CN109428940A - 通讯方法、信息共享方法及装置 - Google Patents

Abstract

本说明书一个或多个实施例提供一种通讯方法、信息共享方法及装置，该通讯方法应用于通讯应用的服务端时，可以包括：确定所述通讯应用中与网络交易平台上的店铺相关联的通讯群组；当收到所述网络交易平台产生的与所述店铺相关的信息时，将所述信息推送至所述通讯群组。

Description

通讯方法、信息共享方法及装置

技术领域

本说明书一个或多个实施例涉及通讯技术领域，尤其涉及一种通讯方法、信息共享方法及装置。

背景技术

在相关技术中，移动化团体办公平台被越来越广泛地应用于企业、教育机构、政府机关等各类团体的办公过程，不仅能够提升用户之间的沟通效率、降低沟通成本，而且能够有效提升用户的事件处理效率和办公效率。

发明内容

有鉴于此，本说明书一个或多个实施例提供一种通讯方法、信息共享方法及装置。

为实现上述目的，本说明书一个或多个实施例提供技术方案如下：

根据本说明书一个或多个实施例的第一方面，提出了一种通讯方法，应用于通讯应用的服务端，所述方法包括：

确定所述通讯应用中与网络交易平台上的店铺相关联的通讯群组；

当收到所述网络交易平台产生的与所述店铺相关的信息时，将所述信息推送至所述通讯群组。

根据本说明书一个或多个实施例的第二方面，提出了一种通讯方法，应用于通讯应用的客户端，所述方法包括：

获取网络交易平台产生的信息，所述信息与所述网络交易平台上的店铺相关；

根据所述通讯应用中与所述店铺相关联的通讯群组，将所述信息展示于所述通讯群组对应的通讯会话界面中。

根据本说明书一个或多个实施例的第三方面，提出了一种通讯装置，应用于通讯应用的服务端，所述装置包括：

群组确定单元，确定所述通讯应用中与网络交易平台上的店铺相关联的通讯群组；

信息推送单元，当收到所述网络交易平台产生的与所述店铺相关的信息时，将所述信息推送至所述通讯群组。

根据本说明书一个或多个实施例的第四方面，提出了一种通讯装置，应用于通讯应用的客户端，所述装置包括：

信息获取单元，获取网络交易平台产生的信息，所述信息与所述网络交易平台上的店铺相关；

信息展示单元，根据所述通讯应用中与所述店铺相关联的通讯群组，将所述信息展示于所述通讯群组对应的通讯会话界面中。

根据本说明书一个或多个实施例的第五方面，提出了一种通讯方法，包括：

确定应用中与交易平台上的店铺相关联的群组；

将交易平台产生的与所述店铺相关的信息发送至所述群组。

根据本说明书一个或多个实施例的第六方面，提出了一种通讯方法，包括：

接收交易平台产生的信息，所述信息与所述交易平台上的店铺相关；

将所述信息展示于应用中与所述店铺相关联的群组的界面中。

根据本说明书一个或多个实施例的第七方面，提出了一种通讯装置，包括：

群组确定单元，确定应用中与交易平台上的店铺相关联的群组；

信息发送单元，将交易平台产生的与所述店铺相关的信息发送至所述群组。

根据本说明书一个或多个实施例的第八方面，提出了一种通讯装置，包括：

信息接收单元，接收交易平台产生的信息，所述信息与所述交易平台上的店铺相关；

信息展示单元，将所述信息展示于应用中与所述店铺相关联的群组的界面中。

根据本说明书一个或多个实施例的第九方面，提出了一种通讯方法，包括：

确定应用中与服务器上的数据对象相关联的群组；

将服务器产生的与所述数据对象相关的信息发送至所述群组。

根据本说明书一个或多个实施例的第十方面，提出了一种通讯方法，包括：

接收服务器产生的信息，所述信息与所述服务器上的数据对象相关；

将所述信息展示于应用中与所述数据对象相关联的群组的界面中。

根据本说明书一个或多个实施例的第十一方面，提出了一种信息共享方法，包括：

确定应用中与服务器上的数据对象相关联的群组；

将服务器产生的与所述数据对象相关的信息发送至所述群组。

根据本说明书一个或多个实施例的第十二方面，提出了一种信息共享方法，包括：

接收服务器产生的信息，所述信息与所述服务器上的数据对象相关；

将所述信息展示于应用中与所述数据对象相关联的群组的界面中。

根据本说明书一个或多个实施例的第十三方面，提出了一种通讯装置，包括：

群组确定单元，确定应用中与服务器上的数据对象相关联的群组；

信息发送单元，将服务器产生的与所述数据对象相关的信息发送至所述群组。

根据本说明书一个或多个实施例的第十四方面，提出了一种通讯装置，包括：

信息接收单元，接收服务器产生的信息，所述信息与所述服务器上的数据对象相关；

信息展示单元，将所述信息展示于应用中与所述数据对象相关联的群组的界面中。

根据本说明书一个或多个实施例的第十五方面，提出了一种信息共享装置，包括：

群组确定单元，确定应用中与服务器上的数据对象相关联的群组；

信息共享单元，将服务器产生的与所述数据对象相关的信息发送至所述群组。

根据本说明书一个或多个实施例的第十六方面，提出了一种信息共享装置，包括：

信息接收单元，接收服务器产生的信息，所述信息与所述服务器上的数据对象相关；

信息展示单元，将所述信息展示于应用中与所述数据对象相关联的群组的界面中。

附图说明

图1是一示例性实施例的一种通讯系统的架构示意图。

图2是一示例性实施例的一种基于服务端侧的通讯方法的流程图。

图3是一示例性实施例的一种基于客户端侧的通讯方法的流程图。

图4是一示例性实施例的一种功能引导界面的示意图。

图5是一示例性实施例的一种按照功能引导界面实施操作的示意图。

图6是一示例性实施例的一种引导用户启用相关功能的示意图。

图7是一示例性实施例的一种账号登录引导界面的示意图。

图8是一示例性实施例的一种功能启用引导界面的示意图。

图9是一示例性实施例的一种团体绑定界面的示意图。

图10是一示例性实施例的一种团体绑定确认界面的示意图。

图11是一示例性实施例的一种选择结果确认界面的示意图。

图12是一示例性实施例的一种无权限提示界面的示意图。

图13是一示例性实施例的一种管理员侧的系统通知界面的示意图。

图14是一示例性实施例的一种关于权限申请的详情浏览界面的示意图。

图15是一示例性实施例的一种请求方侧的系统通知界面的示意图。

图16是一示例性实施例的一种核心人员配置界面的示意图。

图17是一示例性实施例的一种添加核心人员的示意图。

图18是一示例性实施例的一种会话列表界面的示意图。

图19-20是一示例性实施例的一种通讯会话界面的示意图。

图21-22是一示例性实施例的一种在通讯会话界面中悬浮展示应用功能的展示窗口的示意图。

图23是一示例性实施例的一种企业主页面的示意图。

图24是一示例性实施例的一种对群组成员所属的店铺管理岗位进行标记的示意图。

图25是一示例性实施例的一种自动提醒群组成员的示意图。

图26是一示例性实施例的另一种基于服务端侧的通讯方法的流程图。

图27是一示例性实施例的另一种基于客户端侧的通讯方法的流程图。

图28是一示例性实施例的又一种基于服务端侧的通讯方法的流程图。

图29是一示例性实施例的又一种基于客户端侧的通讯方法的流程图。

图30是一示例性实施例的另一种基于服务端侧的信息共享方法的流程图。

图31是一示例性实施例的另一种基于客户端侧的信息共享方法的流程图。

图32是一示例性实施例提供的一种电子设备的结构示意图。

图33是一示例性实施例的一种基于服务端侧的通讯装置的框图。

图34是一示例性实施例的一种基于客户端侧的通讯装置的框图。

图35是一示例性实施例的另一种基于服务端侧的通讯装置的框图。

图36是一示例性实施例的另一种基于客户端侧的通讯装置的框图。

图37是一示例性实施例的又一种基于服务端侧的通讯装置的框图。

图38是一示例性实施例的又一种基于客户端侧的通讯装置的框图。

图39是一示例性实施例提供的一种电子设备的结构示意图。

图40是一示例性实施例的另一种基于服务端侧的信息共享装置的框图。

图41是一示例性实施例的另一种基于客户端侧的信息共享装置的框图。

具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本说明书一个或多个实施例相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本说明书一个或多个实施例的一些方面相一致的装置和方法的例子。

图1是一示例性实施例的一种通讯系统的架构示意图。如图1所示，该系统可以包括第一服务器11、第二服务器12、网络13、若干电子设备，比如手机14、PC15等。

第一服务器11、第二服务器12可以为包含一独立主机的物理服务器，或者该第一服务器11、第二服务器12可以为主机集群承载的虚拟服务器，或者该第一服务器11、第二服务器12可以为云服务器。在运行过程中，第一服务器11可以承载网络交易平台，以维护店铺、实现网络交易操作；第二服务器12可以运行某一应用的服务器侧的程序，以实现该应用的相关业务功能，比如当该第二服务器12运行移动化团体办公平台的程序时，可以实现为该移动化团体办公平台的服务端，该服务端可以单独实现本说明书的通讯方案，也可以与下述的手机14、PC15等运行的客户端进行配合实现本说明书的通讯方案。

其中，移动化团体办公平台不仅可以实现通讯功能，还可以作为诸多其他功能的集成化功能平台，比如对于审批事件(如请假、办公物品申领、财务等审批事件)、考勤事件、任务事件、日志事件等团体内部事件的处理，再比如订餐、采购等团体外部事件的处理，本说明书一个或多个实施例并不对此进行限制。

较为具体地，移动化团体办公平台可以承载于相关技术中的即时通讯应用，比如企业即时通讯(Enterprise Instant Messaging，EIM)应用，例如Skype ForMicrosoft 等。当然，即时通讯功能仅为移动化团体办公平台支持的通讯功能之一，该移动化团体办公平台还能够实现更多诸如上述的其他功能，此处不再赘述。

手机14、PC15等只是用户可以使用的部分类型的电子设备。实际上，用户显然还可以使用诸如下述类型的电子设备：平板设备、笔记本电脑、掌上电脑(PDAs，PersonalDigital Assistants)、可穿戴设备(如智能眼镜、智能手表等)等，本说明书一个或多个实施例并不对此进行限制。在运行过程中，该电子设备可以运行某一应用的客户端侧的程序，以实现该应用的相关业务功能，比如当该电子设备运行移动化团体办公平台的程序时，可以实现为该移动化团体办公平台的客户端。

需要指出的是：移动化团体办公平台的客户端的应用程序可以被预先安装在电子设备上，使得该客户端可以在该电子设备上被启动并运行；当然，当采用诸如HTML5技术的在线“客户端”时，无需在电子设备上安装相应的应用程序，即可获得并运行该客户端。

而对于手机14、PC15与第一服务器11、第二服务器12之间进行交互的网络13，可以包括多种类型的有线或无线网络。在一实施例中，该网络13可以包括公共交换电话网络(Public Switched Telephone Network，PSTN)和因特网。同时，手机14、PC15等电子设备之间也可以通过该网络13进行通讯交互，比如在任意两台电子设备之间建立单聊通讯会话；或者，若干电子设备可以参与至同一通讯群组，并基于该通讯群组对应的群组通讯会话，使得任一用户可以通过自身的电子设备向该群组通讯会话中的其他所有用户发送通讯消息，实现便捷的群组通讯。

图2是一示例性实施例的一种基于服务端侧的通讯方法的流程图。如图2所示，该方法可以包括以下步骤：

步骤202，确定所述通讯应用中与网络交易平台上的店铺相关联的通讯群组。

在一实施例中，网络交易平台用于实现基于网络的线上交易操作。根据用户在线上交易操作中的角色，可以分为买家、卖家等；其中，卖家在网络交易平台上开设店铺，并将待售商品的信息提交至网络交易平台上，而买家可以通过该网络交易平台查看各个卖家提交的待售商品的信息，以据此完成针对待售商品的交易。

在一实施例中，可以在收到所述通讯应用上的任一用户针对所述店铺发起的功能开启请求时，根据所述任一用户在所述通讯应用上的账号信息，验证所述任一用户在所述网络交易平台上对所述店铺的管理权限；其中，当所述任一用户对所述店铺具有管理权限时，确定所述通讯应用中与所述店铺相关联的通讯群组。换言之，当该任一用户对店铺具有管理权限时，比如该任一用户为该店铺的店铺负责人、店铺管理员等，该任一用户可以在通讯应用中确定与该店铺相关联的通讯群组。

在一实施例中，可以通过在通讯应用中创建一通讯群组，并将该通讯群组关联至该店铺，以通过该通讯群组获得与该店铺相关的信息。

在一实施例中，可以将所述店铺与所述通讯应用中的至少一个团体相关联，然后创建与所述店铺相关联的通讯群组，所述通讯群组的群组成员包括所述至少一个团体内的团体成员；其中，该团体可以为预先创建的团体，比如该团体的名称可以与上述的店铺相同或相近，使得通讯应用可以自动完成两者之间的关联，或者由通讯应用优先将该团体推荐至相关用户(比如店铺的店铺负责人、管理员等)，或者该团体可以为新建的团体、而非预先创建的团体，本说明书并不对此进行限制。

在一实施例中，通过将店铺与团体相关联，可以对通讯应用维护的该团体内的团体成员进行信息复用，使得这些团体成员的成员信息可以被便捷地导入通讯群组、成为该通讯群组的群组成员，而无需用户一一手动添加，可以极大地简化用户操作。在其他实施例中，店铺可以与团体无关，本说明书并不对此进行限制。

步骤204，当收到所述网络交易平台产生的与所述店铺相关的信息时，将所述信息推送至所述通讯群组。

在一实施例中，所述信息可以包括以下至少之一：所述网络交易平台下发的公告消息、所述店铺的店铺交易统计数据(可以包括流水明细、整个店铺的全体交易数据、店铺中的部分交易数据等，本说明书并不对此进行限制)、所述网络交易平台的交易统计数据(可以包括流水明细、整个网络交易平台的全体交易数据、网络交易平台中的部分交易数据等，本说明书并不对此进行限制)等；实际上，网络交易平台上与该店铺相关的任意信息，均可以被包含于上述的“信息”中，本说明书并不对此进行限制。

在一实施例中，所述信息可以包括实时数据，即该数据产生后可以被及时地发送至相应的通讯群组，通常除了网络因素、设备性能等客观因素导致的延迟之外，并不存在主观上对该数据实施的延迟操作。在另一实施例中，所述信息可以包括非实时的统计数据，比如通过采集特定时间段内产生的所有数据，并将这些数据处理为相应的统计数据后发送至通讯群组，使得该统计数据在时序上存在一定延迟，但是可以在一定程度上表现出数据的整体情况和变化趋势。

在一实施例中，所述通讯群组的群组成员包括所述店铺的工作人员，比如该店铺的工作人员可以包括以下至少之一：所述店铺的店铺管理员在所述网络交易平台上配置的用户、所述通讯群组的群组管理员在所述通讯应用中配置的用户。

在一实施例中，店铺管理员可以预先在网络交易平台上配置该店铺的工作人员，比如店铺负责人、所售商品的生产企业的企业负责人、销售人员、客服人员等，这些工作人员的信息可以从网络交易平台被同步至通讯应用，而无需重新配置；在确定出网络交易平台相关联的通讯群组后，店铺管理员仍然可以通过网络交易平台对店铺的工作人员进行配置，而通讯应用可以根据配置结果对通讯群组的群组成员进行更新，比如自动增加新添的工作人员、自动踢出删除的工作人员等。

在一实施例中，群组管理员可以在通讯应用中配置该店铺的工作人员。例如，群组管理员可以根据工作人员的联系电话、邮箱地址、归属的团体、与其他用户之间的好友关系等，查找到通讯应用中对应于这些工作人员的已注册账号，并将其配置为该通讯群组的群组成员。再比如，即便工作人员尚未在通讯应用上注册账号，也可以将这些工作人员先添加至通讯群组中，并在通讯应用中填入其联系电话、邮箱地址等通讯方式，使得通讯应用可以向其通讯方式发送注册提示，从而在这些工作人员根据注册提示完成账号注册后，激活对应的群组成员的身份。

在一实施例中，所述通讯群组的群组成员可以包括所述店铺的工作人员之外的其他人员，比如供货商、物流商、网络交易平台的客服人员、通讯应用的客服人员等，本说明书并不对此进行限制。

在一实施例中，可以获取与所述店铺相关的店铺管理岗位，并将所述通讯群组的群组成员绑定至相应的店铺管理岗位，以便于群组成员之间快速识别对方的店铺管理岗位，从而实现高效的工作沟通、快速的任务分配等。

在一实施例中，在通讯群组内产生的任务、提醒、审批等团体管理事件，可以分配至相应的店铺管理岗位，使得服务端可以基于店铺管理岗位绑定的群组成员，将团体管理事件推送至相应的群组成员。其中，当群组成员发生更新(比如将原有用户替换为新用户)时，服务端可以相应的自动更新店铺管理岗位与群组成员之间的绑定关系。那么，系统或群组成员均可以仅关注于通讯群组内的店铺管理岗位，而无需关注于绑定的群组成员，即可确保服务端可以将相应的团体管理事件发送至相应的群组成员。

在一实施例中，当所述信息与任一店铺管理岗位相关时，可以根据所述任一店铺管理岗位对应的特定群组成员，向所述特定群组成员发送针对所述信息的提醒消息，以确保该特定群组成员能够获知该信息、避免遗漏。其中，提醒消息可以采用任意消息类型，例如即时通讯消息、短信、电话(例如在接通后语音播报)等，本说明书并不对此进行限制。

图3是一示例性实施例的一种基于客户端侧的通讯方法的流程图。如图3所示，该方法可以包括以下步骤：

步骤302，获取网络交易平台产生的信息，所述信息与所述网络交易平台上的店铺相关。

在一实施例中，网络交易平台用于实现基于网络的线上交易操作。根据用户在线上交易操作中的角色，可以分为买家、卖家等；其中，卖家在网络交易平台上开设店铺，并将待售商品的信息提交至网络交易平台上，而买家可以通过该网络交易平台查看各个卖家提交的待售商品的信息，以据此完成针对待售商品的交易。

在一实施例中，所述客户端可被已登录用户应用于向通讯应用的服务端发起针对店铺的功能开启请求，而当服务端确定该已登录用户对该店铺具有管理权限时，可以确定所述通讯应用中与所述店铺相关联的通讯群组。换言之，当该已登录用户对店铺具有管理权限时，比如该已登录用户为该店铺的店铺负责人、店铺管理员等，该已登录用户可以在通讯应用中确定与该店铺相关联的通讯群组。

在一实施例中，可以通过在通讯应用中创建一通讯群组，并将该通讯群组关联至该店铺，以通过该通讯群组获得与该店铺相关的信息。

在一实施例中，可以将所述店铺与所述通讯应用中的至少一个团体相关联，然后创建与所述店铺相关联的通讯群组，所述通讯群组的群组成员包括所述至少一个团体内的团体成员；其中，该团体可以为预先创建的团体，比如该团体的名称可以与上述的店铺相同或相近，使得通讯应用可以自动完成两者之间的关联，或者由通讯应用优先将该团体推荐至相关用户(比如店铺的店铺负责人、管理员等)，或者该团体可以为新建的团体、而非预先创建的团体，本说明书并不对此进行限制。

在一实施例中，通过将店铺与团体相关联，可以对通讯应用维护的该团体内的团体成员进行信息复用，使得这些团体成员的成员信息可以被便捷地导入通讯群组、成为该通讯群组的群组成员，而无需用户一一手动添加，可以极大地简化用户操作。在其他实施例中，店铺可以与团体无关，本说明书并不对此进行限制。

在一实施例中，所述信息可以包括以下至少之一：所述网络交易平台下发的公告消息、所述店铺的店铺交易统计数据(可以包括流水明细、整个店铺的全体交易数据、店铺中的部分交易数据等，本说明书并不对此进行限制)、所述网络交易平台的全体交易统计数据等(可以包括流水明细、整个交易平台的全体交易数据、交易平台中的部分交易数据等，本说明书并不对此进行限制)；实际上，网络交易平台上与该店铺相关的任意信息，均可以被包含于上述的“信息”中，本说明书并不对此进行限制。

步骤304，根据所述通讯应用中与所述店铺相关联的通讯群组，将所述信息展示于所述通讯群组对应的通讯会话界面中。

在一实施例中，所述通讯群组的群组成员包括所述店铺的工作人员，比如该店铺的工作人员可以包括以下至少之一：所述店铺的店铺管理员在所述网络交易平台上配置的用户、所述通讯群组的群组管理员在所述通讯应用中配置的用户。

在一实施例中，当上述客户端的已登录用户为该群组管理员时，该群组管理员可以基于该客户端配置该店铺的工作人员。例如，群组管理员可以根据工作人员的联系电话、邮箱地址、归属的团体、与其他用户之间的好友关系等，查找到通讯应用中对应于这些工作人员的已注册账号，并将其配置为该通讯群组的群组成员。再比如，即便工作人员尚未在通讯应用上注册账号，也可以将这些工作人员先添加至通讯群组中，并在通讯应用中填入其联系电话、邮箱地址等通讯方式，使得通讯应用可以向其通讯方式发送注册提示，从而在这些工作人员根据注册提示完成账号注册后，激活对应的群组成员的身份。

在一实施例中，所述通讯群组的群组成员可以包括所述店铺的工作人员之外的其他人员，比如供货商、物流商、网络交易平台的客服人员、通讯应用的客服人员等，本说明书并不对此进行限制。

在一实施例中，可以获取与所述店铺相关的店铺管理岗位，并将所述通讯群组的群组成员绑定至相应的店铺管理岗位，以便于群组成员之间快速识别对方的店铺管理岗位，从而实现高效的工作沟通、快速的任务分配等。

在一实施例中，当所述信息与任一店铺管理岗位相关时，可以根据所述任一店铺管理岗位对应的特定群组成员，向所述特定群组成员发送针对所述信息的提醒消息，以确保该特定群组成员能够获知该信息、避免遗漏。其中，提醒消息可以采用任意消息类型，例如即时通讯消息、短信、电话(例如在接通后语音播报)等，本说明书并不对此进行限制。

在一实施例中，可以在所述通讯群组的群组成员的关联展示区域中，展示所述群组成员的店铺管理岗位对应的岗位标识。例如，该关联展示区域可以包括以下至少之一：所述群组成员的个人资料界面、所述通讯群组的群组成员管理界面中对应于所述群组成员的展示区域、所述群组成员在所述通讯群组中发出的通讯消息的展示区域。通过展示各个群组成员对应的岗位标识，便于群组成员之间快速识别对方的店铺管理岗位，从而实现高效的工作沟通、快速的任务分配等。

在一实施例中，当所述通讯群组与任一团体相关时，可以在所述团体的团体功能界面中展示针对所述店铺的应用功能的启动入口，以便于该通讯群组的群组成员可以基于该团体功能界面快速开启相应的应用功能。其中，团体功能界面包含与所述任一团体相关的预设处理功能的启动入口，比如该预设处理功能可以包括微应用功能、小程序功能或原生内置功能等，该预设处理功能可供该任一团体的内部成员或外部成员对该任一团体实施特定处理。

在一实施例中，可以在所述通讯群组对应的通讯会话界面中，展示应用功能获得的针对所述店铺的功能数据，使得群组成员无需启动该应用功能，即可快速浏览与店铺相关的功能数据，极大地提升了群组成员对该功能数据的获取效率；其中，可以对功能数据进行悬浮展示于通讯会话界面中，使得群组成员在翻动该通讯会话界面时，该功能数据在屏幕中的显示位置不会随之发生变化，以便于群组成员随时进行查看。其中，该通讯群组的管理成员(即具有管理权限的群组成员)可以为所有群组成员配置统一的应用功能，使得所有群组成员在自身的用户设备上查看到的功能数据均对应于该统一配置的应用功能；或者，群组成员可以分别配置自身关注的应用功能，以使得该应用功能对应的功能数据悬浮展示于自身的用户设备上展示的通讯会话界面中，而与其他群组成员配置的应用功能无关。

由上述实施例可知，本说明书通过在网络交易平台与通讯应用之间实现跨平台的功能操作，使得店铺的工作人员可以基于通讯应用上创建的通讯群组，及时获知网络交易平台上与该店铺相关的信息，以便于高效地制定、下发处理策略。同时，对于网络交易平台而言，通过将店铺的工作人员汇集于通讯应用上的通讯群组中，便于对各个店铺的工作人员进行集中管理，有助于确保相关信息的及时通知、有效传达。因此，通过本说明书的通讯方案，可使通讯与数据之间实现有效结合，从而显著提升企业运营的协同效率。

为了便于理解，以企业即时通讯应用“企业微信”为例，对本说明书一个或多个实施例的技术方案进行说明。假定第一服务器11上运行有网络交易平台“京东商城”、第二服务器12上运行有企业微信服务端，而手机14、PC15上可以浏览该网络交易平台、也可以运行企业微信客户端；以京东商城上的店铺“AA旗舰店”为例，假定该店铺“AA旗舰店”的店铺负责人为用户A，该用户A通过PC15浏览京东商城，并通过手机14上运行的企业微信客户端为店铺“AA旗舰店”绑定了相应的通讯群组，以用于接收京东商城上与该店铺“AA旗舰店”相关的信息，以及便于店铺“AA旗舰店”的工作人员之间实现高效沟通。下面针对该用户A的操作和处理过程进行详细说明。

图4是一示例性实施例的一种功能引导界面的示意图。如图4所示，用户A通过PC15上的浏览器可以访问京东商城的网页400，并通过该网页400对店铺“AA旗舰店”进行相关设置；其中，京东商城可以进一步向用户A展示如图4所示的功能引导界面402，引导用户A通过“企业微信”启用“云端作战指挥部”等功能。除了“云端作战指挥部”之外，本说明书的技术方案在其他实施例中可能被阐述为其他名称，比如“云端作战室”、“双十一作战室”、“商家作战室”、“商家作战指挥部”、“商家云端作战室”、“电商指挥部”等，本说明书并不对此进行限制。

图5是一示例性实施例的一种按照功能引导界面实施操作的示意图。用户A可以按照功能引导界面402示出的引导信息实施相应的操作：①打开企业微信；用户A可以开启手机14上运行的企业微信客户端，该企业微信客户端在开启后可以默认为展示如图5所示的会话列表界面500，该会话列表界面500用于展示若干功能界面的界面入口，这些功能界面可以包括用户A参与的通讯会话对应的通讯会话界面等。②点击右上角；假定在会话列表界面500的右上角存在一呈“+”形式的功能标识502，当用户A点击该功能标识502时，可以唤出图5所示的功能菜单504，该功能菜单504中包含“扫一扫”、“加好友”等若干功能选项，用于实施相应的操作功能。③点击扫一扫，扫描右侧二维码；当用户A点击功能菜单504中的“扫一扫”选项时，企业微信客户端可以获取手机14上的摄像头的应用权限，并通过该摄像头对图4所示的二维码进行拍摄和识别。

图4所示的二维码与用户A所属的店铺“AA旗舰店”、“云端作战指挥部”功能等信息相关，通过使用企业微信客户端对图4所示的二维码进行扫描，使得企业微信客户端可以获知用户A的操作目的为：触发为店铺“AA旗舰店”启用云端作战指挥部的处理流程。如果用户A并未通过企业微信客户端扫描上述的二维码，可以引导用户开启或下载企业微信客户端，并通过企业微信客户端重新扫描。在其他实施例中，除了扫描二维码之外，还可以通过其他方式在京东商城与企业微信客户端之间实现信息、数据的跨平台交互，比如在企业微信客户端上打开与京东商城相关的网址、在企业微信客户端上输入特定信息等，本说明书并不对此进行限制。

图6是一示例性实施例的一种引导用户启用相关功能的示意图。如图6所示，企业微信客户端可以采用“微信小秘书”的拟人化方式，通过系统通知界面600向用户A推送通知消息。例如，当企业微信客户端通过二维码获知相关信息后，可以在系统通知界面600中推送图6所示的功能启用通知消息602，使得用户A可以通过点击该功能启用通知消息602中包含的启用选项604，触发为店铺“AA旗舰店”启用云端作战指挥部的处理流程。

在一实施例中，企业微信客户端可以检查自身的版本信息。如果手机14上运行的企业微信客户端的版本较低、无法支持“云端作战指挥部”的相关功能，可以引导用户A对手机14上的企业微信客户端进行升级，否则将结束为店铺“AA旗舰店”启用云端作战指挥部的处理流程。

在一实施例中，由于涉及到企业微信客户端与京东商城两侧平台之间的对接、配合，当用户A希望在企业微信客户端上为店铺“AA旗舰店”启用云端作战指挥部上，企业微信客户端需要验证操作者是否具有相关权限。首先，企业微信客户端可以获知手机14上的已登录用户的账号信息，比如手机号码等；然后，企业微信客户端可以根据该账号信息向京东商城发起验证，比如确定店铺“AA旗舰店”在京东商城上的管理账号与企业微信客户端获知的账号信息之间是否匹配。

以手机号码为例。当企业微信客户端上的已登录用户的手机号码与店铺“AA旗舰店”在京东商城上的管理账号的手机号码不同时，企业微信客户端可以示出如图7所示的账号登录引导界面700，使得用户A可以通过触发跨平台登录选项702，输入用户A所知晓的店铺“AA旗舰店”在京东商城上的管理账号和登录密码；如果用户A输入的登录账号确实为店铺“AA旗舰店”在京东商城上的管理账号，且登录密码被验证为正确时，可以确定企业微信客户端上的已登录用户具有对京东商城上的店铺“AA旗舰店”的管理权限，企业微信客户端可以示出如图8所示的功能启用引导界面800，使得用户A可以通过触发该功能启用引导界面800中的功能启用选项802，转入后续的处理流程。

而当企业微信客户端上的已登录用户的手机号码与店铺“AA旗舰店”在京东商城上的管理账号的手机号码相同时，企业微信客户端可以直接确定该已登录用户具有对京东商城上的店铺“AA旗舰店”的管理权限，从而跳过图7所示的账号登录引导界面700、直接转入图8所示的功能启用引导界面800。

图9是一示例性实施例的一种团体绑定界面的示意图。基于用户A对上述功能启用选项802的触发操作，企业微信客户端可以示出如图9所示的团体绑定界面900，以供用户A为店铺“AA旗舰店”绑定至少一个团体，并为该绑定的团体开启“云端作战指挥部”功能，那么企业微信客户端可以通过该团体对应于的通讯群组，对该店铺“AA旗舰店”实现基于本说明书的通讯方案。在其他实施例中，也可以不实施团体的绑定操作，而直接为店铺“AA旗舰店”创建相应的通讯群组，本说明书并不对此进行限制。

在一实施例中，用户A可以为店铺“AA旗舰店”绑定已存在的团体，比如用户A所处的团体，譬如图9所示的企业AA、企业BB等；在另一实施例中，用户A可以通过触发团体绑定界面900中的“创建团体”选项而创建新的团体，并将店铺“AA旗舰店”绑定至新建的团体。

假定用户A选取了图9所示的团体绑定界面900中的企业BB，企业微信客户端或企业微信服务端可以根据店铺“AA旗舰店”与各个备选团体之间的关联情况，向用户A做出相应提示。其中，该关联情况可以包括名称匹配度、企业类型等，本说明书并不对此进行限制。例如图10是一示例性实施例的一种团体绑定确认界面的示意图；如图10所示，当上述的关联情况包括名称匹配度时，由于店铺“AA旗舰店”与企业AA之间的名称匹配度显著高于店铺“AA旗舰店”与企业BB之间的名称匹配度，很可能存在用户误操作的情况，因而企业微信客户端可以示出团体绑定确认界面1000，以提示用户A是否应当选取企业AA而非企业BB。如果用户A发现确实存在误操作，可以通过触发团体绑定确认界面1000中的“更换”选项返回如图9所示的团体绑定界面900，如果用户A认为并不存在误操作，可以触发团体绑定确认界面1000中的“确定”选项予以确认。再例如，假定店铺“AA旗舰店”的企业类型为食品零售商，而企业BB的企业类型为机械加工，两者明显具有较大的企业类型差异，企业微信客户端同样可以对用户A发出如图10所示的确认提示，以帮助纠正用户A的误操作。

图11是一示例性实施例的一种选择结果确认界面的示意图。当用户A选取了团体绑定界面900中的企业AA时，如果并不存在不妥的情形，企业微信客户端可以直接确认用户A的选择结果；或者，企业微信客户端可以示出如图11所示的选择结果确认界面1100，使得用户A可以再次确认自身的选择结果，如果存在企业微信客户端或企业微信服务端尚未发现的选择错误，可以通过触发选择结果确认界面1100中的“更换”选项，返回如图9所示的团体绑定界面900，如果用户A认为并不存在误操作，可以触发选择结果确认界面1100中的“确定”选项予以确认。

图12是一示例性实施例的一种无权限提示界面的示意图。假定用户A选择了图9所示的团体绑定界面900中的企业AA，即用户A希望将店铺“AA旗舰店”与企业AA之间进行绑定，则企业微信客户端或企业微信服务端需要确定该用户AA具有对企业AA的管理权限；如果用户A并不具有对企业AA的管理权限，企业微信客户端可以示出图12所示的无权限提示界面1200，并引导用户A通过触发“确定”选项而向该企业AA的管理员申请，以在管理员同意后将店铺“AA旗舰店”与企业AA之间进行绑定。

图13是一示例性实施例的一种管理员侧的系统通知界面的示意图。如图13所示，当用户A触发图12所示的无权限提示界面1200中的“确定”选项时，在企业AA的管理员对应的系统通知界面1300中，可以收到相应的权限申请消息1302。在系统通知界面1300中，可以仅示出关于权限申请的概要信息，比如“A请你在企业AA中启用云端作战指挥部”等，而该管理员可以通过触发权限申请消息1302中的查看选项1304，切换至图14所示的关于权限申请的详情浏览界面1400，以具体查看相关内容。

图15是一示例性实施例的一种请求方侧的系统通知界面的示意图。如图15所示，当管理员触发详情浏览界面1400中的“同意启用”选项时，作为请求方的用户A可以在企业微信客户端的系统通知界面1500中，收到相应的申请成功通知消息1502，表明经由企业AA的管理员的同意，已经将店铺“AA旗舰店”与企业AA之间进行了绑定。用户A可以通过触发申请成功通知消息1502中的继续操作选项1504，转入后续处理流程。

需要指出的是：在本说明书的技术方案中，对于同一团体关联的多个店铺，可以存在多种群组绑定方式。举例而言，当企业AA分别运营了店铺“AA旗舰店”、店铺“AA旗舰一分店”、店铺“AA旗舰二分店”共三家店铺时，在一实施例中，可以将企业AA运营的三家店铺绑定至同一群组，相当于使得这些店铺参与到统一的“云端作战指挥部”，以实现对这些店铺的统一管理；而在另一实施例中，可以将企业AA运营的三家店铺分别绑定至三个不同群组，相当于使得这些店铺分别参与到独立的三个“云端作战指挥部”，以分别实现对这些店铺的单独管理。

其中，当三家店铺分别绑定至三个不同的群组时，各个店铺可以接收到相同的群组通讯消息，也可以分别接收到不同的群组通讯消息，比如店铺“AA旗舰店”作为总店可以接收与所有店铺相关的信息，而店铺“AA旗舰一分店”作为分店仅接收与自身店铺(即店铺“AA旗舰一分店”)相关的信息。

而当三家店铺绑定至同一群组时，各个店铺的工作人员可以查看该群组内的所有群组通讯消息，从而查看到与所有店铺相关的信息，或者通过对各个店铺的工作人员进行权限划分、对收到的群组通讯消息进行分类，可以使得各个店铺的工作人员在该群组内查看到的群组通讯消息不同，比如店铺“AA旗舰店”的工作人员可以查看所有群组通讯消息，而店铺“AA旗舰一分店”的工作人员仅可以查看与自身店铺(即店铺“AA旗舰一分店”)相关的群组通讯消息。

图16是一示例性实施例的一种核心人员配置界面的示意图。如图16所示，用户A可以通过核心人员配置界面1600，为店铺“AA旗舰店”添加店铺核心人员，比如店铺“AA旗舰店”的企业负责人、店铺负责人等决策层人员，再比如市场人员、客服人员、物流人员、财务人员等执行层人员等。通过为店铺“AA旗舰店”添加店铺核心人员，存在多方面的作用：

一方面，当店铺“AA旗舰店”与企业AA之间实现绑定后，店铺“AA旗舰店”的工作人员可以利用该企业AA对应的通讯群组，及时获知京东商城产生的与店铺“AA旗舰店”相关的信息。因此，通过图16所示的核心人员配置界面1600，可以确保店铺“AA旗舰店”的店铺核心人员均被添加至该通讯群组内，避免发生遗漏。尤其是，图16所示的核心人员配置界面1600中通过“企业负责人”、“店铺负责人”、“市场人员”、“客服人员”、“物流人员”、“财务人员”等功能或岗位信息来表征各个店铺核心人员，有助于用户A从店铺“AA旗舰店”的实际功能或岗位需求出发，避免造成遗漏。

实际上，在店铺“AA旗舰店”与企业AA之间完成绑定后，企业AA的企业成员均被添加为该通讯群组的群组成员，但是店铺“AA旗舰店”的工作人员与企业AA的企业成员之间往往可能并不完全重合，因而通过图16所示的核心人员配置界面1600，可以确保店铺“AA旗舰店”的工作人员或核心人员都能够被添加至该通讯群组内。

另一方面，通过图16所示的核心人员配置界面1600，还可以对店铺“AA旗舰店”的工作人员进行标注和分类，比如将用户“小白”配置为“企业负责人”、将用户A配置为“店铺负责人”；另外，还可以将其他群组成员配置为“市场人员”、“客服人员”、“物流人员”、“财务人员”等其他类型的店铺核心人员。基于对工作人员的标注和分类结果，可以实现对信息的准确传达；例如，当存在针对“店铺负责人”的信息时，企业微信服务端可以在信息中添加针对用户A的提示消息，比如通过该信息中添加“@A”、以使得手机14运行的企业微信客户端可以针对用户A执行单独的消息接收提醒，再比如可以向用户A发送针对该信息的提醒消息、以使得该提醒消息可以基于即时通讯消息或短信或电话等多种类型发送至用户A，均可以提升用户A查看到该信息的概率。

图17是一示例性实施例的一种添加核心人员的示意图。如图17所示，假定用户A触发了针对“市场人员”的添加操作(比如点击图16中位于“市场人员”左侧的标识)，企业微信客户端可以示出添加方式选择界面1700，以由用户A选择希望采用的添加方式。其中，当所需添加的用户属于上述通讯群组的群组成员时，用户A可以触发“选择已有人员”选项，从而在该通讯群组内进行选择；当所需添加的用户并不属于该通讯群组、或者用户A并不希望通过该通讯群组执行添加操作时，用户A可以触发“新添加人员”选项，以从该用户A在企业微信客户端上的通讯录、在手机14上的通讯录等处，选择希望添加为“市场人员”的联系人，或者用户A可以触发“手动输入”选项，以手动输入希望添加为“市场人员”的用户的姓名、手机号码等用户信息。

在一实施例中，图16所示的核心人员配置界面1600可以包括第一展示区域1602和第二展示区域1604。其中，京东商城可以预先向用户A获取部分店铺核心人员的用户信息，比如“企业负责人”、“店铺负责人”等，使得第一展示区域1602用于展示这些店铺核心人员的用户信息；而对于用户A未在京东商城内配置的店铺核心人员，比如“市场人员”、“客服人员”、“物流人员”、“财务人员”等，可由第二展示区域1604对这些店铺核心人员的用户信息进行展示。

在一实施例中，对于第一展示区域1602中的“企业负责人”、“店铺负责人”等关键岗位，企业微信客户端可以向用户A提供针对相应的店铺核心人员的修改权限，比如修改用户“小白”的电话号码等，但是限制用户A对相应的店铺核心人员的删除操作。

在一实施例中，对于第二展示区域1604中的“市场人员”、“客服人员”、“物流人员”、“财务人员”等普通岗位，企业微信客户端可以向用户A提供针对相应的店铺核心人员的修改、删除等权限。

图18是一示例性实施例的一种会话列表界面的示意图。用户A对应的企业微信客户端可以展示如图18所示的会话列表界面1800，该会话列表界面1800可以针对上述的企业AA对应的通讯群组，示出相应的群组通讯会话对应的会话界面入口1802，用户A可以通过该会话界面入口1802获知针对该通讯群组的未读消息提醒，以及通过触发该会话界面入口1802而切换至如图19所示的通讯会话界面1900。

在一实施例中，当京东商城产生了与店铺“AA旗舰店”相关的信息时，京东商城可以将该信息发送至企业微信服务端，并由企业微信服务端推送至通讯群组“企业AA”，使得该通讯群组的群组成员(比如店铺“AA旗舰店”的工作人员等)可以收到并查看相应的信息内容。例如，当用户A登录的企业微信客户端收到一条京东商城产生的与店铺“AA旗舰店”相关的信息时，可以在图18所示的会话界面入口1802内示出标识①，而用户A可以通过点击该会话界面入口1802转入图19所示的通讯会话界面1900中，以查看该未读消息对应的通讯消息1902，该通讯消息1902的消息内容中包含来自京东商城的上述信息。

其中，京东商城产生的与店铺“AA旗舰店”相关的信息可以包括多种类型，本说明书并不对此进行限制。例如，在图20所示的通讯会话界面2000中，通讯消息2002包含的信息为京东商城的官方通知消息(属于京东商城的网络交易平台下发的公告消息)、通讯消息2004包含的信息为京东商城的总登录人数(属于京东商城的整个网络交易平台的全体交易统计数据；在其他实施例中，还可以采用京东商城的网络交易平台中的部分交易统计数据)、通讯消息2006包含的信息为店铺“AA旗舰店”中货品XXX的剩余数量(属于店铺“AA旗舰店”的部分店铺交易统计数据；在其他实施例中，还可以采用店铺“AA旗舰店”的全体店铺交易统计数据)。

图21-22是一示例性实施例的一种在通讯会话界面中悬浮展示应用功能的展示窗口的示意图。如图21所示，用户A可以为通讯群组“企业AA”配置相关联的应用功能，以应用功能“生意参谋”为例，可以在通讯群组“企业AA”对应的通讯会话界面2000中展示该应用功能“生意参谋”的展示窗口2100。

在一实施例中，应用功能“生意参谋”可以为微应用，或者应用功能“生意参谋”可以为小程序功能，或者应用功能“生意参谋”可以为企业微信客户端内置的原生应用功能，或者应用功能“生意参谋”可以采用其他形式，本说明书并不对此进行限制。

在一实施例中，当检测到用户A对图21所示的展示窗口2100实施触发操作后，可以对该应用功能“生意参谋”实施登录，从而在如图22所示的实施例中，应用功能“生意参谋”可以将获得的功能数据展示于展示窗口2100中，以供用户A进行查看；类似地，通讯群组“企业AA”的其他群组成员也可以在相应的企业微信客户端上开启应用功能“生意参谋”，以查看该应用功能“生意参谋”提供的功能数据。

在一实施例中，应用功能“生意参谋”展示的功能数据可以包括与京东商城的网络交易平台或店铺“AA旗舰店”相关联的任意数据，本说明书并不对此进行限制。例如，在一实施方式中，功能数据可以包括京东商城的网络交易平台的大盘交易数据，即在特定时间段内的全平台可公开数据，比如整个网络交易平台的总体销售额、浏览用户总数量、购买用户总数量等；在另一实施方式中，功能数据可以包括店铺“AA旗舰店”的店铺交易数据，即该店铺的内部数据、不会在全平台公开，比如店铺的总体销售额、浏览用户数量、购买用户数量、各个货品的剩余数量等。

需要指出的是：在图21所示的实施例中，对应用功能“生意参谋”实施登录的操作并非必须，本说明书并不对此进行限制；比如在一些实施例中，在无需登录的情况下，应用功能“生意参谋”即可将获得的功能数据展示于如图22所示的展示窗口2100中。

在一实施例中，展示窗口2100可以悬浮展示于图21-22所示的通讯会话界面2000，使得用户A在浏览通讯会话界面2000中示出的通讯消息时，即便对通讯会话界面2000进行上下翻动，也不会影响展示窗口2100在手机14的屏幕中的显示位置，以确保用户A可以随时对该展示窗口2100及其示出的功能数据进行查看。

图23是一示例性实施例的一种企业主页面的示意图。以图18所示的会话列表界面1800为例，当检测到用户A触发企业微信客户端的底部菜单栏中的“企业AA”标签时，可以切换至如图23所示的企业主页面2300。在企业AA对应的企业主页面2300中，包含“营销活动”等多种类型的应用功能的启动入口，比如“考勤打卡”、“电话会议”、“签到”、“营业日报”等，以用于实现相应功能。而当企业AA与店铺“AA旗舰店”绑定后，企业主页面2300还可以包括“双11作战”类型的应用功能的启动入口，比如“规则说明”、“京东作业”、“生意参谋(见图21-22所示的实施例)”、“早知道”等，以使得用户A可以通过该企业主页面2300快速查找到与“云端作战指挥部”相关的应用功能，有助于提升用户A的操作效率。

图24是一示例性实施例的一种对群组成员所属的店铺管理岗位进行标记的示意图。如图24所示，当用户A在通讯群组“企业AA”对应的通讯会话界面2000中收到来自用户“小白”的通讯消息2400时，在用户“小白”的头像、名称等用户信息附近可以示出该用户“小白”在店铺“AA旗舰店”中的店铺管理岗位(对应于图16中的店铺核心人员的分类)，比如在图24中以岗位标识2402的形式，将用户“小白”标记为“企业负责人”，以便于收到该通讯消息2400的群组成员可以快速辨认其发送方的店铺管理岗位。

图25是一示例性实施例的一种自动提醒群组成员的示意图。假定用户“小白”发出的通讯消息的原始消息内容为“市场部门速度补货！”，企业微信服务端通过分析该原始消息内容中的“市场部门”等，可以确定该通讯消息与店铺“AA旗舰店”中的“市场人员”相关，而店铺“AA旗舰店”中的“市场人员”为用户“白白”，则企业微信服务端可以针对该用户“白白”实施提醒，以确保其查看到用户“小白”发出的该通讯消息。例如，企业微信服务端可以自动在原始消息内容“市场部门速度补货！”中添加“@白白”，使得用户“白白”使用的企业微信客户端收到的如图25所示的通讯消息2500，则用户“白白”使用的企业微信客户端可以基于“@白白”，向用户“白白”实施单独提醒操作。

再例如，企业微信服务端可以不对用户“小白”发出的通讯消息进行编辑，而是向用户“白白”发送提醒消息，该提醒消息可以包含该通讯消息的原始消息内容。其中，提醒消息可以采用区别于通讯消息的方式进行发送，比如短信、电话等，使得用户“白白”可以获得较之通讯消息而言更高的提示级别，从而显著提升其对通讯消息的获知概率。

综上所述，本说明书通过在网络交易平台与通讯应用之间实现跨平台的功能操作，使得店铺的工作人员可以基于通讯应用上创建的通讯群组，及时获知网络交易平台上与该店铺相关的信息，以便于高效地制定、下发处理策略。同时，对于网络交易平台而言，通过将店铺的工作人员汇集于通讯应用上的通讯群组中，便于对各个店铺的工作人员进行集中管理，有助于确保相关信息的及时通知、有效传达。因此，通过本说明书的通讯方案，可使通讯与数据之间实现有效结合，从而显著提升企业运营的协同效率。

图26是一示例性实施例的一种通讯方法的流程图。如图26所示，该方法可以应用于任一应用的服务端，可以包括以下步骤：

步骤2602，确定应用中与交易平台上的店铺相关联的群组。

在一实施例中，可以采用任一类型的应用，比如具有通讯功能的应用；其中，选用的应用中可以具有群组功能，使得该应用可以维护与店铺相关联的群组，以用于展示交易平台产生的与店铺相关的信息。

在一实施例中，交易平台可以包括任意用于实现交易操作的平台。根据用户在交易操作中的角色，可以分为买家、卖家等；其中，卖家在交易平台上开设店铺，交易平台可以为该店铺分配相应的数据资源和访问地址等，一方面卖家可以利用分配的数据资源配置待售商品的信息，另一方面买家可以通过在该交易平台上访问店铺对应的访问地址，即可查看各个卖家提交的待售商品的信息，以据此完成针对待售商品的交易。

在一实施例中，交易平台可以包括网络交易平台，买卖双方可以基于该网络交易平台实现线上交易操作；在另一实施例中，交易平台可供买家查看卖家提供的待售商品的相关信息，而买卖双方可以选择线上交易操作，也可以选择线下交易操作。在其他实施例中，交易平台还可以存在其他形式，本说明书并不对此进行限制。

在一实施例中，群组可以包括一个或多个群组成员，基于群组可以对全体群组成员进行整体操作，尤其是当群组内包含多个群组成员时，可以对全体群组成员实施批量控制或操作。本说明书中的群组可以存在多种形式，比如通讯群组、兴趣小组等，本说明书并不对此进行限制。

在一实施例中，可以在收到所述应用上的任一用户针对所述店铺发起的功能开启请求时，根据所述任一用户在所述应用上的账号信息，验证所述任一用户在所述交易平台上对所述店铺的管理权限；其中，当所述任一用户对所述店铺具有管理权限时，确定所述应用中与所述店铺相关联的群组。换言之，当该任一用户对店铺具有管理权限时，比如该任一用户为该店铺的店铺负责人、店铺管理员等，该任一用户可以在应用中确定与该店铺相关联的群组。

在一实施例中，可以通过在应用中创建一群组，并将该群组关联至该店铺，以通过该群组获得与该店铺相关的信息。

在一实施例中，可以将所述店铺与所述应用中的至少一个团体相关联，然后创建与所述店铺相关联的群组，所述群组的群组成员包括所述至少一个团体内的团体成员；其中，该团体可以为预先创建的团体，比如该团体的名称可以与上述的店铺相同或相近，使得应用可以自动完成两者之间的关联，或者由应用优先将该团体推荐至相关用户(比如店铺的店铺负责人、管理员等)，或者该团体可以为新建的团体、而非预先创建的团体，本说明书并不对此进行限制。

在一实施例中，通过将店铺与团体相关联，可以对应用维护的该团体内的团体成员进行信息复用，使得这些团体成员的成员信息可以被便捷地导入群组、成为该群组的群组成员，而无需用户一一手动添加，可以极大地简化用户操作。在其他实施例中，店铺可以与团体无关，本说明书并不对此进行限制。

步骤2604，将交易平台产生的与所述店铺相关的信息发送至所述群组。

在一实施例中，所述信息可以包括以下至少之一：所述交易平台下发的公告消息、所述店铺的店铺交易统计数据(可以包括流水明细、整个店铺的全体交易数据、店铺中的部分交易数据等，本说明书并不对此进行限制)、所述交易平台的交易统计数据(可以包括流水明细、整个交易平台的全体交易数据、交易平台中的部分交易数据等，本说明书并不对此进行限制)等；实际上，交易平台上与该店铺相关的任意信息，均可以被包含于上述的“信息”中，本说明书并不对此进行限制。

在一实施例中，所述群组的群组成员包括所述店铺的工作人员，比如该店铺的工作人员可以包括以下至少之一：所述店铺的店铺管理员在所述交易平台上配置的用户、所述群组的群组管理员在所述应用中配置的用户。

在一实施例中，店铺管理员可以预先在交易平台上配置该店铺的工作人员，比如店铺负责人、所售商品的生产企业的企业负责人、销售人员、客服人员等，这些工作人员的信息可以从交易平台被同步至应用，而无需重新配置；在确定出交易平台相关联的群组后，店铺管理员仍然可以通过交易平台对店铺的工作人员进行配置，而应用可以根据配置结果对群组的群组成员进行更新，比如自动增加新添的工作人员、自动踢出删除的工作人员等。

在一实施例中，群组管理员可以在应用中配置该店铺的工作人员。例如，群组管理员可以根据工作人员的联系电话、邮箱地址、归属的团体、与其他用户之间的好友关系等，查找到应用中对应于这些工作人员的已注册账号，并将其配置为该群组的群组成员。再比如，即便工作人员尚未在应用上注册账号，也可以将这些工作人员先添加至群组中，并在应用中填入其联系电话、邮箱地址等通讯方式，使得应用可以向其通讯方式发送注册提示，从而在这些工作人员根据注册提示完成账号注册后，激活对应的群组成员的身份。

在一实施例中，所述群组的群组成员可以包括所述店铺的工作人员之外的其他人员，比如供货商、物流商、交易平台的客服人员、应用的客服人员等，本说明书并不对此进行限制。

在一实施例中，可以获取与所述店铺相关的店铺管理岗位，并将所述群组的群组成员绑定至相应的店铺管理岗位，以便于群组成员之间快速识别对方的店铺管理岗位，从而实现高效的工作沟通、快速的任务分配等。

在一实施例中，在群组内产生的任务、提醒、审批等团体管理事件，可以分配至相应的店铺管理岗位，使得服务端可以基于店铺管理岗位绑定的群组成员，将团体管理事件推送至相应的群组成员。其中，当群组成员发生更新(比如将原有用户替换为新用户)时，服务端可以相应的自动更新店铺管理岗位与群组成员之间的绑定关系。那么，系统或群组成员均可以仅关注于群组内的店铺管理岗位，而无需关注于绑定的群组成员，即可确保服务端可以将相应的团体管理事件发送至相应的群组成员。

在一实施例中，当所述信息与任一店铺管理岗位相关时，可以根据所述任一店铺管理岗位对应的特定群组成员，向所述特定群组成员发送针对所述信息的提醒消息，以确保该特定群组成员能够获知该信息、避免遗漏。其中，提醒消息可以采用任意消息类型，例如即时通讯消息、短信、电话(例如在接通后语音播报)等，本说明书并不对此进行限制。

图27是一示例性实施例的一种通讯方法的流程图。如图27所示，该方法可以应用于任一应用的客户端，可以包括以下步骤：

步骤2702，接收交易平台产生的信息，所述信息与所述交易平台上的店铺相关。

在一实施例中，可以采用任一类型的应用，比如具有通讯功能的应用；其中，选用的应用中可以具有群组功能，使得该应用可以维护与店铺相关联的群组，以用于展示交易平台产生的与店铺相关的信息。

在一实施例中，交易平台可以包括任意用于实现交易操作的平台。根据用户在交易操作中的角色，可以分为买家、卖家等；其中，卖家在交易平台上开设店铺，交易平台可以为该店铺分配相应的数据资源和访问地址等，一方面卖家可以利用分配的数据资源配置待售商品的信息，另一方面买家可以通过在该交易平台上访问店铺对应的访问地址，即可查看各个卖家提交的待售商品的信息，以据此完成针对待售商品的交易。

在一实施例中，交易平台可以包括网络交易平台，买卖双方可以基于该网络交易平台实现线上交易操作；在另一实施例中，交易平台可供买家查看卖家提供的待售商品的相关信息，而买卖双方可以选择线上交易操作，也可以选择线下交易操作。在其他实施例中，交易平台还可以存在其他形式，本说明书并不对此进行限制。

在一实施例中，群组可以包括一个或多个群组成员，基于群组可以对全体群组成员进行整体操作，尤其是当群组内包含多个群组成员时，可以对全体群组成员实施批量控制或操作。本说明书中的群组可以存在多种形式，比如通讯群组、兴趣小组等，本说明书并不对此进行限制。

在一实施例中，所述客户端可被已登录用户应用于向应用的服务端发起针对店铺的功能开启请求，而当服务端确定该已登录用户对该店铺具有管理权限时，可以确定所述应用中与所述店铺相关联的群组。换言之，当该已登录用户对店铺具有管理权限时，比如该已登录用户为该店铺的店铺负责人、店铺管理员等，该已登录用户可以在应用中确定与该店铺相关联的群组。

在一实施例中，可以通过在应用中创建一群组，并将该群组关联至该店铺，以通过该群组获得与该店铺相关的信息。

在一实施例中，可以将所述店铺与所述应用中的至少一个团体相关联，然后创建与所述店铺相关联的群组，所述群组的群组成员包括所述至少一个团体内的团体成员；其中，该团体可以为预先创建的团体，比如该团体的名称可以与上述的店铺相同或相近，使得应用可以自动完成两者之间的关联，或者由应用优先将该团体推荐至相关用户(比如店铺的店铺负责人、管理员等)，或者该团体可以为新建的团体、而非预先创建的团体，本说明书并不对此进行限制。

在一实施例中，通过将店铺与团体相关联，可以对应用维护的该团体内的团体成员进行信息复用，使得这些团体成员的成员信息可以被便捷地导入群组、成为该群组的群组成员，而无需用户一一手动添加，可以极大地简化用户操作。在其他实施例中，店铺可以与团体无关，本说明书并不对此进行限制。

在一实施例中，所述信息可以包括以下至少之一：所述交易平台下发的公告消息、所述店铺的店铺交易统计数据(可以包括流水明细、整个店铺的全体交易数据、店铺中的部分交易数据等，本说明书并不对此进行限制)、所述交易平台的全体交易统计数据等(可以包括流水明细、整个交易平台的全体交易数据、交易平台中的部分交易数据等，本说明书并不对此进行限制)；实际上，交易平台上与该店铺相关的任意信息，均可以被包含于上述的“信息”中，本说明书并不对此进行限制。

步骤2704，将所述信息展示于应用中与所述店铺相关联的群组的界面中。

在一实施例中，所述群组的群组成员包括所述店铺的工作人员，比如该店铺的工作人员可以包括以下至少之一：所述店铺的店铺管理员在所述交易平台上配置的用户、所述群组的群组管理员在所述应用中配置的用户。

在一实施例中，当上述客户端的已登录用户为该群组管理员时，该群组管理员可以基于该客户端配置该店铺的工作人员。例如，群组管理员可以根据工作人员的联系电话、邮箱地址、归属的团体、与其他用户之间的好友关系等，查找到应用中对应于这些工作人员的已注册账号，并将其配置为该群组的群组成员。再比如，即便工作人员尚未在应用上注册账号，也可以将这些工作人员先添加至群组中，并在应用中填入其联系电话、邮箱地址等通讯方式，使得应用可以向其通讯方式发送注册提示，从而在这些工作人员根据注册提示完成账号注册后，激活对应的群组成员的身份。

在一实施例中，所述群组的群组成员可以包括所述店铺的工作人员之外的其他人员，比如供货商、物流商、交易平台的客服人员、应用的客服人员等，本说明书并不对此进行限制。

在一实施例中，可以获取与所述店铺相关的店铺管理岗位，并将所述群组的群组成员绑定至相应的店铺管理岗位，以便于群组成员之间快速识别对方的店铺管理岗位，从而实现高效的工作沟通、快速的任务分配等。

在一实施例中，当所述信息与任一店铺管理岗位相关时，可以根据所述任一店铺管理岗位对应的特定群组成员，向所述特定群组成员发送针对所述信息的提醒消息，以确保该特定群组成员能够获知该信息、避免遗漏。其中，提醒消息可以采用任意消息类型，例如即时通讯消息、短信、电话(例如在接通后语音播报)等，本说明书并不对此进行限制。

在一实施例中，可以在所述群组的群组成员的关联展示区域中，展示所述群组成员的店铺管理岗位对应的岗位标识。例如，该关联展示区域可以包括以下至少之一：所述群组成员的个人资料界面、所述群组的群组成员管理界面中对应于所述群组成员的展示区域、所述群组成员在所述群组中发出的通讯消息的展示区域。通过展示各个群组成员对应的岗位标识，便于群组成员之间快速识别对方的店铺管理岗位，从而实现高效的工作沟通、快速的任务分配等。

在一实施例中，当所述群组与任一团体相关时，可以在所述团体的团体功能界面中展示针对所述店铺的应用功能的启动入口，以便于该群组的群组成员可以基于该团体功能界面快速开启相应的应用功能。其中，团体功能界面包含与所述任一团体相关的预设处理功能的启动入口，比如该预设处理功能可以包括微应用功能、小程序功能或原生内置功能等，该预设处理功能可供该任一团体的内部成员或外部成员对该任一团体实施特定处理。

在一实施例中，所述界面可以包括与群组相关的任意界面，例如该界面可以包括该群组对应的通讯会话界面、该通讯会话界面对应的入口界面、该群组对应的未读消息提示界面等，只要能够体现出与该群组相关即可，本说明书并不对此进行限制。

在一实施例中，可以在所述群组对应的界面中，展示应用功能获得的针对所述店铺的功能数据，使得群组成员无需启动该应用功能，即可快速浏览与店铺相关的功能数据，极大地提升了群组成员对该功能数据的获取效率；其中，可以对功能数据进行悬浮展示于通讯会话界面中，使得群组成员在翻动该通讯会话界面时，该功能数据在屏幕中的显示位置不会随之发生变化，以便于群组成员随时进行查看。其中，该群组的管理成员(即具有管理权限的群组成员)可以为所有群组成员配置统一的应用功能，使得所有群组成员在自身的用户设备上查看到的功能数据均对应于该统一配置的应用功能；或者，群组成员可以分别配置自身关注的应用功能，以使得该应用功能对应的功能数据悬浮展示于自身的用户设备上展示的通讯会话界面中，而与其他群组成员配置的应用功能无关。

在上述实施例中，以交易场景为例，对本说明书的技术方案予以描述；实际上，本说明书的技术方案还可以应用于其他的应用场景，以实现不同对象之间的数据共享或分发，本说明书并不对此进行限制。

例如，图28是一示例性实施例的又一种基于服务端侧的通讯方法的流程图。如图28所示，该方法可以包括以下步骤：

步骤2802，确定应用中与服务器上的数据对象相关联的群组。

步骤2804，将服务器产生的与所述数据对象相关的信息发送至所述群组。

相应地，图29是一示例性实施例的又一种基于客户端侧的通讯方法的流程图。如图29所示，该方法可以包括以下步骤：

步骤2902，接收服务器产生的信息，所述信息与所述服务器上的数据对象相关。

步骤2904，将所述信息展示于应用中与所述数据对象相关联的群组的界面中。

再例如，图30是一示例性实施例的一种基于服务端侧的信息共享方法的流程图。如图30所示，该方法可以包括以下步骤：

步骤3002，确定应用中与服务器上的数据对象相关联的群组。

步骤3004，将服务器产生的与所述数据对象相关的信息发送至所述群组。

相应地，图31是一示例性实施例的一种基于客户端侧的信息共享方法的流程图。如图31所示，该方法可以包括以下步骤：

步骤3102，接收服务器产生的信息，所述信息与所述服务器上的数据对象相关。

步骤3104，将所述信息展示于应用中与所述数据对象相关联的群组的界面中。

在一实施例中，服务器用于提供一处理平台，使得配置于该服务器上的数据对象可以基于该处理平台实现相应的处理操作，而服务器可以获取与该数据对象相关的信息，并将该信息分享至应用中的群组，以实现在服务器与应用之间的数据共享。

在一实施例中，数据对象被配置于服务器上，该数据对象基于服务器提供的处理平台实现相应的处理操作。其中，数据对象可以自主地运行，并产生与该数据对象相关的信息，比如该数据对象得到的运行结果等；或者，用户可以访问服务器提供的处理平台，并针对数据对象实施相应的处理操作，产生与该数据对象相关的信息。

在一实施例中，上述的应用可以包括服务端和客户端，服务端运行于应用服务器、客户端运行于用户设备；其中，服务端可以接收上述的服务器产生的信息，并将该信息发送至群组，以使得群组成员通过使用的用户设备上运行的客户端接收和查看该信息。

本说明书的技术方案可以应用于多种应用场景中，举例而言：

在交易场景下，上述处理平台可以包括交易平台，数据对象可以包括该交易平台上的店铺，卖家可以基于该交易平台向店铺内配置待售商品的信息，而买家可以通过该交易平台浏览待售商品的信息，并针对待售商品实施交易操作，而交易平台可以获取平台交易额、店铺交易额、店铺浏览人数等信息，以分享至店铺工作人员(如卖家)所在的群组。

在生产场景下，上述处理平台可以包括生产线管控平台，数据对象可以包括对应于各条生产线的生产线对象，生产线管控平台可以基于该生产线对象对各条生产线实施管控。相应的，与数据对象相关的信息可以包括各个生产线的总体生产效率、单个生产线的良品率等，可由生产线管控平台分享至生产线的工作人员所在的群组。

在物流场景下，上述处理平台可以包括物流管控平台，数据对象可以包括对应于各个物流点的物流点对象，物理管控平台可以基于该物流点对象对各个物流点实施管控。相应的，与数据对象相关的信息可以包括各个物流点的总体快递员数量、单个物流点的待配送快递数量、总体平均配送时长等，可由物流管控平台分享至物流点的工作人员所在的群组。

图32是一示例性实施例的一种电子设备的示意结构图。请参考图32，在硬件层面，该电子设备包括处理器3202、内部总线3204、网络接口3206、内存3208以及非易失性存储器3210，当然还可能包括其他业务所需要的硬件。处理器3202从非易失性存储器3210中读取对应的计算机程序到内存3208中然后运行，在逻辑层面上形成通讯装置。当然，除了软件实现方式之外，本说明书一个或多个实施例并不排除其他实现方式，比如逻辑器件抑或软硬件结合的方式等等，也就是说以下处理流程的执行主体并不限定于各个逻辑单元，也可以是硬件或逻辑器件。

在一实施例中，请参考图33，在软件实施方式中，该通讯装置可以包括：

群组确定单元3301，确定所述通讯应用中与网络交易平台上的店铺相关联的通讯群组；

信息推送单元3302，当收到所述网络交易平台产生的与所述店铺相关的信息时，将所述信息推送至所述通讯群组。

可选的，所述群组确定单元3301具体用于：

收到所述通讯应用上的任一用户针对所述店铺发起的功能开启请求；

根据所述任一用户在所述通讯应用上的账号信息，验证所述任一用户在所述网络交易平台上对所述店铺的管理权限；

当所述任一用户对所述店铺具有管理权限时，确定所述通讯应用中与所述店铺相关联的通讯群组。

可选的，所述群组确定单元3301具体用于：

将所述店铺与所述通讯应用中的至少一个团体相关联；

创建与所述店铺相关联的通讯群组，所述通讯群组的群组成员包括所述至少一个团体内的团体成员。

可选的，所述至少一个团体的名称与所述店铺相同或相近。

可选的，所述信息包括以下至少之一：所述网络交易平台下发的公告消息、所述店铺的店铺交易统计数据、所述网络交易平台的交易统计数据。

可选的，所述通讯群组的群组成员包括所述店铺的工作人员。

可选的，所述店铺的工作人员包括以下至少之一：

所述店铺的店铺管理员在所述网络交易平台上配置的用户、所述通讯群组的群组管理员在所述通讯应用中配置的用户。

可选的，还包括：

岗位获取单元3303，获取与所述店铺相关的店铺管理岗位；

成员绑定单元3304，将所述通讯群组的群组成员绑定至相应的店铺管理岗位。

可选的，还包括：

提醒单元3305，当所述信息与任一店铺管理岗位相关时，根据所述任一店铺管理岗位对应的特定群组成员，向所述特定群组成员发送针对所述信息的提醒消息。

在一实施例中，请参考图34，在软件实施方式中，该通讯装置可以包括：

信息获取单元3401，获取网络交易平台产生的信息，所述信息与所述网络交易平台上的店铺相关；

信息展示单元3402，根据所述通讯应用中与所述店铺相关联的通讯群组，将所述信息展示于所述通讯群组对应的通讯会话界面中。

可选的，所述信息包括以下至少之一：所述网络交易平台下发的公告消息、所述店铺的店铺交易统计数据、所述网络交易平台的交易统计数据。

可选的，还包括：

岗位展示单元3403，在所述通讯群组的群组成员的关联展示区域中，展示所述群组成员的店铺管理岗位对应的岗位标识。

可选的，所述关联展示区域包括以下至少之一：所述群组成员的个人资料界面、所述通讯群组的群组成员管理界面中对应于所述群组成员的展示区域、所述群组成员在所述通讯群组中发出的通讯消息的展示区域。

可选的，还包括：

入口展示单元3404，当所述通讯群组与任一团体相关时，在所述团体的团体功能界面中展示针对所述店铺的应用功能的启动入口。

可选的，还包括：

数据展示单元3405，在所述通讯群组对应的通讯会话界面中，悬浮展示应用功能获得的针对所述店铺的功能数据。

在一实施例中，请参考图35，在软件实施方式中，该通讯装置可以包括：

群组确定单元3501，确定应用中与交易平台上的店铺相关联的群组；

信息发送单元3502，将交易平台产生的与所述店铺相关的信息发送至所述群组。

可选的，所述群组确定单元3501具体用于：

收到所述应用上的任一用户针对所述店铺发起的功能开启请求；

根据所述任一用户在所述应用上的账号信息，验证所述任一用户在所述交易平台上对所述店铺的管理权限；

当所述任一用户对所述店铺具有管理权限时，确定所述应用中与所述店铺相关联的群组。

可选的，所述群组确定单元3501具体用于：

将所述店铺与所述应用中的至少一个团体相关联；

创建与所述店铺相关联的群组，所述群组的群组成员包括所述至少一个团体内的团体成员。

可选的，所述至少一个团体的名称与所述店铺相同或相近。

可选的，所述信息包括以下至少之一：所述交易平台下发的公告消息、所述店铺的店铺交易统计数据、所述交易平台的交易统计数据。

可选的，所述群组的群组成员包括所述店铺的工作人员。

可选的，所述店铺的工作人员包括以下至少之一：

所述店铺的店铺管理员在所述交易平台上配置的用户、所述群组的群组管理员在所述应用中配置的用户。

可选的，还包括：

岗位获取单元3503，获取与所述店铺相关的店铺管理岗位；

成员绑定单元3504，将所述群组的群组成员绑定至相应的店铺管理岗位。

可选的，还包括：

提醒单元3505，当所述信息与任一店铺管理岗位相关时，根据所述任一店铺管理岗位对应的特定群组成员，向所述特定群组成员发送针对所述信息的提醒消息。

在一实施例中，请参考图36，在软件实施方式中，该通讯装置可以包括：

信息接收单元3601，接收交易平台产生的信息，所述信息与所述交易平台上的店铺相关；

信息展示单元3602，将所述信息展示于应用中与所述店铺相关联的群组的界面中。

可选的，所述信息包括以下至少之一：所述交易平台下发的公告消息、所述店铺的店铺交易统计数据、所述交易平台的交易统计数据。

可选的，还包括：

岗位展示单元3603，在所述群组的群组成员的关联展示区域中，展示所述群组成员的店铺管理岗位对应的岗位标识。

可选的，所述关联展示区域包括以下至少之一：所述群组成员的个人资料界面、所述群组的群组成员管理界面中对应于所述群组成员的展示区域、所述群组成员在所述群组中发出的通讯消息的展示区域。

可选的，还包括：

入口展示单元3604，当所述群组与任一团体相关时，在所述团体的团体功能界面中展示针对所述店铺的应用功能的启动入口。

可选的，还包括：

数据展示单元3605，在所述群组对应的通讯会话界面中，悬浮展示应用功能获得的针对所述店铺的功能数据。

在一实施例中，请参考图37，在软件实施方式中，该通讯装置可以包括：

群组确定单元3701，确定应用中与服务器上的数据对象相关联的群组；

信息发送单元3702，将服务器产生的与所述数据对象相关的信息发送至所述群组。

可选的，所述群组确定单元3701具体用于：

收到所述应用上的任一用户针对所述数据对象发起的功能开启请求；

根据所述任一用户在所述应用上的账号信息，验证所述任一用户在所述服务器上对所述数据对象的管理权限；

当所述任一用户对所述数据对象具有管理权限时，确定所述应用中与所述数据对象相关联的群组。

可选的，所述群组确定单元3701具体用于：

将所述数据对象与所述应用中的至少一个团体相关联；

创建与所述数据对象相关联的群组，所述群组的群组成员包括所述至少一个团体内的团体成员。

可选的，所述至少一个团体的名称与所述数据对象相同或相近。

可选的，所述信息包括以下至少之一：所述服务器下发的公告消息、所述数据对象的统计数据、所述服务器的统计数据。

可选的，所述群组的群组成员包括以下至少之一：

所述数据对象的数据对象管理员在所述服务器上配置的用户、所述群组的群组管理员在所述应用中配置的用户。

可选的，还包括：

岗位获取单元3703，获取与所述数据对象相关的管理岗位；

成员绑定单元3704，将所述群组的群组成员绑定至相应的管理岗位。

可选的，还包括：

提醒单元3705，当所述信息与任一管理岗位相关时，根据所述任一管理岗位对应的特定群组成员，向所述特定群组成员发送针对所述信息的提醒消息。

在一实施例中，请参考图38，在软件实施方式中，该通讯装置可以包括：

信息接收单元3801，接收服务器产生的信息，所述信息与所述服务器上的数据对象相关；

信息展示单元3802，将所述信息展示于应用中与所述数据对象相关联的群组的界面中。

可选的，所述信息包括以下至少之一：所述服务器下发的公告消息、所述数据对象的统计数据、所述服务器的统计数据。

可选的，还包括：

岗位展示单元3803，在所述群组的群组成员的关联展示区域中，展示所述群组成员的管理岗位对应的岗位标识。

可选的，所述关联展示区域包括以下至少之一：所述群组成员的个人资料界面、所述群组的群组成员管理界面中对应于所述群组成员的展示区域、所述群组成员在所述群组中发出的通讯消息的展示区域。

可选的，还包括：

入口展示单元3804，当所述群组与任一团体相关时，在所述团体的团体功能界面中展示针对所述数据对象的应用功能的启动入口。

可选的，还包括：

数据展示单元3805，在所述群组对应的通讯会话界面中，悬浮展示应用功能获得的针对所述数据对象的功能数据。

图39是一示例性实施例的一种电子设备的示意结构图。请参考图39，在硬件层面，该电子设备包括处理器3902、内部总线3904、网络接口3906、内存3908以及非易失性存储器3910，当然还可能包括其他业务所需要的硬件。处理器3902从非易失性存储器3910中读取对应的计算机程序到内存3908中然后运行，在逻辑层面上形成信息共享装置。当然，除了软件实现方式之外，本说明书一个或多个实施例并不排除其他实现方式，比如逻辑器件抑或软硬件结合的方式等等，也就是说以下处理流程的执行主体并不限定于各个逻辑单元，也可以是硬件或逻辑器件。

在一实施例中，请参考图40，在软件实施方式中，该信息共享装置可以包括：

群组确定单元4001，确定应用中与服务器上的数据对象相关联的群组；

信息共享单元4002，将服务器产生的与所述数据对象相关的信息发送至所述群组。

可选的，所述群组确定单元4001具体用于：

收到所述应用上的任一用户针对所述数据对象发起的功能开启请求；

根据所述任一用户在所述应用上的账号信息，验证所述任一用户在所述服务器上对所述数据对象的管理权限；

当所述任一用户对所述数据对象具有管理权限时，确定所述应用中与所述数据对象相关联的群组。

可选的，所述群组确定单元4001具体用于：

将所述数据对象与所述应用中的至少一个团体相关联；

创建与所述数据对象相关联的群组，所述群组的群组成员包括所述至少一个团体内的团体成员。

可选的，所述至少一个团体的名称与所述数据对象相同或相近。

可选的，所述信息包括以下至少之一：所述服务器下发的公告消息、所述数据对象的统计数据、所述服务器的统计数据。

可选的，所述群组的群组成员包括以下至少之一：

所述数据对象的数据对象管理员在所述服务器上配置的用户、所述群组的群组管理员在所述应用中配置的用户。

可选的，还包括：

岗位获取单元4003，获取与所述数据对象相关的管理岗位；

成员绑定单元4004，将所述群组的群组成员绑定至相应的管理岗位。

可选的，还包括：

提醒单元4005，当所述信息与任一管理岗位相关时，根据所述任一管理岗位对应的特定群组成员，向所述特定群组成员发送针对所述信息的提醒消息。

在一实施例中，请参考图41，在软件实施方式中，该信息共享装置可以包括：

信息接收单元4101，接收服务器产生的信息，所述信息与所述服务器上的数据对象相关；

信息展示单元4102，将所述信息展示于应用中与所述数据对象相关联的群组的界面中。

可选的，所述信息包括以下至少之一：所述服务器下发的公告消息、所述数据对象的统计数据、所述服务器的统计数据。

可选的，还包括：

岗位展示单元4103，在所述群组的群组成员的关联展示区域中，展示所述群组成员的管理岗位对应的岗位标识。

可选的，所述关联展示区域包括以下至少之一：所述群组成员的个人资料界面、所述群组的群组成员管理界面中对应于所述群组成员的展示区域、所述群组成员在所述群组中发出的通讯消息的展示区域。

可选的，还包括：

入口展示单元4104，当所述群组与任一团体相关时，在所述团体的团体功能界面中展示针对所述数据对象的应用功能的启动入口。

可选的，还包括：

数据展示单元4105，在所述群组对应的通讯会话界面中，悬浮展示应用功能获得的针对所述数据对象的功能数据。

上述实施例阐明的系统、装置、模块或单元，具体可以由计算机芯片或实体实现，或者由具有某种功能的产品来实现。一种典型的实现设备为计算机，计算机的具体形式可以是个人计算机、膝上型计算机、蜂窝电话、相机电话、智能电话、个人数字助理、媒体播放器、导航设备、电子邮件收发设备、游戏控制台、平板计算机、可穿戴设备或者这些设备中的任意几种设备的组合。

在一个典型的配置中，计算机包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。

内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。内存是计算机可读介质的示例。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带、磁盘存储、量子存储器、基于石墨烯的存储介质或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。

上述对本说明书特定实施例进行了描述。其它实施例在所附权利要求书的范围内。在一些情况下，在权利要求书中记载的动作或步骤可以按照不同于实施例中的顺序来执行并且仍然可以实现期望的结果。另外，在附图中描绘的过程不一定要求示出的特定顺序或者连续顺序才能实现期望的结果。在某些实施方式中，多任务处理和并行处理也是可以的或者可能是有利的。

在本说明书一个或多个实施例使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本说明书一个或多个实施例。在本说明书一个或多个实施例和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解，本文中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。

应当理解，尽管在本说明书一个或多个实施例可能采用术语第一、第二、第三等来描述各种信息，但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如，在不脱离本说明书一个或多个实施例范围的情况下，第一信息也可以被称为第二信息，类似地，第二信息也可以被称为第一信息。取决于语境，如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。

以上所述仅为本说明书一个或多个实施例的较佳实施例而已，并不用以限制本说明书一个或多个实施例，凡在本说明书一个或多个实施例的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本说明书一个或多个实施例保护的范围之内。

Claims (42)

1.一种通讯方法，其特征在于，应用于通讯应用的服务端，所述方法包括：

确定所述通讯应用中与网络交易平台上的店铺相关联的通讯群组；

当收到所述网络交易平台产生的与所述店铺相关的信息时，将所述信息推送至所述通讯群组。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定所述通讯应用中与网络交易平台上的店铺相关联的通讯群组，包括：

收到所述通讯应用上的任一用户针对所述店铺发起的功能开启请求；

根据所述任一用户在所述通讯应用上的账号信息，验证所述任一用户在所述网络交易平台上对所述店铺的管理权限；

当所述任一用户对所述店铺具有管理权限时，确定所述通讯应用中与所述店铺相关联的通讯群组。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定所述通讯应用中与网络交易平台上的店铺相关联的通讯群组，包括：

将所述店铺与所述通讯应用中的至少一个团体相关联；

创建与所述店铺相关联的通讯群组，所述通讯群组的群组成员包括所述至少一个团体内的团体成员。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述至少一个团体的名称与所述店铺相同或相近。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述信息包括以下至少之一：所述网络交易平台下发的公告消息、所述店铺的店铺交易统计数据、所述网络交易平台的交易统计数据。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述通讯群组的群组成员包括所述店铺的工作人员。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述店铺的工作人员包括以下至少之一：

所述店铺的店铺管理员在所述网络交易平台上配置的用户、所述通讯群组的群组管理员在所述通讯应用中配置的用户。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

获取与所述店铺相关的店铺管理岗位；

将所述通讯群组的群组成员绑定至相应的店铺管理岗位。

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，还包括：

当所述信息与任一店铺管理岗位相关时，根据所述任一店铺管理岗位对应的特定群组成员，向所述特定群组成员发送针对所述信息的提醒消息。

10.一种通讯方法，其特征在于，应用于通讯应用的客户端，所述方法包括：

获取网络交易平台产生的信息，所述信息与所述网络交易平台上的店铺相关；

根据所述通讯应用中与所述店铺相关联的通讯群组，将所述信息展示于所述通讯群组对应的通讯会话界面中。

11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述信息包括以下至少之一：所述网络交易平台下发的公告消息、所述店铺的店铺交易统计数据、所述网络交易平台的交易统计数据。

12.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，还包括：

在所述通讯群组的群组成员的关联展示区域中，展示所述群组成员的店铺管理岗位对应的岗位标识。

13.根据权利要求12所述的方法，其特征在于，所述关联展示区域包括以下至少之一：所述群组成员的个人资料界面、所述通讯群组的群组成员管理界面中对应于所述群组成员的展示区域、所述群组成员在所述通讯群组中发出的通讯消息的展示区域。

14.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，还包括：

当所述通讯群组与任一团体相关时，在所述团体的团体功能界面中展示针对所述店铺的应用功能的启动入口。

15.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，还包括：

在所述通讯群组对应的通讯会话界面中，悬浮展示应用功能获得的针对所述店铺的功能数据。

16.一种通讯装置，其特征在于，应用于通讯应用的服务端，所述装置包括：

群组确定单元，确定所述通讯应用中与网络交易平台上的店铺相关联的通讯群组；

信息推送单元，当收到所述网络交易平台产生的与所述店铺相关的信息时，将所述信息推送至所述通讯群组。

17.根据权利要求16所述的装置，其特征在于，所述群组确定单元具体用于：

收到所述通讯应用上的任一用户针对所述店铺发起的功能开启请求；

根据所述任一用户在所述通讯应用上的账号信息，验证所述任一用户在所述网络交易平台上对所述店铺的管理权限；

当所述任一用户对所述店铺具有管理权限时，确定所述通讯应用中与所述店铺相关联的通讯群组。

18.根据权利要求16所述的装置，其特征在于，所述群组确定单元具体用于：

将所述店铺与所述通讯应用中的至少一个团体相关联；

创建与所述店铺相关联的通讯群组，所述通讯群组的群组成员包括所述至少一个团体内的团体成员。

19.根据权利要求18所述的装置，其特征在于，所述至少一个团体的名称与所述店铺相同或相近。

20.根据权利要求16所述的装置，其特征在于，所述信息包括以下至少之一：所述网络交易平台下发的公告消息、所述店铺的店铺交易统计数据、所述网络交易平台的交易统计数据。

21.根据权利要求16所述的装置，其特征在于，所述通讯群组的群组成员包括所述店铺的工作人员。

22.根据权利要求21所述的装置，其特征在于，所述店铺的工作人员包括以下至少之一：

所述店铺的店铺管理员在所述网络交易平台上配置的用户、所述通讯群组的群组管理员在所述通讯应用中配置的用户。

23.根据权利要求16所述的装置，其特征在于，还包括：

岗位获取单元，获取与所述店铺相关的店铺管理岗位；

成员绑定单元，将所述通讯群组的群组成员绑定至相应的店铺管理岗位。

24.根据权利要求23所述的装置，其特征在于，还包括：

提醒单元，当所述信息与任一店铺管理岗位相关时，根据所述任一店铺管理岗位对应的特定群组成员，向所述特定群组成员发送针对所述信息的提醒消息。

25.一种通讯装置，其特征在于，应用于通讯应用的客户端，所述装置包括：

信息获取单元，获取网络交易平台产生的信息，所述信息与所述网络交易平台上的店铺相关；

信息展示单元，根据所述通讯应用中与所述店铺相关联的通讯群组，将所述信息展示于所述通讯群组对应的通讯会话界面中。

26.根据权利要求25所述的装置，其特征在于，所述信息包括以下至少之一：所述网络交易平台下发的公告消息、所述店铺的店铺交易统计数据、所述网络交易平台的交易统计数据。

27.根据权利要求25所述的装置，其特征在于，还包括：

岗位展示单元，在所述通讯群组的群组成员的关联展示区域中，展示所述群组成员的店铺管理岗位对应的岗位标识。

28.根据权利要求27所述的装置，其特征在于，所述关联展示区域包括以下至少之一：所述群组成员的个人资料界面、所述通讯群组的群组成员管理界面中对应于所述群组成员的展示区域、所述群组成员在所述通讯群组中发出的通讯消息的展示区域。

29.根据权利要求25所述的装置，其特征在于，还包括：

入口展示单元，当所述通讯群组与任一团体相关时，在所述团体的团体功能界面中展示针对所述店铺的应用功能的启动入口。

30.根据权利要求25所述的装置，其特征在于，还包括：

数据展示单元，在所述通讯群组对应的通讯会话界面中，悬浮展示应用功能获得的针对所述店铺的功能数据。

31.一种通讯方法，其特征在于，所述方法包括：

确定应用中与交易平台上的店铺相关联的群组；

将交易平台产生的与所述店铺相关的信息发送至所述群组。

32.一种通讯方法，其特征在于，所述方法包括：

接收交易平台产生的信息，所述信息与所述交易平台上的店铺相关；

将所述信息展示于应用中与所述店铺相关联的群组的界面中。

33.一种通讯装置，其特征在于，所述装置包括：

群组确定单元，确定应用中与交易平台上的店铺相关联的群组；

信息发送单元，将交易平台产生的与所述店铺相关的信息发送至所述群组。

34.一种通讯装置，其特征在于，所述装置包括：

信息接收单元，接收交易平台产生的信息，所述信息与所述交易平台上的店铺相关；

信息展示单元，将所述信息展示于应用中与所述店铺相关联的群组的界面中。

35.一种通讯方法，其特征在于，所述方法包括：

确定应用中与服务器上的数据对象相关联的群组；

将服务器产生的与所述数据对象相关的信息发送至所述群组。

36.一种通讯方法，其特征在于，所述方法包括：

接收服务器产生的信息，所述信息与所述服务器上的数据对象相关；

将所述信息展示于应用中与所述数据对象相关联的群组的界面中。

37.一种信息共享方法，其特征在于，所述方法包括：

确定应用中与服务器上的数据对象相关联的群组；

将服务器产生的与所述数据对象相关的信息发送至所述群组。

38.一种信息共享方法，其特征在于，所述方法包括：

接收服务器产生的信息，所述信息与所述服务器上的数据对象相关；

将所述信息展示于应用中与所述数据对象相关联的群组的界面中。

39.一种通讯装置，其特征在于，所述方法包括：

群组确定单元，确定应用中与服务器上的数据对象相关联的群组；

信息发送单元，将服务器产生的与所述数据对象相关的信息发送至所述群组。

40.一种通讯装置，其特征在于，所述方法包括：

信息接收单元，接收服务器产生的信息，所述信息与所述服务器上的数据对象相关；

信息展示单元，将所述信息展示于应用中与所述数据对象相关联的群组的界面中。

41.一种信息共享装置，其特征在于，所述方法包括：

群组确定单元，确定应用中与服务器上的数据对象相关联的群组；

信息共享单元，将服务器产生的与所述数据对象相关的信息发送至所述群组。

42.一种信息共享装置，其特征在于，所述方法包括：

信息接收单元，接收服务器产生的信息，所述信息与所述服务器上的数据对象相关；

信息展示单元，将所述信息展示于应用中与所述数据对象相关联的群组的界面中。