐桌数量。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
根据所述状态信息生成该顾客能够开始用餐的预计排队时间；
将所述预计排队时间返回所述移动终端。
5.一种餐馆排队信息查询装置，其特征在于，应用于餐馆排队信息查询系统，所述餐馆排队信息查询系统包括餐馆排队信息查询装置、服务器以及移动终端，所述餐馆排队信息查询装置包括：
二维码生成单元，用于根据排队的顾客的顾客信息生成二维码；
二维码打印单元，用于将二维码打印在标有该顾客的排队号的小票上；
查询指令接收单元，用于接收所述移动终端扫描所述小票上的所述二维码发送的查询指令；
状态信息获得单元，用于根据所述查询指令从所述服务器的排队信息中进行查询，获得所述二维码对应的顾客在当前排队队列中的状态信息；
状态信息返回单元，用于将所述状态信息返回所述移动终端。
6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述顾客信息包括顾客的用餐人数，所述状态信息包括所述二维码对应的顾客在当前排队队列中的位置信息以及排在该顾客之前的与该顾客的用餐人数的相同的顾客数量，所述状态信息获得单元包括：
位置信息查询子单元，用于根据所述查询指令从所述服务器的排队信息中查询所述二维码对应的顾客在当前排队队列中的位置信息；
相同顾客数量查询子单元，用于查询排在该顾客之前的与该顾客的用餐人数的相同的顾客数量。
7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述状态信息还包括餐馆中支持二维码对应的顾客的用餐人数进行用餐的餐桌数量，
所述状态信息获得单元还包括：
餐桌数量查询子单元，用于根据所述查询指令查询餐馆中支持二维码对应的顾客的用餐人数进行用餐的餐桌数量。
8.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：
预计排队时间生成单元，用于根据所述状态信息生成该顾客能够开始用餐的预计排队时间；
预计排队时间返回单元，用于将所述预计排队时间返回所述移动终端。
9.一种餐馆排队信息查询系统，其特征在于，所述餐馆排队信息查询系统包括餐馆排队信息查询装置、服务器以及移动终端，
所述餐馆排队信息查询装置根据排队的顾客的顾客信息生成二维码；将二维码打印在标有该顾客的排队号的小票上；接收所述移动终端扫描所述小票上的所述二维码发送的查询指令；根据所述查询指令从所述服务器的排队信息中进行查询，获得所述二维码对应的顾客在当前排队队列中的状态信息；将所述状态信息返回所述移动终端；
所述服务器保存有餐馆的排队信息；
所述移动终端扫描所述小票上的所述二维码并发送查询指令到所述餐馆排队信息查询装置；接收所述餐馆排队信息查询装置返回的所述状态信息。
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