CN104899643A - 列车席位自助申请系统 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供一种列车席位自助申请系统。列车席位自助申请系统中的列车席位自助申请系统客户端用于接收用户通过GUI输入的席位请求，并将席位请求发送给列车席位自助申请系统服务器；列车席位自助申请系统服务器用于接收列车席位自助申请系统客户端发送的席位请求，并将席位请求结果发送给列车席位自助申请系统客户端。从而通过人机交互，使用户在乘车前申请好席位，避免用户为了争抢席位在验证口发生拥堵，维持良好秩序，用户在上车后可以按照自己所申请席位的席位号对号入座，降低争抢席位而发生纠纷的概率，并且可以作为铁路工作人员解决用户间席位纠纷的依据，降低了铁路工作人员管理工作的难度。

Description

列车席位自助申请系统

技术领域

本发明实施例涉及计算机通信技术，尤其涉及一种列车席位自助申请系统。

背景技术

目前，为了方便用户乘坐高铁出行，铁路运输组织推出了一种可以在指定区段刷卡乘车的预付卡，用户在办理该预付卡时，进行实名制认证工作，用户使用该预付卡刷卡乘车检票时,不再验证身份证件，出站检票时刷卡支付所乘区段票款,从而简化了用户购票乘车的流程，提高了用户出行的便利度。

铁路运输组织为持有预付卡的用户预留了席位，但席位号不固定，用户刷卡上车后，按照先到先得的方式获得席位。但是，通过这种方式乘车，在运输高峰期时，可能会导致车站检票口出现拥堵或秩序混乱，并且用户在上车后可能会引起争抢席位，导致用户纠纷，增大铁路工作人员的工作难度。因此，亟需提出一种针对该种预付卡的列车席位自助申请系统。

发明内容

本发明实施例提供一种列车席位自助申请系统，以解决上述现有技术中所存在的问题。

本发明实施例提供一种列车席位自助申请系统，包括：列车席位自助申请系统客户端和列车席位自助申请系统服务器；

其中，所述列车席位自助申请系统客户端用于接收用户通过图形用户界面GUI输入的席位请求，并将所述席位请求发送给所述列车席位自助申请系统服务器；

所述列车席位自助申请系统服务器用于接收所述列车席位自助申请系统客户端发送的所述席位请求，并将席位请求结果发送给所述列车席位自助申请系统客户端。

如上所述的系统，其中，所述席位请求包括以下任一项：席位申请请求，席位查询请求，席位取消请求。

如上所述的系统，其中，所述席位请求为席位申请请求；

所述列车席位自助申请系统服务器接收到所述列车席位自助申请系统客户端发送的所述席位申请请求时，根据预设席位分配策略完成席位分配，并将席位分配信息发送给所述列车席位自助申请系统客户端；其中，所述席位申请请求中包含目的地信息、车次信息以及席位信息；

所述列车席位自助申请系统客户端将接收到的所述席位分配信息通过所述GUI向所述用户显示，并根据所述用户通过所述GUI输入的打印请求打印所述席位分配信息；所述席位分配信息包含出发地信息、所述目的地信息、所述车次信息、所述席位信息以及随机生成的防伪信息码。

如上所述的系统，其中，所述席位请求为席位查询请求；

所述列车席位自助申请系统服务器接收到所述席位查询请求时，将席位分配信息发送给所述列车席位自助申请系统客户端；

所述列车席位自助申请系统客户端将接收到的所述席位分配信息通过所述GUI向所述用户显示；所述席位分配信息包含出发地信息、所述目的地信息、所述车次信息、所述席位信息以及随机生成的防伪信息码。

如上所述的系统，其中，所述席位请求为席位取消请求；

所述列车席位自助申请系统服务器根据接收到的所述席位取消请求，将席位分配信息发送给所述列车席位自助申请系统客户端；

所述列车席位自助申请系统客户端通过所述GUI向所述用户显示所述席位分配信息、确认席位取消的选项以及放弃席位取消的选项；并接收所述用户通过所述GUI点击所述确认席位取消的选项或所述放弃席位取消的选项所输入的确认席位取消信息或者放弃席位取消信息；若接收到确认席位取消信息，则将席位取消信息发送给所述列车席位自助申请系统服务器；

所述列车席位自助申请系统服务器根据所述席位取消信息，取消与所述席位分配信息对应的席位的分配。

如上所述的系统，其中，所述列车席位自助申请系统服务器还用于：

接收所述列车席位自助申请系统客户端发送的预付卡信息，根据所述预付卡信息进行预付卡状态验证；并将所述预付卡状态验证的结果发送给所述列车席位自助申请系统客户端。

如上所述的系统，其中，所述预付卡状态验证的结果包括：验证通过，验证不通过；

若验证通过，则所述列车席位自助申请系统客户端完成席位申请；

若验证不通过，则所述列车席位自助申请系统客户端终止所述席位申请。

如上所述的系统，其中，所述预付卡状态验证包括：

黑名单验证、余额验证、预付卡基本信息验证、不完整交易验证、取号未乘车记录验证。

如上所述的系统，其中，所述列车席位自助申请系统服务器还用于：

接收所述列车席位自助申请系统客户端发送的席位分配信息，根据所述席位分配信息，更新所述预付卡信息。

如上所述的系统，其中，所述列车席位自助申请系统服务器还用于：

接收所述列车席位自助申请系统客户端发送的席位取消信息，根据所述席位取消信息，更新所述预付卡信息。

本发明实施例提供列车席位自助申请系统。该列车席位自助申请系统中的列车席位自助申请系统客户端用于接收用户通过GUI输入的席位请求，并将席位请求发送给列车席位自助申请系统服务器；列车席位自助申请系统服务器用于接收列车席位自助申请系统客户端发送的席位请求，并将席位请求结果发送给列车席位自助申请系统客户端。从而通过人机交互，使用户在乘车前申请好席位，避免用户为了争抢席位在验证口发生拥堵，维持良好秩序，用户在上车后可以按照自己所申请席位的席位号对号入座，降低争抢席位而发生纠纷的概率，并且可以作为铁路工作人员解决用户间席位纠纷的依据，降低了铁路工作人员管理工作的难度。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明实施例的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例一提供的列车席位自助申请系统的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明实施例一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明实施例中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明实施例保护的范围。

本发明实施例提出一种基于预付卡的列车席位自助申请系统，可以通过人机交互，使用户在乘车前申请好席位，避免用户为了争抢席位在验证口发生拥堵，维持良好秩序，用户在上车后可以按照自己所申请席位的席位号对号入座，降低争抢席位而发生纠纷的概率，并且可以作为铁路工作人员解决用户间席位纠纷的依据，降低了铁路工作人员管理工作的难度。

本发明实施例中所述的预付卡，可以是中铁银通卡，用户在办理该种预付卡时，进行实名制验证，用户使用该预付卡在指定区段刷卡乘车检票时,不需再验证身份证件。

下面对本发明实施例提供的基于该种预付卡的列车席位自助申请系统进行详细说明。

图1为本发明实施例一提供的列车席位自助申请系统的结构示意图。如图1所示，本实施例提供的列车席位自助申请系统10具体可以包括：列车席位自助申请系统客户端11和列车席位自助申请系统服务器12；

其中，该列车席位自助申请系统客户端11用于接收用户通过图形用户界面(Graphical User Interface，GUI)输入的席位请求，并将该席位请求发送给该列车席位自助申请系统服务器12；该列车席位自助申请系统服务器12用于接收该列车席位自助申请系统客户端11发送的该席位请求，并将席位请求结果发送给该列车席位自助申请系统客户端11。

根据用户的不同需求，该席位请求可以包括以下任一项：席位申请请求，席位查询请求，席位取消请求。

具体的，该席位请求为席位申请请求；该列车席位自助申请系统服务器12接收到该列车席位自助申请系统客户端11发送的该席位申请请求时，根据预设席位分配策略完成席位分配，并将席位分配信息发送给该列车席位自助申请系统客户端11；其中，该席位申请请求中包含目的地信息、车次信息以及席位信息；

该列车席位自助申请系统客户端11将接收到的该席位分配信息通过该GUI向用户显示，并根据该用户通过该GUI输入的打印请求打印该席位分配信息；该席位分配信息包含出发地信息、该目的地信息、该车次信息、该席位信息以及随机生成的防伪信息码。

其中，该防伪信息码可以是随机生成的四位数组成的，在其它可行的实施方式中，该随机生成的防伪信息码例如也可以是随机生成的二维码，本实施例对该防伪信息码不做具体限定。

在实际应用时，用户将预付卡插入该列车席位自助申请系统客户端11后，该列车席位自助申请系统客户端11通过GUI向该用户显示目的地选择、车次选择和席位确认选择等，并根据该用户在该列车席位自助申请系统客户端11输入的选择，生成该席位申请请求。

其中，目的地选择中包含该列车席位自助申请系统客户端11所在的站点发出的所有列车的停靠站列表；该车次选择可以以列表的形式显示，该列表中包含车次代码、发车时间以及是否有余票等内容。

该席位确认选择是指，对于持有不同级别的预付卡的用户，当预付卡级别与所申请的席位类型不匹配时，让用户确认是否继续申请。例如分为持金卡的用户和持银卡的用户，本实施例中，假设默认为持金卡的用户分配一等座席位，为持银卡的用户分配二等座席位；当持金卡的用户在申请席位时，若此时一等座不足，而二等座或无座有空余时，可以提示该用户是否选择继续申请二等座或无座；当持银卡的用户在申请席位时，若此时二等座不足，而无座有空余时，可以提示该用户是否选择继续申请无座。

该列车席位自助申请系统客户端11将该席位申请请求发送给上述列车席位自助申请系统服务器12，具体的，该列车席位自助申请系统服务器12可以根据预设席位分配策略完成为该用户的席位分配，并将席位分配信息发送给该列车席位自助申请系统客户端11，该列车席位自助申请系统客户端11的客户端通过该GUI向该用户显示该席位分配信息，并根据所述用户通过所述GUI输入的打印请求将该席位分配信息打印出来提供给该用户，作为席位申请的凭证。

具体的，该席位请求为席位查询请求；该列车席位自助申请系统服务器12接收到该席位查询请求时，将席位分配信息发送给该列车席位自助申请系统客户端11；该列车席位自助申请系统客户端11将接收到的席位分配信息通过该GUI向该用户显示；该席位分配信息包含出发地信息、目的地信息、车次信息、席位信息以及随机生成的防伪信息码。

在实际应用时，用户将预付卡插入该列车席位自助申请系统客户端11后，该列车席位自助申请系统客户端11可能获取到的是用户输入的席位查询请求，该列车席位自助申请系统客户端11将该席位查询请求发送给上述列车席位自助申请系统服务器12，该列车席位自助申请系统服务器12根据该席位查询请求，返回相应的席位分配信息，该列车席位自助申请系统客户端11的客户端在GUI上向该用户显示该席位分配信息。

具体的，该席位请求为席位取消请求；该列车席位自助申请系统服务器12根据接收到的该席位取消请求，将席位分配信息发送给该列车席位自助申请系统客户端11；该列车席位自助申请系统客户端11通过该GUI向该用户显示该席位分配信息、确认席位取消的选项以及放弃席位取消的选项；并接收用户通过该GUI点击该确认席位取消的选项或该放弃席位取消的选项所输入的确认席位取消信息或者放弃席位取消信息；若接收到确认席位取消信息，则将席位取消信息发送给该列车席位自助申请系统服务器12；该列车席位自助申请系统服务器12根据该席位取消信息，取消与该席位分配信息对应的席位的分配。

本实施例的技术方案，列车席位自助申请系统客户端可以接收用户通过GUI输入的席位请求，并将所述席位请求发送给所述列车席位自助申请系统服务器；所述列车席位自助申请系统服务器用于接收所述列车席位自助申请系统客户端发送的所述席位请求，并将席位请求结果发送给所述列车席位自助申请系统客户端。从而通过人机交互，使用户在乘车前申请好席位，避免用户为了争抢席位在验证口发生拥堵，维持良好秩序，用户在上车后可以按照自己所申请席位的席位号对号入座，降低争抢席位而发生纠纷的概率，并且可以作为铁路工作人员解决用户间席位纠纷的依据，降低了铁路工作人员管理工作的难度。

参照图1，在上述实施例的基础上，本实施例中，列车席位自助申请系统服务器12进一步还可以用于；用于接收该列车席位自助申请系统客户端11发送的预付卡信息，根据该预付卡信息进行预付卡状态验证；并将该预付卡状态验证的结果发送给该列车席位自助申请系统客户端11。

需要说明的是，为了维护用户乘车秩序，提高列车席位利用率，防止席位恶意占用，降低用户使用预付卡过闸乘车时席位冲突概率，提升铁路服务质量，本实施例中，还需要通过列车席位自助申请系统服务器12对用户的预付卡状态进行有效性验证，具体的，该预付卡状态验证包括：黑名单验证、余额验证、预付卡基本信息验证、不完整交易验证、取号未乘车记录验证。

其中，黑名单验证是指，验证用户的预付卡是否位于黑名单记录中；余额验证是指，验证用户所持的预付卡中的余额是否足够支付刷卡过闸条件；预付卡基本信息验证是指，验证用户所持的预付卡中的基本信息是否正常；不完整交易验证是指，验证用户所持的预付卡的使用记录中，是否存在不完整交易；取号未乘车记录验证是指，验证用户所持的预付卡的使用记录中，是否存在申请席位后不乘车，导致列车席位浪费的记录。

具体的，该预付卡状态验证的结果包括：验证通过，验证不通过；若验证通过，则该列车席位自助申请系统客户端11完成席位申请；若验证不通过，则该列车席位自助申请系统客户端11终止该席位申请，即，若上述预付卡状态验证中有一条验证未通过，则终止向持有该预付卡的用户提供后续的服务。

进一步，该列车席位自助申请系统服务器12还用于接收该列车席位自助申请系统客户端11发送的席位分配信息，根据该席位分配信息，更新该预付卡信息；或者，接收该列车席位自助申请系统客户端11发送的席位取消信息，根据该席位取消信息，更新该预付卡信息。

也就是说，在用户申请到席位后，或者用户取消了席位，都需要通过列车席位自助申请系统服务器12同步更新该用户所持有的预付卡的预付卡信息，以便于该用户在下次使用该预付卡时进行预付卡状态验证。

在实际应用时，该列车席位自助申请系统客户端11和该列车席位自助申请系统服务器12交互的所有信息，都可以存储在Sybase数据库中，并通过浏览器/服务器模式(Browser/Server，B/S)模式向管理人员提供直观有效的对系统运行的监控。

本实施例的技术方案，列车席位自助申请系统客户端可以接收用户通过GUI输入的席位请求，获取预付卡信息，并将预付卡信息发送给列车席位自助申请系统服务器进行预付卡状态验证，验证通过，则将所述席位请求发送给所述列车席位自助申请系统服务器；所述列车席位自助申请系统服务器用于接收所述列车席位自助申请系统客户端发送的所述席位请求，并将所述席位请求结果发送给所述列车席位自助申请系统客户端，从而通过人机交互，使用户在乘车前申请好席位，避免用户为了争抢席位在验证口发生拥堵，防止席位恶意占用，维持良好秩序，用户在上车后可以按照自己所申请席位的席位号对号入座，降低争抢席位而发生纠纷的概率，并且可以作为铁路工作人员解决用户间席位纠纷的依据，降低了铁路工作人员管理工作的难度。

最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。

Claims (10)

1.一种列车席位自助申请系统，其特征在于，包括：列车席位自助申请系统客户端和列车席位自助申请系统服务器；

其中，所述列车席位自助申请系统客户端用于接收用户通过图形用户界面GUI输入的席位请求，并将所述席位请求发送给所述列车席位自助申请系统服务器；

所述列车席位自助申请系统服务器用于接收所述列车席位自助申请系统客户端发送的所述席位请求，并将席位请求结果发送给所述列车席位自助申请系统客户端。

2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述席位请求包括以下任一项：席位申请请求，席位查询请求，席位取消请求。

3.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，所述席位请求为席位申请请求；

所述列车席位自助申请系统服务器接收到所述列车席位自助申请系统客户端发送的所述席位申请请求时，根据预设席位分配策略完成席位分配，并将席位分配信息发送给所述列车席位自助申请系统客户端；其中，所述席位申请请求中包含目的地信息、车次信息以及席位信息；

所述列车席位自助申请系统客户端将接收到的所述席位分配信息通过所述GUI向所述用户显示，并根据所述用户通过所述GUI输入的打印请求打印所述席位分配信息；所述席位分配信息包含出发地信息、所述目的地信息、所述车次信息、所述席位信息以及随机生成的防伪信息码。

4.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，所述席位请求为席位查询请求；

所述列车席位自助申请系统服务器接收到所述席位查询请求时，将席位分配信息发送给所述列车席位自助申请系统客户端；

所述列车席位自助申请系统客户端将接收到的所述席位分配信息通过所述GUI向所述用户显示；所述席位分配信息包含出发地信息、所述目的地信息、所述车次信息、所述席位信息以及随机生成的防伪信息码。

5.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，所述席位请求为席位取消请求；

所述列车席位自助申请系统服务器根据接收到的所述席位取消请求，将席位分配信息发送给所述列车席位自助申请系统客户端；

所述列车席位自助申请系统客户端通过所述GUI向所述用户显示所述席位分配信息、确认席位取消的选项以及放弃席位取消的选项；并接收所述用户通过所述GUI点击所述确认席位取消的选项或所述放弃席位取消的选项所输入的确认席位取消信息或者放弃席位取消信息；若接收到确认席位取消信息，则将席位取消信息发送给所述列车席位自助申请系统服务器；

所述列车席位自助申请系统服务器根据所述席位取消信息，取消与所述席位分配信息对应的席位的分配。

6.根据权利要求1-5任一所述的系统，其特征在于，所述列车席位自助申请系统服务器还用于：

接收所述列车席位自助申请系统客户端发送的预付卡信息，根据所述预付卡信息进行预付卡状态验证；并将所述预付卡状态验证的结果发送给所述列车席位自助申请系统客户端。

7.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述预付卡状态验证的结果包括：验证通过，验证不通过；

若验证通过，则所述列车席位自助申请系统客户端完成席位申请；

若验证不通过，则所述列车席位自助申请系统客户端终止所述席位申请。

8.根据权利要求7所述的系统，其特征在于，所述预付卡状态验证包括：

黑名单验证、余额验证、预付卡基本信息验证、不完整交易验证、取号未乘车记录验证。

9.根据权利要求8所述的系统，其特征在于，所述列车席位自助申请系统服务器还用于：

接收所述列车席位自助申请系统客户端发送的席位分配信息，根据所述席位分配信息，更新所述预付卡信息。

10.根据权利要求9所述的系统，其特征在于，所述列车席位自助申请系统服务器还用于：

接收所述列车席位自助申请系统客户端发送的席位取消信息，根据所述席位取消信息，更新所述预付卡信息。