CN104618881B - 一种彩信账单的生成及传递方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种彩信账单的生成及传递方法，帮助客户生成电子账单文件，账单文件通过当前账单模版的配置，以及定期收集的用户账单数据，通过替换占位符的计算方式实现账单文件的自动生成。本发明能够帮助用户将账单文件传递到客户手机终端，提高用户的接收成功率和账单文件的阅读率；同时为用户配置获取历史账单和退订账单接收的方法，增加了用户接收账单的灵活性。与现有客户系统的接口对接成本低，现有客户系统只需要通过文本文件或则数据库记录的方式提供账单明细数据即可完成账单的生成和传递。通过无纸化的彩信传递账单方式节省了传统纸质账单的成本以及大量减少了纸张消耗资源。同时降低了大量物流资源的投入及对城市交通的压力。

Description

一种彩信账单的生成及传递方法

技术领域

本发明属于移动通信技术领域，具体涉及一种彩信账单的生成及传递方法。

背景技术

随着国民经济的发展和社会生产生活方式的变化，城市居民家庭和企事业单位日常收到的各类发票、凭据、账单等(以下统称账单)越来越多。除了传统的水、电、煤账单外，还有固定电话、移动电话、数据通信以及购房还贷扣款、保险金分期交纳通知等。粗略估算，以城镇家庭为例，平均每个家庭(或单位)每月收到账单5.5张。以3.25亿城市居民住宅计算，我国每年需要投递和结算的账单总数高达214.5亿张。

由于账单绝大多数采用纸质方式处理呈递给城市居民用户和企事业单位，由此带来以下一系列问题：

①用户付费和账单保管造成不便，排队占用大量时间；

②大量的纸张浪费，消耗自然资源；

③账单处理成本高，一份纸质账单从公用事业出账单到达用户手中的总成本约为1元，全国每年账单的流转费用约达214.5亿元；

针对上述实际情况，国家也及时进行政策引导，中科院发布的《2009中国可持续发展战略报告》，提出了我国发展低碳经济的战略目标，即到2020年，单位GDP的二氧化碳排放降低50％左右，对于应用于纸质账单的相关金融、保险、社保、水电煤民生等领域，使用电子账单是降低碳排放、保护全球环境的一项重要举措，该战略报告目前已经在相关行业领域作为指导性文件进行颁布及实施。

采用无纸化(电子化)账单处理方式能够大量减少纸张消耗。若不计投递过程中的大量物流资源的投入及对城市交通的压力，则按照芬兰科学家提出的碳足迹研究方法估算，我国纸质账单往来每年要用掉77.22万吨纸，折合消耗掉1544万株10年生树木。相应地，电子账单比纸质账单体系至少减少63％的碳排放；由此可见，信息化账单(电子集成账单)的推广不仅能够提高服务效率，而且对节约资源、保护生态环境和减少碳排放有着重要的现实意义；电子账单功能用户可以在居民电子账单服务平台网上授权办理电子账单的申请，也可以在出帐机构的网站、网点受理电子账单。

发明内容

针对上述需求，本发明提供了一种彩信账单的生成及传递方法，该方法采用无纸化(电子化)账单处理方式解决大量纸张消耗，同时降低账单流转费用。

一种彩信账单的生成及传递方法，包括如下步骤：

(1)生成彩信格式的账单文件；

1.1使用SMIL(Synchronized Multimedia Integration Language，同步多媒体集成语言)编辑用户的账单模版文件；

1.2周期性地收集用户的个人信息以及账单信息，并通过匹配提取用户的配置信息；

1.3根据配置信息以找到用户账单模版文件所在位置，并调用所述的账单模版文件，进而将用户的账单信息对应写入账单模版文件的占位符中，生成账单SMIL文件并将其与用户的个人信息建立映射关系；

(2)将账单文件推送给用户的手机终端；

2.1向移动运营商申请发送彩信的许可信息，并建立与移动网关的信道；

2.2提取用户的个人信息并通过映射关系找到对应用户的账单SMIL文件；

2.3通过移动网关，将账单SMIL文件下发至用户的手机终端。

SMIL文件是一种可保存文字、图片、铃声等多媒体信息的文件。账单模版文件中使用占位符预留账单信息的位置，占位符包含<％姓名％>、<％月份％>、<％消费总额％>、<％上月结余％>、<％本月结余％>等；账单模版文件还可以包括企业LOGO，广告海报、促销活动等图片信息。

所述的个人信息包含用户的手机号以及姓名；所述的账单信息包括账单汇总数据和账单明细数据；所述的账单汇总信息包含消费月份、消费总额、上月结余、本月结余；所述的账单明细数据包含消费时间、消费金额、消费地点。

所述的步骤1.2中收集用户账单信息的具体流程为：首先，收集过去一段时间内用户的消费总额、消费余额、上月结余、本月结余以及具体每笔消费的时间、地点、金额；然后，对收集到的用户消费信息采用唯一标识号进行标识。

所述的步骤1.2中，通过匹配账单信息的唯一标识号提取对应用户的配置信息。

所述的步骤1.3的具体操作过程为：首先，从用户配置信息中查找出对应用户账单模版文件的名称，进而根据名称查找用户账单模版文件的所在位置并加载账单模版文件到内存中；然后，加载用户的账单信息到内存中，并在内存中复制一份新的账单模版文件；最后，将用户的账单信息对应写入该新账单模版文件的占位符中，从而生成账单SMIL文件并另存后与用户的个人信息建立映射关系。

所述的步骤2.2的具体操作过程为：首先，提取用户的个人信息并通过映射关系找到用户账单SMIL文件的存放路径；然后，加载账单SMIL文件到内存中，进而通过MM7协议将用户的账单SMIL文件以及个人信息提交至移动网关。

所述的账单SMIL文件传送至用户手机终端后，手机终端反馈账单SMIL文件的接收结果给移动网关，进而移动网关将接收结果回送至服务器；所述的服务器通过SMS(短信通群发系统)接口接收用户回复短信，并将短信保存到数据库中。

若收到用户回复短信内容为“TD”，则服务器从数据库中找到该用户的配置信息，并将配置信息中关于下发账单文件的选项设为“否”；若收到用户回复短信内容为“H#月份”，则服务器从数据库中找到该用户第H月份的账单信息，进而生成对应的账单SMIL文件，并通过移动网关下发至用户的手机终端。

本发明账单生成方法帮助客户生成电子账单文件，账单文件通过当前账单模版的配置，以及定期收集的用户账单数据，通过替换占位符的计算方式实现账单文件的自动生成。系统可以根据当前账单数据量进行增加机器和减少机器来适应随着采集数据不断增加存在的处理速度问题，因此不会因为账单数量突然变大导致账单文件延迟生成的情况。

本发明账单传递方法能够帮助用户将账单文件传递到客户手机终端，提高用户的接收成功率和账单文件的阅读率；同时为用户配置获取历史账单和退订账单接收的方法，增加了用户接收账单的灵活性。

本发明的账单生成及传递方法与现有客户系统的接口对接成本低，现有客户系统只需要通过文本文件或则数据库记录的方式提供账单明细数据即可完成账单的生成和传递。通过无纸化(电子化)的彩信传递账单方式节省了传统纸质账单的成本以及大量减少了纸张消耗资源。同时降低了大量物流资源的投入及对城市交通的压力。

附图说明

图1为本发明彩信账单生成步骤的流程示意图。

图2为本发明彩信账单传递步骤的流程示意图。

具体实施方式

为了更为具体地描述本发明，下面结合附图及具体实施方式对本发明的技术方案进行详细说明。

本发明彩信账单的生成方法，包括如下步骤：

(1)编辑账单模版文件；

使用SMIL语言(同步多媒体集成语言)编辑账单模版文件，SMIL文件是一种可保存文字、图片、铃声等多媒体信息的文件。账单模版文件中使用占位符预留账单信息的位置，占位符包含<％姓名％>、<％月份％>、<％消费总额％>、<％上月结余％>、<％本月结余％>等；账单模版文件还可以包括企业LOGO，广告海报、促销活动等图片信息。

(2)用户属性上报；

机房每隔一段时间收集各用户的手机号码、姓名等用户基本属性信息；并将信息存放到用户管理数据库。

(3)用户数据上报；

机房每隔一段时间收集各用户的账单明细信息、账单汇总信息；其中，汇总信息包含消费月份、消费总额、上月结余、本月结余，明细信息包含消费时间、消费金额、消费地点等信息；进而将明细信息、汇总信息归类存放到数据库；具体步骤为：

A1.收集过去一段时间内消费明细、消费余额等数据；

A2.收集每个月的消费汇总、上月结余、本月结余等数据；

A3.对同一用户的汇总数据和明细数据使用唯一标识号识别；

A4.将账单汇总存放到用户总账数据文件；

A5.将账单明细存放到用户明细账单数据文件。

(4)用户信息匹配；

将步骤(3)中的用户账单数据与用户管理模块匹配手机号码、姓名、账单传递方式、是否下发账单文件、账单文件模版等信息；具体步骤为：

A1.通过匹配汇总账单的标识用户唯一标识号找出用户管理模块的用户配置信息；

A2.查找用户账单配置的模版文件名称；

A3.如果用户配置为不下发账单文件，则步骤结束；

A3.根据模版文件名称查找模版文件所在位置。

(5)生成用户账单文件；

结合配置的用户账单模版文件，把步骤(3)中收集的账单数据替换到账单模版文件的占位符中，生成账单SMIL文件，并在数据库中保存账单文件地址、用户手机号码的映射关系；生成账单文件的具体步骤为：

A1.获取账单模版文件所在的路径；

A2.加载模版文件到处理内存中；

A3.加载账单汇总数据和明细数据到内存中；

A4.在内存中复制一份新的账单模版文件；

A5.把账单模版文件中汇总数据的占位符替换成账单汇总数据；

A6.把账单模版文件中明细数据的占位符替换成账单明细数据列表；

A7.保存账单文件，并在数据库中保存账单文件地址、用户手机号码的映射关系。

在账单模版文件中，使用不同的占位符区分明细账单数据和汇总账单数据，明细账单数据可以形成列表格式。在用户管理模块中找不到账单数据映射的用户数据信息，则不生成账单文件。

如图1所示，本实施生成账单文件的方法包括账单数据收集服务、用户数据收集服务、账单模版编辑服务、用户管理服务、账单文件生成服务。

账单数据收集服务主要负责定期收集各用户的账单明细信息、账单汇总信息；并将明细信息、汇总信息归类存放到数据库，用户账单信息中必须包含一列用户唯一标识符。

用户数据收集服务负责定期收集各用户的用户唯一标识符、手机号码、姓名等基本属性信息。

账单模版编辑服务提供系统管理员编辑账单模版的服务，账单模版使用SMIL语言，并且使用占位符预留账单信息的位置，占位符包含<％姓名％>、<％月份％>、<％消费总额％>、<％上月结余％>、<％本月结余％>等；账单模版文件还可以包括企业LOGO，广告海报、促销活动等图片信息。账单模版文件编辑后存放到账单模版数据库中。

账单文件生成服务通过用户配置查询、账单模版匹配、占位符替换、账单文件生成及路径保存的模块实现最终账单的生成。

用户配置查询：查询用户的基本属性，包含用户姓名、手机号码、是否下发账单、账单文件模版。

账单模版匹配：通过用户配置查询到账单模版名称，并找到账单模版文件所在位置，最终加载账单模版到系统内存中的过程。

占位符替换：通过对账单模版中占位符的识别，找到用户的账单数据，进行一一替换的过程；针对明细账单，找到多条账单明细记录，每条记录对占位符替换后进行累加，形成账单明细记录列表的服务功能。

账单文件生成及路径保存：通过对模版文件中占位符替换服务，形成了最终账单文件的内容。本功能中对该内容进行文件存储，同时，在数据库的映射关系中保存账单文件保存路径、匹配的用户唯一标识符、手机号码等信息。

本发明彩信账单的传递方式，包括如下步骤：

(1)申请发送移动彩信的许可信息；

向移动运营商提交彩信发送申请资料，申请移动网络下发彩信的平台账号、密码等许可信息。

(2)建立移动彩信通道；

通过软件实现MM7协议的开发，建立与移动彩信网关的通道。

(3)提交账单文件信息；

在数据库中提取用户账单的发送手机号码，并通过映射关系找到账单文件存放路径，加载账单文件到内存中，通过MM7协议将账单文件、手机号码信息提及到移动彩信网关。

(4)下发账单信息到客户手机终端；

通过移动网关，将账单文件下发到用户手机中，用户手机识别账单文件格式，并展现给用户账单数据。

(5)系统获取用户账单读取状态；

账单文件提交到用户手机终端后，手机终端会反馈账单文件接收结果至移动彩信网关；移动彩信网关将账单发送结果回送到服务器。

(6)用户提交短信回复；

如果用户不在需要接收到账单信息，在接收到彩信账单数据后，通过短信回复“TD”；如果用户需要接收历史账单信息，在接收到彩信账单数据后，通过短信回复“H#月份”。

(7)接收用户回复短信；

通过实现移动通信网络的SMS接口，接收用户回复短信，并将短信保存到数据库中。

(8)用户短信内容处理；

如果短信内容为“TD”，找到用户管理模块中该用户的配置信息，并将下发账单文件设置为“否”；如果短信内容为“H#月份”，找到月份对应的账单文件路径。

(9)下发处理结果；

如果短信内容为“H#月份”，系统通过内容解析，获取用户历史账单的月份，根据用户手机号码和月份找到该月份账单文件的保存路径，重新提交该月份的账单文件到移动彩信网关；如果短信内容为“H#月份”，但是无法找到该月份的账单文件，则编辑短信内容“无法查找该月份的账单信息”提交到移动SMS短信接口。

如图2所示，本实施方式账单传递的方法包括申请移动彩信通道、账单文件读取服务、SMS短信接口、MMS彩信接口、短信内容解析、历史账单文件读取、用户属性更新等模块。

申请发送移动彩信的通道：向移动运营商提交彩信发送申请资料，申请移动网络下发彩信的平台账号、密码等许可信息。

建立MMS接口：通过软件实现MM7协议的开发，建立与移动彩信网关的通道。协议中包含彩信登录接口、彩信提交接口、彩信结果获取接口、彩信接收接口。

建立SMS接口：通过软件实现CMPP协议的开发，建立与移动短信网关的通道。协议中包含短信登录接口、短信提交接口、短信结果获取接口、短信接收接口。

提交账单文件信息：在数据库中提取用户账单的发送手机号码，并通过映射关系找到账单文件存放路径，加载账单文件到内存中，通过MM7协议将账单文件、手机号码信息提及到移动彩信网关。

下发账单信息到客户手机终端：由移动网关通过基站将账单文件信息下发到用户手机中，用户手机识别账单文件格式，并展现给用户账单数据。

系统获取用户账单读取状态：账单文件提交到用户手机终端后，手机终端会反馈账单文件接收结果至移动彩信网关；移动彩信网关将账单发送结果回送到服务器。

用户提交短信回复：如果用户不在需要接收到账单信息，在接收到彩信账单数据后，通过短信回复“TD”；如果用户需要接收历史账单信息，在接收到彩信账单数据后，通过短信回复“H#月份”。

接收用户回复短信：通过SMS接口，接收用户回复短信，并将短信保存到数据库中。

用户短信内容处理：如果短信内容为“TD”，找到用户管理模块中该用户的配置信息，并将下发账单文件设置为“否”；如果短信内容为“H#月份”，找到月份对应的账单文件路径。

用户短信内容解析：首先读取第一位字母，判断是否为“H”，如果是“H”则读取内容的第3至最后1位，如果第3至最后1位内容为标准格式的年月信息，如“201410”则读取2014年10月份的账单信息，如果非标准格式，则中断解析；如果短信内容为“TD”，则通过该手机号码进行匹配用户，如果在用户管理中匹配到用户的属性信息，则标识为不在下发账单。

下发处理结果：如果短信内容为“H#月份”，并且找到该月份的账单文件路径，则重新提交该月份的账单文件到移动彩信网关；如果短信内容为“H#月份”，但是无法找到该月份的账单文件，则编辑短信内容“无法查找该月份的账单信息”提交到移动SMS短信接口。

Claims (7)

1.一种彩信账单的生成及传递方法，包括如下步骤：

(1)生成彩信格式的账单文件；

1.1使用SMIL编辑用户的账单模版文件；

1.2周期性地收集用户的个人信息以及账单信息，并通过匹配提取用户的配置信息；其中，收集用户账单信息的具体流程为：首先，收集过去一段时间内用户的消费总额、消费余额、上月结余、本月结余以及具体每笔消费的时间、地点、金额；然后，对收集到的用户消费信息采用唯一标识号进行标识；

1.3根据配置信息以找到用户账单模版文件所在位置，并调用所述的账单模版文件，进而将用户的账单信息对应写入账单模版文件的占位符中，生成账单SMIL文件并将其与用户的个人信息建立映射关系；

(2)将账单文件推送给用户的手机终端；

2.1向移动运营商申请发送彩信的许可信息，并建立与移动网关的信道；

2.2提取用户的个人信息并通过映射关系找到对应用户的账单SMIL文件；

2.3通过移动网关，将账单SMIL文件下发至用户的手机终端。

2.根据权利要求1所述的彩信账单生成及传递方法，其特征在于：所述的个人信息包含用户的手机号以及姓名；所述的账单信息包括账单汇总数据和账单明细数据；所述的账单汇总信息包含消费月份、消费总额、上月结余、本月结余；所述的账单明细数据包含消费时间、消费金额、消费地点。

3.根据权利要求1所述的彩信账单生成及传递方法，其特征在于：所述的步骤1.2中，通过匹配账单信息的唯一标识号提取对应用户的配置信息。

4.根据权利要求1所述的彩信账单生成及传递方法，其特征在于：所述的步骤1.3的具体操作过程为：首先，从用户配置信息中查找出对应用户账单模版文件的名称，进而根据名称查找用户账单模版文件的所在位置并加载账单模版文件到内存中；然后，加载用户的账单信息到内存中，并在内存中复制一份新的账单模版文件；最后，将用户的账单信息对应写入该新账单模版文件的占位符中，从而生成账单SMIL文件并另存后与用户的个人信息建立映射关系。

5.根据权利要求1所述的彩信账单生成及传递方法，其特征在于：所述的步骤2.2的具体操作过程为：首先，提取用户的个人信息并通过映射关系找到用户账单SMIL文件的存放路径；然后，加载账单SMIL文件到内存中，进而通过MM7协议将用户的账单SMIL文件以及个人信息提交至移动网关。

6.根据权利要求1所述的彩信账单生成及传递方法，其特征在于：所述的账单SMIL文件传送至用户手机终端后，手机终端反馈账单SMIL文件的接收结果给移动网关，进而移动网关将接收结果回送至服务器；所述的服务器通过SMS接口接收用户回复短信，并将短信保存到数据库中。

7.根据权利要求6所述的彩信账单生成及传递方法，其特征在于：若收到用户回复短信内容为“TD”，则服务器从数据库中找到该用户的配置信息，并将配置信息中关于下发账单文件的选项设为“否”；若收到用户回复短信内容为“H#月份”，则服务器从数据库中找到该用户第H月份的账单信息，进而生成对应的账单SMIL文件，并通过移动网关下发至用户的手机终端。