CN104616159A - 一种基于合作电商的智能储物柜提取快件的方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种基于合作电商的智能储物柜提取快件的方法，本发明取代了目前大多数智能储物柜传统的取件方式，根据客户的定制化需求自助取件，提高用户体验；电商只向快递公司发送订单号、智能储物柜地址和箱格编号，快递单不显示用户具体的用户信息，收货人名称，地址，电话，进一步保护了用户信息的安全。

Description

一种基于合作电商的智能储物柜提取快件的方法

技术领域

本发明涉及物流领域，具体涉及一种基于合作电商的智能储物柜提取快件的方法。

背景技术

目前电商发展迅速，适应实际需要而产生的快递自助提取柜应运而生并愈加现代化。

现在网络购物都是电商平台下单，快递直接送到家或打电话让用户自己来取；或者电商平台下单，快递员给用户送到附近储物柜中，待用户提取。

这种模式使得用户不能确定自己的快递是否能送到想要的智能储物柜；用户不确定离自己最近的储物柜是否还有空箱格；用户的详细信息都在快单号上，只要接触到快递的人都可以知晓用户的信息，存在不安全性。

发明内容

本发明所要解决的问题就是针对上述背景技术中所提出的缺陷，提出一种基于电商合作的智能储物柜提取快件的方法，以取代目前大多数智能储物柜这种传统的取件方式，根据客户的定制化需求自助取件，提高用户体验。

本发明提出的技术方案是：一种基于合作电商的智能储物柜提取快件的方法，

a）智能储物柜商家与电商合作，在电商订单界面加入智能储物柜选择过程界面；

b）用户登录电商订单界面订购物品，在完成智能储物柜选择过程后提交订单，并产生订单信息，电商通知快递公司取件；所述订单信息通过网络上传至云端服务器；

c）快递公司在电商的配送管理系统中根据订单信息生成运单，更新后的订单信息通过网络上传至云端服务器；快递员根据运单信息向对应的智能储物柜及箱格投递快件；

d）智能储物柜将投递快件成功信息上传至云端服务器，云端服务器生成开箱密码并发送开箱信息到用户移动终端；

e）用户收到开箱信息后，凭借开箱密码取件；开箱取件完成后，智能储物柜终端发送订单更新信息请求至云端服务器，云端服务器更新订单信息，并由云端服务器通知电商系统订单交付完成。

进一步的，步骤b）中电商将订单号转换为一维条码打印并贴到货品外包装上，通知快递公司取件。

进一步的，所述订单信息通过http post接口以json格式上传至云端服务器。

进一步的，所述快递员根据运单信息向对应的智能储物柜及箱格投递快件的过程即：

快递员将货品配送至订单指定的智能储物柜，登录后扫描货品外包装上的运单条码；

运单条码通过http post接口上传至云端服务器验证是否存在该订单；若存在，智能储物柜根据云端服务器返回的结果，通过socket协议执行开箱动作；快递员放入货品并关箱确认投递成功。

进一步的，用户通过移动终端短信或APP方式收到开箱密码。

进一步的，智能储物柜终端在箱格收到快递员投递的货物开始计时，用户输入开箱密码计时终止，云端服务器按照智能储物柜收费规则计算出箱格使用费或超期存放费，并从用户对应的账户扣取。

进一步的，所述电商订单界面储物柜选择实现流程如下：

用户在下单界面选择配送方式为具体智能储物柜后，电商网站将智能储物柜信息通过http post接口传递至云端服务器；

云端服务器根据电商传入的智能储物柜信息判断此储物柜是否有可用空箱，如没有空箱，则通过http接口返回预定箱格失败的信息给电商网站，由电商网站提醒用户暂不能预定该储物柜；如有空箱，云端服务器则会分配一个空箱，并将具体箱格号通过http response接口返回电商，电商将箱格号与订单号关联形成完整的订单信息；

商品订单创建完成后，电商将订单信息通过网络传递至已预约箱格的储物柜，以便快递员投递过程调用；

下单流程结束。

相比现有技术中的解决方案，本发明的优点是：

取代了目前大多数智能储物柜传统的取件方式，根据客户的定制化需求自助取件，提高用户体验。

电商只向快递公司发送订单号、智能储物柜地址和箱格编号，快递单不显示用户具体的用户信息，收货人名称，地址，电话，进一步保护了用户信息的安全。

附图说明

图1是本发明的系统工作原理框图。

具体实施方式

下面根据附图和实施例对本发明做进一步的详细描述。

结合图1所示：

智能储物柜商家与电商合作，在电商订单界面加入智能储物柜选择过程界面；用户登录电商订单界面订购物品，在完成智能储物柜选择过程后提交订单，并产生订单信息。订单信息包括：订单号（Order ID），智能储物柜设备编号（Device ID），预定的具体箱格号（Box ID），收件人手机号（Phone Number）。

电商网站将完整订单信息通过http post接口以json格式上传至云端服务器；

电商将订单号转换为一维条码打印并贴到货品外包装上，通知快递公司揽件；

快递公司收件后，在电商的配送管理系统中将运单信息（Bar Code）补充至订单信息，从而实现运单号与订单号的唯一关联；电商将更新后的订单信息通过http post接口上传至云端服务器；

快递员将货品配送至订单指定的储物柜，登录后扫描货品外包装上的运单条码；

运单条码通过http post接口上传至云端服务器验证是否存在该订单。若存在，则根据电商在已经上传的订单信息中匹配出箱格号（Box ID）及收件人手机号（Phone Number），并返回给智能储物柜。

智能储物柜根据云端服务器返回的结果，通过socket协议执行开箱动作；快递员放入货品并关箱确认投递成功。

智能储物柜将投递成功信息上传给云端服务器，云端服务器生成开箱码并将开箱码通过短信方式发送至订单信息中的收件人手机号（Phone Number）。

所述开箱密码码对应单一智能储物柜箱格的单一货品，具体性质如下：

密码由6位字符构成，构成元素包括数字和大写字母，确保不同字符元素排列组合形成的密码池有足够多的备选密码，最大程度避免相同设备生成相同开箱码，导致丢件情况发生。

生成密码的时候会排除容易产生视觉干扰的元素，降低用户使用开箱码的错误率，开箱码生成算法中排除的不能共存的元素包括：5、3和S，2和Z，1和L，8和B。

用户收到短信后，凭借开箱密码取件，开箱取件完成后，智能储物柜终端通过http post接口发送订单更新信息请求至云端服务器，云端服务器更新订单信息，并由云端服务器通知电商系统订单交付完成。

所述电商包括：电脑终端电商平台，移动终端平台，O2O平台，O2C平台，C2C平台、商家及微信平台商家。

智能储物柜终端在箱格收到快递员投递的货物开始计时，用户输入开箱密码计时终止，云端服务器按照智能储物柜收费规则计算出箱格使用费或超期存放费，并从用户对应的账户扣取。

具体费用支付流程如下：

当用户输入开箱码，并成功验证，智能储物柜通过内置的3G模块将订单信息通过互联网传递至云端服务器，由云端服务器通过开箱码验证时间和投递时间判断存件是否超期；

若未超期，用户不需支付超期费即可取出商品；若存放超期，则根据当前储物柜对应的费用计算规则输出需要支付的超期费用，并传递至储物柜。储物柜显示屏告知用户需要支付超期费用；

若用户账户余额足以支付超期费用，即直接从账户余额扣款；

若用户账户余额不足以支付超期费用，则可以通过投币、微信支付或支付宝支付等方式支付超期费后，服务器收到费用支付完毕的信息，允许储物柜打开箱门，用户完成取件业务交付。

所述电商订单界面储物柜操作过程如下：

用户在下单界面选择配送方式为具体智能储物柜后，电商网站将智能储物柜信息（Device ID）通过http post接口传递至云端服务器；

云端服务器根据电商传入的储物柜信息（Device ID）判断此储物柜是否有可用空箱。如没有空箱，则通过http接口返回预定箱格失败的信息给电商网站，由电商网站提醒用户暂不能预定该储物柜；如有空箱，服务器则会分配一个空箱，并将具体箱格号（Box ID）通过http response接口返回电商，电商讲箱格号（Box ID）与订单号（Order ID）关联形成完整的订单信息；

商品订单创建完成后，电商将订单信息（包括Order ID，Device ID，Box ID及收件人Phone Number）通过网络传递至已预约箱格的储物柜，以便快递员投递过程调用；至此，用户完成下单流程。

对于具体实施方式的理解的描述仅仅是为帮助理解本发明，而不是用来限制本发明的。本领域技术人员均可以利用本发明的思想进行一些改动和变化，只要其技术手段没有脱离本发明的思想和要点，仍然在本发明的保护范围之内。

Claims (7)

1.一种基于合作电商的智能储物柜提取快件的方法，其特征在于：

a）智能储物柜商家与电商合作，在电商订单界面加入智能储物柜选择过程界面；

b）用户登录电商订单界面订购物品，在完成智能储物柜选择过程后提交订单，并产生订单信息，电商通知快递公司取件；所述订单信息通过网络上传至云端服务器；；

c）快递公司在电商的配送管理系统中根据订单信息生成运单，更新后的订单信息通过网络上传至云端服务器；快递员根据运单信息向对应的智能储物柜及箱格投递快件；

d）智能储物柜将投递快件成功信息上传至云端服务器，云端服务器生成开箱密码并发送开箱信息到用户移动终端；

e）用户收到开箱信息后，凭借开箱密码取件；开箱取件完成后，智能储物柜终端发送订单更新信息请求至云端服务器，云端服务器更新订单信息，并由云端服务器通知电商系统订单交付完成。

2.根据权利要求1所述的一种基于合作电商的智能储物柜提取快件的方法，其特征在于：步骤b）中电商将订单号转换为一维条码打印并贴到货品外包装上，通知快递公司取件。

3.根据权利要求1所述的一种基于合作电商的智能储物柜提取快件的方法，其特征在于：所述订单信息通过http post接口以json格式上传至云端服务器。

4.根据权利要求1所述的一种基于合作电商的智能储物柜提取快件的方法，其特征在于：所述快递员根据运单信息向对应的智能储物柜及箱格投递快件的过程即：

快递员将货品配送至订单指定的智能储物柜，登录后扫描货品外包装上的运单条码；

运单条码通过http post接口上传至云端服务器验证是否存在该订单；若存在，智能储物柜根据云端服务器返回的结果，通过socket协议执行开箱动作；快递员放入货品并关箱确认投递成功。

5.根据权利要求1所述的一种基于合作电商的智能储物柜提取快件的方法，其特征在于：用户通过移动终端短信或APP方式收到开箱密码。

6.根据权利要求1所述的一种基于合作电商的智能储物柜提取快件的方法，其特征在于：智能储物柜终端在箱格收到快递员投递的货物开始计时，用户输入开箱密码计时终止，云端服务器按照智能储物柜收费规则计算出箱格使用费或超期存放费，并从用户对应的账户扣取。

7.根据权利要求1所述的一种基于合作电商的智能储物柜提取快件的方法，其特征在于：所述电商订单界面储物柜选择实现流程如下：

用户在下单界面选择配送方式为具体智能储物柜后，电商网站将智能储物柜信息通过http post接口传递至云端服务器；

云端服务器根据电商传入的智能储物柜信息判断此储物柜是否有可用空箱，如没有空箱，则通过http接口返回预定箱格失败的信息给电商网站，由电商网站提醒用户暂不能预定该储物柜；如有空箱，云端服务器则会分配一个空箱，并将具体箱格号通过http response接口返回电商，电商将箱格号与订单号关联形成完整的订单信息；

商品订单创建完成后，电商将订单信息通过网络传递至已预约箱格的储物柜，以便快递员投递过程调用；

下单流程结束。