CN104346111B - 信息处理系统、信息处理装置和信息处理方法 - Google Patents

信息处理系统、信息处理装置和信息处理方法 Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种信息处理系统、信息处理装置和信息处理方法。该信息处理系统包括：第一接收单元，接收打印请求；第一指明单元，指明在第一存储单元中存储的用户标识信息，该用户标识信息与相关于打印请求的传输源的第一标识信息相关联；获取单元，当第一指明单元并未指明该用户标识信息时，获取单元从该打印请求获取第二标识信息；第二存储单元，与由第一指明单元指明的用户标识信息或由获取单元获取的第二标识信息相关联地存储与打印请求相关的数据；第二接收单元，通过网络从与信息处理系统相连接的装置接收用户标识信息或第二标识信息；以及发送单元，将由第二接收单元接收到的用户标识信息或在第二存储单元中存储的数据发送到该装置。

Description

信息处理系统、信息处理装置和信息处理方法
技术领域
本发明总体涉及信息处理系统、信息处理方法、程序和记录介质。
背景技术
在示例性的个人计算机(PC)等中，存在这样的系统，其中响应于由用户输入的打印指令而并不立即将打印数据进行打印，并且所述打印数据与用户的用户名称相关联地被存储在预定的服务器或图像形成装置内部提供的存储设备中。当用户通过图像形成装置的操作面板输入用户名称和口令时，图像形成装置执行用户名称和口令的认证处理。如果认证成功，则图像形成装置使得在被存储在存储设备中并且与用户名称相关联的打印数据中包括的打印数据的列表信息显示在操作面板上。图像形成装置从存储设备获取从列表信息中选择的打印数据并且执行打印。
根据该系统，由于当用户存在于图像形成装置附近时输出了打印材料，因此可以防止打印材料被遗留并且其他人由于弄错而取走打印材料。作为结果，可以确保被打印的信息的安全性。
然而，对于上述系统，仅之前具有被认证的账户的用户能够进行打印。例如，这对于并不具有账户的访客等是不方便的，这是因为该访客需要请求具有账户的人来进行打印。因此，可以为访客制备公共访客账户。然而，在这种情况下，由于公共账户被分配给多个访客，因此访客之一可以操作其他访客的打印数据。作为结果，打印的信息的安全性被破坏，从而使得系统的性能变差。
此外，还可以为客人安装图像形成装置。然而，会出现图像形成装置的额外开销，并且需要用于安装图像形成装置的空间。因此，其并不是良好的方案。
例如，日本专利申请特开No.2004-236348和日本专利申请特开No.2001-051915公开了这些技术。
发明内容
因此，优选使得没有使用装置的操作权限的用户能够使用该装置。
本发明实施例的一个方面提供了一种信息处理系统，该信息处理系统包括至少一个计算机，该信息处理系统包括：第一接收单元，接收打印请求；第一指明单元，指明在第一存储单元中存储的用户标识信息，所述用户标识信息与相关于所述打印请求的传输源的第一标识信息相关联；获取单元，当所述第一指明单元并未指明所述用户标识信息时，所述获取单元从所述打印请求获取第二标识信息；第二存储单元，存储与打印请求相关的数据，所述打印请求关联于由所述第一指明单元指明的用户标识或由所述获取单元获取的第二标识信息；第二接收单元，通过网络从与所述信息处理系统相连接的装置接收所述用户标识信息或第二标识信息；以及发送单元，将由所述第二接收单元接收到的用户标识信息或在所述第二存储单元中存储的数据发送到所述装置。
实施例的额外的目的和优势将部分在以下的说明书中阐述，并且将部分根据说明书而变得清晰，或者可以被通过本发明的实践而获知。通过在所附权利要求中特别指出的单元和组合来实现和获得本发明的目的和优势。
应当理解的是，上文中的总体描述和下文中的详细描述均仅是示例性和说明性的，并且并不限制所要求保护的本发明。
附图说明
图1是用于说明根据本发明第一实施例的打印系统的示例配置的示意图。
图2说明了本发明第一实施例的管理服务器的示例性硬件配置。
图3说明了本发明第一实施例的图像形成装置的示例性硬件配置。
图4是用于说明本发明第一实施例的打印系统的示例功能配置的示意图。
图5是说明了在第一实施例的存储处理中的过程的时序图。
图6说明了用户信息存储单元的示例结构。
图7说明了本发明第一实施例的打印信息存储单元的示例结构。
图8是用于说明本发明第一实施例的打印信息生成处理的示例过程的流程图。
图9是说明由本发明第一实施例的图像形成装置执行的处理的示例过程的流程图。
图10是用于说明认证中继处理的示例过程的流程图。
图11说明了卡信息存储单元的示例结构。
图12是说明了第二实施例的用于存储打印数据的存储处理中的过程的时序图。
图13是用于说明本发明第二实施例的打印信息生成处理的示例过程的流程图。
具体实施方式
在下文中，参照本发明实施例的图1到图13进行描述。对于指代相同部分的相同的附图标记，省略了所述部分的重复的描述。
附图标记通常指代如下：
1：打印系统；
10：管理服务器；
11：邮件接收单元；
12：地址确认单元；
13：卡ID获取单元；
14：打印信息生成单元；
15：响应邮件生成单元；
16：邮件返回单元；
17：打印信息发送单元；
20：图像形成装置；
21：控制器；
22：扫描仪；
23：打印机；
24：调制解调器；
25：操作面板；
26：网络接口；
27：SD卡槽；
30：用户终端；
31：网络浏览器；
32：邮件发送单元；
40：邮件服务器；
50：认证服务器；
51：请求响应单元；
52：用户信息存储单元；
60：存储服务器；
61：打印信息接收单元；
62：打印信息存储单元；
63：打印信息提供单元；
70：认证中继服务器；
71：认证中继单元；
72：卡信息存储单元；
80：SD卡；
100：驱动设备；
101：记录介质；
102：辅助存储设备；
103：存储设备；
104：CPU；
105：接口设备；
211：CPU；
212：RAM；
213：ROM；
214：HDD；
215：NVRAM；以及
B：总线
[第一实施例]
在下文中，基于附图描述本发明的实施例。图1说明了本发明第一实施例的打印系统的示例性配置。在图1中所示的打印系统1中，至少一个用户终端30、邮件服务器40、管理服务器10、认证服务器50、认证中继服务器70、存储服务器60和至少一个图像形成装置20等通过诸如局域网(LAN)或互联网之类的网络N1连接。网络N1的一部分或所有可以是无线通信网络。移动通信网络可以位于用户终端30和网络N1之间。打印系统1在商务企业(公司)等的特定组织内进行操作。在本发明实施例中，组织被称为“公司A”。
用户终端30是由打印系统1的用户直接操作的信息处理装置。例如，用户操作用户终端30以使得打印系统1接收打印请求。用户终端30的示例是个人计算机(PC)、移动电话、智能电话、平板型终端或个人数字助理(PDA)等。多个用户终端30中的每一个的型号可以彼此不同。
在实施例中，在“认证用户”和“客人用户”之间区分打印系统1的用户。认证用户是其用户信息被登记在打印系统1中(特别是如下所述的用户信息存储单元52中)的用户。换句话说，认证用户被规划为打印系统1的用户。示例性的认证用户是公司A的雇员。客人用户的用户信息并未被登记在打印系统1中。换句话说，客人用户内在地不同于公司A的雇员，这是因为示例性的客人用户具有打印系统1的使用权限。
邮件服务器40是计算机，其传输从用户终端30发送的电子邮件或从管理服务器10发送的电子邮件。例如，用户终端30响应于来自用户的指令，将包括打印请求的电子邮件发送到管理服务器10。要打印的电子数据被附着到包括打印请求的电子邮件。电子数据的数据格式并不限于预定的格式。在下文中，从用户终端30发送并且包括打印请求的电子邮件被称为“打印请求邮件”。需要的是，在从客人用户发送的打印请求邮件中指定借给客人用户的客人卡的标识信息(在下文中，“卡ID”)。例如，打印请求邮件的主题(标题)或主体中的预定的格式(例如“CardID＝xxx”)指示卡ID。例如在客人卡上描述卡ID，从而客人用户能够观察到卡ID。
认证服务器50是用于管理信息(在下文中，被称为“用户信息”)的计算机，所述信息包括每个认证的用户的用户名称、口令和邮件地址。例如，认证服务器50接收到认证请求来执行认证处理，其中指定了用户名称或口令等。此外，认证服务器50执行与确认邮件地址的存在确认请求和对应于邮件地址的用户名称的获取请求相对应的处理。
认证中继服务器70从图像形成装置20隐藏认证服务器50，并且将与适合于图像形成装置20的认证处理相关的接口提供给图像形成装置20。认证中继服务器70从图像形成装置20接收用户的认证请求，所述用户请求登录到图像形成装置20。随后，认证请求被转换为适合于认证服务器50的格式，并且将经转换的格式发送到认证服务器50。
管理服务器10是计算机，所述计算机响应于接收到打印请求邮件而执行在打印请求邮件中包括的电子数据的打印数据的生成。打印数据具有能够被图像形成装置20理解的数据格式。管理服务器10通过将所生成的打印数据关联于用户的用户名称或者针对每个打印请求邮件而生成的标识符，将所生成的数据发送到存储服务器60，所述用户是打印请求邮件的传输源(发送方)。当通过关联于用户名称而由认证服务器50管理打印请求邮件的传输源地址时，用户名称关联于打印数据。当不通过关联于用户名称而由认证服务器50管理打印请求邮件的传输源地址时，打印数据关联于被指定给打印请求邮件的卡ID。换句话说，卡ID关联于与从客人用户接收的打印请求邮件相关的打印数据。
存储服务器60是存储从管理服务器10发送的打印数据的计算机。
图像形成装置20是这样的装置，其基于当用户登录时被设置到图像形成装置20的卡，执行从在存储服务器60中存储的打印数据当中所指明的打印数据的打印。换句话说，在第一实施例中，需要出示卡以便登录到图像形成装置20中。从认证的用户所属的组织(例如公司A)向每个认证的用户提供卡。根据图像形成装置20的操作所需的安全级别，多个认证的用户可以共享一个卡。同时，客人用户的卡被临时借给期望使用图像形成装置20的客人用户。在下文中，由认证的用户拥有的卡被称为“认证的卡”，而被借给客人的用户卡被称为“客人卡”。
可以由一个计算机或多个计算机来构造管理服务器10、认证中继服务器70、认证服务器50、邮件服务器40和存储服务器60中的至少两个装置。可以根据操作来适当地确定计算机的数量。
图2说明了本发明第一实施例的管理服务器的示例性硬件配置。图2中所示的管理服务器10包括通过总线B相互连接的驱动设备100、辅助存储设备102、存储设备103、CPU104和接口设备105等。
由诸如CD-ROM之类的记录介质101来供应实现管理服务器10中的处理的程序。当在驱动设备100中安装其上记录有程序的记录介质101时，从记录介质101通过驱动设备100将程序安装在辅助存储设备102中。然而，程序并不总是可以从记录介质101安装，并且可以通过网络从另一个计算机下载。除了安装的程序之外，辅助存储设备102还存储需要的文件和数据等。
当指示程序被调用时，存储设备103从辅助存储设备102读出程序，并且将所读取的程序存储在存储设备103中。CPU 104遵从于在存储设备103中存储的程序而执行与管理服务器10相关的功能。接口设备105被用作用于连接到网络的接口。
图3说明了第一实施例的图像形成装置的示例性硬件结构。参见图3，图像形成装置20包括诸如控制器21、扫描仪22、打印机23、调制解调器24、操作面板25、网络接口26、SD卡槽和读卡器之类的硬件。
控制器21包括CPU 211、RAM 212、ROM 213、HDD 214和NVRAM 215等。由程序使用的各种程序和数据被存储在ROM 213中。RAM 212被用作用于加载的程序的存储区域或被加载的程序的工作区域等。CPU 211通过处理被加载到RAM 212的程序来执行各种功能。HDD 214记录程序或由程序使用的各种数据等。NVRAM 215存储各种设置信息等。
扫描仪22是用于从原件(原稿)读取图像数据的硬件(图像读取单元)。打印机23是用于在打印纸上打印打印数据的硬件(打印单元)。调制解调器24是用于将图像形成装置20连接到电信线路(未示出)并且用于利用传真通信发送和接收图像数据的硬件。操作面板25是被提供有诸如按钮之类的用于从用户接收输入的输入单元或诸如液晶面板之类的显示单元等的硬件。液晶面板可以具有触摸面板功能。在此情形中，液晶面板还可以具有输入单元的功能。网络接口26是用于将图像形成装置20连接到有线或无线网络(例如LAN)的硬件。SD卡槽27用于读取在SD卡80中记录的程序。换句话说，不仅在ROM 213中存储的程序而且在SD卡80中存储的程序可以被加载到RAM 212中并且由图像形成装置20执行。可以由诸如CD-ROM和通用串行总线(USB)存储器之类的另一个记录介质来替代SD卡80。与SD卡80相对应的占据位置的记录介质的类型并不限于预定的类型。在此情形中，可以根据记录介质的种类通过硬件来替换SD卡槽27。读卡器是从卡读取信息的所谓的读卡器(读卡装置)。读卡器可以被构建在图像形成装置20中，或者可以通过被提供有图像形成装置20的外部接口(例如USB接口)连接到图像形成装置20。读卡器可以是接触型或非接触型的。卡并不限于IC卡，并且还可以是磁卡，只要唯一的ID(唯一的卡号)被记录在每个卡中即可。卡ID通常被称为通用ID或卡序列号。具体而言，卡是Proximity卡、Mifare卡或Java(“Java”是注册商标)卡等。
在这个实施例中，图像形成装置20无需总是具有扫描仪22和调制解调器24。换句话说，图像形成装置可以是打印机而不是多功能外围设备。
图4说明了本发明第一实施例的打印系统的示例性配置。参见图4，管理服务器10包括邮件接收单元11、地址确认单元12、卡ID获取单元13、打印信息生成单元14、响应邮件生成单元15、邮件返回单元16和打印信息发送单元17等。当在管理服务器10中安装的一个或多个程序被CPU 104执行时，这些单元被实现。
邮件接收单元104接收打印请求邮件。打印请求邮件包括需要由用户打印的数据(例如，邮件的主体或附着的文件等)。例如，用户将包括要被打印的数据的邮件从用户终端30发送到特定的域的邮件地址(传输目的地)。邮件接收单元11接收邮件，其中特定的域被设置到目的地。因此，识别出邮件是打印请求邮件。
地址确认单元12指明与打印请求邮件的传输源地址相对应的认证用户的用户名称。具体而言，地址确认单元12将确认是否为打印请求邮件的传输源地址的存在确认请求发送到认证服务器50，从而确认传输源地址是否被登记在认证服务器50中。在传输源地址被登记在认证服务器50中的情况下，地址确认单元12从认证服务器50获取与传输源地址相对应的用户名称。在传输源地址并未被登记在认证服务器50中的情况下，卡ID获取单元13从打印请求邮件获取在打印请求邮件中指定的卡ID(换句话说，指明了与传输源地址相对应的认证用户的用户名称)。打印信息生成单元14生成与打印请求邮件相对应的打印信息。打印信息包括与打印数据和打印数据的打印任务、用户名称和卡ID等相关的信息。
响应邮件生成单元15生成电子邮件(在下文中，“响应邮件”)作为对打印请求邮件的响应。例如，响应邮件包括基于每个打印数据的打印任务的标识信息。
邮件返回单元16将响应邮件返回到打印请求邮件的传输源地址。打印信息发送单元17将打印信息发送到存储服务器60以将打印信息存储在存储服务器60中。
认证服务器50包括请求响应单元51和用户信息存储单元52等。用户信息存储单元52存储每个认证用户的用户信息。请求响应单元51执行与认证请求、确认存在邮件地址的存在确认请求、或获取与邮件地址相对应的用户名称的获取请求等相对应的处理。请求响应单元51通过由认证服务器50的CPU执行的在认证服务器50中安装的程序的处理来实现。用户信息存储单元52由认证服务器50的辅助存储设备或通过网络与认证服务器50相连接的存储设备等实现。
存储服务器60包括打印信息接收单元61、打印信息存储单元62和打印信息提供单元63等。打印信息接收单元61接收从管理服务器10发送的打印信息，并且将所接收到的打印信息储存(存储)在打印信息存储单元62中。响应于从图像形成装置20接收到打印信息的获取请求，打印信息提供单元63返回被储存(存储)在打印信息存储单元62并且包括在获取请求中均被指定的用户名称或卡ID的打印信息。
打印信息接收单元61和打印信息提供单元63通过在存储服务器60上安装并且由存储服务器60的CPU执行的至少一个程序的处理实现。打印信息存储单元62由存储服务器60的辅助存储设备或通过网络与存储服务器60相连接的存储设备等实现。
图像形成装置20包括认证控制单元221、打印信息获取单元222或打印控制单元223等。当在图像形成装置20中安装的一个或多个程序被CPU 211执行时，这些单元被实现。认证控制单元221通过将其中从在读卡器中安装的卡读取的卡ID的认证请求发送到认证中继服务器70，来控制登录时的认证处理。在认证成功的情况下，从认证中继服务器70返回认证用户的用户名称。在基于客人卡的卡ID的认证成功的情况下，从认证中继服务器70返回卡ID。
打印信息获取单元222将请求获取打印信息的获取请求发送到存储服务器60。在获取请求中指定从认证中继服务器70返回的用户名称或卡ID。打印控制单元223执行由打印信息获取单元222获取的打印数据的打印处理。
认证中继服务器70包括认证中继单元71和卡信息存储单元72等。卡信息存储单元72存储认证的卡ID、与认证的卡相关的认证用户的用户名称及其口令，同时将认证的卡ID关联于用户名称和口令。此外，卡信息存储单元72存储有效的客人卡的卡ID。
响应于从图像形成装置20接收到的认证请求(其中指定了认证的卡的卡ID)，认证中继单元71将基于与卡ID相对应的用户名称和对应的口令的认证请求发送到认证服务器50。当从认证服务器50返回指示认证成功的响应时，认证中继单元71将用户名称返回到图像形成装置20。另一方面，响应于其中指定了客人卡的卡ID的认证请求，认证中继单元71确认卡ID是否被存储在卡信息存储单元72中。在卡ID被存储在卡信息存储单元72的情形中，认证中继单元71将卡ID返回到图像形成装置20。
在下文中，描述由打印系统1执行的过程。图5是说明了本发明第二实施例的用于存储打印数据的存储处理中的过程的时序图。
在步骤S101中，响应于指示发送打印请求邮件的输入，用户终端30将打印请求邮件发送到预定的邮件地址。要打印的电子数据被附着到打印请求邮件。预定的邮件地址被预先确定为到例如管理服务器10的邮件地址。
响应于从管理服务器10的邮件接收单元11发送到预定的目的地地址的所接收到的邮件的查询，邮件服务器40遵从于用于传输电子邮件的常规的通信协议，将打印请求邮件传输到管理服务器10(S102)。
当邮件接收单元11接收到打印请求邮件时，管理服务器10指定打印请求邮件的传输源地址，并且将存在确认请求发送到认证服务器50(S103)。响应于接收到存在确认请求，认证服务器50的请求响应单元51确认由存在确认请求指定的邮件地址是否被存储在用户信息存储单元52中(S104)。
图6说明了用户信息存储单元的示例结构。参见图6，用户信息存储单元52存储每个认证用户的用户信息。用户信息例如包括用户名称、口令或邮件地址等。可以为一个用户登记用于个人计算机(PC)或便携式终端等的多个邮件地址。
在步骤S104中，请求响应单元51检查在存在确认请求中指定的邮件地址是否被包括作为在用户信息中包括的邮件地址，所述用户信息被存储在用户信息存储单元52中。
请求响应单元51将包括确认的结果的响应返回到管理服务器10(S105)。确认的结果是指示是否存在邮件地址的信息。指示是否存在邮件地址的信息也是指示传输源上的打印请求邮件的邮件地址是认证的地址还是客人的地址的信息。同时，“认证的地址”是在用户信息存储单元52中存储的邮件地址。同时，“客人的地址”是并不在用户信息存储单元52中存储的邮件地址。
响应于接收到确认的结果，管理服务器10针对打印请求邮件执行打印信息的生成处理(S106)。随后，管理服务器10的邮件返回单元16将对打印请求邮件的响应的响应邮件返回到打印请求邮件的传输源地址(S107)。由邮件服务器40将响应邮件传输到作为打印请求邮件的传输源的用户终端30(S108)。通过打印信息生成处理来生成响应邮件。
另一方面，在返回了响应邮件之后，管理服务器10的打印信息发送单元17将包括通过打印信息生成处理生成的打印数据和与打印数据相关联的信息等的打印信息发送到存储服务器60(S109)。
当存储服务器60的打印信息接收单元61接收到打印信息时，将打印信息储存(存储)在打印信息存储单元62中(S110)。
图7说明了本发明第一实施例的打印信息存储单元的示例结构。参见图7，打印信息存储单元62存储每个打印数据的打印信息。打印信息包括任务名称、用户模式、用户代码和打印数据等。
任务名称是针对每个打印数据或针对为每个打印数据执行的每个打印任务的标识信息。用户模式是指示打印请求邮件的传输源地址是认证的地址还是客人的地址的信息。“U”指定认证的地址是传输源地址，而“G”指定客人的地址是传输源地址。用户代码是用户模式为“U”的记录的认证用户的用户名称和用户模式为“G”的记录的卡ID。
接下来，在下文中给出步骤S106的详细的描述。图8是用于说明本发明第一实施例的打印信息生成处理的示例过程的流程图。
在步骤S201中，地址确认单元12确定在图5的步骤S105中接收到的确认的结果是否指示打印请求邮件的传输源地址的存在。在确认的结果指示传输源地址存在的情况下(S201中的“是”)，地址确认单元12从认证服务器50获取与传输源地址相对应的用户名称(S202)。换句话说，在用户信息存储单元52中，获取与传输源地址相关联的用户名称。
随后，打印信息生成单元14生成打印请求邮件的主体的打印数据和附着的电子数据的打印数据(要被打印的数据)(S203)。然而，仅附着的电子数据可以进行打印数据的生成。在电子数据是zip类型的包括多个文件的档案文件时，打印信息生成单元14解压缩电子数据(档案文件)，并且为每个被解压缩的文件生成打印数据。因此，针对一个打印请求邮件生成多个打印数据(打印任务)。在附着的数据要进行打印并且附着的数据具有能够被图像形成装置20打印的数据格式时，可以不生成打印数据，并且可以按照如下处理将附着的数据处置为打印数据。
随后，打印信息生成单元14生成每个打印数据的打印信息(S204)。具体而言，针对每个打印数据生成任务名称，并且所述任务名称被包括在打印信息中。“U”被设置为每个打印信息的用户模式。在每个打印信息中，利用用户代码来设置在步骤S202中获取的用户名称。在图5的S109中，将所生成的打印信息发送到存储服务器60。
随后，响应邮件生成单元15生成了响应邮件，在所述响应邮件的主体中，描述了每个打印信息的任务名称(S205)。在图5的步骤S107和S108中，响应邮件被传输到打印请求邮件的传输源的用户终端30。已经浏览了响应邮件的用户能够知晓与打印数据相对应的任务名称，所述响应邮件是响应于打印请求邮件而生成的。然而，当在用户信息存储单元52中存在传输源地址时，并不总是需要返回响应邮件。例如，在基于电子数据的文件名称而生成任务名称的情况下，用户能够在如下所述操作图像形成装置时，知晓与每个任务名称相对应的打印数据的内容。
同时，在步骤S201中，在确认的结果指示传输源地址并不存在的情况下(S201中的“否”)，卡ID获取单元13从打印请求邮件中获取以预定的格式指定的卡ID。卡ID获取单元13从打印请求邮件获取以预定的格式指定的卡ID(S206)。
随后，打印信息生成单元14生成打印请求邮件的主体的打印数据和附着的电子数据的打印数据(要被打印的数据)(S207)。步骤S207的处理的内容可以类似于步骤S203的处理的内容。
随后，打印信息生成单元14生成每个打印数据的打印信息(S208)。具体而言，针对每个打印数据生成任务名称，并且所述任务名称被包括在打印信息中。“G”被设置为每个打印信息的用户模式。在每个打印信息中，利用用户代码来设置在步骤S206中获取的卡ID。在图5的S109中，将所生成的打印信息发送到存储服务器60。随后，执行步骤S205。
之后，发送了打印请求邮件的用户来到图像形成装置20的位置并且操作图像形成装置20。随后，描述响应于用户的操作而由图像形成装置20执行的过程。
图9是说明由本发明第一实施例的图像形成装置执行的处理的示例过程的流程图。
例如，响应于在存储服务器60中存储的打印数据的打印功能的调用，认证控制单元221使得登录屏幕显示在操作面板25上(S301)，并且等待将卡设置到读卡器(S302)。将卡设置到读卡器中包括将卡插入到读卡器中并且使得卡更靠近读卡器110以便使得读卡器读取在卡中记录的信息。
当卡被设置到读卡器中时(S302中的“是”)，认证控制单元221使用读卡器来读取在卡中记录的卡ID(S303)。随后，认证控制单元221将其中指定了卡ID的认证请求发送到认证中继服务器70的认证中继单元71(S304)。在下文中描述响应于认证请求而由认证中继单元71执行的处理。在认证成功的情况下，从认证中继单元71返回用户名称或卡ID。在要被认证的卡ID是认证的卡的卡ID时，返回与卡ID相关的认证用户的用户名称。在要被认证的卡ID是客人卡的卡ID时，返回卡ID。在认证失败的情况下，返回指示认证错误的响应。
在认证成功的情况下，图像形成装置20无需区分返回的值是用户名称还是卡ID。
在认证失败的情况下(S306中的“否”)，并不执行步骤S307处的处理或步骤S307之后的处理。在认证成功的情况下(S306中的“是”)，打印信息获取单元222指定从认证中继单元71返回的用户名称或卡ID，并且从存储服务器60获取打印信息的列表(S307)。具体而言，打印信息获取单元222指定用户ID和卡ID，并且将获取打印信息的列表的获取请求发送到存储服务器60。响应于获取请求，存储服务器60的打印信息提供单元63从打印信息存储单元62(图7)获取在获取请求中指定的包括匹配用户名称或卡ID的用户代码的打印信息。
打印信息提供单元63将获取的打印信息的列表返回到图像形成装置20。打印数据可以不被包括在要被返回的每个打印信息中。
随后，图像形成装置20的打印信息获取单元222使得在每个返回的打印信息中包括的任务名称的列表进入到操作面板25中(S308)。该列表是要被打印的候选。换句话说，用户能够输入执行在列表中包括的打印信息的打印的指令。
当从列表中选择至少一个任务名称时，打印信息获取单元222从存储服务器60获取与任务名称相对应的打印数据(S309)。具体而言，打印信息获取单元222将获取打印数据的获取请求(其中指定了任务名称)发送到存储服务器60。响应于获取请求，存储服务器60的打印信息提供单元63将与通过获取请求指定的任务名称相对应的打印数据返回到图像形成装置20。
在步骤S307中，如果在步骤S307中获取了与一个打印数据相对应的打印信息，则并不执行S308的处理。打印信息获取单元222可以获取打印数据。此外，打印信息提供单元63可以返回包括匹配用户名称或卡ID的用户代码的打印数据，而不是将打印信息的列表返回给图像形成装置20。
随后，打印控制单元223控制与打印数据相关的打印任务的执行(S310)。作为结果，输出其上打印了打印数据的纸张。例如，在针对执行的打印任务记录日志的情况下，日志可以包括用户名称或卡ID。当在日志中记录卡ID时，通过检查客人卡的借出历史，可以指明哪个客人用户执行打印任务。此外，如下所述，卡ID关联于认证用户。因此，可以由认证用户向客人卡的未授权的使用施加心理压抑的效果，而且由客人用户向图像形成装置20的未授权的使用施加心理压抑的效果。
随后，响应于在步骤S304中发送的认证请求，描述了由认证中继服务器70的认证中继单元71执行的认证中继处理的过程。图10是用于说明认证中继处理的示例过程的流程图。
在步骤S401中，认证中继单元71接收其中指定了卡ID的认证请求。随后，认证中继单元71确定卡ID有效。基于卡ID是否被存储在卡信息存储单元72中来执行该确定。
图11说明了卡信息存储单元的示例结构。参见图11，卡信息存储单元72与有效卡ID相关联地存储用户名称、口令、用户模式和认证用户名称等。
用户名称和口令是具有与卡ID相关的认证的卡的用户的用户名称和口令。对于与客人卡相关的卡ID，与卡ID相同的值被用作用户名称，并且口令为空。例如，参见图11，其卡ID是“9001”的记录的用户名称是“9001”。
用户模式是指示与卡ID相关的卡是认证的卡还是客人卡的项目。这里，“U”指定认证的用户卡，而“G”指定客人的用户卡。认证的用户名称是对于与客人卡相关的记录有效的项目，并且表示对基于客人卡使用图像形成装置20负责的认证用户的用户名称。负责打印任务的用户例如是承担打印任务的费用的用户(然而，实际承担费用的实体可以是用户所属的部门)、与相关于打印任务的日志相关联而记录的用户、或者在管理针对每个认证用户输出的打印的纸张的数量的账目(累积的纸张数)的环境下增加打印任务的账目的用户。
如所描述的，在卡信息存储单元72中，认证的卡的卡ID关联于指示作为认证的卡的特定用户的认证用户的用户名称。另一方面，与客人卡的卡ID相对应地存储的用户名称并不指示客人卡的特定用户。
在认证请求中指定的卡ID被存储在卡信息存储单元72的情况下(S402中的“是”)，认证中继单元71确定卡ID是否为认证的卡的卡ID(S403)。可以通过参考用户模式来执行该确定，所述用户模式对应于卡ID并且被存储在卡信息存储单元72中。
在卡ID是认证的卡的卡ID的情况喜爱(S403中的“是”)，认证中继单元71将其中在卡信息存储单元71中存储的用户名称和口令关联于卡ID的认证请求发送到认证服务器50(S404)。认证服务器50的请求响应单元51确定在认证请求中指定的用户名称和口令的集合是否被存储在用户信息存储单元52中。在该集合被存储在用户信息存储单元52中的情况下，认证成功。在该集合并未被存储在用户信息存储单元52中的情况下，认证失败。请求响应单元51将指示认证成功或失败的信息返回到认证中继单元71。
在认证成功的情况下(S405中的“是”)，认证中继单元71将在卡信息存储单元72中存储的与卡ID相关联的用户名称返回到图像形成装置20的认证控制单元221。
另一方面，在卡ID不是认证的卡的卡ID的情况下(S403中的“否”)，认证中继单元71执行步骤S406而不执行步骤S404和S405。与客人卡的卡ID相关联的用户名称是卡ID。因此，在步骤S406中返回卡ID。
此外，在认证请求中指定的卡ID并不被存储在卡信息存储单元72的情况下(S402中的“否”)或者在认证失败的情况下(S405中的“否”)，认证中继单元71将认证错误返回到认证控制单元221(S407)。
在第一实施例的卡信息存储单元72中，卡ID被存储作为与客人卡的卡ID相对应的用户名称。然而，与卡ID的字符串不同的客人用户的用户名称(例如“访客1”)可以被存储作为与客人卡的卡ID相对应的用户名称。在这种情况下，优选不同的用户名称关联于客人卡的每一个卡ID。
在与卡ID相关联的用户名称是客人用户的用户名称的情况下，可以在打印请求邮件中指定用户名称。利用此，客人用户的用户名称被包括作为用户代码。客人用户的用户名称从认证中继单元71被返回作为与卡ID相对应的用户名称。因此，图像形成装置20可以获取与卡ID相对应的打印信息。
取代客人用户的用户名称的是，基于卡ID指明的信息能够被用作在打印请求邮件中指定的值。
此外，还可以通过便携式终端(例如移动电话、智能电话、或平板型终端等)来替换卡。在这种情况中，图像形成装置20可以与便携式终端通信，并且从便携式终端获取与卡ID相对应的信息。
如所描述的，在第一实施例中，即使诸如客人用户的用户名称或口令之类的账户并未被登记在认证服务器50中，也能够通过将客人卡借给客人用户，来将图像形成装置20的操作权限给予客人用户。因此，可以减小从客人用户向认证用户请求打印的机会。此外，通过指定从客人用户到打印请求邮件的卡ID，控制打印信息关联于每个客人用户。作为结果，可以防止出现一个客人用户能够容易地操作另一个客人用户的打印数据的情形。
此外，还可以减小安装排他地用于客人用户的图像形成装置20的机会。
[第二实施例]
接下来，描述第二实施例。在下文中描述第二实施例与第一实施例的不同之处。并未被具体描述的第二实施例的特征在实质上相同于第一实施例的特征。
在第二实施例中，需要在由客人用户发送的打印请求邮件的复写本(Cc)中指定任何认证用户的认证地址。在下文中，在Cc中指定的邮件地址被称为“Cc地址”。
在Cc地址中指定的示例性的认证地址是属于承担打印客人用户任务的费用的部门的认证用户的认证地址。例如，客人用户可以打印与属于该部门的认证用户的会议材料，并且可以在认证用户同意时将认证用户的邮件地址指定给Cc地址。
图12是说明了本发明第二实施例的用于存储打印数据的存储处理中的过程的时序图。参见图12，与图5中的附图标记相同的附图标记被给到对应的部分，并且省略这些部分的解释。
参见图12，在步骤S105和S106之间增加步骤S111到S113。在步骤S105中返回的确认的结果指示传输源地址并不存在的情况下，执行步骤S111到S113。换句话说，针对从客人地址接收到的打印请求邮件执行步骤S111到S113。
在步骤S111中，在打印请求邮件中指定Cc地址的情况下，地址确认单元12指定Cc地址，并且将确认Cc地址存在的存在确认请求发送到认证服务器50。
与步骤S104的方式类似，响应于接收到存在确认请求，认证服务器50的请求响应单元51确认由存在确认请求指定的Cc地址是否被存储在用户信息存储单元52中(S112)。请求响应单元51将包括确认的结果的响应返回到管理服务器10(S113)。确认的结果例如包括与Cc地址相对应的用户名称。作为结果，由地址确认单元12来指明与Cc地址相对应的用户名称。
随后，基于在步骤S105或S113中接收到的确认的结果执行步骤S106。接下来，在下文中给出步骤S106的详细的描述。
图13是用于说明本发明第二实施例的打印信息生成处理的示例过程的流程图。参见图13，与图8中的附图标记相同的附图标记被给到对应的部分，并且省略这些部分的解释。
参照图13，在图12的步骤S105中接收到的确认的结果指示不存在打印请求邮件的传输源地址的情况下(S201中的“否”)并且在步骤S113中接收到的确认的结果指示存在Cc地址的情况下(S210中的“是”)，执行步骤S206到S209。在基于Cc地址指明了认证用户的用户名称的情况下，执行步骤S206到S209。在步骤S208中生成的打印信息中，还可以包括在步骤S113中返回的认证用户的用户名称。因此，与客人用户相关的打印信息可以关联于认证用户。
另一方面，在传输源地址和Cc地址均不存在的情况下或者在传输源地址并不存在并且并未指定Cc地址的情况下(S210中的“否”)，响应邮件生成单元15生成包括拒绝打印请求的响应邮件(在下文中，被称为“出错邮件”)(S211)。在此情况中，在图12的步骤S107中返回出错邮件。此外，在此情况中，并不生成打印信息。换句话说，用户无法打印。
在第二实施例中，在由客人用户发送的打印请求邮件的复写本(Cc)地址中指定任何认证用户的认证地址。作为结果，可以将认证用户与客人用户的打印任务相关联。基于该关联，可以确定基于该关联的打印的费用的账单目的地。
此外，当认证用户将打印请求邮件从与认证地址不同的邮件地址进行发送时，可能存在将认证用户视为客人用户的情况。在这种情况中，由于需要将认证地址指定为打印请求邮件的Cc地址，因此可以确定打印任务的费用的账单目的地。
指定了认证地址的位置可以不是“Cc”。与打印请求邮件的目的地的地址一起，认证地址可以被指定为“Bcc”或者可以被指定为“To”。换句话说，充分的是认证地址被包括在打印请求邮件的传输目的地中。在“Cc”、“Bcc”或“To”中的任意情况中，当由客人用户发送的打印请求邮件被发送到认证用户时，认证用户可以以认证用户的自己的名称来检测打印任务的登记。作为结果，认证的用户能够检测不公平的打印任务的登记。
此外，还可以在打印请求邮件的主体中指定认证地址。在此情况下，管理服务器10可以将打印请求邮件传输到在主体中指定的认证地址。
在上述实施例中，描述了打印请求邮件被作为电子邮件发送的示例。然而，打印请求的通信方式并不限于电子邮件。例如，可以使用网络接口或另一种通信方式来执行这些打印请求。例如，在网络接口的情况中，可以通过预定的URL来替换打印请求邮件的目的地地址。此外，可以通过打印请求的传输源的IP地址来替换传输源地址。例如，用户信息存储单元52可以存储由认证用户使用的用户终端30的IP地址来替换邮件地址或者用户信息存储单元52可以与邮件地址一起存储由认证的用户使用的用户终端30的IP地址。
在实施例中，包括管理服务器10、认证服务器50和存储服务器60的系统是信息处理系统的示例。传输源地址是第一标识信息的示例。认证用户的用户名称是用户标识信息的示例。卡ID是第二标识信息和介质标识信息的示例。邮件接收单元11是第一接收单元的示例。用户信息存储单元52是第一存储单元的示例。地址确认单元12是第一指明单元和第二指明单元的示例。卡ID获取单元13是获取单元的示例。打印信息存储单元62是第二存储单元的示例。打印信息接收单元61是第二接收单元的示例。打印信息提供单元63是发送单元的示例。卡是便携式记录介质的示例。卡信息存储单元72是第三存储单元的示例。认证中继单元71和认证控制单元221是认证单元的示例。
打印请求邮件的Cc地址是第三标识信息的示例。邮件返回单元16是返回单元的示例。
即使用户并不具有装置的操作权限，该用户也能够使用所述装置。
在本文中阐述的所有示例和条件语言意在用于说明目的以帮助读者理解本发明的主旨和发明人对现有技术的改进做出的贡献，并且应被解释为不限于这样具体阐述的示例和条件，也不限于在与本发明的优势和劣势的展示相关的说明书中的这样的示例的组织。尽管已经详细地描述了信息处理系统，但应当理解可以对其进行各种各样的修改、替换和变更而不偏离本发明的精神和范围。
可以任何便捷的形式(例如使用专用的硬件或专用的硬件和软件的组合)来实现本发明。本发明可以被实现为通过一个或多个联网的处理装置实现的计算机软件。网络可以包括任何传统的有线或无线通信网络，例如互联网。处理装置能够包括任何适当编程的装置，例如通用计算机、个人数字助理和移动电话(例如WAP或3G兼容的电话)等。由于本发明可以被实现为软件，因此本发明的每个和任何一个方面包括了可在可编程设备上实现的计算机软件。
可以使用用于存储处理器可读代码的任何记录介质(例如软盘、硬盘、CD-ROM、磁带设备或固态存储器设备)来将计算机软件提供给可编程设备。
硬件平台包括任何期望的硬件资源，包括例如中央处理单元(CPU)、随机存取存储器(RAM)和硬盘驱动器(HDD)。CPU可以包括任何期望的类型和数量的处理器。RAM可以包括任何期望的易失性或非易失性存储器。HDD可以包括任何期望的能够记录大量数据的非易失性存储器。根据装置的类型，硬件资源还可以包括输入设备、输出设备和网络设备。HDD可以被提供在所述装置的外部，只要从所述装置可以访问HDD即可。在这种情况下，例如，CPU的高速缓存和RAM可以作为装置的物理存储器或主存储器进行操作，而HDD可以作为装置的辅助存储器进行操作。
本申请基于并要求于2013年7月24日提交的在先日本专利申请No.2013-153547的优先权，其全部内容通过引用方式并入到本文中。

Claims (18)

1.一种信息处理系统，所述信息处理系统包括至少一个计算机，所述信息处理系统包括：
第一接收单元，用于接收打印请求；
第一指明单元，用于指明在第一存储单元中存储的用户标识信息，所述用户标识信息与相关于所述打印请求的传输源的第一标识信息相关联；
获取单元，当所述第一指明单元并未指明所述用户标识信息时，所述获取单元从所述打印请求获取第二标识信息；
第二存储单元，用于当所述第一指明单元指明所述用户标识信息时，与所述用户标识信息相关联地存储与所述打印请求相关的数据，或当所述第一指明单元未指明用户标识信息并且所述获取单元获取所述第二标识信息时，与所述第二标识信息相关联地存储与打印请求相关的数据；
第二接收单元，用于通过网络从与所述信息处理系统相连接的装置接收所述用户标识信息或第二标识信息；以及
发送单元，用于将与接收到的用户标识信息相关联的数据或在所述第二存储单元中存储的与接收到的所述第二标识信息相关联的数据发送到所述装置。
2.如权利要求1所述的信息处理系统，
其中，所述第二标识信息是由所述装置从便携式记录介质读取的介质标识信息或与所述介质标识信息相关联的标识信息。
3.如权利要求1或2所述的信息处理系统，所述信息处理系统还包括：
第三存储单元，用于通过将所述第二标识信息与所述用户标识信息相关联，来存储所述第二标识信息和所述用户标识信息，
其中，当所述第二存储单元与由所述获取单元获取的第二标识信息相关联地存储与打印请求相关的数据时，所述第二存储单元将所述用户标识信息关联于与所述打印请求相关的数据，其中，所述用户标识信息与所述第二标识信息相关联地存储在所述第三存储单元中。
4.如权利要求2所述的信息处理系统，
其中，在由所述装置从所述便携式记录介质读取的介质标识信息关联于指示便携式记录介质的特定用户的用户标识信息的情况下，所述第二接收单元从所述装置接收所述用户标识信息，
其中，在由所述装置从所述记录介质读取的介质标识信息并不关联于指示所述便携式记录介质的特定用户的用户标识信息的情况下，所述第二接收单元从所述装置接收所述介质标识信息或与所述介质标识信息相关的标识信息作为所述第二标识信息。
5.如权利要求1或2所述的信息处理系统，还包括：
第二指明单元，用于指明与在指定所述第二标识信息的打印请求中包括的第三标识信息相关联地存储在所述第一存储单元中的用户标识信息；以及
返回单元，在所述第二指明单元并未指明所述用户标识信息的情况下，所述返回单元将指示拒绝所述打印请求的信息返回到所述打印请求的传输源。
6.如权利要求5所述的信息处理系统，
其中，在所述第二指明单元指明了所述用户标识信息的情况下，所述第二存储单元与由所述获取单元获取的第二标识信息相关联地存储与打印请求相关的数据。
7.一种信息处理装置，所述信息处理装置包括至少一个计算机，所述信息处理装置包括：
第一接收单元，用于接收打印请求；
第一指明单元，用于指明在第一存储单元中存储的用户标识信息，所述用户标识信息与相关于所述打印请求的传输源的第一标识信息相关联；
获取单元，当所述第一指明单元并未指明所述用户标识信息时，所述获取单元从所述打印请求获取第二标识信息；
第二存储单元，用于当所述第一指明单元指明所述用户标识信息时，与所述用户标识信息相关联地存储与所述打印请求相关的数据，或当所述第一指明单元未指明用户标识信息并且所述获取单元获取所述第二标识信息时，与所述第二标识信息相关联地存储与打印请求相关的数据；
第二接收单元，用于通过网络从与所述信息处理装置相连接的装置接收所述用户标识信息或第二标识信息；以及
发送单元，用于将与接收到的用户标识信息相关联的数据或在所述第二存储单元中存储的与接收到的所述第二标识信息相关联的数据发送到所述装置。
8.如权利要求7所述的信息处理装置，
其中，所述第二标识信息是由所述装置从便携式记录介质读取的介质标识信息或与所述介质标识信息相关联的标识信息。
9.如权利要求7或8所述的信息处理装置，所述信息处理装置还包括：
第三存储单元，用于通过将所述第二标识信息与所述用户标识信息相关联，来存储所述第二标识信息和所述用户标识信息，
其中，当所述第二存储单元与由所述获取单元获取的第二标识信息相关联地存储与打印请求相关的数据时，所述第二存储单元将所述用户标识信息关联于与所述打印请求相关的数据，其中，所述用户标识信息与所述第二标识信息相关联地存储在所述第三存储单元中。
10.如权利要求8所述的信息处理装置，
其中，在由所述装置从所述便携式记录介质读取的介质标识信息关联于指示便携式记录介质的特定用户的用户标识信息的情况下，所述第二接收单元从所述装置接收所述用户标识信息，
其中，在由所述装置从所述记录介质读取的介质标识信息并不关联于指示所述便携式记录介质的特定用户的用户标识信息的情况下，所述第二接收单元从所述装置接收所述介质标识信息或与所述介质标识信息相关的标识信息作为所述第二标识信息。
11.如权利要求7或8所述的信息处理装置，还包括：
第二指明单元，用于指明与在指定所述第二标识信息的打印请求中包括的第三标识信息相关联地存储在所述第一存储单元中的用户标识信息；以及
返回单元，在所述第二指明单元并未指明所述用户标识信息的情况下，所述返回单元将指示拒绝所述打印请求的信息返回到所述打印请求的传输源。
12.如权利要求11所述的信息处理装置，
其中，在所述第二指明单元指明了所述用户标识信息的情况下，所述第二存储单元与由所述获取单元获取的第二标识信息相关联地存储与打印请求相关的数据。
13.一种信息处理方法，所述信息处理方法应用于包括至少一个计算机的信息处理系统，所述信息处理方法包括：
通过第一接收单元接收打印请求；
通过第一指明单元指明在第一存储单元中存储的用户标识信息，所述用户标识信息与相关于所述打印请求的传输源的第一标识信息相关联；
当所述第一指明单元并未指明所述用户标识信息时，通过获取单元从所述打印请求获取第二标识信息；
当所述第一指明单元指明所述用户标识信息时，通过第二存储单元与所述用户标识信息相关联地存储与所述打印请求相关的数据，或当所述第一指明单元未指明用户标识信息并且所述获取单元获取所述第二标识信息时，通过第二存储单元与所述第二标识信息相关联地存储与打印请求相关的数据；
通过第二接收单元通过网络从与所述信息处理系统相连接的装置接收所述用户标识信息或第二标识信息；以及
通过发送单元将与接收到的用户标识信息相关联的数据或在所述第二存储单元中存储的与接收到的所述第二标识信息相关联的数据发送到所述装置。
14.如权利要求13所述的信息处理方法，
其中，所述第二标识信息是由所述装置从便携式记录介质读取的介质标识信息或与所述介质标识信息相关联的标识信息。
15.如权利要求13或14所述的信息处理方法，所述信息处理方法还包括：
通过第三存储单元通过将所述第二标识信息与所述用户标识信息相关联，来存储所述第二标识信息和所述用户标识信息，
其中，当所述第二存储单元与由所述获取单元获取的第二标识信息相关联地存储与打印请求相关的数据时，所述第二存储单元将所述用户标识信息关联于与所述打印请求相关的数据，其中，所述用户标识信息与所述第二标识信息相关联地存储在所述第三存储单元中。
16.如权利要求14所述的信息处理方法，
其中，在由所述装置从所述便携式记录介质读取的介质标识信息关联于指示便携式记录介质的特定用户的用户标识信息的情况下，所述第二接收单元从所述装置接收所述用户标识信息，
其中，在由所述装置从所述记录介质读取的介质标识信息并不关联于指示所述便携式记录介质的特定用户的用户标识信息的情况下，所述第二接收单元从所述装置接收所述介质标识信息或与所述介质标识信息相关的标识信息作为所述第二标识信息。
17.如权利要求13或14所述的信息处理方法，还包括：
通过第二指明单元指明与在指定所述第二标识信息的打印请求中包括的第三标识信息相关联地存储在所述第一存储单元中的用户标识信息；以及
在所述第二指明单元并未指明所述用户标识信息的情况下，通过返回单元将指示拒绝所述打印请求的信息返回到所述打印请求的传输源。
18.如权利要求17所述的信息处理方法，
其中，在所述第二指明单元指明了所述用户标识信息的情况下，所述第二存储单元与由所述获取单元获取的第二标识信息相关联地存储与打印请求相关的数据。
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