CN104504553A - 一种物流收发件信息录入和处理方法 - Google Patents
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Abstract
一种物流收发件信息录入和处理方法，包括：判断寄件人是为普通寄件人还是电商卖家；判断是否生成二维码，是则生成二维码并保存，否则将运单识别号提交到电商平台；物流人员扫描二维码，处理后生成运单上传到物流公司数据库，或将已有运单识别号与二维码信息绑定上传到物流公司数据库；物流公司扫描运单识别号从物流公司数据库调取收件人地址信息，并按地区对运单进行自动分拣；将分拣好的运单分派给对应地区的物流人员；物流人员扫描运单识别号从物流公司数据库调取收件人信息；根据收件人信息自动通知收件人，并送件。本发明可实现整个物流流程的信息化、自动化，包括分拣过程中的自动分拣，和派件过程中的自动联系收件人。
Description
技术领域
本发明涉及一种物流收发信息录入处理方法。特别是涉及一种实现整个物流行业的信息化和自动化的物流收发件信息录入和处理方法。
背景技术
随着电商的迅猛发展，物流物流业也迎来了迅猛的发展，但由于收发件信息没能完全实现信息化，在收件、分拣和派件过程中要耗费大量人工，使得物流行业还是一个劳动密集型行业，据数据显示国内物流的人工成本占总成本的50％以上。
在电商平台或物流公司在线下单情况下，收发信息录入的问题能部分解决，但目前平台信息和物流公司信息的交互仍有很多问题，故现在只有极少数的物流巨头才实现物流的信息化和自动化，如邮政和顺丰，但他们的信息输入是靠人工完成。
对于个体寄件人来讲，大部分依靠手写，对同一地址的发件信息，在每个运单上都要反复填写，浪费了大量时间和精力。
在专利CN203562030U和CN202272413U中提出了一种自动物流收发装置，但这种方法受限于物流收发件信息的完整性和信息化程度，在耗费大量人力成本完成信息录入的情况下，推广的意义不大。
在专利CN103455900A中，确实能实现物流收发信息录入的无手写化和接下来整个物流流程的自动化，但是把物流信息以文字的形式发送给物流公司，再转化后生成订单，与在线下单并没有太多区别，而且操作繁琐和浪费时间，寄件人和揽件员对其积极性可能不高。
在专利CN103679111A和CN202976288U中，提出了一种物流自动分拣和储物柜方案，但该方案扔依赖于运单收发信息的完整性，在目前背景下，推广的意义也并不大。
在专利WO2014146316A1中提出了一种基于经纬度的收发地址填写方案，这个方案虽然能解决物流收发地址信息化的难题，并带来整个物流流程的信息化和自动化，但是这种方法需要反复定位给寄件人带来麻烦，而且揽件人需将经纬度坐标信息存入电脑，带来额外的成本，这种方案的前景并不明朗。
长期困扰物流业的另一个难题就是信息安全的问题，运单信息暴露于物流的整个流程，极易造成信息的不安全。在专利CN103679423 A中，除没能解决信息便捷输入的问题外，另一个大的问题是其二维码极容易被破解，从而造成信息泄露；而在专利201320297646.6中，其设计的保密措施过于复杂。
现在大部分物流都是人工分拣的，因为信息没有提前录入系统。国外已经能实现自动分拣，目前，国内只有邮政和顺丰能实现自动分拣主要依赖于其收发件信息是提前输入的，其通过揽件员录入，或通过录入员专门录入。
随着科技的发展条形码和二维码技术越来越普遍，与此同时，我国的4G网络建设以及光纤建设也在加速，这些都为新技术的提出提供了物质基础，本发明正是在这些技术条件下提出的。
发明内容
本发明所要解决的技术问题是，提供一种能够实现收发件的完全信息化的物流收发件信息录入和处理方法。
本发明所采用的技术方案是：一种物流收发件信息录入和处理方法，包括如下步骤：
1)判断寄件人是为普通寄件人还是电商卖家，若是普通寄件人则生成二维码，并保存或发送后进入步骤3)，若是电商卖家，进入步骤2)；
2)判断是否生成二维码，是则生成二维码并保存，否则将运单识别号提交到电商平台，电商平台将运单识别号与收发人联系信息传入物流公司数据库后，进入步骤4)；
3)物流人员扫描二维码，处理后生成运单上传到物流公司数据库，或将已有运单识别号与二维码信息绑定上传到物流公司数据库；
4)物流公司扫描运单识别号从物流公司数据库调取收件人地址信息，并按地区对运单进行自动分拣；
5)将分拣好的运单分派给对应地区的物流人员；
6)物流人员扫描运单识别号从物流公司数据库调取收件人信息；
7)根据收件人信息自动通知收件人，并送件。
步骤1)中所述的寄件人生成二维码是通过手机或电脑完成，包括如下步骤：
(1)寄件人查看是否已存有二维码，没有则输入收寄件人的信息，有则扫描已有的二维码；
(2)编辑发件人和收件人的信息；
(3)将发件人和收件人的信息生成二维码，并保存或发送。
生成二维码的方法是，在京东或淘宝或微信或百度地图等的地址管理模块中加入生成二维码的过程，或加入生成二维码的API接口，或采用单独的软件Android版或ios版或电脑版进行生成。
还包括有将生成的二维码发送到需要二维码的人。
发件人和收件人的信息包括：发件人地址、联系电话、邮箱和姓名；收件人地址、联系电话、邮箱和姓名；保险和附言。
步骤2)所述的识别号是快递单号，或是由英文字母或阿拉伯字母或希腊字母组合而成的识别号。
步骤3)包括：
(1)物流人员使用手持移动数据终端扫描寄件人生成的二维码；
(2)判断是否还需要加入信息，需要则输入信息后进行计价，否则直接计价；
(3)判断是否打印，是则填好运单打印运单及发票，否则直接扫描已有的空白运单上的运单识别号与所扫描的二维码信息进行绑定；
(4)将打印的运单识别号及相应的信息或绑定后的运单识别号及信息上传到物流公司数据库。
步骤(2)所述的需要加入的信息包括有物品是否为易碎品，是否有保险费用，是否货到付款，付款方式，计费。
步骤(3)所述的打印为选择性地打印收发件信息，打印内容只包括收发件人地址或二维码。
步骤6)包括：
(1)物流员扫描运单识别号；
(2)从物流公司数据库调取收件人地址和电话；
(3)判断是否打电话通知收件人，是则拨打电话联系收件人，否则发送短信。
还包括有寄件人从物流公司数据库中查询运单状态。
还包括有收件人从物流公司数据库中查询运单状态。
本发明涉及一种物流收发件信息录入和处理方法，将收发件信息及时传入数据库，可以方便公司进行合理的调度和物流分配。本发明由于实现了收发件的完全信息化，故可实现整个物流流程的信息化、自动化，包括分拣过程中的自动分拣，和派件过程中的自动联系收件人。
附图说明
图1是本发明一种物流收发件信息录入和处理方法的整体流程图；
图2是寄件人生成二维码的流程图；
图3是物流人员收件流程图；
图4是物流人员送件流程图；
图5是寄件人生成二维码示意图。
具体实施方式
下面结合实施例和附图对本发明的一种物流收发件信息录入和处理方法做出详细说明。
本发明的一种物流收发件信息录入和处理方法，如图1所示，包括如下步骤：
1)判断寄件人是为普通寄件人还是电商卖家，若是普通寄件人则生成二维码，并保存或发送后进入步骤3)，若是电商卖家，进入步骤2)；
如图2所示，所述的寄件人生成二维码是通过手机或电脑完成，包括如下步骤：
(1)寄件人查看是否已存有二维码，没有则输入收寄件人的信息，有则扫描已有的二维码，还包括有将生成的二维码发送到需要二维码的人；
(2)编辑发件人和收件人的信息，发件人和收件人的信息包括：发件人地址、联系电话、邮箱和姓名；收件人地址、联系电话、邮箱和姓名；保险和附言；
(3)将发件人和收件人的信息生成二维码，并保存或发送，因一个人的收发件地址可能都长期不变，故其可以长期保存。
还包括有将生成的二维码发送到需要二维码的人，如收件上人，或其他索要地址的人。
生成二维码的方法可以是在其他软件如京东或淘宝或微信或百度地图的地址管理模块中加入生成二维码的过程，或加入生成二维码的API接口。生成二维码的方法还可以使用单独的软件版本如：Android版，ios版，电脑版都可以，生成软件技术上实现并不复杂，可以在很多网站上实现，比如在网站草料网(http://cli.im/)上就可以实现。例如，输入如下信息：
寄件人：王冠琦
寄件人地址：北京市海淀区中关村北二条1号中科院过程工程研究所
寄件人电话：01062554241
收件人：刘训志
收件人地址:上海市杨浦区武川路78弄复旦大学北苑宿舍区20栋202
收件人电话:13162913279
附言：物品易碎，请轻拿轻放，
使用上述插件就可生成如图5所示的二维码。
2)判断是否生成二维码，是则生成二维码并保存，否则将运单识别号提交到电商平台，电商平台将运单识别号与收发人联系信息传入物流公司数据库后，进入步骤4)；
所述的识别号是快递单号，或是由英文字母或阿拉伯字母或希腊字母组合而成的识别号。
3)物流人员扫描二维码，处理后生成运单上传到物流公司数据库，或将已有运单识别号与二维码信息绑定上传到物流公司数据库后进入步骤4)，如图3所示，包括：
(1)物流人员使用手持移动数据终端扫描寄件人生成的二维码；
手持移动终端包括操作系统有windows CE(思必拓公司的TT32W、TT35W、TT43W、TT35W、MT02CBW)，或android系统(思必拓的MT02A、MT35A、TT43A、TT35A、TT32A、GT43，江苏东大集成电路系统工程有限公司的AUTOID6L、AUTOID71/2、AUTOID7P、AUTOID8R；霍尼韦尔公司的Dolphin 70e Black、6110；捷宝科技的HT518、HT380、HT138、HT188、HT198；亿美的商机通43系列和商机通32系列等)。有些手持移动数据终端也有打印功能，如兄弟的PT7600、思必拓的MT35等。
(2)判断是否还需要加入信息，需要则输入信息后进行计价，否则直接计价，所述的需要加入的信息包括有物品是否为易碎品，是否有保险费用，是否货到付款，付款方式，计费；
(3)判断是否打印，是则填好运单打印运单及发票，否则直接扫描已有的空白运单上的运单识别号与所扫描的二维码信息进行绑定，所述的打印为选择性地打印收发件信息，打印内容只包括收发件人地址或二维码；
(4)将打印的运单识别号及相应的信息或绑定后的运单识别号及信息上传到物流公司数据库。
4)物流公司扫描运单识别号从物流公司数据库调取收件人地址信息，并按地区对运单进行自动分拣；
5)将分拣好的运单分派给对应地区的物流人员；
6)物流人员扫描运单识别号从物流公司数据库调取收件人信息，如图4所示，包括：
(1)物流人员扫描运单识别号；
(2)从物流公司数据库调取收件人地址和电话；
(3)判断是否打电话通知收件人，是则拨打电话联系收件人，否则发送短信；
7)根据收件人信息自动通知收件人，并送件。
本发明的一种物流收发件信息录入和处理方法，还包括有寄件人从物流公司数据库中查询运单状态，以及收件人从物流公司数据库中查询运单状态，即寄件人和收件人可以实时根据运单识别号查阅运件状态。
Claims (11)
1.一种物流收发件信息录入和处理方法，其特征在于，包括如下步骤：
1)判断寄件人是为普通寄件人还是电商卖家，若是普通寄件人则生成二维码，并保存或发送后进入步骤3)，若是电商卖家，进入步骤2)；
2)判断是否生成二维码，是则生成二维码并保存，否则将运单识别号提交到电商平台，电商平台将运单识别号与收发人联系信息传入物流公司数据库后，进入步骤4)；
3)物流人员扫描二维码，处理后生成运单上传到物流公司数据库，或将已有运单识别号与二维码信息绑定上传到物流公司数据库；
4)物流公司扫描运单识别号从物流公司数据库调取收件人地址信息，并按地区对运单进行自动分拣；
5)将分拣好的运单分派给对应地区的物流人员；
6)物流人员扫描运单识别号从物流公司数据库调取收件人信息；
7)根据收件人信息自动通知收件人，并送件。
2.根据权利要求1所述的一种物流收发件信息录入和处理方法，其特征在于，步骤1)中所述的寄件人生成二维码是通过手机或电脑完成，包括如下步骤：
(1)寄件人查看是否已存有二维码，没有则输入收寄件人的信息，有则扫描已有的二维码；
(2)编辑发件人和收件人的信息；
(3)将发件人和收件人的信息生成二维码，并保存或发送。
生成二维码的方法是，在京东或淘宝或微信或百度地图等的地址管理模块中加入生成二维码的过程，或加入生成二维码的API接口，或采用单独的软件Android版或ios版或电脑版进行生成。
3.根据权利要求2所述的一种物流收发件信息录入和处理方法，其特征在于，还包括有将生成的二维码发送到需要二维码的人。
4.根据权利要求2所述的一种物流收发件信息录入和处理方法，其特征在于，发件人和收件人的信息包括：发件人地址、联系电话、邮箱和姓名；收件人地址、联系电话、邮箱和姓名；保险和附言。
5.根据权利要求1所述的一种物流收发件信息录入和处理方法，其特征在于，步骤2)所述的识别号是快递单号，或是由英文字母或阿拉伯字母或希腊字母组合而成的识别号。
6.根据权利要求1所述的一种物流收发件信息录入和处理方法，其特征在于，步骤3)包括：
(1)物流人员使用手持移动数据终端扫描寄件人生成的二维码；
(2)判断是否还需要加入信息，需要则输入信息后进行计价，否则直接计价；
(3)判断是否打印，是则填好运单打印运单及发票，否则直接扫描已有的空白运单上的运单识别号与所扫描的二维码信息进行绑定；
(4)将打印的运单识别号及相应的信息或绑定后的运单识别号及信息上传到物流公司数据库。
7.根据权利要求6所述的一种物流收发件信息录入和处理方法，其特征在于，步骤(2)所述的需要加入的信息包括有物品是否为易碎品，是否有保险费用，是否货到付款，付款方式，计费。
8.根据权利要求6所述的一种物流收发件信息录入和处理方法，其特征在于，步骤(3)所述的打印为选择性地打印收发件信息，打印内容只包括收发件人地址或二维码。
9.根据权利要求1所述的一种物流收发件信息录入和处理方法，其特征在于，步骤6)包括：
(1)物流员扫描运单识别号；
(2)从物流公司数据库调取收件人地址和电话；
(3)判断是否打电话通知收件人，是则拨打电话联系收件人，否则发送短信。
10.根据权利要求1所述的一种物流收发件信息录入和处理方法，其特征在于，还包括有寄件人从物流公司数据库中查询运单状态。
11.根据权利要求1所述的一种物流收发件信息录入和处理方法，其特征在于，还包括有收件人从物流公司数据库中查询运单状态。
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