CN103455900A - 基于二维码的快递管理方法与设备 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种基于二维码的快递管理方法。其特征在于包括下列步骤:发送特定格式的快递信息给快递机构或快递机构人员;自动识别快递信息;生成唯一运单号;快递信息转化为二维码,同时存入二维码生成终端的数据库;二维码生成终端将快递信息发送给打印设备;将所述快递信息的一部分或者全部及二维码打印到运单上;将具有所述全部或部分快递信息及二维码的运单附着在相应的货物上;将所述终端设备快递信息数据库导入快递机构数据库;扫描所述运单上二维码,记录、监测货快递状态;扫描所述运单上二维码,自动发信息或拨号通知收货人取货。本发明还提供一种二维码生成终端和一种二维码识别终端。通过本发明的方法,可以实现快递过程无手写化,自动建立快递信息数据库,简化快递劳动量的功能。
Description
技术领域
本发明设计快递管理领域,尤其涉及一种基于二维码的快递管理方法与设备。
背景技术
为了说明快递行业的具体操作方法,对快递行业的术语进行说明。
快递行业中涉及:发货人、收货人、快递公司、接货人、送货人,具体含义如下:
发货人(也称为托运人),即发送货物到特定地区的单位或个人;
收货人:即发货人将货物发送到另一地区的特定单位或个人;
快递公司:负责将发货人的货物送达收货人的运输机构;
接货人:负责收取发货人货物的人员;
送货人:负责将货物送给收货人的人员;
快递行业提供货物投送服务,即接货人到发货人指定地点,或者发货人把货物送到接货人所在地点,接货人把货物及运单运回快递公司。经过分拣转运等过程,将货物运输给送货人,送货人负责将货物投送至收货人。
快递行业中设计的单据称为运单。
运单:发货人委托快递公司运输货物,快递公司给发货人开具的货物运输凭证,快递公司也通过运单管理整个货物传送的过程。
现有快递公司的管理方式一般是由总公司设置内部使用的运单管理系统,该快递公司在各地会设置分支机构用于接受和发送货物及收取货款,分支结构可以访问所述内部运单管理系统,以及更新运单的状态。客户也可以在网上输入运单号来查询相关运单的状态。运单通常是由快递公司预先印制好的带有预定运单号的多联单据。客户在发货时,通常填写由快递人员提供的纸质运单,包括填写发货方和收货方的地址、姓名和联系方式等信息。然后,发货方留存一联单据作为凭证,可以基于单据上的运单号在物流公司的网站上过查询和跟踪该运单的状态。
运单到达快递公司后由人工将运单上包含的信息录入快递公司的数据库。并由人工对货物进行分拣分类。
一般来说,运单到达快递公司分支机构后会登记该运单的运单号并更新网站内上的物流信息。
快递最后一步为送货人将货物送达收货人。一般来说,送货人送多份货物时,会在特定的地方发短信或者拨号不同的收货人通知其取货。
综上所述,现有技术存在以下缺点:
1) 等待时间长,效率低
快递信息需要人工书写,寄件人寄件时快递员需要等待较长时间,浪费了大量时间;
2) 信息录入重复
发货人把快递信息手写在快递单上(第一次录入),快递公司专门人员将快递单信息录入公司数据库(第二次录入)。信息录入重复,工作量翻倍;
3) 人工书写,信息传递易出错
快递单受发货人笔迹限制,容易出现字迹难以辨别的情况,导致信息错误等问题的发生;
4) 分拣、派送主要为人工,自动化程度低
受人工书写快递单的限制,在快递的信息录入、快递分拣、派件过程中需要人工逐个识别快递单信息,工作量很大,难以实现自动化分拣;
5) 无简单而有效的机制保护用户隐私
现有快递寄件人、收件人手机号码和地址以及物品信息等需要标识在快递单上,容易造成用户隐私泄漏;
下面介绍一下二维码的含义:
二维码又称二维条形码,是用某种特定的几何图形按一定规律在平面(二维方向上)分布的黑白相间的图形记录数据符号信息的,在代码编制上巧妙地利用构成计算机内部逻辑基础的“0”、“1”比特流的概念,使用若干个与二进制相对应的几何形体来表示文字数值信息,通过图象输入设备或光电扫描设备自动识读以实现信息自动处理。它具有条码技术的一些共性:每种码制有其特定的字符集;每个字符占有一定的宽度;具有一定的校验功能等。同时还具有对不同行的信息自动识别功能、及处理图形旋转变化等特点。
发明内容
本发明是主要针对现有快递过程中对劳动力需求量大、易出错、效率低的特点,将二维码技术应用到快递管理系统中,减小了快递对劳动力的需求,减小了快递人员的劳动强度,从而提高了快递效率。
为此,本发明提出一种物流管理方法,其特征在于包括下列步骤:
发送特定格式的快递信息给快递机构或快递机构人员;
自动识别快递信息,生成唯一运单号;
信息转化成二维码,同时存入终端设备数据库;
将所述快递信息的一部分或者全部及二维码打印到运单上;
将具有所述全部或部分快递信息及二维码的运单附着在相应的货物上;
将所述终端设备快递信息数据库导入快递机构数据库;
扫描所述运单上二维码,记录、监测货快递通状态;
扫描所述运单上二维码,自动发信息或拨号,通知收货人取货。
本发明还提供一种二维码生成终端,其中包括:
通信装置,用于接受来自用户特定格式的快递信息,将生成的运单信息发送到便携打印设备;
数据处理装置,用于智能识别来自通信装置获得的特定格式的快递信息,并生成唯一运单号,将这些信息转化为二维码;
数据库,用于存储快递运单中包含的快递信息,并能够导入快递机构的整体数据库。
本发明还提供一种二维码识别终端,其中包括:
拍摄装置,用于将二维码图像传入设备;
通信装置,用于发送信息或拨号收货人取货;
数据处理装置,用于智能识别来自拍摄装置获得的二维码图像,
并读取其中包含的收件人姓名、联系方式信息,并自动启动通信装置发信息或拨号功能。
与现有技术相比,本发明具有以下优点:
1) 接货时间大大减小
手机短信或者互联网发送到二维码生成终端,连接打印设备快速打印订单信息,相当于接货人未到达时快递信息已经准备好。缩减了接货过程中手写快递单的流程,大大减小了接货时间;
2) 信息清晰、准确
运单由人工填写改为打印设备打印,零“手写”避免了笔迹难以辨认的情况,保证了信息的清晰与准确;
3) 隐私保护
打印设备将发货人和收货人的信息转化成二维码打印到快递单上。若涉及隐私,可以选择性打印快递单上的信息,例如可以将发货人信息及货物信息省略,只是记录在二维码中,在一定程度上保护了用户隐私;
4) 去除快递信息重复录入的工作量
当前模式下,接货人将运单拿回公司后,需要人工将运单信息录入公司的数据库。该方法在通过二维码生成终端,自动将运单信息保存到该设备的数据库中,回到公司只需将设备的数据库导入到快递公司数据库,除去了快递信息重复录入的工作量;
5) 二维码可作为智能分拣的载体
二维码相对于现在快递行业中所运用的条形码,具有信息承载能力大的优点。可以加入更多的信息,有利于实现智能识别及自动化分拣;
6) 减小发货工作量
该方法中,送货人通知收货人取货只需用二维码识别设备扫描运单二维码,设备自动拨号或发送信息通知收货人,减小了送货人的工作量。
附图说明
通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述,本发明的特征、目的和有点将会变得更明显:
图1为根据本发明一个实施例的物流管理的方法的流程图;
图2为根据本发明一个实施例的二维码生成设备的示意图;
图3为根据本发明一个实施例的二维码扫描设备的示意图。
Claims (7)
1.一种快递管理方法,其特征在于包括下列步骤:
将特定格式的快递信息发送给快递机构或快递机构人员;
自动识别快递信息,并生成唯一运单号;
快递信息转化为二维码,同时存入二维码生成终端的数据库;
二维码生成终端将快递信息传送给打印设备;
将所述快递信息的一部分或者全部及二维码打印到运单上;
将具有所述全部或部分快递信息及二维码的运单附着在相应的货物上;
将所述终端设备快递信息数据库导入快递机构数据库;
扫描所述运单上二维码,记录、监测快递状态;
扫描所述运单上二维码,自动发信息或拨号,通知收货人取货。
2.根据权利要求1所述的方法,其中:
快递信息通过手机短信或互联网的方式发动给快递机构或快递机构人员所持终端;
所发送的快递信息按照特定格式编写。
3.根据权利要求1和2所述的方法,其中:
所述终端设备接收并自动识别特定格式的快递信息,并按照一定规则自动生成唯一运单号;
所述终端设备将快递信息与运单号转化成二维码,并将快递信息存入所述终端设备数据库。
4.根据权利要求1至3中任何一项所述的方法,其中:
所述终端设备连接打印设备,将部分或者全部的快递信息及所生成的二维码传输给该打印设备;
基于所述快递信息及二维码打印运单。
5.根据权利要求1或3所述的方法,其中:
货物运输到途中某一网点,用二维码识别终端扫描运单二维码,记录货物的流通状态;
货物送至收货地点,用二维码识别终端扫描二维码,自动发信息或拨号,通知收货人取货。
6.一种二维码生成终端,其中包括:
通信装置(201):用于接受来自用户特定格式的快递信息,将生成的运单信息发送到便携打印设备;
数据处理装置(202):用于智能识别来自通信装置(201)获得的特定格式的快递信息,并生成唯一运单号,将这些信息转化为二维码;
数据库(203):用于存储快递运单中包含的快递信息,并能够导入快递机构的整体数据库。
7.一种二维码识别终端设备,其中包括:
拍摄装置(301):用于将二维码图像传入设备;
通信装置(302):用于发送信息或拨号收货人取货;
数据处理装置(303):用于智能识别来自拍摄装置(301)获得的二维码图像,
并读取其中包含的收件人姓名、联系方式信息,并自动启动通信装置(302)发信息或拨号功能。
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PB01 | Publication | ||
WD01 | Invention patent application deemed withdrawn after publication | ||
WD01 | Invention patent application deemed withdrawn after publication |
Application publication date: 20131218 |