CN104346879B - 交易装置和交易方法 - Google Patents
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Abstract
提供能够提高交易安全性的交易装置和交易方法。本发明涉及交易装置。并且,交易装置具有如下单元:当从用户受理与现金的入款以及/或者出款相关的交易处理时,收纳向用户出款的现金以及/或者从用户入款的现金的单元;保留从用户入款的现金以及/或者从现金收纳部送出的现金的单元;以及拍摄所保留的现金,并保存拍摄到的现金图像的现金图像数据的单元。
Description
技术领域
本发明涉及交易装置和交易方法,例如,可应用于通过设置于银行等金融机构或便利店等的ATM(Automated Teller Machine:自动柜员机)进行兑换交易的情况。
背景技术
以往,作为能够进行现金兑换交易的交易装置,存在专利文献1所述的自动交易装置(ATM)。
在专利文献1所述的自动交易装置中,对由利用者放入的现金进行鉴别(例如鉴别真伪等),只在是能够接收的真币的情况下接收,能够对通过利用者的操作而指定的币种和张数的现金进行出款。
专利文献1:日本特开2000-113285号公报
但是,在现有的应对兑换交易的自动交易装置中,只要求利用者确认要出款的现金的币种和张数。因此,在利用现有的自动交易装置的利用者为有恶意人的情况下,有可能在接受兑换纸币后,将纸币偷换成其它伪币等而提出虚伪的抱怨。
此外,即便利用现有的自动交易装置的利用者没有恶意,仍然有可能产生由因误解等而对交易抱有怀疑的利用者(例如,已支付1张5千日元钞票却忘记接受,进而看到另外带来的1千日元钞票而申诉出款错误等)引起的纠纷。
发明内容
鉴于以上问题,期待能够提高交易安全性(例如,防止与利用者的纠纷)的交易装置和交易方法。
第1发明的交易装置的特征在于,该交易装置具有:(1)交易受理单元,其从用户受理与现金的入款以及/或者出款相关的交易处理;(2)现金收纳单元,其收纳向所述用户出款的现金以及/或者从所述用户入款的现金;(4)现金保留单元,其保留从所述用户入款的现金以及/或者从所述现金收纳部送出的现金;(5)图像数据保存单元,其拍摄所述现金保留单元保留的现金,并保存拍摄到的现金图像的现金图像数据;(6)以及现金图像确认受理单元,其将基于所述图像数据保存单元保存的现金图像数据的现金图像提示给所述用户,从所述用户受理确认操作。
第2发明的交易装置进行的交易方法的特征在于,(1)该交易装置具有交易受理单元、现金收纳单元、现金保留单元、图像数据保存单元以及现金图像确认受理单元,在该交易方法中,(2)所述现金收纳单元收纳向所述用户出款的现金以及/或者从所述用户入款的现金,(3)所述现金保留单元保留从所述用户入款的现金以及/或者从所述现金收纳部送出的现金,(4)所述图像数据保存单元拍摄所述现金保留单元保留的现金,并保存拍摄到的现金图像的现金图像数据,(5)所述现金图像确认受理单元将基于所述图像数据保存单元保存的现金图像数据的现金图像提示给所述用户,从所述用户受理确认操作。
根据本发明,可提供能够提高交易安全性的交易装置。
附图说明
图1是示出实施方式的自动交易装置的功能结构的框图。
图2是实施方式的自动交易装置的外观立体图。
图3是示出实施方式的交易历史存储部中存储的交易历史数据的数据结构的例子的说明图。
图4是示出实施方式的自动交易装置的兑换交易动作的流程图。
图5是示出在实施方式的自动交易装置中显示的兑换交易内容确认画面的结构例的说明图。
图6是示出在实施方式的自动交易装置中显示的继续交易选择画面的结构例的说明图。
图7是示出在实施方式的自动交易装置中显示的纸币确认画面的结构例的说明图(其1)。
图8是示出在实施方式的自动交易装置中显示的纸币确认画面的结构例的说明图(其2)。
图9是示出在实施方式的自动交易装置中显示的纸币确认画面的结构例的说明图(其3)。
图10是示出在实施方式的自动交易装置中显示的纸币确认画面的结构例的说明图(其4)。
标号说明
1…自动交易装置,10…控制部,11…交易处理部,12…交易历史存储部,20…操作显示部,21…显示器,30…票据打印机,31…票据排出口,40…纸币出纳部,41…出纳口,41a…闸板,42…鉴别部,43…摄影部,44…暂且保留部,45、45-1~45-4…纸币盒。
具体实施方式
(A)主实施方式
以下,参照附图,详细描述本发明的交易装置和交易方法的一个实施方式。
(A-1)实施方式的结构
图1是示出本实施方式的自动交易装置1的功能结构的框图。此外,图2是本实施方式的自动交易装置1的外观立体图。
假定自动交易装置1是被设置于金融机构的网店等,能够根据利用者(顾客)的操作至少进行纸兑换的交易处理的装置。此外,除了利用者(顾客)以外,对该自动交易装置1进行管理的金融机构等的店员或维护人员等有时也会操作该自动交易装置1。以下,包含这些利用者(顾客)、店员、维护人员等在内,均称作“用户”。
自动交易装置1具有控制部10、操作显示部20、票据打印机30以及纸币出纳部40。
控制部10承担对自动交易装置1内的各部的动作进行控制的功能,具有交易处理部11和交易历史存储部12。控制部10例如可以通过在包含处理器或存储器等程序的实施结构中安装实施方式的交易程序等来实现。
票据打印机30打印印有交易内容的收据等并从票据排出口31排出(打印输出)。此外,票据打印机30能够应用与现有的ATM或兑换装置等相同的票据打印机,因而省略详细说明。
操作显示部20承担与使用该自动交易装置1的利用者等之间的接口的功能。在操作显示部20中,对在与利用者之间的接口中使用的设备的种类没有限定,在本实施方式中,作为例子假定使用触摸面板方式的显示器21(例如,液晶显示器)。在操作显示部20中,假定设为能够通过显示器21向利用者提供各种操作画面的结构。
纸币出纳部40承担如下功能:受理从利用者入款的现金(在本实施方式中是纸币)的放入并进行收纳;以及将收纳的现金(纸币)向利用者进行出款(支付、排出)。
如图1所示,纸币出纳部40具有出纳口41、鉴别部42、摄影部43、暂且保留部44以及4个纸币盒45(45-1~45-4)。此外,虽然在图1中省略了图示,但是,在纸币出纳部40内部配设有用于在各构成要素之间输送纸币的输送路径(输送单元)。
出纳口41承担从利用者受理纸币的放入的功能以及将纸币向利用者进行出款(排出、支付)的功能。
此外,在出纳口41设置有作为开闭体的闸板41a,能够设为在闸板41a为关闭状态时,不能从利用者存取所蓄积的纸币(由利用者放入的纸币或向利用者出款的纸币)的状态(不能取出的状态)。而且,出纳口41成为在闸板41a为打开状态时,能够由利用者存取所蓄积的纸币的状态(能够取出的状态)。鉴别部42承担对在出纳口41出纳的纸币进行鉴别的功能。鉴别部42例如进行纸币的币种、纸币的真伪、纸币的破损程度等的鉴别。此外,以下将破损程度较大以致不适合于由该自动交易装置1收纳的状态的纸币称作“坏币”,将能够由该自动交易装置1收纳的状态的纸币称作“好币”。
摄影部43拍摄由鉴别部42鉴别的纸币的外观,输出图像数据。作为摄影部43,例如可以应用能够对纸币进行接近拍摄的数字照相机。此外,由摄影部43拍摄的图像是用于提示给利用者等的图像,因而期望的是,设为对纸币照射可视光来进行拍摄(例如,照射LED灯等来进行拍摄)的结构。以下,将摄影部43拍摄(摄像)纸币而得到的图像称作“纸币图像”或“现金图像”,将纸币图像的数据称作“纸币图像数据”或“现金图像数据”。
在本实施方式中,假定摄影部43输出拍摄纸币的双面而得到的纸币图像的纸币图像数据来进行说明,但是,也可以输出仅任意一个面的纸币图像数据。此外,以下,将印有纸币的标记编号和肖像画的一个面称作正面,将将另一个面称作背面。此外,在鉴别部42的鉴别处理过程中,在能够拍摄纸币(使用可视光的光学传感器进行拍摄)并保存图像数据的情况下,可以将摄影部43的功能统合到鉴别部42中。因此,配置摄影部43的位置或数量没有限定。
暂且保留部44承担暂且保留要入款的纸币的功能。此外,在本实施方式中,假定在暂且保留部44中仅暂且保留鉴别部42的鉴别结果为正常(相当于真币且好币的纸币)的纸币来进行说明。
此外,在自动交易装置1中,能够将从纸币盒45-1~45-4送出的纸币蓄积(保留)在出纳口41,先将闸板41a设为关闭状态,由此,设为暂且不能从利用者存取所蓄积(保留)的纸币的状态(保留状态)。即,在自动交易装置1中,能够通过出纳口41(闸板41a)暂且保留要出款的纸币。
纸币盒45-1~45-4分别收纳所分配的币种的纸币。在本实施方式中,对纸币盒45-1~45-4分别分配日本的1千日元钞票、2千日元钞票、5千日元钞票、1万日元钞票。此外,在纸币出纳部40中收纳的纸币的组合不限于上述方式。此外,在本实施方式中,假定纸币盒45-1~45-4采用分别使由利用者放入且收纳的纸币循环,从而直接用于向利用者出款的方式(纸币回流方式),但是,也可以构成为另行设置出款用的纸币部(纸币盒)和入款用的收纳部(纸币盒)。
交易历史存储部12存储(保存)由该自动交易装置1进行的交易的历史数据(以下,称作“交易历史数据”)。在本实施方式中,假定自动交易装置1自身存储交易历史数据来进行说明,但是,也可以在外部装置(例如,外部的主机或文件服务器等)中进行存储和保存。
此外,在交易历史存储部12中,与出款相关的交易(例如,兑换交易)的交易历史数据包含有拍摄已出款的纸币而得到的纸币图像的纸币图像数据(由摄影部43拍摄到的纸币图像数据)。
图3是示出交易历史存储部12中存储的交易历史数据的结构例的说明图。
在图3中,作为1个表,示出1个交易的交易历史数据,但是,对具体的数据结构没有限定。假定当在本实施方式的自动交易装置1中进行交易的情况下,对各交易赋予交易编号作为识别信息。在此,假定对各交易按照进行交易的顺序升顺地赋予交易编号来进行说明。而且,在图3中,将交易编号1、2、3、…的交易各自的交易历史数据表示为D1、D2、D3、…。
而且,在图3的例子中,兑换交易的交易历史数据D1由交易编号、交易日期时间、交易类型、入款金额合计、入款纸币张数、出款金额合计、出款纸币张数以及纸币图像数据的项目的数据构成。
“交易日期时间”的项目表示进行该交易的日期时间(例如,该交易历史数据被登记的日期时间)。
“交易类型”表示该交易的名称。在本实施方式中,为了简化说明,仅对自动交易装置1的兑换交易进行说明,但是,当然也可以使自动交易装置应对其它交易(例如,对银行账户的入款交易或从银行账户的出款交易)。此外,在图3中仅图示出兑换交易的交易历史数据,但是,构成其它交易的交易历史数据的项目也可以应用不同的组合。
“入款金额合计”的项目表示在进行该交易(兑换交易)时,从利用者入款(放入)的现金的合计金额。
“入款纸币张数”的项目表示在进行该交易(兑换交易)时,从利用者入款(放入)的纸币的每个币种的张数。在图3中,在“入款纸币张数”的项目中包含有1千日元钞票、2千日元钞票、5千日元钞票以及1万日元钞票各自的张数的项目。
“出款金额合计”表示在进行该交易(兑换交易)时,向利用者出款(排出、支付)的现金的合计金额。此外,在兑换交易的情况下,入款金额与出款金额通常是一致的,因而入款金额合计和出款金额合计可以在1个项目中应用相同的值。
“出款纸币张数”的项目表示在进行该交易(兑换交易)时,向利用者出款的纸币的每个币种的张数。在图3中,在“出款纸币张数”的项目中包含有1千日元钞票、2千日元钞票、5千日元钞票以及1万日元钞票各自的张数的项目。
在“纸币图像数据”的项目中,设定有在进行该交易(兑换交易)时,向利用者出款的每张纸币的纸币图像数据。在交易历史数据中,对保存纸币图像数据的数据结构没有限定,在图3所示的交易历史数据中,为了简化图示,按照每个币种(1千日元钞票、2千日元钞票、5千日元钞票以及1万日元钞票),记载有存储有已出款的纸币的纸币图像数据的文件(以下,称作“纸币图像数据文件”)的文件名。关于纸币图像数据文件的实体(二进制数据),例如,可以直接登记在交易历史数据中,也可以保存在其它链接目的地(例如,其它数据记录区域)中。对纸币图像数据文件的数据形式没有限定,在图3中,均图示成JPEG格式的图像数据(扩展名为JPG的文件)。在纸币图像数据的项目中,根据由摄影部43拍摄的顺序升顺地对各纸币赋予管理编号(以下,称作“纸币管理编号”)。而且,假定各纸币图像数据的文件名包含有纸币管理编号。关于图3所示的纸币图像数据的项目,“XS.JPG”(X为纸币管理编号)表示纸币管理编号为X的纸币的正面的纸币图像数据,“XB.JPG”(X为纸币管理编号)表示纸币管理编号为X的纸币的背面的纸币图像数据。
在本实施方式中,如上述那样,假定在文件名中插入各纸币的纸币管理编号来进行说明,但是,对管理各纸币的纸币图像数据的结构没有限定。
交易处理部11用于执行关于交易的信息处理或关于各构成要素的控制处理等。在本实施方式中,假定交易处理部11至少能够执行对利用者进行兑换交易的处理。此外,在本实施方式中,为了简化说明,假定交易处理部11进行如下的兑换交易:从利用者接受面额高于1千日元的纸币(2千日元钞票、5千日元钞票、1万日元钞票)的入款,对已入款的金额量的1千日元钞票进行出款。
此外,交易处理部11在兑换交易中对纸币进行出款时,执行向利用者提示要出款的纸币的纸币图像的处理。此外,交易处理部11在进行交易处理时,执行生成交易历史数据并登记到交易历史存储部12的处理。
此外,假定控制部10能够根据店员或维护人员等的操作,输出交易历史存储部12中存储(保存)的交易历史数据。
对控制部10输出交易历史数据的方法没有限定,例如可以应用打印输出、显示输出、向其它数据记录介质记录数据以及通过通信向外部装置输出数据等。此外,对控制部10输出交易历史数据时的数据结构没有限定。店员或维护人员等根据取得的交易历史数据,在存在来自利用者的询问的情况下,确定关于该利用者进行的交易的交易历史数据进行阅览,由此,能够验证该利用者进行的交易内容。
如上所述,在自动交易装置1中,通过纸币盒45-1~45-4实现现金收纳单元。此外,在自动交易装置1中,通过控制部10(交易处理部11)和操作显示部20实现交易受理单元。此外,在自动交易装置1中,通过纸币出纳部40(暂且保留部44和出纳口41)实现现金保留单元。此外,在自动交易装置1中,通过摄影部43和控制部10(交易历史存储部12)实现图像数据保存单元。此外,在自动交易装置1中,通过控制部10(交易处理部11、交易历史存储部12)和操作显示部20实现现金图像确认受理单元。此外,在自动交易装置1中,通过纸币出纳部40实现现金处理单元。此外,在自动交易装置1中,使用控制部10(交易历史存储部12)实现交易历史数据记录单元和交易历史数据输出单元。
(A-2)实施方式的动作
接下来,对具有以上结构的本实施方式的自动交易装置1的动作(实施方式的交易方法)进行说明。
首先,假定利用者操作操作显示部20而选择兑换交易(例如,在显示于显示器21的未图示的初始画面(交易选择画面)中选择兑换交易)(S101)。由此,假定在控制部10(交易处理部11)中开始兑换交易的处理。此外,在自动交易装置1只应对兑换交易的情况下,可以仅受理交易开始的操作(例如,利用者对显示器21的触摸操作),也可以省略交易开始的操作顺序。
接下来,假定控制部10(交易处理部11)请求利用者放入作为兑换对象的纸币(以下,也称作“兑换对象纸币”)(例如,在显示器21显示请求放入纸币的消息),由利用者在纸币出纳部40的出纳口41放入兑换对象纸币(S102)。
接下来,控制部10(交易处理部11)控制纸币出纳部40,执行取入被放入到出纳口41的纸币进行计数,设定兑换交易内容的处理(S103)。
此时,纸币出纳部40通过鉴别部42鉴别被放入到出纳口41的各个纸币,仅将被鉴别为正常的纸币输送到暂且保留部44暂且保留。此外,在此,在检测出不正常的纸币的情况下,纸币出纳部40执行将该不正常的纸币(异常纸币)返还给利用者等的处理,但是,为了简化说明,在图4的流程图中,假定全部纸币正常而进行图示。接下来,纸币出纳部40将暂且保留部44中保留的纸币的每个币种的张数报告给控制部10(交易处理部11)。接下来,控制部10(交易处理部11)根据来自纸币出纳部40的报告,设定(决定)兑换交易内容。如上所述,自动交易装置1执行从利用者接受面额高于1千日元的纸币的入款并对已入款的金额量的1千日元钞票进行出款的兑换交易,因此,只对已入款的纸币进行计数,就能够设定兑换交易内容(决定要出款的1千日元钞票的张数)。
接下来,控制部10(交易处理部11)请求利用者确认在上述步骤S103中设定的兑换交易内容(S104)。具体而言,控制部10(交易处理部11)在操作显示部20(显示器21)中显示配置有兑换交易内容和用于使利用者受理该内容的兑换交易确认的按钮的操作画面(以下,称作“兑换交易内容确认画面”),从利用者受理显示于操作画面的兑换交易的内容确认。
作为兑换交易内容确认画面,例如可以应用图5所示的操作画面。
在图5所示的兑换交易内容确认画面中配置有:字段F101,其显示兑换对象纸币的每个币种的张数;字段F102,其显示要出款的纸币(兑换后的纸币)的每个币种的张数;确认按钮B101,其用于受理继续兑换交易;以及取消按钮B102,其用于受理中止兑换交易。
在图5中,在字段F101显示有“顾客的入款,1万日元钞票1张,5千日元钞票1张”。此外,在图5中,在字段F102显示有“出款,1千日元钞票15张”。即,在图5所示的兑换交易内容确认画面中示出如下的兑换交易:针对1张1万日元钞票和1张5千日元钞票的入款,出款15张的1千日元钞票。
接下来,在兑换交易内容确认画面中按下表示继续兑换交易的确认按钮B101的情况下,控制部10(交易处理部11)从后述的步骤S105开始动作,在按下表示中止兑换交易的取消按钮B102的情况下,从后述的步骤111开始动作。
在上述步骤S104中,在继续交易的情况下(在兑换交易内容确认画面中按下表示继续交易的确认按钮B101的情况下),控制部10(交易处理部11)控制纸币盒45-1~45-4、暂且保留部44、摄影部43等,进行要出款的纸币的出款准备处理(S105)。具体而言,控制部10(交易处理部11)控制纸币盒45-1~45-4等,将要出款的纸币送出并暂且保留在出纳口41(闸板41a为关闭状态)。以下,也将出款时暂且保留在出纳口41(闸板41a为关闭状态)的状态的纸币称作“出款准备纸币”。
此时,在纸币出纳部40将出款准备纸币保留到出纳口41之前,利用摄影部43拍摄各个出款准备纸币,保存纸币图像数据,将各个纸币图像数据提供给控制部10(交易处理部11)。此时,在控制部10(交易处理部11)中,对各纸币图像数据识别正反,并且,赋予纸币管理编号进行管理。
接下来,控制部10(交易处理部11)向利用者提示纸币图像,请求利用者确认出款纸币(S106)。具体而言,控制部10(交易处理部11)从操作显示部20(显示器21),向利用者提示显示有出款准备纸币各自的图像的操作画面(以下,称作“兑换交易内容确认画面”),请求选择继续兑换交易或中止兑换交易中的任意一个。此外,关于兑换交易内容确认画面的详细结构,将在后面进行描述。
当利用者在上述步骤S106的纸币确认画面上选择继续兑换交易的情况下,控制部10(交易处理部11)控制纸币出纳部40,将暂且保留部44中暂且保留的兑换对象纸币收纳到各自对应的纸币盒45中(S107)。
此外,控制部10(交易处理部11)控制纸币出纳部40,将出纳口41的闸板41a设为打开状态,对保留的纸币进行出款(排出、支付)(S108)。
此外,控制部10(交易处理部11)根据在本次兑换交易的过程中取得的数据(入款金额、出款金额、纸币图像数据等)生成交易历史数据(上述图3所示的交易历史数据D1),追加登记到交易历史存储部12中(S109)。此外,此时,控制部10(交易处理部11)控制票据打印机30,从票据排出口31排出纸张上印有本次交易内容的票据(收据)。此外,期望的是,在票据上记载构成该交易的交易历史数据的识别信息(例如,交易日期时间或交易编号等)。
接下来,控制部10(交易处理部11)从操作显示部20(显示器21)向利用者提示请求选择是否继续该自动交易装置1的交易(是否接着执行其它交易)的操作画面(以下,称作“继续交易选择画面”)(S110)。
作为继续交易选择画面,可以应用例如图6所示的操作画面。
在图6所示的继续交易选择画面中,配置有“中止交易?”这样的消息、用于继续交易(接着执行其它兑换交易)的继续交易按钮B201以及用于结束交易(结束交易,例如迁移到初始画面)的交易结束按钮B202。
在步骤S110的继续交易选择画面中按下交易结束按钮B202的情况下,控制部10(交易处理部11)结束兑换交易,在按下继续交易按钮B201的情况下,返回到上述步骤S101,转换到其它的交易选择处理。
在上述步骤S106的纸币确认画面中选择中止兑换交易的情况下,控制部10(交易处理部11)控制纸币出纳部40,将出纳口41中暂且保留的出款准备纸币分别收纳到对应的纸币盒45中(S113)。
此外,控制部10(交易处理部11)控制纸币出纳部40,将暂且保留部44中暂且保留的兑换对象纸币从纸币出纳部40排出而返还(S114),从操作显示部20(显示器21)向利用者提示请求选择是否继续该自动交易装置1的交易的继续交易选择画面(上述图6)(S115)。
在步骤S115的继续交易选择画面中按下交易结束按钮B202的情况下,控制部10(交易处理部11)结束兑换交易,在按下继续交易按钮B201的情况下,返回到上述步骤S101,转换到其它的交易选择处理。
另一方面,在上述步骤S104中成为中止兑换交易的情况下(在兑换交易内容确认画面中按下表示结束交易的取消按钮B102的情况下),控制部10(交易处理部11)控制纸币出纳部40,将暂且保留部44中暂且保留的兑换对象纸币从纸币出纳部40排出而返还(S111),从操作显示部20(显示器21)向利用者提示请求选择是否继续该自动交易装置1的交易的继续交易选择画面(上述图6)(S112)。
在步骤S111的继续交易选择画面中按下交易结束按钮B202的情况下,控制部10(交易处理部11)结束兑换交易,在按下继续交易按钮B201的情况下,返回到上述步骤S101,转换到其它的交易选择处理。
接下来,使用图7~图10,对上述的纸币确认画面的结构例进行说明。
如图7~图10所示,在纸币确认画面中配置有:字段F301,其用于显示各出款准备纸币的纸币图像;确认按钮B301,其用于受理继续兑换交易;取消按钮B302,其用于受理中止兑换交易;以及按钮(正反切换按钮B304、整体显示按钮B305、缩小按钮B306、放大按钮B307、单张显示按钮B308、前一页按钮B309以及下一页按钮B310),其用于切换字段F301的显示内容。
在图7的字段F301中显示有16张(纵4张×横4张)的纸币图像(正面的纸币图像数据的图像)。此外,在字段F301中,对各纸币图像标记该出款准备纸币的纸币管理编号(构成纸币图像数据文件的纸币图像数据中的纸币管理编号)。例如,在图1中,对左上的纸币的纸币图像G-1标记该纸币的纸币管理编号“1”。在图7的字段F301中显示出纸币管理编号1~16的纸币的图像。
在纸币确认画面中,配置有用于使字段F301中显示的纸币图像比当前放大地显示的放大按钮B307以及缩小地显示的缩小按钮B306。在纸币确认画面中,在按下放大按钮B307的情况下,减少字段F301中显示的图像的张数,将各纸币图像放大地显示,在按下缩小按钮B306的情况下,增加区域F301中显示的图像的张数,将各纸币图像缩小地显示。此外,在纸币确认画面的字段F301中,作为例子,假定能够在4张×4张(计16张)、3张×3张(计9张)、2张×2张(计4张)、1张×1张(计1张)这4级范围内进行纸币图像的放大/缩小。在图7~图10所示的字段F301中,分别成为以4张×4张(计16张)、3张×3张(计9张)、2张×2张(计4张)、1张×1张(计1张)的比例显示纸币图像的状态。
因此,假定在纸币确认画面的字段F301中按下放大按钮B307的情况下,将字段F301中显示的纸币图像从当前的N×N张放大1级而成为(N-1)×(N-1)张的比例。此外,假定在纸币确认画面的字段F301中按下缩小按钮B306的情况下,将字段F301中显示的纸币图像的比例从当前的N×N张缩小1级而成为(N+1)×(N+1)张的比例。例如,当纸币确认画面的字段F301为图7的状态(4张×4张的比例)而按下放大按钮B307的情况下,字段F301的状态成为图8的状态(3张×3张的比例)。此外,当纸币确认画面的字段F301为图8的状态(3张×3张的比例)而按下放大按钮B307的情况下,字段F301的状态成为图9的状态(2张×2张的比例)。此外,当纸币确认画面的字段F301为图9的状态(2张×2张的比例)而按下放大按钮B307的情况下,字段F301的状态成为图10的状态(1张×1张的比例)。此外,当在纸币确认画面中按下缩小按钮B306的情况下,成为与上述相反的转变。
此外,在纸币确认画面的字段F301中按下正反切换按钮B304时,使字段F301中显示的纸币图像的正反反转。例如,在图7~图10所示的字段F301中均显示出正面的纸币图像,在按下正反切换按钮B304时,均切换成背面的纸币图像。
此外,在纸币确认画面的字段F301中通过触摸任意的纸币图像来选择该纸币图像,能够进行使光标(在图7中,虚线四边形的光标C)对准该纸币图像的显示(重叠地显示)。例如,在图7中,成为使四边形(虚线)的光标C对准纸币管理编号为1的纸币的纸币图像G-1的状态。
此外,在纸币确认画面中按下单张显示按钮B308时,将字段F301内的显示设为仅将与光标C对准的纸币图像放大地显示的状态(以1张×1张的比例进行显示的状态)。例如,当纸币确认画面为图7所示的状态(4张×4张的比例)而按下单张显示按钮B308时,字段F301的内容成为仅放大地显示1张纸币管理编号为1的纸币的纸币图像G-1的状态(图10的状态)。
此外,在纸币确认画面的字段F301中按下整体显示按钮B305时,将字段F301内的显示转变成显示出被缩小到最小的正面的纸币图像的状态(图7所示的状态)。
此外,在纸币确认画面中按下返回按钮B303时,将字段F301内的显示转变成紧前的状态。
此外,假定在纸币确认画面中不能在字段F301内同时显示全部纸币图像的情况下,能够通过前一页按钮B309和下一页按钮B310来切换(滚动)要显示的纸币图像。例如,在图8所示的纸币确认画面中,在字段F301中显示出纸币管理编号为1~9的纸币图像,但是,在按下下一页按钮B310时,在字段F301内显示出纸币管理编号为10以后的纸币图像(纸币管理编号为11~15的纸币图像)。
此外,在图7~图10所示的纸币确认画面中,对于字段F301内的显示变更不能有效工作的按钮,用虚线图示出按钮的框线。例如,在图7中,字段F301内的图像在被缩小到最小的状态下不能再缩小显示,因而用虚线图示出缩小按钮B306。
(A-3)实施方式的效果
根据本实施方式,能够起到如下效果。
在本实施方式的自动交易装置1中,取得出款准备纸币的纸币图像,并将其作为交易历史数据保存在交易历史存储部12中,由此,能够提高交易安全性。例如,即使在由自动交易装置1进行兑换交易后,进行该兑换交易的利用者将已出款的纸币偷换成其它伪币等而提出虚伪的抱怨的情况下,通过与交易历史数据的内容进行核对(例如,核对标记编号),能够验证纸币的偷换。此外,在自动交易装置1中,通过兑换交易内容确认画面(上述的图7~图10),使利用者确认要出款的纸币的纸币图像,并且,使利用者意识到已保存纸币图像数据,因而能够起到抑止交易后的利用者引起的纠纷的效果。
(B)其它实施方式
本发明不限于上述实施方式,可举出如下例示的变形实施方式。
(B-1)在上述实施方式中,自动交易装置1针对要出款的纸币进行纸币图像数据的保存以及对利用者的提示,但是,也可以在收纳到纸币盒45-1~45-4之前拍摄要入款的纸币(例如,兑换对象纸币)而取得纸币图像数据,经过利用者的确认(基于与纸币确认画面相同形式的画面的确认)后,执行纸币的收纳以及向交易历史存储部12的存储(对兑换对象纸币的纸币图像数据,也作为交易历史数据的一部分进行存储)。由此,在自动交易装置1中,对按照每次交易而入款的纸币(纸币的标记编号)进行管理,能够更加有助于提高交易安全性。
此外,在上述实施方式中,自动交易装置1也可以仅对要入款的纸币(例如,兑换对象纸币)取得纸币图像数据,经过利用者的确认后,进行纸币的收纳以及向交易历史存储部12的存储(仅将兑换对象纸币的纸币图像数据作为交易历史数据的一部分进行存储)。
(B-2)在上述实施方式中,说明了自动交易装置1在进行兑换交易时,进行纸币图像数据的保存以及对利用者的提示的结构,但是,对于与其它入款或出款相关的交易(例如,出款交易或入款交易),也可以进行相同的处理(进行纸币图像数据的保存以及对利用者的提示)。
(B-3)在上述各实施方式中,说明了将本发明的交易装置和交易方法应用于金融机构等的自动交易装置(ATM)的例子,但是,也可以应用于进行与其它入款以及/或者出款相关的交易的交易装置。例如,可以应用于进行在顾客的账户中对电子货币等进行收费(入款)的交易的装置或兑换专用装置等。
(B-4)在纸币确认画面中,也可以强调要显示的纸币图像的局部进行显示。例如,在纸币确认画面中,也可以强调显示表示纸币图像的标记编号或币种的文字(例如,变更成红色等颜色进行显示)。例如,在上述图7~图10中,针对表示纸币图像G-1的标记编号的“AB0000001A”这样的字符串或表示币种的“千日元”这样的字符串,也可以通过OCR等进行文字识别,实施用红色等对该文字部分进行着色的图像处理。
此外,在纸币确认画面中,也可以将正常的纸币(真币且好币的纸币)的图像或异常的纸币(伪币以及/或者坏币的纸币)的图像(不良示例的纸币图像)等作为样本进行追加显示,作为用户确认纸币的参考。
Claims (7)
1.一种交易装置,其特征在于,该交易装置具有:
交易受理单元,其从用户受理与现金的入款以及/或者出款相关的交易处理;
现金收纳单元,其收纳向所述用户出款的现金以及/或者从所述用户入款的现金;
现金保留单元,其保留从所述用户入款的现金以及/或者从所述现金收纳单元送出的现金;
图像数据保存单元,其拍摄所述现金保留单元保留的现金,并保存拍摄到的现金图像的现金图像数据;
现金图像确认受理单元,其将基于所述图像数据保存单元保存的现金图像数据的现金图像提示给所述用户,从所述用户受理确认操作;以及
现金处理单元,在所述现金图像确认受理单元受理确认操作后,该现金处理单元进行排出所述现金保留单元保留的现金的处理以及/或者将所述现金保留单元保留的现金收纳到所述现金收纳单元的处理。
2.根据权利要求1所述的交易装置,其特征在于,
所述交易装置还具有记录交易历史数据的交易历史数据记录单元,其中,所述交易历史数据包含所述交易受理单元受理的交易内容和所述图像数据保存单元保存的现金图像数据。
3.根据权利要求1所述的交易装置,其特征在于,
所述现金图像确认受理单元使用操作画面向所述用户提示现金图像,其中,所述操作画面能够显示1个或多个现金图像,并根据所述用户的操作而放大以及/或者缩小要显示的现金图像。
4.根据权利要求1所述的交易装置,其特征在于,
所述现金图像确认受理单元使用确认画面向所述用户提示现金图像,其中,所述确认画面显示1个或多个现金图像,并且强调显示该现金图像的标记编号。
5.根据权利要求1所述的交易装置,其特征在于,
所述交易受理单元至少应对如下的兑换交易:对从所述用户入款的现金进行兑换,对兑换后的现金进行出款。
6.根据权利要求2所述的交易装置,其特征在于,
所述交易装置还具有交易历史数据输出单元,该交易历史数据输出单元根据所述用户的操作,输出所述交易历史数据记录单元记录的交易历史数据。
7.一种交易装置进行的交易方法,其特征在于,
该交易装置具有交易受理单元、现金收纳单元、现金保留单元、图像数据保存单元、现金图像确认受理单元以及现金处理单元,
在该交易方法中,
所述现金收纳单元收纳向用户出款的现金以及/或者从所述用户入款的现金,
所述现金保留单元保留从所述用户入款的现金以及/或者从所述现金收纳单元送出的现金,
所述图像数据保存单元拍摄所述现金保留单元保留的现金,并保存拍摄到的现金图像的现金图像数据,
所述现金图像确认受理单元将基于所述图像数据保存单元保存的现金图像数据的现金图像提示给所述用户,从所述用户受理确认操作,
在所述现金图像确认受理单元受理确认操作后,所述现金处理单元进行排出所述现金保留单元保留的现金的处理以及/或者将所述现金保留单元保留的现金收纳到所述现金收纳单元的处理。
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