CN104424575A - 一种应用在物联网中将物与其所对应的服务可靠相联的方法与系统 - Google Patents
一种应用在物联网中将物与其所对应的服务可靠相联的方法与系统 Download PDFInfo
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Abstract
本发明公开了一种应用在物联网中将物与其所对应的服务可靠相联的方法与系统;该方法与系统用于解决用户通过标签获得可靠的服务与信息内容;以及解决相关服务提供商无法直接通过物品与物品使用者或消费者建立直接联系。该方法包括一套信息采集系统与信息存储系统;信息采集系统包括通过消费者的专业或通用移动设备采集物品相关信息;存储系统包括存储消费者的个人信息以及所相关的物品信息;并系统同时向消费者与服务提供商以及相关的第三方内容与信息服务商提供物品相关联的服务。
Description
技术领域
本发明涉及物联网中消费者通过物品寻找到合适的服务与内容;以及真实的第三方及企业通过物品向特定的消费者提供正确的信息与服务的一种方法。
背景技术
随着经济活动的发展,商品的种类、生产、销售商、代理商数量爆炸式增长;
信息化时代的到来,信息的量的爆炸增长,同时带来的大量的无效或假信息;
消费者手中产品附带着产品说明书、保修卡无法做到随着企业信息的修改而修改;
智能移动终端的普及为统一管理提供了便利终端;
图形码和非接触能被大量移动设备读取;
品牌的爆炸式增长;
消费者对于物品使用生命周期中获取相关服务与信息的需求量大;
品牌商、厂家或经销商以及可靠的第三方提供的物品使用生命周期中提供的服务和信息往往是最可靠和令人信赖的;
发明内容
本发明主要解决的一个技术问题是通过物品上的标签,使得使用者或消费者可以统一管理其电器、家具等物品,并使得物品相关的服务提供商能够通过不修改标签向消费者或使用者传递正确的及时得到更新的信息与可靠以及令人信赖的服务;
附图说明
图1是本发明所述一种用户获取标签对应的物品信息及服务信息的步骤流程图;
图2是本发明所述一种服务器将用户所对应的物品信息保存的步骤流程图;
图3是图1所示方法的网络结构示意图;
图4为用户用过物上的可视或电子化的标签将各种物品通过互联网相互连接。
具体实施方式
为使本发明实现上述目的,特征与优点在于方便用户用过移动设备获取物品相对应的信息与服务信息,同时用户可以统一管理自己的物品信息与相关的服务信息,以及厂家、经销商或者可靠的第三方服务提供者可以用过该系统及时更新信息与服务内容。下面结合附图和具体实施方案对本发明作进一步详细说明。
参照图1所示,是一种用户获取标签对应的物品信息及服务信息的步骤流程图
步骤101,用户通过专用或通用的手持设备,使用专业的或通用的软件获取标签的信息;标签信息可以包含一个超链接,同时包含一个物品对应的编码信息;
步骤102如果是专用的标签阅读软件可以直接通过物品对应的编码信息获得判断该标签信息是否合法;
步骤103移动设备通过超链接以及物品的编码信息获得该编码对应的物品对应的信息与服务内容;
步骤104系统提示用户是否上传保修凭证,如发票的照片等,如果不需要返回103
步骤105为系统保存用户的保修凭证或其他凭证。
在系统中为了方便用户统一管理自己名下的物品及物品对应的服务;
参照图2所示,是本发明中服务器将用户所对应的物品信息保存的步骤流程图;
步骤201为用户通过软件和设备获取的标签编码信息,同101;
步骤202为系统或服务器判断用户是否已经登录;如果没有登录进入203;
步骤204为如果用户已经登录,将该编码对应的物品及物品对应的信息与服务存入该用户名下
步骤205为系统或服务器询问用户是否将保修信息存入服务器,如果否将回到204;
步骤206为系统或服务器收到用户上传的保修凭证,并将凭证存入系统或服务器;
参照图3是该系统通过互联网连接的五方主体;
301为用户,用户通过标签与互联网得到该标签所对应的几项服务;
302、303、304、305分别为可靠的第三方服务提供着、品牌所有者、经销商以及生产商,他们通过标签向用户提供可靠的服务与可信的内容;
参照图4是系统向消费者提供整体的物品管理功能,用户通过标签获取物品相关服务信息与服务内容后,系统将用户通过标签读取过的物品进行统一的管理。
Claims (10)
1.一种应用在物联网中将物与其所对应的服务可靠相联的方法,其特征在于,包括:
a)物品在出厂或销售前,厂家、经销商货品牌商将标签贴与物的表面或里面;
b)用户可以根据电子标签,通过通用或特定的的电子标签读取软件,从服务器中获得相对应的可靠服务内容;
c)服务器保存用户信息以及同一用户名下所有物品及物品相关的服务信息。
2.根据权利要求1中所述,用户获得电子标签的服务内容是可靠的商家、厂家或可靠的第三方服务商提供,他们可以根据所对应的权限,更新、修改所对应的服务内容。
3.根据权利要求1中所述,电子标签可以为非接触射频标签或者为图形码。
4.根据权利要求1中所述,用户在查询相关电器相关服务信息的时候,服务器可以为用户保存、统一管理该用户名下所有物品内容以及对应的服务。
5.物品的相关服务包括但不限于:使用说明、会员服务、维修服务、保修凭证、保养服务以及物所相关的其他物品相关的信息服务。
6.一种系统,其特征在于可以通过互联识别标签真伪与服务内容的更新与维护,包括:
a)标签可以存储超链接信息,验证在通用标签读取后验证服务;
b)标签包含物品的身份标识信息;
c)用户可以根据物品名称、型号自行录入物品;
d)服务器保存、统一管理物品。
7.第三方服务信息可以由物品的厂家、商家或可靠的其他服务内容提供商提供。
8.标签包括电子标签与图形标签。
9.电子标签包括NFC、RFIC、RFID等诸多非接触标签。
10.图形码包括一维条码、二维码或其他多维码等。
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