CN104468323B - 聊天室数据保存系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供的聊天室数据保存系统，包括：建立模块，用于接收用户输入的触发信号，并根据触发信号建立讨论组，并在讨论组内建立对话框；消息收发模块，用于接收每一个用户发送的讨论消息，并在建立模块建立的对话框中显示讨论消息，并将显示的讨论消息异步发送至服务器中；其中，讨论消息包括但不限于以下信息中的一种或多种：文字信息、图片信息和项目任务链接信息；服务器，用于接收消息收发模块发送的讨论消息，并将讨论消息进行存储，其能够应用在移动终端上，方便使用，并且员工、领导和客户之间可以通过讨论组和对话框进行项目、方案或者其他方面的交流，功能丰富，且使得解决问题的效率提高，用户体验较好。

Description

聊天室数据保存系统

技术领域

本发明涉及互联网领域，具体而言，涉及聊天室数据保存系统。

背景技术

工作流的理论起源于70年代中期办公自动化领域。现在，工作流管理系统已由最初的无纸化办公环境，转而成为企业实现业务流程自动执行的必要工具。工作流在企业应用中的比重也越来越大，以下平台跨越了几个时代，每个平台对工作流的发展做出了贡献，本文只是按字母排列，对这些平台做简单介绍。

轻量级引擎Bigbross Bossa，其使用Petri网定义工作流，不要求关系数据库，能和Java应用集成；COSA，其以Petri网的形式来描述业务流程，支持分布式的工作流引擎，并且其提供HTML格式的工作列表处理器和Lotus Notes的集成。通过API，活动可以采用脚本或编程来实现。在1999年，被Baan选作为标准的工作流产品集成到它的ERP产品中。支持复杂的组织模型，包含单位、组、工程及其他很多角色，支持带有并行分支的复杂流程，通过使用日历，支持时间控制机制；Freefluo是一个使用Web Service的工作流协同工具，可以处理WSDL的Web Service调用；支持两种XML格式的工作流语言：IBM的WSFL和XScufl。Freefluo它的核心是不与任何工作流语言或执行架构关联的可重用协同框架。Freefluo包括可执行使用WSFL一个子集描述的工作流的运行库。

而目前，基于上述平台而成立的工作流平台，即企业常用的OA系统办公；具体的，OA系统办公常用在PC端，其上记录公司的审批过程，用户可以通过登录该OA系统办公，查看企业内的报销和审批的流程。

但是，相关技术中的OA系统都是应用在PC端，并且其智能查看企业内的报销和审批的流程，功能单一，不能满足用户的需求。

发明内容

本发明的目的在于提供聊天室数据保存系统，以解决相关技术中的OA系统都是应用在PC端，并且其智能查看企业内的报销和审批的流程，功能单一，不能满足用户的需求的问题。

在本发明的实施例中提供了一种聊天室数据保存系统，包括：

建立模块，用于接收用户输入的触发信号，并根据触发信号建立讨论组，并在讨论组内建立对话框；

消息收发模块，用于接收每一个用户发送的讨论消息，并在建立模块建立的对话框中显示讨论消息，并将显示的讨论消息异步发送至服务器中；其中，讨论消息包括但不限于以下信息中的一种或多种：文字信息、图片信息和项目任务链接信息；

服务器，用于接收消息收发模块发送的讨论消息，并将讨论消息进行存储。

进一步的，该聊天室数据保存系统还包括：

权限管理模块，用于接收讨论组内的管理员发送的权限设置指令，并根据权限设置指令，将所有讨论组内的成员的认证信息与预设权限进行关联，并将得到的关联权限认证信息进行存储。

进一步的，该聊天室数据保存系统还包括：

通讯存储模块，用于接收权限管理模块发送的关联权限认证信息，并将关联权限认证信息进行存储；

通讯更新模块，用于接收权限管理模块发送的新的关联权限认证信息，并将新的关联权限认证信息覆盖其对应的当前的关联权限认证信息，并将覆盖后的结果进行存储。

进一步的，该聊天室数据保存系统还包括：

判断模块，用于在建立模块根据触发信号建立讨论组之前，验证该用户的身份认证信息是否符合预设条件，并在该用户的身份认证信息符合预设条件时，生成确认信息，并将确认信息发送至建立模块，以便建立模块根据触发信号建立讨论组。

进一步的，该聊天室数据保存系统还包括：

监测通知模块，用于实时监测讨论组模块的动态信息，并根据动态信息生成通知信息，并将通知信息在建立的对话框内进行显示，用以提示未参与讨论的成员对应的对话框内正在进行讨论；动态信息包括：接收和显示讨论消息。

进一步的，该聊天室数据保存系统还包括：

验证模块，用于接收用户发送携带身份信息的请求消息，并验证请求消息对应的用户的身份信息是否符合预设条件，并在身份信息符合预设条件时，显示该用户的确认后的身份信息，并将用户的确认信息发送至存储模块；其中，请求消息用于请求加入讨论组；

存储模块，用于接收确认后的用户的身份信息，并将确认后的用户的身份信息进行存储。

进一步的，该聊天室数据保存系统还包括：

置顶模块，接收讨论组组长发送的讨论消息置顶指令，并根据讨论消息置顶指令将该指令对应的讨论消息进行置顶，用以使得该讨论框内的所有用户均可以看到重点看到该指令对应的讨论消息。

进一步的，该聊天室数据保存系统还包括：

收藏模块，用于接收讨论组内所有成员发送的收藏指令，并根据收藏指令将收藏指令对应的讨论消息进行存储；

归类模块，用于对收藏模块存储的讨论消息进行归类。

收藏管理模块，用于实时监测收藏模块存储的讨论消息，并在监测到讨论消息超过预设保留时限时，删除超时的讨论消息。

进一步的，该聊天室数据保存系统还包括：

加载模块，用于接收对话框内后来成员发送的加载内容指令，并根据加载内容指令将对话框中的讨论内容进行加载，并显示加载的结果。

进一步的，该聊天室数据保存系统还包括：

分享模块，用于接收讨论组内成员发送的分享指令，并根据分享指令获取该分享指令对应的讨论消息，并将讨论消息进行分享。

本发明实施例提供的聊天室数据保存系统，包括：建立模块，用于接收用户输入的触发信号，并根据触发信号建立讨论组，并在讨论组内建立对话框；消息收发模块，用于接收每一个用户发送的讨论消息，并在建立模块建立的对话框中显示讨论消息，并将显示的讨论消息异步发送至服务器中；其中，讨论消息包括但不限于以下信息中的一种或多种：文字信息、图片信息和项目任务链接信息；服务器，用于接收消息收发模块发送的讨论消息，并将讨论消息进行存储，与现有技术中的相关技术中的OA系统都是应用在PC端，并且其智能查看企业内的报销和审批的流程，功能单一，不能满足 用户的需求的方案相比，其能够应用在移动终端上，方便使用，并且员工、领导和客户之间可以通过讨论组和对话框进行项目、方案或者其他方面的交流，功能丰富，且使得解决问题的效率提高，用户体验较好。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本发明的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。

图1示出了本发明实施例所提供的一种聊天室数据保存系统的结构示意图；

图2示出了本发明实施例所提供的另一种聊天室数据保存系统的结构示意图；

图3示出了本发明实施例所提供的一种聊天室数据保存系统所基于的一种网络化的工作协同系统的结构示意图；

图4示出了本发明实施例所提供的另一种一种聊天室数据保存系统所基于的一种网络化的工作协同系统的流程图；

图5示出了本发明实施例所提供的另一种一种聊天室数据保存系统所基于的一种网络化的工作协同系统的流程图；

图6示出了本发明实施例所提供的另一种聊天室数据保存系统的流程图；

图7示出了本发明实施例所提供的另一种聊天室数据保存系统的中服务端程序目录的结构示意图；

图8示出了本发明实施例所提供的另一种聊天室数据保存系统的跨平台实现示意图；

图9示出了本发明实施例所提供的另一种聊天室数据保存系统的流程图。

具体实施方式

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本发明的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。

本发明基于一种具有社交性质的网络化企业工作协同管理工具(即一种网络化工作协同管理系统)，其通过研究企业内部发生的某项业务从起始到完成，由多个部门、多个岗位、经多个环节协调及顺序工作共同完成的完整过程，实现了一个将基于移动手机端的(如Html5,微信入口)的web跨平台网络化工作协同管理工具；该工具客户端以Html5技术为主且实现了轻App应用的效果，即具有无需下载，占用资源小等优点；

另外，采用纯APP开发也能够达到此种效果，而本发明程序以Php+Mysql方式的开发语言为主，同理采用.net、java、asp等语言也能够达到类似效果。该协同管理工具具有适应性强、跨平台、方便实用、易维护、集成度高、扩展性强等优点，可以很好地解决企业运营管理、企业技术管理、企业业务管理、员工管理以及客户关系管理中的工作协同问题。在此基础上，本工作协同管理工具还通过将工作任务自动分配技术大量地节省了用户在工作中任务安排的时间，通过使用聊天室数据存储管理技术解决了用户工作过程中及时沟通问题，通过使用工作任务自动即时提醒技术解决了工作进度跟进的问题，通过将业务项目化、工作任务化、项目仪表盘显示技 术使企业员工工作更加高效、工作进度更清晰，有效地避免了工作重复、工作分配不均匀、无效工作等各类问题。

如图1-图9所示，具体的，如图3所示，本发明提供的一种具有社交性质的网络化工作协同管理系统，该系统主要由用户界面模块101、任务管理模块102、项目管理模块103、讨论组模块108、通讯录模块104、部门管理模块111、收藏模块212、分享模块216、日程模块122、消息通知模块123、系统设置模块124以及用户设置模块125构成。本系统主要应用于企业中，供企业进行使用。

具体的，该系统在权限级别管理上将用户分为三大级别：其一是客户级别，客户级别是用户注册后的初始权限，相当于公司客户的身份，只能与公司员工在讨论组里进行发言交流；其二是员工级别，员工级别的用户可以发布项目和任务，并执行相关的工作任务，与公司员工的权限是一致的，与员工本身无关的其他员工的事情，员工级别的用户是看不到的；其三是高级级别，该级别的用户可以查看公司所有项目和任务的内容，并对公司所有用户具有管理和分配权限的功能，相当于公司管理者的身份。另外，本系统的管理员也是公司的员工，下面将对各个模块的主要功能进行阐述：

本发明提供的一种聊天室数据保存系统，该系统主要由建立模块201、消息收发模块202、服务器203、权限管理模块204、通讯存储模块205、通讯更新模块206、判断模块207、监测通知模块208、验证模块209、存储模块210、置顶模块211、收藏模块212、归类模块213、收藏管理模块214、加载模块215和分享模块216构成。本系统主要应用于企业中，供企业进行使用。

本发明实施例提供了一种聊天室数据保存系统，如图1和图2所示，包括：建立模块201，用于接收用户输入的触发信号，并根据触发信号建立讨论组，并在讨论组内建立对话框；消息收发模块202，用于接收每一个用户发送的讨论消息，并在建立模块201建立的对话框中显示讨论消息，并将显示的讨论消息异步发送至服务器203中；其中，讨论消息包括但不限于以下信息中的一种或多种： 文字信息、图片信息和项目任务链接信息；服务器203，用于接收消息收发模块202发送的讨论消息，并将讨论消息进行存储。

本发明实施例提供的聊天室数据保存系统，包括：建立模块201，用于接收用户输入的触发信号，并根据触发信号建立讨论组，并在讨论组内建立对话框；消息收发模块202，用于接收每一个用户发送的讨论消息，并在建立模块201建立的对话框中显示讨论消息，并将显示的讨论消息异步发送至服务器203中；其中，讨论消息包括但不限于以下信息中的一种或多种：文字信息、图片信息和项目任务链接信息；服务器203，用于接收消息收发模块202发送的讨论消息，并将讨论消息进行存储，与现有技术中的相关技术中的OA系统都是应用在PC端，并且其智能查看企业内的报销和审批的流程，功能单一，不能满足用户的需求的方案相比，其能够应用在移动终端上，方便使用，并且员工、领导和客户之间可以通过讨论组和对话框进行项目、方案或者其他方面的交流，功能丰富，且使得解决问题的效率提高，用户体验较好。

具体的，使用本发明实施例提供的聊天室数据保存系统的用户，其可以向建立模块201发送触发信号，该触发信号即建立讨论组及在讨论组内建立对话框的操作指令，然后，建立模块201则根据该操作指令建立讨论组，并在建立的讨论组内建立对话框；并且在建立讨论组的同时，该建立模块201同时设置好了该讨论组的主题，并且该建立模块201关联其接收的触发信号对应的身份认证信息(即发送该触发信号的用户)，并且默认设定该用户为管理员(或者讨论组组长)。

具体的，本发明提供的聊天室数据保存系统，还可以包括邀请模块，其可以根据该讨论组或者其他成员发送的邀请信息，邀请特定的用户加入该讨论组，并在该讨论组里与其他成员以及讨论组组长进行交流。

具体的，成员们可以在讨论组里，具体来讲是讨论组内的对话框里发布讨论消息，该对话框即显示该讨论消息；其中，该讨论消 息可以是文字、图片或者项目任务链接。发言的内容异步提交至服务器203数据库中。

进一步的，如图2所示，该聊天室数据保存系统还包括：

权限管理模块204，用于接收讨论组内的管理员发送的权限设置指令，并根据权限设置指令，将所有讨论组内的成员的认证信息与预设权限进行关联，并将得到的关联权限认证信息进行存储。

具体的，用户的权限与其认证信息都是关联的；如企业客户其只能看到其与该公司合作的项目的进展情况和其在该公司的项目的负责部门，具体执行部门、具体负责人以及具体执行人等；而企业普通级别的员工同样也只能看到其自己的任务信息、该任务信息的进展情况以及其自身的审批情况(如费用审批和项目审批)等；而高级用户，则可以查看其自身的项目及项目情况以及其下属的全部任务信息及任务信息的进展情况；同理，高级用户的级别越高，其权限范围越大。

权限设置模块217，用于实时监测邀请模块发送的注册信息，并将与所述注册信息对应的用户信息与该注册信息进行绑定，并进行存储。

进一步的，如图2所示，该聊天室数据保存系统还包括：

通讯存储模块205，用于接收权限管理模块204发送的关联权限认证信息，并将关联权限认证信息进行存储；

通讯更新模块206，用于接收权限管理模块204发送的新的关联权限认证信息，并将新的关联权限认证信息覆盖其对应的当前的关联权限认证信息，并将覆盖后的结果进行存储。

具体的，通讯存储模块205和通讯更新模块206，其对公司的所有成员资料进行管理，即对公司的所有成员资料进行存储和更新，用于对用户的信息进行存储，并实时更新的模块。

进一步的，如图2所示，该聊天室数据保存系统还包括：

判断模块207，用于在建立模块201根据触发信号建立讨论组之前，验证该用户的身份认证信息是否符合预设条件，并在该用户 的身份认证信息符合预设条件时，生成确认信息，并将确认信息发送至建立模块201，以便建立模块201根据触发信号建立讨论组。

系统判断用户是否在讨论组里面，若在则其可以进行讨论，不在则可以向该用户发送邀请和通知消息，本方案使得已进入讨论组的成员可以即时看到讨论组里的新消息；不在讨论组的成员会收到消息通知并告知讨论组里有人发言了，然后通过查阅通知可以直接进入讨论组

进一步的，如图2所示，该聊天室数据保存系统还包括：

监测通知模块208，用于实时监测讨论组模块的动态信息，并根据动态信息生成通知信息，并将通知信息在建立的对话框内进行显示，用以提示未参与讨论的成员对应的对话框内正在进行讨论；动态信息包括：接收和显示讨论消息。

进一步的，如图2所示，该聊天室数据保存系统还包括：

验证模块209，用于接收用户发送携带身份信息的请求消息，并验证请求消息对应的用户的身份信息是否符合预设条件，并在身份信息符合预设条件时，显示该用户的确认后的身份信息，并将用户的确认信息发送至存储模块210；其中，请求消息用于请求加入讨论组；

存储模块210，用于接收确认后的用户的身份信息，并将确认后的用户的身份信息进行存储。

而讨论组的查阅级别也是最高的，不单公司内部人员可以进入讨论组，客户级别和其它公司成员也可以通过讨论组来进行交流，这样也就解决了公司与公司之间，公司与客户之间以及公司内部的沟通交流问题，此外通过讨论组的数据存储功能可以让后进来的用户也可以看到前面所有的聊天内容，从而有助于快速了解讨论的主题内容；

进一步的，如图2所示，该聊天室数据保存系统还包括：

置顶模块211，接收讨论组组长发送的讨论消息置顶指令，并根据讨论消息置顶指令将该指令对应的讨论消息进行置顶，用以使 得该讨论框内的所有用户均可以看到重点看到该指令对应的讨论消息。

具体的，为了突出重点讨论消息的建设，讨论组组长向置顶模块发送控制指令，该控制指令用于控制选中的讨论消息置顶；然后置顶模块则根据该控制指令将重要的讨论消息进行置顶，用以提示用户该讨论消息为重要的讨论消息，并让讨论组内的成员均能看到该讨论消息。

进一步的，如图2所示，该聊天室数据保存系统还包括：

收藏模块212，用于接收讨论组内所有成员发送的收藏指令，并根据收藏指令将收藏指令对应的讨论消息进行存储；

归类模块213，用于对收藏模块212存储的讨论消息进行归类。

收藏管理模块214，用于实时监测收藏模块212存储的讨论消息，并在监测到讨论消息超过预设保留时限时，删除超时的讨论消息。

其中，讨论组成员对感兴趣的内容进行收藏，收藏的内容可以按标签分类；具体的，讨论组成员向收藏模块发送触击指令，并选择将要收藏的讨论信息，从而使该收藏模块对选择的讨论信息进行存储收藏；然后，归类模块在将根据收藏模块发送的讨论信息进行归类，使该讨论信息在其对应的类别下进行存储，而收藏管理模块，用于将过时或者过期或者用户长时间不看的信息进行删除，并定时提醒用户整理其收藏的讨论信息。其中，预设保留时限即超过该讨论消息的预设时限，或者用户长时间不看的信息等。

进一步的，如图2所示，该聊天室数据保存系统还包括：

加载模块215，用于接收对话框内后来成员发送的加载内容指令，并根据加载内容指令将对话框中的讨论内容进行加载，并显示加载的结果。

具体的，后进讨论组的成员进入后，可以通过加载模块，从服务器203中加载预设时间内的所有聊天内容，并在对话框中进行显 示。其中，预设时间内可以是一天，可以是两天，可以是一周，也可以是从建立对话框直到当前为止的时间。

进一步的，如图2所示，该聊天室数据保存系统还包括：

分享模块216，用于接收讨论组内成员发送的分享指令，并根据分享指令获取该分享指令对应的讨论消息，并将讨论消息进行分享。

具体的，分享模块216，其包括接收模块和显示模块105，接收模块用于接收讨论组内的成员输入的信息，并发送至显示模块105，由显示模块105对该讨论信息进行显示；分享模块216可以分享讨论组内的成员的所有讨论消息，其能够方便管理者查看整个讨论组的活跃情况。

删除模块218，用于在监测到讨论组内的成员在发布的信息不符合预设条件时，将该用户的认证信息从该讨论组中删除。

本发明提供的聊天室数据保存系统之所以能够超越以往平台，是因为它具有以下不同于以往的独特之处：

特点1.基于聊天室与论坛发帖功能于一体的讨论组：

本讨论组与以往群组不同的技术特点在于它在企业管理模式下具有聊天室的基本发言、发图片、发任务链接等功能，讨论组组长可以对群成员进行踢人，管理群内容等操作；具体的，讨论组组长管理群内容中的是该管理主要指讨论组组长对重要的讨论消息进行置顶，对垃圾聊天内容或者对重复的聊天内容进行删除等，对相关的聊天内容进行收藏操作。

在技术层面由于客户端基于Web它的即时通讯机制也是采用特有的基于NodeJs的独立通讯服务器203，该服务器203基于socket.io实现双向实时通信实现了网络聊天室功能，socket.io一个是基于Nodejs架构体系的，支持Websocket的协议用于时时通信的一个软件包，通过Socket.io可以获取系统在线用户的数据并即时发送消息，当用户在讨论组里发言时，聊天数据会先通过Ajax技术保存到Mysql数据库中，然后再通过Socket.io服务器203推送给在线 用户，而不需要Php服务器203传输(其实现流程如图9所示)，从而有效减轻了服务端的负载量；除此之外，它的所有发言内容是存储在数据库服务器203上的，因为对于企业来说这些数据是非常重要的，对于后进讨论组的成员也可以看到以往所有的聊天记录，因此对他快速熟悉相关的项目和任务是很有帮助的，另外对于讨论组中重要的发言内容组长可以通过置顶让成员们快速看到重要信息，另外成员们对于自己感兴趣或者有关的发言内容可以通过收藏功能方便以后查看，这对于项目/任务的整个流程中弱关系的处理有非常好的效果，所以不得不说讨论组在此领域是开了一个先例，解决了以往工作沟通中的很多问题。

特点2.企业客户参与和用户权限机制(如图5)

本发明的另外一个特点是将企业客户引入该系统中，业务人员面对自己的客户可以以邮件邀请方式将客户邀请过来注册账号，在权限管理上受邀请的客户资料只有邀请者本人才有权查看，客户登入本系统后可以被邀请至指定的讨论组进行业务前期洽谈，当洽谈成功后亦可以接收与客户相关的项目任务进行执行，因此客户通过这些积极参与到他的项目实施中来，从而有效地解决了客户对与之相关的项目的了解以及进度查询，还有利于公司对客户及其项目的统计。

另外，本发明在权限级别管理上将用户分为三大级别：其一是客户级别，客户级别是用户注册后的初始权限，相当于公司客户的身份，只能与公司员工在讨论组里进行发言交流；其二是员工级别，员工级别的用户可以发布项目和任务并执行相关的工作任务，与公司员工的权限是一致的，与员工本身无关的事情员工级别的用户是看不到的；其三是高级级别，该级别的用户可以查看公司所有项目和任务的内容，并对公司所有用户具有管理和分配权限的功能，相当于公司管理者的身份；由此看来本发明在任务分配过程中并没有做部门管理者与部门人员之间权限控制，从而提高了任务分配机制的灵活性；而通过以上三大级别的权限机制将本系统的公司管理者、 公司员工、公司客户三大角色的工作流程协同管理体现得更加人性化和网络化。

步骤1.用户注册，通过邮件邀请或自主注册方式进行注册，注册成功后用户拥有公司客户身份权限，高级管理员将其分配至部门升级为公司成员。

用户注册/登陆,拥有账号的用户可以进行登陆操作,没有账号的可以通过邮件邀请或微信接口注册方式进行注册，注册成功后用户拥有公司客户身份权限，由高级管理员将其分配公司部门成员。

步骤2.发布项目任务，用户发布和管理项目，并对其它项目里面安排的任务进行安排和对自己的项目进行管理，一旦接收到他人安排过来的项目任务，会自动通过消息提醒过来。

步骤3.发布常规任务和审批任务，部门负责人发布常规任务后，任务执行人员必须每日对接收到的任务进行提交才改变任务完成状态，员工有相关申请需要上级审批，可通过申请模板填写相关审批内容并提交给负责人，负责人同意后任务即算生效。

步骤4.发布讨论组，当遇到业务需求或者工作中各种问题时，可将相关人员拉进讨论组进行讨论，讨论中如有重要话题可以将其收藏，组长也可以将其推荐到聊天窗口。

步骤5.发布分享和日程，如果在任务执行或者工作中遇到或者解决了比较难的事件时，用户也可以将其心得通过分享功能让大家看到，如果是个人的私有安排可以通过日程发布，日程有提醒功能，可以告知用户预设时间内对应的工作任务。

步骤6.当前任务处理，如果有任务安排给用户，用户必须将任务设为完成才会改变状态，如果在限定时间之前完不成某项任务，用户可以通过添加备注来延迟时间并做解释。

其中，上述工作顺序为：步骤1、步骤2、步骤3、步骤4、步骤5，或者步骤1、步骤2、步骤4、步骤3、步骤5，亦或者步骤1、步骤4、步骤2、步骤3、步骤5。其中步骤6可执行也可不执行操作。

因此，本发明提供的一种网络化工作协同管理系统，其在吸收理论研究基础和总结现有产品不足的基础上，本发明构建了一个面向移动手机端的智能企业工作协同管理工具，它完美地支持移动手机端，PCWeb端以及微信接口接入，并且适应各类企业工作协同关系管理，具有适应性强、跨平台、集成度高、方便实用等特点。

为了实现上述目的，本发明采取的技术方案是采用浏览器和App客户端结合的BS/CS兼容架构模式，如图9所示，其方法是采用Html5技术生成前端UI界面程序并封装打包，界面交互动作通过Ajax异步提交技术与服务端接口对接数据，而打包的Html5程序在App上可以通过内嵌浏览器加壳载入的方式生成客户端应用，另外Html5程序中的样式效果均是通过等比率控制(将界面的UI控件通过宽高与屏幕见面宽高的等比率缩放)从而兼容了各手机平台浏览器，实现了跨平台使用的效果，另外系统采用纯生态APP开发也能够达到此种效果，而本发明程序以Php+Mysql方式的开发模式为主，同理采用.net、java、asp等语言也能够达到类似效果。它主要由用户界面模块101、任务管理模块102、项目管理模块103、讨论组模块108、通讯录模块104、部门管理模块111、收藏模块212、分享模块216、日程模块122、消息通知模块123、系统设置以及用户设置模块125组成，其特点是：

本发明系统的主要构成模块：

本发明是一个将企业工作管理流程网络化和高效率提升工作的自动化协同平台，如图1所示，包括以下模块：

用户界面模块101：是本系统与用户进行双向交互的窗口，可以对用户进行登陆、注册、密保、资料查询和修改等操作，高级权限用户还可以对普通用户进行资料修改。

任务管理模块102：主要涉及到三大类任务的管理(项目任务，日常任务，审批任务)，项目任务指由公司项目分配出来的工作任务，日常任务指员工每天进行的常规工作任务内容，审批指公司运行中 各个节点所产生的需要上级来批准的工作任务；针对这些任务，员工用户可对其进行分配、执行、审批等操作管理。

项目管理模块103：是指由一个比效松散，周期长，参与人员多，非自动化的任务多,无法确定项目的具体发展方向、趋势,流程执行前很难完全或不可能指定流程的所有信息的业务流程管理，它在进行过程中会跟据前面的执行情况对后面的步骤改动或重新制定，并且会跟据业务需要会分配大量的任务。

讨论组模块108：是指基于工作协同的弱关系沟通交流模块，通过讨论组我们可以对项目前期的可执行性、任务执行的困难问题等工作过程中的各种协同沟通进行管理和交流。

通讯录模块104：指对公司的所有成员资料展示的模块，高级用户可查看公司的所有成员资料并对其管理。

部门管理模块111：高级用户特有模块112，主要对员工进行部门分配和部门管理操作，普通用户注册进来是客户身份，只有当高级用户将其设置到对应部门才拥有员工用户权限。

收藏模块212：收藏模块212主要是对讨论组、分享、项目文件里面喜欢的资料进行收藏和管理。

分享模块216：指员工在项目和任务中处于无关联的工作内容或者工作中的心得等内容进行发表的模块，发布的内容公司成员都可以看到。

日程模块122：主要对将要做的工作或事件进行安排和管理。

消息通知模块123：主要对本平台各个事件做安排提醒的功能，例如日程的提醒、任务安排的提醒、讨论发言的提醒等等。

系统设置模块124：系统设置模块124主要是对通知提醒、版本提醒、公司简介、帮助说明、意见反馈、邀请好友加入、高级管理员等功能进行查看和设置。

其中非客户权限的用户还可以通过通讯录查看公司成员资料信息，高级权限用户可以对成员资料进行修改、设为离职状态、可以关注并查看公司所有项目信息、任务进度。

在本发明的实施例中提供了一种聊天室数据保存方法，包括：

接收用户输入的触发信号，并根据触发信号建立讨论组，并在讨论组内建立对话框；

接收每一个用户发送的讨论消息，并在建立模块建立的对话框中显示讨论消息，并将显示的讨论消息异步发送至服务器中；其中，讨论消息包括但不限于以下信息中的一种或多种：文字信息、图片信息和项目任务链接信息；

接收消息收发模块发送的讨论消息，并将讨论消息进行存储。

本发明提供的一种网络化工作协同管理系统系统，其特有之处包括：

本发明之所以能够超越以往平台，是因为它具有以下不同于以往的独特之处：

特点1.基于聊天室与论坛发帖功能于一体的讨论组模块108：

本讨论组与以往群组不同的技术特点在于它在企业管理模式下具有聊天室的基本发言、发图片、发任务链接等功能，讨论组组长可以对群成员进行踢人，管理群内容等操作，而由于客户端基于web它的即时通讯机制也是采用特有的基于NodeJs的独立通讯服务器203，该服务器203基于socket.io实现双向实时通信实现了网络聊天室功能，socket.io一个是基于Nodejs架构体系的，支持Websocket的协议用于时时通信的一个软件包，通过socket.io可以获取系统在线用户的数据并即时发送消息，当用户在讨论组里发言时，聊天数据会先通过Ajax技术保存到Mysql数据库中，然后再通过socket.io服务器203推送给在线用户，而不需要Php服务器203传输(其实现流程如图9所示)，从而有效减轻了服务端的负载量；除此之外，它的所有发言内容是存储在数据库服务器203上的，因为对于企业来说这些数据是非常重要的，对于后进讨论组的成员也可以看到以往所有的聊天记录，因此对他快速熟悉相关的项目和任务是很有帮助的，另外对于讨论组中重要的发言内容组长可以通过置顶让成员们快速看到重要信息，另外成员们对于自己感兴趣或者有关的发言 内容可以通过收藏功能方便以后查看，这对于项目/任务的整个流程中弱关系的处理有非常好的效果，所以不得不说讨论组在此领域是开了一个先例，解决了以往工作沟通中的很多问题。

特点2.常规任务的自动化处理以及任务建模技术：

在公司员工完成自己日常工作过程中，因为公司的不同部门或者说是不同人每天完成的工作内容是不一样的，现有的OA系统对日常工作的需要以工作日报的形式编写每天的工作内容，如某某的工作日报是：工作日报：1.新增粉丝：5；2.图文打开率：6.61％；3.互动推广：0；4.ReFa美丽沙龙公众号粉多多加粉；5.该推广工作10月25号到期，在移动端需要输入诸多文字操作是非常不便的，为了解决此问题，本发明采用了任务自定义建模技术，虽然不同员工每天做的工作不一样，但是员工每天重复着的同样的工作是可以定义标签的，用户可以自己定义好标签生成任务模板和工作内容(就是任务管理模块102的具体工作？)，并设定好执行的结束时间和休息日，比如以上工作日报内容中第一条(‘新增粉丝’就是标签，‘5’就是工作内容)，第4条(‘粉多多加粉’就是标签，‘ReFa美丽沙龙公众号’就是工作内容)，10月25号结束表示上述日常工作到10月25号就系统就不再每天推送该工作内容执行了，而休息日是指定每个周末是否进行该任务；这样每天工作完成后只需要根据模板自动生成的工作内容选择完成或者未完成(修改未完成的工作内容并备注说明)就可以了，这样不但统计了员工每日日常工作内容，也减少了员工每日的工作报告量，同时也提高了不同企业对该系统建立任务的适应能力。

与此同时，本发明的审批任务也是采用此建模方式，例如工作中有大量的请假单、费用申请单等等申请，如果按照线下流程无疑要跑多个领导签字而浪费时间，通过网络化的方式直接填写申请内容提交至审批人，而审批人那边会通过消息提醒机制即时看到申请内容并审核该申请是否通过，而通过建模方式本发明可以提前自定义好审批工作的标签，对于申请者以后有审批任务只需要调用审批 模板填写对应的申请内容并提交给审批执行人就可以了，一旦所有审批人同意了用户的申请，审批及时通过；否则审批任务申请不予通过。

特点3.项目的业务流程解决方案：

众所周知，项目比效松散，周期长，参与人员多，非自动化的任务多,无法确定项目的具体发展方向、趋势,流程执行前很难完全或不可能指定工作任务流程的所有信息，只有在流程执行过程中才能指定这些信息；为了解决这些问题，本发明采用了项目任务分配到人模式，在项目创建时给不同负责人分配任务，而负责人在接收任务时有两种选择，其一是自己独立完成该任务，其二是将任务拆分成子任务并安排下属去执行，所有下属完成了任务本任务状态才为完成，这样在任务执行过程中也就解决了上述问题；此外为了方便管理人员查看项目进度本发明采用了项目仪表图显示模式(如图8)，仪表图下面有对应的任务完成进度，在项目创建时预计好项目结束时间，根据结束时间与当前时间的比值我们可以计算出项目进度的百分比，而该项目下的任务以及子任务也会有对应的执行结束时间，且系统会定期推送通知给用户检测是否按任务周期正常运行，一旦用户人工操作无法按期完成并推后时间，此时整个项目的完成时间也向后延迟对应的天数，而项目状态因计划完成时间与实际完成时间不同而变为延迟状态，因此整个项目的工作流程中的不确定问题得到了有效的解决。

特点4.企业客户参与和用户权限机制(如图4和图5所示)。

本发明的另外一个特点是将企业客户引入该系统中，业务人员面对自己的客户可以以邮件邀请方式将客户邀请过来注册账号，在权限管理上受邀请的客户资料只有邀请者本人才有权查看，客户登入本系统后可以被邀请至指定的讨论组进行业务前期洽谈，讨论组可以无限建立的，不分种类，只要邀请了人就可以建立。当洽谈成功后亦可以接收与客户相关的项目任务进行执行，因此客户通过这些积极参与到他的项目实施中来，从而有效地解决了客户对与之相 关的项目的了解以及进度查询，还有利于公司对客户及其项目的统计；另外本发明在权限级别管理上将用户分为三大级别：其一是客户级别，客户级别是用户注册后的初始权限，相当于公司客户的身份，只能与公司员工在讨论组里进行发言交流；其二是员工级别，员工级别的用户可以发布项目和任务并执行相关的工作任务，与公司员工的权限是一致的，与员工本身无关的事情员工级别的用户是看不到的；其三是高级级别，该级别的用户可以查看公司所有项目和任务的内容，并对公司所有用户具有管理和分配权限的功能，相当于公司管理者的身份；由此看来本发明在任务分配过程中并没有做部门管理者与部门人员之间权限控制，从而提高了任务分配机制的灵活性；而通过以上三大级别的权限机制将本系统的公司管理者、公司员工、公司客户三大角色的工作流程协同管理体现得更加人性化和网络化。

特点5整体流程方案(如图6所示)(效果)

通过以上系统流程以及模块的管理，本工作协同管理工具通过将工作任务自动分配的技术有效地节省了用户在工作中任务安排的时间，通过使用聊天室数据存储管理技术解决了用户工作过程中及时沟通问题，通过使用工作任务自动即时提醒技术解决了工作进度跟进的问题，通过将业务项目化、工作任务化、项目仪表盘显示技术使企业员工工作更加高效、工作进度更清晰，有效地避免了工作重复、工作分配不均匀、无效工作等各类问题，通过一些附加工具如：日程表、分享、收藏等的配合使用解决了企业工作协同的便捷使用问题，总体来说通过该发明有效地促进了员工工作的专业化，对员工工作效率有一定的提升，方便了企业工作管理的统计分析,增强了工作协同管理网络化的实用性！另外系统采用纯生态APP开发也能够达到此种效果，而本发明程序以php+mysql方式开发为主，同理采用.net、java、asp等语言也能够达到类似效果。

本实施例中的系统专有名词解释如下：

线下：相对“线上”而言，线上主要指代利用互联网等虚拟媒介而实现的一系列没有发生面对面交谈交互的情况与动作，而线下即非网络上的工作内容。

业务流程：达到特定的价值目标而由不同的人分别共同完成的一系列活动。活动之间不仅有严格的先后顺序限定，而且活动的内容、方式、责任等也都必须有明确的安排和界定。

项目：一系列独特的、复杂的并相互关联的活动，这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、资源限定内，依据规范完成；如企业的某一个订单、某一个目标或计划等都可以看作是一个项目。

任务：在企业业务流程中各个阶段中的各个节点要完成的工作，日常需要完成的工作，上下级的申请批准等都可以看作一项任务。

本发明已在某企业授权使用；通过本系统的安装和使用，已将所有项目安排和任务审批投入到系统中运行，效果明显，该企业反映良好。

显然，本领域的技术人员应该明白，上述的本发明的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而，可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样，本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。

本发明在吸收理论研究基础和总结现有产品不足的基础上，本发明构建了一个面向移动手机端的智能企业工作协同管理工具，它完美地支持移动手机端，PCweb端以及微信接口接入，并且适应各类企业工作协同关系管理，具有适应性强、跨平台、集成度高、方便实用等特点。

本发明的目的在于提供一种即时通讯的方法及系统，它能够实现用户在聊天室发表的消息存储到服务器203，便于企业对工作中 讨论的数据进行管理以及后加入用户对工作讨论主题的整体理解,并给企业与企业，企业与客户以及企业内部之间的沟通搭建了桥梁。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (9)

1.一种聊天室数据保存系统，其特征在于，包括：

建立模块，用于接收用户输入的触发信号，并根据所述触发信号建立讨论组，并在所述讨论组内建立对话框；

消息收发模块，用于接收每一个讨论组的用户发送的讨论消息，并将所述讨论消息保存到数据库中，并在建立模块建立的所述对话框中显示所述数据库中保存的所述讨论消息，以将所述讨论消息推送给该讨论组中的在线用户；其中，所述讨论消息包括但不限于以下信息中的一种或多种：文字信息、图片信息和项目任务链接信息；

权限管理模块，用于接收讨论组内的管理员发送的权限设置指令，并根据所述权限设置指令，将所有讨论组内的成员的认证信息与预设权限进行关联，并将得到的关联权限认证信息进行存储；其中，所述预设权限包括：客户级别权限、员工级别权限、高级级别权限以及对应于不同等级的讨论组成员的邀请权限、客户资料查看权限和数据查看权限；

任务管理模块：用于对项目任务、日常任务和审批任务这三类任务进行管理，针对所述三类任务，员工用户可对所述三类任务进行分配、执行和审批；其中，项目任务指由公司项目分配出来的工作任务，日常任务指员工每天进行的常规工作任务内容，审批任务指公司运行中各个节点所产生的需要上级来批准的工作任务；

项目管理模块，用于对所述任务管理模块的执行情况，进行任务改动或重新制定，以及根据业务需要会进行任务分配；

讨论组模块，用于对项目前期工作过程中的各种协同沟通进行管理和交流；

所述聊天室数据保存系统还包括客户端，所述客户端采用Html5技术生成前端UI界面程序并封装打包，界面交互动作通过Ajax异步提交技术与服务端接口对接数据，打包的Html5程序在App上可以通过内嵌浏览器加壳载入的方式生成客户端应用。

2.根据权利要求1所述的聊天室数据保存系统，其特征在于，还包括：

通讯存储模块，用于接收所述权限管理模块发送的关联权限认证信息，并将所述关联权限认证信息进行存储；

通讯更新模块，用于接收权限管理模块发送的新的关联权限认证信息，并将所述新的关联权限认证信息覆盖其对应的当前的关联权限认证信息，并将覆盖后的结果进行存储。

3.根据权利要求2所述的聊天室数据保存系统，其特征在于，还包括：

判断模块，用于在所述建立模块根据所述触发信号建立讨论组之前，验证触发建立讨论组的用户的身份认证信息是否符合预设条件，并在该用户的身份认证信息符合预设条件时，生成确认信息，并将所述确认信息发送至所述建立模块，以便所述建立模块根据所述触发信号建立讨论组。

4.根据权利要求3所述的聊天室数据保存系统，其特征在于，还包括：

监测通知模块，用于实时监测讨论组模块的动态信息，并根据所述动态信息生成通知信息，并将所述通知信息在建立的所述对话框内进行显示，用以提示未参与讨论的成员对应的对话框内正在进行讨论；所述动态信息包括：接收和显示讨论消息。

5.根据权利要求4所述的聊天室数据保存系统，其特征在于，还包括：

验证模块，用于接收用户发送携带身份信息的请求消息，并验证所述请求消息对应的用户的身份信息是否符合预设条件，并在所述身份信息符合预设条件时，显示该用户的确认后的身份信息，并将用户的确认信息发送至存储模块；其中，所述请求消息用于请求加入讨论组；

所述存储模块，用于接收确认后的用户的身份信息，并将所述确认后的用户的身份信息进行存储。

6.根据权利要求5所述的聊天室数据保存系统，其特征在于，还包括：

置顶模块，接收讨论组组长发送的讨论消息置顶指令，并根据所述讨论消息置顶指令将所述讨论消息置顶指令对应的讨论消息进行置顶，用以使得当前对话框内的所有用户均可以重点看到该指令对应的讨论消息。

7.根据权利要求6所述的聊天室数据保存系统，其特征在于，还包括：

收藏模块，用于接收讨论组内所有成员发送的收藏指令，并根据所述收藏指令将所述收藏指令对应的讨论消息进行存储；

归类模块，用于对收藏模块存储的讨论消息进行归类；

收藏管理模块，用于实时监测所述收藏模块存储的讨论消息，并在监测到所述讨论消息超过预设保留时限时，删除超时的所述讨论消息。

8.根据权利要求7所述的聊天室数据保存系统，其特征在于，还包括：

加载模块，用于接收对话框内后来成员发送的加载内容指令，并根据所述加载内容指令将所述对话框中的讨论内容进行加载，并显示加载的结果。

9.根据权利要求8所述的聊天室数据保存系统，其特征在于，还包括：

分享模块，用于接收讨论组内成员发送的分享指令，并根据所述分享指令获取该分享指令对应的讨论消息，并将所述讨论消息进行分享。