CN105122288B - 用于处理多媒体商务服务的设备和方法 - Google Patents
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Abstract
本公开公开了一种用于处理多媒体商务服务的设备和方法。这里，提出了一种在与CPE通信的商务处理器中处理商务服务的方法，该方法包括以下步骤：执行第一浏览器并且在第一浏览器的屏幕上输出与输入的支付数据所关联的位图对应的坐标；通过输出的坐标接收与支付数据对应的坐标值；基于通信协议将所接收到的坐标值发送给第二浏览器；将所发送的与支付数据对应的坐标值解扰，并从经解扰的坐标值获取支付数据；以及针对与所获取的支付数据对应的产品项目执行支付处理。
Description
技术领域
本说明书涉及对终端用户的多媒体商务投放，并且更具体地，涉及品牌商务环境对诸如“智能电视”的终端用户装置的投放。
背景技术
随着互联网来到其第一个平台，即，连接的PC，在线商务成为令人惊奇的经济动力。具有强大的能力的PC的业务使用范式使得浏览器(一种对处理和存储有迫切需求的在线客户端)能够出现。与能够被放置在存放位置并且被全球访问的应用服务器一起，浏览器成为充分发展的应用平台。复杂的购物和购买功能能够被容纳，产生了通常被称为“电子商务”的历史篇章。
浏览器继续出现为灵活的客户侧应用平台，能够处理所有种类的内容的混合(例如，利用HTML 5)、下载代码以增强用户体验(例如，Java-script)以及不同类型的媒体(例如，音频、视频和诸如Flash的动画)。浏览器成为一种非常具体的应用，取决于你在哪里“指点”它。浏览器范式完美地适用于PC。
随着移动技术的出现，进行了多种尝试来重新创建PC的电子商务平台。然而，移动装置具有显著的限制。例如，屏幕和键盘能力比PC有限得多。另外，移动装置的处理能力被装置的目标成本和可用的功耗这两者限制。在基于文本的浏览器上的第一次尝试(诸如无线应用协议(WAP))是非常有限的。当智能电话出现时，全浏览器到移动环境的端口也产生了不好的结果。全浏览器应用非常慢，与屏幕尺寸不适当地匹配，并且与“本机”电话应用相比提供了总体上不令人满意的应用用户体验。电话的特定方面还彻底改变了应用可能性，诸如SMS能力、位置察觉能力以及在多个维度中与话音集成的能力。
随着移动装置变得更加强大，实质上提供了小型因素的PC能力，即使浏览器能够被设计得足够好地工作，出现的仍然是“应用”范式，看上去完全不像浏览器。与PC形成鲜明对比的是，在针对一个任务或一个品牌定制应用的“有一个针对其的应用”的模型中，应用以恰当的方式实现了位置或语音使能，这被证明是针对智能电话使用良好的模型。实际上，当人们看诸如平板等的其它移动平台时，该使用模式仅表示增量改进。即使存在限制，每个商家和公司仍急于在移动市场中建立将提供“品牌标识”的应用。他们将使用他们的应用来捕捉手机上的电子商务，并且通过该应用，直接与客户建立关系。
针对移动环境和技术基础设施，应用开发商认识到服务器侧正生成大量内容，并且需要应用服务器的联网技术。还认识到，为了在应用中处理所有种类的内容的混合、下载代码以及多种类型的媒体，应用能够通过构造浏览器的相同部件来构建，但是在最终的构建处理中，这些元素可以被绑在一起，作为专门构建的“本地”电话应用。如今的应用当中的如此多的应用是利用“网络工具包”技术构建的，这些应用是这样连接在一起的浏览器模块。实际上，现代的开源浏览器本身是通过相同的网络工具包构造的。这样，虽然与手机(即，专用的应用)相比，PC上的应用(例如，通过浏览器的网站)存在非常不同的使用模型，实际的客户侧技术很大程度上是共享的。
近来，电视已经成为互联网连接装置。例如，互联网连接游戏控制台将控制台游戏体验扩展为网络游戏体验。互联网连接蓝光播放器和第一“智能电视”中的一些是娱乐内容的“另选频道”的主机。由于与手机相同的原因，当在电视上开发浏览器时，它们是资源受限的。结果，它们没有提供最优客户体验，并且显然不能像它们在PC上那样成为强大的平台。所以“应用”模型被采用，从移动环境提升用于“智能电视”。例如，人们可以从诸如NetFlix或Hulu的在线站点租借或观看电影和表演，或者从诸如Pandora的地方收听互联网收音机。人们可以针对视频和音乐使用诸如iTunes的媒体资源，并且针对观看上传到互联网上的照片使用类似Flickr的资源。另外，针对观看用户发布的视频，可以使用诸如YouTube的观看平台。
出现了许多平台以使得开发者能够基本按照与创建移动应用相同的方式来创建电视应用。第一智能电视中的一些实际上采用了精确模仿应用使用模型的移动操作系统。“一个应用，一个频道”模型是简单的第一范式。键盘或诸如鼠标的精确指点装置的缺乏并没有减损价值定位，因为在电视上，交互模式主要是被动的，大部分应用仅针对被动观看视频，使得用户能够免费或在非常低的“任你吃到饱”订用模型下访问互联网视频内容。尽管能力相当有限，它们提供了“大屏幕”上的互联网内容的新颖性，并且客户对这些“互联网视频点播”和“互联网频道”的兴趣变得普及。利用易于理解的点播和订用率商业模式，简单的应用及其背后的服务对于正寻找替代娱乐的客户已经变得普及。
但是对于电视，移动应用范式的成功被证明更具有挑战性。如果应用仅提供视频，则充分的性能是可用的，即使应用上的菜单在大屏幕上显得稀疏，但最终视频填充了大屏幕。但是从手机上改编的其它应用在大屏幕上仅提供了较差的质量。低清晰度图形的使用、流嵌入视频的缺乏以及稀疏且简单的视觉显示与电视平台明显错配。例如，“家庭影院”环境被预期提供令人耳鸣的听觉体验，但是网站和移动应用通常不采用音频，并且即使采用音频，也不是环绕声。专门改编到基于位置的服务或者诸如SMS、视频呼叫和电子邮件的移动应用发现它们自己不具有电视上的这些特征。
对电视上的体验、是否互联网连接的预期如此之高，使得即使针对PC设计的网站的高保真渲染或者移动应用的TV改编在这种更加被动的娱乐驱动交互模式下也不能胜任。电视不仅能够向客户显示高质量的工作室掌握的视频和音频内容，而且能够在电视广告中向客户显示同样精彩的工作室润饰的产品内容和体验。实际上，电视广告非常驱动电视节目。对于品牌而言，电视是理想的通向客户的入口。在品牌和广告客户可用的所有媒体当中，从印刷品到收音机到网站到广告牌以及其间的任何事物，电视是品牌和广告客户能够向客户传达他们的最复杂并且最精良的消息和定位的主要载体。当前的互联网连接的电视忽略了这一点。在电视领域中，互联网横幅广告对于品牌广告的广告客户而言是完全不够的。
因此，对于电视而言，需要新的范式，电视和手机一样，不依赖于全功能的本机浏览器，在新范式下，电视的具体能力被充分利用，并且在新范式下，品牌和广告客户被提供了能够扩大到高清晰度电视的平台，并且能够投放他们通常投放的精彩的经工作室润饰的产品视觉和听觉体验。
发明内容
技术问题
通过计算机装置对品牌内容进行的基于Web的投放是直接的，因为计算装置具体适用于通过互联网直接与品牌网站进行接口，诸如用户通过互联网选择和购买品牌产品。然而，诸如电视的娱乐装置传统上不适用于内容的基于web的投放，并且尤其不适用于从品牌站点通过电视进行品牌产品的多媒体呈现。智能电视(以及其它客户端设备)已经开始实现该能力，但是用于通过电视向用户提供高清晰度多媒体内容(尤其是品牌站点内容)的计算基础设施是不适当的。本公开描述了用于提供针对多媒体品牌产品提供的投放的品牌商务基础设施的经改进的方法和系统。
本公开描述了一种满足电视的充满挑战的投放环境的系统，其中客户变得习惯于出现在屏幕、配对的平板计算机、智能电话等上的键盘。然而，与PC或移动装置不同，电视平台本身存在严峻的经济挑战。例如，电视中的最大的成本和最大的价值在于屏幕。这是客户的主要支付目标，这也是电视供应商的竞争的主要目标，从而仅为在针对软件的处理器和存储器方面的商品投资的成本留下了较小的空间。电视倾向于放置在原地并且使用寿命比平均的移动装置长十倍(分别大致是10年对1年)。这导致我们所看到的在基于电视的互联网服务中的深层次矛盾。随着视觉能力从2D到3D并且分辨率超过高清晰度，电视利用越来越大的屏幕尺寸为极度，电视设定了针对极度视觉内容的高期望，但是相比其它内容投放平台，处理器和存储器相对弱。
将多部分的媒体丰富的视觉体验投放到这种大屏幕尺寸的应用是处理器密集型且存储器密集型的任务。本公开描述了在计算能力受限的环境中投放应用的方法和系统，以及将该投放提供给通常具有长的消费寿命的电视的需要。例如，用户期望使用了十年的电视仍然能够播放视频，并且期望电视仍然能够调谐到由互联网驱动的频道或应用。对于PC，处理器更新(PC更换)周期可能是三年。对于移动装置，可能是一年。这样，PC和手机开发商使得处理器和存储器占用对于这些计算装置能够是足够的。而对于电视，使用周期可能是十年。当这样考虑时，深层次矛盾提供了巨大的挑战，存在利用过少的资源进行过多的任务的需要，尤其是在如此长的时间内。为了解决该深层次矛盾，本公开描述了一种与PC和手机环境中不同地接近于电视环境的系统。电视将不会是像PC或移动装置一样的全计算机。本文描述的系统实现了在电视寿命内的高性能客户侧技术，并且创建了适用于电视体验的新的使用范式。
所述系统不依赖于电视成为强大的最新的在线“计算机”。即使是网络工具包形式的浏览器也过于复杂而不能在电视上运行，使得品牌和广告客户将其视为能够扩展至高清晰度电视，投放他们通常要投放的高质量的工作室润饰的产品视觉和听觉体验的平台。考虑到针对电视的商品成本的压力、在客户手中的使用寿命以及期望系统的极度视频和音频性能，所述系统采用电视以外的处理能力，诸如基于服务器的云、将应用的处理推送给服务器。考虑到适度的带宽需求，应用可以运行在针对应用具有充足的处理能力、存储器以及缓存的环境中。
在实施方式中，T商务系统可以在品牌提供产品环境中向用户设备提供T商务内容的远程浏览器渲染，包括确定客户端设备(CPE)的本机能力，并且通过远程浏览器向CPE呈现内容，使得用户即使在CPE不具有诸如本机全网络浏览器(针对web格式内容的直接浏览)的本机能力时也可以采用T商务系统的品牌内容服务。在CPE具有本机能力的情况下，T商务系统可以在不使用远程浏览器的情况下为CPE提供向T商务系统的品牌内容服务的接口。
在实施方式中，T商务系统可以包括：基于服务器的多媒体内容投放平台(DP)，该多媒体内容投放平台包括多个浏览器，并且被设置为通过互联网上的远程协议为基于电视的CPE进行服务，并且其中，浏览器基于CPE是否被设置为利用CPE本机设施渲染基于web的内容来在显示器上向CPE渲染基于web的多媒体内容；基于电视的电子商务(T商务)设施，其与DP通信连接，并且通过多个浏览器中的至少一个连接到CPE，所述T商务设施通过CPE图形用户界面提供到多个电子商务内容提供的访问；以及至少一个品牌特定电子商务产品内容通信频道(品牌频道)，作为多个电子商务内容提供中的至少一个，所述品牌频道呈现品牌特定电子商务产品内容，如同通过CPE图形用户界面呈现一样，所述品牌频道由品牌企业管理。确定CPE是否被设置为利用CPE本机设施渲染基于web的内容可以在CPE与DP连接时确定，其中，如果CPE本机设施不满足预定标准的最小集合，则浏览器被分派给CPE用于渲染内容。所述显示器可以被包括在CPE内。所述显示器可以连接到CPE，诸如当所述CPE是电视并且所述显示器是电视的显示器时(例如，CPE是连接到电视的蓝光播放器)。
在实施方式中，CPE可以是智能电视、蓝光装置、数字媒体流装置等。CPE可以包括电视客户端，CPE能够通过该电视客户端连接到互联网上的联网的计算机装置。CPE的用户可以利用远程装置通过CPE图形用户界面来与CPE进行接口，所述远程装置适用于通过基于传感器的控制来提供点击式功能，其中，基于传感器的控制是通过运动感测传感器的，诸如所述传感器是惯性测量单元、加速度计等。品牌可以实现为CPE提供品牌相关视频和图像内容的相关库的服务。CPE的用户可以实现利用CPE通过品牌内容的库进行浏览和购物。当CPE的用户在品牌内容所在的电子商务内容提供当中进行导航时，用户导航可以被跟踪。DP可以根据用户正在作为CPE进行操作的装置的类型来向CPE投放内容。
解决问题的技术方案
为了实现这些目的和其它优点并且根据本发明的目的，如本文具体实现并广义描述地，提供了一种在与客户端设备(CPE)进行通信的商务处理器中处理商务服务的方法，所述方法包括以下步骤：执行第一浏览器并且在第一浏览器的屏幕上输出与输入的支付数据所关联的位图对应的坐标；通过所输出的坐标接收与支付数据对应的坐标值；基于通信协议向第二浏览器发送所接收到的坐标值；解扰(unscrambling)所发送的与所述支付数据对应的坐标值并且从经解扰的坐标值获取支付数据；以及针对与所获取的支付数据对应的产品项目执行支付处理。
所述第一浏览器可以包括被包括在CPE中的嵌入式浏览器。
所述第二浏览器可以包括被包括在所述商务处理器中的远程浏览器。
与所述支付数据对应的所述坐标值可以包括与支付数据所关联的信用卡号对应的代码。
所获取的支付数据可以被包括在经由解扰从所述代码变换而来的数字中。
所述支付数据可以从第三方元素获取。
所述第三方元素可以生成与所获取的支付数据对应的位图的几何形状。
所述方法还可以包括以下步骤：接收所执行的支付处理的结果，将所接收到的所执行的支付处理的结果返回给所述CPE，并且控制所述CPE输出所返回的结果。
所述通信协议可以包括远程协议。
提供了一种在与客户端设备(CPE)进行通信的商务处理器中处理商务服务的方法，所述方法包括以下步骤：接收用于请求将所述商务服务初始化的用户动作；响应于所接收到的用户动作构造所述商务服务并且使所构造的商务服务流(stream)到所述CPE；接收用于请求针对产品项目的支付的结账的用户动作；发送针对产品项目的支付的控制命令，并控制与所发送的控制命令对应的加扰的支付用户界面输出在所述CPE的屏幕上；通过加扰的支付用户界面从所述CPE接收支付数据；对所接收到的支付数据进行解扰；以及执行支付处理，该支付处理包括向支付处理器发送经解扰的支付数据。
在本发明的另一方面中，在处理商务服务的商务处理器中，所述商务处理器与客户端设备(CPE)进行通信，所述商务处理器包括：接收器，其被配置为通过第一浏览器屏幕上的与输入的支付数据所关联的位图对应的输出坐标来接收与支付数据对应的坐标值；以及控制器，其被配置为进行控制，以执行第一浏览器，在所述第一浏览器的屏幕上输出与输入的支付数据所关联的位图对应的坐标，基于通信协议向第二浏览器发送所接收到的坐标值，对所发送的与所述支付数据对应的坐标值进行解扰并从经解扰的坐标值获取支付数据，并且针对与所获取的支付数据对应的产品项目执行支付处理。
所述第一浏览器可以包括被包括在CPE中的嵌入式浏览器。
所述第二浏览器可以包括被包括在所述商务处理器中的远程浏览器。
与所述支付数据对应的所述坐标值可以包括与支付数据所关联的信用卡号对应的代码。
所获取的支付数据可以被包括在经由解扰从所述代码变换而来的数字中。
所述支付数据可以从第三方元素获取。
所述第三方元素可以生成与所获取的支付数据对应的位图的几何形状。
所述商务处理器还可以被配置为接收所执行的支付处理的结果，将所接收到的所执行的支付处理的结果返回给所述CPE，并且控制所述CPE输出所返回的结果。
所述通信协议可以包括远程协议。
提供了一种处理商务服务的商务处理器，所述商务处理器与客户端设备(CPE)进行通信，所述商务处理器包括：接收器，其被配置为接收用于请求将所述商务服务初始化的用户动作、用于请求针对产品项目的支付的结账的用户动作以及通过加扰的支付用户界面来自所述CPE的支付数据；以及控制器，其被配置为发送针对产品项目的支付的控制命令，将与所发送的控制命令对应的加扰的支付用户界面输出在所述CPE的屏幕上，对所接收到的支付数据进行解扰，并且执行支付处理，该支付处理包括向支付处理器发送经解扰的支付数据。
对于本领域技术人员而言，本发明的这些和其它系统、方法、目的、特征以及优点将从优选实施方式的以下详细描述以及附图而变得显而易见。这里提到的所有文献通过引用被全部并入本文。
发明的有益效果
根据本发明，能够经由CPE提供一种不同于传统电子商务服务的新的商务服务，并且支持或提供一种用于提供商务服务的平台、服务系统和方法。另外，根据本发明，能够提供一种T商务频道处理器，该T商务频道处理器用于利用远程浏览器提供经由CPE输出的商务服务数据并且控制并处理所述商务服务数据，根据本发明，还能够根据输出在所述CPE上的商务服务提供一种支付方法等。根据本发明，能够标识使用商务服务的多个用户，以向所标识的用户持续地提供商务服务并且提供支付便利。
附图说明
本发明及其特定实施方式的以下详细描述可以通过参照以下附图来理解：
图1描述了T商务系统的实施方式功能框图。
图2描述了在与品牌频道内容的用户交互期间系统的实施方式流程图。
图3描述了客户端设备(CPE)单元的实施方式功能框图。
图4描述了用户与品牌支付服务之间的交互的实施方式功能框图。
图5描述了投放平台网关发现服务的实施方式功能框图。
图6描述了通过网关发现服务分派远程浏览器的实施方式功能框图。
图7描述了用户与系统内的全球和品牌车的交互的实施方式功能框图。
图8描述了用户通过远程装置启动系统的实施方式功能框图。
图9描述了微型主页的实施方式功能框图。
图10描述了CPE与系统交互的实施方式功能流程图。
图11描述了包括通过系统的导航的实施方式功能流程图。
图12描述了包括启动系统内的应用的实施方式功能流程图。
图13描述了包括系统内的发短信的实施方式功能流程图。
图14描述了包括系统内的数据流的实施方式功能流程图。
图15描述了包括移动辅助存储库的实施方式功能流程图。
图16描述了包括系统的启动期间组件之间的交互的实施方式流程图。
图17描述了包括系统的启动期间组件之间的交互的实施方式流程图。
图18描述了包括与移动应用的浏览器交互的实施方式流程图。
图19描述了移动装置、CPE和系统频道之间的实施方式流程图。
图20描述了T商务频道的实施方式功能框图。
图21描述了T商务频道的实施方式客户端-服务器配置。
图22描述了示出系统到频道商店的交互的实施方式序列图。
图23描述了T频道广告服务设置的实施方式功能流程图。
图24描述了T商务广告场景的实施方式功能流程图。
图25描述了包括横幅设置场景的实施方式功能流程图。
图26描述了包括广告服务的实施方式功能流程图。
图27描述了实施方式品牌频道使用情况。
图28描述了包括与品牌频道的用户交互的实施方式功能流程图。
图29描述了包括与支付设施的品牌频道交互的实施方式功能流程图。
图30描述了包括与品牌频道关联的数据流的实施方式功能流程图。
图31描述了频道应用部署的实施方式功能框图。
图32描述了频道应用组件的实施方式功能框图。
图33描述了分析设施的实施方式功能框图。
图34描述了针对分析设施中的元数据的用户交互的实施方式功能框图。
图35描述了针对分析设施的实施方式数据抽象层。
图36描述了分析设施的实施方式星模型图。
图37描述了分析设施的实施方式分层图。
图38描述了包括针对CPE客户端的浏览器插件的实施方式功能框图。
图39至图41描述了与针对CPE客户端的浏览器插件关联的交互的实施方式序列图。
图42至图43描述了与cookie验证关联的交互的实施方式序列图。
图44至图48描述了新的简档交互和现有的简档交互的实施方式序列图。
图49是示出了根据本发明的T商务服务系统4900的框图。
图50是详细示出了图49的分析模块的框图。
图51a至图51c示出了通过图49的编辑模块编辑的浏览器屏幕的第一实施方式。
图52a至图52c示出了通过图49的编辑模块编辑的浏览器屏幕的第二实施方式。
图53a至图53c示出了通过图49的编辑模块编辑的浏览器屏幕的第三实施方式。
图54是例示图49的多媒体商务服务系统的服务处理方法的流程图。
图55是根据本发明的实施方式的支付处理的框图。
图56和图57是例示根据本发明的一个实施方式的支付处理方法的流程图。
图58是例示根据本发明的另一实施方式的支付处理方法的流程图。
图59是例示根据本发明的另一实施方式的支付处理方法的流程图。
图60示出根据本发明的一个实施方式的ID之间的关系。
图61示出根据本发明的一个实施方式的CPE标识信息。
图62示出根据本发明的一个实施方式的用户标识信息。
图63示出根据本发明的另一实施方式的用户标识信息。
图64是例示根据本发明的一个实施方式的利用标识信息的支付处理方法的流程图。
图65是例示根据本发明的另一实施方式的利用标识信息的支付处理方法的流程图。
图66描述了模式识别方法的图。
图67描述了根据本公开的实施方式的利用另一支付方法的框图。
图68是例示根据本公开的支付处理的另一实施方式的流程图。
图69是例示解释根据本公开的支付处理的方法的另一实施方式的流程图。
具体实施方式
现在将详细参照本发明的优选实施方式，附图中例示了这些优选实施方式的示例。由附图例示和解释的本发明的配置和操作被描述了至少一个实施方式，所述实施方式不应当被理解为限制本发明的技术精神以及关键配置和操作。
尽管本发明中使用的术语是从通常知道并且使用的术语中选择的，但是考虑到本发明的功能，它们可以根据现有技术中的操作者的意图、实践或者新技术的出现而变化。本发明的描述中提到的术语中的一些已经被申请人通过其仔细考虑来进行选择，在本文描述的相关部分中描述这些术语的具体含义。因此，本发明必须不仅简单地通过使用的实际术语而且通过各个术语的内在含义来进行理解。
本公开呈现了T商务系统的实施方式，基于云的系统适用于通过基于互联网连接的电视的客户端设备(CPE)(诸如智能电视、蓝光播放器、数字媒体流装置等)呈现多媒体电子商务。T商务系统可以通过用户的CPE向用户提供品牌web内容，在用户的CPE中，通过多频道提供环境(例如，分层在品牌频道上的T商务频道)提供品牌web内容。尽管这里在T商务系统的描述中使用术语“商务”，商务可以不仅包括用于销售的商品和服务的呈现，而且包括用于市场、社会交换、娱乐、教育等的商品和服务的呈现。例如，T商务系统可以提供针对鞋子的制造商的品牌频道以呈现和销售它们的产品。然而，T商务系统还可以针对制造商提供以在不通过T商务系统购买产品的情况下推销他们的产品，诸如，汽车制造商呈现他们的新线路轿车，但是在这种情况下，不能通过T商务系统直接购买轿车。按照这种方式，T商务系统提供了商务相关功能，但是没有用户进行购买的直接途径。在另一种情况下，T商务系统可以通过品牌频道提供社会交换，诸如呈现社会服务功能的政府、民用、教育、商务实体。例如，商务实体可以为用户提供对与他们的产品领域相关的实时或记录的事件的访问，并且作为服务呈现给他们的客户(例如，体育事件、时尚表演、讨论、演讲)。政府或教育实体还可以具有针对向社区呈现服务的目的的品牌频道。因而，尽管具有分层的品牌频道的T商务系统在这里主要呈现为企业向用户提供商品和服务的方式，但是这并不意味着按照任何方式进行限制，除非上下文需要。本领域技术人员将理解，T商务系统可以广泛地用于商品、服务、推销、社会交换、娱乐、教育等的呈现。
CPE可以具有各种程度的计算能力，因此，如果CPE具有弱的计算能力(例如，弱的本机浏览器能力或者没有本机浏览器能力)，则T商务系统提供能够提供接口的远程浏览器基础设施，并且当以多样化的计算能力呈现时，提供负载平衡能力。在CPE装置具有弱计算能力的情况下，基础设施提供用于通过远程驻留的浏览器(诸如通过基于服务器的内容投放平台)从多频道T商务系统提供经流处理的渲染的内容的能力。另外，可以提供其它支持基础设施组件或相关基础设施组件，诸如广告设施、支付设施、分析设施、网络管理设施等。
在实施方式中，用户体验后面的技术设施可以不仅包括用于连接并渲染内容的浏览器，并且还具有针对品牌频道、广告客户、支付结构等的设施。参照图1，呈现了系统的顶级实施方式框图100，示出了用户102通过远程装置104(例如，基于传感器的能够指点的电视远程控制)来在视觉上与CPE 106接口并且在物理上与CPE接口。CPE 106包括经由投放平台(DP)网关111与DP 110通过互联网进行接口的CPE客户端108。DP远程浏览器112的实例被按照需要分派给CPE。然后投放平台诸如经由T商务频道入口115将用户CPE 106连接到T商务频道114。T商务频道114可以将成员数据存储在成员数据库128中。网络管理设施113可以管理该互连。T商务频道然后实现用户CPE 106到品牌频道116的连接，品牌频道116可以与支付数据库132中的支付数据所关联的支付设施130进行接口。广告设施118可以通过T商务频道114和品牌频道116实现广告投放(以及直接到CPE主屏幕(例如，LG智能电视主控制板))。分析设施122可以用于开发商业智能数据，诸如用于品牌、广告等，并且分析数据被存储在分析数据库126中。
为了例示系统如何操作，将提供叙述性的预演作为示例。该系统叙述性是指例示性，并且不以任何方式进行限制，有助于例示该系统的实施方式使用。尽管“智能电视”(还被简称为“电视”)被用在示例中作为CPE 106，但是应当理解，本系统可以与其它CPE 106装置一起使用，诸如通过蓝光播放器、数字媒体播放器(例如，Roku)等。另外，辅助计算装置可以与CPE一起使用，以增强并扩展用户体验，诸如包括智能电话、平板、膝上型计算机等。
在该非限制性示例中，用户体验可以包括CPE 106，诸如运行位于电视应用程序接口(API)上的智能客户端108的智能电视。电视客户端通过电视API(在此进行解码)指示远程协议协调数据传送。电视API可以包括诸如直接视频音频API、渲染API、网络API、装置输入API等的多个API或者与这些API协同工作。位于这些API上的客户端软件管理与电视、远程装置(例如，电视远程控制、移动装置、平板装置)的主网络通信，并且使得电视显示视频和播放声音，作为T商务系统的用户体验。浏览器112利用发送到电视以进行显示的数据(诸如逐个屏幕的按照H.264编码的视频和音频)在网络的另一侧上运行T商务频道内容。用户交互被发送回浏览器112以与内容进行交互。在实施方式中，客户端108软件可以包括到电视操作系统API的接口、电视的互联网连接上的双向的基于IP的协议、连接速度的缓冲和仪器(例如，以向T商务系统发送建议，用于调节网络参数、速率自适应压缩、防止不良用户体验的目的)、DNS服务、IP地址服务、验证(例如，基于MAC地址)、与投放平台的会话管理和同步、加密模式等。
通过该接口，用户看到、听到系统并且与系统交互，就像在本机运行一样。远程协议处理来自远程控制装置或者其它配对的远程装置(例如，智能手机)的发送输入(诸如键盘输入、鼠标点击)。利用远程协议，从投放平台110馈送的视频和音频通过互联网到智能电视。类似地，远程协议处理来自电视的发送输入(例如，键盘和鼠标输入)。投放平台运行库运行远程浏览器112。屏幕和音频输出通过投放平台编码器在远程协议的顶部被编码。T商务频道运行应用服务器，该应用服务器运行服务器应用，然后访问多个品牌频道116。
继续进行详细说明，再次以智能电视开始，当电视首先被加电时，其可以显示主屏幕。用户然后使用远程控制装置104来通过主屏幕控制电视界面，诸如利用具有内部传感器的配对的远程控制装置进行光标指点、鼠标动作、键盘控制等。用户可以观看正常地电视，或者然后可以进行T商务频道。在主屏幕处，或者甚至在观看电视时，用户可以通过选择关联的启动/图标按钮或者通过点击显示的品牌广告来选择T商务频道。当观看电视时，广告可以远程地出现在主屏幕上。广告还可以出现在辅助计算机装置上，诸如与电视和T商务系统协同使用的平板或智能电话。当用户选择T商务频道时，他们将通过T商务应用看到、听到T商务频道并且能够与其交互。为了便利T商务频道的电视侧，采用电视客户端108，电视客户端108位于电视API的顶部，获取用户输入并且将这些用户输入在互联网上向上游发送到T商务频道114的用户实例。电视API利用远程协议与网络接口(诸如将H.264视频和音频解码以用于显示)，并且向远程控制装置呈现接口。类似地，屏幕上视频和应用显示以及音频方面的用户体验由电视客户端利用电视API脱离网络，并且由电视解码并呈现为可视的视频和可听的音频。电视客户端使用远程协议与网络交互。电视客户端建立到处理网络连接性建立的T商务频道的用户实例的连接及其服务器侧调用，以及用户登录的等效例。电视客户端对于用户是透明的。一旦处理开始，用户就通过网络利用电视和远程装置与T商务应用进行交互。
远程协议是电视之间的业务的双向通信和封装的集合以及投放平台的能力的集合。远程协议将电视与投放平台连接，首先连接到投放平台网关发现服务，以寻找要去往的投放平台站点，然后连接到投放平台站点内的投放平台网关111。最后到远程浏览器112，远程浏览器112处理上游和下游控制这二者以及对互联网的视频/音频有效载荷访问的向投放平台的面向网络侧的发送。这可以是OSI网络模型中的7层协议。更具体地说，电视客户端可以实现远程协议，但是经由网络接口的电视API将其设置在电视中的TCP/IP网络栈中。
投放平台110可以被实现为位于一个或更多个区域数据中心中的多计算机系统，并且优选地利用云计算技术实现。提供了弥补T商务频道的体验的处理，使得电视要做的所有事情是摄取视频和音频并且播放它们，提供了T商务频道的画面和声音，并且确保了来自远程装置的手势或其它信号被向上游传送。投放平台可以利用多个高性能服务器实现，该多个高性能服务器具有能够实现音频和视频编码的存储器和处理能力。投放平台可以包括：投放平台网关池，其处理边缘功能并管理来自用户的业务流，包括实现远程协议；投放平台运行库池，其上运行有远程浏览器；以及投放平台编码器，其将T商务频道的画面和声音转换为经压缩的视频和音频流。除了网关111和远程浏览器112，投放平台110还包括多个设施，该多个设施包括频道管理员接口、编码器、网关发现服务设施、运行库、服务列表、远程协议设施等。在实施方式中，投放平台110是在云中运行远程浏览器112并且将音频-视频流传送到电视的一套完整的硬件和软件组件。投放平台中的远程浏览器可以获取它们的web内容并且从后端T商务入口进行业务登录。
投放平台网关发现服务可以是远程协议遇到的第一步骤。远程协议可以包含用于访问投放平台网关发现服务的多个固定URL(诸如位于不同的地理区域)。基于电视所在的位置，投放平台网关发现服务可以从投放平台站点开始工作的时间利用远程协议进行通信。
投放平台网关111是运行在投放平台110上的软件模块，其处理边缘功能，并且将来自用户的业务流分派给远程浏览器112。投放平台网关111实现了远程协议的一方。投放平台网关111管理针对用户的验证功能，诸如对单个的登录系统的接口。投放平台网关111管理网络代理和负载平衡功能。在投放平台的云计算实现中，可以有投放平台网关模块的动态池，意味着池的大小可以基于用户需求积极主动地增加或减小。投放平台网关模块在运行并且预备服务于进入的用户，这些投放平台网关模块提前于用户需求被积极主动地创建并被重新使用，使得它们无需重新启动来处理投放平台网关池或投放平台运行库池的变化。最终，投放平台网关111的任务在于将用户连接到正在投放平台运行库中的一个上运行的远程浏览器的实例，并且用作接收初始电视客户端108连接到远程浏览器112的实例的请求的负载平衡器的形式。
在实施方式中，投放平台运行库是功能在于运行远程浏览器的一部分或全部的计算平台。存在投放平台运行库的池以服务于用户社区。各个实时用户将具有对应的远程浏览器，因此将同样具有投放平台运行库资源。在投放平台110的云计算实现中，将存在投放平台运行库的池和远程浏览器，意味着池的大小可以基于用户需求积极主动地增加或减小。取决于基础服务器的能力，并且还进一步利用应用内部进程结构和诸如云计算、虚拟化、多线程等的操作系统机制，可以存在向远程浏览器的各个实例贡献计算或存储资源的多个投放平台运行库。针对优化进程和线程管理的物理服务器的池、投放平台运行库以及远程浏览器的架构是投放平台实现技术优化的领域。投放平台运行库可以包含特殊处理器以辅助远程浏览器进行特殊操作，诸如特殊图形操作，专用图形处理器被称作图形处理单元(GPU)，以辅助进行处理(诸如处理非常特定的2D和3D操作)。
远程浏览器112运行在投放平台运行库上。各个活跃的电视有一个运行的远程浏览器。远程浏览器可以具有安装在其中的多个插件，使得其能够消费、处理和显示最广泛的内容。远程浏览器指向、加载并执行T商务应用，在实施方式中，在浏览器下方是对诸如H.264帧进行转码并将其发送给CPE的技术。在其执行时，远程浏览器本身在设计其插件时，建立针对终端用户CPE的屏幕的像素映射。远程浏览器将像素映射放置在远程浏览器应用存储器空间中。在实施方式中，如果存在要与可视呈现一起播放的声音，远程浏览器还建立数字化音频的流。该数字化音频的流也被放置在远程浏览器应用存储器空间中。远程浏览器还侦听输入事件(诸如鼠标点击)或者来自远程控制的事件，这导致T商务应用中的诸如浏览导航的特定功能。输入事件在电视上从用户通过远程协议到达远程浏览器。只要远程浏览器知道，其就执行与用户的经典web应用交互。在实施方式中，浏览器112可以通过基于云的虚拟机和存储装置来托管。
在实施方式中，CPE 106可以具有足够强的计算能力，以使其本身可以具有本机浏览器，使得其无需远程浏览器112的服务。在这种情况下，CPE 106能够绕过T商务系统的前端，直接到T商务频道114或品牌频道116，而无需通过投放平台110到远程浏览器流系统。
在实施方式中，这里公开的T商务方法和系统可以支持广泛的CPE装置，从不具有本机浏览器的CPE到具有全浏览器能力的CPE，其中T商务系统提供了负载平衡设施并且确定CPE装置的浏览器能力，以确定远程浏览器112上应当出现什么类型和程度的处理。例如，T商务系统可以确定在使用什么装置以及该系统是需要通过H.264进行流处理(例如，Roku(无浏览器)、蓝光(无浏览器)以及具有弱浏览器的电视)还是直接到T商务频道(例如，其中CPE是具有全浏览器的高能力智能电视或者诸如具有强大浏览器能力的平板、移动电话或膝上型计算机的其它装置)。负载平衡器还可以将浏览器使能计算装置(例如，平板)直接发送到其需要的地方，以便访问频道(例如，T商务频道、品牌频道)，或者发送到渲染流侧(利用投放平台中的远程浏览器112)。
T商务应用可以是与为创建T商务频道体验的前端方而专门编制的内容一起的HTML和JavaScript代码。这通常称为胖客户端。当T商务应用执行时，其连接到T商务服务器应用，这生成针对远程浏览器的进一步指示。用户与运行在远程浏览器中的T商务应用交互，以体验T商务频道，但是仅在屏幕的像素映射以及数字化音频的流被编码并被利用远程协议通过网络发送到电视客户端之后。投放平台编码器执行编码。
投放平台编码器访问远程浏览器应用存储器空间以获取屏幕的像素映射以及数字化音频的流的各个实例。这些投放平台编码器使用视频编码算法来生成可播放的音频可视流(诸如H.264格式、H.265格式等)。投放平台编码器可以采用使用CPU或GPU的硬件编码器或软件编码器，在该情况下，CPU或GPU可以实现视频编码特征。
T商务频道114实质上是通过经由电视媒体投放的品牌频道通向T商务系统的门道。正如实体购物广场一样，T商务频道针对关联品牌频道所出售的产品和服务实现了丰富的、交互式的并且连续的基于电视的购物体验。架构上，T商务频道可以被视为通过支持远程浏览器112的T商务入口115提供的后端服务。T商务入口向远程浏览器传送T商务应用web文件(即，HTML5、JavaScript、CSS和媒体内容)，并且在由应用服务器托管的小服务程序中实现其业务逻辑。T商务入口还缓存并管理T商务频道应用渲染品牌店面所需的品牌资产。浏览器可以重新指向T商务频道平台中的针对各个品牌频道的特定地点。各个品牌频道可以是诸如HTML5应用的独立应用。在实施方式中，浏览器应用112可以跟踪品牌频道内或者所有品牌频道上的浏览活动，所以用户可以利用诸如“后退”按钮的简单导航命令导航回到前一位置，诸如从品牌频道到T商务平台或者到用户从其导航的另一品牌频道。
T商务频道114可以包括多个设施，诸如品牌后端服务设施、品牌数据存储、品牌服务器应用、频道应用贮存库、频道资产缓存、频道封装、应用云、T商务频道数据存储、T商务频道REST API、T商务频道应用网关、T商务频道应用服务器设施、T商务频道元数据服务、T商务频道入口、T商务频道服务器应用、T商务频道服务登记、单个登录设施等。T商务频道114还可以提供全应用搜索能力，以容易地定位T商务频道内部的可用信息，并提供导航历史设施，以容易地在应用内部导航。在实施方式中，搜索能力可以包括不同级别的搜索，诸如覆盖所有品牌的全部品牌聚合搜索、品牌特定搜索、部门级别搜索等，并且提供针对通用web搜索的设施。例如，通用web搜索和覆盖所有品牌的顶级聚合搜索可以在电视上的主屏幕横幅处和/或在T商务频道级别处提供，并且在品牌频道级别处提供品牌特定搜索能力(即，产品搜索)。
在执行时，T商务应用可以与web服务器交互，以获得内容、业务逻辑、到数据库的接口以及web架构应用公共的其它功能。T商务应用可以与T商务网关交互，T商务网关是作为应用防火墙进行服务的前端以及对T商务服务器应用的负载平衡器。
T商务服务器应用是T商务应用进行交互以获得内容、业务逻辑、到数据库的接口以及其它功能的web服务器。该后端可以与T商务频道体验一体，实现针对内容的品牌频道和针对电子商务的品牌入口的功能以及到品牌频道和品牌入口的连接。T商务服务器应用的代码可以专门编写以生成T商务频道体验的后端部分。T商务服务器应用可以运行在T商务应用服务器的环境下。T商务应用服务器可以包含web服务器和服务器侧应用服务器以及中间件功能(诸如在全特征后端web架构应用基础设施中)。
尽管整体T商务频道114体验的“外壳”中的大部分可以通过T商务应用的代码和T商务应用运行来创建，但是实际的品牌可以通过品牌频道116使得他们的商品和服务可获得。T商务应用和T商务服务器应用访问品牌频道作为用户商店(或者通过品牌希望他们具有的体验来进行娱乐)(例如，特定品牌所拥有和推广的观看和购物体验)。利用该分层的方法，品牌特定电子商务使能电视可以被视为在T商务频道体验“内”。例如，品牌入口可以实现品牌频道的资产和电子商务机制本身中的很多。
品牌频道可以通过品牌频道模板设施来开发，其中各个品牌充实其按照参考设计的本身频道。参考设计可以指定通过T商务系统进行购买的标准方式的标准能力，诸如通过针对特定产品呈现SKU。品牌频道可以与品牌的网站提供类似，与网站提供结合或者分层在网站提供的顶部，以得到一个多域品牌T/电子品牌频道站点等。该频道可以可伸缩，诸如按照装置的能力以及用户进入系统的通道。在实施方式中，频道可以从品牌的网站创建，其中在品牌频道的创建中从网站牵拉内容、图像、视频等。
在实施方式中，从品牌提供的品牌频道能够利用通过浏览器向高清晰度智能电视提供产品的优点，诸如组合产品图像以及支持视频流。例如，客户可能希望具有观看产品(例如，服装)并且听到设计方(例如，Tory Burch)的组合体验。设计方能够例如在右上角告诉用户春季阵容中的产品，诸如通过设置到产品的SKU旁边的视频的链接，或者利用链接到当前正显示的产品的SKU显示春季阵容的视频。在另一示例中，“怎么做”视频可以与产品关联地呈现，诸如用于怎么做视频的工具、材料、设备等。例如，钓鱼竿和飞钓箱作为针对初学者的初学者工具产品可以伴随有怎样钓鱼的视频。一旦用户看到怎样钓鱼，他们就可以更有积极性购买钓鱼设备。
品牌入口可以是品牌频道的电子商务部分，包含特定商品和服务购物和购买体验。例如，用户可以利用具有品牌特定购物车的品牌入口来检查电子商务交易的完成。在另选实施方式中，购物车可以被配置在T商务频道内，其中T商务频道与品牌频道交换购物信息。可以提供支付设施，其中T商务频道通过提供品牌频道的相应支付系统所需的相关支付信息来为跨品牌无缝购物体验提供支持。在一些情况下，例如，品牌频道可以不具有购物车，而是T商务系统具有购物车，其中T商务系统具有桥接频道或平台的特征，使得一个地点的用户动作被跟踪，并且使得在另一地点发生一些事情，诸如用户回到T商务系统以购买东西、结账等。当用户正结账时，用户可以具有“访客结账”、“使用我的电视账号”，这些一旦设立，使得用户能够具有针对所有频道有效的密码(单点登录)。购买费用可以计入用户的信用卡，诸如通过订购web应用。订购web应用可以具有地址、账单地址、用户想要买什么、信用卡号等。订购web应用可能需要使该信息到达品牌(例如，耐克)的位置，该位置具有网页和订单。在品牌站点，存在来自用户被问到各种问题的信息；即，系统基于品牌频道或T商务系统内的对问题的回答来提供存储的信息，该信息可以被传送到另一相关的系统，诸如品牌的电子商务网站。
在实施方式中，T商务系统上的用户简档可以存储购买信息(例如，支付信息)、品牌特定信息(例如，鞋子大小)、偏好(例如，样式、价格约束)等。T商务系统可以利用使得系统能够进行格式化以写入品牌站点(就像用户直接填写一样)的支付代理。品牌站点可以是记录的商家，但是T商务系统可以是购买一双鞋所看到的。支付确认可以去往订购web应用，订购web应用写入T商务频道(例如，现在将物品放入“购买的”篮子)。T商务系统可以利用内容代理，诸如品牌何时在其网站上具有内容，并且T商务系统将使用内容代理来从页面擦去内容或者在品牌处访问API以进行产品馈送，产品馈送去往品牌频道的内容代理和HTML 5应用，其知道将如何对其进行处理。
通过T商务频道曝光的品牌频道站点的结构可以不用于它们的web或移动等同物。虽然品牌可以使用来自web或移动站点的开发的很多内容，但是它们的设计可以调节为利用电视样式和T商务频道风格，诸如强调T商务系统的交互能力。所述系统可以提供站点样式和接口指导，以帮助品牌设计它们的T商务特定品牌频道站点。与品牌频道内容接口可以是元数据需求驱动的，使得其“登记”并且与T商务系统框架“集成”。例如，可以存在单点登录(SSO)系统，使得客户可以一旦登录到T商务频道就(如果配置)登录到品牌站点。另一示例是可以存在由T商务频道应用设置和管理的控制的连续的左导航组，但是导航控制的内容目标由品牌站点填充(例如，可以存在品牌所预期的元数据进行填入)。其它框架要求可以包括元数据以参与T商务频道喜好机制或者可能是统一订单历史。虽然最终目的在于新品牌进行最少的工作来提供T商务频道可访问的品牌频道，但是主要目的在于提供高质量视觉呈现能力，其将实现针对高性能和能力的最高预期，使得品牌认识到该媒体远远超过“更好的电视广告”和“更好的网站”的组合。也就是说，其是下一代交互式、商务使能品牌购物和商务目标。
广告设施118可以被提供，其访问广告资产的目录，并为它们服务以提供T商务频道内的广告机会、电视主屏幕以及品牌频道。T商务系统可以为用户提供广告设施，以基于用户当前观看及其购物历史来为用户提供定向广告。虽然登记在广告服务器中的广告来自品牌频道，但是用户购物历史可以从T商务频道提供，T商务频道跟踪各个电视并登记用户的品牌频道、喜好、购物车等。该信息可以被周期性地推送给广告设施118以及分析设施122，以便允许广告个性化和个体化。
支付设施130可以提供电子T商务系统的一体部分。支付设施可以便利在买方和卖方之间在线发生的金融交换。该交换的内容通常是一些形式的金融工具(诸如加密的信用卡号)。客户的网络浏览器可以将支付指示传送给商家(例如，传送给品牌，或者通过T商务频道传送给系统)，商家然后将那些指示转发给网络银行。银行继而验证和认证个人并且支出资金给商家。商家在客户认证时传送购买产品。系统可以不支持其本身的支付处理能力，而是依赖于品牌特定支付处理。然而，系统可以通过提供品牌频道支付系统所需的相关支付信息来支持跨品牌的无缝购物体验。例如，当用户在T商务系统内进行订购时，系统可以为用户提供支付页面，这使得用户能够更新他们的支付简档，诸如账单地址、装运地址、信用卡信息等，使得系统能够在从品牌执行购买时将该信息提供给品牌频道支付系统。
网络管理设施113可以由运营支持系统来支持，管理员和客户支持小组能够通过运营支持系统来监测和管理日常运行的所有方面。这包括远程浏览器服务器群的资源管理和可扩展性、T商务频道入口及其后端系统、用户数据库和品牌资产的内容等。
分析设施122可以使得T商务频道能够在T商务系统内进行智能的并且及时的决策。T商务频道应用内获取的信息的业务智能使能分析可以提供对使用数据的访问，这提供了竞争优势。T商务频道是跨经由电视媒体投放的关联品牌频道的T商务系统的门道。T商务频道针对由关联品牌频道出售的产品和服务实现了非常丰富的、交互式的并且连续的基于电视的购物体验。T商务应用内获取的信息的业务智能使能分析潜在地是非常好的机会。这使得系统能够积极主动地更聪明地工作，并且相比对危机进行反应具有有竞争力的优势。这实质上继而引入了在竞争之前利用机会的环境；问题在升级为危机之前就被识别和解决了；业务处理、产品和服务被再造以便以积极主动并且有效的方式增强顾客满意度和忠诚度。
在实施方式中，分析设施122可以提供混合数据流分析。例如，考虑系统上的用户，系统可以(从获取的品牌频道交互)知道用户的妻子喜欢Tory Burch和Kate Spade、用户的住处、他们购物的频度等。系统然后能够到诸如Bloomingdales的品牌频道，并且请求(涉及隐私权)：“Bloomingdale在美国的处所在哪里？”从智能电视处理器和存储器，系统还知道用户什么时候观看什么，以及例如，用户和他的妻子还购买了哪些其他品牌。例如，系统可以知道用户观看“The Voice”。根据该信息，系统可以确定哪个家庭在观看什么表演，并且该观看如何与购买相关。该系统到达实际的人，而不仅是抽样和推测；即，系统可以实际上“向下”到达统计显著的部分或个人，而不是推测。分析可以应用于针对实际人的数据，而不仅是基于调查对象组。在实施方式中，系统可以涉及上百万人(显著多于例如Nielsen或Comscore，其跟踪电视观众的较小子集)。
应当注意，电视不像任何其它装置，因为电视通常不是个人的电视----电视常常是群体装置，诸如家庭的或夫妻的。例如，用户的女儿去了American Girl并且将产品放置在期望列表上，但是用户的妻子可能购买这些产品。用户的妻子然后将产品放在期望列表上，用户可能购买这些产品。系统可以从购买行为得出家庭互动。例如，假设一个用户想要隐藏他们所购买的，因为他们利用独立的支付账号建立了独立的支付账号。另一个家庭用户仅用一个信用卡进行购买。通过这些相互交换，系统能够确定关系模型。例如，关系模型显示出“透明关系”对“不透明关系”。系统能够从使用数据得出家庭内使用。
在实施方式中，系统可以提供用户ID管理，其中用户能够创建将使用跨用户平台捆绑的可移植用户ID。在电视领域内，每个电视具有独特的ID。电视首次打开时，系统开始建立数据模型。系统还能够告诉(诸如从使用数据)电视是在客厅还是在卧室。一个用户建立简档并且登录到卧室电视。现在他们的登录是他们的路径(ID)，所以他们能够去邻居的屋子并进行登录。用户可以使用他们的平板，并且在他们的平板和电视之间具有统一的账户结构。该能力可以允许个人化，其中系统能够通过品牌频道为用户提供个人化。例如，女人说“我的尺码是6，我穿尺码7的Tory Burch平跟鞋”。系统能够采用个人化的概念并将其推向品牌频道本身。如果她仅针对鞋子进行购物，则系统可以仅显示用户的尺码或偏好有现货的产品。系统能够进行个人化并且一直这样进行，使得系统能够提供针对用户设计的购物体验。在实施方式中，用户简档可以提供尺寸形象(avatar)，诸如跨所有频道有效。
通过系统的用户体验可以包括各种用户交互模式，诸如进入T商务频道和针对客户产品进行购物(“橱窗购物”)、管理喜好、管理他们的购物车、进入品牌频道并且针对特定品牌产品进行购物、管理设置等。参照图2，示出了实施方式用户体验系统处理流程图200，诸如从用户的经典购物体验得到的。注意到，该图没有显示初始站点发现(这里更详细地描述的)。处理流程从用户利用远程装置104(例如，具有基于传感器的指点能力的针对电视的远程控制)打开CPE(例如，智能电视)开始。
用户体验可以包括用户进入主控制板屏幕，诸如通过按压远程装置上的“主屏幕”按钮。主控制板上可以存在T商务频道专用横幅，当被选择时，将用户带到T商务频道。T商务频道的呈现可以包括多个品牌频道，诸如通过图标、徽标等呈现。可以在系统内的不同级别呈现广告，诸如在主控制板级别、在T商务级别、在品牌频道的类别列表内，等等。可以有产品的“热门”呈现，诸如反映当前销售非常好的产品，诸如基于总体市场、特定人口特征市场、用户在其简档中提到的偏好、由分析设施确定的用户行为等。用户然后可以在T商务频道内的品牌频道呈现周围导航，并且选择要进入的品牌频道。用户然后能够在百货、折扣等附近导航。另选地，用户可以通过点击呈现在T商务频道中的品牌图标来进入品牌频道。产品可视呈现(例如，图像、视频、图画、图标)然后可以被选择以查看与产品、销售项、类别等相关的详情。用户然后可以选择并添加产品到他们的“购物袋”、期望列表，诸如针对全部T频道提供的或者按照品牌的。
用户然后可以作为访客或作为注册用户进行结账。成为品牌的注册用户的用户所输入的信息可以在用户稍后时间返回品牌频道时被使用。该信息还可以由T商务系统用来填充要在多个预期的品牌频道上使用的T商务系统用户简档(例如，用户“钱包”)(诸如通过密码访问的)，并且包括用户注册信息(例如，家庭地址、运送地址)、用户支付信息(例如，信用卡信息、酬谢信息)、用户偏好(例如，衣服类型、鞋子尺码、活动、假期位置)等。潜在地，通过使用T商务系统简档，用户能够首次进入品牌频道就已经具有要成为品牌的注册用户所需的所有存档信息，这样，能够无需将信息输入到品牌频道就作为注册用户进行结账，因为用户已经预先输入了这些信息(诸如当在另一品牌注册时或者当在T商务频道内直接填写T商务系统简档时)。另外，用户可以登录到相关品牌的用户酬谢账户，诸如从品牌频道内或者当在T商务频道内导航时。用户酬谢账户可以链接到用户的T商务系统简档，其然后使得用户能够从T商务系统内的中心位置容易地管理他们的酬谢账户。用户体验还可以包括通过社交网络互连与朋友和家人分享他们的体验的能力，诸如分享他们刚购买的、关于潜在购买的信息、推荐给朋友等。另外，T商务系统简档可以提供用户体验的历史，诸如导航历史、购买历史(例如，总体历史、与特定品牌的历史、在产品类型中的历史)等。T商务系统简档可以针对个人、家庭、分享群等来创建。例如，家庭可以分享家庭简档，但是在家庭简档内可以有个性化的简档部分，诸如个人偏好。可以针对群内的各个个人提供密码。密码可以被提供给负责支付信息的群的一个成员。另选地，家庭的各个成员可以具有他们自己的账户、偏好、历史跟踪等。该信息可以在本文讨论的分析中采用。
继续处理流程图200，用户然后选择进入T商务系统，诸如通过经由远程装置选择电视屏幕上显示的T商务图标。该选择(例如，图标上的远程的“点击”)然后由CPE客户端108接收。CPE客户端通过到投放平台110的互联网向投放平台网关111请求远程编辑器。投放平台网关分配空闲的远程编辑器实例，并将远程编辑器IP地址返回给CPE客户端。CPE客户端然后打开来自远程浏览器112的持续A/V流连接。经流处理的渲染的内容然后开始从远程浏览器流向CPE客户端，诸如对应于通过远程装置的另外的用户选择。例如，已经选择了进入T商务系统的用户可以被引导向T商务频道，所以经流处理的渲染的内容可以从T商务频道114流动。在这种情况下，远程浏览器将通过T商务频道入口115向T商务频道请求web内容，该内容将通过远程浏览器流回到CPE客户端。用户然后可以选择进入品牌频道116，这将导致品牌频道web内容被传送回CPE客户端。该处理在用户导航通过T商务系统用户界面(诸如显示在用户的电视上)时重复。在实施方式中，系统可以实现单击功能，诸如通过单击以到达T商务频道、到达品牌频道、选择特定产品、购买特定产品等。
在实施方式中，用户还可以结合利用CPE(诸如利用智能电话、平板、膝上型计算机等)进行的动作来使用第二计算装置。即，用户可以通过CPE并且通过第二计算装置访问T商务系统。例如，用户可以通过CPE访问品牌站点，其中品牌站点对音频-视频内容进行流处理，而用户同时在他们的平板上通过同一品牌站点观看产品。品牌站点可以通过经由电视以及经由第二计算装置提供互补的内容呈现来利用该能力。例如，电视可以对与化妆品相关的内容进行流处理，同时用户能够通过他们的平板(诸如通过虚拟现实查看器设施，其中系统识别真实世界中的物理产品并将其连接回品牌频道)交互式地“试用”化妆品。通过多个计算平台协作使用T商务系统的该能力可以创建相比按照独立的、非协作的方式组合使用两个计算平台改进了用户购物体验的协同作用。
在实施方式中，用户可以在不使用CPE的情况下通过第二计算装置访问T商务系统，其中，第二计算装置跳过T商务系统的前端，并且直接到T商务频道114或品牌频道116，而无需通过投放平台110到远程浏览器流系统。诸如平板的第二计算装置还可以利用可以作为插件设置在浏览器中的应用(就像针对流体验的电视)，或者可以就在平板上针对H.264流部署客户端应用。这样，品牌能够开发显示在电视上的内容，该内容还可以用于诸如平板的计算装置。品牌现在将具有多个方式来通过用户装置连接到T商务系统，其中品牌能够在HTML环境中重新利用品牌的网站。用户然后能够通过多个观看访问平台进行购物，其中任一平台可以充当其它平台的进入点，诸如利用单点登录。另外，进入点可以由品牌在他们的公司网站上创建，使得用户能够从品牌站点进入T商务系统，进入品牌频道，并且再次回来。
在实施方式中，T商务系统服务可以被插入第三方装置，诸如数字流装置(例如，Roku盒子)，其中数字流装置可以不具有浏览器。
在实施方式中，在智能电视实施方式中合规的PCI可以通过订购web应用(例如，侧链)。在没有浏览器的数字流装置中，系统可以需要是通过整个链(例如，通过云到T商务频道和品牌频道，然后到品牌等)PCI合规的。
在实施方式中，用户可以通过标准电视台频道或者通过有线网络有线系统访问T商务系统，诸如通过经由HTTP实时流(HLS)播放器将电视台上的产品广告与CPE客户端链接。在示例中，品牌可以取出电视台上的广告，其中用户能够通过广告链接连接到T商务系统。例如，假设耐克决定购买频道中的15秒插播节目。在该广告中，说如果你想要知道更多关于鞋子的信息，你点击并且去往耐克品牌频道的SKU页面，并且你可以利用访客结账购买鞋子。耐克将创建针对该产品的电视点击的目标。T商务系统可以提供将指向电视台的基础设施，并且其它时间其将指向T商务频道。系统可以指示浏览器指向合适的位置。在该情况下，T商务系统可以跳过T商务频道，并且将用户向下引至SKU(并且系统到该URL)。“后退”按钮现在将使用户回到电视台(不回来看其它品牌)。这样，T商务系统跟踪了用户进入系统的地点，使得用户可以在他们“后退”时返回到他们的进入点。在有线电视场景下，有线提供商可以需要将CPE客户端嵌入他们的应用，并且具有转让到品牌频道的能力，具有切换到并且切换回有线提供商的能力。有线提供商还能够经由浏览器提供对T商务系统的连接性，诸如转移出到指向品牌的本机浏览器，跳过投放平台的远程浏览器。这样，用户将得到浏览器式体验而不是流体验。T商务系统可以基于CPE的能力确定投放的方法。
在实施方式中，T商务系统可以采用自动内容识别(本地地位于CPE上或者位于T商务系统内)作为通过T商务系统将正在电视上观看的内容链接到品牌产品提供的方法。例如，用户可以通过有线观看电视，其中电视嵌入有用于自动内容识别的技术。自动内容识别系统可以监测视频，寻找产品指纹，并且将产品指纹与T商务系统内的产品匹配。一旦产品被识别，则系统可以将产品链接到用户的CPE屏幕，并且要求用户例如“如果你想要看LeBron鞋，请点击这里”。如果用户点击，则他们通过T商务系统被带向产品。
在实施方式中，T商务系统可以在品牌提供产品环境中向用户设备提供T商务内容的远程浏览器渲染，包括确定CPE的本机能力，并且通过远程浏览器向CPE渲染内容，使得即使在CPE不具有用于直接观看web格式内容的诸如本机全网络浏览器的本机能力时，用户也可以利用T商务系统的品牌内容服务。在CPE具有本机能力的情况下，T商务系统可以在无需使用远程浏览器的情况下为CPE提供到T商务系统的品牌内容服务的接口。
在实施方式中，T商务系统可以包括：基于服务器的多媒体内容投放平台(DP)，该DP包括多个浏览器，该多个浏览器被设置为通过互联网上的远程协议服务于多个基于电视的客户端设备(CPE)单元，并且其中浏览器基于CPE是否被设置为利用CPE本机能力渲染基于web的内容来在显示器上向CPE渲染基于web的多媒体内容；基于电视的电子商务(T商务)设施，其与DP通信连接，并且通过多个浏览器中的至少一个连接到CPE，所述T商务设施通过CPE图形用户界面提供到多个电子商务内容提供的访问；以及至少一个品牌特定电子商务产品内容通信频道(品牌频道)，作为多个电子商务内容提供中的至少一个，所述品牌频道呈现品牌特定电子商务产品内容，如同通过CPE图形用户界面呈现一样，所述品牌频道由品牌企业管理。确定CPE是否被设置为利用CPE本机设施渲染基于web的内容可以在CPE与DP连接时确定，其中，如果CPE本机设施不满足预定标准的最小集合，则浏览器被分派给CPE用于渲染内容。所述显示器可以被包括在CPE内。所述显示器可以连接到CPE，诸如当所述CPE是电视并且所述显示器是电视的显示器时(例如，CPE是连接到电视的蓝光播放器)。
在实施方式中，CPE可以是智能电视、蓝光装置、数字媒体流装置等。CPE可以包括电视客户端，CPE能够通过该电视客户端连接到互联网上的联网的计算机装置。CPE的用户可以利用远程装置通过CPE图形用户界面来与CPE进行接口，所述远程装置适用于通过基于传感器的控制来提供点击式功能，其中，基于传感器的控制是通过运动感测传感器的。例如，所述传感器可以是惯性测量单元、加速度计等。品牌可以实现为CPE提供品牌相关视频和图像内容的相关库的服务。CPE的用户可以实现利用CPE通过品牌内容的库进行浏览和购物。当CPE的用户在品牌内容所在的电子商务内容提供当中进行导航时，用户导航可以被跟踪。DP可以根据用户正在作为CPE进行操作的装置的类型来向CPE投放内容。
在实施方式中，T商务系统可以在品牌提供产品环境中向具有T商务内容的本机浏览器渲染的能力的用户CPE提供接口。例如，智能电视客户端能够支持系统的服务需求(即，无需远程浏览器)，这包括将智能电视与嵌入的浏览器组合，以实现通过T商务系统进行品牌频道购物。
在实施方式中，T商务系统可以包括：基于服务器的多媒体内容投放平台(DP)，该DP包括多个浏览器，该多个浏览器被设置为通过互联网上的远程协议服务于多个基于电视的客户端设备(CPE)单元，并且其中，至少一个浏览器基于DP确定CPE没有被设置为渲染基于web的内容来向CPE渲染基于web的多媒体内容，并且基于DP确定CPE具有能够直接渲染基于web的内容的本机设施来向CPE直接提供基于web的多媒体内容；基于电视的电子商务(T商务)设施，其与DP通信连接，并且通过多个浏览器中的至少一个连接到CPE，所述T商务设施通过CPE图形用户界面提供到多个电子商务内容提供的访问；以及至少一个品牌特定电子商务产品内容通信频道(品牌频道)，作为多个电子商务内容提供中的至少一个，所述品牌频道呈现品牌特定电子商务产品内容，如同通过CPE图形用户界面呈现一样，所述品牌频道由品牌企业管理。在实施方式中，本机设施可以是能够直接渲染基于web的内容的浏览器。
在实施方式中，T商务系统可以从T商务系统内的CPE的用户提供单击产品购买功能(例如，主屏幕上的单击按钮，被包括在T商务频道中，被包括在品牌频道中等)，其中针对通过CPE和品牌频道访问和购买品牌产品提供单击用户体验。在实施方式中，T商务系统可以包括：基于服务器的多媒体内容投放平台(DP)，该DP包括多个浏览器，该多个浏览器被设置为通过互联网上的远程协议服务于多个基于电视的客户端设备(CPE)单元；基于电视的电子商务(T商务)设施，其与DP通信连接，并且通过多个浏览器中的至少一个连接到CPE，所述T商务设施通过CPE图形用户界面提供到多个电子商务内容提供的访问；至少一个品牌特定电子商务产品内容通信频道(品牌频道)，作为多个电子商务内容提供中的至少一个，所述品牌频道呈现品牌特定电子商务产品内容，如同通过CPE图形用户界面呈现一样，所述品牌频道由品牌企业管理；以及支付设施，其中，CPE的用户采用由用户预先提供给支付设施的用户购买信息通过经由CPE图形界面显示的单个动作购买按钮来执行品牌频道所呈现的产品的购买。在实施方式中，单个动作购买按钮可以利用远程装置被按下。
在实施方式中，T商务系统可以通过T商务系统向CPE提供品牌产品广告、推荐、推广等投放，诸如通过主页或频道层(例如，T商务频道、品牌频道)向CPE投放产品广告。在实施方式中，T商务系统可以包括：基于服务器的多媒体内容投放平台(DP)，该DP包括多个浏览器，该多个浏览器被设置为通过互联网上的远程协议服务于多个基于电视的客户端设备(CPE)单元；基于电视的电子商务(T商务)设施，其与DP通信连接，并且通过多个浏览器中的至少一个连接到CPE，所述T商务设施通过CPE图形用户界面提供到多个电子商务内容提供的访问；至少一个品牌特定电子商务产品内容通信频道(品牌频道)，作为多个电子商务内容提供中的至少一个，所述品牌频道呈现品牌特定电子商务产品内容，如同通过CPE图形用户界面呈现一样，所述品牌频道由品牌企业管理；以及广告设施，其中，所述广告设施通过CPE图形用户界面投放广告。在实施方式中，广告可以与通过CPE图形用户界面显示给用户的品牌产品相关。
在实施方式中，T商务系统可以通过多层的T商务系统提供用户浏览导航的跟踪，诸如通过系统跟踪用户的点击导航路径，以便提供适当的返回路径(例如，取决于用户如何进入分布式web系统内的特定站点或层)。例如，T商务系统可以跟踪浏览活动，所以用户能够从一个品牌频道跳回T商务系统的区域(诸如具有多个可用品牌的购物广场)，然后跳到另一品牌频道。在实施方式中，T商务系统可以包括：基于服务器的多媒体内容投放平台(DP)，该DP包括多个浏览器，该多个浏览器被设置为通过互联网上的远程协议服务于多个基于电视的客户端设备(CPE)单元；基于电视的电子商务(T商务)设施，其与DP通信连接，并且通过多个浏览器中的至少一个连接到CPE，所述T商务设施通过CPE图形用户界面提供到多个电子商务内容提供的访问；至少一个品牌特定电子商务产品内容通信频道(品牌频道)，作为多个电子商务内容提供中的至少一个，所述品牌频道呈现品牌特定电子商务产品内容，如同通过CPE图形用户界面呈现一样，所述品牌频道由品牌企业管理；以及浏览导航设施，该浏览导航设施使得CPE的用户能够通过CPE图形用户界面在不同品牌的多个电子商务内容提供当中导航，其中，所述导航至少部分地通过针对至少一个品牌的内容通过CPE用户界面跟踪用户的浏览来实现。在实施方式中，用户的浏览的跟踪可以实现返回到在用户当前正浏览的品牌内容的内容之外的前一浏览地点。
在实施方式中，T商务系统可以提供客户产品分析，诸如关于T商务品牌分层系统在系统内提供。在实施方式中，T商务系统可以包括：基于服务器的多媒体内容投放平台(DP)，该DP包括多个浏览器，该多个浏览器被设置为通过互联网上的远程协议服务于多个基于电视的客户端设备(CPE)单元；基于电视的电子商务(T商务)设施，其与DP通信连接，并且通过多个浏览器中的至少一个连接到CPE，所述T商务设施通过CPE图形用户界面提供到多个电子商务内容提供的访问；至少一个品牌特定电子商务产品内容通信频道(品牌频道)，作为多个电子商务内容提供中的至少一个，所述品牌频道呈现品牌特定电子商务产品内容，如同通过CPE图形用户界面呈现一样，所述品牌频道由品牌企业管理；针对通过品牌频道呈现的产品的购买的支付设施；以及分析设施，其中，至少部分地利用CPE的用户的浏览行为和购买行为中的至少一个来预测未来购买行为。进一步地，T商务系统可以包括广告设施，其中，在改进通过广告设施的广告投放的定向(targeting)时，采用未来购买行为的预测。
在实施方式中，T商务系统可以在基于远程浏览器的T商务环境中针对多平台用户体验提供并行网站指向设施，诸如通过用户的通过CPE以及通过诸如平板的另一装置访问品牌站点的能力。在实施方式中，T商务系统可以包括：基于服务器的多媒体内容投放平台(DP)，该DP包括多个浏览器，该多个浏览器被设置为通过互联网上的远程协议服务于多个基于电视的客户端设备(CPE)单元；基于电视的电子商务(T商务)设施，其与DP通信连接，并且通过多个浏览器中的至少一个连接到CPE，所述T商务设施通过CPE图形用户界面提供到多个电子商务内容提供的访问；至少一个品牌特定电子商务产品内容通信频道(品牌频道)，作为多个电子商务内容提供中的至少一个，所述品牌频道呈现品牌特定电子商务产品内容，如同通过CPE图形用户界面呈现一样，所述品牌频道由品牌企业管理；以及基于web的计算装置，其能够通过DP访问多个电子商务内容提供，其中，用户利用所述基于web的计算装置来同时访问正通过CPE访问的基于web的产品。在实施方式中，所述基于web的计算装置可以是移动计算装置。CPE可以通过DP的多个浏览器中的至少一个访问产品内容，基于web的计算装置可以利用其本身的本机浏览器来访问产品内容。
在实施方式中，T商务系统可以在基于远程浏览器的T商务环境中提供支付卡行业(PCI)合规，诸如跟踪并维持整个系统内的PCI合规，尤其当应用于具有多层的商务频道的远程浏览器系统时，诸如覆盖品牌频道的T商务频道。在实施方式中，T商务系统可以包括：基于服务器的多媒体内容投放平台(DP)，该DP包括多个浏览器，该多个浏览器被设置为通过互联网上的远程协议服务于多个基于电视的客户端设备(CPE)单元；基于电视的电子商务(T商务)设施，其与DP通信连接，并且通过多个浏览器中的至少一个连接到CPE，所述T商务设施通过CPE图形用户界面提供到多个电子商务内容提供的访问；至少一个品牌特定电子商务产品内容通信频道(品牌频道)，作为多个电子商务内容提供中的至少一个，所述品牌频道呈现品牌特定电子商务产品内容，如同通过CPE图形用户界面呈现一样，所述品牌频道由品牌企业管理；以及支付设施，其用于管理由CPE的用户针对购买选择的产品的支付，其中，所述支付设施针对来自多个电子商务内容提供的产品管理支付卡行业(PCI)合规。
在实施方式中，T商务系统可以在T商务环境中提供基于客户端的浏览器使用与远程浏览器使用之间的自动负载平衡，诸如包括确定CPE的支持各种系统需求(例如，没有浏览器的蓝光播放器对具有弱浏览器的旧电视对具有强浏览器的新电视)的浏览器能力的能力。在实施方式中，T商务系统可以包括：基于服务器的多媒体内容投放平台(DP)，该DP包括多个浏览器，该多个浏览器被设置为通过互联网上的远程协议服务于多个基于电视的客户端设备(CPE)单元，其中，多个CPE中的每一个由DP针对本机浏览器能力进行评估，并且其中，如果确定本机浏览器能力低于预定阈值，则DP将所述多个CPE连接到所述多个浏览器中的至少一个；基于电视的电子商务(T商务)设施，其与DP通信连接，并且通过多个浏览器中的至少一个连接到CPE，所述T商务设施通过CPE图形用户界面提供到多个电子商务内容提供的访问；至少一个品牌特定电子商务产品内容通信频道(品牌频道)，作为多个电子商务内容提供中的至少一个，所述品牌频道呈现品牌特定电子商务产品内容，如同通过CPE图形用户界面呈现一样，所述品牌频道由品牌企业管理。
在实施方式中，T商务系统可以在基于电视的品牌提供环境中提供分层购买结账系统，诸如当用户的购物“车”是在T商务频道中，而不是品牌频道时。例如，用户可以观看品牌频道内的产品，并且点击以将该产品添加到他们的购物车，但是系统在T商务频道级别维护购物车，并且在销售点与品牌交换购买数据。在实施方式中，T商务系统可以包括：基于服务器的多媒体内容投放平台(DP)，该DP包括多个浏览器，该多个浏览器被设置为通过互联网上的远程协议服务于多个基于电视的客户端设备(CPE)单元；基于电视的电子商务(T商务)设施，其与DP通信连接，并且通过多个浏览器中的至少一个连接到CPE，所述T商务设施通过CPE图形用户界面提供到多个电子商务内容提供的访问；至少一个品牌特定电子商务产品内容通信频道(品牌频道)，作为多个电子商务内容提供中的至少一个，所述品牌频道呈现品牌特定电子商务产品内容，如同通过CPE图形用户界面呈现一样，所述品牌频道由品牌企业管理；以及支付设施，其用于管理由CPE的用户在多个电子商务内容提供当中进行的购买的支付，其中，所述支付设施执行品牌频道产品的购买，然后与品牌企业就购买达成一致。
在实施方式中，T商务系统可以在品牌频道提供环境中向CPE提供同时发生的产品图像观看和产品视频流。例如，系统可以提供利用到CPE的相关视频流向用户同时显示产品图像和数据的能力，诸如同时显示产品的图像以及讨论产品的可信人员。在实施方式中，T商务系统可以包括：基于服务器的多媒体内容投放平台(DP)，该DP包括多个浏览器，该多个浏览器被设置为通过互联网上的远程协议服务于多个基于电视的客户端设备(CPE)单元；基于电视的电子商务(T商务)设施，其与DP通信连接，并且通过多个浏览器中的至少一个连接到CPE，所述T商务设施通过CPE图形用户界面提供到多个电子商务内容提供的访问；至少一个品牌特定电子商务产品内容通信频道(品牌频道)，作为多个电子商务内容提供中的至少一个，所述品牌频道呈现品牌特定电子商务产品内容，如同通过CPE图形用户界面呈现一样，所述品牌频道由品牌企业管理，其中，品牌特定电子商务产品内容是产品的至少一个图像以及与产品相关的基于视频的内容的至少一项。在实施方式中，具有视频的内容可以是产品的多媒体呈现、针对产品的推荐、针对产品的广告等。
在实施方式中，T商务系统可以在品牌提供产品环境中提供源自社交网络的产品推荐，诸如与品牌频道产品提供链接的社交网络推荐。例如，用户可以观看产品并且基于用户的简档(例如，T商务简档、社交网络简档)被呈现有来自他们的朋友的推荐。在实施方式中，T商务系统可以包括：基于服务器的多媒体内容投放平台(DP)，该DP包括多个浏览器，该多个浏览器被设置为通过互联网上的远程协议服务于多个基于电视的客户端设备(CPE)单元；基于电视的电子商务(T商务)设施，其与DP通信连接，并且通过多个浏览器中的至少一个连接到CPE，所述T商务设施通过CPE图形用户界面提供到多个电子商务内容提供的访问；至少一个品牌特定电子商务产品内容通信频道(品牌频道)，作为多个电子商务内容提供中的至少一个，所述品牌频道呈现品牌特定电子商务产品内容，如同通过CPE图形用户界面呈现一样，所述品牌频道由品牌企业管理，其中，与产品内容一起通过CPE图形用户界面呈现基于社交媒体的推荐。在实施方式中，第一用户可以使用CPE，从在社交媒体设施上列出为第一用户的朋友的第二用户提供基于社交媒体的推荐。第一用户可以使用CPE，从作为第一用户进行了关联的名人的第二用户提供基于社交媒体的推荐。
在实施方式中，T商务系统可以利用部署在各个系统和装置上的内容通过品牌频道管理“后退”导航路径。例如，“后退”按钮可以被管理，使得用户在被发送到另一环境(例如，用于购买的环境、用于观看内容的环境等)之后返回到适当的环境(例如，品牌频道)，诸如当在不同的装置之间导航时。在实施方式中，T商务系统可以包括：基于服务器的多媒体内容投放平台(DP)，该DP包括多个浏览器，被设置为由用户通过互联网上的远程协议服务于多个基于电视的客户端设备(CPE)单元；基于电视的电子商务(T商务)设施，其与DP通信连接，并且通过多个浏览器中的至少一个连接到CPE，所述T商务设施通过CPE图形用户界面提供到多个电子商务内容提供的访问；至少一个品牌特定电子商务产品内容通信频道(品牌频道)，作为多个电子商务内容提供中的至少一个，所述品牌频道呈现品牌特定电子商务产品内容，如同通过CPE图形用户界面呈现一样，所述品牌频道由品牌企业管理；以及基于web的计算装置，其能够通过DP访问多个电子商务内容提供，其中，所述计算装置由与CPE相同的用户使用，其中DP通过CPE和计算装置跟踪用户的访问的相对导航，并且随着用户在CPE和计算装置之间导航，DP管理装置之间的切换。在实施方式中，计算装置可以是移动计算装置。用户可以登录到CPE和计算装置这二者上。
在实施方式中，T商务系统可以针对为完全不同的品牌托管“电视频道”和基于web的应用(例如，针对智能电话、平板)提供品牌频道环境，诸如因为基于web的应用内容是视觉的，这些应用和电视频道可以在相同的品牌频道环境中很好地一起工作。在实施方式中，T商务系统可以包括：基于服务器的多媒体内容投放平台(DP)，该DP包括多个浏览器和移动计算机装置，该多个浏览器被设置为通过互联网上的远程协议服务于多个基于电视的客户端设备(CPE)单元，该移动计算机装置被设置为运行基于web的应用；基于电视的电子商务(T商务)设施，其与DP通信连接，连接到移动计算装置，并且通过多个浏览器中的至少一个连接到CPE，所述T商务设施通过CPE图形用户界面为CPE提供到多个电子商务内容提供的访问，并且通过基于web的应用数据的传送为移动计算装置提供到多个电子商务内容提供的访问；以及至少一个品牌特定电子商务产品内容通信频道(品牌频道)，作为到CPE的多个电子商务内容提供中的至少一个以及到移动计算装置的至少一个基于web的应用，所述品牌频道呈现品牌特定电子商务产品内容，如同通过CPE图形用户界面呈现一样，所述品牌频道由品牌企业管理。在实施方式中，移动计算装置可以是移动电话、平板等。被设置为在移动计算装置上运行的基于web的应用以及被设置为与CPE一起使用的电子商务内容提供这二者由品牌企业进行管理。
在实施方式中，T商务系统可以利用用于品牌频道交互的基于电视的CPE使得能够使用第二相机使能装置。例如，相机使能装置(例如，智能电话、平板)允许用户交互，诸如允许用户试用化妆品、试用衣服，或者根据用户的图像定制产品(在相机使能装置拍摄用户的图像，并且所得到的经处理的图像(例如，用户使用了所选择的化妆品或者穿上了衣服项)被渲染在CPE的大屏幕上的情况下)。在实施方式中，T商务系统可以包括：基于服务器的多媒体内容投放平台(DP)，该DP包括多个浏览器和移动计算机装置，该多个浏览器被设置为通过互联网上的远程协议服务于多个基于电视的客户端设备(CPE)单元，该移动计算机装置被设置为运行基于web的应用并且包括用于观看移动计算机装置的用户的相机；基于电视的电子商务(T商务)设施，其与DP通信连接，并且通过多个浏览器中的至少一个连接到CPE，所述T商务设施通过CPE图形用户界面提供到多个电子商务内容提供的访问；至少一个品牌特定电子商务产品内容通信频道(品牌频道)，作为多个电子商务内容提供中的至少一个，所述品牌频道呈现品牌特定电子商务产品内容，如同通过CPE图形用户界面呈现一样，所述品牌频道由品牌企业管理，其中，移动计算装置在服务于CPE的品牌特定电子商务产品内容的呈现的支持下并且与其结合来运行由DP管理基于web的应用。在实施方式中，基于web的应用可以结合品牌特定电子商务产品内容来利用相机创建用户的图像，诸如用户能够模拟他们使用品牌特定电子商务产品内容，用户能够模拟当使用品牌特定电子商务产品内容时他们看上去什么样子，用户能够在模拟使用品牌特定电子商务产品内容时将品牌特定电子商务产品内容应用于他们，等等。基于web的应用可以提供基于相机的用户界面，用于操纵与品牌特定电子商务产品内容的使用关联的模拟，诸如相机用于拍摄用户图像并且将用户合并到模拟中，并且创建利用品牌特定电子商务产品内容模拟的用户的图像。
在实施方式中，T商务系统可以提供CPE装置标识符作为客户人口特征、心理记录、交易等的中心标识符，数据建模存储关于多个品牌频道上的用户交互的数据。唯一CPE装置ID可以用作用于存储和跟踪CPE的拥有者/用户在品牌频道上的动作的数据模型的密钥、种子等。在实施方式中，T商务系统可以包括：基于服务器的多媒体内容投放平台(DP)，该DP包括多个浏览器，该多个浏览器被设置为通过互联网上的远程协议服务于多个基于电视的客户端设备(CPE)单元，其中，当与互联网设施交互时，CPE利用唯一装置标识符来进行标识；基于电视的电子商务(T商务)设施，其与DP通信连接，并且通过多个浏览器中的至少一个连接到CPE，所述T商务设施通过CPE图形用户界面提供到多个电子商务内容提供的访问；至少一个品牌特定电子商务产品内容通信频道(品牌频道)，作为多个电子商务内容提供中的至少一个，所述品牌频道呈现品牌特定电子商务产品内容，如同通过CPE图形用户界面呈现一样，所述品牌频道由品牌企业管理；以及分析设施，该分析设施在CPE的用户通过电子商务内容提供访问内容时跟踪CPE独有装置标识符，并且利用跟踪信息来得出用户浏览行为和用户购买行为信息中的至少一个以帮助预测用户的未来行为。在实施方式中，T商务系统还可以包括广告设施，其中，在改进通过广告设施的广告投放的定向时，可以采用未来行为的预测。
在实施方式中，T商务系统可以提供产品配置器，诸如用于配置产品，针对产品匹配配置个人形象等。例如，用户能够使用产品配置器来配置可定制的产品。例如，儿童的玩具娃娃可以定制，其中用户按照定制的方式设计他们自己的玩具娃娃，诸如玩具娃娃的物理特征、衣服等。该能力可以作为品牌服务提供或者通过T商务频道提供。在更通常的使用情况下，用户可以将其自己应用于产品配置器，以创建与他们的着装偏好匹配的形象。用户可以将他们穿衣的尺寸、颈部测量、高度、鞋子尺码、內缝长度、帽子尺寸等输入到产品配置器。另外，用户可以输入时尚偏好，包括样式、质地、图案、基于用户位置的季节性需求、偏好的品牌等。用户的形象可以由品牌用来标识与用户形象匹配的产品。品牌(以及更广泛地，T商务频道)可以使用该形象来仅呈现按照他们的形象所反映的与用户的需求匹配的那些产品和品牌。该形象可以用作产品和品牌的分类和优先的基础等。例如，住在迈阿密的13岁美国女孩可以仅被呈现有与该简档匹配的品牌和产品。另外，该13岁女孩可以输入额外的偏好来将所提供的产品和品牌缩减为与她的简档和偏好具体匹配的产品和品牌。这样，T商务系统充当自动搜索引擎，仅呈现用户可能感兴趣的那些产品。这些偏好还可以有助于广告、促销、推广等的定向，诸如通过本文描述的分析设施。另外，可以针对单个品牌频道创建形象，但是然后，在用户允许的情况下，通过T商务频道应用于其它品牌或所有品牌提供。在另一种情况下，用户可以具有针对不同品牌的用户ID，其中T商务系统提供用于将这些ID链接在一起的设施，从而使得用户偏好数据在品牌之间分享。例如，品牌ID可以是用户的酬谢节目ID，并且T商务系统将这些酬谢节目ID链接在一起。
CPE客户端
参照图3，顶级实施方式框图300呈现了CPE 106，示出了CPE客户端108、CPE操作系统318、CPE API 316、CPE应用软件开发工具包(SDK)和API 314。在实施方式中，CPE 106可以包括CPE操作系统318，CPE操作系统318包括诸如用于直接视频/音频解码的API(诸如H.264解码器320)、用于2D或3D图像或这二者的渲染API、低级套接字网络API、远程控制器API 322等的多个API。在实施方式中，CPE客户端108可以是运行在CPE 106上的本机应用或web应用。CPE客户端108可以包括嵌入式(微型)浏览器320、输入发送器304、媒体接收器308、DP网管发现312、数字版权管理306、自适应流服务310、会话管理器314等。
在实施方式中，CPE客户端108可以：(1)与投放平台110通信；(2)与CPE操作系统318中的API进行接口；(3)管理CPE 106的互联网连接上的双向基于IP的协议；(4)管理连接速度的缓冲区和工具并且被允许针对调节网络参数、速率自适应压缩或其它防止不良用户体验的目的向投放平台进行相关信息的通信；(5)针对到投放平台110的连接，管理合适的DNS和IP地址的标识；(6)处理与基于MAC地址的投放平台110的验证；(7)针对在线用户交互和离线用户交互二者处理与投放平台的会话管理；(8)针对诸如用户支付信息、信用卡号等的敏感信息的传输，处理连接模式到加密模式(诸如HTTPS)的切换；(9)诸如此类。
在实施方式中，DP网关发现312功能可以包括发现服务列表(DSL)、全局管理主机名或IP地址的预安装有序列表，这里稍后描述的投放平台网关发现服务502可以位于所述IP地址。所述列表可以包括表示投放平台网关发现服务502的有序列表等的XML格式的数据。
参照图4，顶级实施方式框图400示出了可能的连接方案以支持用户102的购买。在实施方式中，用户102可以利用远程装置104与CPE 106交互。CPE客户端108可以包括嵌入式(微型)浏览器302，嵌入式浏览器302可以直接打开与品牌频道116的品牌支付服务404的安全HTTP连接。用户102然后可以向品牌支付服务404直接提供他们的诸如信用卡、账单/运送地址等的支付信息。因而，在该实施方式中，用户102的保密信息不需要通过投放平台110传送。
投放平台
参照图5，呈现了顶级实施方式框图500，其例示了用户102、CPE客户端108、多个投放平台网关发现服务502以及多个投放平台110之间的可能的交互。各个投放平台110可以包括投放平台111、多个远程浏览器服务器404，其中，各个远程浏览器服务器404可以包括多个远程浏览器112。在实施方式中，投放平台网关111可以管理可用DP远程浏览器112的池，并且充当多个远程浏览器服务器404之间的负载平衡器。用户102可以利用远程装置104或其它手段与CPE 106交互，以开始会话。在实施方式中，CPE客户端108可以与多个平台网关发现服务502中的一个或更多个交互，以标识其所交互的投放平台110。
参照图6，呈现了顶级实施方式框图600，其例示了CPE客户端108和投放平台110之间的交互的序列。在实施方式中，CPE客户端108可以经历初始站点发现，其中，CPE客户端108向多个投放平台网关发现服务502中的一个或更多个请求投放平台网关111的IP地址。投放平台网关发现服务502可以利用投放平台网关111的IP地址(针对相对于CPE客户端108的地理邻近选择该IP地址)响应于来自CPE客户端108的请求。CPE客户端108然后可以向投放平台网关111发送针对远程浏览器的请求。投放平台网关111可以将可用的DP远程浏览器112专用于该CPE客户端108，并且利用针对新的专用远程浏览器112的主机端口进行响应。CPE客户端108然后可以打开与远程浏览器112的持续事件和音频/视觉连接。会话可以包括通过这些建立的连接的双向通信。DP远程浏览器112可以将从T商务频道114、品牌频道116等接收到的音频/视频流传送给其关联的CPE客户端108，该音频/视频流包括web内容、文本、图像、数据、视频等。DP远程浏览器112可以接收来自CPE客户端108的诸如光标移动、点击等的事件。在会话完成时，CPE客户端108可以终止与远程浏览器112的会话。在会话终止时，远程浏览器112可以向投放平台网关111宣告它的新的能力。
在实施方式中，DP远程浏览器112可以利用分层在诸如H.264视频编码器等的音频和视频编码器的上部的诸如Web Kit布局引擎的行业标准来实现。在实施方式中，DP远程浏览器112可以支持HTTP/1.1、HTML5、CSS 2.1、JavaScript 1.8.5合规、JQuery 1.9、JQueryUI 1.9等。在实施方式中，DP远程浏览器112可以使用具有合适的驱动器以促进诸如视频编码等的运行时性能的图形处理单元、CPU。在实施方式中，DP远程浏览器112能够从远程装置104和CPE客户端108接收诸如点击事件、光标移动、坐标、按钮按下等的多种输入类型。DP远程浏览器112然后可以将所接收到的输入作为输入反映到DP远程浏览器112。DP远程浏览器112还可以将所接收到的输入格式化为分析设施122所使用的合适格式，这将稍后讨论。在实施方式中，当用户102将光标定位在文本框上时，DP远程浏览器112可以为用户102输入提供弹出键盘，而不是利用CPE 106上的本机可用键盘。
在实施方式中，多个投放平台110中的每一个可以包括多个虚拟机和存储装置的形式的统一高性能弹性云，以托管并运行远程浏览器服务器404、远程浏览器112等。在实施方式中，在云环境或者包括本机硬件和一个或更多个云环境的混合环境中，投放平台110的虚拟机可以托管本机硬件上。可以存在多个地理上分布的虚拟机的部署，其上托管有投放平台110。投放平台110可以具有云环境、本机硬件环境和混合环境中支持的基本冗余、故障切换能力等。
在实施方式中，针对投放平台110上的DP远程浏览器112的运行时环境可以存储经由DP远程浏览器112发生的诸如URL和输入装置106的事件日志的所有web日志。运行时环境能够将DP远程浏览器112从流协议支持分离。投放平台110上的运行时环境能够控制DP远程浏览器112，诸如开始、停止、重启等。投放平台110上的运行时环境能够重新使用DP远程浏览器112的实例，以减少对针对DP远程浏览器112的请求的初始响应时间。DP网关111可以支持针对一些品牌内容的缓存以及基于网络状况的自适应流处理。
支付设施
电子支付是电子商务系统的集成部分。电子支付系统通常便利在买方和卖方之间发生的金融交换。这些交换的内容通常是一些形式的金融工具，诸如加密的信用卡号。客户的网络浏览器将支付指示传送给商家，商家将那些指示转发给网络银行。银行继而对个人进行认证和验证，并将资金支出给商家。商家在客户验证时传送所购买的产品。
参照图7，呈现了顶级实施方式框图700，其例示了用户102、CPE客户端108、投放平台110、T商务频道114、品牌频道116以及支付处理的手段之间的交互。在实施方式中，T商务频道114可以不支持其本身的支付处理能力，而是依赖于品牌频道116的支付能力130。在实施方式中，T商务频道114可以包括全局车702，全局车702的内容反映了与各个品牌频道116关联的多个品牌车706的内容。支付设施130可以包括多个单独的品牌支付网关704，其中，各个品牌支付网关704可以与品牌车706关联。在实施方式中，CPE客户端108可以与API 316交互以启动嵌入式(微型)浏览器302，用户102可以通过嵌入式浏览器302与品牌支付网关704交互。
在实施方式中，T商务频道114环境的用户102可以被呈现有支付页面，以使得用户102能够输入或更新诸如账单地址、运送地址、信用卡号等的支付简档信息。在实施方式中，支付简档信息可以适当地被提供给多个品牌支付网关704，以便利用户102在多个品牌频道116上的无缝购物体验。
在实施方式中，CPE客户端108可以便利独有地标识CPE 106的单个用户102(CPE106可以具有多个用户102)的诸如用户名、形象等的标识符的建立。该标识符可以与独有地标识CPE 106的信息(例如，MAC地址)结合来独有地标识T商务频道116内的建立独有用户ID。独有用户ID的建立可以便利诸如针对独有用户ID跟踪与各个用户102的动作(诸如“添加到喜好”、“添加到期望列表”、添加到全局车702等)相关的信息的个人化。然而，如果仅有的标识信息是独有用户ID，则可以限制T商务频道114所提供的个人化。在非限制性示例中，这可能导致随机品牌被显示给用户102(关于促销、趋势信息、品牌推广横幅等)。
在实施方式中，各个独特用户102可以被给予限定T商务系统所使用的详细成员信息的选项。在实施方式中，成员信息可以包括诸如姓名、电子邮件、成员用户名、密码等的强制性的简档信息。在实施方式中，成员信息可以包括诸如爱好、兴趣、性别、年龄等的可选的偏好信息。在实施方式中，成员信息可以包括诸如账单地址、运送地址、信用卡号等的支付信息。在实施方式中，成员用户名和关联的成员信息可以与独有用户ID所关联的信息分开，其中标识可以部分地基于发起CPE 106的标识。
在实施方式中，与独有成员用户名关联的成员信息(诸如爱好、兴趣、性别、年龄、“喜好”、“期望列表”等)可以用来便利T商务频道114体验的个人化，诸如显示在登陆页面上的个人化的品牌拼块(tiles)、在用户102所访问的其它页面上的促销、趋势、品牌推广横幅等的个人化显示。在实施方式中，成员用户名可以与多个品牌频道116分享并由其使用，以使品牌频道116个人化等。品牌特定推荐引擎可以用于便利个人化。
在另一示例中，用户可能已经是选择的品牌频道116的成员。在实施方式中，系统可以具有T商务频道成员用户名和特定品牌频道116的成员信息之间的映射等。如果这样，用户可以利用联合认证处理、授权认证处理等中的一个或更多个来利用单次登录(SSO)机制无缝地登录到品牌频道116。
在实施方式中，系统可以利用与品牌频道116关联的支付设施130。在实施方式中，品牌支付网关704的用户界面可以由CPE 106上的嵌入式(微型)浏览器302渲染，并且不由投放平台110上的远程浏览器112渲染。嵌入式浏览器302可以使用诸如HTTP/S等的加密隧道来向支付设施130通信诸如信用卡号、姓名、账单/运送地址等。在该实施方式中，远程浏览器112和投放平台110看不到用户102的信用卡号，进而在该实施方式中并非必须PCI合规。
在实施方式中，用户102的移动计算装置1104(本文稍后将详细描述)上的支付应用可以从用户102收集诸如信用卡号等的支付信息。在实施方式中，用户的移动计算装置1104上的支付应用可以与T商务频道114上的用户的成员用户名链接。该支付应用可以与T商务频道114所使用的支付服务连接。移动计算装置1104可以与CPE 106链接或者不与CPE106链接。在实施方式中，如果用户102的移动计算装置1104与CPE 106链接，则用户102利用他们的成员用户名从CPE 106登录到T商务频道114中可能导致移动计算装置1104上的支付应用被启动(如果尚未启动)和打开。当支付应用被启动时，其可以通过互联网向T商务频道114所使用的支付服务登记回调(callback)。当T商务频道114上的用户102结账时，T商务频道114可以与其关联的支付服务进行通信，该支付服务将在预先登记的回调处回调用户102的移动计算装置1104上的支付应用。在回调时，支付应用将弹到移动计算装置1104的前方，用户102可以输入诸如信用卡号等的支付信息。用户102的移动计算装置1104上的支付应用然后可以向T商务频道114所使用的支付服务通信支付信息。支付服务然后可以向品牌频道116的支付设施130通信支付信息。
在实施方式中，用户102可以被呈现有表示数字矩阵的多个图形中的一个。用户102可以点击图形中的数字以输入诸如信用卡号等的支付信息。用户102的点击的几何形状被获取并与T商务频道114所使用的支付服务分享。在实施方式中，支付服务可以访问表示数字的矩阵的多个图形，并且可以与图形结合使用分享的点击几何形状，以从分享的点击几何形状解码支付信息。
在例示的非限制性示例中，用户102可以在CPE客户端108上预先建立唯一用户标识符。用户102可以在不登录的情况下到T商务频道114。一旦在T商务频道114，用户102就可以选择多个品牌频道116拼块或选项中的一个，并且从与品牌频道116拼块关联的多个选项中选择“添加到喜好”。在该动作时，到所选择的品牌频道116的链接可以添加到导航栏的“喜好”部分。该链接的使用将使得用户能够直接导航到品牌频道116的购物页面。当用户102在品牌频道116的购物页面上时，用户102可以选择特定产品并且从与该产品的选择关联的多个选项选择“添加到期望列表”。该产品然后被添加到与独有用户ID关联的“期望列表”。用户102在将来可以容易地在他们的期望列表上发现商品并购买该商品。用户102还可以选择从多个品牌频道116添加一个或更多个产品到全局车702。用户102可以在全局车中选择针对特定品牌频道116的商品，并且点击“结账”。在实施方式中，如果用户102没有创建成员用户名，则用户被给予提供包括支付信息的详细成员信息的选项。如果用户102确实具有成员用户名，则用户102被提供有输入他们的标识信息(诸如成员用户名、密码等)的机会。在认证时，已有的用户102可以被呈现有他们当前存储的支付信息(如果有的话)，并且被给予覆盖现有的支付信息的选项。
在另一例示性和非限制性示例中，用户102可以将产品添加到品牌车706。T商务频道114的全局车702被相应地创建并更新。用户102可以决定针对全局车702内的特定品牌进行结账。用户102可以被呈现有指示他们要被传送到另一安全网站以处理在线支付的通知。该通知还可以包括到品牌支付网关704的链接。CPE客户端108可以将控制与诸如品牌车706、成员用户名、授权码等的信息一起传递给嵌入式(微型)浏览器302。嵌入式(微型)浏览器302启动预填充有诸如账单/运送地址等的用户102信息以及诸如品牌车706ID、授权码等的交易信息的品牌支付网关704。用户102然后将他们的诸如信用卡号、借记卡号、礼品卡号等的支付信息输入到品牌支付网关704中。在通过品牌频道116的支付设施130成功支付时，品牌频道116被通知，并且品牌车706利用所传递的品牌车706ID被更新。品牌频道116通知T商务频道114：然后更新全局车702。控制然后重新定向回嵌入式(微型)浏览器302，嵌入式(微型)浏览器302显示关于成功支付的消息，将控制切换回显示T商务频道114应用的远程浏览器112。
在实施方式中，各个用户102(如通过他们的成员用户名标识的)可以被要求在在T商务频道114内执行“结账”操作之前限定诸如账单/运送地址、信用卡号等的支付信息。然而，用户102在被要求限定以上支付信息之前可以不被要求具有成员用户名。
远程装置
在实施方式中，用户102与CPE 106、CPE客户端108、DP远程浏览器112、T商务频道114、品牌频道116等进行交互和输入，可以通过针对多个远程装置(诸如远程控制器104(例如，能够指点的远程控制器，其通过惯性传感器、操纵杆、麦克风、相机等实现)；键盘；智能电话；智能平板或者膝上型计算机(本文也称为“第二计算装置”)等)的系统支持、以及通过由T商务系统提供并且通过观看用户环境的相机(诸如集成在CPE上，与远程控制装置集成，独立于CPE安装并且与CPE进行接口连接等)实现的手势识别设施来便利。在实施方式中，用户102可以具有使用远程装置104上的触摸屏以控制CPE 106、CPE客户端108、远程浏览器112等上的光标的能力。在实施方式中，远程控制104可以利用诸如WiFi、UDAP、IR等的手段和协议连接到CPE 106。在实施方式中，远程控制104可以通过WiFi、蜂窝等与T商务频道114连接。在实施方式中，用户可以利用这些输入设施中的任一个(包括利用远程控制装置的点击动作、对多个远程装置中的一个的语音识别输入、对多个远程装置中的一个的手势识别输入、对第二计算装置的直接输入等)来进行导航指示、选择指示、修改他们的简档、进行购买结账等。例如，用户可以导航通过品牌频道，并且装填他们的“购物袋”，并且当准备结账时，可以选择通过平板采用到T商务系统的接口来进行结账，诸如采用预先存储在与T商务系统关联的用户简档(例如，用户的“钱包”)中的用户信息和支付信息。
在实施方式中，T商务系统可以实现各种用户通信能力。这些用户通信能力可以包括以下各项中的一个或更多个：(1)直接控制，诸如可以位于CPE、附接的装置、联网的装置等上的按钮、旋钮、开关灯等；(2)远程控制，诸如手持远程控制、无线键盘、指点装置等；(3)移动装置，诸如移动电话、平板计算机、手持音乐和视频播放器等；(4)可穿戴计算机，诸如眼镜计算机(例如，Google眼镜)、智能手表(例如，三星Galaxy Gear手表)等；(5)可移植计算机；(6)人接口，诸如用户运动(例如，手势、点头、摇头、眨眼等)、语音命令等；以及(7)其它接口，其利用光、声音、触摸、电磁场等进行通信。在这些实施方式中，CPE可以配备有传感器或者可以与配备有传感器的装置联网或进行通信，以检测各种形式的用户通信。CPE可以配备有可以检测和拍摄用户运动和手势的一个或更多个相机或者与这些相机联网或者能够访问这些相机，并且CPE可以配备有能够解释这些运动的软件或者与该软件联网或能够访问该软件。类似地，CPE可以配备有麦克风或者与该麦克风联网或访问该麦克风，用户可以通过该麦克风输入口头命令，或者还可以通过该麦克风访问能够解释这些口头命令的软件。CPE可以配备有其它传感器，并且可以包括能够检测观看CPE的人的数量的红外传感器、运动检测器等。在这些实施方式的示例中，正在观看电视的用户可以向CPE发出显示品牌频道的口头指示。用户然后可以使用口头命令来在品牌频道周围导航，以进行购买、编辑喜好、使用观看特征(例如，画中画、节目录制、慢动作回放等)、改变设置等。响应于用户命令，CPE可以通过利用音频(可能包括对话响应(例如，“你准备好下订单了吗？”))以及利用其它反馈方法显示屏幕提示来进行响应。这些反馈方法可以通过偏好设置来由用户控制。在这些实施方式的另一示例中，用户可以做手势，诸如用手重击来改变频道的手势，可以用手指指点以在屏幕上选择按钮，可以问关于屏幕上的商品的问题(例如，“有绿色的尺寸为10的吗？”)等，其中T商务系统通过手势识别设施来解释用户的手势。用户输入和CPE反馈的这些手段可以结合，是的用户可以用手指指点屏幕上的商品并且问关于该商品的问题，CPE可以通过利用可听到的单词、显示在屏幕上的单词或这二者回答该问题来进行响应。另选地，CPE可以利用其它通信方法来进行响应，可能包括通过显示灯、通过发出声音等来向移动装置发送消息(例如，附有价格单的电子邮件、文本消息、图片、视频文件、音频文件等)。在实施方式中，用户可以通过与动画形象(可以是人、动物、卡通人物等的数字表示)的对话来控制CPE。这种动画形象可以出现在屏幕上显示的框中。与这种动画形象的交互可以模仿人之间的对话。例如，用户可以指示动画形象，“向我展示耐克产品”，动画形象可以响应，“你想去耐克主页还是去跑步鞋页面？”。语音识别、软件识别、语音合成等所需的软件可以运行在CPE或者其它地方(可能是服务器、机顶盒、其它连接的装置、其它远程装置等)上。T商务系统可用的用户界面还可以实现控制其它CPE功能，诸如改变频道、录制节目、画中画控制等。
参照图8，示出了顶级实施方式框图800，其例示了运行在移动计算装置1104上的T商务移动应用功能的功能以及应用与CPE 106的交互。移动应用功能可以包括启动802、检测和配对804、主页806、微型主页810、针对CPE 106的远程控制808等。在实施方式中，用户102能够在使用移动计算装置1104作为针对CPE 106的远程控制808时使用移动计算装置1104的触摸屏来控制光标和生成点击动作。微型主页还可以包括诸如账户登录812、偏好检查814、品牌列表816、品牌页面/产品列表818等。
在实施方式中，移动计算装置可以经过以下初始序列：启动802 CPE 106上的T商务移动应用；检测和配对804移动计算装置与可检测的CPE 106；在移动计算装置上显示主页806；等等。主页806可以包括启动微型主页810的选项，微型主页810可以有助于访问针对T商务频道114的多个选项，诸如账户登录812、偏好检查814、通过T商务频道114可用的品牌的品牌列表816、针对多个品牌频道116的品牌页面/产品列表818等。
参照图9，示出了顶级实施方式框图900，其例示了从微型主页810可用的一些特征，诸如选项的服务列表902、T商务页面912、品牌列表924、品牌页面932、产品SKU 934、T商务服务的信息框914等。服务列表902可以包括有助于访问诸如T商务904、精选内容906、3D内容908等的特征的选项、图标等。在实施方式中，T商务页面912可以有助于访问品牌列表924、T商务服务的信息框914等。T商务服务的信息框914可以包括“喜好”916、“期望列表”918、消息框920、T商务框922等。
在实施方式中，移动计算装置1104上的微型主页810中的用户102可以从服务列表902选择T商务904选项。在实施方式中，一旦用户102已经选择了T商务904选项，用户102就可以被给予登录910到T商务频道110或者直接进行到T商务页面912的机会。一旦在T商务页面912上，用户102就可以观看品牌列表924。品牌列表924可以通过显示代表所支持的品牌926、928、930的诸如图像、图标、文本等的多个品牌指示符来有助于浏览品牌。在实施方式中，从多个品牌指示符中选择一个可能导致显示关联的品牌页面932。品牌页面932可以显示诸如图像、视频、文本等的关于多个产品936、938、940的信息。在实施方式中，一旦在T商务页面912上，用户102就可以访问显示在T商务服务信息框914中的多个服务中的一个，诸如观看用户102的喜好916；检查用户102的消息框920，消息框920可以包括推广、来自其他T商务频道用户102的分享商品等；复查用户102的“期望列表”918；T商务框，其可以包括来自T商务频道114的各种状态信息，诸如购买的物品、收据、优惠券等的传送状态；等等。
参照图10，示出了顶级实施方式框图1000，其例示了CPE 106环境以及CPE 106可以交互的多个装置和系统，诸如远程装置104、多个计算装置1002、多个移动计算装置1104、多个内容服务器1012、1014等。
在实施方式中，用户可以利用诸如远程装置104、诸如台式机、膝上型计算机等的计算装置1002、诸如智能电话、智能平板等的移动计算装置1104的多个装置与CPE 106交互。在实施方式中，配对到CPE 106的移动计算装置1104C可以启动CPE客户端/自动登录1018。在实施方式中，如果移动计算装置1104C的用户102登录到T商务频道114，则他们的标识信息与命令一起传递到CPE 106，以利用所传递的标识信息启动CPE客户端108并登录到T商务频道114中。在实施方式中，移动计算装置1104B可以用于键盘发短信以及与诸如Facebook、Twitter等的社交媒体1008分享产品和品牌内容。在实施方式中，个人之间的内容的直接分享可以在计算装置1002、移动计算装置1104等之间被促进，其中直接分享选项可以包括：直接装置到装置分享，诸如通过诸如电子邮件、IM等的手段在计算机1002A和1002B之间显示；通过CPE 106或T商务频道114消息来促进分享；等等。在实施方式中，计算装置1002B可以支持从T商务系统到打印装置1004的内容的输出。在实施方式中，“添加另外的屏幕”1010命令可以发送给链接到CPE 106的移动计算装置1104A。移动计算装置1104上的屏幕可以充当用于便利CPE客户端106与T商务系统之间的交互的第二屏幕或者在CPE106可以运行另选的应用时充当到T商务系统的主接口。T商务系统可以从诸如产品信息服务器1014、媒体内容服务器1012等的多个服务器分享信息和内容。
在实施方式中，多个移动计算装置1104可以通过促进与T商务频道114、品牌频道116、CPE 106等的有效交互来支持CPE客户端108。移动计算装置1104可以促进T商务频道114的用户102的活跃体验，并且可以通过利用(如果可用的话)移动计算装置1104的诸如快捷应用启动、指点器能力、SNS、打印、通过电子邮件分享等的智能特征来增强用户102的便利。移动计算装置1104的特征可以分组为支持诸如与CPE 106交互、活跃地与T商务频道114交互等的动作的特征的集合。
在例示性和非限制性示例中，用户可以在利用他们的移动计算装置1104访问T商务页面912时登录到T商务频道114中。用户102可以从诸如配置、设置、偏好等的选项中进行选择，以将他们的体验个人化。用户102可以被示出多个选项，诸如从在他们的局域网中可用的打印机列表中选择打印机，针对他们接收到推广的产品的类型标识他们的偏好，他们有兴趣接收的推广的类型等。在实施方式中，系统可以具有向打印装置1004发送诸如运送状态、收据、产品图像、产品名称、优惠券等的内容的选项。
在实施方式中，T商务系统的诸如T商务页面912、T商务频道应用107、品牌频道应用108等的部分可以提供多种方法来利用诸如Facebook、Twitter等的社交媒体1008分享元数据、媒体内容、URL等。利用社交媒体1008进行分享可以利用诸如计算装置1002C、移动计算装置1104等的多个装置来实现。在实施方式中，利用CPE 106访问T商务频道114的用户102能够向其它人发送或分享诸如元数据、媒体内容等的产品信息。可以由移动计算装置1104利用电子邮件、IM、MMS等来发送产品信息。
在实施方式中，系统可以向与CPE 106配对的移动计算装置1104发送与品牌内容相关的信息，使得用户102可以在针对CPE客户端108以外的应用使用CPE 106的同时访问T商务频道114。在例示性和非限制性示例中，用户可以在以下各种情况下“添加另外的屏幕”1010，诸如：当在CPE客户端中并且访问T商务系统时；当在CPE 106上的应用之间切换时；当在CPE 106上的另选应用中并且被在后台运行的CPE客户端108提示时；等等。
参照图11，示出了顶级框图1100，其例示了移动计算装置1104与T商务系统的诸如品牌服务器1114、频道应用1106、T商务频道应用1107、品牌频道应用1108、缓存服务器1110、移动资产存储库1112等的组件之间的信息的流动。在非限制性示例中，移动计算装置1104上的用户102轻敲“品牌1”1116，然后用户轻敲“产品1”1118。该可以开始交互的链条，使得“产品1”1114的显示细节示出在移动计算装置1104的屏幕上。
在实施方式中，可以存在缓存服务器1110，其提供可以在CPE 106上显示的针对频道应用1106的媒体内容。可以存在移动资产存储库1112，其提供来自缓存服务器1110并且针对移动计算装置1104进行了转码的内容。移动资产存储库1112可以将其内容与缓存服务器1110同步，并且利用版本控制等的形式保持同步。在实施方式中，移动资产存储库1112可以被包括在缓存服务器1110内。品牌服务器1102可以向缓存服务器1110提供内容并且通过诸如添加、删除、更新等的动作来管理所提供的内容。在实施方式中，移动资产存储库1112可以随着页面版本的更新而更新移动计算装置1104上的产品信息和页面。
参照图12，示出了顶级框图1200，其例示了移动计算装置1104、CPE 106和CPE客户端108之间的交互以及CPE客户端108、远程浏览器112、诸如品牌频道应用1108和T商务频道应用1107的频道应用1106、缓存服务器1110和移动资产存储库1112之间的数据的流动。
在例示性和非限制性示例中，用户102可以在移动计算装置1104上的同时选择产品，用户轻敲“产品1”1204。移动计算装置1104可以“利用“产品1”ID启动CPE客户端”1208，其启动CPE客户端108(如果没有在CPE 106上运行的话)，并且使得针对“产品1”信息的请求发送到远程浏览器112。远程浏览器112可以从合适的频道应用1106和缓存服务器1110获取“产品1”信息。远程浏览器112然后可以将所关联的内容流处理回CPE 106上的CPE客户端108。
参照图13，示出了顶级框图1300，其例示了在运行在远程浏览器112上并由CPE装置106上的CPE客户端108显示的频道应用1106的支持下使用移动计算装置1104的键盘1302。
在实施方式中，远程浏览器112可以从CPE客户端108接收诸如光标移动、点击等的用户发起事件。远程浏览器112可以向多个频道应用1106中的一个或更多个(诸如T商务频道应用1107、品牌频道应用1108等)发送这些输入。频道应用1106上的JavaScript或其它计算机程序解释用户102输入并且基于来自频道应用1106的响应生成所需要的反馈。这样，用户102能够在多个频道应用1106中的一个内发起事件，使得键盘输入可以被期望。在标识针对键盘输入的需要时，运行在频道应用1106上的JavaScript或其它计算机代码可以通过远程浏览器112和CPE客户端108向配对的移动计算装置1104发送命令，以打开键盘1302或电话簿。在实施方式中，移动计算装置1104可以显示其键盘1302，而无论移动屏幕和功能的状态如何。用户102可以在移动计算装置1104的键盘1302上输入文本并且点击输入或完成。移动计算装置然后可以向配对的CPE装置106和CPE客户端108发送该信息，CPE装置106和CPE客户端108可以向远程浏览器112发送数据，远程浏览器112：在屏幕上的合适位置中渲染文本；向一个或更多个频道应用1106发送所输入的文本；向CPE客户端108发送更新的屏幕；等等。
参照图14，示出了顶级框图1400，其例示了品牌服务器1102、频道应用1106、缓存服务器1110、移动资产存储库1112和移动计算装置1104之间的数据和内容的流动。
在实施方式中，品牌服务器1102可以向诸如图像、文本、视频等的内容分派诸如ID、URL等的标识信息。该标识信息(下文称为引用)可以用于在将来标识内容。品牌服务器1102可以向多个频道应用1106发送对品牌和产品内容1402的引用。品牌服务器1102可以“向缓存服务器传送引用和关联的内容数据”1404。缓存服务器1110可以存储针对多个频道应用1106的这种内容。在实施方式中，当频道应用1106页面显示在CPE 106上时，频道应用1106从缓存服务器1110通过引用获取品牌和产品数据。如果频道应用1106被显示在移动计算装置1104上，则针对引用的内容的请求可以被发送给移动资产存储库1112。
在实施方式中，移动计算装置1104可以延迟显示图像并且提供视频剪辑，直到用户102点击以显示图像、播放视频等。在实施方式中，由示出在CPE 106上的频道应用1106使用的内容可以按照与显示在移动计算装置1104上的格式相同的格式使用，或者可以不按照与显示在移动计算装置1104上的格式相同的格式使用。可能需要对原始图像和视频进行转码以在移动计算装置1104上使用。在实施方式中，移动资产存储库1112可以管理针对移动显示转码的内容的版本，并且将所述内容提供给移动计算装置1104。在实施方式中，移动资产存储库1112可以从缓存服务器1110获取内容，并且将该内容转码为N屏幕。在实施方式中，N屏幕内容可以被品牌服务器1102直接提供给缓存服务器1110，移动资产存储库1112可以从缓存服务器1110获取该N屏幕内容。移动资产存储库1112可以使用版本号来管理与缓存服务器1110的同步(源自品牌服务器1102进行的版本改变)。
在例示性和非限制性示例中，移动资产存储库1112针对版本号的改变检查缓存服务器1110。如果检测到缓存服务器1110与移动资产存储库1112之间的版本号的差异，则移动资产存储库1112将经改变的内容数据与缓存服务器1110中的内容数据进行同步。缓存服务器1110中的内容可以被转码或者可以不被转码。如果缓存服务器1110中的内容没有被转码，则移动资产存储库1112可以将该内容转码为移动内容格式，并且获取与各条内容关联的页面的URL。移动资产存储库1112然后可以更新移动版本号。当移动计算装置1104发起特定内容和信息的显示时，请求可以被发送给移动资产存储库1112。在实施方式中，移动资产存储库1112可以针对内容将移动计算装置1104指向缓存服务器1110。在实施方式中，移动资产存储库1112可以将内容和数据直接从移动资产存储库1112的存储器发送给移动计算装置1104。所提供的内容可以伴随有便利诸如跟踪观看、验证用户的访问、记录访问发生的细节以供稍后分析、便利分享、便利广告等的动作的令牌。
参照图15，示出了顶级框图1500，其例示了移动计算装置1104与T商务系统的诸如品牌服务器1102、移动资产存储库1112、缓存服务器1110、频道应用1106、远程浏览器112等的组件之间的数据的流动。
参照图16，示出了顶级实施方式框图1600，其例示了T商务移动应用功能及其与CPE 106的交互。移动应用功能可以包括启动802、检测和配对804、主页806、微型主页810和远程控制808。微型主页还可以包括诸如账户登录812、偏好检查814、品牌列表816、品牌页面/产品列表818等的特征。CPE 106功能可以包括在针对配对的屏幕1604上提供密码、在屏幕1606上启动T商务频道110等。
在实施方式中，移动计算装置1104可以经历初始序列，该初始序列包括启动802T商务移动应用、检测和配对804移动计算装置与可检测的CPE 106。在实施方式中，作为配对处理的一部分，CPE 106可以在屏幕1604上显示密码，其被输入到移动计算装置1104中。在实施方式中，移动计算装置可以显示具有打开微型主页810的选项的主页806。微型主页810可以便利对针对T商务频道114的多个选项(诸如账户登录812、偏好检查814、通过T商务频道114可用的品牌的品牌列表816、针对多个品牌频道116的品牌页面/产品列表818等)的访问。
在实施方式中，移动计算装置1104可以充当CPE 106的远程控制808。在实施方式中，远程控制808功能可以是从主页806选择的选项。在实施方式中，用户102可以直接利用移动计算装置1104作为远程控制808在CPE 106上启动多个应用，诸如CPE客户端108、本机CPE 106应用、诸如T商务应用1107、品牌频道应用1108等的频道应用1106。在实施方式中，在移动计算装置1104上的T商务频道110上的动作可以导致CPE 106上的T商务频道的启动。如果移动计算装置1104在CPE 106启动T商务频道，则移动计算装置1104还可以充当远程控制808。微型主页808和远程控制808这二者可以具有在CPE 106上启动1606T商务频道114的选项。
参照图17，示出了顶级实施方式框图1700，其例示了移动计算装置上的诸如微型主页810、T商务频道114、其它选项卡1706、T商务选项卡1702、远程控制功能808等的选项的流动。例示1700还示出了CPE上的对应状态，在该例示中为电视，诸如电视上的T商务频道1704、电视购物1708等。
在实施方式中，选择在CPE 106上启动T商务频道的选项可以导致CPE客户端108的启动和CPE上的T商务频道1704的显示。从多个其它选项卡1706选择T商务频道810可以导致T商务页面912的显示，该T商务页面912上可以显示多个T商务选项卡1702。选择品牌可以导致电视购物1708页面被显示在CPE 106上。移动计算装置1104上的远程控制功能可以便利与显示在CPE 106上的“电视购物”1708页面的交互。
在例示性和非限制性的示例中，用户102可以打开T商务移动应用。在启动802之后，移动应用可以进行到检测和配对804。移动计算装置1104可以检测附近的装置，诸如CPE106、打印装置1004等。如果未知的CPE 106被检测到，则尝试与CPE 106配对或链接。对话框可以在移动计算装置1104上打开并且可以在显示有密码1604的CPE 106上打开。用户102可以将显示在CPE 106上的密码输入到显示在移动计算装置1104上的对话框中，以将移动计算装置1104与CPE 106配对。在检测和配对806之后，T商务移动应用可以显示主页808。主页可以具有诸如微型主页810、远程控制808等的多个选项。
参照图18，示出了顶级实施方式框图1800，其例示了用户102、CPE客户端108、远程浏览器112、频道应用1106、诸如浏览器键盘1806、电视客户端键盘1808、移动键盘1820等的多个可能的键盘之间的交互的流动。交互可以包括：用户动作1824；检测编辑1804；请求键盘1822；CPE键盘请求1824；移动键盘请求1830；提供文本1828；等等。这些交互可以利用诸如WiFi、UDAP等的公共协议或专用协议通过无线、蜂窝或其它手段来发生。
在实施方式中，T商务频道114、品牌频道116和多个频道应用1106可以被远程浏览器112访问，并且对应的音频/视觉内容流向CPE客户端108并且显示在CPE 106上。CPE客户端108可以向远程浏览器112发送诸如光标移动和点击事件的用户动作1824，远程浏览器112将该输入发送给多个频道应用1106中的一个或更多个。频道应用1106上的JavaScript或其它计算机程序可以解释用户动作1824。这样，用户102能够在多个频道应用1106中的一个内发起可由JavaScript检测的事件。
在例示性和非限制性示例中，JavaScript可以解释用户动作1824并检测编辑1804。作为检测编辑1804事件的结果，JavaScript或其它计算机程序可以将请求键盘1808事件发送回远程浏览器112。在实施方式中，远程浏览器112可以显示用户102可以用来交互的浏览器键盘1806。远程浏览器然后可以向频道应用1106提供文本1828。在实施方式中，远程浏览器112可以向CPE客户端108发送CPE键盘请求1824。在实施方式中，CPE客户端108可以显示用户102可以用来交互的CPE客户端键盘1808。CPE客户端108然后可以向远程浏览器112提供文本1828，远程浏览器112然后将文本1828提供给频道应用1106。在实施方式中，CPE客户端108可以向移动计算装置1104发送移动键盘请求1830。移动计算装置1104可以显示用户102可以用来交互的键盘1820。移动计算装置1104然后可以将文本1828提供给CPE客户端108，CPE客户端108可以将文本1828提供给远程浏览器1828，该远程浏览器然后可以将文本1828提供给频道应用1106。
在例示性和非限制性示例中，用户102可以启动CPE客户端108并直接从移动计算装置1104连接到诸如T商务应用1107、品牌频道应用1108等的频道应用1106。当用户102进入移动计算装置1104上的移动应用并且选择连接到T商务频道114时，用户102可以被示出登录页面910，并被提供有输入他们的与用户102在T商务频道114上的成员资格相关的诸如成员用户名、密码等的标识信息的机会。用户102可以具有保存成员用户名信息并使得移动计算装置上的移动应用重新使用所保存的数据的选项。该可以增强用户102便利性并方便重复登录。如果用户102登录到T商务频道114上并且然后使用移动计算装置1104来启动CPE客户端108，则CPE客户端108可以利用与登录到移动计算装置1104上的T商务频道110所使用的相同的成员信息来自动登录到T商务频道114。如果用户102在启动CPE客户端108之前没有登录到T商务频道114，则用户不可以自动登录到T商务频道114。在该情况下，用户102可以在完成通过CPE 106的购买之前被要求提供与用户102在T商务频道114上的成员资格相关的诸如成员用户名、密码等的标识信息。
在实施方式中，用户102可以在他们点击移动计算装置1104上的微型主页810内的T商务图标904时被要求登录。用户102可以选择不登录。如果用户102选择不登录，在他们可以具有对T商务移动应用上的功能和信息的有限的访问。用户102能够在不登录到移动计算装置1104上的T商务频道114的情况下启动CPE客户端108。如果没有登录的用户102尝试访问与成员用户名关联的信息，则用户102可能被要求登录。
在实施方式中，用户102可能在他们点击移动计算装置1104上的微型主页810内的T商务图标904时被要求登录。如果用户102确实登录到T商务频道114，然后从移动计算装置1104启动CPE客户端108，则CPE客户端108可以自动登录到T商务频道114。即使用户102离开了T商务页面912或者关闭了T商务移动应用，CPE客户端登录状态也被保存，并且用户102可以通过CPE客户端108保持登录到T商务频道114。
在实施方式中，用户102可以在不与CPE 106交互的情况下利用移动计算装置1104上的移动应用导航到T商务频道114和品牌频道116。利用移动应用，用户102可以具有对T商务频道114和品牌频道116上的多个功能的访问，这些功能诸如：观看用户102的“期望列表”；观看全局车702和品牌车706；检查运送状态；观看品牌列表924和品牌页面932；观看产品SKU 924；接收分享数据；搜索品牌和SKU；等等。
在例示性和非限制性示例中，用户102轻敲他们的移动计算装置1104上的“品牌1”1116。移动资产存储库1112针对已经改变的品牌页面的版本更新产品和图像的列表。用户102轻敲“产品1”1118，导致移动内容和数据从移动资产存储库1112发送到显示“产品1”1114的详情的移动计算装置1104。用户102可以选择“产品1”1118以及用户102的“期望列表”，进而改变与用户102的成员用户名关联的个人信息，在这种情况下是用户102的“期望列表”的内容。与用户102的成员用户名关联的个人信息的这种改变可以与T商务系统的诸如T商务数据服务数据库2012、品牌服务器1102、诸如T商务频道应用1107、品牌频道应用1108等的频道应用1106、缓存服务器1110、移动资产存储库1112等的组件分享。
在实施方式中，可以存在可以跟踪多个用户102数据(诸如用户102的进行的动作、对分享/推广消息的响应、针对产品和广告类型的偏好、点击时间变化、人口特征等)的远程装置服务器。远程装置服务器可以跟踪与移动计算装置1104的操作相关的信息，诸如显示的图像或内容的移动内容ID、与诸如显示的内容(诸如喜好、期望列表、购物车等)的类别相关的属性、图像格式、图像尺寸等。远程装置服务可以跟踪与移动计算装置1104的操作相关的信息，诸如横幅内容的URL、目标页面的URL、诸如事件类型的事件日志、点击针对何种动作的何种内容、导航路线、时间日志等。远程装置服务器可以跟踪分析系统要使用的信息，诸如与广告内容相关的产品信息，诸如关于CPE 106的类型和信息，诸如与独有用户标识关联的MAC地址、邮政编码、人口特征等。在实施方式中，当用户102观看他们的移动计算装置1104上的品牌页面932时，访问可以被计数，并且用户102访问品牌频道116的场景伴随有令牌，并被保存到远程装置服务器，在远程装置服务器中被用于跟踪品牌曝光、点击等。
在实施方式中，T商务页面可以提供品牌商店的列表，用户102可以点击该列表以进入品牌页面932。品牌商店的列表可以在与T商务频道114关联的业务实体等在业务伙伴及其关联品牌方面改变时被更新。该列表可以在移动计算装置1104上的移动应用在从T商务页面912内访问品牌列表924时检测到更新时被更新。
在实施方式中，当在移动计算装置1104上时，用户102的与T商务频道114、品牌频道116等的交互和选择可以在诸如T商务服务器、缓存服务器1110、品牌服务器1102、频道应用1106等的多个位置被更新。这些更新可以便利CPE 106与移动计算装置1104之间的用户体验的一致。这些更新可以便利当用户102利用CPE 106装置访问T商务频道114、品牌频道116等时出现的在移动计算装置1104上发生的事件的出现。
在实施方式中，用户102能够将他们对T商务频道114、品牌频道116等的体验个人化。在实施方式中，用户102可以设置关于他们想要查看信息的产品类型和品牌、他们接收的信息(诸如广告)的类型、新产品发布等的偏好。在实施方式中，用户102可以设置针对打印装置1004、另外的计算装置1002等的详细系统配置。
在例示性和非限制性示例中，用户102可以点击微型主页810中的T商务图标904。当移动应用开始显示T商务页面912时，它可以从移动资产存储库1112或缓存服务器1110访问内容。当移动应用访问该内容时，它可以检查版本号，看内容是否已经改变。如果版本改变，则移动应用可以获取更新的内容，同时显示在各条内容的布局上的进度图标被更新。如果版本中不存在改变或者更新已经完成，则移动应用可以在移动计算装置1104的屏幕上显示内容。当用户102选择或点击品牌时，移动计算装置1104的显示可以更新以显示品牌页面932的基本布局(其由品牌提供作为一般布局)等。当更新显示时，移动应用相对于缓存服务器1110或移动资产存储库1112中的版本号检查品牌页面932的版本号，以看品牌页面932是否被更新。如果品牌已经改变，则移动应用可以获取新内容，同时显示在各条内容的布局上的进度图标被更新。如果不存在版本改变或者如果更新已经完成，则移动应用可以在移动计算装置1104的屏幕上显示品牌页面932。当用户102触摸或点击表示产品、推广内容等的图像中的一个时，移动应用可以改变移动计算装置1104的显示，以示出与所选择的图像相关的更多的产品内容和元数据。再次，移动资产存储库1112可以检查以检验可以是流视频、文档、具有到其它站点的超链接的图像等的内容的版本。如果用户102选择超链接，以去往链接的站点，则T商务频道114可以基于T商务频道114和品牌之间的协议从品牌接收信用、支付等。
在例示性和非限制性示例中，用户102可以观看他们的移动计算装置1104上的品牌页面932。用户102可以将一个或更多个产品标记为“喜好”、“期望列表”等，以供稍后复查。用户102可以转向能够访问T商务频道114的CPE 106装置。用户可以在CPE 106上观看T商务频道114，并且可以看到在移动计算装置1104上更新的诸如“喜好”、“期望列表”等的那些列表可以被标记为已经在T商务频道114的CPE 106视图上被更新。用户102可以从CPE106装置进入“喜好”、“期望列表”等，并发现存在标识在移动计算装置1104上的那些产品。
在例示性和非限制性示例中，用户102可以打开移动计算装置1104上的信息的页面。在页面的结束处，可以存在可选择的选项，以使得用户102能够复查CPE 106装置上的信息的页面。如果用户102选择该选项已访问CPE 106装置上的页面，则CPE客户端108可以被启动，并且用户102指示的页面利用DP远程浏览器112被访问。如果用户102在他们选择访问他们的移动计算装置1104上的页面的选项时已经访问CPE 106装置上的T商务频道114，则选择的目标页面可以替换CPE客户端108当前正显示的页面。进而，在该情况下，移动计算装置1104的使用可以用作直接跳徍用户102希望在CPE 106装置上显示的页面的快捷方式。
在例示性和非限制性示例中，用户102可以点击移动计算装置1104上的微型主页810中的T商务904图标。当登录页面被显示时，用户102可以选择不登录。一旦在T商务页面912上，用户可以导航到用户可以访问收据和购买历史的菜单。然而，在用户可以访问该信息之前，移动应用可以为用户显示输入他们的成员用户名信息的弹出对话框。用户102可以输入成员用户名信息，并且当用户被验证时，移动应用可以允许用户102访问与成员用户名相关的诸如收据、购买历史等的信息。
在例示性和非限制性示例中，用户102可以在利用他们的移动计算装置1104访问T商务页面912时登录到T商务频道114中。在访问T商务移动站点上的诸如T商务页面912、“喜好”916、品牌页面932等的页面时，用户102可以具有在链接的CPE 106装置上显示该页面的选项。移动计算装置1104然后可以启动CPE 106装置上的CPE客户端108。运行诸如T商务应用1107、品牌频道应用1108等的频道应用1106的CPE客户端108可以读取所保存的登录状态，并将所保存的登录信息反映到当前屏幕中。如果该信息不可用，则移动应用可以将保存在移动计算装置1104中的成员用户名信息发送给CPE客户端108。CPE客户端108然后可以使用该信息来登录。CPE客户端108可以显示对话框来查询用户102是否希望从移动计算装置1104上的移动应用继承成员用户名信息。用户102现在可以登录到T商务频道114中，并且能够访问该站点上的所有信息(包括链接到成员用户名的信息)。
在实施方式中，用户102可以选择关于用户102看到的显示在CPE 106装置上的产品、推广、品牌等进行“分享”。用户102现在可以考虑“发送方”，因为用户102正在发起分享。用户102/发送方可以将与他们希望分享的产品、推广、品牌等相关的内容下载到他们配对的移动计算装置1104。用户102/发送方可以使用移动计算装置1104以利用他们的特定移动计算装置1104的诸如电子邮件、SMS、MMS、消息通讯器等的分享特征来将所下载的内容发送给所期望的接收方。接收方可以观看接收到的消息，并且看到与他们可以下载T商务移动应用等的站点相关的图像、令牌、URL。如果T商务移动应用还没有加载在接收方的移动计算装置1104上，则接收方可以下载T商务移动应用。接收方可以使用T商务移动应用来访问被分派到他们接收到的消息中的令牌的内容。该内容可以伴随有令牌以实现诸如跟踪和验证接收方访问、向所提到的用户102提供信用、向T商务频道114提供信用等的特征。
在例示性和非限制性示例中，用户102可以选择相对于用户102看到的显示在CPE106装置上的产品、推广、品牌等进行“分享”。用户102现在可以考虑“发送方”，因为用户102正在发起分享。对话框可以呈现在CPE 106显示器上，并且用户102可以选择用来分享材料的方法。用户102/发送方可以点击诸如电子邮件、MMS、与T商务应用1107的消息等的他们的优选媒体。CPE 106装置可以示出对话框以从用户102/发送方获得输入。用户102/发送方可以使用他们的移动计算装置1104上的移动应用来将文本输入到对话框或者将诸如地址、电话号码、电子邮件等的联系信息推送到对话框。CPE客户端108可以向接收方发送分享消息。接收方可以接收消息并且利用能够打开该消息类型的工具打开该消息。
在例示性和非限制性示例中，用户102可以在利用他们的移动计算装置1104访问T商务页面912时登录到T商务频道114。在访问T商务移动站点上的页面的同时，用户102可以选择将他们喜好的内容放在用户102的诸如Facebook、Twitter等的优选社交网站上的选项。移动计算装置1104上的移动应用可以弹出对话，以针对用户102选择的社交网站请求登录信息。用户102然后可以输入登录信息、分享所选择的内容、在社交网站内进行评论等。
在例示性和非限制性示例中，用户102可以在使用CPE 106装置上的CPE客户端108以外的应用的同时希望访问T商务频道114。诸如T商务应用1107、品牌频道应用1108等的多个频道应用1106可以向CPE 106装置发送诸如广告、感兴趣的URL、元数据等的消息。在实施方式中，在用户在CPE 106上使用其它应用的同时，CPE客户端108可以在后台运行并且接收这些消息。CPE客户端108可以对进入的消息使用自动内容识别并且可以使得弹出框呈现在包括用于选择的消息的第二屏幕选项的CPE 106显示器上。用户102可以针对用户102希望接收这种通知的进入消息的类型设置偏好。用户102可能希望继续在CPE 106装置上显示CPE客户端108以外的应用，并且因此可以选择“添加附加屏幕”，其可以向与CPE 106配对的移动计算装置1104发送诸如URL、元数据等的内容信息。用户102然后可以利用移动计算装置1104上的T商务移动应用或本机浏览器观看从多个频道应用1106提供的内容。
参照图19，示出了顶级实施方式框图1900，其例示了用于在T商务/品牌商店1902与连接到打印装置1104的移动计算装置1104之间传送数据的两个路径。
在实施方式中，移动计算装置1104可以按照如下方式与T商务/品牌商店1902通信：直接利用多个标准无线协议中的一个；通过诸如CPE 106的中间装置；等等。移动计算装置1104可以利用多个标准无线打印协议中的一个与打印装置1104通信。用户102可以从T商务/品牌商店1902选择诸如图像、优惠券、收据、运送信息等的材料进行打印。在实施方式中，所选择的材料可以利用诸如WiFi、蜂窝等的多个手段中的一个直接传送到无线接收装置1104，路径A。在实施方式中，所选择的材料可以利用CPE 106作为中介传送到无线计算装置1104，路径B。所请求的数据可以通过远程浏览器112发送到CPE 106。CPE 106然后可以利用标准无线协议或合适的无线通信协议向移动计算装置1104发送要打印的材料。移动计算装置1104然后可以向打印装置1004发送要打印的材料。
在例示性和非限制性示例中，用户102可以在利用他们的移动计算装置1104访问T商务页面912时登录到T商务频道114中。在访问T商务移动站点上的页面的同时，用户102可以点击显示他们想要打印的诸如收据、购买信息、产品信息、运送信息、优惠券等的信息的页面或菜单。用户102可以被示出多个选项，其中之一是打印。用户102然后可以选择打印选项。T商务移动应用可以从T商务服务器获取要打印的内容。如果移动计算装置1104具有配置的打印机，则要打印的内容可以被自动发送到打印装置1004。如果移动计算装置1104没有关联的打印装置1004，则弹出的对话框可以呈现以有助于用户102配置打印装置1004。
T商务频道
在实施方式中，T商务频道114可以利用诸如一致术语和导航分层、应用范围搜索能力、个人化内容、导航功能等来方便购物和改进的决策能力。在实施方式中，品牌拥有者可以在得益于与T商务频道114的集成的同时在他们的品牌频道116上显示他们的诸如产品、价格列表、推广信息、交叉销售、推荐销售等的销售信息。
参照图20，示出了顶级实施方式框图2000，其例示了投放平台110、T商务应用网关2014、托管频道应用存储库2006、代理缓存服务器2018、多个品牌频道11和T商务数据服务数据库2012之间的相互关系。
在实施方式中，T商务应用网关2014可以充当到多个T商务应用服务器2024的正门。T商务应用网关2014可以包括防火墙和负载平衡器2016。防火墙可以将对多个T商务应用服务器2024、代理缓存服务器2018和缓存2020的访问限制到仅那些准许的协议和端口。负载平衡器可以监测多个代理缓存服务器2018和T商务应用服务器2024的使用，并且可以适当地重定向新的会话。可以存在代理缓存服务器2018的集群，其中，各个代理缓存服务器2018可以包括web代理2020和缓存2022。缓存2022可以存储品牌频道116所提供的最新的品牌资产2028。Web代理2020可以适当地重定向诸如内容请求、Rest API请求、应用请求、数据服务请求等到以下各项中的一个或更多个：包括品牌应用束2008和T商务应用束2010的托管频道应用存储库2006；T商务数据服务DB 2012；多个品牌web应用2026；等等。
在实施方式中，T商务应用网关2014可以充当T商务后端系统和投放平台110之间的接口，其中投放平台可以包括运行频道库2004所支持的频道应用2002等的多个远程浏览器112。在实施方式中，多个T商务应用服务器2024可以各自运行可以实现业务逻辑的T商务应用束2010，与T商务数据服务数据库2012交互等。存储在T商务数据服务数据库2012中的数据可以利用加密、密码保护等来确保安全。T商务系统可以支持诸如用户定制、验证、授权、联合单点登录、SSO等的用户标识和访问管理。
可以存在将T商务频道114资产托管并分布到T商务应用1107、将品牌资产2028托管并分布到品牌web应用2026等的缓存2022。本文稍后描述的品牌数据存储2216可以支持诸如以下的能力：新品牌资产的登记和上传；媒体和元数据资产的更新；媒体和元数据资产版本的跟踪；媒体和元数据资产的先前版本的去除。
在实施方式中，品牌可以提供针对T商务频道114的内容，以在诸如“橱窗商店”、“喜好”等的多个位置中进行显示。在实施方式中，T商务频道114上维护和显示的所有品牌内容和资产数据可以是公共信息。在实施方式中，T商务频道114可以支持多个高动态内容布局，诸如主“橱窗商店”登陆页面、“喜好”登陆页面等。主“橱窗商店”登陆页面可以包括多个部分，诸如导航菜单、品牌拼块内容区域等。品牌拼块内容区域可以由多个品牌拼块动态地组成，其中，各个品牌拼块可以在诸如宽度、高度、屏幕位置等的显示属性方面改变。这些品牌拼块显示属性可以基于品牌频道116的年龄、内容的及时性、用户个人化偏好、业务规则等而改变。品牌拼块可以显示诸如静态图像、动画图像、慢动作视频、文本等的品牌特定内容。
“喜好”登陆页面可以包括多个部分，诸如导航菜单部分、“喜好”内容区域等。“喜好”登陆页面可以包括：诸如“喜好”品牌商店频道116传送带的多个内容区域；诸如“期望列表”、趋势、促销等的个人化产品模块区域；品牌商店推广横幅等。个人化产品模块区域可以由多个产品拼块动态地组成，其中，各个产品拼块可以在诸如宽度、高度、屏幕位置等的显示属性方面改变。诸如“期望列表”、趋势、促销等的个人化产品模块区域可以显示特定模块区域中有多少产品拼块的数字指示符。用户102可以具有滚动所显示的产品拼块的列表的能力。可以存在用户102可用来扩展单个产品模块区域所使用的屏幕空间以便利另外的产品拼块的显示的选项。可以存在用户102可用来扩展单个产品拼块所使用的屏幕空间以显示关于单个产品的另外的详情的选项。
参照图21，示出了顶级实施方式框图2100，其例示了可以具有客户端(浏览器)侧2102和服务器侧2104的T商务频道114。客户端(浏览器)侧2102可以包括诸如CPE客户端108的客户端应用2108、T商务移动应用等。客户端应用2108可以在用户102正进行交互的装置(诸如CPE 106、移动计算装置1104等)的屏幕上渲染视图2110。客户端应用2108可以与服务器侧的网关应用2112交互，在服务器侧，网关应用2112便利对诸如T商务应用1107、品牌频道应用1108等的频道应用1106的访问。继而，频道应用可以从诸如缓存服务器1010、移动资产存储库1112等的内容缓存2116获取内容。
参照图22，示出了顶级流程图2200，其例示了各个T商务系统组件之间的响应于用户发起事件的通信流程。在实施方式中，用户102可以点击由CPE客户端108利用远程装置104显示的T商务图标2201。CPE客户端108可以利用诸如用户标识符等的令牌将控制传递给DP远程浏览器112。DP远程浏览器112可以调用2203T商务服务器2202，T商务服务器2202通过向DP远程浏览器112发送用于T商务频道114主页的HTML和JavaScript来进行响应。DP远程浏览器112然后可以向T商务数据服务2212发送针对导航栏资产的请求，T商务数据服务2212可以利用所请求的导航栏信息2206进行响应。DP远程浏览器112可以向代理频道资产缓存2204发送针对品牌信息2207的请求，代理频道资产缓存2204可以向品牌数据服务2210发送针对品牌信息2207A的请求。品牌数据服务2210可以将品牌信息2208A返回到代理频道资产缓存2204，代理频道资产缓存2204可以将所请求的品牌信息2208转发给DP远程浏览器112。DP远程浏览器112可以向T商务数据存储2214发送诸如成员用户名、密码、用户名等的用户102标识信息以及针对“喜好”的请求2209。T商务数据存储2214然后可以将“喜好”信息2210返回到DP远程浏览器112。DP远程浏览器112然后可以向代理频道资产缓存2204发送针对web资产2211的请求。如果所请求的web资产2211是可用的，则在代理频道资产缓存2204上可以将web资产2212返回到DP远程浏览器112。如果所请求的web资产2211是不可用的，则在代理品牌资产缓存2204上可以将针对web资产2211A的请求发送给品牌频道服务器2206。品牌频道服务器2206可以将所请求的web资产2212A返回到代理频道资产缓存2204，代理频道资产缓存2204可以将所请求的web资产2212发送到DP远程浏览器112。DP远程浏览器112然后可以将T商务频道114主页流处理2213到CPE客户端108。
在实施方式中，T商务数据库2214可以包括关于单个用户的诸如“喜好”、“期望列表”、全局车、聚合订单历史、导航主题分类等的信息。在实施方式中，品牌数据存储2216可以包括与诸如产品规格、品牌配置、趋势产品、待售产品、品牌订单历史、品牌购物车等的区域相关的内容、媒体资产等。
在实施方式中，托管频道应用存储库2006可以包括API，这些API可以支持用于要登记和上传的新品牌应用束2008的能力、用于要更新的品牌应用束2008的能力、用于要删除或禁用的品牌应用束2008以使其不出现在可用品牌的列表上的能力等。
在实施方式中，可以存在在T商务应用1107环境内针对“喜好”、“期望列表”、聚合订单历史、全局车、导航主题分类等提供关键服务的API。API可以提供诸如获取信息、创建新商品、更新/修改商品、删除现有商品等的服务。
在实施方式中，可以存在提供与诸如产品规格、品牌配置、趋势产品、待售产品、品牌订单历史、品牌购物车等相关的关键后端业务服务。API可以提供诸如获取关于单个商品的信息、获取关于所有商品的信息、创建新商品、更新/修改商品、删除现有商品等的服务。
在实施方式中，可以存在品牌应用束2008，其可以便利产品规格、品牌配置、指定并管理趋势产品、制定并管理待售产品、管理品牌订单历史、制定并管理品牌购物车等。
广告设施
在实施方式中，T商务系统可以包括广告服务。这些广告服务可以利用广告服务器来在多个品牌频道上向用户提供定向广告。这种广告服务器可以包括来自品牌频道的广告和来自其它源的广告。广告服务器可以选择广告内容以基于关于给定用户的数据将个人化的定制的广告服务于给定用户，关于给定用户的数据可以包括关于过去购买、观看的节目、人口特征信息、加入的品牌频道、喜好、期望列表、购物车等的信息。广告服务器还可以在一个品牌频道或者在多个品牌频道上将没有个人化或定制的广告服务于用户。广告服务器可以从T商务频道获取这些用户数据(如本文限定的)，并且可以在多个品牌上分享用户数据。
在实施方式中，T商务系统的广告服务可以包括横幅广告。在这些实施方式中，这种横幅广告可以包括声音、图像、视频等，其可以伴随有元数据、计算机代码等。如本文使用的，术语“横幅广告”可以指没有填满整个屏幕的任何广告，而与广告的形状或尺寸无关，使得竖条广告也可以被称作横幅广告，如同对应于显示在屏幕上的对象的热点广告、圆形广告、屏幕边缘广告等。横幅广告可以改变形状，或者它们可以是静态的。横幅广告可以被实现为使得当它们被点击或选择时它们采取一个或更多个动作。这些动作可以包括以下各项中的一个或更多个：(1)链接到URL，其可以导致改变显示在屏幕的一部分或整个屏幕上的内容或者不导致该内容改变；(2)发起、取消或者改变功能；(3)运行脚本或其它计算机代码；(4)添加一个或多个商品到购物车；(5)添加一个或多个商品到期望列表；以及(5)基于所考虑的横幅广告的选择适当的其它动作。例如，点击横幅广告可以添加产品到购物车、发起画中画特征、在主屏幕区域中显示品牌频道、在较小的屏幕区域中显示购物确认屏幕以及启动计算机代码，该计算机代码存储与横幅被点击的情形相关的元数据，诸如用户的人口特征特征、添加到购物车的产品等。在这些实施方式的另一示例中，横幅广告可以被配置为使得当其被点击时，其将用户传送到品牌频道，在用户的屏幕上显示品牌频道。
在实施方式中，可以存在针对横幅广告的显示的指定屏幕区域。在这些实施方式中，点击或者选择横幅广告可以将用户重定向到以下各项中的一个或更多个：(1)可以从其浏览多个品牌频道的入口频道；(2)品牌频道的主页；(3)品牌频道的零售商页面；(4)产品特定页面；(5)包括来自多个品牌频道的产品的购物频道；以及(6)基于所选择的横幅广告合适的另一频道或页面。在这些实施方式中，一个横幅广告可以显示的持续时间以及哪个横幅广告来替代它可以由广告服务器来确定，并且可以取决于以下因素，诸如被确定为适于在该位置显示的横幅广告的数量、关于用户的信息、关于观看的节目的信息、期望列表数据、购买历史、用户行为、品牌内容以及其它相关因素。在一些情况下，轮换固定数量的广告是合适的。在其它情况下，顺序地选择广告是合适的。在家庭内存在多个用户的情况下，尝试确定在那时哪个用户或哪些用户正在观看CPE 106是有用的，因为不同的横幅广告可能对于不同的用户是合适的。
在商务中(总体上)或者在电子商务中(具体地)，关于客户的信息在服务于客户的需求并且完成与客户的交易方面是有价值的。然而，由于单个电视由多人使用，所以难以标识在给定时间谁在观看给定的电视。当向电视观看者投放广告时，这个问题尤其重要，因为对于一个观看者可能合适的广告对于另一观看者可能是不合适的。当观看者通过使用生物输入(例如，指纹读取器、虹膜扫描器等)来自我标识时(例如，利用个人用户名登录、从菜单选择他的姓名等)，可以进行确定的标识，但是用户可以选择不自我标识，并且可以偏好不使用生物标识技术。因此，存在针对用户标识工具的需要。
在实施方式中，T商务应用可以提供观看者标识工具。这种观看者标识工具可以从多个源收集并分析数据，以关于谁在给定时间观看给定电视进行概率性确定。在没有一个因素对于谁在使用CPE是确定型的时(诸如自我标识、生物标识等)，CPE可以调用可以对多个因素进行加权和分析以关于观看者的身份进行概率性确定的软件。这些因素可以包括以下各项中的一个或更多个：(1)家庭成员的用户简档；(2)家庭成员的购买历史；家庭成员的期望列表；家庭成员的观看历史；(3)近期活动，诸如近来观看的节目、近来访问的频道和页面、近来的购买、近来的期望列表改变、品牌改变的频率(即，不同的用户可以具有不同的品牌改变行为模式，其可以用来标识那些用户，可能是通过使用模式识别软件)；等等；(4)近来使用的装置的MAC硬件地址；(5)一天中的当前时间、一周中的哪天、一月中的哪天、一年中的哪个月等；(6)用户进行的自我标识，诸如登录以进行交易、确认用户身份(可能是通过点击或选择屏幕上的姓名)等；(7)生物用户数据；(8)语音命令或其它周围话音的语音识别；(9)观看者的人脸识别；(10)正被观看的屏幕在家中的位置；(11)正在观看的屏幕的尺寸；(12)观看CPE的人的数量，其可以利用相机、麦克风、运动检测器、红外传感器等来确定，可能与可以解释通过这些传感器获取的信息的软件相结合；以及(13)倾向于给定用户在那时更可能正在观看所考虑的电视的其它指示符。在进行这种观看者概率计算时，这些因素中的特定因素在组合时可以比单独时被赋予更大的权重。例如，一天中的时间本身很少提供谁在观看给定屏幕的指示，但是当与指示在一天中的那时在该屏幕上频繁观看儿童节目的数据相结合时，儿童正在观看屏幕的概率显著增加。
在实施方式中，观看者标识工具可以实现为关于给定CPE的位置进行概率性确定。在CPE的位置没有被用户提供的情况下，观看者标识工具可以收集并分析可用的数据来进行这种确定。这种数据可以包括与CPE的使用(包括安装、设置、操作等)相关的任何数据。操作数据可以包括与以下各项中的一个或更多个相关的信息：(1)使用CPE的时间(包括一天中的时间、一周中的哪天、一月中的哪天、一年中的哪个月、使用频率、使用持续时间等)；(2)例如，在早上频率观看儿童节目并且在晚上频繁观看新闻节目的小屏幕位于厨房的概率比较高。
在用于控制CPE 106的远程装置104可以与诸如移动计算装置1104的单个用户关联的情况下，可以在高置信水平下进行这些确定。类似地，可以基于用户的登录信息来标识最近登录的用户，并且可以基于用户的活动(可能包括设置偏好、从菜单点击或者选择用户的姓名等)来在给定的CPE上确定用户的用户ID。在其它情况下，可能不能在高置信度下标识用户。即使在一个用户在高置信度下被标识为观看CPE的情况下，可能存在一个或更多个其他用户在同时观看同一个CPE。在这些情形中的任一情形下，可能合适的是，选择可能吸引特定CPE 106的尽可能多的独特用户的横幅广告。可以用来确定哪个用户或哪些用户在给定时间在观看CPE 106的因素可以包括以下各项中的一个或更多个：(1)家庭成员的用户简档；(2)家庭成员的购买历史；家庭成员的期望列表；家庭成员的观看历史；(3)近期活动，诸如近来观看的节目、近来访问的频道和页面、近来的购买、近来的期望列表改变、品牌改变的频率(即，不同的用户可以具有不同的品牌改变行为模式，其可以用来标识那些用户，可能是通过使用模式识别软件)；等等；(4)近来使用的装置的MAC硬件地址；(5)一天中的当前时间、一周中的哪天、一月中的哪天、一年中的哪个月等；(6)用户进行的自我标识，其可以包括近来的自我标识以及CPE上的随着时间的自我标识的模式；以及(7)倾向于给定用户在那时更可能正在观看CPE 106的其它指示符。在这些实施方式中，广告服务器可以基于由CPE 106或其它源传递给它的数据来计算可能的观看者。另选地，针对可能用户的计算可以在别处进行，并且传递给广告服务器。关于可能用户的数据可以存储在包含用户标识号和给定用户可能当前观看该电视的对应百分比概率(以及还可能的，该百分比概率可能正确的百分比置信度)的数据集合中。
在实施方式中，可以存在发布方广告服务器，该发布方广告服务器可以包括横幅广告的数据库，并且可以存在一个或更多个第三方广告服务器，该一个或更多个第三方广告服务器可以包括用于横幅广告的内容。在这些实施方式中，点击或者选择横幅广告(例如，利用远程控制指点、做手势、发出口头命令、通过移动装置发出命令等)可以向发布广告服务器发送信号，该发布广告服务器可以将请求重定向至第三方广告服务器。第三方广告服务器可以进行广告内容服务，或者还可以将请求重定向至内容投放网络(“CDN”)，该内容投放网络可以进行广告内容服务。其它服务器设置还可以用于优化内容的投放，诸如外部缓存系统、压缩资产解压缩和传送系统等。在这些实施方式中，发布服务器可以存储事件日志，并且可以被实现为生成审核日志。这种审核日志可以包括关于广告被观看的次数、这些观看的持续时间、广告被点击或选择的次数等的信息。这种审核日志数据可以与其它服务投放平台分享，其它服务投放平台可能包括计算广告性能的组件、计算点击付费广告的费用的组件、计算观看付费广告的费用的组件等。
在实施方式中，横幅广告可以涉及多个类别的数据。这些数据类别可以包括以下各项中的一个或更多个：(1)向用户投放广告内容所需的数据，诸如横幅广告的标识号、横幅广告的内容所在的URL、要显示横幅广告的URL等；(2)分析系统所需的数据，诸如关于正被广告的产品的标识信息、正被广告的这些产品的类别、用户人口特征、用户活动、关于用户的其它信息、家庭信息；可以显示横幅广告的电视的MAC硬件地址；用于选择或点击横幅广告的移动装置、控制器等的MAC硬件地址等；(3)可以包括显示的横幅广告的诸如时间、尺寸、位置等的详情的事件日志；点击或者选择的横幅广告的诸如时间、尺寸位置、点击或选择装置的标识等的详情、点击内容的详情、采取动作的详情、导航路径(例如，在T商务系统的品牌频道和区域内或者它们之间)、时间日志等；以及(4)与横幅广告相关的其它事件。
在实施方式中，横幅广告可以由诸如用户102动作、系统条件、基于时间等的多个预期事件发起。在这些实施方式的示例中，横幅广告可以在用户访问T商务系统114时发起，此时可以显示三个广告。继续该示例，用户102可以点击这三个广告中的第一个并且被指向包括来自多个品牌频道116的产品的购物频道。用户102然后可以选择导航栏上的主页按钮，这可以将用户102重定向回主T商务频道114页面。当用户102回到主T商务频道114页面时，那里可以显示三个新的横幅广告。另选地，用户已经点击的横幅广告可以由新的横幅广告替代，并且其它两个广告可以保留。在第三另选变型中，所有三个初始横幅广告可以再次显示。在一些情况下，横幅广告可以在类型方面变化。例如，可以存在描述特定产品的横幅广告、描述产品类别的第二横幅广告以及标识品牌频道的第三横幅广告，使得各个广告可以导向对应的登陆页面。如果用户102点击或者选择这些广告中的第一个，则用户102可以被重定向到提供关于所考虑的产品的信息和购买链接的产品详情页面。另选地，第一广告可以包括“现在购买”或等效语言的单词，并且点击或者选择该广告可以将广告的产品放置在用户102全局车702中，并且可以将用户102带到购买确认屏幕。
在实施方式中，T商务系统的广告服务可以包括全屏幕广告。这种全屏幕广告可以包括可以被包括在横幅广告中的所有类型的内容(例如，图像、视频、声音等)，并且可以如上所述与横幅广告分享其它特性。全屏幕广告可以利用与横幅广告相同的服务器或其它组件来投放，或者全屏幕广告可以从专用服务器投放，或者可以从其它源投放。全屏幕广告可以在观看节目等的同时由横幅广告内、品牌频道内的用户动作发起。例如，观看关于产品的横幅广告的用户可以点击该横幅广告，启动关于产品的全屏幕视频(例如，广告、电影预告片、描述产品的特征的视频等)。在另一示例中，品牌频道可以展现标记有“更多信息”、“学习更多”、“动画版”等的链接，并且可以在被点击或选择时启动全屏幕广告。在另一示例中，全屏幕广告可以在没有用户输入的情况下启动，诸如当品牌频道留在相同屏幕上达一时间段时。
在实施方式中，T商务系统的广告服务可以包括自动内容识别(“ACR”)广告。ACR广告可以被实现为标识流视频中的产品并且生成与可以被用户102点击或选择的那些产品相关的弹出对话框。这些弹出对话框可以链接到关于所考虑的产品的更多信息、链接到相关品牌频道、链接到相关产品类别页面或者链接到基于所标识的产品、用户信息和其它相关因素合适的其它频道和页面。这些弹出对话框可以具有如上所述的横幅广告的任意特性或所有特性。这些弹出对话框还可以具有对于ACR广告特定的另外的特性。ACR广告服务可以由T商务系统内部提供或者由ACR供应方或其它第三方提供方外部提供。在一些情况下，广告品牌可能被要求向ACR供应方提供内容。这些内容可以用来提取标识信息。这些标识信息可以用来便利在流视频中识别可应用的产品的处理。
在实施方式中，ACR广告可以被限制于登记到T商务广告服务器的品牌的产品。这种登记可以包括提供以下各项中的一个或更多个：(1)弹出对话框应当链接到的目标页面的URL；(2)要被包括在弹出对话框中的广告内容的URL；(3)合适的其它信息。可以对存储目标页面信息的地方进行限制。例如，系统可以被设置为防止ACR供应方在他们的ACR广告服务器上存储他们的ACR广告的目标页面。这些限制对于防止欺诈、滥用、自我交易、虚增点击数等是有用的。图23例示了涉及供应方服务器的这些实施方式的示例。如图23例示的，品牌2308可以向指纹工具2302系统提供广告内容。这种指纹工具2302系统可以生成广告签名标识信息，该广告签名标识信息被提供给供应方服务器2304以及T商务管理服务器2306。品牌可以向T商务管理服务器2306提供弹出对话框应当链接到的目标页面的URL以及要被包括在弹出对话框中的广告内容的URL。T商务管理服务器然后可以将该广告内容的URL发送给供应方服务器。代替使用供应方服务器或者除了使用供应方服务器以外，系统可以使用另一形式的广告设施。一旦广告设施(可以是供应方服务器)具有广告标识签名信息和ACR对话内容的URL，则该系统可以开始向用户投放ACR广告的处理。图24中例示了投放这种内容的处理。参照图24，嵌入在CPE 106中的ACR客户端2406可以在CPE 106上在后台运行，并且可以分析显示在CPE 106的屏幕上的内容以及由CPE 106播放的音频，以搜索与ACR广告所对应的产品指纹匹配的签名。一旦已经检测到产品签名，则ACR客户端2406可以向广告设施118发送所检测到的产品的签名，广告设施118可以将该签名与对应的ACR对话内容的URL匹配并且将该信息返回到ACR客户端2406。ACR客户端2406然后可以使用由广告设施118提供给它的URL，以从内容源2408获取ACR对话内容。这种内容可以包括图像、视频、音频等。一旦该内容被获取，则其可以被显示在CPE 106上的ACR对话框中。该内容可以伴随有一个或更多个按钮。这些按钮可以标记有可以包括以下各项中的一个或更多个的动作：“现在访问”、“喜好”、“稍后访问”、“退出”等。如果用户102通过点击或选择“现在访问”或等效按钮来响应于对话框，则ACR客户端2406然后可以从T商务管理服务器2306获取目标页面的URL，并且可以利用目标页面的URL调用CPE客户端；CPE客户端然后可以用信号通知频道应用1106中的一个以在CPE 106的屏幕上显示目标页面，可能是利用画中画特征来预览目标页面。显示页面的频道应用可以是T商务频道应用1107、品牌频道应用1108等。如果用户102点击或者选择“喜好”按钮，则ACR客户端2406可以将该信息传递到CPE客户端108，CPE客户端108继而可以将该信息传递到合适的服务器，如同向用户102的喜好列表添加产品所需要的，这些服务器可以包括T商务管理服务器2306。类似地，如果用户102点击或选择“稍后访问”选项，则ACR客户端2406可以将该信息传递到CPE客户端108，CPE客户端108继而可以将该信息传递到合适的服务器，如同在将来提示用户针对该产品的“现在访问？”查询所需要的，这些服务器可能包括T商务管理服务器2306。该提示可以作为横幅、作为听觉提示或者作为另一形式的音频或视觉查询在弹出框中提供。如果用户102点击或选择“退出”按钮或等效选项，则对话框可以立即从屏幕中去除。如果用户102不响应于对话框，则对话框可以在固定时间段之后从屏幕中去除，或者对话框可以保留，直到用户采取另一动作。该固定时间段可以具有缺省值(可以是5秒)。该固定时间段还可以根据产品或其它因素而改变。可以显示对话框的该时间段可以通过与品牌拥有者或者显示所考虑的广告的其它公司的协议来确定或者可以利用其它因素来确定。
在实施方式中，链接到ACR广告的目标页面可以是品牌频道产品页面、主品牌频道登陆页面、产品类别页面或其它页面或频道。目标页面可以显示为全屏幕或画中画。ACR广告相关活动可以记录在审核日志中。T商务系统可以提供用于改变ACR广告显示的持续时间、ACR广告显示的频率、ACR广告覆盖显示的深度、ACR广告覆盖显示的透明度等的选项。还可以存在用于阻止特定ACR广告、特定类型的ACR广告等的显示的选项。
在实施方式中，ACR广告可以在实时电视节目、录制电视节目、静止图像等的旁边显示。
在实施方式中，用户可以浏览ACR广告的列表。这种ACR广告浏览可以采用多种形式。在一个这种形式中，用户可以导航到列出有各种广告的频道，可能包括广告内容的缩略图图像。这种频道可以以下各项中的一个或更多个并且多个这种频道也是可能的：(1)来自特定品牌频道的ACR广告；(2)来自特定产品类别的ACR广告；(3)已经在设定的时间段内显示在给定电视上的ACR广告的完整列表；(4)已经在设定的时间段内显示到给定家庭的ACR广告的完整列表；(5)基于用户偏好的ACR广告的列表；(6)选择了“稍后访问”选项的ACR广告的列表；(7)选择了“喜好”选项的ACR广告的列表；(8)选择了“稍后访问”或“喜好”选项的ACR广告的组合列表；(9)通过选择“现在访问”选项或者通过将它们导航通过另一路径来预先观看的ACR广告的列表；以及(10)基于其它选择标准的ACR广告的列表。在这些实施方式中，进行响应的ACR广告可以被突出以示出响应的本质。例如，“现在访问”按钮已经被点击的ACR广告可以用绿色突出，“稍后访问”按钮已经被点击的ACR广告可以用红色突出等。在这些实施方式中，ACR广告的这些列表可以实现有活跃的链接，使得用户可以点击这些活跃链接，以实现与通过点击与广告的对话框关联的“现在访问”按钮相同的效果。
在实施方式中，T商务系统的广告服务可以包括覆盖广告，该覆盖广告使用对象识别来使得视频流(例如，节目)可点击。在这些实施方式中，运行在CPE上的ACR客户端可以不仅针对ACR广告签名而且针对图像分析图像流，可能是通过使用图像识别软件。当识别图像时，利用不可见的覆盖使得图像可点击或可选择，并且可以用半透明的覆盖来突出图像。识别的对象是否被突出可以取决于用户偏好设置。当突出的对象被用户点击或者选择时，可以提示针对最匹配的产品或产品类别搜索T商务频道，并且可以显示该搜索的结果，可能是利用画中画技术。可能的是，广告客户可以基于产品类型、产品类别或者其它标准被允许对覆盖广告的购买权。例如，广告客户可以购买针对轿车的覆盖广告，并且使得其产品或品牌频道在用户点击轿车的覆盖图像时被显示。
在实施方式中，T商务系统的广告服务可以包括交互式品牌频道(“IBC”)横幅。IBC横幅可以是任何维度的图像(可能与视频和声音关联)，其出现在CPE的主控制板上。IBC横幅可以使用大范围的文件格式和技术(诸如jpeg、简单的小Web格式、Flash、mpeg、mp3等)中的一个或更多个。如图25所示，可以存在设置有与IBC横幅相关的信息的横幅服务器2504。这些信息可以包括以下各项中的一个或更多个：(1)标识信息，诸如标识号、类别等；(2)IBC横幅的内容的位置；(3)IBC横幅所链接到的URL；以及(4)与IBC横幅相关的其它合适的信息。可以存在当CPE 106开始时或者在其它合适时间(诸如当到主控制板的链接被用户点击或选择；当CPE重新开始或重新启动时；等等)在CPE 106上启动的横幅客户端2506。在启动时，横幅客户端2506可以查询横幅服务器2504，并且可以获取关于IBC横幅的信息。横幅客户端2506然后可以使用从横幅服务器2504获取的信息来定位并获取横幅2508的源内容。横幅客户端2506然后可以在CPE的主控制板2502上显示IBC横幅。用户102然后可以具有点击或选择IBC横幅的选项。如果用户102选择或点击IBC横幅，则横幅客户端2506可以利用IBC横幅的目标页面的URL来调用CPE客户端108，这可以导致CPE客户端108启动频道应用1107中的一个。这些频道应用可以包括T商务频道应用1107、品牌频道应用1108等。可应用频道应用可以在CPE 106上显示所请求的页面。该页面可以是品牌频道应用1108主页、T商务频道应用107主页或者其它页面。
在实施方式中，T商务系统的广告服务的技术架构可以包括多个系统组件。如图26所示，这些系统组件可以包括T商务成员数据2602、广告客户广告服务器2604、内容投放网络2606、导航路由器2608以及发布方广告服务器2610等。在这些实施方式中，用户102的动作可以提示广告请求，该广告请求可以被发送到发布方广告服务器1610，发布方广告服务器1610可以通过将用户重定向到正确地广告客户广告服务器2604来进行响应。继而，广告客户广告服务器2604可以将用户重定向到内容投放网络，该内容投放网络将广告提供给用户102。一旦广告已经被提供，则用户102可以点击或选择该广告或与该广告关联的按钮。用户的这些动作可以触发导航路由器2608将用户带到合适的页面或频道，诸如产品详情视图、T商务商店、品牌频道零售商店等。导航路由器2608可以被实现为便于转换到T商务应用内的内容页面。例如，导航路由器2608可以利用诸如主干路由器的架构来路由包括散列标签的应用URL，以便访问单页面应用环境内的特定视图，其中，单个页面不具有它们本身的URL。例如，导航路由器2608可以便利到诸如多产品商店登陆页面、品牌登陆页面、特定产品登陆页面等的登陆页面的转换。
品牌频道
在实施方式中，T商务系统可以包括品牌频道。这些品牌频道可以是电视优化的、公司特定的店铺，并且可以将来自要销售产品或服务的公司的内容合并到专门设计为要在电视机上显示的高清晰网页模板中。品牌频道可以通过T商务频道来访问。品牌频道与网页分享特性，但是也在重要的方面不相同。正像针对在移动装置上观看而优化的页面可能与针对通过计算机的网络浏览器观看而优化的相同页面的版本明显不同一样，品牌频道可以与来自相同的公司、显示相同的产品或服务的网页明显不同。类似于传统网页，品牌频道可以专门展现给定公司的产品和服务的特征，并且品牌频道的内容可以由该公司管理。然而，品牌频道还可以具有将它们与传统网页相区分的以下特性中的一个或更多个：(1)品牌频道可以进行优化以显示在高分辨率屏幕(可能是50英寸或更大(对角测量))上；(2)品牌频道可以被设计为通过交互式视频内容和类似资料的添加以及导航元素的调节来利用电视环境，以使它们与可能要由用户(包括正在使用指点装置或配对的移动装置而不是鼠标、跟踪板等来进行导航的用户)使用的输入装置的类型更加兼容；(3)品牌频道可以具有可以由T商务频道应用设置并管理的统一导航栏，并且可以位于屏幕的一致的部分，可以是屏幕的左侧；(4)品牌频道可以被设计为通过使用上下文菜单或其它输入策略来使对键盘或其它文本输入的需求最小化；(5)品牌频道可以相比传统网页更加广泛地使用音频，可能包括环境声音和被设计为利用现代声音系统的其它形式的增强音频；(6)品牌频道可以彼此集成以及与T商务频道集成，使得登录到一个品牌频道或者T商务频道的用户自动登录到所有品牌频道和T商务频道；(7)品牌频道可以与T商务频道和本公开的其它组件分享数据，这些数据可能包括用户偏好、人口特征信息、交易历史等；(8)品牌频道可以使用被设计为便利创建富内容特征的处理的标准化结构元件或模板，这在使创建品牌频道所需的另外的工作的量最小化的同时使得品牌频道看上去更像交互式电视频道而不是网站；(9)品牌频道可以使用样式表，其可以便利它们的外观和感觉的标准化，这些样式表可能由T商务频道应用来提供；(10)品牌频道可以提供传统网页中不包括的功能，诸如交互式导游游览和产品展示；(11)品牌频道可以使用分享的API；以及(12)品牌频道可以被要求符合频道客户端设计规格。
在实施方式中，品牌频道可以通过使用品牌频道应用实现在电视上。开发品牌频道应用的公司可以使用以下各项中的一个或更多个：(1)推荐的样式表；(2)频道皮肤；(3)API；标准化的数据方案、格式和结构；(4)被确定为适于在T商务频道和品牌频道中实现的其它工具、技术、标准等。
参照图27，品牌频道设计处理可以涉及品牌执行经理2702、品牌客户端频道开发方2704、品牌销售和市场小组2706、第三方品牌频道客户端开发方2708、频道客户端设计规格2716、第三方开发专家的雇用2710、品牌频道客户端的开发2712、品牌频道客户端的更新2714、品牌频道客户端的部署2718以及资产的更新2720。品牌频道执行经理2702可以与第三方开发2710专家协议或者工作。品牌客户端频道开发方2704和第三方品牌频道客户端开发方2708可以进行工作以开发品牌频道客户端2712并且更新品牌频道客户端2714。品牌频道执行经理还可以将品牌频道客户端2718部署到T商务环境。频道客户端设计规格2716可以作为品牌频道开发方2704和第三方品牌频道客户端开发方2708的引导。品牌销售和市场小组2706可以在所部署的品牌频道客户端2718中更新资产。
在实施方式中，开发品牌频道的公司可以被要求将它们的媒体内容登记到指定的服务器。这些指定的服务器可以位于品牌的服务器上、T商务服务器上、或者其它地方。媒体内容可以是品牌频道具有版权的媒体，诸如源自与对媒体版权具有控制的实体的协约性协议。例如，体育商品制造商可以具有与全国足球联盟(NFL)的协约性协议，以示出特定的指定足球比赛(例如，以前的比赛、实时比赛、比赛精选)。品牌频道然后可以结合关联的足球设备(诸如与健身视频、与球员的面谈、关于比赛的新闻关联)提供到NFL比赛的链接。另选地，品牌频道可以在它们的品牌频道上提供NFL比赛的观看，以鼓励用户访问它们的品牌频道，由此增加销售增加的概率，以与呈现的比赛关联地增加品牌认同。在另一示例中，时尚品牌可以提供到跑道表演的链接，诸如与到开始跑道表演的倒计时、表演的预览、关于表演的新闻、与设计方的面谈等关联。再次，该媒体内容可以生成对品牌频道的增加的业务，作为媒体内容提供的结果。通过品牌频道呈现期望的媒体可以产生用户对作为观看媒体内容(例如，足球比赛、跑道表演)的“关键”站点的品牌频道的需求，这相应地增加了品牌认同。另外，将主要媒体内容(例如，足球比赛)与针对特定产品的媒体内容(例如，健身视频和跑步鞋)可以更直接地导致目标产品的销售增加。
在实施方式中，品牌频道可以被要求遵循指导方针，这些指导方针可以指定各种站点交互，可能包括通过API的交互、与电视特征的交互、与T商务功能(例如，画中画、期望列表等)的交互等。
在实施方式中，可以存在可以提供一系列的服务的应用的API。这些服务可以实现并支持多个特征。这些特征可以包括用户界面特征。API可以是JavaScript API。API的操作可以涉及元数据的交换。API可以便利产品列表和类别在导航菜单上的显示。当用户点击、突出或者选择菜单项时，API可以将信息传递到T商务应用或者本公开的另一元素。该信息然后可以用于将合适的内容服务于用户。API还可以进行用户行为跟踪。这种跟踪可以涉及关于用户活动的数据的收集以及这些数据到T商务服务器的传输或者本公开的其它方面。例如，API可以跟踪涉及针对尺寸和颜色的过滤器的配置的用户动作。类似地，API可以跟踪用户搜索，使得API可以记录并发送包括使用的搜索词项、点击的结果等的数据集合。API还可以跟踪事件时间和持续时间，并且可以包括那些数据以及存储和发送这些数据时的其它数据。API还可以跟踪装置。例如，当用户选择“编辑”命令时，API可以向适当的装置发送信号。这种装置可以是移动电话、平板计算机、无线键盘或者用来输入命令的其它装置。API还可以控制装置功能。例如，当用户选择画中画选项时，API可以将旧的视图放置在新的视图中的窗口中或者可以对电视的音频和视频输出进行其它改变。类似地，当用户针对产品选择“分享到朋友”选项时，API可以针对该产品获取合适的元数据并将其发送给T商务频道。API还可以管理商务相关活动。例如，当用户观看销售信息时，API可以向T商务频道发送关于事件的数据和任何关联的信息。类似地，当用户购买商品，将商品保存到期望列表或者从事其它购买相关行为时，API可以向T商务频道发送关于用户的动作的信息以及关联的信息。
在实施方式中，可以存在品牌频道客户端设计规格。品牌频道客户端设计规格可以提供关于品牌频道的各个方面的指导、要求等。这些方面可以包括实现用户界面的组件以及实现用户体验的组件。品牌频道设计规格可以包括以下各项中的一个或更多个：(1)函数的定义的列表，其可以是JavaScript函数，可以实现为操纵布局、音频和视觉内容等，并且收集关于用户行为、用户体验、用户人口特征等的数据；(2)样式表信息；(3)品牌频道内的交易相关功能；以及(4)有助于维持单独的品牌频道的外观、感觉和功能以及在其它品牌频道和T商务频道的环境下的品牌频道的外观、感觉和功能的其它参数。
在实施方式中，寻求创建品牌频道的公司可以被要求参与管理数据的交换和对数据的访问的协议。这些协议可以要求这些公司允许访问元数据，可能包括与它们的品牌频道的内容相关的数据，并且还可能包括由这些品牌频道的用户创建的行为和商业活动的日志。这些协议还可以为这些公司提供对报告或其它数据集合的访问，这些报告或其它数据集合可以从品牌频道所提供的元数据得到。
在实施方式中，可以存在品牌频道要求。品牌频道要求可以包括以下各项中的一个或更多个：(1)用户界面和用户体验的样式，可能包括针对图形设计元素的规格；(2)品牌频道内的商务相关功能；(3)品牌频道内的其它功能；以及(4)数据相关参数，诸如假定、结构、数据流特性等。这些数据流特性可以与分析、与CPE客户端和远程装置的交互、与关于品牌频道中的商务特征的API的类别相关的事物等相关。品牌频道要求可以用于开发频道应用设计规格的处理。频道应用设计规格可以包括来自品牌频道要求的内容以及与品牌频道的创建相关的方法和工具、部署相关信息、以及可应用于品牌频道的创建和操作的其它内容。这些部署相关信息可以包括关于要在部署中使用的软件的建议和要求。例如，品牌频道设计规格可以指定诸如Brand-Create、针对品牌的LG-Template、Brand-Hosting、LG-Hosting等的软件的使用。
在实施方式中，品牌频道可以表现出导航栏的特征。这种导航栏可以具有以下特性中的一个或更多个：(1)其可以显示在屏幕的左侧；(2)其可以包括与交易和其它商务相关活动相关的按钮、菜单栏等；(3)其可以包括与非商务动作和活动相关的按钮、菜单栏等，这些非商务动作和活动可能包括类似回到电视、画中画控制、期望列表等的特征；(4)其可以适于包括由品牌拥有者选择的另外的功能；以及(5)其可以适于包括多个品牌频道上的另外的功能。
在实施方式中，品牌频道可以合并大范围的用户界面和用户体验相关资产。这些资产可以包括固定的用户界面资产和与用户体验相关的其它资产。这些固定用户界面资产可以在用户界面指导或其它文档中限定，并且可以包括诸如：(1)图标，其可以包括进度指示符图标，这些图标可能是动画并且可能包括伴随的音频组件；(2)颜色；(3)文本样式，其可以包括字体、大小、格式等；(4)框、边界、线等；(5)其它样式元素；(6)设计模式元素，其可以显示在大范围的位置中，这些位置可能包括横幅、控制板、车、期望列表、喜好、支付屏幕、社交网络服务发布屏幕、登录屏幕、配置菜单等；以及(7)可以适当地显示这些用户界面资产的其它屏幕。与用户体验相关的这些其它资产可以包括以下各项中的一个或更多个：(1)自动文本校正和完成；(2)搜索样式、操作、功能、选项等；(3)复选框样式、操作、功能、选项等；(4)菜单扩展样式、操作、功能、选项等；(5)对话滑动轮和对话框样式、操作、功能、选项等；(6)排序样式、操作、功能、选项等；以及(7)可能影响用户体验的其它资产。
在实施方式中，品牌频道可以包括商务功能。这种商务功能可以使得用户能够通过品牌频道进行购买。该功能可以在一定水平上类似于利用网络浏览器通过传统电子商务使能网站进行购买的能力。然而，品牌频道116可以具有在一些方面不同于传统电子商务功能的一些商务功能。品牌频道商务功能还可以进行定制，使得特定功能可以在特定品牌频道中可用，而在其它品牌频道中不可用。还可以存在特定的通用品牌商务功能，其在所有品牌频道上可用。品牌频道商务功能可以包括以下各项中的一个或更多个：(1)用户下订单以及系统获取订单的能力；(2)支付处理；(3)购物车操纵，其可以包括将车中的商品加总、从车去除商品、更新商品数量、更新商品规格(例如，颜色、大小等)、检查商品可用性、存储车偏好等；(4)期望列表管理，其可以包括将商品添加到期望列表、创建新的期望列表、从期望列表中去除商品、删除期望列表、分享期望列表、传送期望列表、观看分享的期望列表等；(5)管理产品列表，其可以包括刷新可用产品的列表、更新产品价格、更新运送时间、更新产品特性等；(6)呈现产品信息，其可以包括显示关于产品的信息、播放关于产品的音频和视频信息、提供交互式产品信息、提供到另外的产品信息的链接、回答关于产品的问题等；(7)呈现可用产品的列表，这些列表可能包括品牌的产品的目录，这些列表可以通过大范围的标准(例如，价格、大小、颜色、样式、SKU、产品名称、产品类型、产品类别、朋友喜欢的产品、产品流行程度、产品复查等)来搜索和排序；(8)显示价格信息，这些价格信息可以包括针对购买选择的产品的价格、可应用的税的信息、可应用的运送和处理费用、所有可应用的费用的总和、信用额、信用后的净金额、优惠和折扣额、优惠和折扣后的净金额等；(9)为不是成员的用户提供作为成员签订的机会，并且使得他们能够这样做；(10)使得成员能够存储交易相关信息，这可以包括信用卡号、地址信息、电话号码、通知偏好、安全代码、其它标识信息、快速结账偏好等；(11)根据需要获取并利用所存储的交易相关信息；(12)处理资金返还、客户服务查询等；以及(13)实现并接受关于交易的用户输入，这些输入可能包括将信用卡停在相机上，使得能够在无需手动输入信用卡信息的情况下获得这些信息，点头或利用装置做手势以批准交易，摇头或摆动装置以取消交易，说话以提供关于交易的信息或者批准或取消交易等；以及(14)与交易的完成和执行相关的其它功能。
在实施方式中，品牌频道可以包括非商务功能。这些功能可以包括事件、特征等。例如，品牌频道可以使得用户能够操纵画中画控制、回到电视特征、期望列表等。这些功能可以涉及多个系统组件。如图28所示，这些系统组件可以包括以下各项中的一个或更多个：(1)品牌频道116服务器；(2)频道应用1106，其可以包括(a)T商务频道应用1107和(b)品牌频道应用1108；(3)缓存服务器1110；(4)任何数量的CPE 106；(5)远程装置控制器单元104；(6)远程浏览器112；以及(7)任何数量的移动计算装置1104。频道应用1106的内容可以被存储在缓存服务器1110上。这些内容可以包括媒体文件、事件日志、产品属性等。这些传送可以包括通过频道应用1106处理用户的事件、将用户事件与内容和产品标识代码进行匹配。数据可以从缓存服务器1110传送到分析设施122。该数据传送可以利用JavaScript或来自另一编程语言或者通过其它手段来实现。如图34所示，远程浏览器112可以向频道应用1106发送数据，缓存服务器1110可以将数据直接发送给远程浏览器112。频道应用1106可以被实现为响应于CPE 106经由远程浏览器112发送给它们的信号。频道应用1106可以将事件通知给CPE 106(这些事件可能包括发短信)，并且可以向缓存服务器1110发送数据。这些通信可以通过频道应用来管理。该代码可以是JavaScript或者来自另一编程语言的代码。品牌频道116服务器可以将内容和产品标识信息分派给诸如图像、文本、音频文件和视频文件的内容，并且可以向频道应用1106和缓存服务器1110发送数据。这些传输可以通过使用在品牌频道116服务器上运行的代码来实现。这种代码可以是JavaScript或者其可以是用不同的编程语言编写的代码。分析设施122可以从缓存服务器1110和其它系统组件收集数据，并且可以对这些数据进行处理和打包，使得它们对于业务智能是有价值的。由CPE 106收集的信息可以与其它系统数据(包括用户数据和从用户交互得到的信息)结合。用户可以利用配对的远程装置104、移动计算装置1104、无线键盘等与CPE 106交互。这些用户交互可以涉及控制频道应用1106中的事件，从频道应用1106接收影响远程装置1104和CPE 106的事件等。
在实施方式中，品牌频道可以具有画中画功能。这种画中画功能可以由品牌频道应用内的代码实现。该代码可以是JavaScript或者其可以是来自另一编程语言的代码。该功能可以包括重新组织或替换显示的布局，以清除合适大小的空间来示出画中画视频流，并且该功能可以包括建立并维持这种视频流。这种空间可以在从CPE客户端接收到用户发起请求以发起画中画功能的信号时被清除。这种视频流可以包括声音，或者根据用户偏好和输入而被静音。该代码还可以被实现为响应于用户输入发起其它事件。这些事件可以包括改变画中画视频流的大小、改变画中画视频流的音量、切换到不同的视频流、改变显示画中画视频流的区域的大小等。
在实施方式中，品牌频道可以包括数据收集功能。该数据收集功能可以利用全局缓存、缓存服务器或者另一存储组件。可以用JavaScript或另一编程语言编写的数据收集代码可以检查内容(例如，菜单)后面的数据，并且执行以下功能中的一个或更多个：(1)其可以操纵内容，诸如通过压缩或加密内容；(2)其可以发送内容，诸如通过存储在服务器(可以是缓存服务器)中；(3)其可以操纵其它数据存储库，诸如期望列表、购物车、传送状态文件等；以及(4)其可以执行适合于所收集的数据的其它动作。
在实施方式中，T商务应用和品牌频道应用可以与CPE和CPE客户端交互。如图29所示，频道应用110可以经由远程浏览器112向CPE客户端108发送请求。这种请求可以包括运送地址，并且可以使得CPE客户端108打开CPE 106上的本机浏览器2902。本机浏览器可以访问支付网关2904。品牌频道116服务器可以将用户的支付相关输入(诸如用于发送支付的点击)重定向到T商务频道应用1107(而不是品牌频道应用1108)。用户可以通过各种手段(诸如使用远程装置104或移动计算装置1104)向CPE 106和CPE客户端108输入支付信息。组件之间的通信可以由计算机代码来管理。这种代码可以是JavaScript或者用另一编程语言编写的代码。
在实施方式中，交易数据可以按照多种方式在系统组件之间流动。一个可能的数据流动情形的示例被例示在图30中。在该情形中，品牌频道116服务器可以将内容和产品标识信息分派给诸如图像、文本、音频文件和视频文件的内容，并且可以将信息发送给频道应用1106，频道应用1106可以包括T商务频道应用1107、一个或更多个品牌频道应用1108等。频道应用可以在缓存服务器1110上存储产品的属性以及由产品标识信息指示的关联内容。这些传送可以通过使用计算机代码来实现，这种代码可以是JavaScript或者用另一编程语言编写的代码。远程浏览器112可以从缓存服务器1110获取这种产品属性数据和内容。移动资产存储库1112可以将内容与缓存服务器以及一个或更多个移动计算装置1104同步，如同基于内容和产品标识信息是合适的。这种同步可以利用版本管理来进行。
在实施方式中，可以存在在品牌频道功能的传送中执行操作的品牌频道应用。这些操作可以包括：(1)分析；(2)运行操作算法，诸如决定列出或显示品牌相关元素(可能包括内容信息、产品信息等)的顺序的算法；以及(3)可能有用的其它操作。这些操作可以使用数据。这种数据可以包括以下各项中的一个或更多个：(1)内容标识，诸如空间属性(例如，喜好、期望列表、购物车)、内容属性(例如，图像格式标识)以及内容位置(例如，内容的URL)；(2)产品标识，诸如类似于产品的名称、颜色、材料、样式、类别和大小的产品属性；以及(3)元数据，诸如用户标识符、发送装置的MAC地址以及人口特性标签。随着传送发生，关于这些传送的信息可以被存储在事件日志中。这种事件日志可以包括：(1)发生输入的地方，包括被点击的对象或者被选择的菜单项；(b)如果可应用的话，被选择或者点击的内容；(c)输入所提示的动作；(d)输入从输入装置到分析设施的路径所遵从的路线；以及(e)各个事件的时间的日志。
在实施方式中，资源对于寻求开发品牌频道的公司可以是可用的。这些资源可以包括以下各项中的一个或更多个：(1)频道应用设计规格，其可以包括应用JavaScriptAPI、频道应用样式表以及具有全功能样本应用的开发工具包(可能包括HTML、CSS、JavaScript、媒体文件、JavaScript对象声明(“JSON”)文件、XML数据文件等)；(2)T商务品牌应用部署和托管服务，其可以包括用于确定正在部署中的品牌频道应用要如何被T商务应用登记和渲染的更新机制；(3)品牌可以周期性地上传新的资产(包括媒体文件、关联的元数据等)的资产缓存；以及(4)如果需要的话，其它资源。
在实施方式中，品牌频道功能的实现可能需要使用多个技术组件。如图31所示，在涉及两个品牌频道的示例中，品牌N频道和品牌1频道，这些组件可以包括以下各项中的一个或更多个：CPE客户端108、CPE 106、远程浏览器112、网络工具包3102、频道应用存储库3104、T商务服务器2404、频道资产存储库3108、品牌N后端服务3110以及品牌1后端服务3112。在这些实施方式中，用户102可以与运行CPE客户端108的CPE 106交互。CPE 106和CPE客户端108可以与远程浏览器112通信，远程浏览器112可以运行网络工具包3012。网络工具包3102可以包括品牌N频道应用、品牌1频道应用以及T商务频道应用。远程浏览器112可以与T商务应用服务器2404进行通信，T商务应用服务器2404还可以与频道应用存储库3104和频道资产存储库3108进行通信。频道应用存储库3104可以包含品牌N频道应用、品牌1频道应用以及T商务频道应用。频道资产存储库3108可以包含品牌N频道资产、品牌1频道资产以及T商务频道资产。品牌N后端服务3110可以包括品牌N频道资产的副本，其可以用于更新包含在频道资产存储库3108中的品牌N频道资产。类似地，品牌1后端服务3112可以包括品牌1频道资产的副本，其可以用于更新包含在频道资产存储库3108中的品牌1频道资产。在这些实施方式中，用户102可以通过与CPE交互来浏览各个品牌，由此访问包含在远程浏览器112上运行的网络工具包3102中的T商务频道应用的副本。当用户102点击或者选择品牌频道时，远程浏览器112启动针对包含在网络工具包3102中的品牌频道的频道应用的副本。一旦启动，品牌频道应用从通过T商务服务器2404访问的频道资产存储库3108加载其媒体资产。频道资产存储库中的品牌资产可以由品牌周期性地更新。品牌可以通过将新的品牌资产上传到合适的品牌后端服务组件(在这种情况下，品牌N后端服务3110或品牌1后端服务3112)来上传它们的品牌资产。在这些实施方式中，频道应用可以是包括HTML5和JavaScript的网络应用，或者它们可以由来自一个或更多个其它编程语言的代码构成。可以通过对包括合适通信软件的库的功能接口来处理外部通信。这些外部通信可以包括以下各项中的一个或更多个：(1)从频道资产存储库加载频道资产；(2)创建、读取、上传和删除(“CRUD”)关于特定T商务特征(可能包括期望列表功能、购物车管理、画中画控制等)的操作；(3)访问品牌后端服务，这可以实现品牌特定CRUD操作的性能；(4)会话和历史持续；以及(5)如果需要的话，其它通信。
在实施方式中，品牌频道可以利用任何数量的编程语言和技术来实现。例如，频道应用可以使用：(1)HTML5/JavaScript基础；(2)单页面应用，可能经由JQuery编排使用客户端侧DHMTL；(3)针对状态和历史支持使用JQuery散列标签；(4)客户端侧模型视图控制器(“MVC”)用户界面软件；以及(5)通过包含在频道应用内的JavaScript API的外部数据连接性。该示例被例示在图32中。在图32中，CPE 106正在运行CPE客户端108，CPE客户端108利用频道应用JavaScript API(运行在远程浏览器112上的网络工具包3102的一部分)进行通信。频道应用JavaScript API还管理与运行在T商务应用服务器3202上的T商务REST(表述性状态转移)API的通信，T商务应用服务器3202还包括T商务支持。T商务应用服务器3202从频道资产存储库3206接收频道资产。T商务REST API与运行在品牌后端服务3204上的品牌REST/SOAP(简单对象访问协议)服务进行通信。
网络管理
在实施方式中，T商务系统可以包括网络管理特征。这种网络管理特征可以便利管理员、用户支持小组等对本公开的其它元素的监测和管理。这些元素可以包括一个或更多个远程浏览器服务器群、T商务入口115、后端系统、用户数据库的内容、品牌资产等的资源管理和可扩展性。
在实施方式中，网络管理特征可以便利部署和使用灵活性。例如，该特征可以使用包括在单个物理系统内的模块化逻辑或虚拟系统。该特征还可以便利这些系统的组织和跟踪，这些系统的组织和跟踪原本被证明是困难的，尤其当物理服务器被扩展为容纳多个虚拟服务器(其不可见地工作)时。
在实施方式中，网络管理特征可以使用云管理平台，该云管理平台可以提供公共、专用和混合云环境等的管理。这些云管理平台可以合并以下元素中的一个或更多个：(1)自服务接口；(2)提供系统图像；(3)计量和计费功能；(4)便利工作负载优化的算法；(5)与外部企业管理系统集成；(6)包括服务目录；(7)支持存储和网络资源的配置；以及(8)资源管理工具，其被设计为通过诸如使用服务管理者、高级监测技术等的手段来促进系统性能和可用性。
在实施方式中，网络管理特征可以具有快速弹性的特性，其可以便利系统快速可伸缩性，以容纳需求。这种快速弹性可以包括监测、控制、报告、计量诸如CPU、RAM、存储装置、网络带宽等的资源的使用的能力。
在实施方式中，网络管理特征可以具有宽网络接入的特性，其可以便利通过诸如移动装置、膝上型计算机、台式计算机等的薄客户端平台和厚客户端平台来访问网络上的系统。
在实施方式中，网络管理特征可以包括按需资源提供功能，其可以便利对诸如多个CPU核、RAM大小等的计算资源的快速访问。
在实施方式中，网络管理特征可以包括资源池功能，其可以便利位置服务的传送。该功能在用户没有关于下层的基础设施的知识的情况下尤其有用，并且该功能可以包括关于虚拟机可以在哪里运行(诸如国家、州、数据中心等)的位置偏好的输入和处理。
在实施方式中，网络管理特征可以被设计为在以下环境中的一个或更多个环境下起作用：(1)公共云模型，其中由云服务提供方针对可以租用所提供的云基础设施并针对其所使用的资源付费的多个用户提供云基础设施；(2)专用云模型，其中云基础设施由单个组织提供并且可用于该组织的各个业务单元，并且其中，该基础设施位于该组织的处所或者不位于该组织的处所，并且可以由该组织和/或由一个或更多个第三方来维护；(3)社区云模型，其中云基础设施由可以具有相似需求(诸如安全策略、带宽使用、存储需要等)的多个用户分享，并且其中，云环境可以由一个或更多个第三方管理；(4)混合云模型，其中云基础设施扩展或增强专用云的功能，以将本机资源与公共云的资源相结合；以及(5)可以访问或使用其功能的其它环境。
在实施方式中，网络管理特征可以便利物理机器之间的通信。这种通信可以使用诸如DNS和DHCP的技术，其中DNS执行名称解析，DHCP将IP地址分派给物理机器等。
在实施方式中，网络管理特征可以使用诸如Linux桥接工具或者能够在物理机器内创建虚拟桥的其它工具的另外的组件，并且这些另外的组件可以针对各个虚拟机器以及其它组件指定MAC地址。
在实施方式中，网络管理特征可以使用虚拟联网，其针对该部分的目的限定，以作为将IP和MAC地址分派给虚拟机器的处理。虚拟联网可以用于便利或实现虚拟机器之间的通信。
在实施方式中，网络管理特征的技术架构可以使用广泛的技术和其它元素，诸如开源计算机监测技术、被设计为监测服务器、交换机、应用和相关服务(例如，由诸如Nagios的公司提供的产品)并提供关于其的警报的技术等。这些技术和元素可以是开源的或专有的，或者受到其它形式的知识产权限制，或者处于公共领域中。这些技术架构可以被设计为自我监测，使得它们可以在检测到问题时警示用户并且在解决了这些问题时再次警示用户。
分析系统
在实施方式中，T商务系统可以包括分析设施。这种分析设施可以提供集成的数据收集、处理、分析功能等，并且可以用于链接本公开的各种系统。这种分析设施可以提供多个优点，包括以下各项中的一个或更多个的便利：(1)标识竞争性的优点；(2)利用市场机会；(3)问题的标识，可能包括问题的早期标识；(4)重新设计业务处理、产品和服务，以优化性能、用户满意度、用户忠诚度等；(5)改进决策处理；(6)分析趋势以预测市场需求；(7)使客户维系最大化；(8)生成对于广告客户和第三方有价值的相关和因果数据；以及(9)便利、实现或者改进其它业务处理、活动等。例如，分析设施可以用于回答诸如以下问题：销售是如何按照类别、品牌、SKU和其它标识符分解的并且该分解对于将来的市场和操作的意义是什么？；各种产品的表现如何？；哪些页面访问最频繁，哪些链接点击最频繁？；各种品牌、产品、产品类别等的转换率如何？；客户人口特征与购买行为如何相关？；产品、类别和品牌表现的趋势怎样？；哪些产品应当被显示在给定页面上以优化销售和投资回报？；等等。
在实施方式中，分析设施可以专注于标识改进业务结果的机会，并且可以执行以下功能中的一个或更多个：(1)从本公开的其它系统收集数据，包括诸如装置销售、T商务销售、收入来源、成本、利润、用户电视观看习惯、点击行为、成员活动、支付方法、账户个人化、交易特性、应用图像等的数据；(2)将新数据和基础设施元素与现有的结构链接，诸如当创建新数据字段和结构时在可行的程度内使用现有的资源；(3)将来自品牌频道的数据并入分析处理；(4)提供实时性能和功能；(5)与元数据服务集成，以支持分析设施功能；(6)可能通过使用分析控制板来与成员服务设施集成，使得能够根据需要通信诸如用户ID、密码信息等的相关数据；(7)标识用户当中的行为的模式，诸如标识用户群当中的相似的点击和购买习性；(8)对通过诸如T商务频道110、多个品牌频道116等的一个或更多个在线店铺收集的大量数据进行解析，以标识并利用有意义的数据；(9)按照优化性能所需的，与本公开的其它元素交互，包括诸如数据文件、服务器等的元素；以及(10)便利其它处理。
在实施方式中，分析设施可以利用数字流服务(例如，NetFlix、Amazon)、通过T商务系统以及通过普通web搜索等提供对在单个品牌频道内、在品牌频道类别内、在全体T商务频道提供上、在传统电视频道(例如，网络频道、有线电视频道、点播节目)上的用户行为的跟踪和分析。通过该跟踪和分析，T商务系统能够不仅提供品牌特定数据和对品牌的分析，对与特定品牌内的访问和购买相关的用户行为感兴趣，而且还提供了在通过T商务系统和关联的电视、流视频观看以及web浏览环境可用的所有媒体上的用户行为如何。通过该数据，用户如何在全部媒体上交互的情况可以实现更准确地将广告定向给用户。然而，给出通过T商务系统对用户进行信息的动态和可定制的视觉显示的潜力，该分析信息还可以实现基于用户当前正观看电视(诸如通过将用户链接到他们的简档的密码)将向用户的信息的视觉呈现(例如，品牌和产品呈现、分类、过滤)智能优化。例如，用户可以通过行为(以及他们的简档中更明确的说明的)示出对品牌、频道、演出、产品等的偏好，使得T商务频道(如果用户使能)针对反映了过去行为的用户创建定制的用户界面。这样，存在两方面的好处，用户由于被呈现了更贴近他们的偏好的提供而获益，并且品牌企业由于定制用户界面可以提高用户将进行购买的可能性而获益。例如，定制用户界面可以按照顺序或者反映用户偏好的视觉呈现来呈现品牌，根据用户所在地示出季节性提供，提供反映用户行为的酬谢或推广提供，等等。在实施方式中，T商务系统可以创建针对用户或多个类似用户的测试定制用户界面，以测试定制用户界面实现期望的成果(诸如增加用户的购买、增加用户的观看等)的有效性。在实施方式中，该分析数据可以用来向用户和品牌示出“观看该品牌或产品的用户还观看了其它品牌或产品”。从用户的观点来看，用户实质上被提供有通过用户的选择与其他用户在通过T商务系统的类似搜索或导航的情况下的选择的链接的用户总体行为推荐。从品牌的观点来看，品牌被提供有他们的客户基础感兴趣的其它品牌和产品的情况，并且作为结果，更多地知道怎样销售给现有的客户(或者销售给仅访问了他们的品牌但是没有进行任何购买的用户)。对单个用户行为或总体用户行为的这种类型的跟踪和分析潜在地改进了用户和品牌(或者对于改进他们的品牌的观看感兴趣的其他非品牌实体)二者的T商务系统体验。
在实施方式中，分析设施可以生成关于客户行为和需求的报告。这些报告对于客户维系、交叉销售、推荐销售、创建定向、个人化的广告和推广等可以是有用的。
在实施方式中，分析设施可以针对从各个源集成业务所使用的信息的目的以及针对其它相关目的使用多个策略，这些策略可能包括以下各项中的一个或更多个：(1)限定与业务策略和目标一致并且可以利用超出关系查询和报告工具的全面灵活的解决方案的全面信息访问服务节目，这些解决方案被设计为提供关于诸如用户行为和需求、业务机会、数据趋势等的事物的及时信息；(2)建立统一的报告平台，其可以在整个组织内访问并且可以被设计为提供对信息的相对无缝的访问；(3)实现实时的交互式报告环境，其中用户可以快速地定位并分析他们需要的信息；(4)为用户提供快速地并且容易地从关系数据库聚合结构化数据并且将那些结构化数据与来自各个源的非结构化数据集成的能力；以及(5)提供其它数据相关服务。
在实施方式中，分析设施可以包括具有以下特性中的一个或更多个的分析用户界面：(1)其可以使得用户能够访问信息，以建立报告和查询标准，以运行报告和查询，以保存搜索和查询标准供将来使用，并且以保存和输出搜索结果、查询、结果、报告以及按照广泛的格式编译的其它数据，这些格式中的至少一些与其它数据库和分析设施兼容；(2)其可以包括交互式图形能力，诸如生成并操纵图表、表(包括透视表)和其它视觉元素的能力，使得这些元素的操纵可以用来改变查询和显示标准以通过实时交互生成新结果；(3)其可以被设计为针对广泛的可扩展性，包括充足的处理能力、图形操纵能力、存储器、存储容量、网络端口以及同时访问并处理来自大量源的数据并且生成快速集成并分析来自大量源的数据的复杂报告和图像显示的其它基础设施；(4)其可以包括真实的即席报告和分析能力，这些能力使得用户能够开发并实现用于在业务问题出现时分析这些业务问题的统计模型；(5)其可以通过交互式分析控制板(可能是在线分析处理(“OLAP”控制板))来访问，使得用户可以使用他们的能力，而无需学习复杂的指令集、计算代码或其它技术资料；以及(6)其可以具有被设计为便利与用户的通信、处理效率、运算速度、通信清晰度等的其它特性。
在实施方式中，分析设施可以为用户提供具有以下特性中的一个或更多个的趋势分析和报告模块：(1)包括被设计为便利业务洞察的开发并实现对相关的可行的智能的多通道访问的分析工具的集成套件，这些工具可能包括Micro Stratey、Oracle EnterpriseEdition、Business Objects和Pentaho；(2)复杂的趋势分析软件，其可以便利用户努力获得对历史和新兴趋势的洞察，理解用户行为，并且关于可能的将来事件和成果进行预测；(3)用来确定何时给定用户可以从被设置为向用户警示特定信息或者提示用户生成特定报告或运行特定查询(可能是及时的)的这种信息获益的算法，这些算法可能在后台运行并且检测可能指示与该用户相关的充分改变的环境的数据的改变；(4)人工智能，其被实现为开发建议并且建立多步骤处理，该多步骤处理包括诸如向用户警示所提出的动作、实现用户所提示的处理等的步骤，其中这些处理建议和相关处理的开发可以基于与用户的交互以及对数据的分析而实时发生，或者可以在不同的时间帧发生；(5)拖放控制板创建功能，其可以使得用户能够建立功能控制板元素(可以被建立并集成到分析控制板中)，而无需任何技术专长、编程能力或者来自信息技术专业等的用户或辅助的部分；以及(6)可以有助于实现其功能的其它功能、特征、组件等。
在图33所示的实施方式中，可以存在分析设施122，其可以被称作业务智能入口。分析设施122可以包括具有多个元素的数据结构。这些元素可以被分为三个主题领域：销售3302、市场3303和运营3326。
在实施方式中，销售3302领域可以包括(1)T商务销售洞察3304控制板和(2)T商务销售3306元素。销售洞察3304控制板可以具有对T商务销售3306元素的双向连接，使得其能够从T商务销售3306元素收集销售数据并且向T商务销售3306元素发送查询和经处理的数据。
在实施方式中，市场3303领域可以包括：(1)T商务人口特征洞察3308控制板；(2)人口特征3310元素；(3)客户行为洞察3312控制板；(4)客户行为：活跃家庭3314元素；(5)客户行为：事件、热门、时间3316元素；(6)客户行为：购买3318元素；(7)相关3320元素；(8)品牌价值主张洞察3322控制板；以及(9)品牌价值主张3324元素。T商务人口特征洞察3308控制板可以具有与人口特征3310元素的双向连接，使得其能够从人口特征3310元素收集数据并且向人口特征3310元素发送查询和经处理的数据。客户行为洞察3312控制板可以具有与以下元素中的每一个的双向连接：(a)客户行为：活跃家庭元素3314；(b)客户行为：事件、热门、时间3316元素；(c)客户行为：购买3318元素；以及(d)相关3320元素。这些双向连接使得客户行为洞察3312控制板能够同时与所有这些元素进行通信，从它们接收数据并且向它们发送查询和经处理的数据。品牌价值主张洞察3322控制板可以具有与品牌价值主张3324元素的双向连接，使得品牌价值主张洞察3322控制板能够从品牌价值主张3324元素接收数据并且向品牌价值主张3324元素发送查询和经处理的数据。这些元素中的每一个可以包括用于提供文本、图像、声音、视频和其它资产的页面和对应后端代码以及用于处理和收集输入到页面中的数据的代码等。
在实施方式中，运营3326领域可以包括客户满意度洞察3328控制板和客户满意度3330元素。客户满意度洞察3328控制板可以具有与客户满意度3330元素的双向连接，使得其能够向客户满意度3330元素发送查询和经处理的数据并且从客户满意度3330元素接收数据。
在实施方式中，对分析设施的访问可以基于指定的用户通信，其中给定用户可以是多个社区的一部分，各个社区具有对指定的分析设施功能的访问。这些用户社区可以包括以下各项中的一个或更多个：超级用户、执行用户、普通用户、临时用户、移动用户、非分析用户等。超级用户社区可以包括T商务的领导、T商务部门的成员、内部相关内部小组成员以及一个或更多个T商务管理员。执行用户社区可以限于仅包括T商务的领导。普通用户社区可以包括与超级用户社区相同的成员或者其还可以包括另外的内部用户。普通用户社区还可以包括外部承包者或者其责任需要频繁访问分析设施的其他外部用户。移动用户可以包括T商务的领导、T商务部门的成员以及一个或更多个T商务管理员。非分析用户可以包括其对于访问分析设施的需要仅是为了收集品牌市场所需的数据的用户。对报告的访问可以根据用户的用户社区来进行限制。例如，对控制板、标准报告和插件的访问可以限于超级用户，而对于即席查询和报告以及对于移动分析的访问还可以对于非分析用户可用。
在实施方式中，用户可以被分派有被编码到他们的用户社区的登录凭证，使得可以基于用户的用户社区来限制用户对指定功能的访问。对分析设施的访问可以限于已经登录的用户。登录处理可以与本公开的其它系统集成，使得登录到一个系统就能够将用户自动登录到其它系统。
在实施方式中，分析设施可以通过诸如智能手机和平板计算机的移动计算装置来访问。移动访问可以合并诸如SMS、MMS的附加技术，推送通知以向用户提供及时通信等。这种移动访问可以包括对来自分析设施所生成的摘录信息的通信。
在实施方式中，分析设施可以被设计为符合一组业务要求。如图33所示，这些业务要求可以包括以下各项中的一个或更多个：(1)分析设施122可以处理与多个主题领域相关的数据，这些领域可以包括销售3302、市场3302和运营3326；(2)各个主题领域可以具有其本身的控制板；以及(3)各个主体领域控制板可以具有专用于其主题领域的多个定制页面。在这些实施方式中，可以存在被设计为将关于销售、支出和利润的信息提供给销售部门的管理层的销售领域3302。在这些实施方式中，可以存在被设计为将有用和相关的信息提供给市场部门的成员的市场领域3303。在这些实施方式中，可以存在被设计为将客户满意度相关信息提供给相关经理的运营领域3326。主题领域控制板可以包括：T商务销售洞察3304控制板，其可以提供与T商务销售相关的数据和分析；T商务人口特征洞察3308控制板，其可以提供与T商务客户人口特征相关的数据和分析；客户行为洞察3312控制板，其可以提供与T商务客户行为相关的数据和分析；品牌价值主张3322控制板，其可以提供与通过T商务销售的各种品牌的价值相关的数据和分析；以及客户满意度洞察3328控制板，其可以提供与客户对他们的T商务体验的满意度相关的数据和分析。在这些实施方式中，各个控制板可以具有多个页面和对应的代码，它们一起构成连接到控制板的元素。这些元素可以包括任何数量的元素，包括：T商务销售3306；人口特征3310；客户行为：活跃家庭3314；客户行为：事件、热门、时间3316；客户行为：购买3318；相关3320；品牌价值主张3324；以及客户满意度3330。
在实施方式中，T商务频道应用可以被实现为访问多个预制作的查询。可以基于用户的用户社区来限制对这些预制作查询的访问。这些预制作查询可以是OLAP查询。这些预制作查询可以包括被设计为寻求以下类型的数据中的一种或更多种的查询：(1)业务绩效数字，诸如销售、收入、利润、增长率、目标实现以及点击行为；(2)客户满意度，包括客户投诉的状态和难度；(3)改进指标；(4)主题领域特定数据；以及(5)其它数据。各个主题领域(包括图33所示的)可以具有其自身的预制作查询。例如，T商务销售洞察3304控制板可以具有针对诸如以下数据的预制作查询：(a)总体销售，诸如销售收入、按品牌增长率、按产品类型增长率、按SKU增长率；(b)装置销售，诸如智能电视、蓝光盘播放器、机顶盒、投影仪、监视器和升级箱(其可以使用被设计为根据本公开工作的专有操作系统软件)的销售；(c)目标实现率，诸如销售目标、收入目标和市场渠道目标；(d)销售相关支出报告，诸如按SKU、按品牌、按市场渠道、按绩效、按生成的收入以及按支出类别的分解；(e)投资收益率信息；(f)客户交互数据，诸如针对各个页面元素(例如，横幅广告、链接文本和弹出广告)的点击和购买率；等等。类似地，T商务人口特征洞察3308控制板可以具有针对以下项的查询：(g)人口特征信息，诸如命中率、购买率、返回访问率和重复购买率，这些信息能够按区域、按性别、按年龄或者按照其它标准分解。客户行为洞察3312控制板可以具有针对以下项的查询：(h)关于活跃家庭的数据，诸如观看IBC的家庭、观看各个品牌的家庭、订用家庭、潜在连接家庭、返回家庭、已经进行多次购买的家庭以及家庭中的活跃用户的数量；(i)客户行为，诸如每家庭的命中、IBC中的命中、按时段的命中、按天的命中、按星期的命中、按月份的命中、按年的命中、每会话的平均时间、IBC上的平均时间、按品牌的平均时间、当返回页面时每会话的平均时间、转换率、按时间段的购买、客户行为的季节性差异、一天中的购买时间以及支付类型；以及(j)商店元素和购买行为之间的相关性，诸如SKU、品牌和广告之间的差异以及品牌(总体上)与给定SKU之间的绩效比较和SKU(总体上)与针对该SKU的特定广告之间的绩效比较。品牌价值主张洞察3322控制板可以具有针对以下项的查询：(k)评估品牌时有用的数据，诸如市场价值、数据分析价值、品牌商务价值等。客户满意度洞察3328控制板可以具有针对以下项的查询：(l)客户满意度相关数据，诸如SKU营业额数据、推广数据、客户投诉相关数据等，其中，这些查询可以包括变动，由此他们可以按品牌、按SKU或者按其它标准搜索。
在实施方式中，分析设施122可以连接到多个系统组件。如图34所示，这些系统组件可以包括以下各项中的一个或更多个：(1)品牌频道116服务器；(2)频道应用1106，其可以包括(a)T商务频道应用1107和(b)品牌频道应用1108；(3)缓存服务器1110；(4)任何数量的CPE 106；(5)远程装置控制器单元104；(6)远程浏览器112；以及(7)任何数量的移动计算装置1104。频道应用1106的内容可以存储在缓存服务器1110中。这些内容可以包括媒体文件、事件日志、产品属性和其它数据。这些传送可以包括通过频道应用1106处理用户的事件、将用户事件与内容和产品标识代码匹配。这种频道应用1106可以包括T商务频道应用1107、一个或更多个品牌频道应用1108等。数据可以从缓存服务器1110传送到分析设施122。数据的该传送可以利用JavaScript或来自另一编程语言的代码或者通过其它手段来实现。如图34所示，远程浏览器112可以从缓存服务器1110快速获取频道应用1106的内容。品牌频道116服务器可以将内容和产品标识信息分派给诸如图像、文本、音频文件和视频文件的内容。分析设施122可以从缓存服务器1110和其它系统组件收集数据，并且可以对那些数据进行处理和打包，使得它们对于业务智能有价值。CPE 106所收集的信息可以与其它系统数据(包括用户数据和从用户交互得到的信息)结合。CPE 106和配对的远程装置104可通过针对分析提供数据以便利观看者体验的增强，该分析继而可以用来对服务给客户的内容进行定制。
在实施方式中，分析设施122从其它系统组件获取的数据可以包括以下各项中的一个或更多个：(1)内容标识，诸如空间属性(例如，喜好、期望列表、购物车)、内容属性(例如，图像格式标识)以及内容位置(例如，内容的URL)；(2)产品标识，诸如类似于产品的名称、颜色、材料、样式、类别和大小的产品属性；(3)元数据，诸如用户标识符、发送装置的MAC地址以及人口特性标签；以及(4)其它相关数据。随着传送发生，关于这些传送的信息可以被存储在事件日志中。这种事件日志可以包括：(1)发生输入的地方，包括被点击的对象或者被选择的菜单项；(b)如果可应用的话，被选择或者点击的内容；(c)输入所提示的动作；(d)输入从输入装置到分析设施的路径所遵从的路线；(e)各个事件的时间的日志；以及(f)关于事件的其它信息。
在实施方式中，分析设施可以被实现为生成自动内容识别(“ACR”)广告。这种ACR广告可以涉及检查观看者针对产品的偏好、广告类型和其它观看者特性，诸如点击时间变动、点击累积、人口特征以及每区域位置曝光的变动。ACR广告可以涉及以下组件中的一个或更多个：(1)提供广告所需的数据，诸如广告的标识号、广告的内容的URL(即，要显示在对话框中的内容的源的位置)以及目标页面的URL(诸如频道应用内的地址)；(2)分析设施所需的数据，诸如正被广告的产品的产品信息(包括产品类别)以及标识元数据(诸如观看广告的装置的MAC地址以及人口特征标签)；(3)如上讨论的要存储在事件日志中的关联信息；以及(4)其它数据。
在实施方式中，分析设施可以被实现为生成横幅广告。这种横幅广告可以涉及检查观看者针对产品的偏好、广告类型和其它观看者特性，诸如点击时间变动、点击累积、人口特征以及每区域位置曝光的变动。横幅广告可以涉及以下组件中的一个或更多个：(1)提供广告所需的数据，诸如广告的标识号、广告的内容的URL(即，要显示在横幅中的内容的源的位置)以及目标页面的URL(诸如频道应用内的地址)；(2)分析设施所需的数据，诸如正被广告的产品的产品信息(包括产品类别)以及标识元数据(诸如观看广告的装置的MAC地址以及人口特征标签)；(3)如上讨论的要存储在事件日志中的关联信息；以及(4)其它数据。
在实施方式中，分析设施可以被实现为生成针对移动装置的推广消息和内容。这些推广消息和内容可以涉及检查装置携带者的活动，对推广消息的过去响应、针对产品的偏好、广告类型和诸如人口特征的其它观看者特性。生成针对移动装置的推广消息和内容还可以涉及以下组件中的一个或更多个：(1)产生要现实的消息和内容所需的信息，诸如消息的图像或内容的标识号、正用于显示消息的应用的名称(例如，文本消息应用、网络浏览器、电子邮件客户端或其它应用)、移动内容的URL(即，要在移动装置上显示的内容的源的位置)和用于标识要显示信息的移动装置的充分信息(例如，电子邮件地址、移动电话号码、IP地址等，取决于要显示推广内容的形式)；(2)分析设施所需的数据，诸如正被广告的产品的产品信息(包括产品类别)以及标识元数据(诸如观看广告的装置的MAC地址以及人口特征标签)；(3)如上讨论的要存储在事件日志中的关联信息；以及(4)其它数据。
在实施方式中，分析设施可以被实现为利用传统系统组件和技术(例如，业务智能入口、业务智能数据、业务智能基础设施等)以及(这里没有明确提出的)新的和新兴的组件和技术(例如，可穿戴计算机、可移植计算机等)进行工作。
在实施方式中，分析设施可以合并业务智能引擎。如图35所示，这些业务智能引擎可以涉及抽象程度变化的多个层。从图35底部的源应用和数据3502开始，业务智能引擎可以每次将信息向上一层传递时提炼信息，最终结果是，当信息到达业务智能应用3508时，该信息对于用于进行业务决策是有价值的。在这些实施方式中，第一提炼步骤可以涉及将来自多个源的数据集成，并且清理并交叉链接这些数据，该处理可以产生企业数据。提炼的第二级可以发生在数据被处理并被发送到信息建模和传送3506层时，这期间可以实现处理业务建模。该第二处理步骤可以涉及使来自企业数据仓库系统3504的数据变丰富，并且将这些变丰富的数据重新格式化，使得这些数据方便用于企业运营和决策。数据仓库系统可以使用分级表，该分级表可用来准备用于后续操纵的数据并便利这些操纵。该级可以涉及以下操作中的一个或更多个：(1)开发和组织数据层级以实现数据从一个级别向下一级别的自动挖掘(例如，从经处理的数据到经处理的数据所源自的源数据)；(2)基于基准度量在一致尺度上计算度量，使得数据可以在各个层级水平处有意义地聚合；(3)包括业务友好呈现层，使得用户能够执行自服务报告，而无需担心数据模型的底层复杂度；以及(4)应用数据可见性规则和用户角色限定。该第二处理步骤的结果可以是产生在业务模型中有用的数据。该第三提炼步骤可以涉及处理和向业务智能应用3508发送业务模型数据，业务智能应用3508可以产生报告和控制板分析。作为第三处理步骤的一部分，业务应用可以建立在变丰富的数据基础的顶部，并且可以根据需要传送到各个装置。
在实施方式中，企业数据仓库系统可以包括以下组件中的一个或更多个：(1)数据仓库数据库；(2)提取、变换和加载处理；(3)运营系统；(4)外部源；以及(5)其它组件。在这些实施方式中，数据仓库数据库可以是分享的分析数据结构，该分析数据结构用于将来自全公司运营系统的战术或历史信息存储到集中关系数据库中，并且数据仓库数据库可以用于报告和业务智能。还可以考虑单一真实数据源(“SSOT”)，即，包含在数据仓库数据库中的信息可以依赖于业务使用并且针对业务使用进行报告。针对这种数据库可以有多个可能的结构(例如，星形结构或雪花结构)。这种数据仓库可以支持多个主题领域，并且可以充当整个企业的决策支持数据的中心源。存在多个可能的方法来实现这种数据库，其中的一个方法是传统的关系数据库管理系统。在这些实施方式中，提取、变换和加载处理可以涉及从各个源提取数据，合并并调和这些数据，并且按照一致格式存储这些数据。数据集成技术可以用于从内部和外部源运营应用提取交易数据，以建立数据库。该总体处理及其关联步骤可以被称作提取、变换和加载(“ETL”)，并且可以涉及从源应用提取数据，将这些数据变换为数据仓库所需的格式，然后将这些变换的数据加载到数据仓库中。这些处理可以利用基于日常(每天、每星期、每月等)的数据来增量式刷新或完全刷新数据仓库。数据可以从各个源提取、合并、调和并且按照一致格式存储。在这些实施方式中，运营系统可以是记录业务交易的详情的系统。这些系统可以是决策支持数据所源自的地方。在这些实施方式中，外部源可以包括来自分析设施以外的任何源，诸如人口普查数据、邮政编码列表、经济数据以及可以用来提炼内部数据以使其更有用的其它数据。
在实施方式中，分析设施可以产生在分析环境中有用的数据和工具。在这些实施方式中，分析环境是使用分析工具来对数据仓库中的数据进行查询、报告、分析、挖掘、可视化和操作的业务用户的域。业务用户利用用户友好的查询工具对存储在数据超市中的数据进行分析。在该情况下，分析设施可以被设计为提供报告、数据挖掘算法、可视化和OLAP工具。这些工具可以被设计为使得用户能够观看作为静态文档的报告、通过相关标准(例如，地理、产品)过滤报告、在报告内导航(例如，搜索、向下挖掘、横向挖掘)或者改变详情的视图或水平(如果有的话)。这些工具还可以生成异常驱动报告，诸如将绩效与规划和计划进行比较的控制板或积分卡。这些工具还可以使得用户能够执行历史的切割式分析，其利用存储在数据仓库中的信息回答“什么？”和“什么时候？”的问题。例如，典型的查询可以是“第三季度东部区域的总收入是多少？”。用户可以利用预先建立的查询和报告，或者建立他们自己的查询。
在实施方式中，分析设施可以包括数据挖掘和预测分析工具。数据挖掘使得用户能够执行假设情形的预测的多维度分析，并且可以用于许多业务目的，包括预测、客户分析、趋势分析和欺诈检测。这些工具可以用于回答“如果……怎样”和“为什么？”的问题，诸如，“如果产品价格增加15％，对东部区域有什么影响？”。这些工具可以涉及检查当前和历史数据方面的各种统计分析技术，以便进行预测、评估当前运营等。
在实施方式中，分析设施可以包括OLAP和维度建模能力。这些能力在创建并运行即席报告(其快速并且高效地运行)时是有用的。这两种能力涉及针对查询性能优化的数据层的产生和使用。这种性能层可以采用反范式星模型的形式或者是多维在线分析处理(OLAP)立方体。任一方法中的关键组成是建立专用数据结构，该专用数据结构通过预先聚合信息并执行计算来改进性能。实质上，在线分析处理(或OLAP)是一种快速回答多维度分析查询的方法。术语OLAP被创建作为传统数据库术语OLTP(在线交易处理)的略微修正。针对OLAP配置的数据库使用多维数据模型，允许快速执行时间下的复杂分析和即席查询。OLAP查询的输出通常按照矩阵(或枢轴)格式显示。维度形成矩阵的行和列；度量形成数值。在任何OLAP系统的核心是维度建模(“DM”)的概念，用于涉及数据仓库的逻辑设计技术。其不同于在OLTP环境中通常使用的实体关系建模(“ER”)。DM是用于旨在支持数据仓库中的终端用户查询的数据库的设计技术。DM可以涉及关系数据库或者可以不涉及关系数据库。DM建模方法在逻辑水平可以用于任何物理存储，诸如多维数据库或者甚至平面文件。实质上，DM由被称为度量的定量事实组成，这些事实按照被称为维度的描述性元素分类，这些维度可以从物理存储(诸如关系数据库)中的星模型的表创建。事实通常是可以被聚合的数值，维度是限定事实的层级和描述符的群组。例如，销售额是事实；时间戳、产品、登记号、商店号等是维度的元素。维度模型通过业务处理领域(例如，商店销售、库存、声称等)来建立。因为不同的业务处理领域分享一些(但并非全部)维度，所以可以利用一致性维度，即，利用多个主题领域上的分享维度的一个副本来实现设计、操作和一致性方面的效率。各个度量可以被认为具有一组标记或者与其关联的元数据。维度描述这些标记；其提供关于度量的信息。简单的示例是包含商店的销售作为度量，日期/时间作为维度的立方体。各个销售具有关于销售描述更多的日期/时间标记。星模型是维度建模中使用的基本建筑块。如图36所示，星模型由被称为事实表的一个大的中心表以及从该中心表辐射出去的被称为维度表的多个较小的表组成。在图36中，四个维度表(维度表13604、维度表23606、维度表33608和维度表43610)被布置在单个事实表3602周围。
在实施方式中，多维度OLAP(“MOLAPS”)和关系OLAPS(“ROLAPS”)可以用于优化即席搜索查询创建和实现。MOLAP是OLAP的经典形式，并且通常就被称为OLAP。MOLAP将数据存储在优化的多维阵列存储中而不是关系数据库中。这要求立方体中的信息的预先计算和存储。该预先计算操作被称为处理。ROLAP直接与关系数据库工作。ROLAP的基本数据和维度表被存储为关系表，并且新的表被创建以保留聚合的信息。在这些实施方式中，DM由按照通常从诸如关系数据库的物理存储中的星模型的表创建的维度分类的被称为度量的数值事实组成。星模型是DM中使用的基本建筑块。如图36所示，星模型由被称为事实表的一个大的中心表以及从该中心表辐射出去的被称为维度表的多个较小的表组成。优化即席数据查询可以涉及使用多维度元建模，其可以包括以下特性：(1)维度，(2)水平，(3)层级，(4)属性，(5)立方体，(6)度量，以及(7)其它特性。如图37所示，维度3702可以包含多个多样化成员层级3710。维度还可以包含多个水平3708。各个组件具有其本身的属性集合(例如，维度3702具有维度属性3704，水平3708具有水平属性3706，层级3710具有层级属性3712，并且层级水平关联3714具有HLA属性3716)。层级水平关联3714可以从水平和层级得到。另一方面，立方体被用于存储度量，并且通过立方体维度关联(“CDA”)关系与维度相关。数据立方体在OLAP系统中被当作多维表，并且可以被设计为提供针对数据分析的直觉方式，以导航通过各个水平的汇总信息。在数据立方体中，属性被分类为维度属性和度量(或事实)属性。具有相同值的那些记录的度量属性被组合(主要是加总)为聚合值。各个OLAP类型具有在优化即席查询性能时有用的特定优点，尽管各个OLAP类型也具有缺点。因此，即席查询优化可以要求使用多个OLAP类型。MOLAP优点可以包括由于专用索引和存储优化而导致的更好的性能。MOLAP相比ROLAP还需要更少的存储空间，因为专用存储通常包括压缩技术。MOLAP还可以具有缺点。一些MOLAP实现容易导致数据库爆炸。数据库爆炸是在满足特定常见条件(高维度、预先计算的结果以及稀疏的多维数据)时导致要由MOLAP数据库使用的大量的存储空间的现象。针对数据库爆炸的通常的缓解技术是不具体实现所有可能的聚合，而是基于期望的性能与存储之间的折中来仅具体实现聚合的最优子集。针对这些缓解技术的需要可以是用于确定在给定情况下使用哪种形式的OLAP的因素。ROLAP通常比MOLAP更具有扩展性。然而，大量的预处理难以有效地实现，所以其被频繁跳过。因此，ROLAP查询性能严重受损。因为ROLAP更依赖于数据库来执行计算，所以它们在能够实现的专用功能方面更加受限。
在实施方式中，建立业务智能引擎可以涉及多个步骤。这些步骤可以包括以下各项中的一个或更多个：(1)容量和基础设施规划，其可以包括标识和确定运行各种工具和功能所需的硬件的尺寸要求；(2)操作系统和连接网络组件(例如，数据仓库数据库服务器)的安装；(3)业务智能工具、ETL功能和业务智能服务器环境的安装；(4)ETL功能和业务智能服务器环境的配置；(5)利用业务智能和ETL组件测试源数据和目标数据仓库连接性；(6)安全系统和组件的标识和配置；以及(7)可以便利开发处理、加速其它步骤、改进效率等的其它步骤。
浏览器插件
在实施方式中，为了使得CPE客户端能够在特定平台上作为HTML应用启动，客户端需要作为网络浏览器插件进行传送。一些客户端平台(例如，智能电视)允许安装第三方应用，诸如本机HTML5应用。为了使得这些应用能够使用投放平台(DP)来进行用户界面的投放，这些应用必须要能够使用CPE客户端。并非将客户端实现为HTML5应用(这具有固有缺陷)，系统可以将本机CPE客户端功能作为插件提供给本机浏览器(例如，客户端装置上的浏览器)。
参照图38，示出了实施方式功能图3800，其示出了本机浏览器3802被示出为包括包含两个对象的第三方应用程序包3804以及由HTML、JavaScript和CSS组成的CPE客户端3806。该CPE客户端代码为第三方应用逻辑3808提供了简单的接口，第三方应用逻辑也由CSS、JavaScript和HTML以及诸如图像(诸如由应用获取的)的其它存储的资产组成。在实施方式中，该架构支持多个交互模型，包括第三方应用启动CPE客户端，CPE客户端启动第三方应用。CPE客户端3806然后在客户端装置固件3810内与远程浏览器客户端插件3812进行接口。
第三方应用逻辑可以通过将窗口源URL设置到CPE客户端的URL(例如，remotebrowser.html)来调用CPE客户端。结果，本机浏览器将加载CPE客户端HTML代码，CPE客户端HTML代码将加载CSS和JavaScript。CPE客户端代码然后将确保远程浏览器插件被加载并启动。参照图39，实施方式序列图3900示出了各个组件之间的交互，其中在该情况下，第三方应用3804将窗口位置设置到本机浏览器3802，本机浏览器3802加载到CPE客户端3806，在远程浏览器客户端插件3812中启动会话，远程浏览器客户端插件3812将会话建立请求发送给投放平台3902(例如，智能电视)。
当远程浏览器客户端插件运行时，其与CPE客户端的JavaScript通信。这用于本机执行视频播放的示例，其中云应用将调用执行诸如视频播放的本机功能。远程浏览器客户端插件将检查URI方案，并且通知JavaScript代码视频播放被请求，传递要播放的内容的URL。JavaScript然后将添加视频元素，将该元素的源URL设置到视频源。浏览器然后将开始播放视频。远程浏览器客户端会话在该期间暂停。当用户停止视频或按下“后退”时，例如，JavaScript将读取当前播放位置，并且将其传递回远程浏览器客户端插件。图40例示了该实施方式配置4000。
CPE客户端可以调用第三方应用。在一些情况下，包括CPE客户端的第三方应用还必须本机执行一些功能。例如，云GUI将示出目录以使得用户能够选择特定商品进行购买。然后，为了完成购买，本机功能被执行以处理金融交易(通常需要作为PCI合规的一部分)。云应用执行到本机功能的移交，远程浏览器客户端插件通过请求CPE客户端JavaScript打开新窗口来启动本机功能，源被设置为执行本机功能的HTML启动点。浏览器将执行本机功能，根据需要下载HTML源资产。该解决方案具有简单的优点，然而，“功能结果”不会传递回CPE客户端以向云应用报告。相反，这些结果可以被存储在后端(例如，交易)服务器中，云应用可以从后端服务器抓取这些结果。图41例示了该实施方式配置4100。该过程允许在本机浏览器中加载并执行任何内容，包括Flash内容。要注意的是，然而，flash内容在暂停的情况下不能与云应用通信。如果第三方应用逻辑想要将任何执行结果传递给云应用，则其能够经由云应用可访问的后端服务器来这样做。
Cookie认证
在实施方式中，T商务系统可以利用装置网络工具包cookie来保持远程浏览器会话cookie。当远程浏览器被用作装置中的网页渲染引擎时，在之前的远程浏览器会话期间输入的cookie信息(例如，从网页添加到购物袋的产品的信息)通常不能被重复使用。通过生成从远程浏览器确认装置的半永久性令牌，然后将其保存在非易失性空间中，该令牌可以与远程浏览器中的各个URL映射。当装置重启或者远程浏览器会话重新启动时，正在使用的现有cookie可以被保留为与重启或重新启动之前一样。图42和图43提供了实施方式处理图4200A和4200B来例示该处理。该处理序列开始于图42中的4200A，装置中的网络工具包(例如，远程浏览器网络工具包)4204向远程浏览器(例如，会话管理器)4206请求初始cookie(例如，客户端ID)，远程浏览器4206然后证明该客户端ID并将装置令牌发回网络工具包4204。该令牌然后被保存在装置中的网络工具包(例如，cookie)4202中。网络工具包4204然后向远程浏览器4206请求会话(例如，令牌、远程浏览器URL、网络URL、装置IP)，远程浏览器4206证明该令牌。远程浏览器4206然后向远程浏览器网络工具包4208进行请求以打开网络工具包(例如，令牌、网络URL)，远程浏览器网络工具包4208然后向远程浏览器(例如，cookie)4210针对cookie(例如，令牌、网络URL)进行查询，该cookie被返回4208。远程浏览器4208然后向网络服务器4212进行HTTP请求(例如，cookie、网络URL)，网络服务器4212然后生成cookie，将其发送回远程浏览器4210。注意到，如果不存在与令牌映射的cookie，则请求可以在没有cookie的情况下进行，并且网络服务器然后生成与此相关的cookie，然后将该cookie输入到远程浏览器的cookie罐。网络服务器4212然后将HTTP响应发送给远程浏览器4208，远程浏览器4208进行渲染，然后将编码和流发送给网络工具包4204。继续图43中的处理4200B，网络服务器4212向远程浏览器4208请求cookie(例如，令牌)的删除。远程浏览器4208向远程浏览器4210提供网络工具包当前所使用的cookie的初始化，远程浏览器4210删除该cookie。
流设施
在实施方式中，T商务系统可以提供流设施以增强用户参与，诸如通过将各种技术结合以实现多个装置上的可扩展性，并且以可能的最低延迟投放流体验。所采用的技术可以包括网络应用服务器(例如，以生成用户界面(UI))、缝合服务器(例如，以将UI转换为基于HTTP的流格式)、HLS流服务器(能够一对多应用)等。流设施可以提供，使得系统能够加速动态网络内容，诸如通过尝试保持连接打开并利用它们的重用来利用TCP(传输控制协议)加速。流设施可以提供网络加速服务，该网络加速服务被设计为利用浏览器水平加速并避开公共互联网的拥塞来使从发布/广告网站到动态在线商务和业务网站的各种各样的网站向业务交易网站的投放加速，以改进终端用户体验，减少站点丢弃并且增加在线交易等。
网络加速器是一种减少网站访问时间的代理服务器，其可以是自包含的硬件设备或可安装的软件。与其它网络加速设施(其可能仅与第一页面工作，需要硬件部署，仅提供网络水平或浏览器水平的优化和/或具有客户端侧插件组件)不同，流设施可以通过浏览器水平加速与针对每一个装置一致性地工作的动态网络投放平台的结合来优化整个网站，以得到改进的业务指标。流设施可以将基于浏览器的加速技术与全局网络平台结合，以减少用户首次参与在线内容和移动站点内容的时间。流设施可以将网站或应用性能提升几倍(例如，2倍、5倍)，有助于系统从更多的在站点的时间获益，减少丢弃率，增加页面观看，改进转化率等。
流设施可以改进经由渲染服务器投放的一对一流的性能。流设施可以提供网络内容缓存服务，该网络内容缓存服务被设计为投放从发布/广告网站到在线媒体和新闻网站的各种各样的网站，避开公共互联网的拥塞以改进终端用户体验，并且在无需昂贵的IT建设的情况下减少站点丢弃并且增加在线交易。流设施可以提供性能优化和静态内容卸载来支持基于web的应用向用户快速投放内容，以便增加页面观看、参与、交易并且降低丢弃率等。该系统可以获益于更快的页面加载时间、在没有另外的基础设施投资的情况下的按需扩展、增强的用户体验等。流设施可以提供服务器侧URL认证服务。应当注意，流设施不是DRM的替换，并且可以不与用户认证关联(按照任何方式)。然而，流设施可以帮助客户确保他们的内容不受未授权观看的威胁。流设施可以提供高性能授权服务，其使得用户能够以高效、灵活和可靠的方式确保对他们的内容的访问的安全性。该系统可以是基于令牌的，以使性能最大化并且避免不期望的对于其它认证方法常见的三次握手，并且该系统能够缩减连接时间方面的延迟。
脚本或服务可以添加到应用服务器，诸如在URL被给予用户之前对URL进行处理，使得URL包含查询串中的加密令牌。该脚本可以基于任何数量的业务标准进行决策。一旦计算出决定，则该脚本可以向用户提供具有查询串中的令牌的URL，该查询串包含分享的秘密(仅该用户和该系统知道的8-12字符的秘密)的散列(例如，加密串)，这是CDN上期望的对象。被包括在散列中的查询串参数可以用来确定CDN应当用来评估请求的期望的标准。该“分享的秘密”组件可以被要求仅包含字母数字字符。该“分享的秘密”组件可以诸如利用MD5算法进行散列处理，并且经由要被解密和授权的URI查询串传递通过系统。散列处理可以利用PHP或ASP进行。该系统还可以使用散列生成器来创建经散列处理的URI查询串。结束时间、开始时间和长度值还可以被放置在URI查询串内。在没有这些值的情况下，针对内容的请求可以基于分享的秘密(不考虑时间)被接受或拒绝。然而，当这些时间值被包括在查询串中时，根据请求的时间，可以存在附加的授权。
成员服务
T商务系统可以提供成员服务设施，其可以包括负责用户认证和支付卡存储。在实施方式中，成员服务设施可以应用于高安全性商品。可以与成员服务设施通信的其它服务可以包括用户服务、购物服务等。成员设施可以管理用户，诸如创建用户、编辑用户(例如，改变用户的详情)、认证用户(例如，返回可以用于获取支付卡的时间敏感认证令牌，诸如该令牌在短时间段(例如，15分钟)后过期)等。成员服务设施可以管理支付卡。在实施方式中，支付卡的管理可以由购物服务使用，并且任何调用可能需要包括认证令牌。提取的呼叫可以包括支付卡的存储、删除支付卡、获取支付卡等，其中一个用户可以具有多个支付卡。特定支付卡信息可能需要被存储(例如，PAN、姓名、期限)。用户服务可以存储账单地址。
成员服务设施可以提供支付卡加密，其中成员服务设施可以负责用户认证和卡存储，并且其中，存在利用(诸如部分地利用用户的密码得到的)加密密钥存储卡信息的机会。这可以显著增加安全性。例如，如果攻击者成功访问数据库，他们仍然需要各个用户的密码来获得支付卡信息。安全通信可以被提供，其中REST接口可以通过安全HTTPS(TLS)连接来访问。客户端可能需要验证服务器的证书。类似地，用户可能被要求具有客户端侧证书，其中服务器需要验证这些证书。用户和购物服务可以具有不同的客户端证书以具体地标识他们。成员服务设施然后可以限制各个服务可以适当地进行哪些调用。PCI合规可以被提供，其中成员服务和购物服务可以接触支付卡信息，并且这些服务可以是仅有的需要PCI合规的服务。
支付卡加密
T商务系统可以提供支付卡加密设施来改进安全性，诸如通过利用从用户的密码得到的密钥来对支付卡进行加密。当对支付卡进行加密时，密钥可以从用户的密码以及唯一的随机盐生成。该盐被保存但是该密钥被丢弃。为了将卡号解密，必须获取用户的密码以生成密钥。该系统增加了安全性。利用标准行业方法，攻击者可以通过几种不同的方式获取卡号。这些攻击途径可以利用对攻击者能够从成员服务每次请求一次卡号的购物服务的访问。攻击途径还可以是全系统破坏。利用对支付存储的访问，攻击者可以访问全部数据库和应用加密密钥。在该最差情况的场景下，攻击者现在具有对所有信用卡号的访问。在支付卡加密设施中，密钥完全没有被存储。密钥在使用之后被简单地丢弃。需要诸如用户的密码(其没有保存在任何地方)的信息来生成单个密钥。攻击途径因此限于攻击者知道或者能够猜出用户的密码的情形。
在实施方式中，为了存储用户的密码，用户服务可以利用密码模块生成盐(例如，64位盐)，并且利用十六进制进行编码。该十六进制与密码结合并被散列处理(例如，利用SHA-512)。该盐和散列然后被存储在数据库中，其中该盐被称为“密码盐”。当用户被创建时，第二盐(例如，按照十六进制编码的64位)被生成并保存到数据库中。该盐被称为“密钥盐”。当用户成功认证时，用户服务将该密钥盐与密码结合，并进行散列处理，诸如利用SHA-512。该散列然后被截断为针对合适的AES密码的密钥的长度。所得到的密钥被临时保存在内存表中。当用户输入支付卡时，密钥则被传递到购物服务。购物服务获取密钥并且在将卡信息传递到支付存储之前利用密钥对卡信息进行加密。当用户购买商品时，购物服务向支付存储请求卡。购物服务获取密钥并且对卡号进行解密。如果密钥不可用(即，密钥过期并且从表删除)，则购物服务不能对卡号进行加密或解密。其将返回错误并且用户将被请求输入他们的密码。用户服务可能不具有与支付存储进行通信的许可，其中仅购物服务具有所需的客户端证书。此外，支付存储可以对所有数据进行加密，这在标准行业方法中是常见的。
因为加密密钥未曾永久性存储并且从用户的密码得到，出现几种后果，包括系统的CNS不具有用户的支付卡号，自动定期支付(订用)不可行，等等。另外，如果用户忘记他们的密码并且请求密码重置，则他们的保存的卡号不能被解密，并且必须由用户重新输入，这与适当的消息发送一起是可接受的。如果用户忘记他们的密码并且重置密码，则下次他们选择使用保存的卡时，他们将被告知类似以下内容：“因为您的密码被重置，请输入您的卡号以继续”。
尽管仍然存在多种攻击途径，但是这些攻击途径全部被限于需要用户的密码的范围。实质上，支付卡加密设施总是至少和行业标准一样安全，并且按照几种方法会更加安全得多。例如，利用对购物服务的访问，当卡用于购物时，攻击者可以被动地侦听。他们仅能获得由合法用户主动使用的卡号。利用对用户服务和购物服务的访问，当主动用户提交密码时，攻击者能够被动地侦听用户服务。攻击者然后能够从购物服务请求那些用户的信用卡。还可以存在全系统破坏。利用对支付存储数据库、支付存储密钥和用户服务数据库的完全访问，攻击者能够尝试单个地暴力破解各个用户的密码，以对卡号进行解密。
在实施方式中，支付卡加密设施直接利用SHA-512。这是因为加密库可以仅提供具有SHA-1的PBKDF2，支付存储要求可能要求SHA-512。理论上存在对SHA-1的攻击，其可能减小其长度，诸如从280次运算减小为260次。SHA-512可以是优选的，其需要更多得多的运算(例如，2256次运算)。然而，实际上，大多数密码散列在少得多的运算内被破解，因为一般的用户使用弱密码，使得攻击者能够在密码列表上智能地迭代。在用户必须利用电视遥控输入密码的电视上，密码可能更弱。一种解决方案是反复地进行许多次(>20000次)散列处理，诸如Bcript和PBKDF2的基础，或者可以手动地进行。
用户、会话和安全
T商务系统可以提供用户会话安全设施，诸如以处理通过电视提供T商务系统以及多人频繁(有时同时地)使用电视的事实。安全模型便利协同使用，其中各个电视具有已经登录到电视中(或者被创建在电视上)的简档的列表。
在实施方式中，并且在会话安全设施可以如何实现电视的安全协同使用的示例中，登入新电视的动作可以需要简档信息，诸如电子邮件地址、密码等。这将简档添加到电视上可访问的列表。在实施方式中，简档可以不从电视上的列表中去除，其中可以执行硬件重置，这清除了所有应用信息，使得电视被再次当作新电视。另选地，可以存在可以用来管理简档的用户简档管理设施。切换简档可以不需要密码，因为基本的购物是解锁区域。相比之下，锁定区域是需要用户输入他们的密码的领域。在用户输入他们的密码之后，他们在一时间段(例如，60分钟、1天等)内保持在授权模式。在被授权时，用户可以在无需重新输入他们的密码的情况下访问他们自己的锁定区域(包括结账)。授权模式超时可以是由后端维护的硬超时。前端可以在超时时不采取积极主动的动作。在超时之后，如果用户尝试对锁定区域中的项目采取动作，则该动作将失败，并且用户被呈现有密码门。“解锁区域”可以包括购物模式等。“锁定区域”可以包括支付模式(例如，信用卡、地址簿等)、结账、保存的信息等。中间的“有条件锁定区域”可以是可用的(诸如在简档中设置)，其可以包括“购物袋”、期望列表、最近观看列表、订单历史、简档设置等。
在实施方式中，不同的标识符(例如，cookie中设置的)可以由浏览器跟踪，诸如包括用于电视的标识符、用于会话(例如，特定于当前简档)的标识符等。当用户切换简档时，他们可以被给予新的会话ID。因为这可以在cookie中实现，其可以被包括在浏览器对不同服务进行的HTTP调用中。服务然后使用会话ID来查找用户ID。当用户进入授权模式时(例如，通过针对活动输入他们的密码)，日期戳可以被设置在系统中，诸如在后端会话表中。在在锁定区域中采取动作之前，服务可以检查授权模式日期戳。前端可以不跟踪超时，并且在其从后端服务接收到“禁止”指示时，前端可以仅是密码门。
为了认证用户，诸如针对支付卡访问，前端可以利用密码调用用户服务。用户服务检查可以调用成员服务，诸如利用电子邮件地址、密码等。在成功时，成员服务可以向用户服务发出临时令牌，用户服务可以存储该临时令牌(诸如在会话表中)。这可以在每次用户被认证时发生，而无论用户认证的原因如何。该令牌可能需要被购物服务用来获取保存的支付卡。成员服务临时令牌将在一时间段(例如，60分钟等)内过期。该额外时间是为了防止“订购请求”在除了成员服务以外的每一个系统中成功。尽管有该额外时间，购物服务应当优雅地处理(诸如来自成员服务的)禁止指示。
可以存在在各个电视上被允许的访客账户。普通账户的许多锁定区域(例如，支付、期望列表)不会出现在访客账户上。如果被访问，则用户被提示创建账户。还可以与针对访客的成员服务没有交互。如果访客结账，则可能需要输入全支付卡信息。该信息然后被直接发送给购物服务，该购物服务订购品牌。
图44至图46提供了针对本机浏览器3802、CPE客户端3806、容器4406、用户服务4408、购物服务4410、数据库4412和成员服务4414之间的现有简档、购物和结账的示例会话序列4400A至4400C。图44示出了当用户启动应用时的序列，其中成员服务未被查询，因为不需要敏感数据。图45示出了当结账页面显示时的序列，并且用户与各个结账屏幕(包括选择现有的保存的支付卡)交互，并且其中，用户输入针对所选择的支付卡的安全代码。图47至图48提供了针对本机浏览器3802、CPE客户端3806、容器4406、用户服务4408、购物服务4410和数据库4412之间的现有简档、购物和结账的示例会话序列4700A至4700B。图47示出了当在新电视上启动应用时的序列。图48示出了当访客正在购物，访客正在结账以及当结账页面显示时的序列。在针对结账页面显示的序列中，用户被示出与各种结账屏幕(包括支付卡输入)交互，并且其中支付卡信息被保持在应用存储器中，诸如直到已经下订单。
图49是示出根据本发明的T商务服务系统4900的框图。
如图49所示，根据本发明的T商务服务系统4900可以包括通信模块4910、存储模块4920、分析模块4930、编辑模块4940和控制器4950。
通信模块4910可以向CPE 4960和品牌服务器4970发送数据以及从其接收数据。
存储模块4920可以从CPE 4960接收第一信息，从品牌服务器4970接收第二信息，并且存储从CPE 4960接收的关于用户的产品购买的第三信息。此时，第一信息可以包括CPE4960的标识信息、装置信息、位置信息和购买信息中的至少一个，第二信息可以包括品牌服务器4970的销售品牌信息、销售公司信息、销售产品信息、销售广告信息和事件信息中的至少一个，并且第三信息可以包括经由CPE 4960购买的产品的商品、价格、品牌名称、类别和用户的商务历史信息中的至少一个。此时，商务历史信息可以包括用户的标识信息、用户的每品牌搜索时间、用户的每品牌搜索路径、多媒体商务服务的总使用时间以及根据使用时间和重新购买时间的购买表现中的至少一个。
接着，分析模块4930可以对存储在存储模块4920中的第一信息、第二信息和第三信息进行分析，并且确定用户的购买等级。这里，分析模块4930可以包括产品购买信息生成器、产品购买力计算器和购买等级确定单元。
此时，产品购买信息生成器可以基于所收集的第一信息、第二信息和第三信息中的至少一个来生成用户的产品购买信息。产品购买信息可以包括品牌等级、用户的品牌使用时间以及忠诚度。这里，在品牌等级中，由品牌提供的商品的平均价格被计算，品牌根据所计算出的平均价格被分类，并且等级被分派给所分类的品牌。忠诚度可以包括总购买量、购买的总次数、根据使用时间和重新购买时间的购买表现。
接着，产品购买力计算器可以将权重分派给所生成的产品购买信息，以计算产品购买力。如果在确定用户的购买等级时，用户所购买的品牌被认为是重要元素，则权重可以被分派给品牌等级，如果在用户使用商务服务时，长时间使用的品牌被认为是重要元素，则权重被分派给品牌使用时间，并且如果用户购买力被认为是重要元素，则权重被分派给忠诚度。因此，产品购买力计算器可以根据使用多媒体商务服务的用户的特性来计算用户的产品购买力。
购买等级确定单元可以基于用户的产品购买力来确定用户的购买等级。因此，由于通过考虑使用多媒体商务服务的用户的特性来确定用户的购买等级，所以不同的多媒体商务服务可以被提供给具有相同购买等级的用户。
随后，编辑模块4940可以根据所确定的用户的购买等级来编辑提供给CPE 4960的多媒体商务服务的浏览器屏幕配置。这里，编辑模块4940可以分析当前提供给购买等级已经确定的用户的CPE 4960的多媒体商务服务的浏览器屏幕，检查与用户的购买等级对应的品牌信息是否被包括在所分析的当前浏览器屏幕中，并且在与用户的购买等级对应的品牌信息被包括的情况下，基于与用户的购买等级对应的品牌信息来编辑当前提供的浏览器屏幕配置。例如，如果用户的购买等级是非常重要的人(VIP)，则具有与VIP对应的等级的品牌信息可以被提取，并且关于与该品牌和事件信息相关的产品的信息可以根据预先确定的浏览器屏幕配置被提供在浏览器屏幕上。浏览器屏幕配置可以根据用户的购买等级被预先设置和存储，或者可以根据情况被周期性地更新。
当与用户的购买等级对应的品牌信息不被包括在当前提供给用户的CPE 4960的多媒体商务服务的浏览器屏幕中时，编辑模块4940可以从品牌服务器4970请求并获取与用户的购买等级对应的品牌信息。
在一些情况下，在当前提供的浏览器屏幕配置已经被编辑之后，编辑模块4940可以获取购买等级已经被确定的用户的CPE 4960的装置信息，并且根据该装置信息重新编辑浏览器屏幕配置。例如，编辑模块4940可以获取CPE 4960的装置信息，例如，与装置产品的规格相关的信息，诸如面板大小、功能或支持的应用。因此，编辑模块4940可以获取用户的CPE 4960的性能信息，以便配置与其对应的浏览器屏幕。例如，当CPE 4960支持三维(3D)图像时，品牌服务器4970可以将各种3D运动图像提供在浏览器屏幕上，以便向用户提供兴趣和方便，由此增加多媒体商务服务的使用。
另选地，在当前提供的浏览器屏幕配置已经被编辑之后，编辑模块4940可以获取购买等级已经被确定的用户的CPE 4960的位置信息，并且根据CPE 4960的位置信息重新编辑浏览器屏幕配置。例如，编辑模块4940可以获取CPE 4960的位置信息，例如，与已经购买了CPE 4960的购买者有关的信息以及安装CPE 4960的区域的位置信息。因此，编辑模块4940可以获取用户的CPE 4960的位置信息，以便配置与其对应的浏览器屏幕。例如，当CPE4960位于非洲时，由于可以估计使用多媒体服务的用户位于非洲，所以可以根据非洲的区域特性和气候特性来编辑在浏览器屏幕上提供的品牌及其商品，并且提供与此对应的各种事件信息。
接着，控制器5950可以控制通信模块4910、存储模块4920、分析模块4930和编辑模块4940，以根据用户的购买等级向对应的CPE 4960提供所编辑的浏览器屏幕。这里，控制器4950可以分析当前提供给购买等级已经确定的用户的CPE 4960的多媒体商务服务的浏览器屏幕，检查与用户的购买等级对应的品牌信息是否被包括在所分析的当前浏览器屏幕中，并且在与用户的购买等级对应的品牌信息被包括的情况下，基于与用户的购买等级对应的品牌信息来编辑当前提供的浏览器屏幕配置。此外，控制器4950可以获取购买等级已经被确定的用户的CPE 4960的装置信息，并且根据该装置信息重新编辑浏览器屏幕配置。在一些情况下，控制器4950可以获取购买等级已经被确定的用户的CPE 4960的位置信息，并且根据CPE 4960的位置信息重新编辑浏览器屏幕配置。
图50是详细示出图49的分析模块的框图。
如图50所示，分析模块4930可以分析存储在存储模块中的第一信息、第二信息和第三信息，以确定用户的购买等级。这里，分析模块4930可以包括产品购买信息生成器4932、产品购买力计算器4934和购买等级确定单元4936。
此时，产品购买信息生成器4932可以基于所收集的第一信息、第二信息和第三信息中的至少一个来生成产品购买信息。产品购买信息可以包括品牌等级、用户的品牌使用时间以及忠诚度。这里，在品牌等级中，由品牌提供的商品的平均价格被计算，品牌根据所计算出的平均价格被分类，并且等级被分派给所分类的品牌。忠诚度可以包括总购买量、购买的总次数、根据使用时间和重新购买时间的购买表现。
接着，产品购买力计算器4934可以将权重分派给所生成的产品购买信息，以计算产品购买力。如果在确定用户的购买等级时，用户所购买的品牌产品被认为是重要元素，则权重可以被分派给品牌等级，如果在用户使用商务服务时，长时间使用的品牌被认为是重要元素，则权重被分派给品牌使用时间，并且如果用户购买力被认为是重要元素，则权重被分派给忠诚度。因此，产品购买力计算器4934可以根据使用多媒体商务服务的用户的特性来计算用户的产品购买力。
购买等级确定单元4936可以基于用户的产品购买力来确定用户的购买等级。因此，由于通过考虑使用多媒体商务服务的用户的特性来确定用户的购买等级，所以不同的多媒体商务服务可以被提供给具有相同购买等级的用户。
图51a至图51c示出了由图49的编辑模块编辑的浏览器屏幕的第一实施方式，图52a至图52c示出了由图49的编辑模块编辑的浏览器屏幕的第二实施方式，并且图53a至图53c示出了由图49的编辑模块编辑的浏览器屏幕的第三实施方式。
编辑模块可以根据所确定的用户的购买等级来编辑提供给CPE的多媒体商务服务的浏览器屏幕配置。这里，编辑模块可以分析当前提供给购买等级已经确定的用户的CPE的多媒体商务服务的浏览器屏幕，检查与用户的购买等级对应的品牌信息是否被包括在所分析的当前浏览器屏幕中，并且在与用户的购买等级对应的品牌信息被包括的情况下，基于与用户的购买等级对应的品牌信息来编辑当前提供的浏览器屏幕配置。
如图51a至图51c所示，如果用户的购买等级是VIP，则编辑模块可以根据用户的购买等级从存储模块提取浏览器屏幕配置架构，从具有与VIP对应的等级的品牌Burberry、Tory Burch、Nike等获取最近的产品信息、销售产品信息和事件信息，并且将与品牌相关的产品信息和事件信息提供在浏览器屏幕上。浏览器屏幕配置框架可以根据用户的购买等级被预先设置和存储，或者可以根据情况被周期性地更新。
当与用户的购买等级对应的品牌信息不被包括在当前提供给用户的CPE的多媒体商务服务的浏览器屏幕中时，编辑模块可以从品牌服务器请求并获取与用户的购买等级对应的品牌信息。
另外，编辑模块可以编辑如图51a至图51c所示的各个品牌的最近的产品，根据如图52a至图52c所示的品牌编辑销售产品，或者根据如图53a至图53c所示的诸如性别或年龄的类别来编辑各个品牌的销售产品。
在一些情况下，编辑模块可以基于用户的CPE的性能信息来配置浏览器屏幕。例如，当CPE可以支持3D图像时，品牌服务器可以在浏览器屏幕上提供各种3D运动图像，以便向用户提供兴趣和方便，由此增加多媒体商务服务的使用。
另选地，编辑模块可以基于用户的CPE的位置信息来配置浏览器屏幕。例如，当CPE位于非洲时，可以根据非洲的区域特性和气候特性编辑夏装作为提供在浏览器屏幕上的品牌及其商品，并且提供与此对应的各种事件信息。
图54是例示图49的多媒体商务服务系统的服务处理方法的流程图。
如图54所示，多媒体商务服务系统利用多媒体商务服务收集CPE的第一信息。另外，多媒体商务服务系统利用多媒体商务服务从品牌服务器收集第二信息，并且从CPE收集针对用户的产品购买的第三信息(S10)。
这里，第一信息可以包括CPE的标识信息、装置信息、位置信息和购买信息中的至少一个，第二信息可以包括品牌服务器的销售品牌信息、销售公司信息、销售产品信息、销售广告信息和事件信息中的至少一个，并且第三信息可以包括经由CPE购买的产品的商品、价格、品牌名称、类别和用户的商务历史信息中的至少一个。此时，商务历史信息可以包括用户的标识信息、用户的每品牌搜索时间、用户的每品牌搜索路径、多媒体商务服务的总使用时间以及根据使用时间和重新购买时间的购买表现中的至少一个。
随后，多媒体商务服务系统可以分析所收集的第一信息、第二信息和第三信息，并且确定用户的购买等级。确定用户的购买等级可以包括以下步骤：基于所收集的第一信息、第二信息和第三信息中的至少一个来生成用户的产品购买信息，将权重分派给所生成的产品购买信息以计算产品购买力，并且基于产品购买力确定用户的购买等级。产品购买信息可以包括品牌等级、用户的品牌使用时间以及忠诚度。在品牌等级中，由品牌提供的商品的平均价格被计算，品牌根据所计算出的平均价格被分类，并且等级被分派给所分类的品牌。忠诚度可以包括总购买量、购买的总次数、根据使用时间和重新购买时间的购买表现。
多媒体商务服务系统分析当前提供给购买等级已经确定的用户的CPE的多媒体商务服务的浏览器屏幕(S30)。
随后，检查与用户的购买等级对应的品牌信息是否被包括在所分析的浏览器屏幕中(S40)。
当与用户的购买等级对应的品牌信息被包括时，基于与用户的购买等级对应的品牌信息来编辑当前提供的浏览器屏幕配置(S50)。
这里，当与用户的购买等级对应的品牌信息不被包括时，可以从品牌服务器获取与用户的购买等级对应的品牌信息(S60)。
在编辑当前提供的浏览器屏幕配置的步骤之后，多媒体商务服务系统可以检查是否存在购买等级已经确定的用户的CPE的装置信息(S70)。
当用户的CPE的装置信息存在时，可以获取该装置信息，并且可以根据所获取的装置信息来重新编辑浏览器屏幕配置(S80)。
当用户的CPE的装置信息不存在时，检查是否存在购买等级已经确定的用户的CPE的位置信息(S90)。
当用户的CPE的位置信息存在时，可以获取CPE的装置信息，并且可以根据所获取的CPE的装置信息来重新编辑浏览器屏幕配置(S80)。
根据本发明的一种实施方式，商务服务根基客户的购买等级或客户的生活环境而变化，由此增加用户便利。
下文中，将详细描述上述T商务服务系统的支付处理器和T商务服务处理方法。
电子支付在电子商务系统中占据重要部分。电子支付系统实现买方与卖方之间的在线金融交易。交易的内容可以是诸如加密信用卡号的普通金融手段。客户网络浏览器向诸如T商务服务的品牌的卖方发送支付命令，并且卖方向网络银行发送该支付命令。网络银行执行对支付命令的认证过程以检查个人信息，并且向卖方提供支付金额。此后，在客户信息被检查时，卖方发送购买的产品。
在电子支付系统中，由于黑客攻击随着在线电子支付的增加而增加，所以安全问题逐渐出现。因此，为了确保与T商务服务相关的安全电子支付，可以执行以下处理。此时，可以在实际提供产品或服务之前，进行安全电子支付。首先，客户向卖方稳定地提供信用卡信息。卖方向信用卡支付处理器发送信用卡支付信息和数字签名。支付处理方将以上信息发送给客户金融机构以进行支付授权。金融机构确认并证明所接收到的信息，并且将包括信用卡审批的响应返回给卖方。
将利用以下方法执行根据本发明的T商务系统的支付处理。
在第一实施方式中，用户的支付信息被预先存储在T商务频道处理器中，然后根据针对购买的用户请求进行支付。
在第二实施方式中，当T商务频道处理器生成统一用户界面并将其提供给CPE时，用户经由所提供的统一用户界面输入支付信息。用户的输入支付信息经由T商务频道处理器被发送给品牌频道处理器，并且品牌频道处理器与预定的支付处理器进行通信以进行支付。
首先，将描述根据第一实施方式的支付处理方法。
图55是根据本发明的一个实施方式的支付处理的框图，并且图56和图57是例示根据本发明的一个实施方式的支付处理方法的流程图。
参照图55，支持T商务系统中的支付处理的配置块包括CPE、品牌频道处理器、T商务频道处理器和支付处理器。
T商务频道处理器可以包括T商务服务信息处理器和支付信息处理器。T商务服务信息处理器对应于上述第一处理器和第二处理器中的至少一个，并且支付信息处理器可以对应于第三处理器。
下文中，将专注于与支付处理相关的组件的功能。对于这些组件的其它功能，参照本说明书的以上描述，并且其详细描述在这里将被省略。
CPE输出由T商务频道处理器生成的针对T商务服务的各种UI/UX。这里，CPE经由远程浏览器而非经由嵌入式浏览器提供T商务服务。即，CPE不接收、处理和布置或排列T商务服务以配置和提供针对T商务服务的UI，而是接收通过在T商务频道处理器中处理和排列或布置针对T商务服务的数据而配置和生成的远程浏览器并且输出该远程浏览器，而无需根据数字支持装置的格式来改变或转换或处理远程浏览器并输出经转换或经处理的远程浏览器。
当用户针对在经由远程浏览器输出的T商务服务上购物的产品项目当中的存储在期望列表中的至少一个产品项目进行支付时，CPE输出经由T商务频道处理器接收到的T商务服务支付UI。
CPE可以输出T商务服务支付UI并且经由直接接触、智能电话或诸如(运动)远程控制器的远程装置接收支付相关信息。CPE可以经由设置在远程装置上的麦克风接收音频形式的信息，或者CPE经由相机传感器、指纹传感器等接收信息。
品牌频道处理器经由CPE接收用户的针对购买的请求、针对支付的请求以及支付相关信息。品牌频道处理器可以接收用户的登录数据并且向T商务频道处理器、与支付关联的支付处理器等发送这些登录数据。这些登录数据可以包括支付相关成员标识符数据等。
品牌频道处理器可以向CPE发送根据用户的针对支付的请求的支付处理结果，并且在CPE上输出支付处理结果。
T商务频道处理器包括T商务服务信息处理器和支付信息处理器，如上所述。
T商务服务信息处理器从品牌频道处理器接收用户的登录数据，并将登录数据发送给支付信息处理器。
支付信息处理器基于经由T商务服务信息处理器接收的登录数据获取存储的支付令牌。这里，支付信息处理器初始地从用户接收支付相关数据并进行存储。例如，用户的支付相关数据可以1)从CPE以外的装置(诸如个人计算机(PC))，或者ii)经由通过CPE加密并输出的UI接收并存储。
支付信息处理器基于经由T商务服务信息处理器接收的登录数据获取用户的支付令牌，并且将支付令牌返回给T商务服务信息处理器，如上所述。
T商务服务信息处理器将包括用户的所返回的支付令牌的用户的成员信息再次返回给品牌频道处理器。
品牌频道处理器对应于基于用户的所返回的成员信息的用户的针对购买的请求或针对支付的请求。
下文中，将参照图56和图57详细描述支付处理。
更具体地说，图56是上述用户认证处理的一个实施方式的流程图，图57是基于图56的用户认证结果的支付处理的一个实施方式的流程图。
下文中，在图56至图57的描述中，将省略以上描述的重复描述。
参照图56，首先，支付信息处理器从用户接收支付相关数据并进行存储(S5610)。此时，用户可以经由CPE以外的用于提供T商务服务的装置(诸如PC)输入支付相关数据。
当用户在已经在步骤S5610中从用户接收到支付相关数据并进行存储之后经由利用针对购买或支付的请求输出在CPE上的T商务服务浏览器登录时，输出第一UI(S5620)。
当用户经由第一UI登录时(S5630)，登录信息经由品牌频道处理器发送给T商务服务信息处理器(S5640)。这里，当用户经由CPE上的第一UI输入预定信息时，T商务服务信息处理器可以识别预定信息并返回识别结果，进而用户可以经由输出在CPE上的第一UI识别登录。
当从T商务服务信息处理器接收的用户的登录信息再次发送到支付信息处理器时，支付信息处理器基于所接收到的用户的登录信息获取所存储的支付令牌(S5650)。
在步骤S5650中获取的支付令牌在T商务服务信息处理器中与其它数据结合，以生成成员数据，并且所生成的成员数据被发送给品牌频道处理器(S5660)。
此后，基于发送给品牌频道处理器的成员数据进行支付(S5670)。
接着，将参照图57详细描述支付处理。
参照图57，如图55至图56所示，品牌频道处理器接收包括支付令牌的成员数据。品牌频道处理器可以经由来自用户的针对购买的结账(S5710)或者在用户登录时(与支付相关或无关)经由T商务频道处理器(S5720)接收包括支付令牌的成员数据。
品牌频道处理器直接地或者在用户在CPE上针对购买特定产品项目执行结账时经由T商务服务信息处理器向支付信息处理器触发支付相关信息(S5620)。这里，所触发的支付相关信息可以包括由用户经由CPE请求的品牌ID、订单ID、价格和令牌等。令牌可以是从T商务服务信息处理器接收的成员数据中的支付令牌和与支付令牌关联地接收的令牌数据中的至少一个。
支付信息处理器基于经由品牌频道处理器触发的支付相关信息认证支付信息或用户(S5630)。支付信息处理器基于步骤S5630的认证结果向支付处理器请求支付(S5640)。此时，支付信息处理器向支付处理器发送所触发的支付相关信息中的品牌标识符、订单标识符、价格、总体卡数据等。
支付处理器进行支付并将支付结果返回到品牌频道处理器和支付信息处理器中的至少一个(S5650)。
品牌频道处理器和/或支付信息处理器将支付处理器返回的支付处理结果返回给CPE，并且在屏幕上输出该支付处理结果(S5760)。当品牌频道处理器返回支付处理结果时，CPE可以自主地或者经由嵌入式浏览器生成OSD数据，并且将所返回的支付处理结果输出在屏幕上。相比之下，当支付信息处理器返回支付处理结果时，支付信息处理器将所返回的支付处理结果发送给T商务服务信息处理器，T商务服务信息处理器可以经由远程浏览器将该支付处理结果流处理到CPE。
在第一实施方式中，代替支付处理器或品牌频道处理器，T商务频道处理器预先存储支付相关数据并且利用令牌方法进行支付。在第一实施方式中，可以代替令牌方法利用加扰的位图进行支付。
在第二实施方式中，当T商务频道处理器生成统一用户界面并向CPE提供统一用户界面时，用户经由所提供的统一用户界面输入支付信息。用户的所输入的支付信息经由T商务频道处理器发送给品牌频道处理器，并且品牌频道处理器与预定的支付处理器通信以进行支付。
接着，将描述根据第二实施方式的支付处理方法。
图58是例示根据本发明的另一实施方式的支付处理方法的流程图。
将参照图58描述根据第二实施方式的支付处理方法。
第三处理器可以存储用户的支付信息、成员信息等。此时，用户的支付信息、成员信息等可以经由用于经由远程浏览器输出T商务服务的除CPE以外的装置(诸如PC或远程装置)接收或者经由CPE接收，或者可以被存储在第三处理器中。存储在第三处理器中的支付信息可以利用与第一实施方式中的方法类似的方法用于稍后的支付。
相比之下，T商务频道处理器的第一处理器至第三处理器可以不存储支付相关信息。
在这种情况下，用户在经由远程浏览器提供在CPE上的T商务服务中请求针对购买的结账(S5810)。
当接收到来自用户的针对结账的请求时，T商务频道处理器输出与针对结账的请求对应的第一UI(S5820)。这里，第一UI可以在经由远程浏览器执行的T商务服务UI的菜单项上设置为第二项目(其是第一项目的子项目)的形式。此外，第一UI可以输出期望列表的可购买项目、购物车或品牌单元和项目的号码以供选择。第一UI的各个项目或数据由T商务频道处理器生成，并经由远程浏览器提供在CPE的屏幕上。用户的针对结账的请求可以通过在T商务品牌处理器中跟踪指点器轨迹来识别。
当用户经由第一UI选择至少一个产品项目并请求购买时，T商务频道处理器在CPE的屏幕上配置并输出第二UI(S5830)。这里，第二UI是由T商务频道处理器中的第一处理器或第二处理器中的至少一个针对支付便利作为支付相关UI生成的统一支付UI。统一支付UI包括被配置为仅接收与支付关联的必需数据的UI/UX，因为针对支付处理所需的要求和数据随品牌或产品项目而不同。
当输出第二UI时，用户经由远程装置等输入由第二UI请求的支付相关数据，并且T商务频道处理器接收该支付相关数据(S5840)。T商务频道处理器向品牌频道处理器发送所接收到的支付相关数据(S5850)，品牌频道处理器基于用户的支付相关数据向支付处理器请求支付(S5860)。
支付处理器在接收到品牌频道处理器的针对支付的请求时经由支付相关认证或验证处理进行支付(S5870)。此后，支付处理器将步骤S5870的支付处理结果返回(S5880)。这里，支付处理结果可以返回到品牌频道处理器、T商务频道处理器、CPE、远程装置、移动装置等中的至少一个。
最后，CPE在屏幕上输出所返回的支付处理结果(S5890)。这里，支付处理结果可以经由T商务频道处理器的远程浏览器或者CPE的嵌入式浏览器输出在CPE的屏幕上。
步骤S5840可以不在T商务频道处理器中执行，而可以在品牌频道处理器中直接执行。在这种情况下，步骤S5850可以省略。
根据支付方法的第三实施方式的支付处理可以通过(例如，经由云服务器或IP)发送和接收支付令牌来经由支付处理器执行。另选地，支付处理的至少一个步骤可以不在CPE中执行，而是在远程装置、PC等中执行。
图59是例示根据本发明的另一实施方式的支付处理方法的流程图。
例如，用户将支付数据上传到云服务器(S5910)。上传可以经由具有可连接到云服务器的IP的数字装置(诸如CPE、远程装置、移动装置、PC等)执行。各个装置直接地经由IP或者间接地访问云服务器，并且上传并存储支付数据。存储支付数据的地址在本实施方式中可以被称为第一统一资源定位符(URL)。
在步骤S5910之后或者同时地，进行针对至少一个产品项目的支付的请求(S5920)。此外，当进行针对支付的请求时，第一URL也可以被发送。这里，可以利用与第一实施方式或第二实施方式的支付请求处理类似的方法来进行请求。例如，T商务频道处理器连续跟踪在CPE上提供的用户的指点器轨迹，并且在用户的指点器针对产品项目进行针对支付的请求时，T商务频道处理器提供统一的UI或者根据针对支付的请求的合适的UI，并将该针对支付的请求发送给品牌频道处理器。
T商务频道处理器或品牌频道处理器根据针对支付的请求访问第一URL数据，并且下载存储在第一URL处的用户的支付数据(S5940)。
支付处理器基于所下载的支付数据进行支付(S5950)。
针对支付处理部分的描述，参照上述实施方式，并且将省略其详细描述。
支付处理器进行支付，生成支付处理结果数据，并且将支付处理结果数据上传并存储在云服务器中(S5960)。这里，云服务器可以等于或不同于与支付数据相关的云服务器。存储支付处理结果数据的地址被称为第二URL。
当作为进行支付的结果生成支付处理结果数据时，支付处理器告知T商务频道处理器、品牌频道处理器、远程装置、移动装置和CPE中的至少一个：支付已经进行，并且支付处理数据已经存储在第二URL处。
此后，特定配置访问第二URL(S5970)并且下载支付处理结果数据(S5980)。
在步骤S5980中下载的支付处理结果数据经由CPE、远程装置、移动装置等输出在屏幕上，并且支付完成(S5990)。
尽管按照本说明书中合适地执行的描述了支付处理，如果支付由于支付处理中的特定问题而没有完成，则可以经由上述的支付处理执行另外的支付操作。
尽管在本说明书中分别描述了第一实施方式至第三实施方式，但是本发明不限于此，并且这些实施方式的组件或步骤可以全部或部分地组合，使得支付处理可以利用附图中未示出或者本说明书中未描述的方法来执行。
下文中，在T商务服务的使用中，将详细描述标识信息以及使用该标识信息的支付处理。具体地说，对于使用标识信息的支付处理，参照第一实施方式至第三实施方式。如果需要的话，将详细描述使用标识信息的支付处理。在本说明书中，当使用T商务服务时，可以使用多个标识信息。将描述标识信息及其功能。另外，除了支付之外，可以将标识信息用于使用个人化或定制的服务的高级T商务服务。
本说明书中描述的T商务服务应用可以不支持支付处理功能，如同第二实施方式中一样。因此，针对支付处理，T商务服务应用可以使用特定的支付处理机制。即使在该情况下，T商务服务应用也可以提供由品牌频道支付系统请求的支付信息，并且提供在所有频道处的更完整的商务服务体验。在T商务服务中，用户可以在尝试经由T商务服务应用进行支付时接收支付页面。用户可以经由支付页面更新诸如账单目的地、产品目的的或信用卡号的支付信息。
下文中，将参照附图描述标识信息和支付处理的实施方式。在一个实施方式中使用简档ID和成员ID，在另一个实施方式中使用家庭ID、CPE ID、用户ID和成员ID。
图60示出了根据本发明的一个实施方式的ID之间的关系，图61示出了根据本发明的一个实施方式的CPE标识信息，图62示出了根据本发明的一个实施方式的用户标识信息，并且图63示出了根据本发明的另一实施方式的用户标识信息。
包括T商务频道处理器的T商务服务系统难以标识经由CPE使用T商务服务的用户。
参照图60，在本说明书中，标识信息用于支付和服务差异化，并且用于根据需要划分不同的水平和访问水平。
例如，在图60中，家庭ID被定义为高水平ID，CPE ID和用户ID被呈现为次高水平ID，成员ID被定义为在用户ID之下。成员ID与支付相关。
尽管在图60中示出了ID的水平结构，但这仅是示例，并且图60仅为了描述ID之间的关系而被示出。也即是说，如上所述，成员ID可以不呈现在用户ID之下，而是可以基于用户ID或者与其关联。
下文中，将描述ID的定义，并且将参照附图描述ID之间的关联性关系或利用关系。
首先，家庭ID标识包括一个或更多个CPE的家庭。参照图60，这种家庭ID可以包括ID、名称、主要地址、主要电话号码等。
多个CPE可以存在于单个家庭中。在该情况下，CPE需要单个地标识。这里，家庭ID可以由用户设置或者可以通过检测T商务服务系统中的单个家庭来自动设置。另外，当仅存在一个CPE时，家庭ID可以等于CPE标识符。在该情况下，可以使用仅一个ID。这种家庭ID可以存储在T商务服务系统的T商务频道处理器的存储模块中。
在该情况下，T商务服务系统可以基于CPE的媒体访问控制(MAC)地址标识家庭标识符。
CPE ID指示装置的标识信息，该装置包括能够进行T商务服务的所有数字装置，诸如CPE、远程装置、移动装置等。CPE ID是装置的独有ID，并且包括在制造时分派给装置的独有产品序列号。T商务频道处理器可以基于CPE ID标识并管理该装置。
参照图60，CPE ID包括MAC地址数据、CPE类型数据、家庭ID数据、CPE型号名称数据、由CPE支持的AV参数数据等。
T商务频道处理器可以经由管理提供根据装置的差异化的T商务服务。这种CPE ID可以根据高水平的家庭ID分排在装置单元中。例如，当单个家庭中存在三个CPE时，单个家庭ID-1基于MAC地址存在，CPE的标识符CPE ID-1、CPE ID-2和CPE ID-3在家庭ID-1下存在。
在图61中，示出了由CPE ID、家庭ID和CPE类型信息组成的标识信息。这里，例如，图61中定义的标识信息可以指示存储在T商务频道处理器的存储模块中的信息。
参照图61，如果家庭ID是H1，则可以看出，三个CPE被分派有MAC1、MAC2和MAC3，并且各个CPE的装置类型是电视。即使如果家庭ID是H2，则可以看出，存在三个CPE，其被分派有MAC4、MAC5和MAC6作为CPE ID，并且各个CPE的装置类型是电视。相比之下，如果家庭ID既没有被设置也没有被定义，则可以使用家庭ID来代替CPE ID。尽管图61中没有定义家庭ID，但是当CPE ID是MAC6时，可以参照CPE ID来将未定义的家庭ID定义为MAC6。
作为标识家庭ID或CPE ID的另一种方法，除了MAC地址以外，可以使用连接到局域网的各个CPE的IP/UDP地址。
用户或家庭的另一成员不需要知道家庭ID或CPE ID，因为家庭ID或CPE ID用于在提供T商务服务的提供方处标识用户、服务等。
相比之下，用户或家庭的另一成员需要知道用户ID、简档ID、成员ID等
用户ID需要用来标识家庭的各个成员。
参照图60，用户ID包括唯一标识号(UID)数据、用户标识符数据、成员标识符数据等。这里，成员ID可以等于成员ID。当成员ID不用于支付时，成员ID可以不被包括在用户ID中。
例如，用户ID可以被定义为“父亲”、“母亲”、“儿子1”、“儿子2”等。这仅是示例，并且用户ID可以为了标识单个家庭中的各个成员而不同地定义。
图62示出了用户ID使用数据模型。
参照图62，将描述UID、用户标识符和成员ID之间的关系。
现在将基于家庭标识符H1和H2描述图62的数据模型。
基于第一家庭标识符H1，UID JK-674-HJ、JK-675-HJ、JK-676-HJ和JK-677-HJ分别对应于H1-父亲(H1-爸爸)、H1-母亲(H1-妈妈)、H1-女儿(H1-女儿)和H1-儿子(H1-儿子)。基于第一家庭标识符，具有UID JK-674-HJ和用户标识符H1-父亲的数据被映射到成员IDLoginID-1，具有UID JK-676-HJ和用户标识符H1-女儿的数据被映射到成员ID LoginID-2。基于第二家庭标识符，UID JK-678-HJ、JK-679-HJ、JK-680-HJ和JK-681-HJ分别对应于H2-父亲(H2-爸爸)、H2-母亲(H2-妈妈)、H2-儿子(H2-儿子)和MAC6-女儿(MAC6-女儿)。基于第二家庭标识符，具有UID JK-678-HJ和用户标识符H2-父亲的数据被映射到成员IDLoginID-3，具有UID JK-679-HJ和用户标识符H2-母亲的数据被映射到成员ID LoginID-4。
在T商务服务中，用户可以经由家庭标识符、CPE标识符和用户标识符中的至少一个来标识。例如，基于用户标识符，可以与另一用户相区分地管理用户的期望列表或购物车。另外，可以利用用户标识符与家庭中的另一用户进行通信，以进行针对购买或支付的请求。
尽管图60中未示出，简档标识符是指分派给使用T商务服务的用户的任意标识符。简档标识符基于装置来根据用户请求进行分派，用户可以被分派有多个简档标识符。然而，由于简档标识符是任意分派的，所以与成员标识符不同，简档标识符不包括支付信息。用户可以使用简档单元中的期望列表或购物卡，然后进行支付。简档标识符和用户标识符的不同之处可以在于，尽管用户标识符被唯一地分派给一个用户，但是多个简档标识符可以任意分派给一个用户。
虽然标识信息，即，家庭标识符、CPE标识符、用户标识符和简档标识符不直接包括支付信息，但是成员标识符包括经由T商务服务购物的产品项目的支付信息。即，当用户在使用T商务服务的处理中购买产品项目或进行支付时，成员标识符是必需的。成员标识符包括与用户的支付相关的金融信息中的至少一项，诸如银行账户信息、信用卡号、与银行或信用卡相关的地址和电话号码、其它信息等。参照图60，成员标识符包括ID、密码、姓、名、生日、性别、电子邮件地址、电话号码、保密问题、保密回答、爱好、兴趣、年龄等。成员标识符需要利用链接到成员标识符的保护或加密密码的技术进行安全保护，这与其它标识符不同。
成员标识符可以存储在T商务频道处理器的第三处理器中或者存储在独立的安全服务器中。成员标识符可以直接用于针对T商务服务的支付。因此，当用户使用T商务服务时，进行支付时需要成员标识符，而进行购物时不需要。
例如，用户可以在T商务服务中导航以便发现要购买的产品项目，并且当发现了期望的产品项目时，利用用户标识符将期望的产品项目存储在期望列表中。用户可以不立即进行支付，而是可以利用用户标识符连续购物。此后，当用户执行支付处理以便购买期望列表中包括的产品项目时，T商务频道处理器请求登录数据或成员标识符。当经由登录数据或成员标识符执行用户认证和登录时，可以进行支付。可以利用令牌标识符、直接支付或预先存储支付方法来根据第一实施方式至第三实施方式进行支付。
成员标识符可以仅在支付处理中是必需的，因为如果在用户仅购物而不购买产品项目时提供诸如成员标识符的安全信息，则可能导致不便和风险。
因此，在基于T商务服务的除了支付以外的处理中，用户可以基于用户标识符、简档标识符等进行购物，并且仅在进行支付时使用成员标识符。
由于这种方法可能不方便，所以可以使用使成员标识符的ID与用户标识符相同并且使得用户能够在支付时输入成员标识符的密码的方法。因此，可以增加用户便利。
成员标识符可以从主要家庭生成。与其它标识符不同，所生成的成员标识符不取决于装置，进而即使在同一家庭或不同家庭的装置中也可以使用。此外，可以在第二装置中利用成员标识符针对在第一装置上购物并被存储在期望列表中的产品项目进行支付。
各个标识符可以不是文本。即，各个标识符可以是图像或视频数据，诸如形象或其组合。标识符可以按照颜色、尺寸、3D效果等被不同地定义。
包括支付信息的成员标识符可以在在T商务应用中针对购买进行结账之前使用。
支付信息可以包括账单/运送地址、信用卡号等，并且可以是成员标识符的最基本的信息。
图63示出了用户数据模型的另一实施方式。
参照图63，示出了用户标识符的UID和品牌之间的关系。
例如，UID JK-674-HJ最偏好品牌BR1，UID JK-675-HJ最偏好品牌BR2，UID JK-676-HJ最偏好品牌BR1，UID JK-677-HJ最偏好品牌BR3，UID JK-678-HJ最偏好品牌BR4，UIDJK-679-HJ最偏好品牌BR10，UID JK-680-HJ最偏好品牌BR9，并且UID JK-681-HJ最偏好品牌BR5。
如上所述，T商务服务可以基于标识信息提供个人化的服务。
例如，T商务服务可以基于用户信息、购物模式、已购买商品的列表、要购买商品的列表来实现并提供个人化服务。对于这种个人化的T商务服务，用户标识可能是重要的。此时，用户标识可以由CPE的单元、输入手段、个人等来执行。
由于用户标识可以利用各种方法来执行。作为用户标识方法，例如，可以使用用户名、用户标识符或指纹、人脸或语音感测。
下文中，为了方便，例如，使用用户标识符。
用户标识符由CPE、输入手段或服务器确定或分派，或者由用户直接选择并且经由数据通信每次针对T商务服务(即，商务服务)进行配置时提供，由此标识用户。例如，任何CPE可以仅由特定用户使用，或者任何CPE(诸如电视)可以在家庭成员之间分享。因此，CPE的单元中的用户标识可能不是足够的(在这种情况下，使用分派给各个CPE的唯一MAC地址)。因此，用户标识符可以分派给使用一个CPE的多个用户，以唯一标识各个用户。用户标识符可以按照各种形式(诸如特定值、文本、形象等)提供。代替利用用户标识符进行用户标识，可以执行针对T商务服务的登录处理或者在CPE中执行预定功能所需的用户认证处理。形象可以用作用户标识符以与CPE中的MAC地址一起标识各个家庭成员。
此外，个人化含义可以如下在用户标识符水平上执行。首先，CPE可以关于用户标识符获取诸如“添加书签”、“添加到期望列表”或“全局车”的用户动作或者其信息。这种处理可以根据服务器的请求来执行。此后，随机品牌拼块输出在“橱窗商店”的开始页面上，并且“随机”输出在开始页面中的针对喜好品牌的“促销”、“趋势”或“品牌推广横幅”中。
各个用户(由成员登录ID标识)在T商务应用中与用于限定详细成员信息的选项一起提供。成员信息可以主要包括简档信息(例如，姓名、电子邮件、登录ID/密码等)以及可选的偏好信息(即，爱好、兴趣、性别、年龄等)。此外，成员登录ID可以与用户标识符不相关。
图64是例示根据本发明的一个实施方式的利用标识信息的支付处理方法的流程图。
将参照图64描述利用简档标识符和成员标识符的支付处理方法。
首先，用户生成用户名或成员标识符(下文称为成员标识符)以便使用T商务服务。所生成的成员标识符被存储在T商务频道处理器或外部服务器中(S6410)。
此后，T商务频道处理器根据用户请求配置T商务服务屏幕，并且经由CPE提供T商务服务屏幕(S6420)。
T商务频道处理器跟踪用户的指点器轨迹，对与用户的商务服务导航对应的数据进行处理，并且将经处理的数据流处理到CPE(S6430)。
如上所述，在使用T商务服务的除了支付以外的处理中，所生成并存储的成员标识符未被请求。然而，当用户使用T商务服务时，即，当期望的产品项目被存储在期望列表或购物车中时，可以请求标识符。T商务频道处理器根据用户请求生成并存储简档标识符(S6440)。
T商务频道处理器基于简档标识符生成、临时存储并且管理用户的期望列表(S6450)。
T商务频道处理器连续检测用户动作，诸如跟踪用户的指点器的轨迹。当从用户接收到针对购买的结账输入时(S6460)，T商务频道处理器配置用于接收进行支付所需的成员标识符的UI，并且在CPE上提供UI(S6470)。
此后，当用户在UI上输入成员标识符数据时，基于成员标识符数据进行支付(S6480)。对于支付处理，参照上述支付处理方法，这里将省略其描述。
此后，支付处理器基于成员标识符进行支付，并且在经处理的支付结果被返回时，将经处理的支付结果输出在CPE上，由此使得用户能够确认支付结果(S6490)。对于返回支付结果的处理，参照上述支付处理方法。
成员标识符可以不在步骤S6410中被存储，但是包括支付信息的成员标识符可以在步骤S6460之后的步骤S6470中被接收和使用。
现在将描述图64的使用情形。如上所述，简档ID取决于特定装置。因此，用户在另一装置中可以仅使用简档标识符而不使用商务服务数据(该商务服务数据先前在一个装置中使用)。在该情况下，购物信息需要经由用户标识符或成员标识符来存储。
因此，图64所示的方法可以限于在特定装置中使用商务服务并且进行支付的情况。然而，如上所述，当使用用户标识符数据或成员标识符数据时，即使在另一装置中，也可以使用购物历史数据。
图65是例示根据本发明的另一实施方式的使用标识信息的支付处理方法的流程图。
将参照图64描述使用成员标识符以及另一标识符的支付处理方法。
首先，用户生成包括用户名或成员标识符(下文称为成员标识符)的第一标识符数据和第二标识符数据，以便使用T商务服务。所生成的第一标识符数据和/或第二标识符数据被存储在T商务频道处理器或外部服务器中(S6510)。第二标识符数据包括家庭标识符、CPE标识符和用户标识符中的至少一个。
此后，T商务频道处理器根据用户请求配置T商务服务屏幕，并且经由CPE提供T商务服务屏幕(S6520)。
T商务频道处理器跟踪用户的指点器轨迹，对与用户的商务服务导航对应的数据进行处理，并且将经处理的数据流处理到CPE(S6530)。例如，当用户访问先前被用户使用的装置以外的装置时，T商务频道处理器配置并提供第一UI，以接收第二标识符数据(S6530)。
T商务频道处理器标识在步骤S6530中经由第一UI接收的第二标识符数据(S6540)。例如，T商务频道处理器接收家庭标识符数据、CPE标识符数据和用户标识符数据中的至少一个，对用户进行认证，并且提取所认证的用户的商务服务历史书。
T商务频道处理器基于所标识的第二标识符数据配置并提供适于用户的期望列表(S6550)。
当从用户接收到针对购买的结账输入时(S6560)，T商务频道处理器配置用于接收进行支付所需的成员标识符的第二UI，并且在CPE上提供第二UI(S6570)。
此后，当用户在第二UI上输入成员标识符数据时，基于成员标识符数据进行支付(S6580)。对于支付处理，参照上述支付处理方法，这里将省略其描述。
此后，支付处理器基于成员标识符进行支付，并且在经处理的支付结果被返回时，将经处理的支付结果输出在CPE上，由此使得用户能够确认支付结果(S6590)。对于返回支付结果的处理，参照上述支付处理方法。
在图65中，无论是否使用简档标识符数据，都使用包括家庭标识符数据、CPE标识符数据和用户标识符数据以及成员标识符数据的第二标识符数据，使得可以在不同于图64的环境中使用T商务服务。
例如，多个CPE可以存在于单个家庭中。在该情况下，假设用户经由安装在第一层的起居室中的CPE使用T商务服务，并且利用安装在第二层的用户的房间中的CPE经由商务服务针对购物的产品项目进行支付。
在该情况下，T商务频道处理器可以基于从用户接收的家庭标识符数据和/或CPE标识符数据来准确地标识CPE(其当前由用户访问)。
此后，T商务频道处理器可以基于用户的用户标识符数据经由安装在用户的房间中的CPE来提供在安装在起居室中的CPE中使用的商务服务的期望列表或历史数据。
此后，当用户利用CPE进行针对产品项目的支付时，T商务频道处理器还可以请求成员标识符数据，基于成员标识符数据执行支付处理，并且将从支付处理器接收的支付结果提供给CPE。
在本说明书中，当多个用户经由特定CPE使用商务服务或者特定用户有区别地使用多个商务服务时，简档标识符可以用于标识用户或商务服务。
相比之下，通过用户标识符数据或成员标识符数据，可以在可以使用T商务服务的环境中在任何地方任何时间基于先前的历史数据连续地使用商务服务，而与装置的位置或时间无关。
虽然用户标识符不用于支付，但是用于标识使用商务服务的用户，成员标识符用于标识用户并且实质上用于针对要购买的产品项目的支付。
在本公开中，已经描述了支付处理的完整执行的示例，然而，如果在支付处理期间出现问题并且支付处理未完成，则支付处理中可以涉及其它步骤。
另外，在本公开中，本公开不限于仅所述的实施方式，另外的实施方式或者实施方式的组合可以被理解为也实现这些处理。
除了一个实施方式中解释的支付令牌以及另一实施方式中的由T商务频道处理器将支付信息存储在存储装置中以外，还可以实现使用其它支付方法的其它实施方式。
可以利用传感器通过例如加扰方法、图66所述的模式识别方法、指纹感测方法、相机感测方法和语音识别方法来实现其它支付方法。
在上述的加扰方法中，除了数字以外的单独的文本可以用作密码，并且除了数字以外的单独的文本可以用于语音识别方法。
在诸如模式识别、指纹识别、相机识别方法的其它方法中，将使用通过指纹、相机和语音的感测来代替用于密码的数字。例如，如图66所示，在模式识别方法中，除了密码以外，还可以使用诸如用户名、家庭标识符、用户标识符、简档标识符、成员标识符数据和形象的标识符。
下文将描述解释支付处理的加扰方法的实施方式，并且还将简要解释其它支付方法。
本公开中的解释支付处理的实施方式涉及存储信用卡信息(其基本上遵从信用卡行业(PCI)合规)。以下将解释通过使用在T商务频道处理器中经由坐标值加扰的位图图像的方法来向第三方发送非信用卡信息而不是信用卡号，以便绕过PCI合规。
图67描述了使用根据本发明的实施方式的另一支付方法的框图。
根据图67，CPE和T商务频道处理器用于支付处理。这里，T商务频道包括远程浏览器和支付数据处理器。支付数据处理器还可以被包括在第三方中并且无需被包括在T商务频道处理器中。
以下描述根据本公开的实施方式的涉及PCI合规的支付处理的方法。
i)在CPE客户端中利用加扰位图技术并且在支付数据处理器中利用解扰技术来处理支付。在该情形下，PCI考虑是个问题。
ii)通过T商务服务应用利用与CPE或T商务频道处理器配对的移动终端来处理支付。在该情形下，关于PCI合规的考虑是个小问题。
iii)利用与PC、台式PC或智能电话配对的移动装置来处理支付。在该情况下，PCI合规不是问题。
iv)利用本机CPE浏览器，换言之，嵌入式浏览器来处理支付。在该情况下，PCI合规也不是问题。
v)通过完全遵从PCI合规来处理支付。
利用嵌入式浏览器，CPE可以如图67所示并且根据上述的支付方法iv)输出与示出数字的位图对应的坐标值图像。
这里，当用户通过所输出的坐标值图像输入诸如信用卡号的支付数据时，所输入的数据被发送给T商务频道处理器的远程浏览器。
此时，发送的信息仅是根据远程协议的坐标值，而不是实际的信用卡号。换言之，包括n元位图的坐标值((XI,Yl),(X2,Y2),(X3,Y3)...(Xn,Yn))被通过远程协议发送给远程浏览器。
在该情况下，实际的位图可以被发送，或者通过CPE预先提供的选择的坐标值可以被发送。然而，在任何情况下，仅加扰的坐标值要被发送，而不是实际的信用卡号要被发送，因此，不违反PCI合规。
远程浏览器向支付数据处理器传送所接收到的n元位图图像。支付数据处理器将所传送的数据解扰，并且存储位图几何形状。
此后，位图几何形状可以被用于支付处理。
图68是例示根据本公开的支付处理的另一实施方式的流程图。
图68将解释图67所示的支付处理情形。
当CPE接收针对诸如信用卡号的支付数据的输入的请求时，CPE将执行嵌入式浏览器，并且在屏幕上输出与所输入的支付数据所关联的加扰的位图对应的坐标值(S6810)。
接着，CPE接收输出在屏幕上的与支付数据对应的坐标值(S6820)。坐标值对应于代码的形式，并且不是卡号本身。
CPE根据远程协议向T商务频道处理器的远程浏览器发送与所接收到的支付数据对应的坐标值(S6840)。
支付数据处理器将所发送的坐标值解扰，并转换为数字(S6850)，并且生成并存储位图几何形状(S6860)。
支付数据处理器关于位图几何形状与支付处理器进行通信并且执行支付(S6870)，并且将结果返回到CPE(S6880)。
通过执行以上处理来完成支付处理(S6890)。
图69是例示解释根据本公开的支付处理的方法的另一实施方式的流程图。
当用户通过请求T商务服务执行动作时(S6910)，T商务频道处理器与品牌频道处理器和广告处理器进行通信，以通过到CPE的流处理输出在CPE的远程浏览器上(S6920)。
在正常情况下，用户通过远程装置在由CPE执行的远程浏览器上导航(S6930)。这里，T商务频道处理器通过指点器的运动连续地跟踪用户动作，并且对应于用户动作。
因此，当用户请求保存来自对期望列表的导航的特定商品时，T商务频道处理器针对对应的用户临时存储期望列表数据。然后，当用户请求期望列表时，临时存储的期望列表被调用，以响应于用户请求。
T商务频道处理器连续地检测是否已经对用户期望列表中的商品进行了针对购买的结账的请求。如果检测到通过T商务频道处理器的远程浏览器的屏幕的针对结账的请求(S6940)，则T商务频道处理器发送控制命令，以进行支付处理。
这里，例如，控制命令不是通过T商务频道处理器的远程浏览器直接接收到的特定UI或支付数据，而是针对用于通过对应的CPE的嵌入式浏览器输出加扰的支付UI的请求，该加扰的支付UI用于接收输入(S6950)。
在输出加扰的支付UI之后，CPE连续地监测用户动作。由于加扰的支付UI通过嵌入式浏览器执行，而不是通过远程浏览器执行，所以CPE接收用户的支付数据(S6960)。这里，支付数据包括指示银行账户信息、信用卡号以及与银行或信用卡关联的地址和电话号码中的至少一个的金融信息。支付数据还可以包括ID、密码、姓、名、生日、性别、电子邮件、地址、电话号码、保密问题、对保密问题的回答、爱好、兴趣和年龄中的至少一个。这里，加扰的支付UI保护用户的诸如信用卡号的支付信息免于被攻击和暴露于外部的风险。
在输入支付数据之后，CPE向品牌频道处理器或支付处理器发送所输入的数据(S6970)。这里，所发送的数据可以被处理，以利用预定的格式或者利用针对安全目的的加密改变数据。
品牌频道处理器接收支付数据并将其传送给支付处理器。
支付处理器最后针对关于所传送的支付数据的授权和错误进行证明，如果证明没有问题，则支付处理被执行(S6980)。
支付处理器将支付的结果通过CPE的嵌入式浏览器发送给品牌频道处理器、T商务频道处理器、CPE、远程装置和移动装置中的任一个，以直观地确认支付(S6990)。
另一方面，当支付的结果被返回到品牌频道时，处理遵循以上描述的处理，但是在结果被返回到T商务频道处理器的情况下，通过远程浏览器而不是嵌入式浏览器提供该结果。
此外，本公开中描述的加扰的UI不仅提供诸如信用卡号的支付信息，而且提供通过不同的CPE的各种用户输入。
根据本发明，可以经由CPE提供不同于传统电子商务服务的新的商务服务，并且支持或提供用于提供该商务服务的平台、服务系统和方法。此外，根据本发明，可以提供一种用于利用远程浏览器提供经由CPE输出的商务服务数据并且控制并处理该商务服务数据的T商务频道处理器，并且可以提供一种根据在CPE上输出的商务服务的支付方法等。根据本发明，可以标识使用商务服务的多个用户，以向所标识的用户连续地提供商务服务并提供支付便利。
多媒体商务服务处理方法的一个实施方式包括以下步骤：利用多媒体商务服务收集CPE的第一信息，利用多媒体商务服务从品牌服务器收集第二信息，从CPE收集用户的产品的购买的第三信息，分析所收集的第一信息、第二信息和第三信息以确定用户的购买等级，根据用户的购买等级来编辑提供给CPE的多媒体商务服务的浏览器屏幕配置，并且向CPE提供所编辑的浏览器屏幕。第一信息可以包括CPE的标识信息、其装置信息、其位置信息和其购买信息中的至少一个。第二信息可以包括品牌服务器的销售品牌信息、销售公司信息、销售产品信息、销售广告信息和事件信息中的至少一个。第三信息可以包括经由CPE购买的产品的商品、价格、品牌名称、类别和用户商务历史信息中的至少一个。商务历史信息可以包括用户的标识信息、用户的每品牌搜索时间、用户的每品牌搜索路径、多媒体商务服务的总使用时间以及根据使用时间和重新购买时间的购买表现中的至少一个。确定用户的购买等级可以包括以下步骤：基于所收集的第一信息、第二信息和第三信息中的至少一个来生成用户的产品购买信息，将权重分派给所生成的产品购买信息以计算产品购买力，并且基于产品购买力确定用户的购买等级。
用户的产品购买信息可以包括品牌等级、用户的品牌使用时间以及忠诚度。品牌等级可以用来计算由各个品牌提供的商品的平均价格，根据所计算出的平均价格对品牌进行分类，并且将等级分派给所分类的品牌。忠诚度可以包括总购买量、购买的总次数、根据使用时间和重新购买时间的购买表现。所述方法可以包括以下步骤：编辑提供给CPE的多媒体商务服务的浏览器屏幕配置，分析当前提供给购买等级已经确定的用户的CPE的多媒体商务服务的浏览器屏幕，检查与用户的购买等级对应的品牌信息是否被包括在所分析的当前浏览器屏幕中，并且如果与用户的购买等级对应的品牌信息被包括，则基于与用户的购买等级对应的品牌信息来编辑当前提供的浏览器屏幕配置。在检查与用户的购买等级对应的品牌信息是否被包括的步骤中，当与用户的购买等级对应的品牌信息不被包括时，可以从品牌服务器获取与用户的购买等级对应的品牌信息。在编辑当前提供的浏览器屏幕配置的步骤之后，所述方法还可以包括以下步骤：获取购买等级已经确定的用户的CPE的装置信息，并且根据CPE的装置信息来重新编辑浏览器屏幕配置。
一种根据本发明的配置CPE和品牌服务器中的网络的多媒体商务服务处理设备可以包括：通信模块，其用于发送和接收数据；存储模块，其用于存储从CPE接收的第一信息、从品牌服务器接收的第二信息以及从CPE接收的针对用户的产品购买的第三信息；分析模块，其用于分析所收集的第一信息、第二信息和第三信息并确定用户的购买等级；编辑模块，其用于根据所确定的用户的购买等级来编辑提供给CPE的多媒体商务服务的浏览器屏幕配置；以及控制器，其用于控制通信模块、存储模块、分析模块和编辑模块，并且根据用户的购买等级向CPE提供所编辑的浏览器屏幕。第一信息可以包括CPE的标识信息、其装置信息、其位置信息和其购买信息中的至少一个。第二信息可以包括品牌服务器的销售品牌信息、销售公司信息、销售产品信息、销售广告信息和事件信息中的至少一个。第三信息可以包括经由CPE购买的产品的商品、价格、品牌名称、类别和用户商务历史信息中的至少一个。分析模块可以包括：产品购买信息生成器，其用于基于所收集的第一信息、第二信息和第三信息中的至少一个来生成用户的产品购买信息；产品购买力计算器，其用于将权重分派给所生成的产品购买信息，以计算产品购买力；以及购买等级确定单元，其用于基于产品购买力来确定用户的购买等级。控制器可以分析当前提供给购买等级已经确定的用户的CPE的多媒体商务服务的浏览器屏幕，检查与用户的购买等级对应的品牌信息是否被包括在所分析的当前浏览器屏幕中，并且如果与用户的购买等级对应的品牌信息被包括，则基于与用户的购买等级对应的品牌信息来编辑当前提供的浏览器屏幕配置。控制器可以获取购买等级已经确定的用户的CPE的位置信息，并且根据CPE的位置信息来重新编辑浏览器屏幕配置。
一种根据本发明的在与用户的CPE进行通信的商务处理器中处理商务服务的方法可以包括以下步骤：接收针对购买的结账请求，经由远程浏览器配置并发送用于登录的第一UI，基于登录数据获取存储的支付令牌，发送包括所获取的支付令牌的成员数据，基于成员数据触发支付信息，以及基于所触发的支付信息进行支付。所述方法还可以包括以下步骤中的至少一个：接收并存储支付数据，以及基于登录数据认证用户。支付数据可以经由PC而不是经由CPE接收。所触发的支付信息可以包括品牌ID、订单ID、价格以及包括在成员数据中的支付令牌等中的至少一个。成员数据可以包括银行账户信息、信用卡号、与银行或信用卡相关的地址和电话号码、ID、密码、姓、名、生日、性别、电子邮件地址、电话号码、保密问题、保密回答、爱好、兴趣、年龄等。
一种根据本发明的在与用户的CPE进行通信的商务处理器中处理商务服务的方法可以包括以下步骤：接收针对购买的结账请求，经由远程浏览器配置并发送与结账请求对应的第一UI，在第一UI上选择至少一个产品项目并接收针对购买所选择的产品项目的请求，配置并发送用于响应于针对购买的请求进行支付的第二UI，经由所发送的第二UI接收支付数据，以及向品牌频道处理器发送所接收到的支付数据，以针对所选择的产品项目进行支付。第二UI可以是基于所选择的产品项目所属于的所有品牌的公共特征配置的统一UI，即使当支付处理根据品牌而不同。CPE可以经由CPE的远程浏览器或嵌入式浏览器接收和输出支付结果。结账请求可以通过跟踪远程装置的指点器轨迹来识别。
一种根据本发明的在与用户的CPE进行通信的商务处理器中处理商务服务的方法可以包括以下步骤：接收存储有上传的支付数据的第一URL数据，接收针对支付的请求，基于所接收到的第一URL数据下载支付数据，进行支付，以及上传支付结果并且发送存储有所上传的支付结果的第二URL数据。
这里描述的方法和系统可以通过在处理器上执行计算机软件、程序代码和/或指令的机器来部分地或全部地部署。本发明可以被实现作为机器上的方法、作为机器的一部分或与其相关的系统或设备、或者作为在一个或更多个机器上执行的计算机可读介质中具体实现的计算机程序产品。处理器可以是服务器、客户端、网络基础设施、移动计算平台、固定计算平台或其它计算平台的一部分。处理器可以是能够执行程序指令、代码、二进制指令等的任何类型的计算或处理装置。处理器可以是或者可以包括信号处理器、数字处理器、嵌入式处理器、微处理器或者可以直接或间接地便利存储在上面的程序代码或程序指令的执行的诸如协处理器(数学协处理器、图形协处理器、通信协处理器等)等的任何变形。另外，处理器可以实现多程序、线程和代码的执行。这些线程可以同时执行以增强处理器的性能并且便利应用的同时操作。通过实现，这里描述的方法、程序代码、程序指令等可以在一个或更多个线程中实现。线程可以产生具有与其关联的分派的优先级的其它线程；处理器可以基于优先级或者基于在程序代码中提供的指令的任何其它顺序来执行这些线程。处理器可以包括存储这里或其它地方描述的方法、代码、指令和程序的存储器。处理器可以通过接口访问可以存储这里或其它地方描述的方法、代码和指令的存储介质。与处理器关联的用于存储能够由计算或处理装置执行的方法、程序、代码、程序指令或其它类型的指令的存储介质可以包括但不限于CD-ROM、DVD、存储器、硬盘、闪存驱动器、RAM、ROM、缓存等中的一种或更多种。
处理器可以包括能够增强多处理器的速度和性能的一个或更多个核。在实施方式中，处理器可以是双核处理器、四核处理器、可以组合两个或更多个独立核(称为内核(die))的其它芯片级多处理器等。
这里描述的方法和系统可以通过在服务器、客户端、防火墙、网关、集线器、路由器或者其它这种计算机和/或联网硬件执行计算机软件的机器来部分地或全部地部署。软件程序可以与服务器关联，该服务器可以包括文件服务器、打印服务器、域服务器、互联网服务器、内联网服务器和诸如辅助服务器、主服务器、分布式服务器等的其它变形。服务器可以包括一个或更多个存储器、处理器、计算机可读介质、存储介质、端口(物理的或虚拟的)、通信装置以及能够通过有线或无线介质访问其它服务器、客户端、机器和装置的接口等。这里或其它地方描述的方法、程序或代码可以由服务器执行。另外，执行本申请中描述的方法所需的其它装置可以被认为是与服务器关联的基础设施的一部分。
服务器可以提供对其它装置(包括但不限于客户端、其它服务器、打印机、数据库服务器、打印服务器、文件服务器、通信服务器、分布式服务器等)的接口。另外，该接合和/或连接可以便利网络上的程序的远程执行。这些装置中的一些或全部的联网可以便利程序或方法在一个或更多个位置的并行处理，而不会偏离本发明的范围。另外，通过接口附接到服务器的任何装置可以包括能够存储方法、程序、代码和/或指令的至少一种存储介质。中心存储库可以提供要在不同装置上执行的程序指令。在该实现中，远程存储库可以充当用于程序代码、指令和程序的存储介质。
软件程序可以与客户端关联，该客户端可以包括文件客户端、打印客户端、域客户端、互联网客户端、内联网客户端和诸如辅助客户端、主客户端、分布式客户端等的其它变形。客户端可以包括一个或更多个存储器、处理器、计算机可读介质、存储介质、端口(物理的或虚拟的)、通信装置以及能够通过有线或无线介质访问其它客户端、服务器、机器和装置的接口等。这里或其它地方描述的方法、程序或代码可以由客户端执行。另外，执行本申请中描述的方法所需的其它装置可以被认为是与客户端关联的基础设施的一部分。
客户端可以提供对其它装置(包括但不限于服务器、其它客户端、打印机、数据库服务器、打印服务器、文件服务器、通信服务器、分布式服务器等)的接口。另外，该接合和/或连接可以便利网络上的程序的远程执行。这些装置中的一些或全部的联网可以便利程序或方法在一个或更多个位置的并行处理，而不会偏离本发明的范围。另外，通过接口附接到客户端的任何装置可以包括能够存储方法、程序、应用、代码和/或指令的至少一种存储介质。中心存储库可以提供要在不同装置上执行的程序指令。在该实现中，远程存储库可以充当用于程序代码、指令和程序的存储介质。
这里描述的方法和系统可以通过网络基础设施来部分地或全部地部署。该网络基础设施可以包括诸如计算装置、服务器、路由器、集线器、防火墙、客户端、个人计算机、通信装置、路由装置和本领域公知的其它主动和被动装置、模块和/或组件。与网络基础设施关联的计算和/或非计算装置可以包括(除了其它组件以外)诸如闪存、缓冲器、堆栈、RAM、ROM等的存储介质。这里或其它地方描述的处理、方法、程序代码、指令可以由一个或更多个网络基础设施元件执行。
这里或其它地方描述的方法、程序代码和指令可以在具有多个小区的蜂窝式网络上实现。蜂窝式网络可以是频分多址(FDMA)网络或码分多址(CDMA)网络。蜂窝式网络可以包括移动装置、小区站点、基站、中继器、天线、铁塔等。蜂窝网络可以是GSM、GPRS、3G、EVDO、网状网或者其它网络类型。
这里或其它地方描述的方法、程序代码和指令可以在移动装置上实现或者通过移动装置来实现。移动装置可以包括导航装置、蜂窝电话、移动电话、移动个人数字助理、膝上型计算机、掌上计算机、上网本、寻呼机、电子书阅读器、音乐播放器等。这些装置可以包括(除了其它组件以外)诸如闪存、缓冲器、RAM、ROM的存储介质以及一个或更多个计算装置。与移动装置关联的计算装置可以被实现为执行上面存储的程序代码、方法和指令。另选地，移动装置可以被配置为与其它装置协作执行指令。移动装置可以与与服务器具有接口并被配置为执行程序代码的基站进行通信。移动装置可以在对等网络、网状网络或者其它通信网络上进行通信。程序代码可以被存储在与服务器关联的存储介质上并且由嵌入在服务器内的计算装置执行。基站可以包括计算装置和存储介质。存储装置可以存储由与基站关联的计算装置执行的程序代码和指令。
计算机软件、程序代码和/或指令可以存储和/或存取在计算机可读介质上，该计算机可读介质可包括：在一定时间间隔内保持用于计算的数字数据的计算机组件、装置和记录介质；被公知为随机存取存储器(RAM)的半导体存储装置；通常用于更永久性存储的大规模存储装置，诸如光盘、类似硬盘的磁存储的形式、磁带、磁鼓、卡和其它类型；处理器寄存器、缓存存储器、易失性存储器、非易失性存储器；诸如CD、DVD的光学存储装置；诸如闪存(例如，USB棒或钥匙)、软盘、磁带、纸带、打孔卡、独立的RAM盘、Zip驱动器、可移除大规模存储装置、离线存储装置等的可移除介质；诸如动态存储器、静态存储器、读/写存储装置、可变存储装置、只读存储器、随机存取存储器、顺序存取存储器、位置可寻址存储器、文件可寻址存储器、内容可寻址存储器、网络附接存储装置、存储区域网络、条形码、磁墨水等的其它计算存储器。
这里描述的方法和系统可以将物理和/或无形的项目从一种状态变换为另一种状态。这里描述的方法和系统还可以将表示物理和/或无形的项目的数据从一种状态变换为另一种状态。
这里描述和描绘的元素(包括全部附图中的流程图和框图)暗示元素之间的逻辑边界。然而，根据软件或硬件工程实践，所描绘的元素及其功能可以通过具有能够执行上面存储的程序指令的处理器的计算机可执行介质作为单体的软件结构、作为独立的软件模块或者作为采用外部例程、代码、服务等的模块、或者这些的任意组合实现在机器上，并且所有这些实现可以在本公开的范围内。这些机器的示例可以包括但不限于个人数字助理、膝上型计算机、个人计算机、移动电话、其它手持计算装置、医疗设备、有线或无线通信装置、换能器、芯片、计算器、卫星、台式PC、电子书、小装置、电子装置、具有人工智能的装置、计算装置、联网设备、服务器、路由器等。此外，流程图和框图或者任何其它逻辑组件中描绘的元素可以实现在能够执行程序指令的机器上。因而，尽管以上附图和描述阐释了所公开的系统的功能性方面，但是除非明确说明或者从上下文清楚地看出，否则不能从这些描述推断用于实现这些功能性方面的软件的特定布置。类似地，将理解，以上标识和描述的各个步骤是可变的，步骤的顺序可以适用于这里公开的技术的特定应用。所有这些变化和修改旨在落入本公开的范围内。于是，针对各个步骤的顺序的描绘和/或描述不应当被理解为需要这些步骤的执行的特定顺序，除非特定应用要求，或者明确地说明，或者从上下文清楚地看出。
以上描述的方法和/或处理及其步骤可以在适用于特定应用的硬件、软件或硬件和软件的任意组合中实现。硬件可以包括通用计算机和/或专用计算装置或者特定计算装置或者特定计算装置的特定方面或组件。这些处理可以实现在一个或更多个微处理器、微控制器、嵌入式微控制器、可编程数字信号处理器或其它可编程器件以及内部和/或外部存储器中。这些处理还可以(替代地)具体实现在专用集成电路、可编程门阵列、可编程逻辑器件或者可以被配置为处理电子信号的其它装置或装置的组合中。还将理解，一个或更多个处理可以实现为能够在机器可读介质上执行的计算机可执行代码。
可以利用可以被存储、编译或解释以在以上装置中的一个装置上运行的诸如C的结构化编程语言、诸如C++的面向对象编程语言或者任何其它高级或低级编程语言(包括汇编语言、硬件描述语言和数据库编程语言和技术)以及处理器的异构组合、处理器架构、或者不同硬件和软件的组合、或者能够执行程序指令的其它机器来创建计算机可执行代码。
因而，在一个方面中，以上描述的各个方法及其组合可以具体实现在计算机可执行代码中，该计算机可执行代码当在一个或更多个计算装置上执行时，执行所述各个方法及其组合的步骤。在另一方面中，这些方法可以具体实现在执行其步骤的系统中，并且可以按照多个方式分布在装置上，或者所有这些功能可以被集成到专用的、独立装置或其它硬件中。在另一方面中，用于执行与上述处理关联的步骤的手段可以包括上述硬件和/或软件中的任一个。所有这些排列和组合旨在落入本公开的范围内。
虽然已经结合详细示出和描述的优选实施方式公开了本发明，但是对于本领域技术人员而言，对本发明的各种修改和改进将是显而易见的。因此，本发明的精神和范围不由以上示例限制，而是要在法律允许的最宽意义上进行理解。
工业实用性
本发明涉及用于处理多媒体商务服务的设备和方法，并且可应用于所有数字设备和数字系统。
Claims (12)
1.一种在与客户端设备CPE进行通信的商务处理器中处理商务服务的方法，该方法包括以下步骤：
接收针对支付数据的输入的请求信号；
响应于所述请求信号，执行被包括在所述CPE中的嵌入式浏览器并且在所述嵌入式浏览器的屏幕上输出用于接收所述支付数据的经加扰的支付用户界面；
通过所述经加扰的支付用户界面从用户接收所述支付数据；
基于通信协议从所述嵌入式浏览器向被包括在所述商务处理器中的远程浏览器发送与所接收到的支付数据对应的特定坐标值；
对与所接收到的支付数据对应的所述特定坐标值进行解扰并且从经解扰的特定坐标值获取所接收到的支付数据；以及
使用所获取的支付数据针对产品项目执行支付处理，
其中，所述商务处理器被配置为：确定所述嵌入式浏览器的计算能力并基于所确定的所述嵌入式浏览器的计算能力来确定要在所述远程浏览器上执行的处理的类型和程度，并且
其中，所述商务处理器还被配置为：当数据被确定为要在所述远程浏览器中处理时，通过所述远程浏览器利用对应的接口接收要处理的数据并基于所述嵌入式浏览器的格式通过所述接口输出处理后的数据。
2.根据权利要求1所述的方法，其中，与所接收到的支付数据对应的所述特定坐标值包括与所接收到的支付数据关联的信用卡号对应的代码。
3.根据权利要求2所述的方法，其中，所获取的支付数据被包括在经由解扰从所述代码变换而来的数字中。
4.根据权利要求1所述的方法，其中，所接收到的支付数据是从第三方元素获取的，并且所述通信协议包括远程协议。
5.根据权利要求4所述的方法，其中，所述第三方元素生成与所获取的支付数据对应的位图的几何形状。
6.根据权利要求1所述的方法，该方法还包括以下步骤：接收所执行的支付处理的结果，将所接收到的所执行的支付处理的结果返回给所述CPE，并且控制所述CPE输出所返回的结果。
7.一种处理商务服务的商务处理器，该商务处理器与客户端设备CPE进行通信，该商务处理器被配置为：
接收针对支付数据的输入的请求信号；
响应于所述请求信号，执行被包括在所述CPE中的嵌入式浏览器并且在所述嵌入式浏览器的屏幕上输出用于接收所述支付数据的经加扰的支付用户界面；
通过所述经加扰的支付用户界面从用户接收所述支付数据；
基于通信协议从所述嵌入式浏览器向被包括在所述商务处理器中的远程浏览器发送与所接收到的支付数据对应的特定坐标值；
对与所接收到的支付数据对应的所述特定坐标值进行解扰并且从经解扰的特定坐标值获取所接收到的支付数据；
使用所获取的支付数据针对产品项目执行支付处理；以及
接收所执行的支付处理的结果，
其中，所述商务处理器还被配置为：确定所述嵌入式浏览器的计算能力并基于所确定的所述嵌入式浏览器的计算能力来确定要在所述远程浏览器上执行的处理的类型和程度，并且
其中，所述商务处理器还被配置为：当数据被确定为要在所述远程浏览器中处理时，通过所述远程浏览器利用对应的接口接收要处理的数据并基于所述嵌入式浏览器的格式通过所述接口输出处理后的数据。
8.根据权利要求7所述的商务处理器，其中，与所接收到的支付数据对应的所述特定坐标值包括与所接收到的支付数据关联的信用卡号对应的代码。
9.根据权利要求8所述的商务处理器，其中，所获取的支付数据被包括在经由解扰从所述代码变换而来的数字中。
10.根据权利要求7所述的商务处理器，其中，所接收到的支付数据是从第三方元素获取的，并且所述通信协议包括远程协议。
11.根据权利要求10所述的商务处理器，其中，所述第三方元素生成与所获取的支付数据对应的位图的几何形状。
12.根据权利要求7所述的商务处理器，其中，所述商务处理器还被配置为：将所接收到的所执行的支付处理的结果返回给所述CPE，并且控制所述CPE输出所返回的结果。
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