CN104460573A - 设备操作管理装置及其控制方法、远程操作系统 - Google Patents

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Abstract

本发明提供一种设备操作管理装置及其控制方法、远程操作系统。本发明的设备操作管理装置是通过用户的输入操作而从便携终端(4)受理设备操作的指示来管理家庭内设备(9)的操作的代理服务器(1)，使对设备进行操作指示的操作按钮显示成可在用户所操作的便携终端(4)上进行触摸操作，该操作指示用于使该设备按照表示针对上述家庭内设备(9)的操作建议的消息所表示的操作建议进行动作。

Description

设备操作管理装置及其控制方法、远程操作系统
技术领域
本发明涉及对设备的操作进行管理的设备操作管理装置、远程操作系统、设备操作管理装置的控制方法。
背景技术
当前，家庭内电气设备(以下称作家用电器)广泛渗透，多种多样的家用电器进入人们的生活。这些家用电器的操作的现状是全部依赖于用户。例如，电视机的电源的接通／断开、空调装置的设定温度的变更等是用户通过操作各家用电器的遥控器等来实现的。
此时，设于各家用电器等的传感器所生成的传感器信息(例如室温信息、湿度信息等)、各家用电器所生成的该家用电器的动作信息，需要由用户从该传感器直接地收集。此外，即便关于在操作各家用电器时需要的外部信息(例如天气预报等环境信息)的收集，也需要用户自身进行收集。
例如，在专利文献1中公开了通过经由网络获取外部的环境信息并创建加进了该外部环境的生成文来进行输出，由此来支援用户与拟人化代理之间的电子通讯的电子通讯装置。如果利用该电子通讯装置，则无需由用户自身来收集外部信息。
专利文献1：日本公开专利公报“特开2005-92540号公报(2005年4月7日公开)”
然而，在上述那样的现有技术中，虽然无需由用户自身来收集外部信息，但是在基于外部信息向家用电器发送操作指示的情况下，用户却需要找出用于操作的命令指令来进行指示。
例如，如果做出操作指示的命令指令为一个，则不特别成问题，但是在为操作的种类多的家用电器的情况下，需要从较多的命令指令之中找出作为目标的用于操作的命令指令来进行指示，产生非常耗费劳力和时间的问题。
此外，在由一个遥控器能操作的作为对象的家用电器多的情况下，会产生找出向操作对象的家用电器的命令指令耗费劳力和时间的问题。
发明内容
本发明正是鉴于上述的问题点而完成的，其目的在于提供一种在用户向操作对象的家用电器发送操作指示(命令指令)时用户无需找出该命令指令的设备操作管理装置等。
为了解决上述课题，本发明的一形态所涉及的设备操作管理装置通过用户的输入操作而从终端装置受理设备操作的指示来管理家庭内的设备的操作，所述设备操作管理装置的特征在于具备消息创建单元，其创建表示针对上述家庭内的设备的操作建议的消息，在上述终端装置的受理用户的输入操作的输入单元中设定了用于创建以操作指示作为内容的消息的动作设定，该操作指示用于使上述设备按照由上述消息创建单元创建的消息所表示的操作建议进行动作。
本发明的一形态所涉及的设备操作管理装置的控制方法中，所述设备操作管理装置通过用户的输入操作而从终端装置受理设备操作的指示来管理家庭内的设备的操作，所述设备操作管理装置的控制方法的特征在于，包括：消息创建步骤，创建表示针对上述家庭内的设备的操作建议的消息；和在上述终端装置的受理用户的输入操作的输入单元中设定用于创建以操作指示作为内容的消息的动作设定的步骤，该操作指示用于使上述设备按照在上述消息创建步骤中创建的消息所表示的操作建议进行动作。
发明效果
根据本发明的一形态，可起到如下效果，即：在用户向操作对象的家用电器发送操作指示(命令指令)时用户无需找出该命令指令，因此能够省去用户送出用于操作家用电器的命令指令时的用户的劳力和时间。
附图说明
图1是表示本发明的一实施方式中的代理服务器以及家庭留言板服务器的主要部分的构成的框图。
图2是表示家庭留言板系统的概要的图。
图3是表示图1所示的代理服务器的存储部中存储的消息一览表的一具体例的图。
图4是表示图1所示的代理服务器的存储部中存储的命令便签(seal)一览表的一具体例的图。
图5(a)～(c)是示出对本发明的实施方式1所涉及的命令便签的投稿的流程进行表示的时间线(time line)显示的一例的图。
图6(a)～(c)是示出对本发明的实施方式2所涉及的命令便签的投稿的流程进行表示的时间线显示的一例的图。
图7(a)～(c)是示出对本发明的实施方式3所涉及的命令便签的投稿的流程进行表示的时间线显示的一例的图。
图8(a)～(c)是示出对本发明的实施方式4所涉及的命令便签的投稿的流程进行表示的时间线显示的一例的图。
图9是表示图8所示的命令便签的投稿的流程中所使用的消息一览表的一具体例的图。
图10(a)～(c)是示出对本发明的实施方式5所涉及的命令便签的投稿的流程进行表示的时间线显示的一例的图。
图11(a)～(c)是示出对本发明的实施方式6所涉及的命令便签的投稿的流程进行表示的时间线显示的一例的图。
图12(a)表示消息创建画面，(b)是表示由(a)的消息创建画面所创建的嵌入到操作按钮中的命令指令的一览表的图。
图13(a)～(d)是示出对本发明的实施方式7所涉及的命令便签的投稿的流程进行表示的时间线显示的一例的图。
图14是表示图13所示的命令便签的投稿的流程中所使用的用于实现按钮无效化的表的一具体例的图。
图15(a)～(c)是示出对本发明的实施方式8所涉及的命令便签的投稿的流程进行表示的时间线显示的一例的图，(d)是表示在(b)之后显示出的确认对话框的一例的图，(e)是表示在电视机画面上显示了家庭留言板的一例的图。
具体实施方式
在以下所说明的各实施方式中，作为一例而说明将本发明的设备操作管理装置应用于远程操作系统的例子。另外，作为一例而由家庭留言板系统来实现上述远程操作系统。
即，家庭留言板系统包括：本发明的设备操作管理装置、和对一个以上的终端装置可利用的电子留言板进行管理的留言板装置，当上述终端装置向上述电子留言板投稿消息时，上述留言板装置将与所投稿的消息建立了对应的设备操作的指示通知给上述设备操作管理装置，上述设备操作管理装置命令成为操作对象的设备执行所通知的功能操作的指示。
另外，在以下的附图中假设针对相同或相应的部分赋予相同的参考标号，不重复进行这些说明。此外，附图中的长度、大小以及宽度等的尺寸关系以及形状，为了附图的明了化以及简略化而适当变更，不表示实际的尺寸以及形状。
〔实施方式1〕
以下，对本发明的实施方式进行详细地说明。
(家庭留言板系统的概要)
基于图2对本发明的实施方式中的家庭留言板系统的概要进行说明。图2是表示家庭留言板系统100的概要的图。
如图2所示，家庭留言板系统100包括：代理服务器(设备操作管理装置)1、家庭留言板服务器(留言板装置)2、以及家用服务器3。本发明的远程操作系统由构筑家庭留言板系统100的上述的各服务器、与各服务器可通信地连接的便携终端4(便携终端4a、4b以及4c等)、和由便携终端4远程操作的远程操作对象设备(清洁机器人5以及家庭内设备9)来构成。
家庭留言板系统100是指一户家庭经由家庭留言板服务器2所提供的家庭留言板(电子留言板)而形成一个群(community)，家庭的各成员(例如父亲、母亲、孩子等。以下称作用户)利用各自的便携终端4来投稿评论(comment)的系统。在本实施方式中，当用户向家庭留言板投稿操作家庭内设备9的内容的评论(相当于图2的“家庭内设备操作指示”)时，可以使远程操作对象设备按照该评论的内容来执行规定的功能。即，家庭留言板系统作为用于使用户(家庭的各成员)远程操作家庭内设备9的用户界面(UI)而发挥功能。
更为具体而言，用户(在图示的例子中为父亲、母亲、孩子)所持的便携终端4a、4b以及4c对家庭留言板进行访问，各用户能够利用自身的便携终端经由家庭留言板来进行写入以及阅览。尤其是，在本实施方式中，用户通过在便携终端4上选择预先附带了家庭内设备9的功能的图像，并将该图像包含在评论中进行投稿，从而能够简单地将家庭内设备操作指示发送至家庭留言板服务器2。
此外，假定上述便携终端4是在显示画面上设有触摸屏、且该触摸屏作为受理用户的触摸操作的用户界面而发挥功能的所谓的智能手机。
以下，使用“命令便签”这一术语来说明附带设备的功能的上述图像，但是在此所使用的命令便签这一术语并不排除上述的所有图像。关于使用了命令便签的设备的远程操作方法，将在后面举出具体例进行说明。
当家庭留言板服务器2受理了附有上述命令便签的评论时，命令便签所附带的功能被传达给代理服务器1。代理服务器1与家用服务器3进行通信来指示执行上述功能，从而实现远程操作。
另外，家庭留言板系统100也可作为用户间的通讯工具而发挥功能，可由各用户投稿发往其他用户的评论，从而经由家庭留言板在用户间进行会话。
本发明的设备操作管理装置在上述的家庭留言板系统100中被实现为代理服务器1。代理服务器1是基于对家庭留言板投稿的家庭内设备操作指示的内容，向在上述家庭的住宅内运转的家庭内设备9给出命令(相当于图2的“操作指示”)以使其执行所指示的功能的装置。另外，代理服务器1具备未图示的评论投稿部。评论投稿部能够对在上述住宅内运转的家庭内设备9赋予作为家庭一员的模拟人格，并通过该被拟人化的家庭内设备(以下称作拟人化设备)9的代理而向该家庭的上述家庭留言板投稿评论。
代理服务器1按照利用家庭留言板服务的每个群(家庭)，保持此家庭的住宅的房间布局以及所设置的家庭内设备9的信息。此外，代理服务器1保持各种家庭内设备9的功能的一览，从而能够向用户的便携终端4提示通过远程操作可调用怎样的功能。代理服务器1具备将经由家庭留言板而从用户的便携终端4受理到的家庭内设备操作指示变换成家用服务器3或家庭内设备9所理解的命令序列(图2的操作指示)的功能。根据上述用户所居住的住宅的房间布局来执行该变换。
家庭留言板服务器2进行针对便携终端4a、4b以及4c的家庭留言板的显示画面的提示、附带了可调用的功能的命令便签的提示、以及写入的管理等与家庭留言板相关的全部处理。家庭留言板服务器2将代理服务器1所管理的所有功能之中利用上述家庭留言板的各用户能调用的功能与命令便签附带关联地保持。
家用服务器3总括控制清洁机器人5或家庭内设备9与代理服务器1之间的信息收发。具体而言，家用服务器3对从代理服务器1接收到的操作指示进行解析，按照此操作指示来进行清洁机器人5或其他家庭内设备9的动作控制。此外，家用服务器3将从清洁机器人5获取到的信息以及从家庭内设备9获取到的信息发送至代理服务器1。在此，发送至代理服务器1的从清洁机器人5获取到的信息包含配置在家庭内的传感器所生成的传感器信息，从家庭内设备9获取到的信息包含家庭内设备9所生成的该设备的动作信息。
在此，上述传感器信息是指家庭内设备9被配置的场所的室温、湿度、照度等环境信息，上述动作信息是指表示家庭内设备9的状态(例如，设备的电源的接通／断开状态；在设备为空调装置6的情况下是指设定温度、设定湿度；在设备为照明装置7的情况下是指照度)的信息。
在家用服务器3上，以无线方式通信连接着清洁机器人5，并且以有线或无线的方式通信连接着其他家庭内设备9。另外，在本实施方式中构成为，清洁机器人5与其他家庭内设备9区分开，清洁机器人5能够直接控制家庭内设备。作为由清洁机器人5控制的家庭内设备9，虽然图示出空调装置6、照明装置7以及离子产生器8，但是家庭内设备的种类以及数目并未特别限定。作为家庭内设备9，除此之外还可以包含电视机、录像装置、扬声器、冰箱、微波炉、空气净化器、加湿器、风扇等各种家电。
另外，在住宅中代理服务器1能远程操作的设备除了清洁机器人5之外没有其他设备的情况下、即无需针对多个家庭内设备的总括控制的情况下，也可构成为不设置家用服务器3而由清洁机器人5直接与代理服务器1收发信息。
便携终端4a、4b以及4c是用于进行家庭留言板的阅览、写入、尤其是清洁机器人5以及其他家庭内设备的操作指示的装置。在该图中，虽然示出便携终端4a、4b以及4c为智能手机的示例，但是只要是能够进行家庭留言板的阅览、写入以及操作指示的装置即可，并不限于此。在无需特别区分便携终端4a、4b以及4c的情况下，作为它们的统称而使用便携终端4。
清洁机器人5是自动地进行地板清洁的自动行驶式吸尘器。进而，清洁机器人5具有向家庭内设备9(后述的空调装置6、照明装置7以及离子产生器8)发送控制信号并对其进行操作的功能。作为发送控制信号的机构，可采用红外线、Bluetooth(注册商标)等适当的近距离无线通信机构。此外，清洁机器人5除了上述的功能之外还具备动作日志的存储功能、充电余量的检测以及输出功能、图像拍摄功能、声音识别功能、声音输出功能等。
空调装置6是具备冷气、暖气、除湿等的空调所涉及的功能的所谓的空气调节器。照明装置7是具备LED等光源的照明装置，具备调整明亮度或颜色等的功能。具体而言，在本实施方式中，照明装置7具备全点亮(以100％的明亮度点亮)、点亮(以上次将要熄灭之前的规定的明亮度点亮)、常夜灯(以常夜灯的明亮度以及颜色点亮)、八重樱(以特定颜色点亮)、染井吉野(以特定颜色点亮)、以及熄灭的功能。离子产生器8是具备产生离子并将含有离子的空气供给到室内的功能的鼓风装置。
如上所述，在家庭留言板系统100中，代理服务器1经由家庭留言板服务器2而向用户提示能远程操作的功能，受理由用户指定的功能并进行控制而使家庭内设备执行该功能。
此外，代理服务器1作为本发明的设备操作管理装置而对从家用服务器3获取到的环境信息以及家庭内设备9的设备的动作信息进行解析，并将与解析结果相应的消息提示给用户正在操作的便携终端4。而且具有如下功能，即：在用户针对提示给便携终端4的消息而做出回应的情况下，自动地选择向与该回应相应的设备的命令指令，并经由该家用服务器3来管理清洁机器人5或家庭内设备9的操作。另外，代理服务器1的构成的详细内容将在后面叙述。
(各服务器的构成)
图1是表示代理服务器1以及家庭留言板服务器2的主要部分的构成的框图。
如图1所示那样，本实施方式中的代理服务器1具备控制部10以及存储部11，家庭留言板服务器2具备控制部12。进而，各服务器分别具备未图示的通信部。进而，各服务器也可分别具备用于各服务器的操作者操作的显示部以及输入部(未图示)。
未图示的各通信部经由通信网而与外部的装置进行通信。能够通过各通信部经由因特网而使代理服务器1、家庭留言板服务器2、家用服务器3以及便携终端4相互连接来进行数据的收发。
存储部11非临时性存储控制程序、OS程序、应用程序、以及在执行该应用程序时所读出的各种数据。例如，存储部由ROM(read onlymemory)、闪存、EPROM(Erasable Programmable ROM)、EEPROM(注册商标)(Electrically EPROM)、HDD(Hard Disc Drive)等的存储装置来实现。
控制部10以及控制部12分别总括控制代理服务器1以及家庭留言板服务器2所具备的各部分。
本实施方式的代理服务器1的控制部10作为功能块而至少具备信息获取部(信息获取单元)20、解析部21、消息创建部(消息创建单元)22、画面生成部(显示控制单元)23、功能执行指示部24。家庭留言板服务器2的控制部12作为功能块而至少具备投稿受理部30以及命令传达部31。例如通过CPU(central processing unit)等将在由ROM(read onlymemory)、NVRAM(non-Volatile random access memory)等所实现的存储部中存储的程序读出到未图示的RAM(random access memory)等并执行该程序，由此能实现上述的各控制部的各功能块。
(代理服务器的功能构成)
控制部10的信息获取部20获取配置在家庭内的传感器所生成的传感器信息(环境信息)、以及上述家庭内的设备所生成的该设备的动作信息。
具体而言，信息获取部20从家用服务器3获取家庭内的环境信息以及上述家庭内设备9所生成的该设备的动作信息。在此，上述环境信息如上所述是表示家庭内设备9被配置的场所的温度、湿度、照度等的信息。感测该环境信息的传感器既可以配置在家庭内也可以配备在清洁机器人5中。此外，设备的动作信息是表示设备的状态的信息，如上所述，例如若设备为空调装置6则是表示设备的电源的接通／断开的状态、电源接通时的设定温度、设定湿度的信息等，若设备为照明装置7则是表示设备的电源的接通／断开的状态、电源接通时的点亮状态的信息等，若设备为离子产生器8则是表示电源的接通／断开的状态、电源接通时的设定离子产生量的信息等。
控制部10的解析部21对信息获取部20获取到的传感器信息以及设备的动作信息当中的至少任一个信息进行解析。具体而言，解析来自配置在家庭内的传感器的环境信息(也可以是清洁机器人5所感测到的传感器信息)以及家庭内设备9所生成的该家庭内设备9的动作信息当中的至少任一个信息。这里的解析结果表示根据所获取到的信息而确定了后述的图3所示的消息一览表40中描述的条件(1)(2)以及投稿者的结果。也就是说，确定投稿者是Hems先生(拟人化后的家用服务器3)、空气调节器先生(拟人化后的空调装置6)、洗衣机先生(拟人化后的洗衣机)、清洁机器人先生(拟人化后的清洁机器人5)等的哪一个、以及各拟人化后的设备所管理的设备的状态是何种状态(条件(1)、条件(2))，成为解析部21所执行的解析。
另外，在上述解析部21所执行的解析中，只要使用上述的传感器信息以及动作信息当中的至少一个信息即可。因此，在信息获取部20中也可获取传感器信息以及动作信息当中的至少一方的信息即可。
控制部10的消息创建部22创建与解析部21的解析结果相应的消息。具体而言，消息创建部22参照后述的图3所示的消息一览表40，从所获取到的解析结果之中提取投稿者所发的聊天消息等。该消息包含向操作便携终端4的用户的建议事项、推荐事项、或提议事项。
控制部10的画面生成部23接受消息创建部22所提取出的消息等，生成例如图5(a)所示那样的画面，并送至家庭留言服务器2。即，画面生成部23将显示数据发送至家庭留言服务器2，该显示数据是使操作按钮(图5(a)所示的标号52)显示成可在上述便携终端4上进行触摸操作，该操作按钮用以进行用于使设备按照由消息创建部22创建的消息所表示的操作建议进行动作的消息的写入。所发送的显示数据通过该家庭留言板服务器2而写入至家庭留言板，在便携终端4显示出可由用户进行触摸操作的操作按钮52被显示的投稿画面。
上述操作按钮52是用于进行动作设定的单元，被设定在便携终端4的受理用户的输入操作的输入单元(触摸屏、物理按键)中，该动作设定用以创建将用于使上述设备按照由上述消息创建部22创建的消息所表示的操作建议进行动作的操作指示作为内容的消息。在本实施方式以及后述的其他实施方式中，说明使操作按钮52显示成可在便携终端4的触摸屏上进行触摸操作的示例。然而，并不限定于此，也可将操作按钮52设定在便携终端4所具有的物理按键(数字键等)上。在此情况下，只要在便携终端4的显示画面上显示如下信息即可，该信息表示设定有操作按钮52的按键是哪个按键。
此外，画面生成部23生成用于向用户提示在解析部21中解析出的结果的画面，并直接发送至便携终端4。这是为了使用户能够不经由家庭留言服务器2而直接利用便携终端4对家用服务器3所管理的家庭内设备9进行远程操作。
控制部10的功能执行指示部24获取来自家庭留言服务器2的命令，根据所获取到的命令而对家用服务器3进行设备的功能执行指示。
此外，功能执行指示部24也能从便携终端4直接地获取表示操作指示的命令，在此情况下也与上述同样地，根据所获取到的命令而对家用服务器3进行设备的功能执行指示。
代理服务器1如上所述，除了控制部10之外还具备存储部11。存储部11至少具备消息一览表40、便签一览表41、按钮化语句对应表42、按钮无效化表43。另外，在本实施方式中，对消息一览表40、便签一览表41进行说明，关于其余的按钮化语句对应表42、按钮无效化表43，将在后述的其他实施方式中进行说明。
(消息一览表)
图3是表示在存储部11中存储的消息一览表40的一具体例的图。另外，在图3中以表格式的数据结构示出消息一览只是一例，并非有意限定功能一览的数据结构。以后，在说明数据结构的其他图中也是同样的。
在消息一览表40中，两个条件(1)(2)、投稿者、聊天消息、链接消息、命令便签ID被附带关联地保存。例如，关于解析部21的解析结果，由消息创建部22提取：即将超过目标电费时作为条件(1)，空气调节器(冷气)开着的情况作为条件(2)，Hems先生作为投稿者，“即将超过目标电费啦!提高客厅的空气调节器的温度设定如何?”作为聊天消息。另外，这些终究只是一例。
这样，消息创建部22从消息一览表40之中提取表示解析部21的解析结果的条件(1)(2)以及投稿者所附带关联的聊天消息、链接消息以及命令便签ID，并提供给画面生成部23。
(便签一览表)
图4是表示在存储部11中存储的便签一览表41的一具体例的图。在便签一览表41中，保存有与由消息创建部22读出的来自消息一览表40的命令便签ID附带关联的便签图像(以下称作命令便签)、操作对象家电、解说、功能。
优选便签可由命令便签ID唯一地识别。命令便签被设计成表示特定的功能。命令便签例如在图5(c)所示的画面上被显示为操作按钮。在该画面中，除了命令便签之外还显示与命令便签附带关联的解说(请将空气调节器的设定温度提高1℃)。
这样，用户只是观看命令便签便能直观地判断操作对象家电为空气调节器且是否执行怎样的功能。
(家庭留言板服务器2的功能构成)
在本实施方式中的代理服务器1之中，在家用服务器3或清洁机器人5、家庭内设备9等不是用户的设备侧执行用于功能操作管理的投稿。因此，设备侧(例如Hems先生)成为投稿者，将投稿内容提交到家庭留言板服务器2，用户通过便携终端4来确认投稿内容。
家庭留言板服务器2的控制部12的投稿受理部30，除了来自用户的便携终端4的投稿之外，还受理来自代理服务器1的来自被拟人化的设备(Hems先生等)的投稿。投稿受理部30所受理到的评论被补记到家庭留言板，属于相同群的各用户能够从自身的便携终端阅览。
此外，投稿受理部30不仅受理来自代理服务器1的投稿，还受理基于便携终端4的来自用户的投稿。在本实施方式中，来自用户的投稿是与上述的命令便签ID附带关联的便签的投稿。
若从用户的便携终端4投稿了命令便签，则投稿受理部30判断为投稿了本家庭内设备操作指示，并将投稿的命令便签提供给命令传达部31。
命令传达部31基于所投稿的命令便签的命令便签ID而将设备的操作指示传达至代理服务器1的功能执行指示部24。
例如，在投稿了命令便签ID为“ID001”的便签的情况下，功能执行指示部24参照便签一览表41，向家用服务器3指示对与ID001附带关联的操作对象家电即空气调节器(空调装置6)执行将设定温度提高1℃的功能。
接下来，说明由代理服务器1向家庭留言板的写入。
(家庭留言板的概要)
消息创建部22所创建的消息经由画面生成部23还经由通信部(未图示)而送至家庭留言板服务器2。家庭留言板服务器2将从代理服务器1接收到的消息写入至家庭留言板。
这样一来，在本实施方式所涉及的家庭留言板系统100中，与由成员写入到家庭留言板的消息的内容相应的应答消息也写入至家庭留言板。由此，在家庭留言板系统100与成员之间可实现双向的通讯。
(设备的拟人化)
代理服务器1将设备例如家用服务器3作为拟人化后的角色(Hems先生)进行写入。具体而言，如代理服务器1使家庭留言板服务器2中写入到家庭留言板的消息犹如被Hems先生写入那样，发布该消息。更为具体而言，对该消息赋予联想到Hems先生的记号。例如，代理服务器1在使家庭留言板服务器2写入到家庭留言板的消息的图标之中，通过将Hems先生的图标作为家用服务器3的记号来使用，从而能够使得该消息的投稿者犹如家用服务器3那样。在记号中，除了上述的图标之外，还包含图像、运动图像、文字的组合等使得联想到特定的家用电器(在本例中为家用服务器3)的显示。这样一来，代理服务器1能够使消息犹如被家用服务器3写入的那样向家庭留言板服务器2发布该消息。
以上，虽然示出使家用服务器3、清洁机器人5拟人化的构成，但是也可使除此之外的其他家用电器、物品拟人化。
(向家庭留言板的投稿)
关于向家庭留言板的投稿处理，参照图5来进行说明。图5(a)(c)是表示对便携终端4中的家庭留言板的消息进行时间线显示的显示画面51的显示例的图。图5(b)是表示选择了图5(a)所示的“是”操作按钮52时的确认对话框的图。
代理服务器1创建配置在家庭内的传感器(未图示)所生成的传感器信息、家庭内设备9所生成的该家庭内设备9的动作信息等所对应的消息，并将所创建的消息投稿到家庭留言板。在此，在代理服务器1中，使家用服务器3拟人化后的角色(Hems先生)作为投稿者而向家庭留言板投稿消息。由此，家庭的成员能够在家庭留言板中模拟体验与Hems先生的通讯。
家庭留言板例如图5(a)(c)所示那样，投稿M1～M3被进行时间线显示。在家庭留言板中，由成员写入的消息按照自上而下的顺序(被写入的顺序)进行显示，且在各消息中显示出投稿者所知晓的图标。
例如，关于图5(a)所示的便携终端4的显示画面51上显示出的投稿M2，投稿者为Hems先生，写入了来自Hems先生的消息。该消息是由消息创建部22从消息一览表40的条件(1)(2)以及投稿者之中提取出的。在投稿M2中显示出“是”操作按钮52，作为与上述消息附带关联的链接消息。由于该链接消息的“是”操作按钮52附带关联着命令便签ID“ID001”，因此当选择(触摸操作)“是”操作按钮52时，被进行与命令便签ID对应的设备的功能的执行指示，表示进行过执行指示的投稿作为投稿M3而被显示在图5(c)所示的便携终端4的显示画面51。在投稿M3中显示出与命令便签ID对应的命令便签53，并且显示出与该命令便签附带关联的解说(图4)。
在此，可以如上述那样执行了用于选择在图5(a)所示的显示画面51上显示出的“是”操作按钮52的触摸操作(以下设为按压)后即刻投稿在图5(c)所示的显示画面51上显示出命令便签53的投稿M3，但也可在按压了显示画面51上显示出的“是”操作按钮52时显示图5(b)所示的确认对话框，向用户进行投稿的再次确认。这样，因为在之间插入确认对话框，所以即便是错误地按压了“是”操作按钮52的情况，也能够避免即刻投稿这一事态。例如，即便在显示画面51处于滚动中而错误地按压了“是”操作按钮52，也不会即刻投稿，只要在确认对话框中选择“否”就能够防止因误操作而带来的设备的功能执行。
上述确认对话框通过代理服务器1的控制部10的画面生成部23而被显示于便携终端4。即，当在上述操作按钮52中受理了操作指示时，画面生成部23使上述便携终端4显示下述确认对话框，该确认对话框使得用户可输入：用于使成为该操作指示的对象的设备进行动作的操作指示的输入的许可。
如以上所述，根据本实施方式所涉及的设备操作管理装置，在用户向操作对象的家用电器发送操作指示(命令指令)的情况下，用户无需找出该命令指令。因此，只是赞成来自代理服务器1的建议便能对成为操作对象的设备进行操作指示的执行，所以能够省去找出并选择用于执行针对与来自代理服务器1的建议相应的设备的操作指示的命令便签(命令指令)的劳力和时间。
另外，为了起到上述效果，只要是以下所示的代理服务器1(设备操作管理装置)的构成即可。即，设备操作管理装置是通过用户的输入操作而从终端装置受理设备操作的指示来管理家庭内的设备的操作的设备操作管理装置，具备创建表示针对上述家庭内的设备(家庭内设备9)的操作建议的消息的消息创建部22，在上述便携终端4的受理用户的输入操作的输入单元(触摸屏等)中设定了用于创建以操作指示作为内容的消息的动作设定(操作按钮52)即可，该操作指示用于使设备按照由上述消息创建部22创建的消息所表示的操作建议进行动作。
如果为上述构成，则为使消息创建部22创建消息而提供的信息不只是从信息获取部20获取到的信息，还可以是用户提供的信息。
此外，为了起到上述的效果，只要是以下所示的本发明的设备操作管理装置的控制方法即可。即，通过用户的输入操作而从终端装置受理设备操作的指示来管理家庭内的设备的操作的设备操作管理装置的控制方法，包括：消息创建步骤，创建表示针对上述家庭内的设备的操作建议的消息；和在上述便携终端4的受理用户的输入操作的输入单元(触摸屏等)中设定对该设备进行操作指示的操作按钮52的步骤，该操作指示用于使设备按照在上述消息创建步骤中创建的消息所表示的操作建议进行动作。
另外，在利用如Hems先生投稿那样的拟人化代理的情况下，上述信息获取部20是必需的。
〔实施方式2〕
对本发明的其他实施方式进行说明，如下所述。另外，为了便于说明，关于具有与由前述实施方式说明过的构件相同功能的构件，赋予相同的标号，并省略其说明。
图6(a)(c)是表示对便携终端4中的家庭留言板的投稿M1～M3进行时间线显示的显示画面51的显示例的图。图6(b)是表示选择了图6(a)所示的“是”操作按钮52时的确认对话框的图。
在本实施方式中，不同于前述实施方式1的图5(b)所示的确认对话框，如图6(b)所示，在确认对话框中显示了与图6(a)所示的“是”操作按钮52建立了对应的命令便签53和解说。
上述确认对话框通过代理服务器1的控制部10的画面生成部23而显示于便携终端4。即，画面生成部23在便携终端4显示出的确认对话框中显示与使设备执行动作时的命令指令建立了对应的图像、即命令便签53。
这样，如果在确认对话框中显示命令便签53及其说明，则用户只是观看确认对话框便能简单地进行是否应投稿的判断。
〔实施方式3〕
对本发明的其他实施方式进行说明，如下所述。另外，为了便于说明，关于具有与由前述实施方式说明过的构件相同功能的构件，赋予相同的标号，并省略其说明。
图7(a)(c)是表示对便携终端4中的家庭留言板的投稿M1～M3进行时间线显示的显示画面51的显示例的图。图7(b)是表示选择了图7(a)所示的“是”操作按钮52时的投稿输入(消息创建)画面的图。
在本实施方式中，不同于前述实施方式1、2，并未插入确认对话框，如图7(b)所示那样在显示画面51上显示了投稿画面。
在图7(b)所示的投稿输入画面中显示出与图7(a)所示的“是”操作按钮52建立了对应的命令便签53和解说。如果在该投稿输入画面上显示出的投稿内容上没有问题，则用户按压发送按钮进行投稿，如果有问题，则用户编辑消息来进行投稿。
上述投稿输入画面通过代理服务器1的控制部10的画面生成部23而被显示于便携终端4。即，当在上述便携终端4的触摸屏中设定了上述操作按钮52时，上述画面生成部23使上述便携终端4显示用于编辑操作指示的内容的输入画面(投稿输入画面)，该操作指示用于使成为该操作按钮52中包含的操作指示的对象的设备进行动作。
这样，并非插入确认对话框，而是在之间插入投稿输入画面，从而不仅是确认后没有问题的情况可进行应对，即便是确认后有问题的情况也可进行应对，从而用户的便利性得以提高。
〔实施方式4〕
对本发明的其他实施方式进行说明，如下所述。另外，为了便于说明，关于具有与由前述实施方式说明过的构件相同功能的构件，赋予相同的标号，并省略其说明。
图8(a)(c)是表示对便携终端4中的家庭留言板的投稿M1～M3进行时间线显示的显示画面51的显示例的图。图8(b)是表示显示了图8(a)所示的多个按钮之中被按压的按钮的确认对话框的图。
图9是表示本实施方式所使用的消息一览表40的其他例的表。
在本实施方式中，不同于前述实施方式1～3，作为代理服务器1的投稿，除了Hems先生的聊天消息之外，还一并显示表示成为候选的命令指令的命令便签53、54、55。即，在本实施方式中，在Hems先生所投稿的投稿M2中，显示出与使设备执行动作的命令指令对应的多个种类的命令便签(命令便签53、54、55)，作为操作按钮。这些命令便签(各图像)被显示为：明确地表现了分别对应的命令指令内容，并且可择一地进行选择。即，命令便签53对应于将空气调节器提高1℃的指示，命令便签54对应于将空气调节器提高2℃的指示，命令便签55对应于空气调节器的停止的指示，且被显示为可择一地进行选择。也就是说，用户可确认命令便签的内容后选择其中一个。另外，关于上述多个种类的命令便签，也可以是4个以上。
在此，为了向一个投稿提示多个便签，例如图9所示那样，只要使多个命令便签ID与一个条件(1)(2)、投稿者、聊天消息对应即可。在图9中，条件(1)：即将超过目标电费时、条件(2)：空气调节器(冷气)开着、投稿者：Hems先生、聊天消息：“即将超过目标电费啦!最好重新看一下客厅的空气调节器的工作状况。”对应着三个命令便签ID(ID001(空气调节器1℃UP便签)、ID002(空气调节器2℃UP便签)、ID003(空气调节器停止便签))。
在图8(b)中，三个命令便签之中命令便签53成为被选择的确认对话框。之后的处理与前述的实施方式相同。
如上所述，通过将与代理服务器1所投稿的消息对应的命令便签显示多个，从而能够在用户侧选择命令，能够对设备给予按照用户希望的指示。
〔实施方式5〕
对本发明的其他实施方式进行说明，如下所述。另外，为了便于说明，关于具有与由前述实施方式说明过的构件相同功能的构件，赋予相同的标号，并省略其说明。
图10(a)(c)是表示对便携终端4中的家庭留言板的投稿M1～M3进行时间线显示的显示画面51的显示例的图。图10(b)是表示对图10(a)所示的“是”操作按钮52进行按压后显示出的确认对话框的图。
在本实施方式中，不同于前述实施方式4，作为代理服务器1的投稿，除了Hems先生的聊天消息之外，并非一并显示表示成为候选的命令指令的命令便签53、54、55，而是如图10(b)所示那样在确认对话框中显示了表示成为候选的命令指令的命令便签53、54、55。
图10(c)显示了在显示画面51上选择了命令便签53的投稿M3。
上述确认对话框通过代理服务器1的控制部10的画面生成部23而被显示于便携终端4。即，画面生成部23使便携终端4显示出的确认对话框显示：与使设备执行动作的命令指令对应的多个种类的命令便签(在本实施方式中为三个命令便签53、54、55)。这些命令便签(各图像)被显示为：明确地表现了分别对应的命令指令内容，并且可择一地进行选择。即，命令便签53对应于将空气调节器提高1℃的指示，命令便签54对应于将空气调节器提高2℃的指示，命令便签55对应于空气调节器的停止的指示，且被显示为可择一地进行选择。也就是说，用户可确认命令便签的内容后选择其中一个。另外，关于上述多个种类的命令便签，也可以是4个以上。
这样，如果能够在确认对话框中选择命令指令，则与前述实施方式4同样能够在用户侧选择命令，能够对设备给予按照用户希望的指示。
〔实施方式6〕
对本发明的其他实施方式进行说明，如下所述。另外，为了便于说明，关于具有与由前述实施方式说明过的构件相同功能的构件，赋予相同的标号，并省略其说明。
图11(a)(c)是表示对便携终端4中的家庭留言板的投稿M1～M3进行时间线显示的显示画面51的显示例的图。图11(b)是表示对图11(a)所示的“是”操作按钮52进行按压后显示出的确认对话框的图。
图12(a)表示投稿用的输入画面，(b)表示按钮化语句对应表。
在本实施方式中，不同于前述实施方式1～5，并非是投稿者如代理服务器1的Hems先生那样被拟人化，而是针对实际的用户(在此是指母亲)所投稿的消息，说明家人进行投稿的示例。也就是说，关于消息的创建，并非在代理服务器1的消息创建部22中进行，而是在用户直接操作的便携终端4中进行。另外，消息创建后的处理流程与到此为止的实施方式大致相同。
在用户创建了消息的情况下，如图11(a)所示，在从母亲投稿的消息中显示出“开启空气调节器”操作按钮56，取代到此为止的“是”操作按钮52。在按压了该“开启空气调节器”操作按钮56的情况下，显示出图11(b)所示的确认对话框，如果在此没有问题，则被按压“是”，进行指示空气调节器开启这样的投稿，如图11(c)所示那样在显示画面51上显示出贴附有空气调节器冷气开启便签57的投稿。
此外，为了创建图11(a)所示的投稿画面，用户在便携终端4中使用在图12(a)所示的显示画面51上显示出的投稿输入画面。投稿输入画面包括：第一选择显示栏58、声音输入栏59、文本输入栏60、第二选择显示栏61。
在此，用户在上述投稿输入画面中利用声音输入栏59或文本输入栏60来进行消息的输入。所输入的消息被显示于文本输入栏60。而且，为了选择表达投稿者感情的插图(便签)、照片、或针对设备的命令指令，而从第一选择显示栏58之中选择所期望的便签、照片、命令便签。所选择的结果被显示于该第一选择显示栏58。此外，为了在消息中嵌入用于使设备动作的操作指示，从第二选择显示栏61之中选择所期望的命令便签。所选择的结果被显示于第二选择显示栏61。
在所显示的便签中嵌入命令指令，在该命令指令中如图12(b)所示那样附带关联着显示于投稿画面的按钮的语句(按钮化语句)。
上述命令指令与按钮化语句之间的对应表作为按钮化语句对应表42而被保存在图1所示的代理服务器1的存储部11中。
在此，如果从图11(a)所示的投稿画面之中按压了“开启空气调节器”操作按钮56，则显示出图11(b)的确认对话框，如果进一步按压“是”，则进行图11(c)所示的投稿。
当进行了图11(c)所示的投稿时，家庭留言板服务器2的投稿受理部30将与贴附于所受理的投稿的空气调节器冷气开启便签57附带关联的命令指令传达给命令传达部31，并从该命令传达部31向功能执行指示部24传达命令指令。在功能执行指示部24中，参照所传达的命令指令和存储部11的便签一览表41而对家用服务器3作出执行相应功能的指示。
这样，与最初的投稿被拟人化的情况同样地，即便由用户自身进行输入，看到投稿内容的用户也无需找出所期望的设备的操作命令指令，只是按压贴附于投稿的按钮即可，所以能够省去设备的执行所花费的劳力和时间。
〔实施方式7〕
对本发明的其他实施方式进行说明，如下所述。另外，为了便于说明，关于具有与由前述实施方式说明过的构件相同功能的构件，赋予相同的标号，并省略其说明。
前述实施方式1～6所记载的设备操作管理装置中的贴附于投稿画面的例如“是”操作按钮52，没有操作指示的受理次数具体而言为触摸操作次数(以下称作按压次数)、或针对触摸操作(按压)的时间限制等的各种限制。其原因在于，通常一个投稿在时间线上按时间序列依次地显示，因此如果显示了一次的投稿的“是”操作被按压一次，则不存在被再次按压的顾虑。然而，在多个用户同时、或者以较少的时间差观看相同投稿的情况下，却存在“是”操作按钮52被多次按压的顾虑。因此，需要使“是”操作按钮52无效化。
因此，在本实施方式中，说明控制贴附于投稿的“是”操作按钮52的按压次数或可按压的时间来实现“是”操作按钮52的无效化的设备操作管理装置。
(限制“是”操作按钮52的按压次数的情况)
图13(a)(d)是表示对便携终端4中的家庭留言板的投稿M1～M3进行时间线显示的显示画面51的显示例的图。图13(b)(c)是表示对图13(a)所示的“是”操作按钮52进行按压后显示出的确认对话框的图。
例如，在图13(a)所示的投稿的“是”操作按钮52被按压的次数为1次、即被初次按压的情况下，显示出图13(b)所示的确认对话框(与前述实施方式1的图5(b)的确认对话框相同)，在“是”操作按钮52被按压的次数为2次以上的情况下，显示出图13(c)所示的确认对话框。在图13(c)所示的确认对话框中，显示出“由于该命令指令已经执行完毕，因此无法投稿。”，从而无法对“是”操作按钮52进行按压来投稿。
在上述的例子中，虽然说明了“是”操作按钮52的按压次数的限制为1次的情况，但是也可将“是”操作按钮52的按压次数的限制设为多次。例如，在将“是”操作按钮52的按压次数设定为3次的情况下，当第4次以后的按压时，将图13(c)的消息变更为“超过了该命令指令的可投稿次数。无法投稿。”。
具体而言，当上述操作按钮52的触摸操作的次数变得多于预先设定的次数时，控制部10(无效化单元)使该操作按钮52的触摸操作无效化，且如上述那样将操作按钮52为无效这一情况显示在确认对话框中。
此外，“是”操作按钮52的按压限制也可不仅由次数还由时间来进行按压制限。
(限制“是”操作按钮52的按压时间的情况)
例如，在将“是”操作按钮52的可按压的时间设定为如图13(a)所示那样投稿了贴附有“是”操作按钮52的消息之后30分以内的情况下，若在30分以后按压了“是”操作按钮52，则将图13(c)的消息变更成“已过该命令指令的有效时间。无法投稿。”。
具体而言，控制部10(无效化单元)当在显示了上述操作按钮52之后(动作设定在输入单元(触摸屏)中被设定(显示)之后)经过了预先设定的时间时，使该操作按钮52的触摸操作无效化，且如上所述那样将操作按钮52为无效这一情况显示在确认对话框中。
图14表示用于实现上述的“是”操作按钮52的无效化的表。该表作为按钮无效化表43而被保存在图1所示的代理服务器1的存储部11中。也就是说，参照该表来进行控制部10所执行的操作按钮52的无效化的判定。
以下说明按钮无效化表43的内容。
消息ID表示对时间线上投稿的所有信息唯一地分配的ID。
投稿时间表示在时间线上投稿的时间。
嵌入命令指令表示在由家人或家电所投稿的消息之中被嵌入的便签(命令指令)的ID。另外，无该栏内容的情形表示在该消息中没有嵌入命令指令(例如，只是普通的文本+插图的投稿的情况)。
嵌入命令指令的有效时间表示自投稿了消息的时间起的有效时间。例如，消息ID的mID003表示ID001有效30分钟，表示在2013年9月4日16时30分01秒之前可执行相当于ID001的命令指令。
嵌入命令指令的有效次数表示该嵌入命令指令的有效次数。例如，mID002表示ID004有效1次，第2次以后无效。
在指定了嵌入命令指令的有效时间和嵌入命令指令的有效次数双方的情况下，需要满足双方。例如，在mID006中表示：即便在1小时以内也无法投稿3次以上，即便1次也没有投稿但在1小时以后也无法投稿。
另外，该嵌入命令指令的有效时间、嵌入命令指令的有效次数也可以与嵌入命令指令的ID建立对应地预先设定，例如在家人投稿的情况下也可由家人在输入画面中进行设定。
如上所述，通过设定该嵌入命令指令的有效时间、嵌入命令指令的有效次数，从而能够消除因“是”操作按钮52的按压而带来的无谓投稿。
〔实施方式8〕
对本发明的其他实施方式进行说明，如下所述。另外，为了便于说明，关于具有与由前述实施方式说明过的构件相同功能的构件，赋予相同的标号，并省略其说明。
图15(a)～(e)是表示将本发明的设备操作管理装置应用于具有网络功能的TV的例子的图。
在将设备操作管理装置应用于TV的情况下，如图15(e)所示那样在TV主体1001的显示区域的一部分显示出投稿用的画面101，用户根据该投稿用的画面101来确认投稿。
图15(a)(c)(d)对应于前述实施方式1的图5(a)(b)(c)，与前述实施方式1不同之处在于，在对图15(a)所示的投稿用的画面101的投稿中所贴附的“是”按钮102进行了按压的情况下，需要从图15(b)所示的发送者选择画面之中选择发送者，在发送者的选择之后，经由图15(c)所示的确认对话框来进行投稿，显示出图15(d)所示的贴附有便签104的投稿画面。
〔实施方式9〕
代理服务器1的控制块(尤其是控制部10的解析部21、消息创建部22、画面生成部23)既可以通过在集成电路(IC芯片)等所形成的逻辑电路(硬件)来实现，也可以使用CPU(Central Processing Unit)而通过软件来实现。
在后者的情况下，代理服务器1具备执行实现各功能的软件即控制程序的命令的CPU、上述程序以及各种数据被记录成可由计算机(或CPU)读取的ROM(Read Only Memory)或存储装置(将它们称作“记录介质”)、将上述程序展开的RAM(Random Access Memory)等。而且，通过计算机(或CPU)从上述记录介质之中读取上述程序并执行上述程序，从而可达成本发明的目的。作为上述记录介质，能够使用“非临时性的有形介质”、例如带、盘、卡、半导体存储器、可编程逻辑电路等。此外，上述程序也可经由可传输该程序的任意传输介质(通信网络、广播波等)而提供给上述计算机。另外，本发明即便以上述程序通过电子传输而被具体化的、嵌入到载波中的数据信号的形态也可实现。
另外，作为用户在投稿中使用的设备(投稿单元)，虽然以便携终端4为例而说明了各实施方式，但是作为投稿单元也可利用与网络连接的电视机、个人电脑、游戏设备等。
〔总结〕
本发明的形态1所涉及的设备操作管理装置是通过用户的输入操作而从终端装置(便携终端4)受理设备操作的指示来管理家庭内的设备(家庭内设备9)的操作的设备操作管理装置(代理服务器1)，其特征在于具备创建表示针对上述家庭内的设备(家庭内设备9)的操作建议的消息的消息创建单元(消息创建部22)，在上述终端装置(便携终端4)的受理用户的输入操作的输入单元(触摸屏)中设定了用于创建以操作指示作为内容的消息的动作设定(操作按钮52)，该操作指示用于使上述设备按照由上述消息创建单元(消息创建部22)创建的消息所表示的操作建议进行动作。
根据上述构成，由于在上述终端装置(便携终端4)的受理用户的输入操作的输入单元(触摸屏)中设定了用于创建以操作指示作为内容的消息的动作设定(操作按钮52)，该操作指示用于使上述设备按照由消息创建部22创建的消息所表示的操作建议进行动作，从而用户只是对操作按钮(52)进行操作(触摸操作、按压操作)便能对设备进行用于使该设备动作的操作指示。也就是说，无需找出用于使设备动作的操作指示、即命令指令，因此能够省去用户送出用于操作家用电器的命令指令时的用户的劳力和时间。
本发明的形态2所涉及的设备操作管理装置在上述形态1中，可还具备信息获取部(20)，获取配置在上述家庭内的传感器所生成的传感器信息、以及上述家庭内的设备(9)所生成的该设备的动作信息当中的至少一者，上述消息创建部(22)根据对上述信息获取部(20)获取到的传感器信息以及动作信息当中的至少一者的信息进行解析后的结果，来创建表示针对上述家庭内的设备(9)的操作建议的消息。
根据上述的构成，消息创建部(22)中的消息的创建是根据对配置在家庭内的传感器所生成的传感器信息以及上述家庭内的设备(9)所生成的该设备的动作信息当中的至少一者的信息进行解析后的结果而创建的，从而若获取了信息则自动地创建消息，并显示于便携终端(4)。
因此，能够省去用户获取各种信息来创建消息的劳力和时间。
本发明的形态3所涉及的设备操作管理装置在形态1或2中，也可具备显示控制单元(画面生成部23)，其当在上述输入单元中设定了上述动作设定(操作按钮52)时使上述终端装置(便携终端4)显示：使用户能输入操作指示的输入的许可的确认对话框，该操作指示用于使成为该动作设定中包含的操作指示的对象的设备进行动作。
根据上述的构成，当输入单元受理了动作设定(操作按钮52)时，通过使上述终端装置(便携终端4)显示使用户能输入操作指示的输入的许可的确认对话框，该操作指示用于使成为该动作设定中包含的操作指示的对象的设备进行动作，从而能够防止因操作按钮(52)的误操作而带来的消息的投稿。
也就是说，通过显示确认对话框，从而即便是错误地按压了操作按钮(52)的情况，也能够避免即刻被投稿的事态。
本发明的形态4所涉及的设备操作管理装置在形态3中，也可以是上述显示控制单元(画面生成部23)在上述确认对话框中显示与使设备执行动作时的命令指令建立了对应的图像(命令便签53)。
根据上述构成，如果在确认对话框中显示命令便签(53)及其说明，则用户只是观察确认对话框便能简单地进行是否要投稿的判断。
本发明的形态5所涉及的设备操作管理装置在形态1或2中，也可具备显示控制单元(画面生成部23)，其当在上述输入单元中设定了上述动作设定(操作按钮52)时使上述终端装置(便携终端4)显示用于编辑操作指示的内容的输入画面，该操作指示用于使成为该操作按钮52中包含的操作指示的对象的设备进行动作。
根据上述的构成，并非是确认对话框，而是在之间插入用以编辑用于使设备动作的操作指示的输入画面，从而在操作指示存在问题的情况下，用户自身可以编辑操作指示的内容，用户的便利性得以提高。
本发明的形态6所涉及的设备操作管理装置在形态1或2中，也可以是上述输入单元按照上述动作设定而在上述终端装置(便携终端4)显示对用户的输入操作进行受理的操作按钮，上述操作按钮52是与使设备执行动作的命令指令分别对应的多个种类的图像(命令便签53)，各图像(命令便签53)被显示为：明确地表现了分别对应的命令指令内容，并且能择一地进行选择。
根据上述的构成，通过将与代理服务器1所投稿的消息对应的命令便签显示多个，从而能够在用户侧选择命令，能够对设备赋予按照用户希望的指示。
本发明的形态7所涉及的设备操作管理装置在形态3中，也可以是上述显示控制单元(画面生成部23)在上述确认对话框中将与使设备执行动作的命令指令分别对应的多个种类的图像(命令便签53)显示成：明确地表现了分别对应的命令指令内容，并且能择一地进行选择。
根据上述的构成，如果能够在确认对话框中选择命令指令，则与前述实施方式4同样地，能够在用户侧选择命令，能够对设备赋予按照用户希望的指示。
本发明的形态8所涉及的设备操作管理装置在形态1～7任一个形态中，可以还具备无效化单元(控制部10)，当在上述输入单元中设定的动作设定(操作按钮52)之中的受理次数变得多于预先设定的次数时，该无效化单元使该输入单元中的操作指示的受理无效。
本发明的形态9所涉及的设备操作管理装置在形态1～7的任一个形态中可以还具备无效化单元(控制部10)，当从在上述输入单元中设定了动作设定(操作按钮52)起经过了预先设定的时间时，该无效化单元使该输入单元中的操作指示的受理无效。
根据上述的构成，通过设定该嵌入命令指令(操作按钮52)的有效时间、嵌入命令指令(操作按钮52)的有效操作次数，从而能够消除因不必要的“是”的操作按钮52的按压而带来的无谓投稿。
本发明的形态10所涉及的远程操作系统的特征在于，包括：形态1～9的任一个形态所涉及的设备操作管理装置(代理服务器1)；和留言板装置(家庭留言服务器2)，管理一个以上的终端装置(便携终端4)可利用的电子留言板(家庭留言板)，当上述终端装置(便携终端4)向上述电子留言板(家庭留言板)投稿消息时，上述留言板装置(家庭留言服务器2)将与所投稿的消息建立了对应的设备操作的指示通知给上述设备操作管理装置(代理服务器1)，上述设备操作管理装置(代理服务器1)命令成为操作对象的设备(家庭内设备9)执行所通知的功能操作的指示。
根据上述的构成，可以省去进行设备的操作的用户从投稿的消息之中找出命令指令的劳力和时间，能够实现操作性非常良好的远程操作系统。
本发明的形态11所涉及的设备操作管理装置的控制方法中，所述设备操作管理装置通过用户的输入操作而从终端装置受理设备操作的指示来管理家庭内的设备(家庭内设备9)的操作，所述设备操作管理装置的控制方法的特征在于，包括：消息创建步骤，创建表示针对上述家庭内的设备(家庭内设备9)的操作建议的消息；和在上述终端装置(便携终端4)的受理用户的输入操作的输入单元中设定用于创建以操作指示作为内容的消息的动作设定的步骤，该操作指示用于使上述设备按照在上述消息创建步骤中创建的消息所表示的操作建议进行动作。
上述构成的设备操作管理装置的控制方法起到与形态1同样的效果。
本发明的各形态所涉及的设备操作管理装置也可以通过计算机来实现，在该情况下，通过使计算机作为上述设备操作管理装置所具备的各单元进行动作，从而由计算机来实现上述设备操作管理装置的设备操作管理装置的控制程序、以及记录了该程序的计算机可读取记录介质也落入到本发明的范畴内。
本发明并不限定为上述的各实施方式，在权利要求所示的范围内也可进行各种变更，关于将不同实施方式分别所公开的技术手段适当地组合而获得的实施方式，也包含在本发明的技术范围内。进而，通过组合各实施方式分别所公开的技术手段，从而也能够形成新的技术特征。
产业上的可利用性
本发明尤其适合应用于需要远程操作被控制设备的远程操作系统。
标号说明
1  代理服务器(设备操作管理装置)
2  家庭留言板服务器(留言板装置)
3  家用服务器
4  便携终端(终端装置)
5  清洁机器人
6  空调装置
7  照明装置
8  离子产生器
9  家庭内设备
10 控制部
11 存储部
12 控制部
20 信息获取部(信息获取单元)
21 解析部
22 消息创建部(消息创建单元)
23 画面生成部(显示控制单元)
24 功能执行指示部
30 投稿受理部
31 命令传达部
40 消息一览表
41 便签一览表
42 按钮化语句对应表
43 按钮无效化表
51 显示画面
52  操作按钮
53  命令便签
54  命令便签
55  命令便签
56  操作按钮
57  空气调节器冷气开启便签
58  第一选择显示栏
59  声音输入栏
60  文本输入栏
61  第二选择显示栏
100 家庭留言板系统
101 画面
102 按钮
104 便签
1001 TV主体
M1  投稿
M2  投稿
M3  投稿

Claims (11)

1.一种设备操作管理装置，通过用户的输入操作而从终端装置受理设备操作的指示来管理家庭内的设备的操作，其特征在于，
所述设备操作管理装置具备消息创建单元，其创建表示针对上述家庭内的设备的操作建议的消息，
在上述终端装置的受理用户的输入操作的输入单元中设定了用于创建以操作指示作为内容的消息的动作设定，该操作指示用于使上述设备按照由上述消息创建单元创建的消息所表示的操作建议进行动作。
2.根据权利要求1所述的设备操作管理装置，其特征在于，
所述设备操作管理装置还具备信息获取单元，其获取配置在上述家庭内的传感器所生成的传感器信息以及上述家庭内的设备所生成的该设备的动作信息当中的至少一个信息，
上述消息创建单元根据对上述信息获取单元获取到的传感器信息以及动作信息当中的至少一个信息进行解析后的结果，来创建表示针对上述家庭内的设备的操作建议的消息。
3.根据权利要求1或2所述的设备操作管理装置，其特征在于，
所述设备操作管理装置具备显示控制单元，其在上述输入单元中设定了上述动作设定时使上述终端装置显示：使用户能输入操作指示的输入的许可的确认对话框，该操作指示用于使成为该动作设定中包含的操作指示的对象的设备进行动作。
4.根据权利要求3所述的设备操作管理装置，其特征在于，
上述显示控制单元在上述确认对话框中显示：与使设备执行动作时的命令指令建立了对应的图像。
5.根据权利要求1或2所述的设备操作管理装置，其特征在于，
所述设备操作管理装置具备显示控制单元，其在上述输入单元中设定了上述动作设定时使上述终端装置显示：用于编辑操作指示的内容的输入画面，该操作指示用于使成为该动作设定中包含的操作指示的对象的设备进行动作。
6.根据权利要求1或2所述的设备操作管理装置，其特征在于，
上述输入单元按照上述动作设定而在上述终端装置显示对用户的输入操作进行受理的操作按钮，
上述操作按钮是与使设备执行动作的命令指令分别对应的多个种类的图像，各图像被显示为：明确地表现了分别对应的命令指令内容，并且能择一地进行选择。
7.根据权利要求3所述的设备操作管理装置，其特征在于，
上述显示控制单元在上述确认对话框中将与使设备执行动作的命令指令分别对应的多个种类的图像显示成：明确地表现了分别对应的命令指令内容，并且能择一地进行选择。
8.根据权利要求1或2所述的设备操作管理装置，其特征在于，
所述设备操作管理装置还具备无效化单元，在上述输入单元中设定的动作设定之中的受理次数变得多于预先设定的次数时，该无效化单元使该输入单元中的操作指示的受理无效。
9.根据权利要求1或2所述的设备操作管理装置，其特征在于，
所述设备操作管理装置还具备无效化单元，在从上述输入单元中设定了动作设定起经过了预先设定的时间时，该无效化单元使该输入单元中的操作指示的受理无效。
10.一种远程操作系统，其特征在于，包括：
权利要求1或2所述的设备操作管理装置；和
对一个以上的终端装置能利用的电子留言板进行管理的留言板装置，
当上述终端装置向上述电子留言板投稿了消息时，上述留言板装置将与所投稿的消息建立了对应的设备操作的指示通知给上述设备操作管理装置，
上述设备操作管理装置命令成为操作对象的设备执行所通知的功能操作的指示。
11.一种设备操作管理装置的控制方法，所述设备操作管理装置通过用户的输入操作而从终端装置受理设备操作的指示来管理家庭内的设备的操作，所述设备操作管理装置的控制方法的特征在于，包括：
消息创建步骤，创建表示针对上述家庭内的设备的操作建议的消息；和
在上述终端装置的受理用户的输入操作的输入单元中设定用于创建以操作指示作为内容的消息的动作设定的步骤，该操作指示用于使上述设备按照在上述消息创建步骤中创建的消息所表示的操作建议进行动作。
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