CN104376081A - 数据应用处理系统、手持终端和现场稽查数据处理系统 - Google Patents

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CN104376081A CN201410657974.7A CN201410657974A CN104376081A CN 104376081 A CN104376081 A CN 104376081A CN 201410657974 A CN201410657974 A CN 201410657974A CN 104376081 A CN104376081 A CN 104376081A
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马红波
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Abstract

本发明提供了一种数据应用处理系统、手持终端和现场稽查数据处理系统,其中,该现场稽查数据处理系统包括:数据应用处理系统和手持终端,其中,数据应用处理系统,用于生成手持终端能够识别的携带有任务列表的信息数据文件,并将其导入至手持终端中,手持终端用于用户或者是操作执行者携带至稽查现场,按照手持终端中的任务列表执行稽查工作。本发明解决了现有技术中现场稽查工作耗费的劳动量大、数据准确性低的技术问题,达到了提高工作效率和数据准确性的技术效果。

Description

数据应用处理系统、手持终端和现场稽查数据处理系统
技术领域
本发明涉及数据处理技术领域,特别涉及一种数据应用处理系统、手持终端和现场稽查数据处理系统。
背景技术
目前,针对电力现场稽查工作尚未形成一种成熟的自动化检测流程和现场稽查方法,现场稽查中的相关数据的获取、录入等工作都还是依赖于人工完成,具体的,在开展营销现场稽查工作时,根据SG186营销业务应用系统内的异常数据生成工作任务或营销稽查监控系统内生成工作任务,在派工后,相应现场稽查人员根据被分配任务的不同,携带打印好的纸质工单及相应辅助设备前往现场进行稽查作业,待任务完成后将填写完成的工单提交,SG186营销业务应用系统及稽查监控系统相关人员依据此工单信息将本次工作任务结果手工录入到系统中,整个工作流程复杂,人工参与度极高,工作效率比较低。
针对上述的营销现场稽查作业工作流程,主要存在以下几个问题:
1)现场稽查人员必须要持纸质工单及相应的检测设备才能完成作业,在执行本次任务期间,如果遇到突发任务或者是新增其它任务,则无法处理。另外,在测量一些电能计量信息及将稽查结果录入系统内时,需要人工完成,易产生数据误差,工作效率不高且存在安全隐患;
2)现场稽查人员在任务执行过程中,无法将本地数据实时地与SG186营销业务应用系统内的数据进行交互(包括数据比对、数据传送等),影响了数据传输的及时性,而且可能会造成一些任务无法展开。
3)由于执行现场稽查任务时需要进行资料收集、现场比对、照相取证等工作,信息的收集和分析工作量都很大,现有的携带大量的纸质工单的现场工作方法,在需要对历史数据进行查询和分析时非常困难,携带保管起来很不方便,易产生丢失,容易造成不必要的损失;另外,纸质工单可记录的信息量有限,在任务结束后凭工单对记录的视频、图片、合同等现场信息的归档整理的工作量非常大,容易出现信息差错,且无法长期存储,不便于日后检索查询和数据的综合分析。
针对目前的稽查作业流程的工作效率比较低,数据准确性不高的技术问题,目前尚未提出有效的解决方案。
发明内容
本发明实施例提供了一种数据应用处理系统,以解决现有技术中现场稽查工作耗费的劳动量大、数据准确性低的技术问题,该数据应用处理系统包括:
获取单元,与业务系统相连,用于从所述业务系统中获取任务数据包;
转换单元,用于按照业务规则对所述任务数据包进行拆分,并将拆分后的业务数据包转换为手持终端能够识别的信息数据文件;
导出单元,用于将转换得到的所述手持终端能够识别的信息数据文件,导入所述手持终端中。
在一个实施例中,该数据应用处理系统还包括:
结果数据接收单元,通过USB接口与手持终端相连,用于接收所述手持终端返回的处理结果。
在一个实施例中,该数据应用处理系统还包括:
实时数据接收单元,通过无线方式与手持终端相连,用于接收所述手持终端实时返回的故障告警信息;
任务工单生成单元,与所述实时数据处理单元相连,用于响应与所述故障告警信息生成任务工单,并将所述任务工单通过无线方式实时传输给所述手持终端。
在一个实施例中,所述任务数据包中携带有指示用户进行操作的任务明细数据,所述任务数据包为EXCEL文件格式的任务数据包。
本发明实施例还提供了一种手持终端,以解决现有技术中现场稽查工作耗费的劳动量大、数据准确性低的技术问题,该手持终端包括:
导入单元,与数据应用处理系统相连,用于接收所述数据应用处理系统导入的携带有任务列表的信息数据文件;
显示单元,用于将所述信息数据文件中的任务列表显示给用户;
录入单元,用于在用户的触发下录入现场数据,或者接收用户输入的处理结果;
上传单元,用于将所述现场数据和所述处理结果上传至所述数据应用处理系统。
在一个实施例中,上述手持终端还包括:
故障实时上传单元,用于将用户输入实时输入的故障告警信息上传至所述数据应用处理系统;
工单实时接收单元,用于接收所述数据应用处理系统响应于所述故障告警信息下发的工单,或者接收所述数据应用处理系统实时下发的附加工单数据。
在一个实施例中,上述手持终端还包括:身份识别单元,和/或用户权限确定单元,其中:
所述身份识别单元,用于获取用户输入的身份验证信息,并根据所述身份验证信息确定该用户是否符合验证条件,如果符合,则显示所述信息数据文件中的任务列表,并允许该用户对该手持终端进行数据处理;
所述用户权限确定单元,用于获取用户的身份信息,并根据所述用户的身份信息确定所述用户的权限,显示与确定的权限对应的任务列表,开放与确定的权限对应的操作接口。
在一个实施例中,上述手持终端还包括:数据集中处理单元,用于对数据进行集中处理,其中,所述数据集中处理单元包括以下至少之一:红外扫描器、红外读取器和与外接打印机连接的接口。
在一个实施例中,所述数据集中处理单元还包括:定位系统,用于实施规划最优路径信息并为用户提供到达稽查现场的路线导航。
在本发明实施例中,还提供了一种现场稽查数据处理系统,该现场稽查数据处理系统包括:上述的数据应用处理系统和手持终端,以解决现有技术中现场稽查工作耗费的劳动量大、数据准确性低的技术问题。
在本发明实施例中,提出了一种数据应用处理系统和手持终端,并提出了由数据应用处理系统和手持终端组成的现场稽查数据处理系统,实现了现场稽查的自动化,解决了现有技术中现场稽查工作耗费的劳动量大、数据准确性低的技术问题,达到了提高工作效率和数据准确性的技术效果。
附图说明
此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解,构成本申请的一部分,并不构成对本发明的限定。在附图中:
图1是本发明实施例的现场稽查数据处理系统的结构框图;
图2是本发明实施例的现场稽查数据处理系统的另一结构框图;
图3是本发明实施例的现场稽查数据处理系统的总体架构图;
图4是本发明实施例的现场稽查数据处理系统的物理部署图;
图5是本发明实施例的现场稽查数据处理方法流程图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明白,下面结合实施方式和附图,对本发明做进一步详细说明。在此,本发明的示意性实施方式及其说明用于解释本发明,但并不作为对本发明的限定。
在本例中,提供了一种现场稽查数据处理系统,如图1所示,该现场稽查数据处理系统100包括:数据应用处理系统101和手持终端102,其中,数据应用处理系统,用于生成手持终端能够识别的携带有任务列表的信息数据文件,并将其导入至手持终端中,手持终端用于用户或者是操作执行者携带至稽查现场,按照手持终端中的任务列表执行稽查工作。
具体的,如图1所示,数据应用处理系统101可以包括:
获取单元1011,与业务系统103相连,用于从业务系统200中获取任务数据包;
转换单元1012,用于按照业务规则对所述任务数据包进行拆分,并将拆分后的业务数据包转换为手持终端能够识别的信息数据文件;
导出单元1013,用于将转换得到的所述手持终端能够识别的信息数据文件,导入所述手持终端中;
结果数据接收单元1014,通过USB接口与手持终端相连,用于接收所述手持终端返回的处理结果。
具体的,如图1所示,手持终端102可以包括:
导入单元1021,与数据应用处理系统101相连,用于接收所述数据应用处理系统导入的携带有任务列表的信息数据文件;
显示单元1022,用于将所述信息数据文件中的任务列表显示给用户;
录入单元1023,用于在用户的触发下录入现场数据,或者接收用户输入的处理结果;
上传单元1024,用于将所述现场数据和所述处理结果上传至数据应用处理系统101。
在上述实施例中,提出了一种数据应用处理系统和手持终端,并提出了由数据应用处理系统和手持终端组成的现场稽查数据处理系统,实现了现场稽查的自动化,解决了现有技术中现场稽查工作耗费的劳动量大、数据准确性低的技术问题,达到了提高工作效率和数据准确性的技术效果。
考虑到现有的因为工单是打印出来的,由操作者带到现场逐项执行,无法临时增加,例如,如果操作人员在现场发现情况或者发现需要检查的项目,也无法生成工单,为了解决上述问题,在本例中,提出了一种解决方式,如图2所示,手持终端102还包括:故障实时上传单元201,用于将用户输入实时输入的故障告警信息上传至数据应用处理系统101;工单实时接收单元202,用于接收所述数据应用处理系统响应于所述故障告警信息下发的工单,或者接收所述数据应用处理系统实时下发的附加工单数据。
相应的,如图2所示,数据应用处理系统还包括:实时数据接收单元203,通过无线方式与手持终端相连,用于接收所述手持终端实时返回的故障告警信息;任务工单生成单元204,与所述实时数据处理单元203相连,用于响应与所述故障告警信息生成任务工单,并将所述任务工单通过无线方式实时传输给所述手持终端102。
即,依靠无线传输方式,手持终端和数据应用处理系统之间可以实时进行数据交互,从而当操作者在稽查现场的时候,数据应用处理系统可以下发新的工单或者附加的工单给操作者,如果操作者有需要与数据应用处理系统进行数据交互的时候也可以直接实现交互。
在上述各个实施例中,任务数据包中携带有指示用户进行操作的任务明细数据,这个任务数据包可以是EXCEL文件格式的任务数据包,即,在EXCEL中列出了一条条任务项目,操作者按照列表执行即可。
为了实现应用安全,可以在手持终端中增加身份验证模块,用于对用户(即操作者)的身份和使用权限进行验证,具体的,手持终端中还包括:身份识别单元,和/或用户权限确定单元,其中,身份识别单元,用于获取用户输入的身份验证信息,并根据所述身份验证信息确定该用户是否符合验证条件,如果符合,则显示所述信息数据文件中的任务列表,并允许该用户对该手持终端进行数据处理;用户权限确定单元,用于获取用户的身份信息,并根据所述用户的身份信息确定所述用户的权限,显示与确定的权限对应的任务列表,开放与确定的权限对应的操作接口。
考虑到现场实际执行的时候,需要进行数据采集,以及打印结果等操作,因此,可以手持终端102中还包括:数据集中处理单元,用于对数据进行集中处理,其中,所述数据集中处理单元包括以下至少之一:红外扫描器、红外读取器和与外接打印机连接的接口,即,在手持终端集成辅助硬件检测工具,从而为操作者提供根据任务实现抄表数据采集以及自动核对功能等。
进一步的,为了实现手持终端的功能扩展,还可以在数据集中处理单元中集成定位系统,用于实施规划最优路径信息并为用户提供到达稽查现场的路线导航,即将手持终端与GIS进行集成,用以实时地规划最优路径信息并导航现场稽查人员到目的地,在到达现场后,结合终端集成的辅助硬件检测工具进行数据采集。
下面将结合一个具体实施例对现场稽查数据处理系统进行说明,然而值得注意的是,该具体实施例是为了更好地说明本发明,并不构成对本发明的不当限定。
为了更好地说明本例,先对几个术语进行一下简单的说明:
电力营销稽查,指的是依据国家有关政策、法律、法规和电力企业营销相关的规章制度和管理规定,对本企业从事电力营销工作的单位或人员,在电力营销过程中的行为进行监督和检查;稽查任务包指的是由稽查监控部门根据生成的稽查问题,按照一定的组合方式打包生成的稽查工单集合;稽查工作单指的是对已生成的稽查工单中的异常问题,按照一定的归并组合方式生成的需要现场核查、处理、接受审核的工作单。
在本例中,提供了一种现场稽查数据处理系统,具体的是一种基于手持智能终端进行现场稽查作业系统,如图3所示,该系统主要包括:现场稽查作业数据处理系统(即上述的数据应用处理系统)与现场稽查作业终端系统(即上述的手持终端):
一、现场稽查作业数据处理系统
现场稽查作业数据处理系统面向稽查任务下发人员,用于稽查任务制定及稽查业务数据的筛选,通过营销业务应用系统获取所需的业务明细数据内容。主要分为以下三个功能:数据导入,数据处理和数据下发。
数据导入:将营销业务应用系统内本次派工所需的业务明细数据内容转换为Excel类型的固定文件格式,并通过文件传输工具或Web Service方式将其导入现场稽查作业数据处理系统内。
数据处理:对导入系统内的Excel文件进行相应业务规则下的拆分,并转换成稽查作业终端系统可以识别的用户信息数据文件。
数据下发:稽查作业终端通过USB数据接口方式或者网络连接的方式(GPRS)与稽查作业数据处理系统连接,由稽查作业数据处理系统将处理后的数据文件下发到稽查作业终端系统中。
二、现场稽查作业终端系统
终端应用面向现场稽查人员,是定制的客户端功能,用于满足现场稽查作业需要,通过USB连接电脑或者通过移动网络连接的方式从现场稽查作业数据处理系统获取作业相关数据,到达现场后结合终端集成的辅助检测硬件工具(例如:条码扫描、红外读取、外接打印机等),为现场稽查人员提供用户档案信息现场核对、抄表数据采集及自动核对、现场拍照取证、现场调查信息录入及问题录入等功能,同时还提供了任务完成情况(例如:任务总数、已完成数、未处理数、问题任务数)的统计功能并以表格和图标的方式进行展示。
如图4所示,现场稽查作业系统可以包括:存储系统、生产数据库服务器、应用服务器集群、接口服务器、备份服务器等。手持智能终端通过USB连接数据处理系统管理终端下载及上传离线数据包,或者通过网络连接的方式与数据处理系统进行实时的数据上传和下载。
该现场稽查作业数据处理系统在安全防护方面,主要从应用安全、数据安全、系统安全和安全管理四方面进行了考虑:
1)应用安全
应用安全是指现场稽查作业系统本身的安全性,主要从用户认证和权限控制方面进行考虑。现场稽查作业终端系统的用户身份信息从营销业务应用系统获取,并在系统中进行冗余存储,用户口令不得以明文方式出现在程序及配置文件中,用户认证采用系统本地认证的方式,当营销业务应用系统中发生用户信息或者是组织机构信息变化时进行同步。权限控制采用基于角色管理的方式,用户可以绑定角色并可以直接分配具体权限,并实现分级授权体系,以满足精细化、实用化的权限控制需求。
2)数据安全
业务数据是系统正常运行的基础,必须确保业务数据在传输、处理、存储过程中的机密性、完整性和可用性。进一步的,现场稽查任务在完成并经确认后,不可以再进行人为现场数据的修改,从而保证了现场数据的真实性和准确性。
3)系统安全
系统安全包括:操作系统、中间件、数据库系统的安全,具体的,禁止缺省口令和弱口令,对系统文件进行有效的保护,防止被篡改和替换。在系统网络上安装网络病毒防治服务器,并在内部网络服务器上安装网络病毒防治软件以定期进行病毒库的更新。
4)安全管理
系统要避免未经安全评估、未被正式许可的任何单位、人员、系统的访问和链接,尤其要重点监护突发的、临时的访问,从而避免高风险的访问方式所导致的安全事故。
在开发人员或者是运维人员对系统进行操作时,需要制定工作规范和工作流程,对于可能发生的违规操作要能够实时监控、审核,以减少人为的安全事故。
由于现场稽查任务种类较多,在本例中,以移动抄表为例,其它任务实现起来与移动抄表几乎一致,在具体实施的过程中,终端主要存在两种工作模式:离线模式和在线模式,这两种模式可以根据现场实际的网络环境状况进行切换,下面对这两种模式的具体操作流程进行说明:
1、离线模式
离线模式主要包括以下步骤:
步骤1:原始数据导入流程
将准备检查的数据,从营销业务应用系统中通过数据转换以Excel文件的形式导出,通过传输工具(例如:PLSQL Developer)将文件导入进现场稽查作业数据处理系统内。
步骤2:数据处理流程
现场稽查作业数据处理系统将导入进系统内的Excel文件进行相应业务规则下的拆分,并转换成稽查作业终端系统可以识别的用户信息数据文件。
步骤3:任务获取流程
稽查作业终端通过USB数据接口方式与稽查作业数据处理系统连接,由稽查作业数据处理系统将处理后的数据文件下发到稽查作业终端系统中。
步骤4:现场作业执行流程
终端设备通过与营销GIS进行集成,将已规划生成好的路径信息缓存至终端本地,指导现场稽查人员至目的地。到达现场后,结合终端集成的辅助硬件检测工具(例如:条码扫描、红外读取等),为现场稽查人员提供根据任务实现抄表数据采集及自动核对功能。另外,终端还可以集成一些灵活定制的办公辅助工具,例如:一些重要参数(例如:线损值)的计算公式、营销稽查相关法律法规等,在抄表过程中,现场稽查人员可调用这些工具,人工对一些数据进行核对。
步骤5:数据反馈处理流程
在获取数据后,采集的数据存放在终端本地数据库内,待采集人员返回后,将数据通过USB数据接口方式反馈至稽查作业数据处理系统。系统将会遵循营销业务应用系统的要求,对数据信息进行转换和处理。如果结果与营销业务应用系统内存储的数据有差异,则通过稽查整改通知单的方式通知相关营销业务人员对营销业务应用系统中的数据进行修改。
2、在线模式
当现场稽查工作已经开展需要临时增加稽查任务时,无论是智能手持终端主动发出任务申请,还是稽查作业数据处理系统临时需要增加下发任务,且网络环境满足要求时,就需要启动在线模式,在线模式主要包括以下步骤:
步骤1:原始数据导入流程
将准备检查的数据,从营销业务应用系统中通过数据转换以Excel文件的形式导出,通过传输工具(例如:PLSQL Developer)将文件导入进现场稽查作业数据处理系统内。
步骤2:数据处理流程
现场稽查作业数据处理系统将导入系统内的Excel文件进行相应业务规则下的拆分,并转换成稽查作业终端系统可以识别的用户信息数据文件。
步骤3:任务获取流程
智能终端通过无线公网APN连入进网络中,并经过安全接入平台连接到稽查作业数据处理系统中,此时就可以通过网络实时地接收系统推送的任务包,并下载任务明细信息。
步骤4:现场作业执行流程
终端设备通过与移动GIS进行集成,可实时地规划最优路径信息并导航现场稽查人员至目的地,在到达现场后,结合终端集成的辅助硬件检测工具(例如:条码扫描、红外读取等),为现场稽查人员提供根据任务实现抄表数据采集及自动核对的功能。同时,终端也可以实时与后台主站交互查询一些业务数据的历史信息。另外,终端集成了一些灵活定制的办公辅助工具,例如:一些重要参数(例如线损值)的计算公式、营销稽查相关法律法规等,在抄表过程中,现场稽查人员可调用这些工具,人工对一些数据进行核对。
步骤5:数据反馈处理流程
在获取数据后,智能终端可以通过网络实时地将所采集的现场信息反馈回稽查作业数据处理系统中。系统将会遵循营销业务应用系统的要求,对数据信息进行转换和处理。如果结果与营销业务应用系统内的数据存在差异,通过稽查整改通知单的方式通知相关营销业务人员对营销业务应用系统中的数据进行修改。
在上述实施例中,为了实现营销现场稽查作业业务流程自动化处理的目的,在整个现场稽查过程中,从派工、任务下载、现场执行,到执行情况反馈,整个流程均依托于现场稽查作业系统,减少了人工的参与,提高了现场稽查人员的工作效率,保障了数据的准确性和及时性。同时,由于采集信息记录在了系统内,数据的归类、整理均可通过系统进行自动化实现,方便了数据的综合利用。另外,通过引入移动GIS技术和灵活定制办公辅助工具,为现场稽查人员在作业过程中提供了便利,节省了大量的时间。
通过构建现场稽查作业系统,实现了SG186营销业务应用系统业务数据到手持智能终端间数据的自动传送,降级了系统风险和操作人员的操作风险,引入了在线的工作模式,通过无线网络连接,实现了手持智能终端与SG186营销业务应用系统业务数据的实时交互,通过与电力GIS系统的集成,实现了现场稽查路线的最优规划。
在本例中提供了一种数据处理的方法,主要应用在现场稽查工作中,如图5所示,包括以下步骤:
步骤501:由营销业务应用系统或稽查监控系统生成稽查任务包;
步骤502:现场稽查作业数据处理系统导入任务包并进行数据处理和拆分;
步骤503:智能终端进行任务下载;
步骤504:现场工作人员持智能终端进行现场稽查作业;
步骤505:智能终端实时记录稽查结果;
步骤506:判断反馈信息是否与营销业务应用系统内数据一致,如果一致,则执行步骤507,如果不一致,则转而执行步骤508;
步骤507:智能终端将结果导入数据处理系统,转至步骤510;
步骤508:稽查监控系统生成工单进行整改;
步骤509:营销业务应用系统内数据已确认修正。
步骤510:稽查任务结束。
在上述实施例中,通过构建现场稽查作业系统,实现营销业务应用系统现场稽查任务的工作流程自动化处理,降低了人工工作量,且能够应对突发任务的派工问题;数据流转的自动化,从营销业务应用系统到手持智能终端,期间的业务数据信息的格式转换、取数逻辑、交互流程均自动化实现,减少了由于人工参与所导致的数据误差;在在线模式下,通过Socket或WebService技术的运用,实现了智能终端和营销业务应用系统间数据的实时性交互,提高了数据传输的及时性;数据整理的自动化,智能终端采集的各类现场信息可依据用户编号和稽查主题自动进行分类归档,照片、视频等非结构化数据的命名规则也有所不同,便于区分和查找,另外还支持大量的现场信息采集。
上述基于手持智能终端进行现场稽查作业系统和方法可以广泛应用于SG186营销业务应用系统、稽查监控系统等各类稽查任务的现场作业,由于采用了业务流程处理的自动化实现方式,大量减少了人工的劳动量,提高了数据的准确性和可靠性,同时也提高了工作效率。
在另外一个实施例中,还提供了一种软件,该软件用于执行上述实施例及优选实施方式中描述的技术方案。
在另外一个实施例中,还提供了一种存储介质,该存储介质中存储有上述软件,该存储介质包括但不限于:光盘、软盘、硬盘、可擦写存储器等。
从以上的描述中,可以看出,本发明实施例实现了如下技术效果:提出了一种数据应用处理系统和手持终端,并提出了由数据应用处理系统和手持终端组成的现场稽查数据处理系统,实现了现场稽查的自动化,解决了现有技术中现场稽查工作耗费的劳动量大、数据准确性低的技术问题,达到了提高工作效率和数据准确性的技术效果。
显然,本领域的技术人员应该明白,上述的本发明实施例的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现,它们可以集中在单个的计算装置上,或者分布在多个计算装置所组成的网络上,可选地,它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现,从而,可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行,并且在某些情况下,可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤,或者将它们分别制作成各个集成电路模块,或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样,本发明实施例不限制于任何特定的硬件和软件结合。
以上所述仅为本发明的优选实施例而已,并不用于限制本发明,对于本领域的技术人员来说,本发明实施例可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内,所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种数据应用处理系统,其特征在于,包括:
获取单元,与业务系统相连,用于从所述业务系统中获取任务数据包;
转换单元,用于按照业务规则对所述任务数据包进行拆分,并将拆分后的业务数据包转换为手持终端能够识别的信息数据文件;
导出单元,用于将转换得到的所述手持终端能够识别的信息数据文件,导入所述手持终端中。
2.如权利要求1所述的数据应用处理系统,其特征在于,还包括:
结果数据接收单元,通过USB接口与手持终端相连,用于接收所述手持终端返回的处理结果。
3.如权利要求1所述的数据应用处理系统,其特征在于,还包括:
实时数据接收单元,通过无线方式与手持终端相连,用于接收所述手持终端实时返回的故障告警信息;
任务工单生成单元,与所述实时数据处理单元相连,用于响应与所述故障告警信息生成任务工单,并将所述任务工单通过无线方式实时传输给所述手持终端。
4.如权利要求1至3中任一项所述的数据应用处理系统,其特征在于,所述任务数据包中携带有指示用户进行操作的任务明细数据,所述任务数据包为EXCEL文件格式的任务数据包。
5.一种手持终端,其特征在于,包括:
导入单元,与数据应用处理系统相连,用于接收所述数据应用处理系统导入的携带有任务列表的信息数据文件;
显示单元,用于将所述信息数据文件中的任务列表显示给用户;
录入单元,用于在用户的触发下录入现场数据,或者接收用户输入的处理结果;
上传单元,用于将所述现场数据和所述处理结果上传至所述数据应用处理系统。
6.如权利要求5所述的手持终端,其特征在于,还包括:
故障实时上传单元,用于将用户输入实时输入的故障告警信息上传至所述数据应用处理系统;
工单实时接收单元,用于接收所述数据应用处理系统响应于所述故障告警信息下发的工单,或者接收所述数据应用处理系统实时下发的附加工单数据。
7.如权利要求5所述的手持终端,其特征在于,所述手持终端还包括:身份识别单元,和/或用户权限确定单元,其中:
所述身份识别单元,用于获取用户输入的身份验证信息,并根据所述身份验证信息确定该用户是否符合验证条件,如果符合,则显示所述信息数据文件中的任务列表,并允许该用户对该手持终端进行数据处理;
所述用户权限确定单元,用于获取用户的身份信息,并根据所述用户的身份信息确定所述用户的权限,显示与确定的权限对应的任务列表,开放与确定的权限对应的操作接口。
8.如权利要求5所述的手持终端,其特征在于,所述手持终端中还包括:数据集中处理单元,用于对数据进行集中处理,其中,所述数据集中处理单元包括以下至少之一:红外扫描器、红外读取器和与外接打印机连接的接口。
9.如权利要求8所述的手持终端,其特征在于,所述数据集中处理单元还包括:定位系统,用于实施规划最优路径信息并为用户提供到达稽查现场的路线导航。
10.一种现场稽查数据处理系统,其特征在于,包括:权利要求1至4中任一项所述的数据应用处理系统,和权利要求5至9中任一项所述的手持终端。
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